Hotel Alcoba del Rey de Sevilla

Tags: Hôtel, Love hotel,

• Ariadna.

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 11:01

  Je ne retournerais pas dans cet hôtel car j'ai eu une mauvaise expérience et un traitement reçu, un très bel hôtel de style arabe près de la basilique Virgen Macarena. Ses ouvriers sont tous corrects, de mon point de vue il y a un manque de propreté dans les chambres. mais bien passable pour y passer 2 jours c'est bien. Le prix n'est pas bon marché, il y a plus d'hôtels autour et bien mieux de mon point de vue. Le problème c'est dans un bar qu'il y a un gérant à l'intérieur de l'hôtel qui, de mon point de vue, gère mal l'hôtel et le bar. J'ai eu un petit problème et un tel gérant qui gère le bar et l'hôtel se fout du client qui séjourne dans ledit hôtel je n'ai pas mis de formulaire de réclamation car un travailleur m'a présenté ses excuses mais les excuses ne sont jamais venues de son gérant qui à mon avis est presque sûr 🍻🍺🍻

  Réponse du propriétaire :
  Chère : Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir transmis votre opinion sur l'hôtel Alcoba del Rey à Séville. Nous tenons à vous informer que le bar attenant à l'hôtel n'appartient pas à l'hôtel et est géré par une autre société, nous ne pouvons donc pas contrôler ses employés, dans ce cas son gérant, alors peut-être que l'examen ou votre protestation aurait dû être fait public Dit au bar, dont le nom est indiqué sur le panneau de la porte et sur leurs lettres. En ce qui concerne la propreté, je suis désolé que vous ayez eu cette perception. J'aurais aimé qu'il l'ait indiqué à la réception et une solution immédiate aurait été donnée. Je réitère mes remerciements et je me tiens à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin si vous décidez de nous faire à nouveau confiance. Raphaël Carrion. Directeur
• Raquel.e

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 20:50

  Week-end parfait en couple et une chambre joliment décorée. très bon emplacement.
• Blanca.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 12:20

  L'hôtel est très agréable et joli, tout le personnel est adorable ! Nous sommes allés pour une escapade romantique, une chambre avec jacuzzi et je le recommanderais mille fois ! Je répéterais sans aucun doute.
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 14:41

  Hôtel avec beaucoup de charme, qui vous transporte de l'époque au romantisme arabe. Quelle paix, comme le savon à la fleur d'oranger sent bon et comme les chambres sont fraîches. Le traitement, phénoménal et proche (Merci, Alicia). Coin de Séville où l'on respire l'histoire et l'encens
• Francesco.e

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 21:40

  Hôtel situé au centre, à proximité des transports en commun et du centre. Les chambres de style arabe sont magnifiques, comme toute la structure. Personnel gentil et courtois. Je le recommande fortement!
• jose.a

  5 / 5

  Le 14/11/2022 à 14:23

  Très grand séjour confortable et douillet! Personnel très sympathique et décoration incroyable! Je vais certainement répéter.
• maria.i

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 10:57

  L'attention était très bonne et amicale, le problème était que nous ne savions pas pourquoi il y avait du bruit dans les douches et les conversations comme si elles étaient à l'intérieur de notre chambre, l'autre chose qui nous semblait inconfortable, c'est que la porte de la salle de bain était coulissant et super lourd et ça La salle de bain dans la chambre n'avait pas de division... Et la climatisation ne fonctionnait pas mais depuis que nous y sommes allés en novembre nous n'avons pas énormément souffert
• Chad.h

  3 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:57

  Nous avions la chambre zyriab avec le jacuzzi . Personnel extrêmement sympathique et très belle décoration. Cependant odeur d'humidité dans la chambre. Jacuzzi impossible de maintenir la température, il faut à chaque fois remettre de l'eau chaude. Le lit est présenté comme étant un lit double mais dans la réalité il s' agit de deux lits simples collés. Pas top niveau confort. Le petit déjeuner laisse à désirer. Très peu de choix, pas mal de choses industrielmes ( madeleines ,pain....) il faut réclamer pour avoir du jus d' orange alors qu'on est en Espagne ...prix excessif par rapport à l' offre globale.
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 07:33

  Chambre, traitement, emplacement et personnel
• Noelia.o

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 09:16

  Nous sommes restés un week-end en amoureux pour nous détendre, nous avons choisi la chambre avec jacuzzi. La chambre est magnifique car elle est décorée, l'incroyable espace jacuzzi et nous avions également une terrasse privée. Bien mieux que sur les photos. Le personnel un charme. Traitement super sympa et service 24h/24. Ils ont mis des chocolats, du cava et des pétales de fleurs dans notre chambre. Espace et traitement de 10/10. Nous allons répéter!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, madame Rodríguez. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités. Nous espérons vous revoir pour vous offrir un service encore meilleur. Bon été!
• Denise.R

