Hotel Alcázar Sevilla
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A propos de : Hôtels Hotel Alcázar Sevilla à Seville
Chambres lumineuses et spacieuses, dont certaines avec balcon, dans hôtel convivial avec bar et café. Hôtel simple avec café et bar.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Francisco.o
4 / 5Le 26/02/2023 à 23:34Propreté impeccable, excellent service des ouvriers, très à l'écoute de tout problème; Concernant le bruit, je vous conseille d'aller vous défouler à Séville et vous verrez en vous couchant que même les sirènes des ambulances qui passent dans l'avenue ne vous dérangent pas. 😅; Le petit déjeuner était super, et l'emplacement encore mieux ; vous n'avez pas du tout besoin de déplacer la voiture du parking, vous pouvez marcher n'importe où
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Christophe.
4 / 5Le 25/02/2023 à 15:49Tres bien et propre. Bon placement pour visiter le centre ville.
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Willem.u
1 / 5Le 21/02/2023 à 10:30 -
ROY.E
5 / 5Le 07/01/2023 à 10:52Hôtel très bien placé pour visiter. Chambre spacieuse. Belle Propreté. Personnel agréable.
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Tzeta.
2 / 5Le 30/12/2022 à 13:12C'est un hôtel 3 étoiles médiocre. Les chambres sont bien, petites mais bien. Petit-déjeuner à 11 €/pers. Cela coûterait peut-être beaucoup mieux, mais bon, le confort de ne pas avoir à chercher un autre endroit est ce que vous payez. Le vrai reproche concerne le personnel de nettoyage, dès très tôt le matin, ils frappent les portes, les aspirateurs et se crient dessus, même à l'heure de la sieste. L'insonorisation laisse à désirer, le moindre bruit des chambres se fait entendre, surtout d'en haut. À la réception attentif et expliquer les zones à visiter.
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Mhammed.
1 / 5Le 21/12/2022 à 07:18Hôtel à éviter absolument Les + : excellente situation pour visiter Séville . Tous les monuments accessibles en quelques minutes à pied. Personnel disponible et fait l'effort de parler en Anglais. Les - : chambre 614 catastrophique avec la seule fenêtre qui donne sur la gaine technique de l'hôtel donnant la vue sur un puits de jour fermé par un cordage. Heureusement que nous avions réservé qu'une nuit. Chambre 614, le 6 indique l'étage à éviter pour les claustrophobes qui ne peuvent prendre l'ascenseur. Chambre oppressante sans parler du bruit de la chaudière toute la nuit(gaine technique). Parking situé sous un immeuble 2 rues plus loin introuvable malgré le plan; très difficile d'accès. Hôtel à éviter absolument
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Samuel.r
5 / 5Le 19/12/2022 à 23:56Bel hôtel très central de la ville. Il n'est pas nécessaire de prendre les transports en commun, puisque tout est très proche de vous à pied. Prix raisonnables et chambre propre. Hautement recommandé.
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Caridad.a
4 / 5Le 14/12/2022 à 02:04Propre, lumineux, très bon toutes les raisons pour la qualité des prix seulement pour moi manquait de service de chambre
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Maria.e
5 / 5Le 10/12/2022 à 17:46Près du centre entre dix et quinze minutes à pied, les chambres sont très confortables et propres je le recommanderais à n'importe quel ami
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Chelo.o
5 / 5Le 06/12/2022 à 15:02Hôtel central, excellent rapport qualité prix. Certainement recommandé.
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Susi.i
1 / 5Le 04/12/2022 à 12:39Impossible de mieux le qualifier, TROIS jours sans dormir.Les chambres ne sont pas insonorisées, impossible de dormir un clin d'oeil, beaucoup de bruit dans les couloirs toute la nuit. J'INSISTE est horrible et impossible de se reposer. Le nettoyage de la chambre n'est pas non plus des plus soignés. Le personnel de la réception n'est ni fu ni fa, s'ils ne sont pas là, je ne le remarque même pas. Je suis désolé pour mon avis défavorable, mais je ne trouve rien de positif pour recommander un séjour ici après mon expérience. Et je tiens à souligner que j'ai également exprimé mon mécontentement à la réception.
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rosalia.a
4 / 5Le 28/11/2022 à 15:04Chambres parfaites, très bon emplacement, parking cher.
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María.o
5 / 5Le 27/11/2022 à 20:25Hôtel très central. Personnel très professionnel et sympathique et la chambre parfaite.
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Susanna.t
4 / 5Le 27/11/2022 à 16:28 -
Giorgio.i
4 / 5Le 20/11/2022 à 18:53Chambre et salle de bain propres, matelas confortable, personnel sympathique et serviable. À quelques minutes de toutes les « attractions ».
