ISA Sevilla

Tags: Hôtel,

• JOSE.R

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 18:31

  Notre séjour ici était super! Les chambres sont spacieuses, à l'exception de la très petite salle de bain et aussi avec une douche qui n'a pas de téléphone, seulement une pomme de douche au plafond et, par exemple, si vous ne voulez pas vous mouiller la tête, alors vous avez un mauvais moment, il nous manque aussi quelques autres meubles, pour localiser les vêtements et les valises ainsi qu'un plus grand nombre de cintres (bien que le service nous les ait fournis quand nous leur avons dit qu'il y en avait peu, mais le nombre de personnes par chambre devrait être pris en compte). Le nettoyage est très bon et les employés sont attentifs. L'emplacement parfait, très central et très calme la nuit. Il y a aussi un restaurant que malheureusement nous n'avons pas eu le temps de visiter (nous en sommes vraiment désolés), mais nous avons visité un bar dans le même bâtiment avec un patio andalou (le patio de Lolita), qui nous a servi de base pour le petit déjeuner (très bon), même l'après-midi si nous sommes arrivés tôt et nous attendons, ou tard le soir (avant 24h00) pour prendre un verre (toujours agréable, ouvert pour nous expliquer et avec un excellent traitement). Je répéterais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci pour votre réservation et de nous avoir laissé votre vision de notre établissement. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la belle ville de Séville et notre emplacement privilégié. Nous prenons note de vos propositions d'améliorations et nous apprécierons de prendre des mesures pour cela. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans l'un de nos sites (Séville, Cadix ou Grenade). Nous serons ravis de vous recevoir ! Salutations, Alexandra adresse
• Alicia.r

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 11:58

  Première fois à Séville, emplacement imbattable, chambre très propre, lit et coussins très confortables. Accès très facile. Certainement recommandé à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alice, Merci pour ton commentaire. Nous sommes très heureux d'avoir contribué à faire de votre première expérience à Séville un 10 ! Reviens quand tu veux et le plus tôt sera le mieux ! Salutations, Alexandra adresse
• Angel.l

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 15:47

  Chambres très bien situées et très confortables

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ange, Merci pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous avons hâte de vous voir au prochain! Salutations, Alexandra adresse
• Jean.i

  1 / 5

  Le 29/12/2022 à 18:19

  Hôtel extrêmement bruyant. Situé sur une rue très passante de Séville, juste au dessus d’un restaurant, le bruit ne s’arrête jamais. De jour comme de nuit. Même avec des Bouchons dans les oreilles, il est difficile de trouver son sommeil. Par ailleurs, il n’y a aucune accueil. Le Check in et out se fait par internet avec un code. En revanche, l’hôtel est bien situé et la literie est bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Merci pour votre réservation et votre avis. Nous sommes dans l'une des rues les plus centrales de Séville, Mateos Gago, une rue pleine de bruit et de joie, au pied de la Giralda. Nos fenêtres sont en double vitrage et parfaitement insonorisées ; mais bien sûr, si la fenêtre est ouverte (comme l'a constaté le partenaire de nettoyage), le bruit peut être plus perceptible. Nous avons une réception, en ligne, mais c'est toujours une personne 24 heures sur 24 qui s'occupe des demandes, des doutes, des arrivées et des départs de nos clients, ainsi qu'une merveilleuse équipe de nettoyage présente dans le bâtiment le matin. Nous espérons que vous pourrez revenir dans nos installations pour profiter à nouveau de Séville ! Salutations, Alexandra adresse
• Rossana.t

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 13:34

  Parfait, au centre à 100 mètres de la Giralda, proche de tout, chambres et lits confortables et ils acceptent également les animaux de compagnie, fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rossana, Merci pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et nous espérons que vous pourrez la répéter une autre fois. Salutations, Alexandra adresse
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 11:56

  Magnifique endroit au coeur de Séville. Beaucoup de nettoyage, nous étions très bons. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen, Merci de nous avoir laissé votre appréciation. Pour nous, c'est très important. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise à l'ISA Sevilla. C'est notre principal objectif. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau bientôt. Salutations, Alexandra adresse
• Yenhy.i

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 10:36

  Excellent hôtel ! bon emplacement propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yenhy, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre logement à Séville. Toute notre équipe s'efforce chaque jour de répondre aux besoins de nos clients. Nous vous encourageons à visiter notre site Web (www.isahoteles.com) et à découvrir le reste de nos hébergements ! À bientôt. Alejandra-Directeur Hôtels ISA
• ELOY.I

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 13:49

  Site spectaculaire, à côté de la cathédrale de Séville et de sa Giralda. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Eloy, merci pour vos mots. Notre situation est vraiment privilégiée, au pied de la Giralda. Cela nous rend très heureux que vous ayez trouvé en nous le type d'hébergement dont vous aviez besoin lors de votre visite à Séville. Nous espérons vous revoir dans l'un de nos établissements. Alejandra - Réalisatrice ISA Séville
• Miriam.