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:41

  J'ai passé une semaine agréable à l'hôtel. Dès le moment où j'ai contacté l'hôtel pour me renseigner sur les réservations, j'ai trouvé le service de l'hôtel exemplaire ! Je reviendrais très certainement à l'hôtel Alcoba Del Rey, si jamais je revenais à Séville. Chaque entreprise devrait être si chanceuse d'avoir des employés comme Caridad, Eloy et Diana qui travaillent pour eux ! J'ai passé une bonne semaine à l'hôtel. Dès l'instant où j'ai contacté l'hôtel pour me renseigner sur les réservations, j'ai trouvé le service de l'hôtel exemplaire ! Je reviendrais certainement à l'hôtel Alcoba Del Rey, si jamais je retourne à Séville. Toutes les entreprises devraient avoir de la chance d'avoir des employés comme Caridad, Eloy et Diana qui travaillent pour elles !

  Réponse du propriétaire :
  
• Triana.e

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 10:01

  Très mauvaise expérience !!!Je trouve fatal que l'hôtel n'ait pas médiatisé ce qui s'est passé, après que Rosita du bar nous ait accusé d'être partis sans payer auparavant, depuis les fois où nous y sommes allés, nous ne nous sommes arrêtés au bar que pour le petit déjeuner , et parce que nous sommes entrés dans le prix, honteux,

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour ce qui est arrivé à la dame du bar. Il a dû y avoir un malentendu fatal qui a conduit à cette situation des plus désagréables. Veuillez nous pardonner ce qui s'est passé dans la mesure de notre responsabilité. Soyez assuré que nous vous avons défendu contre l'erreur de cette dame et pardonnez-moi de ne pas vous l'avoir transmise lors de votre départ.
• Daniel.�

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:27

  Pour moi, c'était un excellent endroit. Les gens à la réception étaient toujours très sympathiques. Petit déjeuner, ménage et séjour à 100. Endroit recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Daniel. Ce fut également un plaisir de vous accueillir. A votre disposition quand vous le souhaitez. prenez soin de vous!
• Esther.a

  5 / 5

  Le 17/06/2022 à 18:02

  Excellent endroit pour passer quelques jours. Les chambres sont très confortables, le lit est super et le personnel est imbattable.
• M.

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 07:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Black.o

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 15:56

  Un bel hôtel. Je pense que la merveilleuse attention et le petit-déjeuner sont les meilleurs que mon mari et moi ayons eu depuis des années avec une telle quantité et qualité de choses. Nous reviendrons à coup sûr
• daniel.i

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 22:14
• Isabel.a

  4 / 5

  Le 23/02/2022 à 13:39

  Beau Bon traitement, personnel très sympathique, La propreté peut être améliorée
• inma.b

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 08:15

  Le bel hôtel, les employés très sympathiques, la chambre magnifique, le jacuzzi très agréable et cosy même si c'était + bien une baignoire à jet de faible puissance, et il me manquait la verrière du lit et les commodités de la salle de bain pour le prix que ça vaut
• Annelaure.e

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 12:35

  Personnel au top, chambre spacieuse et plein de charme. Bien situé
• BEN.O

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 18:45

  Tres belle suite avec jaccuzi et bonne accueil Neanmoins des points negatifs compte tenu du prix (196E/nuit) - petit dejeuner moyen (peu de choix et il faut reclamer les jus de fruits) - le wifi ne passe pas dans la suite du rdc - jets du jaccuzi faibles D
• Inmaculada.o

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 13:12

  Mon conjoint et moi y sommes allés, Carmen la fille à la réception est un charme, elle a tout expliqué très bien, le parking, où se trouvait l'appartement, etc. Nous le recommandons à 100%, mais si pour l'avenir, informez-nous que là vous il faut donner un acompte mais pour le reste chapo😊😊😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Immaculée. J'espère que vous avez apprécié votre séjour. La prochaine fois venez à l'hôtel dans la chambre avec le jacuzzi ;)
• Patricia.u

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 09:52

  Hôtel de charme, décoration soignée L'excellent personnel Pour une nuit inoubliable la suite
• Tanya.e

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 20:52

  Nous avons réservé et payé cet hôtel en 2020 mais en raison des restrictions de Covid, nous avons dû annuler. Nous pensions que nous avions perdu notre argent. Lorsque nous avons de nouveau réservé l'hôtel en 2021, l'hôtel a réduit le prix du montant que nous avions déjà payé ! Nous avons été tellement impressionnés ! Le personnel est très sympathique et serviable et les chambres sont magnifiques. C'est à environ 10-15 minutes à pied de la partie touristique mais rester ici nous a donné l'impression de faire partie des locaux. Nous l'avons aimé! Nous recommanderions certainement cet hôtel! Nous avons réservé et payé cet hôtel en 2020 mais en raison des restrictions de Covid, nous avons dû annuler. Nous pensions que nous avions perdu notre argent. Lorsque nous avons de nouveau réservé l'hôtel en 2021, l'hôtel a réduit le prix du montant que nous avions déjà payé ! Nous avons été très impressionnés ! Le personnel est très sympathique et serviable et les chambres sont magnifiques. C'est à environ 10-15 minutes à pied de la partie touristique, mais rester ici nous a donné l'impression de faire partie de la population locale. Nous l'avons aimé! Nous recommanderions certainement cet hôtel!
• Iván.e

