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A propos de : Hôtels Petit Palace Canalejas à Seville
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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maria.r
4 / 5Le 11/02/2023 à 16:08Nous avons séjourné dans une chambre familiale au 4ème étage, tout était très propre, le personnel était super sympa et le plus spectaculaire était le petit déjeuner. Il est très bien situé, proche de tout.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Grâce, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience à l'hôtel Petit Palace Canalejas avec nous et avec le reste des voyageurs. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que vous avez été satisfait du traitement de notre personnel et du petit-déjeuner. Nous vous encourageons à partager votre expérience avec d'autres voyageurs sur notre page TripAdvisor, cela nous aiderait beaucoup. Pour tout le personnel qui compose l'hôtel, ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Séville. Sincères salutations, Marie Prieto Service clientèle Hôtel Petit Palace Canalejas -
S.
5 / 5Le 07/02/2023 à 23:49C'est génial !!! ce que vous réservez dans les images! Curieusement, nous avons mangé au restaurant qu'ils ont sur l'aile et c'est l'un des meilleurs restaurants de l'aile Sinergia Soul Kitchen qui mange à merveille, c'est aussi l'un des meilleurs restaurants du centre actuellement par score
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour à l'hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que l'hôtel ait répondu à vos attentes. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Avec nos meilleures salutations Myriam Zapata. Gestionnaire d'expérience -
Grazia.i
4 / 5Le 19/01/2023 à 23:54Très bien situé .. pas de bouilloire pour le thé ou le café ..
Réponse du propriétaire :
Chère Grâce, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre visite à Séville et de partager votre expérience avec nous et d'autres voyageurs. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié notre excellent emplacement. Nous prenons note de votre suggestion de mettre une bouilloire avec du café ou du thé. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, Marie Prieto Services à la clientèle Hôtel Petit Palace Canalejas -
Macine.a
4 / 5Le 09/01/2023 à 17:14Tres bien situé ! Juste la salle de bain trop petite mais c'est normal vu le tarif Personnel aimable et gentil
Réponse du propriétaire :
Chère Macine, La première chose est de vous remercier pour vos paroles et le temps que vous avez consacré à partager votre expérience avec d'autres utilisateurs. Nous sommes fiers de savoir que l'emplacement et la gentillesse du personnel ont été à votre goût. Notre hôtel est un bâtiment historique et protégé, c'est pourquoi lors de notre dernière rénovation nous n'avons pas pu modifier la structure ou la forme de nos chambres. Nous sommes désolés que la taille de la salle de bain n'ait pas répondu à vos attentes. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau prochainement, recevez un salut cordial Miriam Zapata. Experience Manager -
Priti.i
5 / 5Le 12/12/2022 à 05:14Réponse du propriétaire :
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Miquel.a
5 / 5Le 22/11/2022 à 18:37Nous y séjournons depuis 2 jours et très bien, un buffet très complet, les chambres pour dormir et se reposer la moyenne juste, propre, et sa situation idéale pour voir Séville...
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci de partager votre avis avec tous les futurs voyageurs. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement et notre petit-déjeuner étaient à la hauteur de la tâche. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Pour vos prochains séjours, n'oubliez pas de visiter notre site Web et de vous inscrire à notre Tripster Club pour bénéficier de réductions exceptionnelles et d'avantages spéciaux. salutations Véronique Martin héberger www.petitpalace.com -
Patrícia.s
5 / 5Le 14/11/2022 à 20:20J'ai adoré l'expérience de séjourner dans cet hôtel. Hôtel propre et organisé, excellent service et un merveilleux petit déjeuner. recommande fortement
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci de partager votre avis avec tous les futurs voyageurs. Nous sommes heureux d'apprendre que notre personnel et notre petit-déjeuner sont à la hauteur de la tâche. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Pour votre prochain séjour, n'oubliez pas de vous connecter à notre site Web et de rejoindre notre club Tripster pour bénéficier de réductions exceptionnelles et d'avantages spéciaux. une salutation véronique martin héberger www.petitpalace.com -
Alessia.e
5 / 5Le 06/11/2022 à 13:13Chambres propres, excellent accueil avec un personnel sympathique et serviable, excellent emplacement pour visiter la ville, petit déjeuner bon et varié.
Réponse du propriétaire :
Chère Alessia, Merci de partager votre avis avec tous les futurs voyageurs. Nous sommes heureux de savoir que notre personnel et notre petit-déjeuner ont été à la hauteur de la tâche. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Pour vos prochains séjours, n'oubliez pas de visiter notre site Web et de vous inscrire à notre Tripster Club pour bénéficier de réductions exceptionnelles et d'avantages spéciaux. une salutation Véronique Martin héberger Petit Palais Canalejas [email protected] +34 954 22 64 00 -
Humberto.i
5 / 5Le 25/10/2022 à 21:31Excellent emplacement, à proximité des principales attractions touristiques, un peu cher, les chambres sont trop petites, mais la salle de bain est super.
Réponse du propriétaire :
Cher Humbert Merci beaucoup de nous avoir confié votre séjour dans la ville et merci également de nous avoir envoyé votre avis. C'est formidable de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez apprécié votre expérience à l'hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement Myriam Zapata. Gestionnaire d'expérience -
Anthony.o
5 / 5Le 21/10/2022 à 02:51En août, j'ai visité ce super endroit avec ma famille, l'attention est 5 étoiles. La chambre quadruple a été une totale réussite. Merci à Cristina d'être toujours avec le sourire pour répondre à nos questions. Nous espérons que vous garderez avec appréciation la pièce du bicentenaire de notre pays, comme un petit détail de notre gratitude pour votre gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Cher Antoine, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour la note élevée que vous avez attribuée à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un excellent séjour parmi nous.Nous nous efforçons quotidiennement de satisfaire nos clients. Je suis heureux de vous informer que je garde affectueusement la pièce que vous m'avez donnée, bien que je considère cela comme un petit détail, pour moi c'était un grand cadeau, encore une fois, merci beaucoup. Nous espérons vous revoir parmi nous, nous en serons ravis. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe. Cristina Garcia Service à la clientèle Petit Palace Canalejas -
Rebeca.o
5 / 5Le 20/10/2022 à 12:50C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et c'est une réussite. Il est très bien situé pour pouvoir visiter les endroits les plus remarquables de Séville. Bon nettoyage. Mais surtout le personnel, surtout Cristina, est charmant et professionnel. Oh et les animaux sont les bienvenus. Merci surtout à toi Cristina des Asturies
Réponse du propriétaire :
Chère Rebecca, Nous sommes ravis que vous ayez de nouveau séjourné parmi nous et nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour nous faire part de votre opinion sur notre hôtel et partager votre expérience avec d'autres utilisateurs de Google. De Petit Palace Canalejas, nous tenons à vous remercier tout particulièrement pour votre avis sur notre emplacement dans la ville, le service de nettoyage et la gentillesse de notre réceptionniste. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations Myriam Zapata. Gestionnaire d'expérience -
Rafael.u
5 / 5Le 11/10/2022 à 14:04Hôtel avec un excellent emplacement et une bonne infrastructure, avec un excellent petit déjeuner, un personnel attentif et cordial. Il est proche de tout, on peut presque tout faire sans utiliser de voiture ni de transports en commun, un des meilleurs hôtels que nous ayons loués lors de notre séjour en Europe !
Réponse du propriétaire :
Cher Raphaël, Nous sommes heureux de savoir que l'Hôtel Petit Palace Canalejas a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour. Recevoir des mots aussi aimables que les vôtres nous rend très heureux, car nous travaillons tous dans l'espoir que nos clients profiteront de la meilleure expérience possible avec nous et d'après votre commentaire, nous voyons que nous avons réussi. J'attends votre retour pour partager avec nous de nouvelles émotions. Cordialement Myriam Zapata. Gestionnaire d'expérience -
Misbah.a
3 / 5Le 10/10/2022 à 13:58Réponse du propriétaire :
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Flav..