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:50

  Habíamos reservado solo por una noche, en Sevilla y nos gustó tanto que decidimos quedarnos otra, después nos enteramos qué tenían también en Cadiz, lis dos lugares, limpios personal gentil y disponible, with a super location, we reserve for one night we like it beaucoup que nous avons décidé d'en rester un autre, plus tard nous avons appris qu'ils en avaient un autre à Cadix et nous avons décidé d'aller dans les deux endroits impeccables, excellent emplacement, personnel aimable et toujours disponible, qualité et prix. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Miram, Merci pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous accueillir à Séville et à Cadix et, bien sûr, nous espérons que vous ferez le tour complet et que vous nous rendrez visite bientôt à Grenade ! Salutations, Alejandra - Réalisatrice ISA Séville
• Claudia.e

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:19

  La seule bonne chose est l'emplacement, très central .. le reste? Un petit placard hideux

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudie, Merci de rester avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Nous vous invitons à revenir afin que nous puissions changer cette impression. Salutations, Alejandra - Réalisatrice ISA Séville
• Tom.e

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 13:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.i

  3 / 5

  Le 16/06/2022 à 12:02

  Le séjour a été bon mais quand je suis arrivé à l'hôtel, ils travaillaient sur toute la réception, ce qui m'a pris par surprise. Je pense que dans un cas comme celui-ci, ils devraient avoir une sorte de considération envers le client.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Martin, Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée lors de votre visite. Vous informer que, actuellement, nous avons terminé la petite réforme du restaurant et nous l'avons opérationnel pour nos clients ! J'espère que vous pourrez venir le rencontrer :) Salutations, Alejandra - Réalisatrice ISA Séville
• Angélica.

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 10:24

  Il me manque un miroir pour le maquillage ! Et un frigi bar ou une machine pour acheter de l'eau !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angélique, Merci pour votre avis. Toutes nos salles de bains ont un miroir, tout comme les chambres, donc nous ne comprenons pas très bien ses propos. D'autre part, nous avons actuellement un bar-restaurant sur place; mais même dans ce cas, nous sommes dans une rue passante avec de nombreux bars et commerces de bouche ; donc il n'y avait pas beaucoup de chance d'acheter de l'eau. Sans plus tarder, nous espérons que vous pourrez revenir nous rendre visite. Cordialement, Alejandra - Direction ISA Séville
• Nour.a

  1 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Angel.u

  1 / 5

  Le 18/04/2022 à 17:11

  Horrible. Réservation d'un appartement avec cuisine et spacieux depuis un an. À notre arrivée, nous constatons qu'ils ont fait des rénovations et sans nous en informer, ils nous donnent une super petite pièce sans cuisine, des fenêtres qui ne peuvent pas être ouvertes et donnent sur un trou dans le bâtiment, c'est-à-dire un bunker. Ils nous disent qu'elle vient d'être repeinte, récemment rénovée, avec des décorateurs de je ne sais où... quelle moto ils voulaient nous vendre, mais il était évident qu'ils nous arnaquaient. Regardez les photos… et faites attention ! Les photos ne reflètent pas vraiment à quoi ressemblait la pièce. Je ne le recommande à personne.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ange, Merci pour votre avis. Oui, nous avons effectivement apporté des modifications. Nous sommes passés de studios trop petits avec cuisines à des chambres spacieuses et lumineuses à la décoration soignée (comme vous dites, réalisée par une entreprise de décoration, avec des meubles sur mesure). Nous sommes désolés que vous n'ayez pas envisagé une amélioration de nos installations. Salutations, Alejandra - Réalisatrice ISA Séville
• Tears.o

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 12:45

  Très bon emplacement, pratiquement à côté de la Giralda et des bars avec une très bonne ambiance. L'extérieur et les chambres étaient très propres. Bon service tant au téléphone qu'en personne. La fille qui nous a accompagnés était très gentille et c'est très apprécié qu'elle parlait anglais, car certains de nos compagnons ne parlaient pas espagnol. Bon prix. 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chères larmes, Merci pour votre excellent commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous et vos compagnons avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt! Salutations, Alejandra - Réalisatrice ISA Séville
• Tamara.�

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:13

  Emplacement parfait. Propreté impeccable et personnel irréprochable. La belle chambre. Bien sûr un costume à retourner, 100% recommandé.
• Alejandra.a

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 18:09

  SUPER EMPLACEMENT! Logement très propre et bien équipé avec des chambres récemment rénovées avec tout ce dont vous avez besoin pour une bonne escapade au centre de Séville. Lits ultra confortables. Réception en ligne 24h/24 où tous vos doutes trouvent une réponse. Tout le personnel en général vous fait sentir comme chez vous. Spectaculaire terrasse avec vue sur la Giralda. Ils annoncent des améliorations à venir, donc bientôt ils nous reverront dans leurs chambres 😍
• Feruza.h