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:12

  Séjour très agréable et cosy ! Propreté et ordre de la chambre de 10 ! Petit déjeuner pour 10 ! Et la gentillesse de tout le personnel !! 100% recommandé et j'y retournerais sans hésiter!
• Dossou.A

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 08:44

  Bon séjour
• Paula.c

  3 / 5

  Le 18/10/2021 à 18:39

  Je m'appelle Antonio et j'étais hier dans une de vos chambres avec jacuzzi. La chambre est spacieuse mais pour le prix j'ai payé 180€ avec petit déjeuner et parking (à 5 minutes à pied) je trouve que c'est beaucoup par rapport à la qualité. Pièce de gauche.- Lampe centrale avec un doigt de poussière et les joints du jacuzzi étaient noirs. Mauvaise sensation vraiment.
• carolina.a

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 09:19

  Hôtel très coté, les chambres ne sont pas très cosy, la clim ne refroidit pas, donc une chaleur épouvantable 140€ une chambre romantique qui n'a absolument rien de romantique, la réception sent mauvais. Une mauvaise expérience

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous ayez perçu votre séjour comme une mauvaise expérience. En fait, nous avons eu un problème spécifique avec la machine à air conditionné de sa chambre que nous avons résolu en changeant immédiatement la chambre pour une autre de même catégorie. Comme c'était déjà dimanche matin, nous n'avons pas pu le réparer à la volée. Nous espérons que vous passerez un bon voyage de retour et nous espérons qu'à l'avenir, vous pourrez revenir pour vraiment profiter de votre séjour. Raphaël Carrion - Réalisateur
• RAFAEL.M

  2 / 5

  Le 18/09/2021 à 10:19

  Je m'attendais certainement à des chambres plus soignées et spacieuses, il n'y a pas d'armoire (tringle à rideau en laiton dans l'annexe de la salle de bain. Globalement, cela ne correspond pas au prix par chambre. Nous sommes passés par RUSTICAE.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, Monsieur Amador. L'hôtel Alcoba del Rey à Séville est un manoir andalou qui nous ramène à la Séville mauresque, où les chambres étaient réparties autour du patio et configurées soit avec des armoires en bois, soit comme disposées dans votre chambre. Un bar et des étagères en bois recouvertes d'un tissu. La qualité des tissus et le luxe des chambres distinguaient les gens qui les habitaient. Nous sommes désolés de ne pas avoir eu le temps de vous transmettre tous les détails et histoires que notre hôtel a. Peut-être lors d'une nouvelle visite. Salutations et bon retour à la maison
• Nano.e

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 16:02

  Je suis allé passer un week-end tranquille avec ma compagne et tout était super sympa et super attentionné qu'on ne manquait de rien et la réceptionniste était 10. je reviendrai plus d'une fois
• claudia.r

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 16:02

  Nous avons passé un anniversaire magique et merveilleux !!!! Merci à toute l'équipe de cet hôtel d'avoir rendu notre journée spéciale. Nous avons séjourné dans la suite Abenabar, une chambre spacieuse, propre et confortable et une chambre séparée avec le jacuzzi le plus incroyable. Prendre soin du moindre détail.❤️
• Juan.r

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 19:55

  Nous avons passé 3 excellentes journées Grande chambre et excellent service du personnel Nous serons de retour
• Eli.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 14:12

  Mon séjour a été merveilleux. Les installations sont excellentes, le traitement reçu par le personnel imbattable et l'attention reçue par le personnel du bar affectueux et proche. Bien sûr, je vais répéter et le recommander.
• Fali.

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 13:59

  J'ai fêté mon anniversaire dans cet hôtel et je ne peux que dire des merveilles. La chambre avec jacuzzi est un spectacle, en plus d'être vraiment belle et spacieuse. Le personnel très gentil et attentionné. Pour finaliser tout ce qui est proposé et convenu, ils s'y conforment à la lettre.
• Juan.r

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 21:16

  En amour est notre site. Je suis allé à Séville pour fêter mes 20 ans de mariage et j'ai choisi cet hôtel pour séjourner dans une de ses chambres avec jacuzzi et j'ai trouvé un coin incroyable et romantique entouré de magie et avec un gars à la réception qui déborde de convivialité et de professionnalisme, qu'il n'y a que vous devez demander quelque chose et vous l'avez, peu j'ai trouvé même dans les hôtels de luxe dans lesquels j'ai séjourné auparavant. La femme de ménage super sympa, la direction de l'hôtel m'a donné un détail romantique, et le restaurant de qualité et à bon prix et surtout un traitement professionnel et en même temps comme une famille, bref à tous les amoureux et en passe d'être alors n'oubliez pas de l'essayer, merci pour un week-end parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Don Juan, d'avoir choisi notre hôtel pour votre nuit d'anniversaire. C'est un honneur et un plaisir d'avoir fait partie, en tant que cadre, de votre histoire d'amour. R. Carrion Directeur
• Lujo.e