5 / 5Le 07/10/2022 à 21:20Parfait ! De l'emplacement en plein centre-ville au confort et au calme de la chambre en passant par le petit déjeuner succulent et varié. Et je n'oublie par le staff très friendly. Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes heureux de savoir que l'Hôtel Petit Palace Canalejas a répondu à vos attentes et que votre séjour s'est déroulé à votre goût. Recevoir des mots aussi gentils que les vôtres nous rend très heureux, car nous travaillons tous dans l'espoir de faire en sorte que nos clients profitent de la meilleure expérience possible avec nous et d'après votre commentaire, nous voyons que nous y sommes parvenus. Dans l'attente de votre retour pour partager de nouvelles émotions avec nous. Avec nos meilleures salutations Miriam Zapata. Experience Manager -
Celine.a
3 / 5Le 26/09/2022 à 00:39Très bien situé. Parking à 300 m. Proche des lieux à visiter env. 20 mn maxi. Chambre correcte mais trop petite pour 2 pers. Pas de rangement étagère pour les vêtements. Lits jumeaux pour un couplé c'est pas le top.
Réponse du propriétaire :
Chère Celine, Merci de nous avoir donné votre avis sur votre séjour et merci pour votre appréciation de notre emplacement. Quant à la chambre, l'hôtel dispose de chambres avec un lit double et deux lits, elles sont attribuées en fonction des disponibilités le jour de l'arrivée. Je suis désolé pour le désagrément. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez visiter à nouveau notre ville, où nous veillerons à vous attribuer une chambre plus en adéquation avec vos besoins. Salutations. Verónica Martín Host -
Julio.o
1 / 5Le 18/09/2022 à 13:33Bonjour, nous avons fait une réservation dans cet hôtel et les photos ne correspondent pas à la réalité, en plus d'être sales et d'avoir une odeur environnementale de parfum pour cacher l'humidité. Nous avons payé avec plaisir l'annulation de la réservation et la pénalité de 104 €, de plus, nous sommes ravis de l'avoir payée. Ce que nous pouvons dire à propos de cet hôtel, c'est qu'il a besoin d'une profonde réforme pour servir les clients, c'est nous qui exigeons la qualité, l'attention et le respect appropriés. Espérons que ce message aide l'entreprise à réagir et à garantir aux clients une qualité optimale. Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher juillet, Merci de nous avoir donné votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés que la taille de la pièce n'ait pas répondu à vos attentes, peut-être n'ont-elles pas la distribution ou la taille souhaitée. Notre hôtel est un bâtiment historique et protégé, c'est pourquoi lors de notre dernière rénovation nous n'avons pas pu modifier la structure ou la forme de nos chambres. Habituellement, si les clients nous manifestent leur insatisfaction lorsqu'ils voient la chambre, tant qu'il y a des chambres disponibles, nous proposons de la changer pour une autre plus conforme à leurs besoins. Veuillez accepter nos excuses les plus sincères et nous restons à votre disposition si vous souhaitez visiter à nouveau notre ville. Avec nos meilleures salutations Myriam Zapata. Gestionnaire d'expérience -
massimo.a
5 / 5Le 03/09/2022 à 12:42Petit prix pour un hôtel de charme qui mérite une étoile supplémentaire. Tout est parfait du petit déjeuner aux chambres propres avec frigo dans la chambre, bon lit et belle salle de bain super-équipée. Excellent emplacement près du centre et de la gare routière pour ceux qui arrivent de l'aéroport. Personnel excellent. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
cher Massimo, Ouah! Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié à la fois nos installations et l'attention de notre personnel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Salut Verónica Martin Héberger www.petitpalace.com -
Mariangel.o
4 / 5Le 29/08/2022 à 14:55J'étais avec ma mère pendant quelques jours et honnêtement, je n'ai jamais eu un aussi bon service dans un hôtel. Dans notre cas, Cristina nous a accompagnés, super sympa et sympathique. En plus de l'accueil, il a pris le temps de nous expliquer les endroits où aller, il nous a indiqué le meilleur itinéraire pour connaître le centre sur la carte et en général il était toujours disponible pour répondre à toutes les questions. Quant aux équipements, pour un hôtel deux étoiles je trouve qu'ils sont très bien entretenus et avec une très belle décoration qui fait plaisir à l'oeil. La seule chose à noter est que les murs sont un peu fins mais cela n'affecte pas l'expérience puisque vous allez à l'hôtel pour dormir et que vous n'écoutez pas excessivement. Par contre, si vous êtes comme moi et que vous dormez habituellement sur le ventre, je vous conseille de pratiquer une autre position car c'est assez difficile quand on trouve des oreillers aussi hauts et moelleux. Le matelas est un peu dur mais bon, après la première nuit on s'y habitue et ce n'est pas grave, je voulais juste le commenter pour qui pourrait être intéressé. En dehors de cela, c'est sans aucun doute un hôtel très charmant qui offre un très bon service client. Si vous cherchez un hôtel abordable et en même temps beau et bien entretenu, je le recommande. PS : lisez bien le panneau de la douche car vous pouvez accidentellement ouvrir le robinet d'hydromassage et vous mouiller les cheveux 🤓
Réponse du propriétaire :
Maria Angeles, Merci d'avoir laissé un commentaire sur Google à propos de votre expérience à l'Hôtel Petit Palace Canalejas. Nous apprécions vos paroles sur l'hôtel et nous sommes fiers de ce que vous dites sur notre collègue Cristina. Nous avons déjà partagé vos mots avec elle. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Avec nos meilleures salutations Myriam Zapata. Gestionnaire d'expérience -
Daniela.e
5 / 5Le 27/08/2022 à 15:57Le personnel super sympa, très attentionné et ils vous montrent où se trouvent les endroits les plus touristiques de la ville. L'hôtel est situé en plein centre et vous pouvez facilement marcher n'importe où. Chambres très propres. super recommandé
Réponse du propriétaire :
Chère Danielle, Nous apprécions grandement que vous ayez décidé de nous recommander à d'autres utilisateurs de Google. Recevoir des commentaires aussi aimables que les vôtres nous remplit de satisfaction, car nous travaillons tous dans l'espoir de faire en sorte que nos clients profitent de la meilleure expérience possible avec nous et nous pouvons voir d'après votre commentaire que nous y sommes parvenus. Nous avons adoré faire partie de votre visite à Séville et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau, alors revenez bientôt Avec nos meilleures salutations Myriam Zapata. Gestionnaire d'expérience -
M.n
5 / 5Le 25/08/2022 à 18:53Super hôtel, bien situé et avec un personnel très agréable, de Chari et Miriam à la réception à Vanessa au petit déjeuner. Nous allons certainement répéter.
Réponse du propriétaire :
Chère M Angeles, Merci beaucoup pour vos commentaires, pour votre bonne note de l'hôtel et pour votre mention à nos collègues de la réception et du petit déjeuner. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un séjour fantastique avec nous. Votre intention de répéter est notre plus beau cadeau. Nous attendons votre retour pour partager une nouvelle expérience Avec nos meilleures salutations Miriam Zapata Gestionnaire d'expérience -
Bruno.i
5 / 5Le 19/08/2022 à 21:58L'hôtel est situé dans une position très centrale, accessible à pied depuis n'importe quelle partie de la ville en quelques minutes. personnel serviable, chambres propres, juste un peu petites. Le point fort est le buffet du petit déjeuner, très copieux, un petit déjeuner donc je l'ai trouvé dans un hôtel 4 étoiles. Absolument recommandé pour le rapport qualité/prix, les 2 étoiles ne lui rendent pas justice.
Réponse du propriétaire :
Cher Bruno, Nous apprécions vraiment que vous ayez décidé de nous recommander aux autres utilisateurs de Google. Recevoir des mots aimables comme les vôtres nous remplit de satisfaction, car nous travaillons tous dans l'espoir de garantir à nos clients la meilleure expérience possible avec nous et d'après votre commentaire, nous voyons que nous l'avons fait. Nous avons adoré faire partie de votre visite à Séville et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau, alors revenez bientôt. Salutations distinguées Myriam Zapata. Gestionnaire d'expérience -
Ruth.o
5 / 5Le 19/08/2022 à 11:04Expérience fantastique. Emplacement parfait, hôtel de charme. Belle chambre, un excellent petit déjeuner et un très bon traitement.
Réponse du propriétaire :
Chère Ruth, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir fait confiance et d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions sur votre séjour dans notre hôtel. C'est formidable de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et que vous avez apprécié votre expérience à l'hôtel. Recevoir des commentaires comme le vôtre nous remplit de satisfaction. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à tout moment, nous nous réjouissons de votre prochaine visite ! Avec nos meilleures salutations Myriam Zapata. Responsable de l'expérience. -
Cristian.