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 17:35
• Olga.r

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 17:19
• anabel.u

  4 / 5

  Le 29/01/2022 à 23:52

  L'emplacement parfait dans le centre historique à quelques mètres de la Giralda, entouré de bars à tapas et avec une très bonne ambiance. La chambre simple mais confortable, lits superposés pour les enfants et deux lits de 90 réunis pour les adultes. Comme points négatifs je mentionnerai que la douche n'a pas de câble, l'eau ne tombe que du haut ce qui rend difficile, voire impossible, de ne pas se mouiller les cheveux (remarque uniquement pour les femmes, hehe). Les chambres sont mal isolées, on entend beaucoup de monde entrer et sortir des autres chambres. La première nuit, nous avons eu froid, il n'y avait pas de couvertures et le chauffage ne devait pas fonctionner. De plus, il a passé toute la nuit à rêver d'un bip provenant d'un type d'alarme dans les parties communes qui, avec le silence de la nuit, a atteint les chambres et il n'y avait pas de lumière dans le couloir à l'entrée de la chambre, également à cause de certains type de faute. Nous supposons que tous ces désagréments étaient dus au fait qu'ils rénovaient certaines parties de l'hôtel et que ce ne sera pas toujours le cas, mais ils devraient vous avertir s'il est en construction ou s'y rendre pour vérifier que tout fonctionne correctement. Le deuxième jour, il y avait déjà le chauffage et le personnel de ménage nous a fourni des couettes et tout allait bien, sauf le problème du bruit... pensant que les problèmes susmentionnés étaient quelque chose de circonstanciel, je recommande ce logement aussi bien aux jeunes qu'aux familles, surtout pour le prix et l'emplacement.
• Donna.o

  1 / 5

  Le 25/01/2022 à 10:01

  Très insatisfait. Nous avons réservé pour corona en 2020 et n'avons pas pu le faire à cause de cela. corona ne vient pas. J'ai d'abord envoyé un e-mail à l'hôtel à ce sujet, pas de réponse. Puis appelé, aucun employé anglophone disponible. Ensuite, un membre de la famille hispanophone a appelé l'hôtel pour parler, puis on nous a promis que nous pourrions le déplacer. Appelés plusieurs fois, ils (malgré nos demandes répétées) n'ont jamais envoyé d'e-mail de confirmation et nous ont maintenant marqués comme non-présentation! Pas de remboursement, pas de bon, pas de conversation possible. Je me sens très mal et injustement traité. Nous avons fait de notre mieux pour l'organiser soigneusement en consultation et avons demandé une confirmation. Parce que l'hôtel n'a pas tout fait pour gérer cela correctement, nous avons perdu notre argent. Un vrai rocher. Je conseille à tout le monde de ne pas réserver ici, car vous ne ferez que perdre votre argent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dona, Nous sommes désolés de la situation, mais vous avez effectué la réservation à un tarif non remboursable, sachant que le covid était déjà parmi nous ; Par conséquent, s'il y avait des restrictions dans votre pays au moment de votre voyage, il ne s'agissait plus d'un cas de force majeure, Booking lui-même l'a marqué ainsi. Salutations, Alejandra - Réalisatrice ISA Séville
• Eric.o

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 14:40

  Sans commentaires dsl
• cristina.a

  5 / 5

  Le 25/10/2020 à 19:31

  Nous sommes ravis du service. Tout propre et en ordre. Les oreillers sont très confortables. L'hôtel est dans un emplacement imbattable, à 2 minutes à pied de la Giralda et du centre de Séville. De plus, ils ont été merveilleux depuis que nous avions un problème d'horaires et ils nous ont beaucoup aidés et réconfortés. Ils n'ont pas de réception physique mais tout est très bien indiqué et ils vous donnent un contact continu avec une réponse rapide. Nous répéterons sans aucun doute et nous le recommandons à 100%
• Víctor.e

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 21:06

  Notre séjour s'est très bien passé. Rapport qualité prix spectaculaire. Belle chambre au coeur de la ville. Service client / enregistrement, même télématique, fabuleux. Nous avons eu un petit problème avec la climatisation, et l'équipe nous a rapidement logés dans une autre. La propreté et l'hygiène sont palpables dans tous les coins de la pièce. Merci et nous reviendrons!
• brahim.o

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 22:00

  Nous sommes totalement horrifiés, pas de personne de contact, tous les numéros de téléphone ne sont pas joignables. La chambre n'est pas celle que nous avions réservée. Lit de salle de bain sale, la climatisation fonctionne en plein été ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Brahim, Informez-vous que nous ne sommes pas actuellement une auberge, mais nous avons 8 chambres d'hôtel bien entretenues. Salutations, Alejandra - Réalisatrice ISA Séville
• Chia.a