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Mario.a
5 / 5Le 19/11/2022 à 00:30Bon emplacement à 15 minutes du centre à pied. Le petit déjeuner était très bon et tout était copieux. La chambre était super et très propre. Le personnel de la salle du petit-déjeuner est très gentil, par contre, ceux de la réception nous ont semblé les trois personnes que nous avons vues assez sèches avec nous et vous le seriez. sinon recommandé
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Roberts.o
1 / 5Le 17/11/2022 à 00:05"NON RECOMMANDÉ" Le personnel a une mauvaise attitude, arrogant et peu serviable, s'opposant au petit déjeuner et utilisant le parking de l'hôtel, la réservation a été faite, comme si la chambre était libre, un bruit de début que vous ne pouviez pas dormir, le lit Le super les ressorts durs et les draps rugueux sortent presque, de tous les hôtels de Séville le moins recommandable, juste un bon emplacement, le reste laisse beaucoup à désirer. Un homme à lunettes de réceptionniste était quelque peu frénétique et nerveux. Ils devraient envisager de changer le personnel, ils effraient les clients.
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Alicia.l
1 / 5Le 16/11/2022 à 17:00Nous avons reçu un traitement grossier de la part des réceptionnistes, sans même demander comment s'est passé le séjour ou quoi que ce soit, à 11 heures du matin en entrant dans la chambre pour que nous partions et un bruit constant du personnel de nettoyage depuis 6 heures du matin frappant sur les murs et portes qui ont évidemment fait du reste une expérience désagréable et ajouté à l'âge de la pièce. En bref, en termes de traitement et d'installations NON RECOMMANDÉ. LE PIRE HÔTEL DE SÉVILLE.
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Romane.
4 / 5Le 12/11/2022 à 21:02Hotel plutôt bien situé à 7m à pied du centre de Séville Literie confortable Petit déjeuner complet et varié Chambre propre, le ménage est fait régulièrement Seul bémol la nuisance sonore ça manque de l'extérieur et intérieur Manque petit frigo ça cest vraiment dommage
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Barbara.u
5 / 5Le 09/11/2022 à 12:25Emplacement parfait! Rien à critiquer. Simple et organisé. Position stratégique également avec arrivée en bus depuis l'aéroport.
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Juan.a
4 / 5Le 02/11/2022 à 18:37L'emplacement de l'hôtel est très bien ! La chambre était spacieuse, mais sans frigo ; et les matelas......, ils étaient "passés à une vie meilleure" depuis longtemps et il fallait les changer d'urgence......! Le petit déjeuner est bon et varié. L'attention des responsables de l'accueil a été décevante, puisqu'il a fallu 02 jours pour régler le manque de communication avec le téléphone de la chambre. La climatisation fonctionnait à la discrétion du personnel de la réception, qui l'allumait et l'éteignait quand il le jugeait nécessaire. A 02 reprises que je suis rentré chaud de visiter la ville, pour le faire activer, j'ai dû descendre à la réception, car...... ....le téléphone de ma chambre ne fonctionnait pas !
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Beatriz.r
5 / 5Le 28/10/2022 à 14:58L'hôtel est très bien. situé, il avait été rénové et il a été très agréable. La chambre lumineuse avec une vue imprenable sur la cathédrale et les jardins de l'Alcazar. Le nettoyage était très bon et sans parler du personnel, à quel point ils étaient attentifs et serviables, en particulier Álvaro.
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Hildegar.e
4 / 5Le 23/10/2022 à 10:16Bien situé et proche de tout. Le service de chambre fait un peu défaut. Dans le mien, ils n'ont pas changé de verres sales en 2 jours et je leur ai demandé de laver mes vêtements et ils ne les ont pas pris non plus. La pièce en forme de L était petite. Le petit-déjeuner devrait inclure autre chose pour ceux d'entre nous d'Amérique, comme des œufs brouillés. Le personnel de la réception est très serviable et serviable avec les directions. Il a aussi l'avantage que le bus de l'aéroport passe à proximité et aussi le trajet qui vous laisse à la gare.
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Cindy.i
5 / 5Le 22/10/2022 à 12:42 -
Michela.e
1 / 5Le 18/10/2022 à 15:37L'hôtel bénéficie d'une position stratégique pour rejoindre toutes les attractions à pied. La chambre était petite, sans frigo dans une ville où même en octobre il fait près de 35 degrés. La propreté laisse à désirer, dans mon lit il y avait des cheveux, taie d'oreiller tachée et sale à l'intérieur. J'ai dû enlever la taie d'oreiller pour voir à quel point c'était mauvais. Petit déjeuner copieux et de mauvaise qualité. Vaisselle et verres sales avec une trace de rouge à lèvres. Personnel désagréable. Pour le prix que j'ai payé, je crois que dans un hôtel deux étoiles, j'aurais été mieux traité. Et ne pas oublier que les sans-abri ont leur maison à côté de l'hôtel. A éviter comme la peste.
