Apartamentos Turísticos Reservaloen Casa del Museo

Tags: Hôtel, Appartement de vacances,

• Manuel.o

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:42
• Inma.o

  3 / 5

  Le 29/02/2020 à 00:21

  Le logement est un peu cher. La salle de bain dans la chambre, pas très bien.
• German.a

  3 / 5

  Le 30/12/2019 à 22:38

  Détails
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 17:52

  Un endroit confortable au coeur de Séville et à des prix plus qu'abordables. Sans aucun doute, c'était un succès d'avoir séjourné ici. Tout se fait par mail et les serrures sont numérotées. L'appartement est confortable et très complet. Chaque fois que je peux et qu'ils ont des disponibilités, je sais où passer une nuit à Séville.
• FABIAN.E

  3 / 5

  Le 07/12/2019 à 21:19

  Spartiate mais propre et raisonnablement confortable. La mauvaise performance de la climatisation, du moins en mode chauffage, était un défaut majeur, qui a entraîné une gêne importante en décembre. Pour le reste, un bon emplacement avec tout le centre à portée de main, et un parking à distance raisonnable.
• maryl.a

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 09:44

  Très bien situé, literie confortable.
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 29/09/2019 à 16:25

  mauvais et sale
• bibi.a

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 23:33

  Excellent, très bon état et central. Je le recommande.
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 09:41

  Bien placé, seul point positif. L appartement n'est pas propre, mal isolé, pas bien aménagé...
• Zakarya.n

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 07:36

  Emplacement top prix intéressant
• Ingrid.a

  1 / 5

  Le 31/07/2019 à 19:24

  Je ne le recommande pas, nous étions dans 2 appartements, celui du deuxième étage était bien, mais celui du rez-de-chaussée sentait l'humidité qui revenait.... en plus, nous sommes arrivés avec 15 minutes de retard ( après l'heure de départ) pour récupérer les valises à l'appartement et ils nous ont facturé 40 euros de plus... tout un vol
• Mónica.o

  3 / 5

  Le 20/05/2019 à 10:23

  Emplacement parfait, état correct de l'appartement (il est plus petit qu'il n'y paraît sur les photos). Du côté négatif, nous avons été retardés de 30 minutes au moment du départ (11h00) sur la base des commentaires de l'un des travailleurs qui nous ont accompagnés à l'enregistrement et ils nous ont facturé une pénalité de 20 €.
• Aida.a

  1 / 5

  Le 03/05/2019 à 16:44

  Rien de recommandé. Lits inconfortables et oreillers moches. Ils offrent un lit pour deux personnes et c'est un lit de 1 20. Nous avons trouvé un cafard dans la chambre. Mieux vaut chercher une autre option car à Séville il y a de bons endroits.
• Jaime.a

  2 / 5

  Le 23/02/2019 à 19:10

  Le nettoyage et l'entretien pourraient être améliorés. Les matelas sont très mous et inconfortables. Par contre l'emplacement est bien.
• Natacha.a

  5 / 5

  Le 04/01/2019 à 09:07

  Appartement joliment décoré, bien placé. L accueil est très sympa. Réservé par le biais de Booking.
• David.A

  2 / 5

  Le 27/12/2018 à 08:15

  Apartement mal isolé manque de ventilation. Humidité à 70% Travaux très bruyant à partir de 6h30 le matin. Plusieurs lieux en rénovation tout autour Stationnement parking payant à 10 min à pied Bonne situation géographique pour toutes les visites touristiques
• Milagros.c

  4 / 5

  Le 30/11/2018 à 10:36

  Tout très bien.
• Leonnardo.e

  4 / 5

  Le 26/11/2018 à 22:42

  Très bonne
• jorge.o

  4 / 5

  Le 14/11/2018 à 20:27

  j'ai vraiment aimé
• ana.i

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 18:34

  agréable et confortable
• Carlos.i

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 13:54

  Appartement super agréable et spacieux, en plein centre historique
• C..

