A propos de : Hôtels Apartmentos San Bernardo à Seville
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (63)
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Isabel.a5 / 5Le 20/01/2023 à 15:19
Nous y étions le week-end, et c'était super bien, et aussi à côté du centre
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ESCARLATA.5 / 5Le 27/05/2022 à 13:36
Bien situé et recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charo, merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer le séjour. Nous sommes ravis que cela vous ait plu et nous espérons que vous réserverez à nouveau dans l'un de nos établissements. Considérations, Gloria/Appartements Olé -
Carmen.a1 / 5Le 17/05/2022 à 12:36
Je vous donne 1 étoile car je n'ai pas l'option scélérat. J'ai réservé des appartements pour 13 personnes il y a deux mois, maintenant ils annulent ma réservation sans aucune justification et nous laissent bloqués. Quelle coïncidence qu'il y ait un grand événement ce week-end et maintenant sur votre page le prix a monté en flèche. Ils n'ont jamais essayé de résoudre la situation, ils vous demandent un séjour minimum qui n'existait pas auparavant. Ils ne répondent ni aux mails ni aux appels. Je ne recommande pas de réserver ces appartements, ils jouent avec les illusions des gens. Ils sont insignifiants.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carmen, Nous avons cherché dans notre système mais nous n'avons aucune réservation avec votre nom. Nous tenons à vous informer que si vous avez effectué une réservation via un portail et que votre réservation a été annulée, il peut y avoir un problème avec le paiement ou tout type de politique de l'établissement, pas parce qu'il y a un événement. Dans tous les cas, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. AppartementsOle -
reysol24ify.1 / 5Le 17/05/2022 à 12:12
Ils annulent les réservations et spéculent sur le prix des réservations en sachant qu'ils peuvent en obtenir plus. Lorsque vous essayez de les contacter ou de régler la situation, ils vous ignorent. Ils demandent plus que ce qui avait été convenu, sachant qu'il y a un événement important, la demande augmente et les gens ont besoin d'un logement, comme le concert des Red Hot chili peppers à Séville. J'ai vu plusieurs commentaires de personnes qui ont vécu la même chose. Pas sérieux... non professionnel
Réponse du propriétaire :
Bonsoir. Si votre réservation était annulée, ce serait parce qu'il y aurait un problème avec celle-ci ou avec le paiement de celle-ci. Nous exerçons notre métier depuis de nombreuses années et nous nous caractérisons par notre sérieux, si le week-end a coïncidé ce n'est pas quelque chose que nous contrôlons. En ce moment, à cause de l'UEFA, nous avons un nombre élevé d'appels quotidiens et c'est pourquoi notre téléphone est assez saturé. Salutations, -
damateacher.E3 / 5Le 11/04/2022 à 21:40
Les photos sur le site sont un peu trompeuses. Bien qu'il soit confortable, ce n'est pas ce à quoi on s'attend. Il n'y avait pas de savon dans la salle de bain (Dieu merci, je le prends toujours avec moi) Beaucoup de bruit de l'extérieur, on dirait qu'ils sont avec vous dans la chambre. De petits ustensiles et pas un chiffon pour essuyer ce que vous frottez. Ni nappe ni serviettes. Des moustiques partout ! 10 minutes du centre. Impossible de se garer !!
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Marisa.a5 / 5Le 28/12/2021 à 15:51
L'appartement est très mignon, bien rangé et propre. Cependant, la climatisation fait beaucoup de bruit et la salle de bain fait couler l'eau de la baignoire dans toute la maison. Après la douche, il y avait de l'eau même à la porte d'entrée. Beaucoup d'eau en effet. Le drain de la salle de bain ne fonctionne pas ! Appartement n°2. A besoin de réparations !