  4 / 5

  Le 07/02/2020 à 14:37

  Structure dans un emplacement absolument exceptionnel pour visiter Séville et étonnamment calme. Personnel très courtois et très disponible à contacter via WhatsApp ou email, en plusieurs langues. L'auto-enregistrement est très très pratique. La chambre réservée était très petite, mais par rapport à la dépense, certainement suffisante. Salle de bain insuffisante, dans deux chambres : celle avec les toilettes ne fermait pas bien la porte et n'avait pas de fenêtre et de circulation d'air. Celle avec douche et petit lavabo vraiment trop petite. Mais tout propre et bien rangé.
• Susana.

  1 / 5

  Le 23/01/2020 à 23:41

  coussins sales 1. Coussins non lavés/changés. 2.La douille de la lampe de chevet tombe en panne et s'éteint. 2. Toit en mauvais état. 3. La porte de la salle de bain ne ferme pas correctement. 4 Douche sans poignée alors que sur toutes les photos de réservation apparaissent de grandes salles de bains avec poignée, en plus du fait que cette douche est très petite et avec le lavabo à l'intérieur de la douche alors que sur toutes les photos de grandes salles de bains apparaissent et en bon état. Les photos qui s'y trouvent sont trompeuses puisqu'elles n'ont rien à voir avec la réalité de cette pièce, et au moins il faut mettre des photos de chaque pièce en particulier, car j'ai déboursé 123 euros pour en avoir une en mauvais état avec vue sur un patio de lumières
• Maria.i

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 12:37

  Excellentes chambres, endroit, personnel toujours très disposé. La seule chose à voir est la ventilation des salles de bain.
• Viviana.o

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 08:06

  Ils m'ont merveilleusement reçu, les chambres sont belles, propres et spacieuses. Le personnel très sympathique. Je me suis senti très à l'aise. Merci!!!
• Eve.a

  5 / 5

  Le 23/11/2019 à 13:10

  Très belle auberge de jeunesse! Le petit déjeuner etait assez complet et il est très bien située. Tout se fait bien à pied et il y a des très bon restaurant proche!
• Juan.n

  4 / 5

  Le 10/10/2019 à 15:37

  Un hôtel pour passer un week-end. Très central à 3 minutes de la cathédrale. et très cosy

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire M. Jiménez. Il est très important pour nous de continuer à améliorer nos services et nos installations pour l'avenir. Nous espérons vous revoir parmi nous. Sincères salutations. Nico Gérant Séville INN Suites
• Marco.l

  4 / 5

  Le 07/10/2019 à 09:33
• Ragheb.e

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 11:23

  Le rapport qualité prix, le personnel très aimable et surtout l'emplacement au coeur de l'ancienne ville.
• Gwen.r

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 22:09

  grande expérience. Des filles super sympas à l'accueil, je suis tombée malade et elles m'ont très bien conseillé. Une chambre partagée avec des filles, tout est propre, le wifi est bon et le petit déjeuner est super bon aussi. Je reviendrai avec plaisir.
• Abdeljabbar.b

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 10:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Caroline.

  3 / 5

  Le 14/07/2019 à 07:03
• Leticia.l

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 15:00

  Un hôtel simple, mais très confortable et avec un emplacement imbattable. Le traitement des employés est excellent. Nous répéterons à coup sûr !!!
• José.i

  1 / 5

  Le 12/06/2019 à 16:10

  Séville est en train de devenir un centre touristique à bas prix, la destination idéale pour les étrangers qui cherchent à boire de la sangria et à dîner sur de la pseudopaella. Cet hébergement est l'option idéale pour ce type de tourisme. Pour les autres voyageurs, cet établissement est déconseillé. C'est une auberge miteuse, bon marché et à 1 minute à pied de la cathédrale, oui. Très bruyant; Vous pouvez tout entendre, et aussi que ce soit au milieu du bar n'aide pas à s'endormir. Les lits ne facilitent pas non plus cette tâche, car les matelas sont mous et inconfortables. Le nettoyage laisse beaucoup à désirer. Au cours des 3 nuits que nous avons passées, ils ne sont venus que pour vider les poubelles. Notre expérience a été encore plus décevante, car nous voyagions également avec un bébé, et après nous être assurés qu'il n'y avait pas de problème avec le berceau, nous avons constaté que seule la structure était en place, sans matelas ni literie, ce qui la rendait inutile. . Il n'y a pas d'ascenseur. Le petit déjeuner est une blague. Enfin une catastrophe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Informez-vous que nous ne sommes pas actuellement une auberge, mais nous avons 8 chambres d'hôtel bien entretenues. Salutations, Alejandra - Réalisatrice ISA Séville
• Carolyn.o

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 23:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Odd.