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Frank.e
4 / 5Le 05/10/2022 à 19:43Super hôtel, mais un peu bruyant à cause des travaux de construction chez les voisins. Petit déjeuner simple mais bon.
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Dolores.a
5 / 5Le 02/10/2022 à 19:22Excellent emplacement. Chambre spacieuse. Salle de bain impeccable. Ils proposent un petit-déjeuner payant.
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Canio.c
4 / 5Le 24/09/2022 à 12:03L'emplacement de l'hôtel est idéal pour découvrir Séville à pied. La chambre qui m'a été attribuée était très spacieuse et équipée de tout le confort nécessaire à un séjour. Personnel à l'entrée très sympathique et serviable. Dans le couloir au deuxième étage pour accéder à la chambre il y avait une mauvaise odeur ! Il n'y avait pas de minibar dans la chambre.
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Marie.h
4 / 5Le 07/09/2022 à 09:59Hotel très bien situé. Vue de la chambre....whaouuuuu !!! Personnel très aimable. Chambre spacieuse, propre, literie très bien. Seul hic....le bruit de la rue....manège incessant de véhicules, non stop....même la nuit, malgré fenêtre fermée.
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Francisco.o
3 / 5Le 06/09/2022 à 01:46La chambre est à peu près juste le lit et la salle de bain, un mini frigo serait apprécié. Le parking n'est pas inclus et est assez cher pour sa petite taille et son inconfort. La nuit et le matin, on entend tout, les murs comme s'ils n'étaient pas là. Le seul point positif est que la chambre est agréable, le lit confortable et qu'elle est très bien située. Ils pourraient améliorer beaucoup de choses pour compléter leur bon emplacement.
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Quaggazoo.d
3 / 5Le 02/09/2022 à 09:22La chambre très confortable, l'air assez haut et froid. Le lit et l'oreiller très confortables. Le petit déjeuner à 12 euros n'en vaut pas la peine. Mauvaise qualité et peu de variété
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Madalena.i
4 / 5Le 29/08/2022 à 18:09Emplacement 4*. La seule chose qui manque est un minibar et un coffre-fort dans la chambre. Petit très bien. J'ai vraiment aimé.
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Leonela.i
5 / 5Le 27/08/2022 à 11:49Excellent emplacement, très bon service. Très bon rapport qualité prix. Très recommandable. Il y a une avenue principale où vous trouverez tout à proximité, à quelques minutes à pied de la Plaza España.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Leonela, Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel Alcázar avec 5 étoiles! Cordialement, -
sabrina.a
4 / 5Le 21/08/2022 à 10:18J'étais à l'hôtel Alcazar le premier août 3 jours et j'ai passé un très bon moment, chambre au 4ème étage, propre et spacieuse ! Je suis ensuite revenu mi-août pour 1 nuit et je ne peux pas en dire autant, toute petite chambre au 2ème étage avec des odeurs horribles ! Pitié! Cependant nous espérons que ce n'était qu'un cas isolé.... Dans les couloirs par lesquels vous accédez aux chambres, il serait conseillé de mettre des parfums d'ambiance !
Réponse du propriétaire :
Salut Sabrina, tout d'abord merci d'avoir choisi notre hôtel pour vos deux réservations à Séville. Comme vous nous l'avez dit, nous allons travailler pour améliorer le point de la mauvaise odeur, puisqu'après votre séjour nous avons revu et c'était un cas particulier. Concernant le type de chambre, cela dépend beaucoup du type de réservation que vous avez effectuée puisque nous avons différents types de chambres. (Vous pouvez voir toutes les chambres sur notre site internet). Bien sûr, j'espère que vous reviendrez très bientôt à Séville et que vous choisirez à nouveau notre hôtel. Cordialement, -
Zeeshan.h
3 / 5Le 16/08/2022 à 19:54Réponse du propriétaire :
Salut Zehan, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre visite à Séville! Cordialement, -
Yvonne.u
4 / 5Le 14/08/2022 à 19:36L'emplacement est de premier ordre. De là, vous pouvez facilement rejoindre le centre-ville/la vieille ville à pied. Nous avions également une place de parking souterrain pour notre voiture. Cependant, vous ne devriez pas essayer cela avec un gros SUV, le garage est vraiment très étroit, avec de nombreux piliers et une allée étroite. Le garage est à quelques mètres, presque au coin de la rue, donc pas dans le même bâtiment. Les messieurs à la réception étaient sympathiques. L'ascenseur est disponible. Nous n'avons pas pris de petit déjeuner. Les lits sont confortables. J'aurais aimé plus d'espace de rangement, notamment dans la salle de bain, ou des crochets pour l'accrocher. Malheureusement, avec 2 sacs de lavage, c'est très serré. Une petite étagère murale serait utile ici.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvon, Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel Alcázar avec 4 étoiles! Cordialement, -
