A propos de : Hôtels Hotel Rey Alfonso X Sevilla à Seville
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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Mathilde.m5 / 5Le 20/02/2023 à 15:34
Magnifique hôtel avec un super rooftop. Le personnel était adorable et aux petits soins. De gentilles attentions pour notre petit garçon. Je recommande totalement pour un séjour en famille !
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Romina.o5 / 5Le 19/02/2023 à 19:11
FANTASTIQUE! J'ai séjourné ce week-end avec mes parents et ce fut un séjour fantastique. Les employés de l'hôtel sont tous super attentionnés, de la réception aux serveurs en terrasse et au buffet, les femmes de ménage... tout le monde. Ils amènent votre voiture au parking à votre arrivée, qui se trouve dans le même bâtiment. Le petit déjeuner buffet super bon, rien ne manquait. Chambres super propres, spacieuses et très calmes. Emplacement idéal pour visiter le centre de Séville. Et pour couronner le tout, c'était l'anniversaire de ma mère et ils lui ont offert une bouteille de champagne en cadeau de l'hôtel. Je reviendrai dans cet hôtel 100% recommandé. Merci!!
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Ellis.a5 / 5Le 11/02/2023 à 23:08
Super bel hôtel, nous avons eu une très belle chambre d'inez. La chambre est propre, de nouvelles serviettes chaque jour. Le personnel est très sympathique!!!! L'hôtel est très central. Bref, un hôtel parfait !! Merci pour le service.
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Stéphane.r5 / 5Le 10/02/2023 à 13:40
Tout simplement magnifique. Chambre soignée et propres, personnel agréable, serviable et toujours souriant. Petit-déjeuner bon et copieux. Je recommande
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Véro.E5 / 5Le 08/02/2023 à 15:56
Très bon rapport qualité-prix pour un hôtel situé en plein centre (quartier Santa Cruz). Idéalement proche de la cathédrale et de l'alcazar. Personnel très pro, souriant, accueillant et agréable. Notre chambre était spacieuse et bien équipée.
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Adam.o5 / 5Le 07/02/2023 à 15:05
Nous avons apprécié nos visites ici à Séville, quel beau pays ! Et l'hôtel a été super, merci beaucoup pour tout. Et merci pour la bouteille de fizz pour nous dire merci Nous avons apprécié nos visites ici à Séville, quel beau pays ! Et l'hôtel a été super, merci beaucoup pour tout. Et merci pour la bouteille de soda pour dire merci.
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David.a5 / 5Le 01/02/2023 à 15:01
Hôtel de référence quand on va à Séville. Très bon emplacement, près de la cathédrale. Les chambres sont très propres et les lits confortables. Les femmes de ménage ont toujours un bonjour et un sourire tout comme le personnel de la réception. Ils ont une terrasse sur le toit pour prendre un verre ou tout ce que vous voulez. Recommandé.
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hpengine.a5 / 5Le 28/01/2023 à 14:54
Accueil et réservation au top par Ines, notre compatriote Belge. Nous y avons passés un séjour très agréable. Tous le personnel est souriant et d'une grande gentillesse. Hôtel très bien situé pour une visite totalement pédestre de la ville de Séville. Le voiturier s'occupe de votre véhicule pour la mise au parking, ce qui est vraiment un plus. Bref un hôtel à recommander.
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Inma.e5 / 5Le 22/01/2023 à 16:13
Personnel très sympathique et professionnel, hôtel 5 étoiles, au coeur du quartier de Santa Cruz, et lieu d'intérêt, nous y retournerons certainement.
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Henri.o5 / 5Le 19/01/2023 à 09:46
Superbe établissement, personnel très sympathique et professionnel, chambres grand confort, petit déjeuner copieux et très varié, emplacement au coeur du vieux Séville et proche de toutes les principales attractions. A conseiller. Merci particulier à notre hôtesse " Belge".
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Evaristo.a5 / 5Le 18/01/2023 à 17:01
C'est un hôtel 4 étoiles avec service client GL hotel. Le traitement que nous avons reçu a été excellent. De la réception, aux femmes de chambre. Ils montent vos valises dans votre chambre, ils vous aident à ranger la voiture dans le garage. Une affaire GL. Dans la chambre vous avez à votre disposition quelques bouteilles d'eau minérale, une bouilloire pour préparer des infusions et une cafetière. Nous reviendrons certainement pour profiter de Séville et de l'hôtel Les chambres sont très spacieuses, un lit très confortable.
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Richard.5 / 5Le 15/01/2023 à 15:49
Hôtel très bien situé à proximité de partout. Un accueil au top du top ! Et Inès.... Au mon dieu qu'est-ce qu'elle est gentille ! Grâce à ses conseils nous avons pu visiter tout Séville en toute sérénité. Les chambres sont propres ! Accès partout en 15-20 min max a pied pas besoin de voiture. Une très belle ville ! On se sent en sécurité ! Je vous conseille cet hôtel !
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Mohammed.e5 / 5Le 13/01/2023 à 22:45
Le meilleur hôtel de Séville sans aucun doute👌👌 Très bon service. Très bonnes chambres. Super endroit. ❤️❤️
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Peri.e5 / 5Le 13/01/2023 à 11:00
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SuperJose96.3 / 5Le 10/01/2023 à 10:22
Hôtel spectaculaire mais si vous devez vous rendre à l'aéroport, il vaut peut-être mieux que vous appeliez TELETAXI OU RADIOTAXI en tant qu'utilisateur, si l'hôtel vous demande qu'ils soient vendus pour des commissions abusives que le client paie, faites attention à ne pas demander un taxi pour l'aéroport. Si c'est à un autre endroit, oui, ça demande à la gare locale mais à l'aéroport ça passe en commission avec la réceptionniste
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Misha.h5 / 5Le 03/01/2023 à 23:48
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Tessa.a5 / 5Le 02/01/2023 à 15:02
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Célia.a5 / 5Le 28/12/2022 à 08:57
Super voyage à Seville, hôtel magnifique, personnel acceuillant, sympathique et de bons conseils. L'hôtel est à quelques minutes des sites touristiques. J'ai adoré!