5 / 5Le 16/08/2022 à 14:23Ça va, ma femme se repose bien. Très propre et bien situé et personnel très sympathique. J'y suis allé avec mon chien et il était très à l'aise et a l'air rare pour les hôtels, mais comment ils lui ont donné un sac de prix Acana, ils l'ont mérité. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Cher chrétien, Merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour nous envoyer votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre hôtel et que vous ayez apprécié votre séjour chez nous, pour nous, il est important que nos clients se sentent chez eux, c'est pourquoi nous traitons les animaux de compagnie comme faisant partie de la famille. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Avec nos meilleures salutations Miriam Zapata Gestionnaire d'expérience -
Martina.a
4 / 5Le 07/08/2022 à 22:31Excellent rapport qualité prix, chambre un peu petite mais équipée de tout le confort. Excellent emplacement pour rejoindre le centre. J'ai beaucoup apprécié le fait que ce soit un hôtel vert, très attentif à l'environnement
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, Nous vous remercions beaucoup d'avoir partagé ce fantastique retour avec nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que nous avons pu vous offrir une expérience parfaite. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau chaleureusement très bientôt. Cordialement, Verónica Martin héberger www.petitpalace.com -
Negonse.o
4 / 5Le 07/08/2022 à 21:58Chambre simple mais conçue pour un repos parfait après une visite au centre de Séville. Avec un lit super confortable et une salle de bain fonctionnelle. Très bien situé et excellent rapport qualité prix. Le seul mais le meuble où se trouve la salle de bain pourrait être un peu grand pour pouvoir supporter certaines choses.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gonzalez, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de laisser vos aimables paroles. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous considérez notre hôtel fonctionnel grâce aux services, aux installations et à l'emplacement. Avec le désir de vous accueillir à nouveau très prochainement, je vous adresse un salut affectueux de la part de toute l'équipe. Cordialement, Véronique Martin Héberger www.petitpalace.com -
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Silvia.
/ 5Le 08/07/2022 à 02:00tout super propre Le personnel très sympathique. Merci beaucoup à Cristina, elle nous a aidés avec tous les doutes que nous avions. Un dix pour elle et le reste des collègues Tout. Emplacement, service, personnel. Très recommandable. Si je retourne à Séville je reviendrai dans cet hôtel
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Silvia.
/ 5Le 08/07/2022 à 02:00tout super propre Le personnel très sympathique. Merci beaucoup à Cristina, elle nous a aidés avec tous les doutes que nous avions. Un dix pour elle et le reste des collègues Tout. Emplacement, service, personnel. Très recommandable. Si je retourne à Séville je reviendrai dans cet hôtel
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jose.
5 / 5Le 06/08/2022 à 17:45Hôtel très bien situé, au centre de Séville, près de la cathédrale, de Triana, des arènes de la vraie Maestranza, plusieurs parkings aux alentours. Très bons restaurants où l'on peut déguster leurs plats ou aussi leurs tapas, chambres très propres, personnel très attentionné et sympathique. A 10 pour l'hôtel en général nous le répéterons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher José, Vous ne savez pas à quel point nous sommes heureux de recevoir des commentaires comme le vôtre, il semble que nous allons dans la bonne direction. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, dans notre magnifique pays. Cordialement Véronique Martin Héberger www.petitpalace.com -
antonioconde44.
5 / 5Le 05/08/2022 à 21:46Excellent hôtel avec un emplacement imbattable, une grande attention de son personnel, une grande gentillesse de tout le monde, surtout Elena.Petits déjeuners complets et très variés, notre chambre était impeccable, bien qu'un peu petite, mais pour ma famille ce n'était pas un problème. Je reviendrais. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Antonio pour cette merveilleuse critique ! Nous sommes très heureux que votre expérience ait été si bonne et qu'Elena soit en partie "à blâmer". Je vais recevoir vos commentaires tout de suite. vous savez déjà où ils ont leur maison sévillane. Acclamations Véronique Martin Héberger www.petitpalace.com -
Mandri.a
5 / 5Le 31/07/2022 à 17:05Tout est parfais dans ce beau lieu propre et calme ,jai pris une chambre le 31 juillet arrivé très tôt par rapport à l'heure du check in ,on m'a tout de suite attribué la chambre qui était propre et bien rangée avec des bouteilles d'eau offerte , la salle de bain ne manque de rien avec même des kits de brosse à dent.,et je tient a remercier la gentille christina pour son accueil chaleureux, je suis vraiment satisfait de tout ce qui m a été proposé. Je reviendrai souvent .Merci à la gentille et serviable christina de la reception.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre objectif est que tous nos clients apprécient leur séjour à Petit Palace Canalejas et vivent une expérience inoubliable dans notre ville. Nous tenons tout particulièrement à vous remercier pour votre avis sur l'amabilité de notre personnel et sur la chambre. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Je vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de mes sentiments distingués. Cristina García Guest Service Petit Palace Canalejas -
Noemi.a
4 / 5Le 25/07/2022 à 19:02L'hôtel est très bien situé, près de La Maestranza et du pont de Triana, vous pouvez également vous rendre au centre à pied sans problème. Le personnel super sympa, surtout Cristina, qui nous a recommandé des restaurants dans le coin et nous a même informés des transferts. Le petit déjeuner était très bon, dommage que la salle à manger soit un peu petite, les chambres sont très bien, tout est très propre, comme c'est le cas avec le receveur de douche qui glisse un peu. Notre chambre étant une quadruple un peu juste en taille nous devions faire attention à ne pas nous cogner avec la structure des couchettes en passant entre les lits. Une bonne climatisation, indispensable à Séville en été. Endroit calme, ils ont de l'eau disponible à la réception et des collations de courtoisie. Nous le répéterions sans aucun doute et le recommanderions à d'autres clients
Réponse du propriétaire :
Chère Naomi, Merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour partager votre expérience avec nous avec d'autres voyageurs, pour le score élevé que vous nous avez donné et pour votre mention de notre réceptionniste Cristina, nous travaillons tous dans l'espoir de faire en sorte que nos clients apprécient le meilleure expérience possible avec nous et d'après votre commentaire, nous voyons que nous l'avons atteint. Nous avons adoré faire partie de votre visite à Séville et nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau, alors revenez bientôt. Merci pour l'avis du receveur de douche que nous avons examiné tout de suite. Avec nos meilleures salutations. Myriam Zapata. Gestionnaire d'expérience -
PIERRE.
5 / 5Le 26/06/2022 à 22:59Excellent rapport qualité très bien placé
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour évaluer votre séjour au Petit Palace Canalejas, ainsi que pour votre aimable commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour chez nous a été à votre goût. Nous serons ravis de vous attendre et nous ferons tout notre possible pour donner le meilleur de nous-mêmes et continuer à répondre à vos attentes lors de votre prochaine visite, que nous espérons prochaine. Avec nos meilleures salutations Miriam Zapata Experience MAnager -
Lexdunet.
4 / 5Le 17/06/2022 à 11:29Hôtel sympathique, accueil souriant, chambres avec toutes les commodités, bien placé géographiquement.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre visite à Séville et d'avoir consacré votre temps à laisser un commentaire, connaître l'opinion de nos clients nous aide à continuer à nous améliorer chaque jour. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous,! :D Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans votre "maison sévillane" Verónica Martín Host www.petitpalace.com -
Catherine.A
1 / 5Le 16/06/2022 à 21:56Scandaleux!!!!! Nous avons réservés très en avance,par Booking, (plusieurs mois) résultat on nous octroie une chambre sous les toits !!! par une vague de chaleur de plus 40 degrés, nous arrivons à 18h dans une chambre, disponible à partir 12h00, sans aucune climatisation en marche ! Il devait faire 50 degrés, voir plus !. On nous explique que la politique de l'établissement, en matière environnementale consiste à mettre la climatisation après l'arrivée des clients, par les clients!!! Pas de responsable présent sauf jeune réceptionniste novice ( les clés ne fonctionnent pas. On a dû redescedre !!!) Pour s'apercevoir que la chambre était suffocante !!!! La réceptionniste a tâtonné pour savoir comment mettre la climatisation en route, après nous avoir certifié qu'après 10 mn la chambre serait fraîche, nous avons patienté sur le pallier une vingtaine de minutes pour constater que la température ne baissait que très peux..Cette manière de recevoir le client est honteuse et permet de comprendre qu'une fois le paiement anticipé réalisé la direction de l'hôtel se fiche éperdument du clients Établissement à éviter malgré la beauté de la façade. Le chauffage doit être en option l'hiver !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur. Tout d'abord, merci de nous avoir choisis pour votre visite dans notre merveilleuse ville. Nous sommes vraiment désolés que vous ayez gardé ce mauvais souvenir de votre séjour chez nous. Comme le collègue de la réception vous l'a dit, nous sommes très conscients de l'environnement et nous ne laissons pas les climatiseurs allumés du matin jusqu'à l'arrivée du client, sauf si nous connaissons l'heure exacte d'arrivée et dans ces cas nous nous connectons un peu avant, car ils sont assez efficaces et en quelques minutes la pièce est très fraîche. J'espère qu'il pourra nous donner une seconde chance, où nous pourrons lui montrer que nous serons à la hauteur. Salutations Verónica Martín Host www.petitpalace.com -
Anaïs.o
5 / 5Le 30/05/2022 à 14:01Personnel très accueillant. Il est très bien situé et tout peut se faire à pied. Les chambres sont sobre mais spacieuse ! Le petit déjeuner était un vrai plus !