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Santi.1 / 5Le 12/12/2021 à 00:49
Nous avons celui du rez-de-chaussée. L'air ne pouvait pas être mis en marche car il faisait un bruit affreux. La réception ne vous a pas assisté car c'était un week-end. La douche peut être utilisée pour 2 rapides si vous ne voulez pas qu'il fasse froid, et l'une des salles de bain a littéralement été inondée jusqu'à la cuisine. Le canapé-lit inconfortable et instable. Et il n'y avait pas non plus de couvertures, donc la seule couverture était une fine couette.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Santiago. Merci d'avoir consacré une partie de votre temps à évaluer votre séjour parmi nous. Ils ont séjourné dans l'appartement que vous avez réservé via la plateforme. Nous n'offrons pas de réception physique 24 heures sur 24, car nous sommes une société de gestion de plusieurs immeubles d'appartements touristiques, cependant, nous vous fournissons un numéro de téléphone auquel nous répondons toujours pendant nos heures de service à la clientèle (y compris les week-ends). Salutations, Gloria, Appartements Ole -
jonay.e5 / 5Le 04/09/2021 à 19:34
appartement bien situé, bien équipé super traitement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jonay. Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Ici, vous avez votre maison quand vous le souhaitez. Considérations, Gloria/Appartements Olé -
iñigo.o5 / 5Le 09/02/2021 à 13:03
Appartement super bien situé et très soigné, beaucoup de lumière est entrée et nous étions à proximité de nombreux bons restaurants, je le répéterai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Inigo. Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps à nous évaluer, ce fut un plaisir de vous avoir comme invité, ici vous avez une maison quand vous le souhaitez. Salutations et bonne semaine. Angela, Appartements Ole -
Gabriel.r4 / 5Le 29/10/2020 à 19:57
Tout très propre et bien rangé
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Ana.e5 / 5Le 18/02/2020 à 04:05
Super, c'est pourquoi après 2 ans je les recontacte 😀
Réponse du propriétaire :
Bonjour Anne. Nous sommes heureux que vous nous fassiez à nouveau confiance pour profiter de votre séjour à Séville. Nous espérons vous voir bientôt! Salutations, Angela, Appartements Olé. -
igor.o1 / 5Le 11/02/2020 à 18:02
Une étoile parce qu'ils ne vous laissent pas mettre 0. Ils annulent les réservations pour spéculer sur le prix. Voyant que la demande montait en flèche en quelques heures, ils ont annulé plus d'une réservation pour que nous puissions sous-louer les appartements à un prix plus élevé. Très peu de respect pour le client. Pain d'aujourd'hui, faim de demain, "amis".
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Joseba.n1 / 5Le 11/02/2020 à 16:40
Ils n'honorent pas les réservations. Ils nous ont laissé sans réservation sans donner aucune explication.
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Julen.z1 / 5Le 11/02/2020 à 15:16
Méfiez-vous de ces personnes. Ils ont annulé une réservation faite plus de 2 mois à l'avance pour obtenir plus tard plus d'argent avec l'appartement, car avec la Copa del Rey, la demande a monté en flèche les prix et ils peuvent le vendre plus cher au prix de vous laisser bloqué. Ils ne sont pas dignes de confiance.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julien. Votre réservation a été annulée en raison d'un problème externe dans le processus de paiement, et une fois que vous avez voulu refaire la réservation, les prix ont été mis à jour. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Salutations, -
Mounir.l5 / 5Le 02/10/2019 à 22:08
Belle appartement propre prix un peux élevé
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dario.a5 / 5Le 12/05/2019 à 09:04
Parfait propre et central
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Marc.z2 / 5Le 06/01/2019 à 10:09
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sandra.a5 / 5Le 06/01/2019 à 09:51
Le gars qui nous a accompagnés était très gentil, l'appartement est super, très propre et bien rangé, il a même un sèche-cheveux qui fonctionne aussi très bien. Le lit et les oreillers très confortables. Un endroit très calme et fortement recommandé.