Taxus.a
4 / 5Le 31/07/2022 à 17:31Très bon hôtel. C'est toujours ma première option quand j'ai besoin d'un logement à Séville. (Juste un petit détail je demanderais à l'une des réceptionnistes plus de tact et de sensibilité face à une personne en situation de handicap) ça ne coûte rien de générer de l'empathie et je pense encore moins quand on vous traite poliment comme ce fut mon cas avec lui.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Taxus, en lisant votre avis, je tiens à m'excuser si à tout moment vous vous êtes senti mal traité. Notre personnel traite toujours tous les clients avec éducation et essaie de les faire se sentir chez eux. Il s'agira simplement d'un cas particulier ou peut-être d'un malentendu. Nous espérons que lors de votre prochaine visite dans notre ville, vous pourrez choisir notre hôtel pour y séjourner. Cordialement, -
kassem.a
4 / 5Le 18/07/2022 à 23:26En général il est bien, le petit déjeuner a améliorer 12€/pax c'est trop pour une si simple préparation, le grand défaut était pour moi les chambres ne disposent pas des mini bar alors pas d'eau fraîche, on était obligé de sortir a chaque fois pour en avoir.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Kassem, grâce à votre avis, nous continuerons à améliorer les points que vous nous avez indiqués afin que les prochains clients qui réservent à nouveau avec nous, (y compris vous), puissent profiter d'un meilleur séjour. Cordialement, -
Yesica.a
4 / 5Le 14/07/2022 à 16:25Le personnel était très sympathique et serviable. La pièce était belle, mais il y avait peu de lumière, seulement à partir des petites tables et une sur le sol, qui en somme éclairaient peu ; oreillers un peu inconfortables; Nous étions au 1er étage et lorsque le déchargement des camions (je suppose des fournisseurs) faisait beaucoup de bruit, dès le début nous pouvions entendre des détonations très fortes qui nous réveillaient tous les matins. Ils ont un garage pour laisser la voiture (15€ avec quelque chose la journée). L'emplacement est très bon, il est très proche du parc María Luisa et aussi du centre (cathédrale, Alcázar...).
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yesica, nous travaillons pour réduire le bruit et augmenter la luminosité des chambres. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt dans notre hôtel ! Cordialement, -
Zineb.o
4 / 5Le 03/07/2022 à 23:52Très bien placé, le personnel est a l'écoute et très accueillant. Il faut faire un effort quand à l'acoustique des chambres en particulier les gaines. Un son bizarre se produit après utilisation de la robinetterie
Réponse du propriétaire :
Salut Zieb, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour dans notre ville! Concernant l'insonorisation des chambres, lors de la dernière réforme que nous avons faite dans toutes les chambres nous avons essayé de réduire au maximum le bruit. Bien sûr Zineb, j'espère qu'il reviendra très bientôt à Séville et à l'hôtel Alcázar. Cordialement, -
Laura.e
2 / 5Le 29/06/2022 à 11:05La chambre pour 75 € était petite et ressemblait à un patio intérieur. A l'arrivée, la chambre était déjà fraîche, le lit confortable. Ce que je n'ai pas aimé du tout, c'est le service de nettoyage, nous dormions encore et ils parlaient fort, riaient et faisaient beaucoup de bruit en nettoyant les autres chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Laura, à l'Hôtel Alcázar, nous avons différents types de chambres et selon leur prix, vous pouvez choisir entre des chambres simples, des chambres doubles intérieures comme la vôtre, des chambres extérieures et même une suite junior ou une chambre premium. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt dans notre hôtel et que vous essayerez nos chambres avec vue, je suis sûr que vous les aimerez. Cordialement, -
christine.a
5 / 5Le 22/06/2022 à 13:15Emplacement idéal pour visiter Séville. Belles chambres mais vue sur cour peu agréable. Lit jumeaux petits. Petit déjeuner 12 euros bien. Garage souterrain difficile d'accès pour une voiture moyenne 15 euros par jour. Bel établissement très propre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christine, merci beaucoup de nous avoir attribué 5 étoiles ! -
Pierre.e
3 / 5Le 08/06/2022 à 18:58Chambres très mal insonorisées
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pierre, merci de partager votre expérience avec nous. Lors de la dernière réforme de toutes les chambres, nous avons travaillé sur l'insonorisation de toutes les chambres, nous espérons que vous reviendrez très bientôt dans notre hôtel. Cordialement, -
Wendy.a
4 / 5Le 01/06/2022 à 10:49L'hôtel est situé au centre, vous pouvez tout faire à distance de marche. Les chambres sont propres et nettoyées tous les jours. Le balcon n'invite pas à s'asseoir. Et au petit-déjeuner, il vous manque quelque chose de chaud, comme un œuf au plat.