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Anna.u5 / 5Le 22/12/2022 à 20:14
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francesco.e5 / 5Le 22/12/2022 à 10:54
Chambre parfaite et très grande, excellente propreté et emplacement à quelques mètres des grands monuments de la ville
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Vicky.r5 / 5Le 20/12/2022 à 20:05
Nous avons passé deux nuits luxueuses. La chambre spacieuse avec tout ce dont vous avez besoin. Tout très propre. L'attention à la réception est spectaculaire, toujours très attentive et consciente de ce dont vous avez besoin. La vue depuis le toit, où se trouve un bar, est très agréable. La situation est très bonne, vous pouvez marcher n'importe où. Si je retourne à Séville, je répéterai l'hôtel à coup sûr. nous avons été ravis
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Kathana.5 / 5Le 09/12/2022 à 09:47
Un emplacement imbattable, un hôtel moderne et propre, une chambre spacieuse et confortable qui ne manque de rien, et un personnel efficace, sympathique et très gentil. La terrasse avec piscine est un coin magnifique où vous pourrez profiter d'un peu de repos.
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Diego.i5 / 5Le 05/12/2022 à 12:22
L'emplacement de l'hôtel est fantastique et les chambres sont très confortables. Mais surtout il nous reste le traitement des réceptionnistes et de Juanma. Sur 10 en tout temps. Si nous revenons à Séville, nous répéterons l'hôtel à coup sûr!
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paloma.o5 / 5Le 03/12/2022 à 08:48
Fantastique hôtel à deux pas de la Giralda, Dans une petite place pleine de restaurants et en même temps calme. Les chambres modernes et confortables Il dispose d'une terrasse pour de belles prises d'apéro. Le service super attentionné. Le rapport qualité-prix, confort et service est inégalé. Nous reviendrons, car Séville mérite bien plus qu'un week-end et l'hôtel sera notre maison.
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Pavel./ 5Le 12/02/2022 à 00:00
Расположение для пеших прогулок. Может ли полуторная кровать на 1,4 быть конформной для двоих взрослых людей? Можно ли дать отелю четыре звёзды при расселении в цокольный этаж (были втроём/ два номера) оба номера с отсутствием окон? Вместо окон только бойницы. Поэтому у постояльцев будет отсутствовать желание открыть шторы в течение всего дня для запуска солнышка по причине того, что ты можешь видеть только ноги мимо проходящих … Иначе будешь как в аквариуме. Можно ли конформной считать ванну с размерами 8:2 метра, с раковиной для Гулливеров (высота раковины 1,5 метра от уровня пола). Мусорная корзина только одна, в ванной комнате, куда проход через пару ступеней. Поэтому у вас выбор при выбросе мусора, либо пройти 8 метров, либо бросить на пол. А утро у вас начинается с чудесного журчания воды в номере. Но не фонтанов, а от использования канализации по назначению этажами выше. Что бы пройти с чемоданом в свой дзот, вам придётся пройти три лестничных марша. Не много, если вы крепкий и терпеливый. Каждый всего-то порядка 6 ступеней. Конечно же в дзоте wi-fi не отличается скоростью. Если вы захотите поработать в дзоте, то это сложно. Файлы открываются медленно. Доехать до отеля не просто. Проще оставить автомобиль на ближайшей общественной парковке. Чайник. Так мелочно, но его нет. Не пью я кофе, да ещё и капсюльный. А чашки вам хватим максимум на двойной экспресса, на 100 грамм. Ложек нет! И это в четырёх звездочном отеле (только деревянные палочки). После такого гостеприимства желания позавтракать в этом отеле не возникло. Поэтому, оценить не могу. Я в Севилье третий раз и в этот отель с яко бы четырьмя звёздами я точно не вернусь. Персонал вежлив при заселении в подвал
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Pavel./ 5Le 12/02/2022 à 00:00
Расположение для пеших прогулок. Может ли полуторная кровать на 1,4 быть конформной для двоих взрослых людей? Можно ли дать отелю четыре звёзды при расселении в цокольный этаж (были втроём/ два номера) оба номера с отсутствием окон? Вместо окон только бойницы. Поэтому у постояльцев будет отсутствовать желание открыть шторы в течение всего дня для запуска солнышка по причине того, что ты можешь видеть только ноги мимо проходящих … Иначе будешь как в аквариуме. Можно ли конформной считать ванну с размерами 8:2 метра, с раковиной для Гулливеров (высота раковины 1,5 метра от уровня пола). Мусорная корзина только одна, в ванной комнате, куда проход через пару ступеней. Поэтому у вас выбор при выбросе мусора, либо пройти 8 метров, либо бросить на пол. А утро у вас начинается с чудесного журчания воды в номере. Но не фонтанов, а от использования канализации по назначению этажами выше. Что бы пройти с чемоданом в свой дзот, вам придётся пройти три лестничных марша. Не много, если вы крепкий и терпеливый. Каждый всего-то порядка 6 ступеней. Конечно же в дзоте wi-fi не отличается скоростью. Если вы захотите поработать в дзоте, то это сложно. Файлы открываются медленно. Доехать до отеля не просто. Проще оставить автомобиль на ближайшей общественной парковке. Чайник. Так мелочно, но его нет. Не пью я кофе, да ещё и капсюльный. А чашки вам хватим максимум на двойной экспресса, на 100 грамм. Ложек нет! И это в четырёх звездочном отеле (только деревянные палочки). После такого гостеприимства желания позавтракать в этом отеле не возникло. Поэтому, оценить не могу. Я в Севилье третий раз и в этот отель с яко бы четырьмя звёздами я точно не вернусь. Персонал вежлив при заселении в подвал
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Jos.a5 / 5Le 28/11/2022 à 20:01
L'hôtel est très central pour visiter les restaurants et les sites touristiques. Accueil super sympathique par une jeune femme belge à la réception. Aucune question n'était de trop et nous avons été bien conseillés. La chambre était au rez-de-chaussée et était propre et spacieuse. Un lit et un espace merveilleux. La salle de bain n'était pas spacieuse mais assez grande et une belle douche à l'italienne. Le petit déjeuner était suffisant et bon, beaucoup de choix et tous des produits frais. Nous avons pris un verre sur le toit-terrasse après une journée de promenade dans la ville. Nous pouvons recommander cet hôtel à tout le monde, le rapport qualité prix est excellent.
