Hotel Casa 1800 Seville

Tags: Hôtel,

• Dan.h

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 23:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.a

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 06:20

  L'un des meilleurs hôtels que j'ai visités et le service imbattable. Je le recommande. Merci pour votre attention et votre sympathie.

  Réponse du propriétaire :
  Des millions de mercis pour vos mots Juan. Nous espérons te revoir bientôt. :)
• Thomas.a

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 22:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Miles.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 10:30

  Réponse du propriétaire :
  
• karmele.t

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 10:21

  L'hôtel est impressionnant En plus d'avoir un excellent emplacement et l'attention est de première classe et super personnalisée. Tous les employés de l'hôtel sont super sympas et prêts à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots Karmele. Un plaisir de vous lire et de savoir que vous avez été si confortable. Nous espérons vous revoir bientôt. :)
• Jesica.o

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 17:14

  Un super hôtel pour être au coeur de Séville, les gens qui travaillent ici sont sympathiques et attentionnés, un séjour de 10 ! Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots Jessica. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été aussi à l'aise dans notre hôtel. Nous espérons te revoir bientôt. Bonne année. :)
• Adriana..

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Belen.a

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 00:00

  L'emplacement est excellent, l'hôtel est magnifique, petit et confortable. Le traitement est très amical et professionnel. Le petit déjeuner était super, et un bel endroit pour prendre le petit déjeuner. C'est au centre près de tout. Ils ont un service de boissons pendant la journée quand vous en avez besoin et un service de collations. Des détails aussi agréables que de vous offrir un parapluie alors que nous avons vu qu'il pleuvait et que nous n'en avions pas. vraiment un luxe J'y retournerais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, Belen. Nous sommes heureux de savoir que votre expérience a été si bonne avec nous. :)
• Marilyn.o

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 23:25

  L'hôtel est magnifique, son mobilier, ses lustres spectaculaires. En plus d'avoir un excellent emplacement et l'attention est de première classe et super personnalisée. Tous les employés de l'hôtel sont super sympas et prêts à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Il a un beau patio intérieur. Les chambres sont décorées avec un goût exquis et sont très confortables. C'était certainement un excellent choix pour y séjourner. Vous avez de nombreux restaurants et magasins à portée de main. L'hôtel est situé à quelques pas de la cathédrale. Emplacement imbattable. Et l'attention encore mieux. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  WOW!!! Des millions de mercis pour vos mots Marilyn. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été aussi à l'aise dans notre hôtel. :)
• Jose.o

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 21:50

  Excellent séjour, magnifique traitement personnalisé et un magnifique patio intérieur pour le petit déjeuner avec une musique d'ambiance, très agréable. Parfait pour répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots José. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été si à l'aise dans notre maison. :)
• Mirenbe.

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 16:22

  J'ai adoré l'hôtel, son emplacement magnifique, très détaillé, très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots . Nous sommes ravis de savoir que vous avez été aussi à l'aise dans notre hôtel. :)
• Selina.q

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 11:59

  Réponse du propriétaire :
  
• JUAN.A

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 07:44

  Un hôtel spectaculaire mais pas autant que son personnel. Nettoyage au maximum et tout très soigneux. Je tiens à souligner le traitement des réceptionnistes qui était exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos paroles Juan Carlos. Un plaisir de vous lire. Salutations et nous espérons vous revoir. :)
• Bruce.I

  4 / 5

  Le 19/11/2022 à 08:50

  Nous avons passé deux nuits dans ce très bel hôtel central à Séville situé à 2 minutes de la cathédrale et à une dizaine de minutes à pied du parking Roma, le parking le plus proche (au moment de payer, l'hôtel vous donne une carte magnétique avec 13 % de réduction, de mémoire). Nous avions pris une suite avec jacuzzi, qui s'est avéré être plus une grande baignoire qu'un vrai jacuzzi, donc assez décevant. Piscine sur le toit qui ferme à 21h, juste au moment où on aurait adoré plonger pour contraster avec la chaleur du jacuzzi. Quel dommage, vraiment ! La chambre était spacieuse, bien décorée, très bien insonorisée, le lit confortable. Entretien à revoir pour le parquet qui aurait besoin d'un petit coup de vitrification, des plinthes pas très nettes, et surtout pour la salle de bain dont la douche commence à vieillir un peu, avec quelques fissures au sol sur son pourtour. Très bon accueil, mais aucune aide pour monter les valises et personne pour vous conduire à la chambre et vous la montrer, ce qui ne nous a pas paru à la hauteur pour un établissement de ce rang, à un peu moins de 700 € pour 2 nuits. Le reste des chambres est plus abordable que la suite que nous avions choisie. Très bon petit-déjeuner, et un goûter offert l'après-midi, en buffet aussi organisé que le petit-déjeuner, touche assez inédite et qui mérite d'être soulignée. Personnel adorable, et de très bons conseils pour les restaurants alentours. Au total un établissement qui reste vraiment à recommander si vous séjournez à Séville. (La mauvaise qualité de certaines photos s'explique par le fait qu'il s'agit d'extraits vidéo)