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 14:16

  Une excellente option pour séjourner à Séville. Central, confortable, propre et dans le centre historique de Séville. Grande valeur pour le prix Andrea à la réception est la meilleure représentante de l'hôtel ! Sa gentillesse, ses qualités relationnelles et son charisme vous font vous sentir les bienvenus dès que vous franchissez la porte d'entrée ! Merci!
• Anne.a

  5 / 5

  Le 06/05/2019 à 13:25

  Très belle surprise pour cette auberge réservée en ligne sur boo**. Rapport qualité prix imbattable. Nous étions 4 (2enfants, 2 adultes) dans la chambre du 2ème. Notre chambre était petite mais fonctionnelle et très propre. Le gros plus c'est sa terrasse et son emplacement, dans Santa Cruz.
• Andy.h

  3 / 5

  Le 21/04/2019 à 23:07
• Melina.i

  1 / 5

  Le 01/04/2019 à 18:24

  Épouvantable. La seule chose remboursable est qu'elle est au centre. Pas de connexion wifi, salles de bain extrêmement sales. Je n'y retournerais pas. La zone de nuit est très bruyante, vous ne pouvez pas bien dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mélina, Informez-vous que nous ne sommes pas actuellement une auberge, mais nous avons 8 chambres d'hôtel bien entretenues. Salutations, Alejandra - Réalisatrice ISA Séville
• Lucia.a

  4 / 5

  Le 24/03/2019 à 08:47

  Très bien situé et très propre. Le seul point négatif est qu'il faut monter des escaliers. Je recommande.
• Andressa.a

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 00:03

  Excellent emplacement et auberge extrêmement propre et belle. La terrasse est un délice. La meilleure auberge dans laquelle nous ayons séjourné (nous y sommes allés avec un couple avec un bébé de 1 an). L'emplacement est tellement bon qu'il peut être bruyant (bars et restaurants), mais cela ne nous a pas dérangés... Bien que l'annonce ait annoncé "cuisine entièrement équipée", il n'y avait pas d'évier, ce qui l'a un peu gêné difficile de laver les bouteilles, mais rien d'inquiétant.baisse de la qualité de l'auberge ! On achète!!
• gopi.a

  4 / 5

  Le 01/03/2019 à 14:15
• Yoryina.j

  2 / 5

  Le 24/02/2019 à 06:51

  Très bon emplacement, le prix n'est pas conforme à ce qui a été payé... Humidité au plafond, murs de la chambre et rideaux de la salle de bain, thermos qui ne fonctionne pas, draps avec taches et peluches sous les lits superposés... Malgré l'appel à la réception Je ne sais pas s'ils ont résolu les problèmes
• Francesca.o

  5 / 5

  Le 14/02/2019 à 10:01

  La chambre est petite mais bien entretenue et au centre à seulement deux minutes de la cathédrale. Le petit déjeuner est minime mais vu le prix que vous payez pour la nuit c'est correct. Je le recommande pour un court séjour de deux ou trois nuits.
• Elena.e

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 12:17

  Nous avons utilisé deux appartements, le seul reproche est de leur recommander de placer un autre miroir à l'extérieur de la salle de bain, car, pour organiser et se préparer, nous avons dû le faire par roulement et changer les douches, car il ne peut pas être démonté et non se mouiller les cheveux ou ouvrir la douche sans que l'eau très froide ne vous atteigne, c'est un peu compliqué, bien que s'ils vous laissent avec des bonnets de douche, tout le reste est super.
• Rachid.i

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 12:56

  Tres bon emplacement
• Laura.e

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 00:59

  Mon expérience à l'hôtel a été imbattable car ils nous ont donné une meilleure chambre que celle que nous avions réservée et à partir de laquelle nous pouvions voir confortablement les processions. Chambre magnifique et très spacieuse. Nouvelle salle de bain et balcon donnant sur la rue principale, avec tous les bons et les mauvais côtés : beaucoup d'ambiance la nuit et pas mal de bruit de voiture le matin. L'hôtel a plusieurs étages mais pas d'ascenseur. Sur le toit il y a une belle terrasse avec des tables, des chaises et un canapé. Le plus : l'emplacement, la chambre et la sangria offerte par la maison tous les après-midi. Le pire : la chambre n'était pas très propre. Le petit-déjeuner était inclus mais il ressemblait à une cantine scolaire en libre-service. Mieux vaut prendre son petit déjeuner dans n'importe quel bar pour deux euros. Recommandé pour les jeunes, les amis, les couples, les voyageurs en solo.
• Alexander.o

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 13:01
• Belén.a

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 21:40

  Le personnel était super sympa et réactif à toutes mes questions. L'auberge bénéficie d'un excellent emplacement.
• Nicole.e