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als.5 / 5Le 28/11/2022 à 18:31
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Delphine.O4 / 5Le 26/11/2022 à 19:56
La première chose qui m'a frappé, c'est le sourire de tout le personnel et ensuite, la propreté. Magnifique hôtel, très bien placé, en Centre ville tout en étant à peine excentré, histoire d'avoir des nuits un peu plus calmes. Tout peut se faire à pied. Toit terrasse propre, bien décorée avec vu sur Séville , où l'on peut siroter une bière, un cocktail et se détendre. Chambre spacieuse, bien équipée, frigo, café, thé sèche cheveux, . .. vraiment bien. Quartier sympa. Seul défaut, j'ai pas eu de chance ou alors toutes les chambres sont comme ça, mais 2 petits lits collés au lieu d'un grand lit. Pour un weekend en amoureux qui est rare, c'est pas évident 😡 . Si je dois revenir, mon choix est fait.
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Franck.o5 / 5Le 28/10/2022 à 13:57
Je recommande cet hôtel pour l'accueil réservé aux clients, sa localisation et ses prestations !
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. -
Chris.a5 / 5Le 27/10/2022 à 12:32
Réponse du propriétaire :
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Léa.u5 / 5Le 21/10/2022 à 17:43
Excellent séjour dans cet hôtel. Véritable coup de coeur pour l'ensemble du personnel. En particulier a Inès qui nous a été très de très bon conseils et d'une grande sympathie. Également pour le barman du toit terrasse qui nous a accueilli comme des rois. L'hôtel est très bien situé et dans un quartier charmant. Nous recommandons fortement pour vos weekends à Séville.
Réponse du propriétaire :
Cher Léa, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié une 10 expérience à nos côtés. Nous transmettrons vos aimables paroles à notre équipe. À l'Hôtel Rey Alfonso X, nous vous attendrons pour vous offrir à nouveau le meilleur service! -
Alistair.o4 / 5Le 16/10/2022 à 07:29
Réponse du propriétaire :
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Dai.a4 / 5Le 13/10/2022 à 14:51
Réponse du propriétaire :
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Belen.l5 / 5Le 01/10/2022 à 12:50
Fabuleux tout !!!! Pour commencer, l'emplacement est excellent, au coeur du quartier de Santa Cruz, d'où vous pourrez vous promener en quelques minutes pour visiter le quartier juif, la cathédrale, la Giralda, les Alcazars... La région compte de nombreux bars à tapas et il y a beaucoup d'ambiance. Quant à l'hôtel, tout est neuf et très propre, le personnel est super sympa, gentil et serviable, des réceptionnistes, au personnel de nettoyage, d'entretien et la serveuse de la terrasse !!!! Tout charmant, traitement imbattable. La chambre très spacieuse et la grande salle de bain avec tous les articles de toilette nécessaires. Ils nous ont laissé du café, du thé et de l'eau inclus dans le prix de la chambre. Lits très confortables et chambre calme, même dans un quartier animé, aucun bruit de la rue n'a été entendu. Le petit déjeuner buffet très varié et de très bonne qualité, jus d'orange naturel et saucisse délicieuse, et les serveurs super attentifs à tout moment pour tout ce dont nous avions besoin. La terrasse sur le toit le soir très agréable et les mojitos exquis. Cela a été l'une des meilleures expériences hôtelières que j'ai eues, sans aucun doute quand je reviendrai à Séville, je reviendrai ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Bethléem Nous n'avons pas de mots de remerciement après avoir lu cette fabuleuse critique sur l'hôtel Rey Alfonso X. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié le quartier emblématique de Santa Cruz grâce à l'emplacement de notre hôtel. C'est un endroit fantastique pour profiter des principaux monuments de Séville comme ceux que vous avez nommés (La Giralda, la Cathédrale...). D'autre part, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et services hôteliers tels que le petit-déjeuner buffet que nous proposons et notre terrasse, Cielo de Sevilla. Quant à ce que vous nous dites sur le personnel, nous transmettrons vos aimables paroles. Merci encore. Nous espérons être à nouveau votre hôte lorsque vous reviendrez à Séville! -
Brend.c5 / 5Le 25/09/2022 à 15:38
Réponse du propriétaire :
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Edwige.a5 / 5Le 06/09/2022 à 21:04
Hôtel incroyable. Nous avons eu une chambre immense un peu isolée des autres. Agréable séjour
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. -
Suzanne.5 / 5Le 02/09/2022 à 21:00
Réponse du propriétaire :
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Bar.a5 / 5Le 17/08/2022 à 15:27
Superbe Hotel dans le centre historique de Séville et à deux pas de la cathédrale. L'équipe de cet hotel est à votre écoute et de très bon conseil, les chambres sont très propres, les terrasses avec la piscine et le bar ouvert jusqu'à minuit sont des endroits magiques pour contempler cette si jolie ville.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. -
Fred.o5 / 5Le 10/08/2022 à 14:20