  Réponse du propriétaire :
  WOW!!! Merci beaucoup pour vos mots merveilleux. Tu as fait notre journée Bruce. :)
• Michael.t

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 14:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Eva.e

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 17:56

  Je lui donnerais 4,5 si je pouvais... C'était génial... Mais pas parfait. +emplacement ! Difficile à battre +Salle de bain grande et très bien équipée +Petit déjeuner, riche, frais + Thé de l'après-midi et collations + café, thé et eau gratuits toute la journée + Amabilité du personnel +Chambre au calme -Prix, à la limite supérieure -Chambres sans fenêtres vers l'extérieur (uniquement vers la cour intérieure, sans air frais) -Les rideaux de nuit ne s'assombrissent que modérément

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour tes mots Ève. Un plaisir à lire. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Alex.r

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 07:52

  Réponse du propriétaire :
  
• manu.u

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:52

  Merveilleux hôtel dans une situation magnifique! Ma femme et moi avons passé notre nuit de noces dans l'une de leurs suites, et cela a été spectaculaire. Sublime petit déjeuner buffet👌 Professionnalisme, bon travail et chambres de rêve sont les maîtres mots ! Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour tes mots Manu, nous sommes très heureux de savoir que tu étais si à l'aise dans notre maison, qui est aussi la tienne. Salutations et jusqu'à la prochaine fois. :)
• Julie.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 12:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Ciaran.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 11:17

  Réponse du propriétaire :
  
• ingrid.A

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 21:24

  Hôtel luxueux très bien situé Chambre propre Services de qualité Un grand merci à la réceptionniste qui nous a accueilli et conseillé durant notre séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos paroles Ingrid, et pour votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. :)
• jesus.r

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:01

  Un endroit très charmant et luxueux, un personnel très sympathique et son penthouse avec l'impressionnante piscine avec les meilleures vues de Séville. Un site hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour tes paroles Jésus. Un plaisir de vous lire. :)
• Kimberly.r

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 06:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Alfonso.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:22

  Un hôtel magnifique, avec une vue incroyable sur le centre de Séville, un service et des installations imbattables selon son niveau.

  Réponse du propriétaire :
  Ooohh... Merci beaucoup pour tes mots Alfonso. Nous espérons vous revoir bientôt. :)
• Alejandro.e

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 13:07

  L'emplacement idéal pour profiter des vacances à Séville, très central et l'attention du personnel était exceptionnelle, les services spéciaux tels que la garde d'enfants et l'utilisation de la piscine même quelques heures après la fin du séjour sont incroyables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Alejandro. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été si confortable. :)
• Rob.i

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 17:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Fernando.e

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 18:06

  Réponse du propriétaire :
  Quelle joie cela nous donne de te lire, Fernando. Merci beaucoup pour vos paroles. Nous espérons vous revoir ici. :)
• Rachel.i

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 13:56

  Réponse du propriétaire :
  
• FRANCISCO.A

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 10:51

  Excellent hubivacion, où commence le voyage vers la belle Séville, catégorie petit-déjeuner, un hôtel où vous êtes à l'aise, traitement très cordial, je le répéterai
• Marisa.o

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 08:39

  Hôtel super central, à 5 mètres vous avez un bar sévillan typique avec des prix très abordables. Vous n'avez pas besoin de prendre la voiture pour découvrir Séville. L'après-midi ils proposent une collation : jus, fruits, pâtisseries, café, etc. , totalement gratuit. prenez une bouteille d'eau froide, gratuitement. La vue de la piscine à la Giralda, spectaculaire. Nous avons oublié le chargeur de téléphone portable dans la chambre et ils ont eu la gentillesse de nous appeler... bref, je le ferais répéter les yeux fermés. Tout à partir de 10.

