Apartamentos Acetres 5

Tags: Appartement de vacances,

• Suzanne.i

  1 / 5

  Le 22/02/2023 à 10:25

  Ils ont annulé notre réservation 1 mois avant le départ alors que nous avions réservé depuis novembre, pour un soi disant problème de carte bleue. Impossible de les joindre pour avoir des explications ou pour trouver une solution. Quand Booking arrive enfin à les joindre, la seule solution proposée: "Vous pouvez réserver à nouveau sur la plateforme". Le prix avait doublé. Bien arrangeant pour eux... Je déconseille si vous ne voulez pas de mauvaise surprise.
• Adrian.a

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 21:29
• AH.

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 22:18

  Sur une note positive, je soulignerais qu'il est situé en plein centre, en cinq minutes, vous pouvez rejoindre de nombreux lieux d'intérêt.L'appartement est spacieux, moderne, climatisé et l'accès au moyen de codes est confortable. Le lit et les oreillers étaient très confortables et vous pouvez bien vous reposer. On entend un peu le bruit de la rue et des couloirs car il ne doit pas être bien insonorisé, mais quelque chose de précis. Comme point négatif, je dois dire que dans la douche, l'eau était froide à tout moment de la journée. Nous l'avons notifié par WhatsApp et ils nous ont répondu et vérifié les chaudières mais ce n'était pas résolu, c'était désagréable de se doucher avec de l'eau froide compte tenu qu'au mois de février il y a des températures très basses.
• Paola.o

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 11:27

  Nous avons passé un très bon moment, nous reviendrons à coup sûr et nous le recommandons à ceux qui veulent passer un excellent séjour dans cette belle ville ! Un merci spécial à Rocío, toujours disponible et très sympathique❤️
• David.

  2 / 5

  Le 01/08/2022 à 05:31

  Il est venu avec un cafard inclus dans l'une des armoires et ils veulent que vous laissiez tout propre et frotté, oui, sans laisser d'éponges ou de fées ou quoi que ce soit, le réfrigérateur ne s'est pas fermé mais sinon bien, près du centre et telle, décoration cool, le bon lit et la climatisation sont très appréciés.
• Barbara.u

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 23:40

  De réservation à réservation, la structure envoie un email de confirmation très générique. 3 jours avant notre arrivée la carte de crédit est débitée, mais les instructions pour accéder à l'appartement (qui n'a pas de réception) n'arrivent que la veille au soir. Quelques jours avant de communiquer mon heure d'arrivée et de demander un enregistrement anticipé, aucune réponse reçue, les codes pour ouvrir la porte de l'appartement sont activés à 14h00 précises... et il n'y a pas de consigne. L'appartement est propre, vaisselle très basique, pas 1 cuillère supplémentaire. Le lit est confortable mais il fait chaud, les oreillers aussi. La terrasse sur le toit est réservée UNIQUEMENT aux clients du 4ème étage. AUCUNE INSONORISATION ! On entend tous les bruits des autres appartements, mais surtout ceux de la rue... où du midi au milieu de l'après-midi il y a les tables d'un club avec des gens qui mangent, rient et parlent fort... le double de bruit ferait avoir assez de verre aux fenêtres 🤷🏼‍♀️ Excellent emplacement, au centre. Note vraiment négative : CAFARDS ! Quelques astuces suffiraient à améliorer les avis.
• Veronica.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 11:18

  Très bon séjour, je le recommande.
• Aleksandra.i

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 09:42

  je recommande
• María.�

  1 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:45

  La seule chose que j'ai aimée dans cet endroit, c'est la décoration. Propreté Justita, ustensiles de cuisine rares, ils veulent que vous laissiez les assiettes et les verres propres avant de partir mais ils ne vous laissent pas d'accessoires pour pouvoir le faire dans des conditions... Vous souhaitez brancher la cafetière et vous devez faire passer le câble dans l'évier, sinon impossible... Beaucoup de petits détails que si vous les comparez avec d'autres appartements ou chambres à Séville, vous serez déçu. je ne répéterai pas !
• Christian.a