Superbe hôtel proche de tout les monuments. Personnel très professionnel et sympathiques mention plus a Inès à l accueil pour tout ces petits conseils pour un séjour inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. -
Sander.r5 / 5Le 25/07/2022 à 19:22
Réponse du propriétaire :
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V.o4 / 5Le 19/07/2022 à 22:26
Belle Hôtel, bel emplacement, la piscine est un must pour les chaudes étés à Séville. Le personnel très professionnel, courtois et souriant! 4.6/5 mais Google ne me donne pas l'option!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis! -
Myriam.e5 / 5Le 09/07/2022 à 08:38
Très bel hôtel situé au coeur de Santa Cruz. Nous y avons séjourné 4 nuits. Tous les monuments sont a proximité de marche. Le quartier est assez vivant avec de nombreux restaurants. Concernant la chambre, rien a redire. Le ménage était impeccablement fait chaque jour, les équipements étaient fonctionnels et la clim fonctionnait très bien. Seul petit bemol, oui nous entendons beaucoup de bruit dans le couloir notamment du au sol (bruit de chaussures qui couinent) mais nous dormons avec des boules quies et cela ne nous a pas dérangé. Concernant la piscine, elle est fraiche et c'est un plus lors des chaleurs d'été a Seville. Il y a de nombreux transats et les serviettes de bain sont fournies gratuitement.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. -
Carolin.i5 / 5Le 16/06/2022 à 16:47
Super hôtel dans un excellent emplacement! Nous avons eu un petit problème avec notre climatisation. Non seulement on nous a immédiatement et facilement attribué une nouvelle chambre, mais le lendemain, il y a même eu de petites excuses dans la chambre. Personnel sympathique et courtois, belles chambres
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos aimables paroles sur notre hôtel de quartier de Santa Cruz. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain voyage à Séville. Tous mes vœux. -
Natacha.a4 / 5Le 09/06/2022 à 20:31
Réponse du propriétaire :
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Arielle.a5 / 5Le 27/05/2022 à 16:34
Super hôtel, petit déjeuner copieux
Réponse du propriétaire :
Cher Arielle, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. -
Jessica.4 / 5Le 06/05/2022 à 13:23
Hotel 4☆ bien placé pour visiter Seville. Chambres spacieuses, literie confortable et toit terrasse avec transat et piscine (top!). Le bémol c'est le bruit, dans la chambre (2eme etage) on entend les bruits du couloirs, le bip de l ascenseur et les gens de la chambre au dessus, et en prime on était côté rue donc les éboueurs à 6/7h du matin. Je pense que selon l'étage de la chambre, on est plus ou moins incommodé par le bruit. Mais dans l ensemble satisfaits du séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. -
Barbara.u5 / 5Le 05/05/2022 à 06:58
Réponse du propriétaire :
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Isobel.3 / 5Le 03/05/2022 à 04:56
Réponse du propriétaire :
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forough.o5 / 5Le 30/04/2022 à 20:07
Réponse du propriétaire :
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Laurie.O5 / 5Le 27/03/2022 à 18:51
Réponse du propriétaire :
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valente.i3 / 5Le 06/02/2022 à 09:33
Beaucoup trop de bruit, impossible de se reposer. Sinon bel hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolés que votre expérience à l'hôtel Rey Alfonso X n'ait pas été entièrement positive. Cependant, nous tenons compte de tout ce que vous nous avez dit. Vous pouvez revenir quand vous le souhaitez pour une autre expérience totalement différente. -
Giuseppe.i5 / 5Le 17/01/2022 à 17:18
Merci à toutes l'équipe de l'hôtel, leurs gentillesses et leurs petites attentions nous ont touché. Cet hôtel est idéalement situé dans une ville où tous peux se faire à pied. Le petit déjeuner est plus que parfait. Nous y sommes restés 3 jours et reviendrons sûrement. La météo 15°/ 17° plein soleil sur la terrasse sur le toit avec piscine et bar jusqu'à minuit. Gracias per todos
Réponse du propriétaire :
Cher Giuseppe, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. -
SARAH.B3 / 5Le 25/12/2021 à 14:33
Accueil chaleureux, chambre propre mais très sombre ( petite fenêtre ). Emplacement idéal près des endroits historiques à visiter
Réponse du propriétaire :
Cher Sarah, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la lumière dans la chambre. Pour la prochaine fois que vous venez nous voir, vous pouvez choisir une autre pièce avec plus de lumière, il vous suffit de nous demander et nous vous aiderons gentiment. -
Isabelle.t5 / 5Le 19/10/2021 à 10:27
Hotel très bien situé, à quelques minutes du centre historique. L' ensemble du personnel a été très aimable, disponible et attentionné. Le buffet du petit déjeuner est très bien. Les chambres sont spacieuses et très propres, tout comme les salles de bains. Nous y avons passé 2 nuits, à 4 chambres, avec deux jeunes enfants, et le séjour était parfait. Les terrasses et le bar rooftop est très agréable. Hôtel à recommander. Tarifs directes plus intéressants que les centrales de réservations.