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 11:48

  L'attention de l'hôtel exquise! Dans notre cas, nous arriverions un peu tard et ils n'ont pas tardé à nous servir à notre arrivée ! Le petit déjeuner n'était pas un buffet mais c'est vrai ! Que vous pouviez répéter et vous étiez prêt! Jusqu'à l'heure du déjeuner! Les belles chambres de style arabe ainsi que l'ensemble de l'hôtel. Très proche du centre et de tous les monuments historiques, 20-30 minutes à pied, 10-15 en voiture, je réitère la gentillesse du personnel et surtout l'attention (avez-vous besoin de quelque chose, est-ce que tout va bien ? Tout est correct ?) la propreté spectaculaire! Le lit très confortable ! Environnement autour ! Très souriant et courtois ! Bar-cafétéria juste en dessous, supermarchés, pharmacies à une minute à pied, la terrasse n'est pas entièrement ouverte ! Oui, c'est vrai que même s'il faisait très chaud et qu'il faisait beau, il est entendu que ce n'était pas le moment d'ouvrir le bain à remous... bref, 100% totalement recommandé si c'était le cas d'aller à nouveau à Séville, Je n'aurais pas à chercher un autre hôtel !
• Marta.a

  5 / 5

  Le 15/02/2021 à 08:09

  Tout personnel parfait et très attentionné, aucun détail n'a été oublié. Aussi, la belle chambre. Très recommandable.
• Sara.e

  5 / 5

  Le 10/01/2021 à 13:14

  L'endroit est magnifique, l'emplacement imbattable et très bon traitement, en particulier de la part de Rafael et de la fille qui m'a accompagné à la réception (je ne connais pas son nom). Nous répéterons sans aucun doute.
• Adrian.a

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 21:18

  Hôtel de charme, près du centre de Séville. Ses chambres s'inspirent de l'architecture arabe et portent des noms rappelant des personnages historiques de l'époque d'Alphonse X le Sage, tels que Beatriz de Suabia, Rey San Fernando ou la princesse Zaida. Le petit-déjeuner est inclus dans la réservation et vous pourrez le déguster dans le patio d'entrée, inspiré des bâtiments les plus emblématiques de cette culture en Andalousie, avec des arabesques en stuc. Il dispose d'un patio qui, pendant les mois d'été, offre un jacuzzi et un bar en terrasse. Les prix par chambre tournent autour de 100€, ce qui est très bien compte tenu de la qualité de la chambre, majoritairement des junior suites.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Adrien pour votre avis !
• Discovry.T

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 22:21

  Hôtel avec beaucoup de charme, à proximité du centre touristique et des animations, seul bémol si vous êtes en voiture, stationnement difficile le soir,
• Alba.a

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 20:07

  Mon partenaire et moi cherchons à passer un week-end romantique à Séville et la vérité est que ce séjour était le meilleur choix que nous puissions faire. Avec un traitement très familier et accueillant, il est situé dans le quartier de la Macarena, un lieu central mais aussi avec sa propre essence au-delà des monuments typiques de Séville, fortement recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alba. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à passer un agréable week-end à Séville. Votre commentaire nous invite à continuer à faire des efforts chaque jour.
• Ralf.

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 08:14

  Super hôtel décoré avec beaucoup de goût. Personnel très sympathique. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
• Raul.a

  5 / 5

  Le 11/08/2019 à 10:23

  L'endroit est très bien décoré, très calme et surtout, le personnel de service, très poli, attentionné et sympathique. Petit déjeuner correct mais copieux.
• Fernando.

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 21:53

  Mon séjour de deux nuits a été imbattable dans cet hôtel intimiste de style arabe. Un cadre très soigné, tant dans le hall que dans la chambre, avec un jacuzzi dans les combles et un personnel très attentionné. Totalement recommandé d'y aller en couple
• Jesús.a

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 07:25

  Traitement exquis, conçu pour le repos. Très bel hôtel.
• Camille.a

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 10:25

  La chambre romantique avec Baignoire/spa est vraiment magnifique, et le lit très spacieux et confortable . L'hôtel avec le petit salon, la fontaine et la terrasse sur le toit est tout aussi charmant. Je recommande fortement cet hôtel.
• Cesar.a

  5 / 5

  Le 27/06/2019 à 11:02

  Je le recommande à 100%. Le meilleur de tous, le traitement des filles de la réception, très sympathique et agréable.
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 26/06/2019 à 13:07

  Nous avons passé deux très bonnes journées et la meilleure chose est le personnel, très sympathique et désireux de rendre le séjour agréable
• Sophie.o

  4 / 5

  Le 05/06/2019 à 09:39

  Très joli hôtel avec un cadre oriental qui dépayse, tout comme la ville de Séville. Le personnel était absolument parfait et d'une grande gentillesse et attention auprès des clients. La chambre romantique avec jacuzzi est superbe. Le petit moins serait peu-être qu'il y a beaucoup de bruit venant de la rue et que la lumière du jour nous réveille, le matin. Même si la chambre est peu lumineuse de base, cela fait son charme. Cependant, les derniers points sont purement personnel. Super Hotel, dans l'ensemble !
• Madhav.