  5 / 5

  Le 21/09/2018 à 11:45
• Pedro.O

  1 / 5

  Le 20/09/2018 à 09:35

  Hormis la zone centrale, le reste me parait être une arnaque, une chambre individuelle, un drap croisé ou couvre les pieds ou les épaules, un 2 sans ascenseur, sans serviettes ni savon, et le petit déjeuner à part est minable, file d'attente pour s'asseoir et vaisselle en plastique et sale. Mais publicité mensongère.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro, Informez-vous que nous ne sommes pas actuellement une auberge, mais nous avons 8 chambres d'hôtel bien entretenues. Salutations, Alejandra - Réalisatrice ISA Séville
• Bernat.a

  3 / 5

  Le 15/08/2018 à 15:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Isidora.o

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 11:06

  Bon emplacement et personnel sympathique, chambres un peu petites et sans lumière personnelle. Petit déjeuner un peu pauvre et le grille-pain ne fonctionnait pas. tout le reste très bien

  Réponse du propriétaire :
  Chère Isidora, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur notre établissement. Je suis heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour et que vous avez apprécié notre excellent emplacement au centre de la ville et la gentillesse de notre personnel attentionné. Nous apprécions vos suggestions telles que la lumière individuelle et les pièces, ce sont des améliorations que vous pourrez bientôt voir et apprécier avec nous. Quant au petit-déjeuner, il s'agit d'un petit-déjeuner continental composé de pain de mie (blanc et complet), confiture, beurre, crème de cacao, jus, lait, café, thé, trois types de céréales (chocolat, miel et complet), croissants, muffins et fruits récemment ajoutés à la demande de nos hôtes. Nous aimerions connaître votre avis pour continuer à nous améliorer. Enfin, merci de nous avoir choisis pour votre séjour à Séville et j'espère pouvoir vous saluer personnellement la prochaine fois que vous nous rendrez visite. Avec nos meilleures salutations, Xavier (gérant)
• Ignacio.l

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 09:54

  Point positif : L'emplacement, il est difficile d'y accéder en voiture car il se fait par des rues très étroites mais beaucoup et je ne sais pas dans quelle mesure il n'est pas interdit de circuler pour les particuliers non résidents, il faut aussi s'arrêter dans un zone de chargement et de déchargement où vous pouvez probablement vous infliger une amende. Points négatifs : Tous les autres, nettoyage très médiocre, peu accessible sans ascenseurs et avec des escaliers raides, sale, bruyant, eau sans pression dans la douche.... C'est vraiment une auberge qui a un appartement mais l'esprit est celui d'une auberge, donc je ne le recommande pas pour les familles ou les personnes en quête de tranquillité, mais pour les jeunes en quête d'ambiance, c'est pas mal, surtout la terrasse

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ignace, Informez-vous que nous ne sommes pas actuellement une auberge, mais nous avons 8 chambres d'hôtel bien entretenues. Salutations, Alejandra - Réalisatrice ISA Séville
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 01:47

  Plus parfait impossible, super centre, à 3 pâtés de maisons de l'Alcazar et de la cathédrale avec la Giralda. Les chambres sont super, super propres, les salles de bain aussi ... l'auberge en elle-même est magnifique. Et surtout les gens qui y travaillent très bien. Bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Salut Nicolas, Je tiens à vous remercier personnellement d'avoir passé votre séjour dans notre auberge et d'avoir pris le temps d'écrire une si bonne critique. Pour nous, c'est très précieux. Je suis ravi de savoir que vous avez passé un séjour optimal, et que vous avez apprécié notre emplacement central, nos chambres, la propreté générale et la gentillesse de notre personnel. Nous serions ravis de vous revoir lors de votre prochain voyage à Séville et je voudrais pouvoir vous saluer personnellement. Merci pour tout Avec nos meilleures salutations, Xavier (gérant)
• Milan.e

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 00:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Pauline.r

  5 / 5

  Le 31/07/2018 à 17:49

  Une très belle expérience ! Et une auberge qui gagne à être connue Le personnel est au petit soin et à l'écoute. Il y a un vrai sens du partage et de la convivialité. Séville a une âme mais cette auberge aussi. Je recommande à 100% Merci à toute l'équipe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pauline, Merci beaucoup, non seulement pour avoir pris le temps d'écrire votre opinion, mais aussi pour vos bons mots à notre auberge. Je suis heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous et j'espère être en mesure de vous accueillir personnellement la prochaine fois que vous reviendrez à Séville. Avec nos meilleures salutations, Javier (manager)
• Krzysztof.r

  5 / 5

  Le 19/07/2018 à 11:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Teresa.r

  5 / 5

  Le 12/07/2018 à 00:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Najd.e

  4 / 5

  Le 15/05/2018 à 01:07

  Un lieu idéal pour un court séjour à Séville Emplacement au cœur de la vielle ville, à quelques pas des deux principaux monuments denla ville à savoir la Giralda et son superbe Minaret almohade, et du Real Alcazar, Le rapport qualité prix est très intéressant, ce n'est pas le luxe oui mais le minimum est plus que garanti, salles de bains communes propres, petit-déjeuner copieux, et accueil agréable, Les billets des différentes visites sont disponibles au niveau du bureau d'accueil, les prix sont intéressants Je conseille vivement.
• Danae..