Réponse du propriétaire :
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Hadrien.i5 / 5Le 31/08/2021 à 05:24
Superbe hotel, on recommande
Réponse du propriétaire :
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Valérie.2 / 5Le 19/08/2021 à 12:50
Au premier abord bel hôtel bien situé Par contre quand vous avez séjourné au Fernando III juste à côté qui fait partie du même groupe quelques semaines avant vous êtes extrèmement décus.( nous étions des couples d'amis) Très mauvaise insonorisation des chambres, climatisation bruyante et peu efficace même à 10 degrès Accueil à la réception peu sympathique, nous avons eu un problème avec un clef démagnétisée réponse du receptionniste " la prochaine fois cela sera payant !!!!! ", alors qu'au Fernando III pour une perte de clef il n'y a pas eu de problème.On essaye encore de se convaincre que cela était de l'humour tellement cela nous à choquer ... Sur un séjour de 3 semaines en Andalousie seul hôtel où la communication en francais est presque inexistante même si nous nous débrouillons en espagnol pour un soit disant 4 étoiles c'est limite Alors entre les deux hôtels franchement la différence est énorme
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolés que votre expérience à l'hôtel Rey Alfonso X n'ait pas été entièrement positive. Cependant, nous tenons compte de tout ce que vous nous avez dit. Vous pouvez revenir quand vous le souhaitez pour une autre expérience totalement différente. -
Cindy.a5 / 5Le 14/08/2021 à 21:27
Amabilité du personnel, à l'écoute des clients. Hôtel propre, très beau et très proche du centre
Réponse du propriétaire :
Cher Cindy, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé un merveilleux séjour dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. -
veronique.e4 / 5Le 12/08/2021 à 20:31
Super hôtel, très bon accueil. Personnel irréprochable
Réponse du propriétaire :
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Robin.3 / 5Le 05/08/2021 à 17:57
Hôtel très bien placé mais : - La chambre était très sombre - L’isolation sonore est à revoir - La piscine est petite - Le personnel se contente du minium
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Chloé.o2 / 5Le 12/07/2021 à 07:10
Hotel très bien situé et propre mais terriblement mal insonorisé. Les deux pires nuits de ma vie dans un hotel, ne pas y réserver un séjour pour se reposer. Vraiment dommage.
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Lucie.i3 / 5Le 04/07/2021 à 04:50
Nous avons séjourné dans cet hôtel en famille durant 4 nuits. Le personnel est charmant et disponible. Nous avons apprécié la chambre qui dispose d'une grande salle de bain avec baignoire. La literie est de qualité. Le petit déjeuner sous forme de buffet dispose quant à lui d'un choix très limité notamment pour la partie sucrée. L'organisation des espaces extérieurs laisse à désirer. En effet la piscine est vraiment petite et très vite saturée en comparaison à la capacité d'accueil de l'hôtel. Par ailleurs, les transats sont disposés à distance du bassin vous obligeant à faire des aller-retours permanents. Cet hôtel est plutôt orienté "business" et moins "famille". Il est parfaitement situé au coeur de la ville.
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Girolami.o5 / 5Le 12/08/2020 à 14:15
Très bel hôtel, très bien placé, très propre. Magnifique terrasse avec un beau panorama sur la ville. Personnel d'une grande gentillesse.
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Nicolas.e5 / 5Le 18/02/2020 à 12:43
Hotel idéalement situé Personnel très agréable toujours à vôtre écoute. Très bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolas, Merci pour vos excellents commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience avec nous. Nous sommes là pour tout ce que vous voulez, chaque fois que vous voulez retourner à Séville. Un accueil chaleureux de l'équipe de l'hôtel. Customer Service, Hôtel Rey Alfonso X. -
Nicolas.h5 / 5Le 16/02/2020 à 16:17
Tres bon emplacement à 5 mn à pied de l'alcazar superbe chambre avec un petit-déjeuner d"une très grande variétés avec de très bons produits frais et même du Champagne..oups le matin !.le personnel est attentif et nous avons même eu la surprise d'avoir une bouteille de Champagne le jour d'anniversaire de ma compagne .bref une adresse a ne pas manquer...avec prof top et piscine sur les toits!
Réponse du propriétaire :
Ce sont les commentaires que nous aimons recevoir le plus! Et nous ne le disons pas en raison du score élevé et des commentaires positifs, Nicolas, mais pour vérifier que votre séjour a été complètement satisfaisant, notre plus grande fierté. Merci beaucoup pour la valeur de recommandation qui vient de votre évaluation du service intégral de l'Hôtel Rey Alfonso X et nous permettre d'être les hôtes de votre visite à Séville Nous vous attendons quand vous le souhaitez, dans le centre de Séville comme vous le savez. Cordialement, Service à la clientèle de l'Hôtel Rey Alfonso X. -
Michael.a5 / 5Le 31/01/2020 à 09:01
Super hôtel beau et propre ! Le personnel très aimable et surtout très professionnel les chambres sont belles et agréables et le petit déjeuner est incroyable! Le top nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Merci Michael! Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été complètement satisfaisant, notre plus grande fierté. Merci beaucoup pour la valeur de la recommandation qui découle de votre évaluation du service intégral de l’Hôtel Rey Alfonso X et qui nous permet d’être les hôtes de votre visite à Séville. Nous vous attendons quand vous voulez, dans le centre de Séville, comme vous le savez. Cordialement, Service à la clientèle de l'Hôtel Rey Alfonso X. -
Michelle.u5 / 5Le 20/01/2020 à 16:43
Bel hôtel bon accueil
Réponse du propriétaire :
Cher Michelle, Merci pour vos excellents commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience avec nous. Nous sommes là pour tout ce que vous voulez, chaque fois que vous voulez retourner à Séville. Un accueil chaleureux de l'équipe de l'hôtel. Customer Service, Hôtel Rey Alfonso X. -
jean-pierre.n4 / 5Le 21/12/2019 à 18:36
Très bel établissement placé à proximité de la cathédrale Personnel aux petits soins Dommage que l'insonorisation ne soit pas à la hauteur
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie de vos aimables commentaires et notes, jean-pierre! Nous travaillons déjà sur l'amélioration des installations et de l'insonorisation hôtel. Nous espérons que si vous revenez une autre fois, votre séjour encore plus satisfaisant. Cordialement, Customer Service Hotel Rey Alfonso X. -
jean-jacques.r5 / 5Le 07/12/2019 à 18:10
Superbe hôtel et super personnel , merci à vous !