  4 / 5

  Le 04/06/2019 à 11:51

  Super accueil, les lieux sont propre et magnifique. Le petit-déjeuner est super. La chambre avec jacuzzi est super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci bien pour votre opinion. Nous esperons vous revoir tôt. Take care!!
• Daniel.�

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 12:40

  Très bon séjour. Traitement dès le premier instant du personnel et du restaurant très agréable. Chambres très propres et pleines de charme.
• Eduardo.a

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 19:54

  Chambres très curieuses, mais aspects peu pratiques. Au rez-de-chaussée, bruyant (bruit de la rue). très gentil
• Pablo.a

  4 / 5

  Le 18/04/2019 à 09:22

  Environnement calme, emplacement central, chambre petite mais confortable. Si le budget le permettait, je répéterais.
• Víctor.

  5 / 5

  Le 27/03/2019 à 10:12

  Hôtel spectaculaire à côté de l'église Macarena. Le matin, ils ferment le restaurant/cafétéria pour le petit-déjeuner des clients de l'hôtel. Les réceptionnistes de l'hôtel, très gentils, serviables et professionnels. L'hôtel dispose d'une terrasse dans le grenier, avec des hamacs, un minibar et un jacuzzi. Les chambres sont spacieuses et soignées dans les moindres détails. Chambres propres et bien entretenues. 100% recommandé. Je vais répéter sans aucun doute.
• K...

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 00:01

  Magnifique Chambre propre. Personnel très accueillant. À conseiller.
• Nicola.o

  3 / 5

  Le 09/03/2019 à 21:06

  Style arabe mignon le seul problème que vous pouvez sentir la cuisine surtout le soir.
• Coraline.i

  4 / 5

  Le 18/01/2019 à 07:50

  Décoration de l'hôtel magnifique, chambre spacieuse avec une belle décoration aussi. Très propre. Petit déjeuner simple, mais très bon. Personnel bien agréable. Le seul point négatif: double vitrage peu efficace et alentours bruyants. Pour votre repas du soir ne cherchez plus, le bar attenant à l'hôtel est fantastique !!!
• Aubry.i

  4 / 5

  Le 17/01/2019 à 21:28

  Bel hôtel. Décoration très soignée, plutôt calme (pour un centre ville), petit dejeuner typique très bon.
• Antonio.r

  1 / 5

  Le 27/10/2018 à 21:19

  Une grosse déception. Rien n'était aussi vendu sur le web. Ils offrent un parking mais ils ne le font pas. Il faut se garer dans un parking public et marcher 10 minutes. La chambre est très marocaine dans sa conception mais pas du tout pratique. Il n'y a pas de lumière dans le lavabo et la douche et comme la douche est ouverte sur la pièce, tout ce qui l'entoure est mouillé. Les tables de nuit sont si petites que vous pouvez à peine y mettre un verre d'eau et le placard minimal également. Le personnel fait ce qu'il peut, très poli endurant l'averse. Le petit déjeuner tout à fait correct. Bien sûr le prix ne correspond pas à la qualité et aux services qu'ils proposent. Je n'y retournerai jamais.
• Juan.o

  5 / 5

  Le 25/08/2018 à 17:52

  En plus de sa beauté, il est très bien situé et un 10 pour le personnel super attentionné. Je le recommande.
• Angel.o

  4 / 5

  Le 18/08/2018 à 09:08

  L'hôtel est bien. Merveilleux réceptionnistes et personnel de la cafétéria. Salles de bains sombres. Petits déjeuners rares. Pour le reste je reviendrai. Il est très agréable.
• Dolores.r

  4 / 5

  Le 02/08/2018 à 10:19

  Je lui donnerais 5 étoiles. Mais vous ne pouvez pas profiter du jaccuzi car il était en rénovation. Mais je suis sûr que la prochaine fois je lui mettrai 5 🌟 car tout était parfait, la chambre était décorée, le personnel était très gentil. Etc
• giovanna.r

  4 / 5

  Le 31/07/2018 à 12:51

  Bon hôtel Très particulier dans le style arabesque. Personnel très gentil Poste stratégique.
• Bego.a

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 19:36

  Bel hôtel romantique parfait pour une escapade en couple.
• Daniel.n

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 06:51

  L'hôtel Alcoba del Rey est un petit mais raffiné hôtel de charme situé à la périphérie du centre-ville de Séville. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable et disponible à tout moment. Le petit déjeuner et les chambres sont également très bien. Nous serions ravis de revenir ici!
• José.a