Réponse du propriétaire :
Salut Wendy, Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel Alcázar avec 4 étoiles! Cordialement, -
Jon.E
4 / 5Le 28/05/2022 à 22:56Bien que le séjour ait été très court, l'hôtel était assez central et très proche de la plupart des choses à voir. La chambre dans laquelle j'étais était très bien. Une salle de bain très spacieuse pour une chambre simple. Ils nous ont donné la possibilité de laisser nos bagages dans la bagagerie. Les accès sont adaptés pour pouvoir accéder aux chambres sans avoir à monter des escaliers.
Réponse du propriétaire :
Salut Jon, tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Séville. Comme vous nous l'avez dit, dans notre hôtel, nous avons différents types de chambres qui ont également une différence de prix. Sur notre site Web, vous pouvez voir tous les types de chambres. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt dans notre hôtel. Cordialement, -
Joaquim.u
5 / 5Le 19/05/2022 à 13:33Excellent emplacement, à proximité des lieux d'intérêt. Chambre très confortable, avec thé gourmand à disposition, et matelas impeccable. Le personnel est à l'écoute et disponible. Envisager un retour futur, pour mieux connaître Séville.
Réponse du propriétaire :
Salut Joaquin, Merci beaucoup d'avoir évalué l'hôtel Alcázar avec 5 étoiles! Cordialement, -
Rafael.e
3 / 5Le 19/05/2022 à 09:42Les chambres sont bien, mais on nous les a données au niveau de la rue et il y a beaucoup de bruit. Dans la douche, le jet d'eau était minime. Il est bien situé, mais le parking n'est pas dans l'hôtel lui-même et il est trop étroit pour les grosses voitures
Réponse du propriétaire :
Bonjour Rafael, comme vous l'avez commenté dans votre commentaire, votre chambre était extérieure et bien que les fenêtres elles-mêmes aident à isoler la pièce du bruit extérieur, cela ne signifie pas que quelque chose peut être entendu, même si c'est minime. D'un autre côté, nous avons aussi des chambres intérieures, moins bruyantes, et elles ont aussi généralement un prix inférieur à celles avec vue. Sur notre site Web, vous pouvez voir tous les types de chambres dont nous disposons actuellement. Cordialement, -
Chan.u
2 / 5Le 17/05/2022 à 12:00Réponse du propriétaire :
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Jean.O
5 / 5Le 03/05/2022 à 22:04Excellente situation à peine 10mn de toutes les attractions de Seville. Belle chambre avec vue sur la Giralda avec coucher de soleil. Bon et varié petit déjeuner buffet. A 3 mn de l'arrêt de bus EA de l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, merci beaucoup d'avoir apprécié notre emplacement à proximité des principaux sites d'intérêt ! Nous espérons que vous reviendrez très bientôt à Séville. Cordialement, -
Jean.l
4 / 5Le 08/04/2022 à 11:59Pas très bien insonorisé avec l'extérieur
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, sur le sujet dont vous nous parlez, nous avons essayé de travailler pour isoler au maximum les chambres des bruits extérieurs, les fenêtres extérieures permettent même de réduire les bruits de la rue. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt à Séville ! Cordialement, -
jean-claude.h
4 / 5Le 07/04/2022 à 22:24Belle chambre avec vue sur le parc
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Claude, merci d'avoir évalué l'Hôtel Alcázar avec 4 étoiles ! -
Harold.e
4 / 5Le 01/04/2022 à 20:39Avait une chambre au 5ème étage. Accessible avec 2 ascenseurs disponibles. Sur une route très fréquentée qui pouvait encore être entendue dans la chambre la nuit. Malheureusement seulement 1 chaise dans la chambre. Service à thé disponible. Douche dans le bain. L'entrée, l'ascenseur et la porte de la chambre peuvent être ouverts avec une carte d'hôtel. Bon système. Bon petit déjeuner. Emplacement face au parc. A 10 minutes à pied du centre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Harold, merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel et de partager publiquement votre expérience ! Nous espérons que vous reviendrez très bientôt à Séville. Cordialement, -
H.a
2 / 5Le 26/03/2022 à 22:43Petite chambrette de bonne...pour y dormir seulement. On entend tout donc mal insonorisée. Manque le sourire aussi dommage.... situé pile à l extérieur de la vieille ville...c'est un point positif..