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos gentils commentaires, jean-jacques! Faisant allusion au professionnalisme de notre personnel et des services nous remplit de satisfaction et nous encourage à continuer à travailler sur la poursuite de l'amélioration vers la pleine excellence. Nous espérons vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite à Séville. Cordialement, Costumer Service Hotel Rey Alfonso X. -
Mick.i5 / 5Le 22/10/2019 à 23:14
Parfait, une chambre confortable, un personnel sympathique et attentionné. Là aussi nous avons prévu de retourner.
Réponse du propriétaire :
Merci Henri-Michel! Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été complètement satisfaisant, notre plus grande fierté. Merci beaucoup pour la valeur de la recommandation qui découle de votre évaluation du service intégral de l’Hôtel Rey Alfonso X et qui nous permet d’être les hôtes de votre visite à Séville. Nous vous attendons quand vous voulez, dans le centre de Séville, comme vous le savez. Cordialement, Service à la clientèle de l'Hôtel Rey Alfonso X. -
Jeremy.C5 / 5Le 09/09/2019 à 18:12
Lieu impeccable, et très raffiné, en plein coeur de Seville. Allez vous baigner dans la piscine ou prendre un bain de Soleil sur les nombreuses terrasses que compte l’hotel. Personnel professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci Jeremy-Asher! Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour a été complètement satisfaisant, notre plus grande fierté. Merci beaucoup pour la valeur de la recommandation qui découle de votre évaluation du service intégral de l’Hôtel Rey Alfonso X et qui nous permet d’être les hôtes de votre visite à Séville. Nous vous attendons quand vous voulez, dans le centre de Séville, comme vous le savez. Cordialement, Service à la clientèle de l'Hôtel Rey Alfonso X. -
Maxime.a5 / 5Le 29/08/2019 à 06:18
Excellent hôtel! Personne très sympathique. Buffet du petit déjeuner copieux. Les chambres sont très propres avec une très bonne literie. Un rooftop au top ! 😉☀️☀️
Réponse du propriétaire :
Beaucoup, beaucoup merci, Maxime, pour les commentaires et la valeur de recommandation sur le service intégral de l'Hôtel Rey Alfonso X. Vous faire sentir chez vous est notre plus grande satisfaction, et nous sommes honorés d'avoir votre évaluation finale. Nous vous attendons quand vous le souhaitez, dans le centre de Séville comme vous le savez. Cordialement, Service à la clientèle de l'Hôtel Rey Alfonso X. -
Muriel.a5 / 5Le 09/08/2019 à 13:08
Hotel très agréable piscine sympa en cœur de vieille ville rien à dire de mal!!!
Réponse du propriétaire :
Merci, Muriel! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et la visite de Séville. Nous sommes là pour tout ce que vous voulez, quand vous voulez retourner à Séville. Un accueil chaleureux de toute l'équipe de l'hôtel. Cordialement, Customer Service Hotel Rey Alfonso X. -
mirella.i4 / 5Le 24/07/2019 à 07:33
Ne pas y aller en voiture
Réponse du propriétaire :
Merci de prendre un moment pour valoriser votre expérience avec nous dans le centre de Séville, Mirella, ça a été un plaisir. Cordialement, Customer Service Hotel Rey Alfonso X . -
Kevin.i5 / 5Le 06/07/2019 à 18:27
Vacances parfaites, et ce en partie grâce à l'hôtel, très pro et chaleureux. Encore merci :)
Réponse du propriétaire :
Cher Kevin, Merci pour vos excellents commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience avec nous. Nous sommes là pour tout ce que vous voulez, chaque fois que vous voulez retourner à Séville. Un accueil chaleureux de l'équipe de l'hôtel. Customer Service, Hôtel Rey Alfonso X. -
Lucas.b5 / 5Le 02/07/2019 à 16:03
Perfect hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci, Lucas! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et la visite de Séville. Nous sommes là pour tout ce que vous voulez, quand vous voulez retourner à Séville. Un accueil chaleureux de toute l'équipe de l'hôtel. Cordialement, Customer Service Hotel Rey Alfonso X. -
Imène.b5 / 5Le 28/06/2019 à 18:19
Au top!!
Réponse du propriétaire :
Merci, Imène! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et la visite de Séville. Nous sommes là pour tout ce que vous voulez, quand vous voulez retourner à Séville. Un accueil chaleureux de toute l'équipe de l'hôtel. Cordialement, Customer Service Hotel Rey Alfonso X. -
clarisse.U3 / 5Le 26/06/2019 à 15:17
L'hôtel est très bien situé mais il reste bruyant à cause du carrelage dans les chambres et les couloirs. On entend tout.