Réponse du propriétaire :
Chère Anais, La première chose est de vous remercier pour votre appréciation et le temps que vous avez consacré à partager votre expérience. Nous sommes heureux de savoir que le service du petit-déjeuner et la gentillesse du personnel ont été les plus appréciés par vous. Si vous envisagez de visiter à nouveau notre ville, vous savez où nous sommes. Mes meilleures salutations. Verónica Martín Host www.petitpalace.com -
Darren.e
5 / 5Le 18/05/2022 à 10:03Super sympa, le personnel est très agréable et bienveillant. Très réactif. On recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Darren, Merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre bonne note de l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un séjour fantastique avec nous. Votre intention de nous recommander à d'autres utilisateurs de Google est notre plus beau cadeau. Nous attendons votre retour pour partager une nouvelle expérience. Avec nos meilleures salutations Miriam Zapata. Experience Manager -
Marie-Hélène.a
5 / 5Le 08/05/2022 à 12:27Très agréable hôtel où nous avons dormi 3 nuits au calme, situé en centre-ville ce qui est très pratique pour visiter la ville à pieds et avec un personnel sympathique ( regret : aucun ne parle français)
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Hélène, Merci d'avoir séjourné avec nous à l'hôtel Petit Palace Canalejas et d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous laisser votre appréciation positive. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour s'est déroulé à votre goût et que l'hôtel a répondu à toutes vos attentes. Nous serions ravis de vous avoir à nouveau avec nous lors de futurs voyages dans la ville. Avec nos meilleures salutations Miriam Zapata. Experience MAnager -
Steph.r
5 / 5Le 30/04/2022 à 20:50J'ai adoré, le personnel est très agréable, souriant. L'hôtel est très propre, le petit déjeuner est copieux. Je recommande cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup de partager votre satisfaction avec nous après votre séjour à Séville. Nous sommes ravis de recevoir des avis comme le vôtre nous recommandant à d'autres utilisateurs de Google et soulignant le traitement cordial de nos employés, la propreté et notre buffet de petit-déjeuner. Nous attendons avec impatience votre retour pour partager de nouvelles émotions avec nous. Avec nos meilleures salutations Miriam Zapata. Experience Manager -
Marco.c
5 / 5Le 02/04/2022 à 01:19Endroit calme, très central et proche des principaux monuments et de la gare routière (reliant l'aéroport). Personnel sympathique, chambres propres et polies, salle de bain fonctionnelle. Le wi-fi est très bon et le petit-déjeuner est stratosphérique en termes de variété et de quantité (même si la salle est peut-être un peu sous-dimensionnée). Super fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Merci beaucoup pour vos commentaires et la note élevée de l'hôtel. Nous sommes ravis de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un séjour fantastique avec nous. Votre intention de nous recommander à d'autres utilisateurs de Google est notre plus beau cadeau. Nous attendons votre retour pour partager une nouvelle expérience. Cordialement Myriam Zapata. Gestionnaire d'expérience -
Lindt.t
5 / 5Le 01/04/2022 à 21:02Petit hôtel vraiment très bien placé pour une visite de Séville à pied Personnel très sympathique surtout Miriam a l’accueil et Maria au petit déjeuner qui ont été très disponibles et toujours agréables Petit déjeuner varié et chambre spacieuse et très propre Je recommande cet hôtel, nous y retournerons certainement Merci
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre bonne note de l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un séjour fantastique avec nous. Votre intention de répéter et de nous recommander à d'autres utilisateurs est notre plus beau cadeau. Nous attendons votre retour pour partager une nouvelle expérience. Avec nos meilleures salutations Miriam Zapata. Experience MAnager -
Mika.
5 / 5Le 30/01/2022 à 10:15Excellent petit déjeuné. Personnel accueillant et disponible. Emplacement de l'hôtel idéal pour visiter Séville à pieds.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, Merci beaucoup de partager votre satisfaction avec nous après votre séjour à Séville. Nous sommes heureux de recevoir des évaluations comme la vôtre, soulignant le traitement cordial de nos employés, notre emplacement et le petit déjeuner buffet. Nous attendons avec impatience votre retour pour partager de nouvelles émotions avec nous. Avec nos meilleures salutations Miriam Zapata. Experience Manager. Petit Palace Canalejas -
Alain.a
5 / 5Le 15/01/2022 à 09:53Accueil excellent,chambre et petit déjeuner très bien,personnel a votre écoute,souriant,et très gracieux on reviendra avec un grand plaisir.Viva Espagne😍
Réponse du propriétaire :
Cher Alain Merci beaucoup pour vos commentaires et pour votre bonne note de l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que nous avons été à la hauteur de vos attentes et que vous avez passé un séjour fantastique avec nous. Votre intention de répéter est notre plus beau cadeau. Nous attendons votre retour pour partager une nouvelle expérience. Avec nos meilleures salutations Miriam Zapata. Experience MAnager. Petit Palace Canalejas -
Marion.i
2 / 5Le 25/12/2021 à 11:30Chambre très petit (type formule 1) Mais accueillant
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Lemercier.a
5 / 5Le 05/12/2021 à 00:29Parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Lemercier, merci d'avoir choisi le Petit Palace Canalejas pour votre séjour dans notre ville et d'avoir partagé votre expérience avec les autres utilisateurs. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Meilleures salutations. Service clientèle du Petit Palace Canalejas -
Agnès.A
5 / 5Le 07/11/2021 à 19:20Très bon accueil. Renseignements pour les visites, bus,taxis...choix pour les petits déjeuners.