  2 / 5

  Le 01/07/2018 à 10:21

  appartement moyen. Très mauvais nettoyage. Vous ne pouvez pas y accéder avant 16h00 car ils sont censés avoir besoin de temps pour le nettoyer et vous le trouvez plein de poils dans la salle de bain et sur les sols, une situation plutôt désagréable. La situation n'est pas mauvaise, sans être excellente. Parking aménagé loin. Réception très loin. La jeune femme qui vous remet les clés de l'appartement est très sympathique et ponctuelle. Vues horribles, un mur à moitié en ruine. Climatisation efficace. Bref, nous n'y retournerons pas.
• Montse.o

  3 / 5

  Le 11/05/2018 à 15:13

  Central, propre, les matelas pourraient être améliorés, sinon exquis. Pour revenir à Séville, je répète sans hésiter.
• Finn.

  3 / 5

  Le 21/03/2018 à 11:22

  C'est correct pour un court séjour
• Amanda.a

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 19:15

  Très propre et bien rangé. Exactement ce que montrent les photos
• Lorella.e

  1 / 5

  Le 07/01/2018 à 01:26

  Mauvais logement dont je me suis immédiatement enfui !!
• ws.w

  5 / 5

  Le 10/10/2017 à 15:53

  Bien situé à bon prix, avec un canapé-lit, spacieux et tout neuf
• javier.i

  1 / 5

  Le 18/02/2017 à 21:45

  Traitement néfaste du client par le gérant, un certain Juanma qui est désolé du service client qu'il donne. Je ne sais pas comment les pauvres de vos ouvriers peuvent bien servir le client s'ils ont l'exemple de l'imprésentable Juanma. Je vous dis: nous sommes arrivés à l'appartement et personne n'est venu nous donner la clé, nous avons convenu que nous serions là à 16h00, nous sommes arrivés avec un bébé et rien, attendant toute la journée et endurant la pluie et personne pris le téléphone. Arrivé avec plus de 40 minutes de retard, il ne s'excuse pas (le trafic est typique) après cela il nous donne la clé et nous montre ce que devait être notre appartement, tout sale, mal nettoyé, avec ou sans draps de l'ancien client ou mal lavée, ridée et poilue, une douche pleine de moisissures et où la propreté brillait par son absence. Un film d'horreur et je ne raconte pas plus de choses par manque de temps. On envoie des mails et on explique ce qui s'est passé au responsable qui répond aux mails comme si tu étais un M... service client désastreux de ce gars de Juanma. Recommandé comme dernière option, n'importe quelle auberge vous offre un meilleur service que ce club au prix d'un bon appartement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, en ce qui concerne l'examen que vous avez fait de deux de nos immeubles d'appartements, ainsi que de notre point de rencontre et enfin de moi en particulier ; permettez-nous, dans notre droit de réponse, de vous indiquer que vous n'êtes JAMAIS entré dans nos Appartements. Dans toutes nos réservations, la procédure d'enregistrement pour le client est indiquée avec précision, un processus qui n'est pas de ma compétence, puisque pour cela nous avons une équipe composée de quatre personnes qui sont toujours disponibles à notre Réception, ouverte de 9: 00h00 à 21h00 Nous attirons également votre attention sur le fait qu'il ne nous est pas possible de faire patienter un client pour lui remettre une clé puisque ce sont les clients qui récupèrent les clés à notre réception. Nous vous informons que tous nos immeubles d'appartements ont le registre touristique selon leur catégorie accordée par la délégation du tourisme de la Junta de Andalucía et conformément aux dispositions du décret 194/2010 de la Junta de Andalucía sur les établissements d'appartements touristiques. Tous nos hébergements, ainsi que le Point de rencontre, mettent à la disposition de nos clients des formulaires de plainte, où ils peuvent exprimer de manière fiable leur plainte et la rendre effective devant la Délégation de la consommation et du tourisme du gouvernement andalou.
• Aurora.a

  5 / 5

  Le 18/01/2017 à 18:09

  Grande qualité prix. Confortable et très bien situé