Réponse du propriétaire :
Cher Clarisse, Merci pour vos excellents commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience avec nous. Nous sommes là pour tout ce que vous voulez, chaque fois que vous voulez retourner à Séville. Un accueil chaleureux de l'équipe de l'hôtel. Customer Service, Hôtel Rey Alfonso X. -
Sylvain.4 / 5Le 19/06/2019 à 09:36
hotel bien placé, chambres spacieuses et personnel très très gentil. seul réel problème, le bruit tot le matin avec le déplacement des meubles par les femmes de ménage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Sylvain, c'est un honneur de recevoir vos aimables commentaires et évaluations. Bien sûr, nous prendrons soin de votre proposition d'amélioration et nous apprécions votre haute évaluation de nos services et la recommandation que cela signifie pour d'autres voyageurs. Nous espérons revenir à votre visite quand vous le souhaitez. Cordialement, Service à la clientèle à l'Hôtel Rey Alfonso X. -
Stephen.4 / 5Le 08/06/2019 à 13:24
Un très bel hôtel avec un personnel aux petits soins, une piscine petite mais agréable et une localisation parfaite, seul problème, le bruit, notamment pour les chambres qui longent le couloir.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie de vos aimables commentaires et notes, Stephen! Nous travaillons déjà sur l'amélioration des installations et de l'insonorisation hôtel. Nous espérons que si vous revenez une autre fois, votre séjour encore plus satisfaisant. Cordialement, Customer Service Hotel Rey Alfonso X. -
Romain.l4 / 5Le 08/06/2019 à 13:22
Sublime hôtel. Comme souvent apparemment dans les hôtels de Séville, une mauvaise insonorisation. Piscine obligatoire pour se prendre au rythme de la ville.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie de vos aimables commentaires et notes, Romain! Nous travaillons déjà sur l'amélioration des installations et de l'insonorisation hôtel. Nous espérons que si vous revenez une autre fois, votre séjour encore plus satisfaisant. Cordialement, Customer Service Hotel Rey Alfonso X. -
JP.U5 / 5Le 30/05/2019 à 09:07
Superbe hotel situé directement dans le coeur historique de Seville !
Réponse du propriétaire :
Merci de prendre un moment pour valoriser votre expérience avec nous dans le centre de Séville, Jean-Paul, ça a été un plaisir. Nous apprécions votre score! Cordialement, Customer Service Hotel Rey Alfonso X. -
Lizon.u5 / 5Le 14/04/2019 à 20:16
Je recommande cet hôtel à 100% ! J'ai passé 4 nuits et c'était parfait. Propreté correcte, personnel accueillant et souriant, services à disposition, lieu très joli et le cadre extérieur magnifique ! Un déjeuner à tomber par terre comme touche finale à cet hotel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les commentaires positifs, Julie! Pour cet hôtel, y compris le personnel qui y travaille, la plus grande satisfaction est de savoir que vous nous recommanderez, d'autant plus que cela signifie que nous avons répondu à vos attentes et que votre satisfaction restera toujours la nôtre. Merci beaucoup de nous avoir permis de faire de votre visite à Séville une expérience mémorable de notre dévouement. En attendant de vous recevoir à nouveau quand bon vous semble, nous vous disons au revoir avec beaucoup d'attention, Service à la clientèle de l'Hôtel Rey Alfonso X -
Laurence.e4 / 5Le 04/04/2019 à 19:09
Un peu bruyant, personnel très professionnel, disponible et sympathique. Très agréable séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Laurence, c'est un honneur de recevoir vos aimables commentaires et évaluations. Bien sûr, nous prendrons soin de votre proposition d'amélioration et nous apprécions votre haute évaluation de nos services et la recommandation que cela signifie pour d'autres voyageurs. Nous espérons revenir à votre visite quand vous le souhaitez. Cordialement, Service à la clientèle à l'Hôtel Rey Alfonso X. -
Véro.4 / 5Le 27/02/2019 à 22:04
Bel hôtel mais attention au bruit si vous donnez sur la rue ou la place et ses bodegas
Réponse du propriétaire :
Cher , Au nom de tout le personnel de l’Hôtel Rey Alfonso X, nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires positifs reçus par Google. Votre avis honnête peut constituer une référence précieuse pour les autres clients qui envisagent de rester avec nous, ce que nous apprécions beaucoup. Appréciant votre temps à écrire cette critique et à attendre de le revoir bientôt dans notre hôtel, nous vous disons au revoir sincèrement, Service à la clientèle de l'Hôtel Rey Alfonso X. -
R.4 / 5Le 02/02/2019 à 15:53
Central et fonctionnel, quatre étoiles pour la terrasse et la vue. Personnel à l’écoute. Petit déjeuner variés mais il manque des mugs pour le thé et un mini frigo pour les yaourts !
Réponse du propriétaire :
Merci de prendre un moment pour discuter de son expérience agréable dans Rey Alfonso X Hôtel, Rene. Nous notons vos commentaires, qui nous aident à améliorer, de continuer à offrir le meilleur service à notre hôtel dans le centre de Séville. Cordialement, Customer Service Hotel Rey Alfonso X. -
Laurent.L5 / 5Le 17/12/2018 à 10:54
Un peu à l'écart du quartier de Santa Cruz mais très vite accessible des monuments incontournables de la ville. L'endroit est fabuleux. A proscrire si vous cherchez de l'authentique et traditionnel. Ici tout est épuré et moderne. L'ensemble du personnel est agréable, à votre écoute et à votre service. Le petit-déjeuner très bien fourni y compris en fin de service. La chambre propre spacieuse et confortable. Un calme olympien pour de courte nuit pour profiter du tumulte de la ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Laurent, Merci pour vos excellents commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience avec nous. Nous sommes là pour tout ce que vous voulez, chaque fois que vous voulez retourner à Séville. Un accueil chaleureux de l'équipe de l'hôtel. Customer Service, Hôtel Rey Alfonso X. -
Guillaume.e5 / 5Le 20/11/2018 à 12:52
Hôtel très bien situé, personnel très agréable, chambre moderne, salle de bain spacieuse. Bravo 👌 Petit plus : le rooftop, le bar et la piscine sur le toit qui doivent être très agréable durant la belle saison.