Réponse du propriétaire :
Cher Agnes Marie, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre questionnaire. Nous travaillons quotidiennement pour que nos hôtes passent des séjours mémorables et il semble que nous y sommes parvenus cette fois. Nous sommes heureux d'avoir fait partie de votre expérience à Séville. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau la prochaine fois. Avec nos meilleures salutations. Miriam Zapata. Experience Manager. Petit Palace Canalejas -
Valery.o
4 / 5Le 02/11/2021 à 22:38Belles prestations et accueil soigné
Réponse du propriétaire :
Cher Valéry, Merci beaucoup de nous avoir choisis comme hôtel à Séville lors de votre récent séjour et d'avoir transmis un commentaire aussi agréable. Nous sommes fiers de savoir que vous avez vécu une belle expérience et que vous avez un beau souvenir de votre séjour dans notre Hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Séville. Avec nos meilleures salutations. Miriam Zapata. Exoerience Manager. Petit Palace Canalejas -
Virginie.a
5 / 5Le 22/10/2021 à 08:14Excellent accueil ! Petit déjeuner gargantuesque 😍 Super bien placé ( cathédrale accessible à 10 minutes à pied ) Parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, Nous sommes heureux de savoir que l'hôtel Petit Palace Canalejas a répondu à vos attentes et que le séjour a été à votre goût. Recevoir des mots aussi gentils que les vôtres nous rend très heureux, car nous travaillons tous avec l'illusion de faire en sorte que nos clients profitent de la meilleure expérience possible avec nous et d'après votre commentaire, nous voyons que nous l'avons atteint. Dans l'attente de votre retour pour partager de nouvelles émotions avec nous. Avec nos meilleures salutations. Miriam Zapata Experience Manager. Petit Palace Canalejas -
Guy.u
5 / 5Le 18/10/2021 à 11:50Chambre très propre. Personnel professionnel et a l'écoute. Très belle situation
Réponse du propriétaire :
Cher Guy, Chaque jour, nous écoutons ce que nos clients nous disent et cela nous remplit de fierté de voir qu'ils ont pris une partie de leur temps précieux pour partager leur expérience à l'hôtel Petit Palace Canalejas avec d'autres voyageurs. Savoir qu'ils ont apprécié leur expérience nous remplit d'enthousiasme et nous encourage à continuer à travailler avec passion pour nos clients. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Avec nos meilleures salutations. Miriam Zapata Experience Manager. Petit Palace Canalejas -
Miquel.e
5 / 5Le 15/10/2021 à 07:51Super situation entre centre historique et le quartier Triana. A 10 min à pied de la station de bus armas pour les transferts vers l'aéroport. Petit déjeuner au top. Super rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Miquel, Merci beaucoup d'avoir partagé votre satisfaction avec nous après votre séjour à Séville, c'est le meilleur cadeau que l'Hôtel Petit Palace Canalejas puisse recevoir. Nous sommes ravis de recevoir des avis comme le vôtre en les partageant avec d'autres utilisateurs de Google. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Avec nos meilleures salutations. Miriam Zapata. Experience Manager. Petit Palace Canalejas -
Nicole.o
5 / 5Le 14/10/2021 à 19:59Un agréable hôtel, bon rapport qualité prix, très propre, confortable, au personnel sympathique et prêt à nous faciliter toute démarche ( "Chari" nous a réservé et imprimé nos billets d'entrée à la Cathédrale et à l'Alcazar, à 21h30et avec un grand sourire 🤗). Les petits déjeuners sont copieux, variés en produits ( y compris vegan: smoothie frais, fruits secs, noisettes, baies de goji, graines, dattes, abricots secs etc...). Je recommande 👍
Réponse du propriétaire :
Chère Nicole, Nous apprécions grandement que vous ayez décidé de nous recommander à d'autres utilisateurs de Google. Recevoir des mots aussi gentils que les vôtres nous remplit de satisfaction, car nous travaillons tous avec l'illusion de faire en sorte que nos clients profitent de la meilleure expérience possible avec nous et à partir de votre commentaire, nous voyons que nous l'avons atteint. Nous avons adoré faire partie de votre visite à Séville et nous sommes déjà impatients de vous accueillir à nouveau, alors revenez bientôt. Avec nos meilleures salutations. Miriam Zapata. Experience Manager. Petit Palace Canalejas -
Sarah.e
5 / 5Le 12/07/2020 à 09:08Suite au covid 19, ma reservation a été annulé, je ne peux donc pas juger l'hôtel, mais je tiens à les féliciter pour la gestion de cette période difficile. Ils m'ont remboursé la somme dés qu'ils ont pu. Si j'ai la possibilité de venir en Espagne, c'est dans cet hôtel que je viendrais car ils sont très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Chere Sarah, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Salutations distinguées. Jesús P. Directeur. -
Sarahel.o
5 / 5Le 21/01/2020 à 13:15Super petit hôtel! Très bien placé, la wifi est très bonne. Ils prêtent des vélos gratuitement, Ce qui est bien pratique pour faire le tour de Séville. Nous sommes arrivés pour le jour des rois mages et nos deux filles ont trouvé un cadeau alors non avec des bonbons sous le sapin le matin. Une très belle attention. Je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Sarahel Merci beaucoup d'avoir pris une partie de votre temps pour nous faire part de votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez aimé notre hôtel et apprécié votre séjour chez nous, il est important que nos clients se sentent chez eux, nous avons donc fait ce cadeau à votre fille conformément à notre tradition. Nous espérons vous revoir à Séville Avec nos meilleures salutations M Angeles Martin Experience Manager -
Tony.
5 / 5Le 12/08/2019 à 02:10Super emplacement et personnel adorable
Réponse du propriétaire :
Cher Tony, Merci beaucoup de partager votre satisfaction avec nous après votre séjour à Séville. Nous sommes heureux de recevoir des évaluations comme la vôtre, soulignant le traitement cordial réservé à nos employés et à notre emplacement. Nous attendons avec impatience votre retour pour partager de nouvelles émotions avec nous. Avec nos meilleures salutations. Miriam Zapata. Experience Manager. Petit Palace Canalejas +34954226400 [email protected] -
Laurence.e
5 / 5Le 03/08/2019 à 10:42L'hôtel est bien situé, les chambres sont bien équipées et propres, les lits confortables et le petit déjeuner au top ! Le personnel est à l'écoute et prévenant.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire Laurence, c'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Petit Palace Canalejas. Recevoir des paroles aussi aimables que vous sur l’hôtel et sur le personnel nous comble de satisfaction, car nous travaillons tous avec l’illusion de faire en sorte que nos clients profitent de la meilleure expérience possible avec nous et nous voyons par leurs commentaires que nous avons réussi. Nous attendons votre retour avec impatience pour partager une nouvelle expérience. Avec nos meilleures salutations. Miriam Zapata. Experience Manager. Petit Palace Canalejas.+34954226400 [email protected] -
bravogtb.
5 / 5Le 21/05/2019 à 11:24Personnel sympathique, petit déjeuner copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d’abord, merci pour votre commentaire et pour votre choix lors de votre séjour à Séville. Nous sommes heureux de savoir que le Petit Palace Canalejas Hotel a répondu à vos attentes et que le séjour vous a plu. Recevoir des paroles aussi aimables que le vôtre sur le personnel de l'hôtel et sur notre buffet de petit-déjeuner nous comble de satisfaction, car nous travaillons tous dans l'espoir de permettre à nos clients de vivre la meilleure expérience possible avec nous et à travers leurs commentaires, nous constatons que nous y sommes parvenus. . Ce sera un réel plaisir de les recevoir à une autre occasion. Sincères salutations. Miriam Zapata. Experience Manager. Petit Palace Canalejas. +34954226400 [email protected] -
vincent.u
5 / 5Le 10/05/2019 à 13:32bon rapport qualité prix , bien placé
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent. Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous faire connaître votre opinion sur notre hôtel et partager votre expérience avec les autres utilisateurs de Google. De la part du Petit Palace Canalejas, nous vous remercions tout particulièrement de la note élevée que nous avons attribuée à l’hôtel. Nous sommes très heureux de votre opinion sur notre emplacement et le rapport qualité-prix. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Encore une fois merci pour vos commentaires et salutations cordiales. Miriam Zapata. Experience Manager. Petit Palace Canalejas. +34 954226400 [email protected] -
Herve.I
5 / 5Le 21/04/2019 à 10:52Hotel bien situé, chambre trés propre avec literie confortable. Personnel compétent et attentionné. Chambre familiale avec lit principal et 2 lits enfants superposé bien agencé, confortable et avec rangements.
Réponse du propriétaire :
Cher Herve. Merci beaucoup de partager votre satisfaction avec nous après leur séjour à Séville, c'est le meilleur cadeau l'Hôtel Petit Palace Canalejas peut recevoir. Nous sommes heureux de recevoir des critiques comme le vôtre partage avec d'autres utilisateurs de Google.com. Nous sommes heureux de les accueillir à nouveau une autre fois. Encore une fois merci pour vos commentaires. Avec nos meilleures salutations. Miriam Zapata. Experience Manager. Petit Palace Canalejas. -
Emmanuelle.e
3 / 5Le 06/04/2019 à 09:57Bon accueil, bien situé mais chambre trop petite
Réponse du propriétaire :
Chère Emmanuelle, Merci beaucoup pour vos commentaires, cette information nous est très utile car elle nous permet de continuer à nous améliorer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et nous regrettons que la chambre qui vous a été assignée ne vous convienne pas. L'hôtel est situé dans un bâtiment historique du centre de Séville. C'est pourquoi nous proposons des chambres avec différentes vues et répartitions. Nous espérons que vous nous donnerez une deuxième chance et que nous pourrons vous montrer que nous serons à la hauteur de la tâche et vous attribuer une salle plus adaptée à vos besoins. Avec nos meilleures salutations. Miriam Zapata. Experience Manager. Petit Palace Canalejas. +34 954226400 [email protected] -
Famille.t
4 / 5Le 18/03/2019 à 16:12Hôtel bien situé et personnel serviable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup de partager votre satisfaction avec nous après votre séjour à Séville. Nous sommes heureux de recevoir des évaluations comme la vôtre, mettant en évidence le traitement cordial de nos employés et de notre emplacement. Nous attendons avec impatience votre retour pour partager de nouvelles émotions avec nous. Avec nos meilleures salutations. Miriam Zapata. Experience Manager. Petit Palace Canalejas. +34 954226400 [email protected] -
JACKY.A
5 / 5Le 17/03/2019 à 10:19Hôtel très accueillant et bien situé par rapport à la ville et proche de la station de navette pour arriver de l'aéroport ou pour y retourner ; personnel sympathique et dévoué s'efforçant de se faire comprendre en français ou en anglais. Très bien également pour le buffet de petit déjeuner et pour l'originalité de la salle de bain ; l'hôtel est calme malgré l'agitation de la ville la nuit.