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JUAN.4 / 5Le 19/12/2018 à 14:22
Très bien situé et quartier calme
Réponse du propriétaire :
Bonjour . Merci beaucoup d'avoir consacré une partie de votre temps à notre évaluation. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Ce sera toujours un plaisir de vous recevoir. Salutations, Angela, Appartements Olé. -
Samuel.�3 / 5Le 10/12/2018 à 06:42
Très bien situé et avec une bonne dotation. Nous ne sommes restés qu'une nuit et l'appartement dans lequel nous avons séjourné était clair et aéré. Il comprenait des serviettes, de la literie, une cuisine complète avec une machine à café Nespresso et un grille-pain, une salle de bain avec douche et tout ce dont vous avez besoin pour passer un bon séjour à quelques pas du centre de Séville. Les appartements disposent d'un ascenseur et d'une bonne terrasse équipée de canapés, chaises et tables, idéales pour se détendre. Le seul inconvénient est que le numéro de contact est à peine lisible à l'entrée du bâtiment.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Samuel. Merci beaucoup de nous avoir accordé une partie de votre temps et de votre dévouement. Tous les commentaires nous aident à nous améliorer et à grandir. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable, quoique court, séjour parmi nous. Concernant le numéro de billet, vous avez raison, il est dû à un changement de direction, c'est pourquoi nous envoyons l'information directement une fois la réservation effectuée. Salutations, Angela, Appartements Olé. -
NOELIA.O1 / 5Le 25/11/2018 à 15:00
Terrible expérience, nous sommes arrivés à 3h du matin, il pleuvait et sans parapluie, il n'y avait pas de lumière pour ouvrir avec le code qu'ils nous ont donné et ils n'ont pas répondu au téléphone, nous avons passé plus de minuit dans la voiture, depuis le numéro de téléphone qui a été fourni n'était plus disponible Disponible à 11 heures du soir, nous n'avons eu aucun retour d'appel à aucun moment.
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Emilio.5 / 5Le 23/11/2018 à 15:28
A refaire pour situation, propreté et confort
Réponse du propriétaire :
Bonjour . Merci beaucoup pour votre évaluation, c'est un plaisir de recevoir des invités comme vous. Nous vous attendons bientôt! Salutations, Angela, Appartements Olé. -
Motortrend71.5 / 5Le 11/11/2018 à 10:32
Génial, à Todos 😀
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Juliette.3 / 5Le 07/10/2018 à 07:58
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Patricia.e4 / 5Le 03/09/2018 à 16:00
Ils nous ont donné un appartement pour 3 personnes et nous étions 4
Réponse du propriétaire :
Bonjour Patricia. Tout d'abord merci pour votre temps et votre évaluation. Nous espérons que votre séjour à Séville pourra être évalué positivement et que vous avez apprécié cette merveilleuse ville. Concernant la capacité de l'appartement. Tous les appartements situés sur la Calle Almonacid ont une capacité d'au moins 4 personnes. Le standard est équipé d'une chambre double et d'un canapé-lit qui devient également un lit double lorsqu'il est ouvert. Nous supposons donc qu'il s'agissait d'un malentendu. Toutes les questions que vous souhaitez nous poser, nous serons heureux de vous aider. Salutations, Angela, Appartements Olé. -
Marta.u5 / 5Le 10/06/2018 à 15:37
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Sunnie.h5 / 5Le 27/05/2018 à 10:21
La vue est aussi bonne que sur les photos, mais l'insonorisation est un peu médiocre
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Cristina.l5 / 5Le 11/05/2018 à 07:33
Bon emplacement et installations, tout est parfait et très sympathique!
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Ana.u5 / 5Le 11/02/2018 à 01:24
Un week-end parfait, magnifique, tout très neuf, aucun détail ne manquait, très calme, très proche de tout le centre
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Roberto.�5 / 5Le 25/10/2017 à 07:48
Un quartier calme et très proche des points d'intérêt, neuf et de qualité
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CASTELAR.O5 / 5Le 18/10/2017 à 06:00
Tous très nouveaux et fortement recommandés.