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume, Merci pour vos excellents commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'expérience avec nous. Nous sommes là pour tout ce que vous voulez, chaque fois que vous voulez retourner à Séville. Un accueil chaleureux de l'équipe de l'hôtel. Customer Service, Hôtel Rey Alfonso X. -
Tran.l5 / 5Le 21/08/2018 à 20:28
Parfait Hôtel propre et idéalement placé Personnel très chaleureux en particulier Joaquin
Réponse du propriétaire :
Merci, ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et la visite à Séville. Nous sommes là pour ce que vous voulez, quand vous voulez retourner dans cette ville. Un accueil chaleureux de toute l'équipe de l'hôtel. Cordialement, Customer Service Hôtel Rey Alfonso X. -
Jose.o4 / 5Le 15/08/2018 à 21:51
Hôtel idéalement situé à quelques minutes à pied de la Giralda et du Real Alcazar.
Réponse du propriétaire :
Cher Jose: Nous vous remercions de l'avis positif de notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre temps à l'Hôtel dans le centre de Séville, et nous espérons vous revoir très bientôt dans cette ville. Cordialement, Service à la clientèle Hôtel Rey Alfonso X. -
Ramirez.n5 / 5Le 26/03/2018 à 23:12
Trop bien de revivre
Réponse du propriétaire :
Merci ange! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel et votre visite à Séville. Nous sommes là pour tout ce que vous voulez, chaque fois que vous voulez revenir dans cette ville. Un accueil chaleureux de toute l'équipe de l'Hôtel Rey Alfonso X. -
Claire.e4 / 5Le 25/01/2018 à 19:48
Hôtel rénové récemment, chambre spacieuse, très propre, personnel très accueillant et disponible
Réponse du propriétaire :
Beaucoup, beaucoup merci, Claire, pour les commentaires et la valeur de recommandation sur le service intégral de l'Hôtel Rey Alfonso X. Vous faire sentir chez vous est notre plus grande satisfaction, et nous sommes honorés d'avoir votre évaluation finale. Nous vous attendons quand vous le souhaitez, dans le centre de Séville comme vous le savez. Cordialement, Service à la clientèle de l'Hôtel Rey Alfonso X. -
CHARPENTIER.h4 / 5Le 10/11/2017 à 07:57
Très bon hôtel, très bien situé dans le centre historique
Réponse du propriétaire :
Cher Charpentier: Nous vous remercions de l'avis positif de notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre temps à l'Hôtel dans le centre de Séville, et nous espérons vous revoir très bientôt dans cette ville. Cordialement, Service à la clientèle Hôtel Rey Alfonso X -
philippe.a4 / 5Le 29/10/2017 à 19:17
Bon hôtel, personnel accueillant, très bon emplacement, petit déjeuner copieux. Bar avec vue magnifique. Seul amélioration, insonorisation moyenne.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie de vos aimables commentaires et notes, Philippe! Nous travaillons déjà sur l'amélioration des installations et de l'insonorisation hôtel. Nous espérons que si vous revenez une autre fois, votre séjour encore plus satisfaisant. Cordialement, Customer Service Hotel Rey Alfonso X -
Valerie.e5 / 5Le 30/09/2017 à 12:25
Magnifique hotel
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Dominique.u5 / 5Le 07/09/2017 à 07:37
Super pour parcourir Seville à pied Pres du quartier Santa Cruz et des jardins Hotel tres calme choisir chambre donnant sur l arriere
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Emilien.a5 / 5Le 04/08/2017 à 08:09
Notre séjour au Rey Alfonso X était très satisfaisant. Le personnel est à l'écoute, les chambres sont propres de de bonne qualité. Malgré une piscine HS nous avons profité du rooftop bar et de sa vue imprenable sur la Mezquita.
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Chloé..4 / 5Le 19/09/2016 à 16:46
Hôtel très bien situé, nous avons visité tout Séville à pied depuis ce point central du barrio Santa Cruz. La petite place au pied de l'hôtel est très chouette. L'hôtel en lui-même est très bien, le personnel agréable, petit déjeuner aussi, la literie est bonne mais certaines chambres semblent moins modernes que d'autres. Il manque un peu d'isolation car on entendait des chaises (ou autre bruit non identifié) racler, et tous les bruits du couloir, dommage... La petite piscine sur le toit était agréable après une journée à galoper partout. Serviettes à dispo, top. Cependant le bar en rooftop était en fait dans l'hôtel en face de la rue et pas sur le toit même, ce que nous n'avions pas compris dans la description. Mais très beau rooftop au calme avec une belle vue, boissons pas chères.
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Roger.a3 / 5Le 09/10/2013 à 18:10
Il est évidemment très bien situé. Par contre nous avions une chambre au sous-sol (au niveau de la rue), nous devions monter 8 marches , faire trois longueurs de couloir, descendre 5 marches, faire un autre bout de couloir pour enfin redescendre d'autres marches pour accéder enfin au couloir qui menait à notre chambre. La chambre était propre mais le bruit de la ventilation de la salle de bain était infernal. Nous entendions même la ventilation de nos voisins. Il manquait dans la salle de bain le porte serviette à main. Comme la fenêtre de la chambre arrivait au niveau du sol, impossible de la laisser ouverte car même lorsqu'elle était fermée on entendait clairement les bruits de pas tard dans la nuit, des voitures, des calèches et des éboueurs tôt le matin. Comme on avait pris le forfait déjeuner, le premier matin on nous a dit que nous devions aller prendre celui-ci à l'hôtel de l'autre côté de la rue car il pleuvait et il était impossible de le servir sur la terrasse à cause de la pluie. Le deuxième matin on nous a servi i le déjeuner sur la terrasse où c'était froid et humide. Très piètre déjeuner. Deux tranches de jambon, deux tranches de prosciutto, deux tranches de fromage, deux mini croissants secs ,deux chocolatines pas fraîches, un raisin, deux tranches de kiwi,deux tranches d'oranges pour deux personnes. Le pire déjeuner que nous ayions eu pendant nos vacances de 20 jours en Espagne. Je ne recommande pas cet hôtel, très décevant et surtout pas un 4 étoiles.