Réponse du propriétaire :
Chere Jacky. Nous sommes heureux de savoir que le Petit Palace Canalejas a répondu à vos attentes et que le séjour vous a plu. Recevoir des mots aussi gentils que les vôtres nous fait très plaisir, car nous travaillons tous avec l'illusion de faire en sorte que nos clients profitent de la meilleure expérience possible avec nous et à travers leurs commentaires, nous voyons que nous avons réussi. Dans l'attente de son retour pour partager de nouvelles émotions avec nous. Salutations. Miriam Zapata. Experience Manager. Petit Palace Canalejas. +34 954226400 [email protected] -
Thierry.E
5 / 5Le 16/03/2019 à 15:53Très bien situé pour visiter tout Séville à pieds. Chambre un peu petite... Petit déjeuner et personnel d'excellence. A recommander fortement
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry. Merci beaucoup de partager votre satisfaction avec nous après votre séjour à Séville. Nous sommes heureux de recevoir des évaluations comme la vôtre, qui recommandent le reste des utilisateurs de Google et mettent en évidence le traitement chaleureux de nos employés, notre emplacement et le buffet du petit-déjeuner. Nous attendons avec impatience votre retour pour partager de nouvelles émotions avec nous. Avec nos meilleures salutations. Miriam Zapata. Experience Manager. Petit Palace Canalejas. +34 954226400 [email protected] -
Philippe.e
4 / 5Le 05/11/2018 à 21:38Chambre un peu petite
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous vous remmercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour. Nous estimons que la taille de la salle n’a pas été supérieure à son degré, nous espérons offrir un autre type de chambre plus adapté à vos besoins lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à consulter nos options pour améliorer chambre à la réception. Nous espérons de vous revoir très bientôt. Angela Naya Front Desk Manager Hotel Petit Palace Canalejas -
Dominique.
4 / 5Le 31/05/2018 à 14:27Bon rapport qualité prix, très bien placé pour visiter Séville à pied. Calme bon petit déjeuner, chambre propre, confortable mais un peu petite.
Réponse du propriétaire :
Cher Dominique, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Salutations respectueuses. Jesus P Directeur -
Marco.a
4 / 5Le 02/05/2018 à 14:56Un très sympathique petit hôtel, très bon rapport qualité prix. Personnels charmants à votre écoute. Petit déjeuné équilibré et bon. Chambre un peu petite très propre, mais avec un tarif comme ça c'est très bien. Aucun bruit entre chambres isolation sonore entre chambres est bien fait, par contre le seul petit bémol, c'est l'isolation de la fenêtre (absent) du coup on entend tous les bruits de la rue du soir tard à très tôt le matin avec la mise en place des parasols du restau d'en face. Mais je pense que ce problème n'est présent que sur notre chambre. Vraiment hotel à conseiller. Merci pour votre acceuil
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, Nous vous remercions pour vos compliments au sujet de notre résidence hôtelière lors de votre récent séjour et sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos installations et nos services. Nous espérons avoir de nouveau le plaisir de vous accueillir. A trés bientot Jesus P. Directeur -
Marine.a
5 / 5Le 14/04/2018 à 12:32Très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
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jean.f
5 / 5Le 23/03/2018 à 19:01Tres bon emplacement, chambre et personnel agréables
Réponse du propriétaire :
Cher Jean, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations respectueuses. Jesus P Directeur -
Larissa.r
4 / 5Le 24/02/2018 à 12:28Très petit hôtel, petite chambre, mais très agréable. Très bon emplacement dans le centre historique, arrêt de taxi devant. Plusieurs options de restauration à proximité. Service d'accueil très sympathique. Je recommande vivement cet hôtel.
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Mehdi.a
5 / 5Le 13/02/2018 à 14:10L'hôtel est bien situé à 7 min à pieds de la Giralda, les chambres sont très propres, le personnel est très sympathique et serviable. Je le recommande vivement.
Réponse du propriétaire :
Cher Mehdi, Nous vous remercions pour avoir laissé votre commentaire sur Google. Nous sommes ravis que vous avez apprécié la gentillesse de notre personnel, nous travaillons chaque jour pour plaire notre clients. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Jesus P. Directeur -
Dirk.a
4 / 5Le 31/12/2017 à 15:48Hotel bien situé dans un quartier pas trop animée. Notre chambre au dernier étage etait en bon état, nous avons bien dormi. Personnel agréable qui nous a spontanément envoyé des menus pour la soirée de Réveillon et reservé une table à notre demande. Tres apprécié parce que c'est difficile quand on arrive seulement quelques jours avant. Petit déjeuner correct en tenant compte des habitudes espagnoles. Les Allemands risquent de rester un peu sur leur faim. Mais le müesli est assez bon et il y a des fruits frais. Que du pain blanc par contre.
Réponse du propriétaire :
Monsieur Langer , Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et la chambre dans le dernier étage et le votre parole al personnel Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, nos salutations distinguées. Beatriz Juárez Front Desk Manager -
Margrit.t
5 / 5Le 28/11/2017 à 23:14L'hôtel est très bien situé, le personnel à l'accueil est très courtois, la chambre est modeste mais propre et fonctionnelle, bon choix varié au petit déjeuné.
Réponse du propriétaire :
Chere Margrit, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Salutations distinguées. Jesús P. Directeur -
David.h
4 / 5Le 11/11/2017 à 10:50Hôtel très bien situé pour découvrir le centre historique de Séville à pied. Chambres un peu petite, mobilier un peu abîmé mais correct et surtout le plus important à nos yeux, propre. Petits déjeuners copieux. Personnel souriant et agréable. Nous avons apprécié de séjourner dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Salutations. Jesus P. Directeur. -
heissenberg.e
4 / 5Le 15/07/2017 à 21:21Hôtel simple mais agréable, très bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Cedric, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Jesus P. Directeur. -
Philippe.a
4 / 5Le 04/07/2017 à 15:28Petit hôtel bien situé à proximité des rues animées. Ambiance moderne et confortable, petits déjeuners buffet extrêmement varié et surtout très très bon accueil. Dans ma chambre (307) le lit dépasse et ne permet pas de fermer la porte de la salle de bain !! Sinon tout était vraiment bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Salutations distinguées. Jesus P. Directeur. -
Jean-pierre.t
5 / 5Le 02/07/2017 à 20:08Un bel hotel accueillant et bien situé ; personel agréable et parlant francais ; une chambre confortable et bien équiper ; mais un petit déjeuner decevant un rapport qualité prix intéressant .
Réponse du propriétaire :
Cher Jean Pierre, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Salutations distinguées. Jesus P. Directeur. -
douillet.o
5 / 5Le 28/05/2017 à 18:26très bien comme tous les ans . Merci au personnel Deux points d'améliorations pour le petit déjeuner pourquoi pas des jus d'orange avec machine à jus . (on voit des orangers partout et on a du jus de brick?) et une seconde machine à café .
Réponse du propriétaire :
Merci Dominique de tout cœur pour votre fidélité! Nous sommes très ravis de savoir que vous avez bien aimé notre personnel. Concernant le petit-déjeuner, nous assurons nos clients que nous proposons un jus d’oranges natural (déjà pressé, servi en carafe) Les oranges dans la voie publique sont amères (seulement pour fabriquer marmelade) je voudrais vous remercier pour vos précieuses suggestions d'amélioration. Je vous prie d’agréer, Chère Madame, l’expression de mes sentiments les meilleurs, José Luis Barroso Directeur -
Amelie.r
5 / 5Le 20/05/2017 à 20:32Très bel hôtel , calme et bien situé dans Séville, Nous avons eu une proposition de surclassement dans une grande chambre avec terrasse à un prix tout à fait raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Chère Amelie, Tout d’abord, au nom de toute l’équipe du Petit Plaace Canalejas Sevilla, nous vous remercions d’avoir séjourné au sein de notre établissement, ainsi que d’avoir partagé votre avis. Effectivement, notre emplacement, permet à nos clients de profiter d’un large choix de restaurants et bars à proximité, ainsi que de ses joyaux du patrimoine tels que la Cathédrale ou Les Reales Alcázares. C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié notre chambre supérieure. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau aux Petit Palace Hôtels, Cordialement, José Luis Barroso Directeur -
Florent.o
3 / 5Le 25/03/2017 à 17:23Hôtel correct malgré le bruit donc insonorisation des chambres mauvaise. Accueil très satisfaisant et très chaleureux des hôtesses.