  1 / 5

  Le 16/11/2021 à 21:16

  La table tenant l'évier pour ne pas tomber, moi sans table, et le radiateur sans prise au mur pour l'allumer (prévoir une rallonge dans la valise au cas où, l'hiver commence maintenant). Une catastrophe du début à la fin, et à la réception de l'hôtel du palace on me dit que ça ne peut pas être résolu avant le lendemain (il est 17h00), donc rien, je me suis couvert de serviettes au lit pour ne pas avoir froid. Terrible, fuyez là !!!!!!! J'ai hâte de voir la réponse de l'hôtel🤞🏻🤞🏻
• Haaike.r

  3 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:24
• Aldo.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 09:01

  Excellent emplacement, calme, propre, avec une terrasse panoramique.
• Mar.a

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:45

  Bel appartement avec des lits confortables et des oreillers. Très central, vous pouvez marcher jusqu'aux lieux d'intérêt. Peu d'insonorisation.
• Virgile.U

  4 / 5

  Le 17/06/2021 à 11:02

  Bel appartement mais manque d'isolation.
• Curro.l

  4 / 5

  Le 08/02/2021 à 12:21

  Très agréable et confortable.
• Jesus.l

  5 / 5

  Le 07/10/2020 à 17:06

  Un appartement de luxe au centre, nous reviendrons !!! 100% recommandé
• Ana.a

  4 / 5

  Le 26/08/2020 à 21:35

  Très beau,
• Roberto.a

  4 / 5

  Le 04/07/2020 à 15:19

  Situé dans le centre de Séville à partir duquel vous pouvez vous déplacer sans problème.
• mj.

  1 / 5

  Le 08/04/2020 à 16:46

  Ils répondent à vos messages tous les jours
• Katia.a

  5 / 5

  Le 03/12/2019 à 21:39

  J'ai aimé l'appartement et son emplacement. Très propre. Dommage qu'il n'y ai pas d'isolation entre les appartements.
• Kayla.a

  5 / 5

  Le 22/09/2019 à 21:15

  Il est à côté du centre (5 minutes à pied), donc l'emplacement est excellent. De plus, tant à l'arrivée que le matin, la femme de ménage était très gentille et efficace. Le dernier jour, ils nous ont laissé utiliser le casier pour laisser nos bagages jusqu'au départ de notre train. Un long week-end à répéter.
• Cristina.L

  1 / 5

  Le 14/09/2019 à 11:43

  Peu d'éducation et zéro professionnalisme. Je ne peux pas commenter l'appartement, ils ont annulé notre réservation sans raison et sans excuses, bien qu'ils aient facturé 5 euros. Mais je peux commenter l'expérience avec eux, c'était malheureux!
• Pablo..

  1 / 5

  Le 14/09/2019 à 11:11

  MALHEUREUX DE RÉSERVER VIA LEUR SITE WEB, la pire expérience sans jamais y aller. Nous avons réservé ces appartements gérés par le Palace Hotel car cela nous donnait plus de sécurité, mais bien au contraire. Ils nous ont envoyé un message disant que la carte est invalide mais s'ils retiennent 5 euros en guise de caution, alors comment peut-elle être invalide s'ils ont déjà retiré X argent ? Nous avons changé la carte et ce n'est pas grave, elle est également invalide... sans aucun doute, votre système de réservation est une "merveille" pour perdre des clients... Nous avons appelé l'hôtel pour essayer de le résoudre et L'ATTENTION ÉTAIT PATHÉTIQUE, les trois personnes qui nous ont assisté dans les 3 appels que nous avons passés étaient malheureuses (nous attendons toujours les e-mails que nous avons envoyés), zéro désir d'aider et avec un ton de voix qui fait face au public laisse beaucoup à désirer et plus si la direction est de l'Hôtel Palace. Au final, ils ne nous ont proposé aucune solution, si ce n'est de réserver à nouveau... à 40 euros plus cher 2 jours après ma réservation... Il y a beaucoup plus d'offre à Séville pour dormir et avec plus d'éducation et de professionnalisme, EVITER DE RESERVER SI VOUS NE VOULEZ PAS MANQUER DE TEMPS ET DE PATIENCE
• Rosario.b

  1 / 5

  Le 15/05/2019 à 13:10

  La photo que j'ai envoyée, sert à ce que vous appréciiez le bruit que vous allez entendre à toute heure !!!!
• Nicholas.e

  5 / 5

  Le 22/04/2019 à 21:37