  Réponse du propriétaire :
  Des millions de mercis pour votre commentaire. Cela nous rend immensément heureux de te lire Marisa. Salutations. :)
• Nancy.o

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 12:00

  Réponse du propriétaire :
  
• FRANCISCO.O

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 20:51

  Nous avons apprécié le meilleur hôtel de notre vie. Nous le recommandons sans aucun doute, une expérience merveilleuse; et le meilleur, le traitement reçu et l'attention de tout son personnel. Nous serons de retour. Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Des millions de mercis pour vos mots Francisco! Un plaisir de vous lire. :)
• Esther.a

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 16:12

  Ce sont de très bons professionnels. Magnifique décoration. Emplacement à une minute de la cathédrale. Nous nous sommes reposés trois nuits sans bruit et nous étions très à l'aise. Le petit déjeuner avec des fruits très riches aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos paroles Esther. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été si bien avec nous. :)
• Tracie.h

  5 / 5

  Le 19/02/2022 à 18:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Xevi.l

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 21:29

  Nous étions très bons. Nous l'avons beaucoup aimé. L'hôtel très agréable. Le personnel est très attentionné et professionnel. De plus, tous les après-midi, ils servent un buffet d'en-cas offert par l'hôtel, ce qui est un grand détail. La seule chose qui nous a semblé négative était que notre fenêtre donnait sur le patio andalou typique de l'hôtel (magnifique soit dit en passant) et le matin après 8 heures, nous avions déjà beaucoup de bruit de la part des personnes prenant le petit déjeuner. Néanmoins, ravi du reste.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Xevi. Heureux que vous soyez à l'aise à la maison. :)
• Isaac.i

  5 / 5

  Le 04/02/2022 à 20:36

  Nous avons séjourné dans la chambre avec jacuzzi et cela pourrait sans aucun doute être le meilleur rapport qualité-prix de Séville. L'emplacement est imbattable, la chambre est super et le jacuzzi privé la nuit sous les étoiles est plus que recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  OUAH!! Merci beaucoup pour vos paroles Isaac. Nous sommes heureux de savoir. :)
• Mathilde.

  4 / 5

  Le 31/01/2022 à 17:14

  Nous avons passé un super moment pour la deuxième fois dans cet hôtel ! Le service est super et les chambres agréables. Le petit-déjeuner est correct, le tea Time est un vrai plus ! Le rooftop est génial et calme !

  Réponse du propriétaire :
  
• Emily.

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 19:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 14:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Guillaume..

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 13:52

  Très bel hôtel , la réception se fait sans encombre , la chambre est parfaite bien que le niveau de propreté ne soit pas au niveau . Merci pour l’attention que vous nous avez porté pour notre anniversaire c’est très gentil . Le petit déjeuner est correct mais sans plus , la situation de l’hôtel est parfaite , nous étions au 3 étage un vrai moment de calme par rapport à l’agitation de ville , très bien aussi . A disposition toute la journée eau fraîche et café gratuit c’est une vraie plus . Notre seul regret et pas des moindres concerne le jacuzzi , impossible d’avoir la bonne température, soit trop chaud soit trop froid , nous n’avons donc pas pu en profitez quand nous en avions l’envie , un peu dommage pour un hôtel de ce type .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Guillaume. :)
• Florian.d

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 13:42

  Un lieu sublime dans une ville Splendide, le rêve pour notre lune de miel. Le personnelle est extrêmement gentil, serviable et souriant, les monuments de Séville sont des joyaux, l’hôtel 1800 en est la perle. encore merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Florian. :)
• Ila.u

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 18:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Irene.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 17:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Raymond.

  5 / 5

  Le 04/11/2021 à 19:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Shacha.y

  4 / 5

  Le 31/10/2021 à 18:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 11:58

  Hôtel magnifique en plein cœur du très beau et très animé quartier de Santa Cruz.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Patricia. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été si à l'aise dans notre hôtel. :)
• Mary.e

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Gemma.

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 11:28

  Hôtel situé dans le quartier de Santa Cruz, à côté de la Giralda. Détails très soignés. Personnel très professionnel et sympathique. Petit déjeuner très complet, fortement recommandé. Chambres à la décoration soignée, bien insonorisées. Terrasse avec vue imprenable sur la Giralda.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour tes mots Gemma. Un plaisir de vous lire. :)
• Laurianne.o

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 22:33

  Tout simplement MAGIQUE ! Nous avons eu le droit à une chambre baldaquin superbe et raffinée ... La décoration générale de l'hôtel est faite avec beaucoup de gouts. Les employés sont très serviables (plus particulièrement Alexandre, le petit français qui nous a dressé une liste de restaurants dans Séville). L'emplacement dans la ville est parfait : en plein centre historique avec des restaurants partout autour. Sans parler bien sur du toit avec sa piscine, vue sur la cathédrale de Séville. Nous sommes restés 3 jours dans l'hôtel et si nous avions pu, nous aurions passé bien + de temps dans ce lieu de calme et de beauté.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Aurélien. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été si à l'aise dans notre hôtel. :)
• Jessica.u