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 14:15

  Très bonne ambiance, les filles de la secrétaire sont très sympathiques et la terrasse parfaite pour rencontrer des gens de l'auberge et prendre une bière ou quelque chose. Il dispose d'une cuisine pour que vous puissiez cuisiner quelque chose pendant votre séjour. J'ai aussi adoré le fait que vous puissiez laisser vos affaires sans payer après le départ et avant l'enregistrement ! Je le recommande!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Danae, nous espérons vous voir bientôt!
• Fahd.H

  5 / 5

  Le 29/04/2018 à 09:09

  Très belle expérience. Personnel à l'écoute et accueillant.

  Réponse du propriétaire :
  Merçi beaucoup!
• Nimia.v

  3 / 5

  Le 25/03/2018 à 23:58

  Bon emplacement de l'auberge, le gars qui assiste la nuit est très sympathique, chambre et lit confortables, le point négatif est que le wifi ne fonctionnait pas, il n'a jamais fonctionné pendant mon séjour, le petit déjeuner était très rare, sans variété, sans fruits 😞

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton commentaire Nimia. Nous sommes désolés pour cet incident, des travaux ont été faits pour l'améliorer. Les petits déjeuners sont entièrement gratuits et bien que peu variés, nous introduisons peu à peu des changements. À bientôt!
• Irene.�

  3 / 5

  Le 20/03/2018 à 11:09

  Le prix est correct et le personnel est très attentionné. Bien sûr, plusieurs altercations se sont produites (plusieurs fois il n'y avait pas d'eau chaude, le distributeur de papier toilette était aussi plusieurs fois bouché, et il n'y avait pas assez de couvertures la nuit).
• Javier..

  4 / 5

  Le 12/03/2018 à 05:32

  Je suis allé à l'auberge en janvier 2017 et c'était incroyable. A cette époque j'étais dans la chambre d'amis mais de toute façon, je suis arrivé en retard et de la meilleure volonté il m'a donné un prix pour le séjour 😁

  Réponse du propriétaire :
  Merci Xavier !!
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 03/03/2018 à 21:48

  Bon traitement par le personnel, bon nettoyage et beaucoup de sympathie, les petits déjeuners sont bons, simples et peu variés, la cafetière pourrait être changée, ce n'est pas très bien, mais dans l'ensemble tout va bien, j'espère revenir
• Anaïs.o

  2 / 5

  Le 11/02/2018 à 10:25

  Très bon emplacement et un personnel charmant et à l'écoute. Cependant si vous cherchez le calme ce n'est vraiment pas adapté (difficile de faire une nuit complète avec les aller et retour des résidents, l'accueil etc...) Belle et grande terrasse appréciable. Petit déjeuner décevant dommage de ne pas avoir plus de choix...

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous espérons vous revoir
• Martin.e

  4 / 5

  Le 19/01/2018 à 11:09

  Très bien situé et bon personnel. La maison principale dispose d'une excellente terrasse

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Martine. Nous avons hâte de vous voir!
• Álvaro.u

  5 / 5

  Le 13/01/2018 à 00:17

  Endroit magnifique ... le personnel est adorable, j'y ai passé plusieurs jours et je me suis presque senti chez moi. L'emplacement est 10 et le traitement est excellent. Ce n'est pas un hôtel 5 étoiles, mais dans le concept de tourisme où il se trouve, c'est un endroit fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis, nous espérons vous voir!
• M.Carmen.l

  4 / 5

  Le 05/01/2018 à 14:49

  Nous avons séjourné dans un studio avec un lit de 150 cm et deux lits superposés pour enfants à un prix très abordable. Tout était très propre et neuf. Les lits très confortables et c'était calme. Les filles de la réception sont très sympathiques. Les parties communes de l'auberge sont plutôt bien, avec une bonne ambiance. Le meilleur emplacement.
• Milagros.a

  1 / 5

  Le 12/12/2017 à 17:09

  Nous sommes allés faire un voyage en famille avec des personnes âgées, c'était deux studios avec une terrasse quand nous sommes arrivés la chambre n'était pas encore, la réceptionniste très attentionnée et agréable nous a dit que jusqu'à 3h, c'était la première chose que je n'aimais pas depuis le l'entrée était censée C'était à 1h mais avec le bon traitement, nous nous en fichions. Quand nous sommes arrivés à 7h, la fille de la réception nous a bien traités aussi, mais la surprise est venue : nous avions réservé pour être ensemble et elle nous a dit que certains d'entre nous vont dans ce bâtiment et d'autres en face dans un autre bâtiment et qu'il y a deux grands escaliers à monter. Il y en a 3 pour être exact. Puis le lendemain, quand nous nous sommes levés pour prendre une douche et qu'il faisait chaud, nous étions environ 20 minutes, l'eau n'arrivait pas bien. Quand nous sommes allés prendre le petit déjeuner c'était déjà la vente aux enchères, il fallait faire du café etc... Tout était mal organisé et la cafetière était horriblement sale et cassée. Peu de variété. La seule chose qui se démarque est le service de réception qui est génial et l'emplacement. Nous payons au prix de l'hôtel, avec des conditions d'auberge et des qualités médiocres.