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 11:09

  Très agréable et romantique, excellent cadre. J'ai seulement manqué plus de turbines dans le jacuzzi.
• Christophe.u

  4 / 5

  Le 23/04/2018 à 19:41

  Premier séjour à Séville formidable à Alcoba d'El Rey avec son patio 3 niveaux avec verrière, colonnes, boisseries, fontaine, zeligs et sculptures architecturales orientales. Un delice pour les yeux. Le personnel est très agréable, disponible et plein de conseils pour aider à découvrir la magnifique Séville. La suite avec jacuzzi est vraiment spacieuse et décorée avec goût. La salle de bain en tadelakt en pure style marocain vous fait voyager. La literie est moelleuse (pour ceux qui aiment : un régal). Le p'tit déj est complet (salé ou sucré) et accompagné d'un jus d'oranges pressé. Nous avons également dîné sur place, les prix sont très corrects par rapport à la qualité. Tapas ou plats, c'était bon. Petit conseil : réservez pour être sûr d'avoir une table car en plus des clients de l'hôtel les sevillanos y mangent aussi. Nous avons loué une place de parking à 16 € la journée qui peut paraître excessif mais nous étions bien contents de l'avoir fait. Autour de l'hôtel les places sont très rares. Ça c'est pour les points positifs et ils sont nombreux. Les points négatifs : chambre et sdb un peu sombre pour pouvoir me maquiller et un grand miroir serait appréciable. Pour une suite, la télé est un peu petite. Mais on s'en fout, nous n'étions pas là pour ça. Négatif ou/et positif : la terrasse de l'hôtel avec bar et jacuzzi offre une vue plutôt sympathique mais nécessite un rafraîchissement. Pour résumer : nous retournerons à Séville et dans le même hôtel très certainement. Valérie et Christophe Faro - Algarve
• Pat.v

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 19:34
• Edgar.r

  5 / 5

  Le 03/04/2018 à 18:35

  Personnel très attentionné et prêt à aider pour tout. Les chambres sont très propres et préparées pour un séjour avec tout le confort, avec des bougies, de l'encens... Lorsque nous sommes restés un lundi, nous n'avons pas pu essayer le restaurant, mais le petit déjeuner était de 10. J'y retournerais sans aucun doute.
• Jesus.a

  4 / 5

  Le 27/02/2018 à 18:01

  Chambres à la décoration très originale. Un bon petit déjeuner copieux servi dans le coin de Rosita.
• Zibi.n

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 16:14

  Excellente structure, personnel poli et courtois. Dans le restaurant attenant on peut très bien manger
• danna.a

  5 / 5

  Le 21/11/2017 à 12:23

  Très beau! La vérité est que je n'y ai passé qu'une nuit et j'en suis ravi ! Les gens qui travaillent à la réception sont super et l'hôtel est très agréable ! très très content
• Mercedes.a

  5 / 5

  Le 26/10/2017 à 07:46

  Spectaculaire, une expérience différente. J'adore ce type d'hôtel de charme
• Jose.n

  5 / 5

  Le 23/10/2017 à 15:19

  Chambre spectaculaire, tout est très propre et soigné, personnel attentionné et charmant.
• Ignacio.a

  5 / 5

  Le 27/09/2017 à 12:56

  Un hôtel de charme déguisé en hôtel arabe permet de vous envoûter. Votre réceptionniste Susana et les petits déjeuners d'une fille de couleur dont je ne me souviens pas du nom sont merveilleux. Recommandé près du centre à côté de la Macarena. A répéter indéfiniment. Et le bar qui fait de la bonne cuisine dans ses dépendances. Merci
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 18:31

  J'ai séjourné dans cet hôtel pendant un week-end et j'étais vraiment fasciné. Le personnel est vraiment sympathique et disponible 24h / 24 et les chambres sont très charmantes avec leur style typiquement espagnol composé de carrelage coloré et de lits à baldaquin (très confortables), il semble vivre à une autre époque. L'emplacement de l'hôtel est excellent, juste en dehors du centre historique, facilement accessible à pied (1,3 km - 15/20 minutes à pied) ou en bus (à quelques arrêts). Petit déjeuner pas trop riche, mais complet du sucré (biscuits, brioches, yaourts et céréales) au salé (salutations, fromages, saumon et œufs) avec jus de fruits, café et thé. Super recommandé, je reviendrai à coup sûr!
• Juan.a