Réponse du propriétaire :
Bonjour H, merci d'avoir choisi notre hôtel et de partager votre expérience ! En ce qui concerne le type de chambre, dans l'hôtel, nous avons différents types de chambres telles que des chambres simples, doubles, doubles extérieures avec vue, triples... Bien sûr, chacun de ces types de chambres a un prix différent. Sur notre site Web, vous pouvez voir des chambres avec vue et intérieurs. J'espère que vous pourrez revenir très bientôt à Séville et à l'hôtel Alcázar ! -
JEAN.L
4 / 5Le 24/03/2022 à 22:38Très bien ! Très confortable ! Le personnel est parfait ! Buffet petit-déjeuner : excellent ! Bon emplacement ! Point faible : le parking est éloigné et trop étroit !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean, merci beaucoup d'avoir évalué l'Hôtel Alcázar de Sevilla avec 4 étoiles! -
Geoffrey.e
4 / 5Le 20/03/2022 à 22:47Content de ce séjour 👍🏽
Réponse du propriétaire :
Bonjour Geoffrey, merci beaucoup d'avoir partagé et commenté votre expérience avec nous chez Google ! -
Jaume.a
2 / 5Le 12/03/2022 à 10:58L'emplacement est excellent mais le chauffage était très fort, vous ne pouviez pas le baisser et il n'y avait pas de climatisation. La fenêtre donnait sur la cour des lumières. Dans la chambre en général il y avait une odeur désagréable et on entendait absolument tout le bruit autour de soi (les gens parlent, le bruit des portes...). Enfin le très bon personnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jauma, tout d'abord vous dire que tous les avis que nous lisons ici nous aident à continuer à nous améliorer. En ce qui concerne son boîtier de chauffage, dans la pièce elle-même, il dispose d'un régulateur pour augmenter ou diminuer sa température. De plus, dans l'hôtel, nous avons différents types de chambres qui varient en fonction du prix. Dans son cas, sa chambre était intérieure, mais pour cette raison, le prix est également inférieur. J'espère que vous reviendrez très bientôt à Séville et à l'hôtel Alcázar ! -
Yuncal.
5 / 5Le 24/02/2022 à 10:34La première chose est l'emplacement qui est excellent ; les chambres sont normales, elles sont bien équipées avec une télévision à écran plat et de très grandes salles de bain propres; l'attention du personnel, très bien éduqué, amical et patient. Nous leur avons posé des questions sur le stationnement et ils ont recommandé un public à proximité qui nous a coûté 16 euros pour toute la journée. Si vous prenez la chambre avec vue c'est un peu plus cher, mais je l'avais bien compris, à l'hôtel pour dormir sans regarder par la fenêtre.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel avec 5 étoiles. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt à Séville et dans notre hôtel ! Cordialement. -
Dominique.e
5 / 5Le 19/02/2022 à 17:27Super Qualite/prix imbattable ! Très bien placé Tous les sites accessibles à pied !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dominique, merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel 5 étoiles. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt ! Cordialement. -
catherine.e
5 / 5Le 04/02/2022 à 14:53Grande chambre avec terrasse, très propre et bien situé, petit déjeuner super, vraiment excellent rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
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Julia.
5 / 5Le 24/01/2022 à 13:47Excellent hôtel avec de très bons prix et avec un emplacement incroyable. Il est situé juste en face de l'Alcazar et étant si central, vous pouvez vous rendre à pied aux principaux monuments. Il y a de nombreux bars et restaurants à proximité de l'hôtel. La chambre était impeccable, très moderne et très lumineuse, ainsi que chaleureuse (nous y sommes allés en janvier) La salle de bain était également très propre et disposait d'un sèche-cheveux, d'un très grand miroir, d'un receveur de douche... En résumé, c'était un très séjour agréable et le personnel également très attentionné et sympathique. Répéter.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous espérons que vous répéterez bientôt ! Cordialement. -
Jérôme.r
4 / 5Le 13/01/2022 à 19:404 nuits du 9 au 14 janvier. J'ai pris une chambre avec vue sur la cathédrale. Chambre et salle de bain assez spacieuses, bonne literie. La vue sympa mais le bémol c'est l'absence de double vitrage et le bruit de la rue, mais ça ne m'a empy de dormir.
Réponse du propriétaire :
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Régine.e
5 / 5Le 13/01/2022 à 16:40Je conseille cet hôtel très confortable et très bien placé
Réponse du propriétaire :
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Sawan.i
5 / 5Le 03/01/2022 à 23:32Réponse du propriétaire :
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luigi.a
1 / 5Le 29/12/2021 à 20:49Dès notre arrivée ils nous donnent une chambre pleine d'insectes, il a voulu la réparer avec un petit spray pour tuer les moustiques mais j'ai gentiment décliné en invitant le personnel à changer de chambre.. on change de chambre et ils nous en donnent une avec le cassé lavabo, je fais laver les dents et la chambre est inondée.. on en change une autre.. la troisième.. cette fois la chambre dans l'ensemble acceptable mais avec la carte qui se démagnétise pratiquement à chaque fois qu'on sortait et revenait. Chaque chambre double n'a pas de lit double ni deux lits simples attachés .. petit déjeuner acceptable et personnel serviable.