  Réponse du propriétaire :
  Chers miracles, Informez-vous que nous ne sommes pas actuellement une auberge, mais nous avons 8 chambres d'hôtel bien entretenues. Salutations, Alejandra - Réalisatrice ISA Séville
• Veronica.i

  3 / 5

  Le 12/11/2017 à 20:04

  Personnel très sympathique, très serviable et courtois. Je suis resté dans un dortoir avec trois lits superposés. La chambre était petite et avait une salle de bain attenante. Malheureusement les "locataires" n'étaient pas super propres et les temps d'attente pour aller aux toilettes étaient longs. Petit déjeuner pas exactement optimal mais pour le prix je ne m'en plains pas !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis Veronica, nous espérons vous voir bientôt!
• Orchun.o

  4 / 5

  Le 11/10/2017 à 06:56
• Lourrene.a

  4 / 5

  Le 24/09/2017 à 20:58

  Très bien situé, en plein coeur de Séville. Près du métro et de la station de métro Puerta Jerez. Mais j'ai trouvé le petit déjeuner faible, mais pour le prix demandé, cela en vaut la peine.
• Julie.�

  4 / 5

  Le 07/09/2017 à 19:42

  Auberge très sympa très bien situé dans le quartier de Santa Cruz, à deux pas de la cathédrale. Les couchages sont bons avec salle de bain privative dans la chambre. Petit déjeuner inclus (on est pas dans le standing des hôtels mais c'est quand même bien sympa) Sangria offerte tous les soirs. Il y a juste un problème avec les cartes magnétiques pour rentrer dans les chambres mais avec une réception ouverte 24/24 et les "rommates" le problème se règle assez facilement.
• giulia.a

  1 / 5

  Le 11/08/2017 à 10:49

  Mauvais, mauvais personnel, mauvais nettoyage, mauvais services, mauvais Wi-Fi (NON EXISTANT) peut-être SEULEMENT l'emplacement pratique, super déconseillé. Le matin, ça sentira l'œuf pourri. Fuyez! Comme nous l'avons fait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Informez-vous que nous ne sommes pas actuellement une auberge, mais nous avons 8 chambres d'hôtel bien entretenues. Salutations, Alejandra - Réalisatrice ISA Séville
• Pauline.a

  5 / 5

  Le 04/08/2017 à 11:26
• João.e

  3 / 5

  Le 29/07/2017 à 10:51
• Tom.e

  4 / 5

  Le 29/06/2017 à 20:03
• Siddhi.a

  5 / 5

  Le 23/06/2017 à 18:54
• Gianluca.o

  3 / 5

  Le 23/06/2017 à 10:03
• Adrian.u

  4 / 5

  Le 27/05/2017 à 15:13
• Prateek.a

  4 / 5

  Le 30/04/2017 à 09:57
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 09/03/2017 à 18:53

  Une auberge très bon marché, des installations rénovées et des salles de bain propres. Très recommandable.
• Ryan.a

  3 / 5

  Le 22/10/2016 à 15:46
• Stephanie.i

  4 / 5

  Le 01/09/2016 à 12:26
• tom.i

  2 / 5

  Le 26/07/2016 à 12:51

  Bien situé mais service déplorable pour un groupe, climatisation en panne et repas très chère
• charles.i

  5 / 5

  Le 19/04/2016 à 21:29

  Super bien placé au milieu de la ville

  Réponse du propriétaire :
  Merçi pour votre avis.
• Luciana.e

  5 / 5

  Le 19/08/2014 à 09:11
• José.�

  5 / 5

  Le 14/03/2014 à 20:22

  Site incroyable et terrasse pour bronzer. Mais ce que j'ai le plus aimé c'est l'ambiance comme si j'étais chez moi. Les itinéraires qu'ils nous proposaient étaient très beaux. Je reviendrai certainement.
• Ivan.

  2 / 5

  Le 07/06/2011 à 17:37
• Gianluca.a

  4 / 5

  Le 13/03/2011 à 21:47

  Ambiance cosy, prix modérés, mobilier neuf. Super endroit! Chambre un peu petite mais avec une salle de bain spacieuse et bien équipée.