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 12:09

  Nous y avons passé une semaine magnifique. Soulignez la merveilleuse attention du personnel et l'attention portée aux détails. L'hôtel est spectaculaire, situé à côté de La Macarena et à un bus ou à cinq euros en taxi de la Torre del Oro. Il est parfaitement insonorisé et climatisé, ce qui est apprécié à Séville. Les chambres sont parfaites. Fonctionnel et spacieux mais avec une grande attention aux détails. La baignoire/douche est spacieuse et confortable. Le buffet du petit déjeuner est abondant et varié et vous pouvez leur demander de vous préparer ce que vous voulez. Il dispose d'une terrasse et d'un jacuzzi, que même si nous n'avons pas pu essayer, ils nous ont proposé à plusieurs reprises. La propreté de l'hôtel est irréprochable. Chaque jour, nous avons été pris en charge et la chambre soigneusement nettoyée. Je suis allé à Séville plusieurs fois et j'ai essayé plusieurs hôtels. Je peux dire, sans crainte de me tromper, que c'est l'hôtel dans lequel je me suis senti le plus à l'aise et le mieux fréquenté.
• Mohammad.a

  5 / 5

  Le 21/08/2017 à 13:45

  Un bel hôtel dans le style oriental des 1001 nuits. Chaque chambre est conçue différemment et décorée avec de nombreux détails. Le personnel est extrêmement sympathique et fait un effort pour s'occuper de ses invités. La terrasse sur le toit avec le jacuzzi et la musique le soir était un moment fort.
• Cath.o

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 17:50

  Très bel hôtel et accueil très professionnel. Le jacuzzi sur le toit est juste magique.
• tamara.u

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 16:42

  Chambres très spacieuses, très bien décorées et agencées. Intimité absolue et traitement imbattable du personnel.
• Jonathan.u

  4 / 5

  Le 31/07/2017 à 19:04
• Marc.u

  5 / 5

  Le 23/04/2017 à 11:59

  Chambre charmante, accueil très pro, un must
• Maya.a

  4 / 5

  Le 22/04/2017 à 20:00
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 05/03/2017 à 22:33

  Un hôtel de charme fantastique. Chambres personnalisées de très bon goût. Personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Francisco. Chaque jour, nous nous efforçons de rendre le séjour de nos clients plus agréable. Nous espérons vous revoir bientôt à Séville !!
• Paco.e

  5 / 5

  Le 19/02/2017 à 00:04

  Magnifique traitement du personnel et endroit mangnifico nous avons adoré week-end charmant et romantique
• Juan.o

  3 / 5

  Le 17/02/2017 à 11:22

  C'est un hôtel de type standard avec le grand avantage d'être situé à environ 50 mètres de la Basilique de la Macarena

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre opinion, bien qu'il ne semble pas que vous ayez été client de l'hôtel. Il est possible que vous ayez donné votre avis sans avoir visité l'hôtel ou même sans y avoir fait référence, car même s'il est vrai que l'hôtel est situé à seulement 50m de la Basilique de la Macarena, il est vraiment tout sauf standard. Une simple visite sur le Web aurait pu vérifier. Nous vous encourageons à le visiter (www.alcobadelrey.com) et à réserver une chambre pour en faire l'expérience.
• José.u

  1 / 5

  Le 15/02/2017 à 14:40

  Mon expérience a été un désastre, j'allais avec mon partenaire à une date spéciale et j'avais réservé une suite avec jacuzzi et climatisation, l'attention de l'homme qui nous a reçus était bonne mais quand nous sommes arrivés dans la chambre, la première chose était le odeur d'humidité, puis l'air La climatisation avait l'air de frapper sur une casserole, mais comme c'était notre journée spéciale, nous nous sommes installés, une demi-heure après nous être installés, nous avons décidé de remplir le jacuzzi et aucune eau chaude n'est sortie, ils nous a dit qu'ils ne pouvaient pas le résoudre pour nous qu'ils étaient vraiment désolés. Nous avons demandé à voir s'ils pouvaient changer de chambre mais ils ne pouvaient pas le faire non plus. Nous avons finalement décidé de partir environ une heure après notre arrivée, nous l'avons dit au réceptionniste et il nous a dit qu'il ne savait pas s'il devait nous facturer quelque chose ou non. Quoi qu'il en soit, notre journée spéciale l'a un peu gâché pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Velazquez : Je tiens à exprimer et à réitérer nos excuses pour la gêne occasionnée le soir de votre réservation. Comme vous le saviez, la nouvelle salle de bain de la chambre et le nouveau jacuzzi étaient utilisés pour la première fois et, étant le premier, il a subi les conséquences de son ajustement malgré le fait que nous l'avions essayé la veille au matin. En effet, un petit problème technique dans le nouveau thermos de renfort a fait qu'il n'y avait pas d'eau chaude à temps. Notre responsable l'a réparé en une minute à son arrivée le matin, ainsi qu'une lame de climatiseur tordue. Cependant, notre veilleur de nuit a fait ce qu'il a pu pour essayer de le réparer, leur a même proposé d'autres chambres disponibles mais bien sûr, sans jacuzzi car celles-ci étaient déjà occupées car c'était la Saint-Valentin. Je suis encore une fois désolé pour ce qui s'est passé et que l'hôtel n'ait pas pu répondre à vos attentes. J'espère que vous nous donnez la confiance nécessaire pour revenir à l'avenir afin que nous puissions vous offrir notre meilleur service. Raphaël Carrion - Réalisateur
• Roberto..