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Shahab.a
3 / 5Le 16/12/2021 à 22:12Réponse du propriétaire :
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Perrine.i
3 / 5Le 09/12/2021 à 08:27Hôtel situé idéalement, chambre spacieuse nous avions une très belle vue sur le parc et la cathédrale. Par contre chambre très bruyante ++++, même avec des boules Quies on entend les voitures et motos qui roulent sur le boulevard devant l hôtel, les nuits ne sont pas reposantes. Literie tres dur , le confort est une option !!! Pas très satisfaits par cet établissement
Réponse du propriétaire :
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Aline.A
4 / 5Le 24/11/2021 à 20:20Hôtel bien situé. On peut tout faire à pieds, cathédrale, jardins, place de Espagne, centre historique. Seul bémol, la restauration à proximité de l'hôtel . Très bon sejour
Réponse du propriétaire :
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Michel.a
3 / 5Le 01/11/2021 à 16:58Hôtel bien situé,proche des centres d'intérêt. Sanitaires anciens,mais propre, mauvaise insonorisation des chambres. Petit déjeuner. Avec produit basiques et café au litre.personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
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Alessandro.a
4 / 5Le 23/10/2021 à 08:16Excellent trois étoiles mais aussi quatre. Très organisé, professionnel, toujours propre et désinfecté. Prix moyens/élevés mais conformes. J'ai également vérifié la disponibilité du personnel mais surtout du directeur, que j'ai rencontré. Pour la prochaine estancia à SVQ, ils m'ont promis une chambre avec vue sur le CascoAntiquo.
Réponse du propriétaire :
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Michel.e
5 / 5Le 18/10/2021 à 10:46Hotel bien placé très propre, très bon accueil
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel avec 5 étoiles. Cordialement. -
Elisa.a
3 / 5Le 15/10/2021 à 10:39Il est très bien situé à la fois pour la marche et relié aux transports en commun. Les vues depuis les chambres donnant sur l'extérieur sont incroyables. Il y a un sèche-cheveux et un miroir grossissant dans la salle de bain, mais pas de prise dans la salle de bain. Celui qui nous a touché est petit. Le matelas était dur et les ressorts étaient perceptibles, très inconfortables. Les oreillers ne sont pas confortables non plus. Les fenêtres sont vieilles et ne ferment pas bien, donc on entend la rue. Il dispose d'un parking, mais ils ne réservent pas de places. La bonne chose est qu'il y a un public très large et moins cher à proximité.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Élisa, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Alcázar pour vous reposer à Séville. Nous prenons note de tout ce que vous avez commenté et bien sûr de continuer à nous améliorer. Quant aux fenêtres, nous avons rénové les chambres et avec elles les fenêtres. Désormais, en plus d'être beaucoup plus récents, ils protègent davantage des bruits extérieurs. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt à Séville et que vous choisirez bien sûr l'hôtel Alcázar ! Cordialement, Hôtel Alcazar à Séville. -
Patricia.a
1 / 5Le 13/09/2021 à 21:08Hôtel bien situé, par contre si vous prenez une chambre "sous classées, premier prix" votre chambre se situera côté cour où un moteur résonnera une grande partie de la nuit, pas de frigo dans la chambre, petit déjeuner banal, (continental), pain, confiture, fromage, quelques viennoiseries, et quelques fruits, rien d'extraordinaire pour le prix, n'espérez pas avoir des œufs ou autre chose, quant aux boissons , pas de jus frais. Une grande déception, pour ma part.
Réponse du propriétaire :
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Francoise.o
5 / 5Le 22/06/2021 à 09:39Tres bien,super bien place, a cote du centre historique
Réponse du propriétaire :
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Youssef.l
5 / 5Le 09/01/2021 à 20:00Rien à dire excellent rapport qualité/ prix
Réponse du propriétaire :
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Yamilé.i
4 / 5Le 27/10/2020 à 16:54Très bien placé, proche de toutes les choses à visiter et à faire.
Réponse du propriétaire :
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Alban.e
4 / 5Le 02/01/2020 à 13:00Hôtel proche de tous les monuments à visiter de cette superbe ville de Séville. Très bon petit déjeuner avec un excellent rapport qualité prix.
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Camille.o
4 / 5Le 24/11/2019 à 17:19Emplacement idéal, à deux pas du centre ville ! Chambre et salle de bain spacieuse et correcte ! Petit bémol sur l'insonorisation des chambres et le petit déjeuner un peu limité au niveau du choix.