Réponse du propriétaire :
Cher Florent, Merci pour avoir choisi notre hôtel et pour nous avoir envoyé votre avis. Nous avons le plaisir de savoir que notre personnel accueillant et notre Hôtel vous aient plu. Cependant, nous n’avons pas eu de succès dans d’autres aspects comme le bruit. Nous nous excusons. Dans l´’attente de vous accueillir à nouveau, je vous prie d’agréer mes salutations distinguées. Le Directeur José Luis Barroso -
Nathalie.o
5 / 5Le 24/03/2017 à 19:17Excellent rapport qualité prix Très bonne situation géographique Très belle façade Personnel très disponible et d une gentillesse +++ Même si la chambre donnait sur une petite rue avec les bruits de voiture, une seule nuit pour s adapter suffit, lit très confortable
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Nous sommes heureux de lire que vous avez profité de votre séjour à L’Hôtel Petit Palace Canalejas Sevilla, et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Quel plaisir de lire que notre équipe a été attentive. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié notre localisation. Ce serait un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau au Petit Palace Hôtels. Cordialement, Jose Luis Barroso. Directeur. -
Alain.a
4 / 5Le 23/03/2017 à 17:46Bien mais la chambre est trop petite et l'insonorisation médiocre. L'aménagement est confortable mais au regard de la belle façade sur la place, l'aménagement intérieur et la décoration auraient pu être un peu plus sensibles.
Réponse du propriétaire :
Cher Alain, nous vous remercions sincèrement pour le commentaire si élogieux que vous avez pris le temps d'écrire suite à votre récent séjour. Nous regrettons que, malgré notre système d'insonorisation, le bruit extérieur vous ait dérangé. Aussi la taille de votre chamber. Tous les clients confrontés à des nuisances de ce type pourront le communiquer à la réception et les membres de notre personnel essayeront de leur assigner, dans la mesure du possible, une autre chamber. L’architecture de notre bâtiment est protégée. Nous avons diverses typologies de chambres, quelques petites. Vous renouvelant mes plus sincères regrets et dans l’attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au Petit Palace Hotels. Cordialement, Jose Luis Barroso Directeur -
André.E
5 / 5Le 14/03/2017 à 19:31Nous avons trouvé que tout était parfait
Réponse du propriétaire :
Cher André, c’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié notre Hôtel et votre séjour. Dans l´’attente de vous accueillir à nouveau, je vous prie d’agréer mes salutations distinguées. Le Directeur José Luis Barroso -
Néstor.a
3 / 5Le 18/02/2017 à 07:01Bien
Réponse du propriétaire :
Merci Néstor pour votre avis sur Google+ suite à votre récent séjour. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été "bon" même si nous aurions aimé savoir un peu plus en détail comment nous aurions pu améliorer votre expérience pour obtenir une note plus élevée. Sans plus tarder, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de faire de votre séjour une expérience plus positive. Salutations, Joseph Louis Barroso Directeur -
Pascale.e
5 / 5Le 12/02/2017 à 20:12hotel bien situé centre ville et cathedrale à 10 min à pied personnel charmant chambre propre et agréable bien qu'un peu petite wifi gratuit petit déjeuner ok
Réponse du propriétaire :
Chère Pascale, Nous sommes heureux de lire que vous avez profité de votre séjour à L’Hôtel Petit Palace Canalejas et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Quel plaisir de lire que notre équipe a été attentive à vos besoins tout au long de votre séjour. Nous mettons tout en œuvre pour essayer de vous satisfaire et vous faire vivre une expérience inoubliable lors de votre séjour à Sevilla. Nous sommes également ravis de savoir que vous avez apprécié notre propreté et notre localisation. Ce serait un véritable plaisir de vous accueillir à nouveau au Petit Palace Hôtels. Cordialement, José Luis Barroso Directeur -
Lily.a
5 / 5Le 18/01/2017 à 15:15Très agréable séjour à l'hôtel. Le personnel est sans doute le gros point fort, très sympathiques et souriants! La situation de l'hôtel est idéal.
Réponse du propriétaire :
Cher Carolino, Nous vous remercions de votre séjour chez nous et de vos commentaires. Nous sommes très heureux qu’il se soit bien passé. C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié notre localisation et surtout notre personnel. Dans l’espoir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel Petit Palace, nous vous prions d’agréer nos meilleures salutations. Le Directeur -
Sofia.y
3 / 5Le 10/01/2017 à 10:24La chambre 403 est sympathique mais il faisait froid dans la salle de bain. Dans la salle des déjeuners, nous n avons pas apprécié l endroit il y avait des courants d air et on sentait l odeur du moisi comme une cave moisie. C est dommage. Le déjeuner était bon et suffisant. Mais nous ne pouvions pas rester longtemps vu l odeur et le froid. Personnel gentils et accueillants
Réponse du propriétaire :
Chère Sofia, Tout d’abord, nous vous remercions de votre avis. C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié votre chambre et notre personnel. Je tiens à m’excuser pour la gêne occasionnée durant le service du petit-déjeuner. Nous avons eu des problèmes avec de travaux publics dans la rue, portant ainsi préjudice ponctuellement à l'installation de la salle. En espérant vous revoir parmi nous. Bien cordialement, José Luis Barroso Directeur -
Matthieu.u
4 / 5Le 30/10/2016 à 10:57Personnel irréprochable qualité de l'accueil, propreté et hygiène au rendez-vous Petit bémol : rue un peu sonore la nuit et salle De petit déjeuner à revoir niveau surface d accueil
Réponse du propriétaire :
Merci Matthieu. Nous souhaitons avant tout vous remercier pour vos commentaires sur votre séjour au Petit Palace Canalejas Sevilla. Nous mettons tout en œuvre chaque jour pour maintenir ce niveau d’excellence et satisfaire l’expérience de nos clients dans notre établissement. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par la propreté au rendez-vous. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous mieux vous satisfaire lors d’un prochain séjour. Dans l’attente du grand plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement au, je vous prie d’agréer l’expression de nos sentiments les meilleurs. José Luis Barroso Directeur -
Emmanuelle.o
4 / 5Le 20/10/2016 à 11:51Hôtel extrêmement bien situé. Le personnel est très aimable et serviable. Toitefois les chambres du 1er étage côté cour manquent cruellement de lumière naturelle et donnent l'impression d'être au sous-sol.
Réponse du propriétaire :
Chère Emmanuelle. Je vous remercie infiniment pour votre commentaire sur votre récent séjour. C’est un réel plaisir de lire que vous avez apprécié notre localisation et personnel. Nous soyons situés en plein cœur de Sevilla, notre bâtiment est une palais. L’architecture est protégée. Pour avoir de la lumière naturelle, nous avons de chambres donnant cour intérieure, mais elles sont plus calmes. Ce serait avec grand plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Jose Luis Barroso Directeur -
ROBERT.r
5 / 5Le 10/10/2016 à 12:46Hotel tres calme tres bien situé au cœur de Séville. Confort et prestations gratuites appréciées. Personnel très aimable et professionnel. un bémol sur la qualité du petit déjeuner (thé, viennoiseries et œufs brouillés de mauvaise qualité) dommage
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, Tout d´abord je désire vous remercier d'avoir choisi Petit Palace Canalejas pour vos dernières vacances à Sevilla et aussi pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous, comme avec le reste de la clientèle. C'est un grand plaisir d'apprendre que notre localisation, notre hôtel en général et notre agréable et compètent personnel ont surpassé vos attentes. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que vous n’étiez pas satisfait de nos services dans le PDJ, et pour cela, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Sachez que chaque commentaire réceptionné sera soigneusement analysé, et ce dans le but d’améliorer notre service clientèle. Nous espérons avoir le grand plaisir de vous accueillir à nouveau dans Petit Palace Hôtels, Bien cordialement, Jose Luis Barroso Directeur -
Christophe.a
5 / 5Le 09/10/2016 à 14:03Hôtel impeccable, petit déjeuner à volonté et personnel disponible et souriant
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, En premier lieu, merci bien de nous avoir fait parti de votre expérience lors de votre dernier séjour au Petit Palace Canalejas Sevilla. C’est tout un honneur pour nous ce partage. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfaits des installations, PDJ et du personnel de l'hôtel. Au nom de toute l'équipe, nous espérons vous recevoir très bientot parmi nous! Je profite de l'occasion pour vous saluer chaleureusement. Cordialement, José Luis Barroso Directeur -
Nathalie.l
5 / 5Le 15/07/2016 à 20:22Tres bon acceuil petit-déjeuner copieux large choix en sucré et salé. Chambre propre, bonne situation proche du centre historique.