  4 / 5

  Le 07/02/2017 à 23:00

  Attaché à l'Arco de la Macarena. Ce n'est pas le plus bel endroit du centre, mais il est bien desservi. Le bar du restaurant en vaut la peine. Bien fréquenté, bonne cuisine traditionnelle et prix raisonnables.
• Álvaro.i

  5 / 5

  Le 30/12/2016 à 22:47

  Sitii petit, mais il mange à merveille. Mieux vaut réserver pour ne pas manquer de tables. La nourriture : très bonne. Traitement imbattable.
• Julio.o

  4 / 5

  Le 28/12/2016 à 08:32

  Un de ces hôtels de charme, et décoré avec soin. très romantique

  Réponse du propriétaire :
  Merci Monsieur Dominguez pour votre commentaire. J'espère que vous avez passé un bon séjour et nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir notre meilleur service. Bonne fêtes!!!
• Diego.e

  5 / 5

  Le 08/12/2016 à 00:07

  Sublime décoration et excellent service, les chambres semblent issues de Game of Thrones, incroyable pour partir en couple lors d'une nuit magique à Séville. 100% recommandé.
• Ignacio.a

  4 / 5

  Le 28/11/2016 à 14:23

  Bon hôtel et un petit déjeuner spectaculaire fréquenté par des gens super engagés et essayant de plaire
• Matteo.e

  4 / 5

  Le 23/10/2016 à 18:44

  Très bel hôtel de style mauresque ! La chambre est très accueillante et reflète parfaitement le style de l'hôtel. Lit très confortable. Immense douche avec fenêtre en maçonnerie qui s'ouvre directement sur la chambre. Rien n'est laissé au hasard : les interrupteurs muraux, les meubles, les miroirs, les lustres et les plafonniers en verre coloré. Tout est mélangé de la meilleure des manières pour vous mettre à l'aise dans ce style qui n'appartient pas à nous occidentaux.
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 04/10/2016 à 09:24

  L'emplacement parfait, à côté de la Macarena C'est un bel hôtel de charme pour son style mauresque. C'est propre, et le personnel est très gentil et disponible. Je le recommande à 100%
• Alice.h

  4 / 5

  Le 04/03/2016 à 01:09

  Cet hôtel a eu beaucoup de bonnes critiques dans le passé mais a l'air un peu bizarre. Wow, quel endroit merveilleux où séjourner, extérieur daté, immenses portes en bois, comme quelque chose d'un rêve moderne. L'hôte et le personnel sont très accueillants, les installations et la décoration sont magnifiques et très paisibles.
• Maribel.i

  5 / 5

  Le 03/12/2015 à 23:54

  Une expérience merveilleuse. Un endroit avec beaucoup de charme, un personnel charmant et que dire de la cuisine de Rosita... Un délice pour vos sens.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Mme Atienza. Nous espérons vous revoir bientôt pour vous offrir notre meilleur service et attention. Salutations et bonnes vacances !!
• Fred.a

  5 / 5

  Le 07/03/2015 à 10:45

  Hotel sans chichi Un trois étoiles de bonne qualité Très belle deco marocaine Personnel très serviable et attentionné Nous avons séjourné 3 nuits dans leur suite avec jacuzzi privatif. Belle prestation, lit très confortable avec un bel espace Petit dej en chambre possible sur demande. On vous amènera ce que vous voulez dans la mesure du possible bien sûre. L'hôtel n'est pas en plein centre mais à une vingtaine de minute à pied ce qui l'éloigne du bruit du centre ville. Station de taxi et bus juste à côté pour les plus feignants. Cet avis n'engage que moi mais je le recommande. Après chacun son style et sa vision des choses :)
• Carolina.�

  5 / 5

  Le 15/10/2013 à 08:23

  Un lieu magique où nous avons pu nous déconnecter complètement de la routine grâce à son ambiance cosy et charmante. Personnel super aimant. Chambres de rêve... lit à baldaquin, douche magnifique, bougies, encens... décoration exquise... agréable bain dans le jacuzzi sur la terrasse que nous avons pu accompagner d'un verre... Sans aucun doute inoubliable !!
• paty.u

  4 / 5

  Le 12/12/2012 à 11:14

  Un hôtel de charme au centre de Séville. Ce que j'ai le plus aimé, la décoration, et surtout le service. Étant en plein centre, tout est relativement proche. Si vous avez l'occasion de visiter cette belle ville, séjournez à l'hôtel Alcoba del Rey ! J'espère que vous l'aimerez autant que moi.
• Mads.o

  5 / 5

  Le 12/12/2012 à 09:38

  Je suis venu à Séville il y a quelques mois et j'ai trouvé que c'était un hôtel magnifique, central et charmant, très confortable pour visiter la ville et avec de bonnes installations. J'ai bien l'intention d'y retourner lors de mon prochain voyage. Au fait, Séville semblait aussi être une ville merveilleuse ! olé !