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Mimi.i
4 / 5Le 07/10/2019 à 20:52Hôtel très bien placé, personnel sympathique,du choix pour le petit déjeuner, à conseiller
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mimi, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience sur notre hôtel. -
Thierry.r
3 / 5Le 01/10/2019 à 14:11Hôtel correct mais pas vraiment insonorisé ! Par contre notre chambre face au parc ! Magnifique!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thierry, merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience sur notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt à Séville ! -
Rene.a
4 / 5Le 11/09/2019 à 10:47Bien petit déjeuné a ameliorer
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel avec 4 étoiles! -
paul.o
5 / 5Le 12/08/2019 à 17:00Bien situé il nous a permis de Visiter tout Séville à pied. Très bon petit déjeuner copieux avec des bons fruits frais. Personnel sympathiques et discret. Possibilité de garage privé en toute sécurité. A conseiller.
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Christine.o
5 / 5Le 08/08/2019 à 19:50Bien situé proche centre à côté du jardin Maria Luisa
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel avec 5 étoiles! -
Tahar.e
5 / 5Le 01/08/2019 à 14:37Bel hôtel, propre, vue magnifique, personnel agreable, très bien situé
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Campanules.3
5 / 5Le 01/07/2019 à 13:27Très bien placé Propre, calme et confortable
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Maison.o
5 / 5Le 01/07/2019 à 08:46Très bon hôtel mais un conseil ne manger pas les oranges à l'extérieur
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laconis.e
4 / 5Le 04/06/2019 à 13:58Très bonne hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir évalué notre hôtel avec 4 étoiles! -
Jack.e
1 / 5Le 06/05/2019 à 22:53Bof
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Stephanie.a
4 / 5Le 18/03/2019 à 19:44Idéalement situé, calme ,petit bémol sur le jus de fruit le matin (en poudre😫)Je recommande l hôtel.
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Sylvain.I
3 / 5Le 09/02/2019 à 15:46Hôtel très correcte chambre un peu petite Le petit déjeuner très moyen prévoir plus tôt de déjeuner en extérieur. Pour le reste rien a dire tous et propre
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Malika.a
3 / 5Le 23/11/2018 à 12:51Seul son emplacement qui est bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour Malika, merci beaucoup de partager votre avis avec nous. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt dans notre hôtel. Cordialement -
Fournet.e
5 / 5Le 27/10/2018 à 15:51Hotel idéale situé pour une visite de Seville. Chambre très propre et belle vue. Petit déjeuner complet.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Toterreno, merci d'avoir évalué notre hôtel, nous continuons à travailler pour nous améliorer. Cordialement. -
Samuel.o
5 / 5Le 09/08/2018 à 17:33Super accueil et nuit agréable
Réponse du propriétaire :
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patrice.u
4 / 5Le 17/04/2018 à 18:28Parfait pour parcourir le centre ! Chambre correct. Insonorisation moyenne . Petit dej moyen . Accueil sympathique . Prix correct
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Requin.E
3 / 5Le 19/02/2018 à 19:26L'hôtel est idéalement situé. Pour nous personnes ayant atteint la 50 ene. En revanche autant la chambre est correcte et propre autant la vue est nulle. Impossible d'ouvrir celle ci pour profiter. La chambre du voisin est a150cm en face. Dommage. Ceux qui peuvent avoir la vue sur les jardins et la cathédrale doivent apréciser.
Réponse du propriétaire :
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Christine.r
4 / 5Le 21/11/2017 à 06:45Très bien situé et personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
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Amine.t
4 / 5Le 13/11/2017 à 15:20Très bien et prêt du centre historique
Réponse du propriétaire :
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Patrick.o
4 / 5Le 12/11/2017 à 01:40Très bien situé à Séville propre. Matelas aurait avantage à être remplacé.
Réponse du propriétaire :
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Laurence.r
4 / 5Le 13/01/2017 à 01:10Très proche du centre historique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Laurence. Cordialement. -
Jean.u
4 / 5Le 14/10/2012 à 08:55Superbe vue du cinquième étage sur la ville.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux que vous les ayez aimés. salutations.
Francisco.o
Christophe.
Willem.u
ROY.E
Tzeta.
Mhammed.
Samuel.r
Caridad.a
Maria.e
Chelo.o
Susi.i
rosalia.a
María.o
Susanna.t
Giorgio.i
Mario.a
Roberts.o
Alicia.l
Romane.
Barbara.u
Juan.a
Beatriz.r
Hildegar.e
Cindy.i
Michela.e
Frank.e
Dolores.a
Canio.c
Marie.h
Francisco.o
Quaggazoo.d
Madalena.i
Leonela.i
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Zeeshan.h
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Taxus.a
kassem.a
Yesica.a
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Laura.e
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Pierre.e
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Jean.l
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H.a
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Adresse :- Av. de Menéndez Pelayo, 10 41004 Seville
- hotelalcazar.com
Horaire d'ouverture :
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