Réponse du propriétaire :
Cher Flores Je vous remercie d'avoir pris votre temps pour écrire votre opinión. Je suis ravie que vous ayez apprécié la localization de notre hotel, deco et notre petit dejeuner. Nous espérons vous retrouver très bientôt et vous aider à passer un nouveau séjour au top! Saludation Beatriz Juárez Jefa de Recepción -
michel.e
5 / 5Le 11/07/2016 à 17:28Nous ne regrettons pas notre choix sur cet hôtel, situation idéal à Séville, serte la cambre était petite mais impeccable, le personnel à l’accueil toujours à l'écoute, les filles parlant très bien le Français et toujours souriante, la chambre très bien entretenue, on hésite pas à remettre du gel douche, une très bonne expérience, nous n'hésiterons pas à revenir dans cet hôtel et à le recommander
Réponse du propriétaire :
Cher Michel Nous vous remercions de nous avoir fait confiance à visiter Séville. Il est également très reconnaissant pour votre opinion après votre expérience mémorable dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez apprécié. Nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement au Petit Palace Hoteles. Beatriz Juárez Jefa de Recepción -
sandrine.2
5 / 5Le 19/06/2016 à 11:14Accueil très chaleureux , chambre spacieuse, calme et propre, excellent petit déjeuner, situation géographique parfaite. Seul bémol les vélos au pédalage particulier
Réponse du propriétaire :
Chère Sandrine, Toute l’équipe du Peti^t Palace Canalejas Sevilla vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre hotel. Quel plaisir de lire que vous avez passez un agréable séjour parmi nous et que vous avez trouvé nos situation/propreté/accueil et PDJ agréables. Nous sommes désolés pour des velós. Nous espérons vous accueillir à nouveau au Petit Palace Hôtels afin de partager encore plus de merveilleux moments. Cordialement, José Luis Barroso Directeur -
Gabriel.i
4 / 5Le 09/06/2016 à 12:40Trés bon rapport qualité prix, 124€ les 2 nuits en small room pour 2, hôtel bien situé, à peine 10min du quartier cathédral giralda. Hôtel propre et accueillant, recommande!
Réponse du propriétaire :
Cher Gabriel, Nous accusons la réception de ce beau commentaire sur Google. C’est une joie de lire que vous avez trouvé notre emplacement « idéal » au cœur de Sevilla, et que vous avez apprécié le rapport qualité prix de notre établissement. Dans l’attente, Recevez nos très sincères salutations. José Luis Barroso Directeur -
Cedric.o
5 / 5Le 11/05/2016 à 23:08Très bon hôtel , bien situé à proximité des sites touristiques de Séville. Nous étions 4 et la chambre était suffisante. Pour le lit double, une barrière de securité aurait pu être mise sur le lit supérieur. Le quartier environnant propose plein d'opportunités pour se restaurer.
Réponse du propriétaire :
Cher Cedric, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impression sur Google. C’est une joie pour nous de lire que votre séjour ait été un succès tant au niveau de la chambre familiel que sur le localisation de notre établissement. Nous avons des barrières pour les lits superposés à votre disposition à l'accueil. Nous sommes desolés pour n'avoir pas vous informé. Dans l’attente, d’avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau, recevez nos très sincères salutations. José Luis Barroso Directeur -
Laurent.i
5 / 5Le 09/05/2016 à 14:43Nous avons passé un bon séjour dans votre établissement. Le seul point négatif est le fait que les animaux soient admis. Notre bébé et nous-même avons été réveillés plusieurs fois par des chiens qui aboyaient dans le couloir.
Réponse du propriétaire :
Chère Famille Piadé, Nous vous remercions d’avoir pris le temps pour évaluer votre séjour à notre Hôtel. C’est un réel plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour. Nous nous excusons également du bruit occasionné par des chiens. Normalement il n’y a pas de problème. Je vous prie d’agréer,Monsieur, l’expression de mes sentiments les meilleurs. José Luis Barroso Directeur -
Palmyre.o
4 / 5Le 08/05/2016 à 15:02l'hotel était très bien situé, propre et le personnel prêt à rendre service (aide pour réservation transfert Grenade .....) une personne parlant français très agréable et avec beaucoup de gentillesse Le petit déjeuner correct mais un peu cher
Réponse du propriétaire :
Chère Palmyre, Nous souhaitons avant toute chose vous remercier pour avoir pris le temps de mettre un commentaire sur votre séjour dans notre établissement. Nous sommes contentes de savoir que vous avez trouvé notre localization convenable et le service gentil et que vous avez pu profiter du déjeuner. Toute l’équipe aura le plaisir de vous accueillir de nouveau dans Petit Palace Hôtels Bien cordialement, José Luis Barroso Directeur -
mouvement.e
5 / 5Le 27/04/2016 à 16:36Bon confort et très bien placé; terrasse de la chambre familiale bien agréable pour se reposer en prenant l'air avec vue sur les toits de Séville. Dommage cependant qu'il n'ait pas de chaines enfants en français à la télé. Prêt d'Ipad pas proposé à l'arrivée.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Merci beaucoup pour avoir choisi notre hotel et pour nous envoyer votre opinion. Ça nous fait plaisir que vous avez trouvé notre personnel acueilliant et votre chambre avec terrasse formidable! Nous sommes sincèrement désolés pour n'avoir pas eu des chaines enfants en français à la télé, seul Disney Channel en espagnol. J’espère vous revoir prochainement, recevez mes salutations distinguées, JL. Barroso. Directeur -
Claire.S
5 / 5Le 19/04/2016 à 21:33Très bon rapport qualité prix Personnel d'accueil souriant et attentionné Propreté impeccable Le Wi-Fi fonctionne parfaitement Hôtel qui fait l'effort d'accepter les chiens gratuitement, quand d'autres font payer 25 euros la nuit ! Ne manquaient qu'une bouilloire avec thé ou café dans la chambre (mais il y a un mini bar) et un porte savon pour poser le savon entamé dans la salle de bains Nous reviendrons dès que possible, nous vous remercions
Réponse du propriétaire :
Chere Claire Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'hôtel Petit Palace Canalejas Sevilla et sommes très heureux de lire que toute l'équipe a pu rendre votre séjour agréable. Nous sommes heureux que vous aimez nos services, les installations et nous acceptons les animaux gratuitement. Nous espérons sincèrement vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, Beatriz Juárez Front Desk Manager -
Serge.E
4 / 5Le 18/03/2016 à 17:16chambre calme (interieur) personnel super accueillant Chambre un peu petite (sinon note 5)
Réponse du propriétaire :
Cher Serge, Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’écrire un commentaire sur votre dernier séjour à l’hôtel Petit Palace Canalejas Sevilla. Nous avons le plaisir de savoir que notre personnel vous aient plu. Nous sommes désolés pour la taille de votre chambre. L’architecture de notre bâtiment est protégée mais nous avons quelques petites chambres. Dans l’espoir de vous accueillir à nouveau, je vous prie d’agréer, l’expression de mes salutations distinguées. Le Directeur. José Luis Barroso -
filippo.e
5 / 5Le 19/02/2016 à 21:51Très bon accueil ,bonnes prestations ,rapport qualité prix très bon, à votre écoute . Parking pour voiture un peu compliqué et pas à côté . À conseiller .
Réponse du propriétaire :
Cher Filippo, Nous vous remercions de nous avoir fait parvenir votre opinion. Chacune d’entre elles nous sont indispensables pour améliorer nos services chaque jour. Il est vrai que nous n’avons pas de parking, mais c’est habituel dans tout le centre historique. Il y a un parking public à 400m. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, je vous prie d’agréer l’expression de mes salutations distinguées. Le Directeur José Luis Barroso
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