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 08:33

  👌🏼

  Réponse du propriétaire :
  :) Merci et salutations.
• Arnaud.R

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 22:05

  Hôtel très agréable et idéalement situé au coeur du centre historique, à deux pas de la Cathédrale, et proche des commerces et restaurants. La chambre 303 est très agréable, même s'il manquait un rideau.... Le patio est très isolé du bruit et de la température. Ce fut très agréable et reposant. Le personnel est très réactif et sympa. De plus un tea time est offert tous les jours entre 16h et 18h ce qui est très appréciable. De plus, les eaux minérales sont en libre service dans la salle de petit déj et la chambre. ce détail est très agréable et apprécié. Nous recommandons fortement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Aurélien. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été si à l'aise dans notre hôtel. :)
• Marta.o

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:08

  Il n'est pas possible de refléter dans un seul commentaire l'expérience de rester avec eux. L'hôtel est magnifique, un ancien bâtiment restauré avec un goût exquis et dans un emplacement imbattable pour visiter la ville. La chambre est grande, lumineuse, confortable et très élégante. Draps et serviettes de haute qualité. Lit et oreillers très confortables. Le petit déjeuner et la restauration de courtoisie dans les espaces communs sont très variés et de grande qualité. Ils ne recourent pas à l'excès car ils n'en ont pas besoin. Mais ce qui a vraiment défini notre séjour là-bas, c'est l'immense courtoisie de tout le personnel qui nous a fait sentir comme chez nous. Les détails dans le traitement, personnels et de grande valeur, qui ne sont pas "dans le salaire" et qui nous rapportent donc bien plus que toutes les stars de l'hôtel. Un 10, parce qu'il n'y en a pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  WOW!!!! Marta, vous nous avez émus. Merci du fond du cœur pour vos gentils mots et nous sommes super heureux que vous ayez été si à l'aise dans notre hôtel. :)
• Chris.g

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:52

  Hôtel Parfait !! Idealement situé au coeur du centre historique, à deux pas de la Cathédrale, et proche des commerces et restaurants. La chambre patio est top. La configuration des bâtiments de Seville fait que le patio est très isolé du bruit et de la temperature. Ce fut très agréable et reposant. Le seul petit bémol est que notre chambre donnait directement sur la salle du petit dej ce qui peut s’avérer légèrement bruyant le matin. Le personnel est très réactif et professionnel. De plus un tea time est offert tous les jours entre 16h et 18h ce qui est très appréciable. Nous recommandons fortement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Chris. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été si à l'aise dans notre hôtel. :)
• Aurélien.o

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 18:03

  It's a perfect 10! 👏👏 Absolutely perfect stay. The deluxe premium room was amazing. The rooftop with the view, perfect. The staff so professionnal, so kind, very very caring! I loved my stay, thank you! C'est un 10/10 absolu! 👏👏 Séjour absolument parfait. La chambre deluxe premium est merveilleuse. La piscine sur le toit avec la vue incroyable, c'est parfait. Le personnel de l'hôtel très pro, aux petits soins, tellement gentils! J'ai adoré mon séjour, merci!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Aurélien. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été si à l'aise dans notre hôtel. :)
• vedior10.

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 10:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Emmanuelle.u

  3 / 5

  Le 06/07/2021 à 20:19

  Points forts : extrêmement bien placé , décoration superbe qui nous plonge dans un autre temps Points faibles : terrasse avec piscine , 8 transats pour tout l’hôtel, les places allongés à l’ombre sont cher, sinon il vous reste les chaises classique dispo .. quand le petit déjeuner y a été débarrassé ( car voir les restes du petit dej à 14h plein caniar dans un hôtel de ce standing C’est moyen ) idem pour les serviettes de bain que ni les voyageurs ni le personnel ne débarrassent et qui s’entassent tout au long de la journée . Pour le Petit dej, une feuille de souhait est à remplir la veille pour le lendemain avec n de chambre et heure d’arrivé. Plutôt une bonne idée avec le covid mais bien souvent il n’est pas servi à l’heure ( jusqu’à 20 bonnes minutes d’attente ) et votre « commande » n’est pas complète . Ménage chambre, nous remontons en chambre après le repas , il est 15h, notre chambre n’est pas faite ... Chambre prenium très petite. Globalement un peu déçue, rien ne nous a empêcher de passer un bon séjour, mais tout ça est bon à savoir .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Dutoit. Merci du fond du cœur d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre séjour à l'Hôtel Casa 1800 et de nous avoir choisi. Nous apprécions vos commentaires que nous partagerons avec toute l'équipe afin que nous puissions continuer à nous améliorer et à fournir l'excellent service qui nous caractérise à Casa 1800. Nous regrettons que certains points aient terni votre séjour mais nous prenons déjà des mesures pour les améliorer. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt et pouvoir vous offrir le meilleur des services. Avec nos meilleures salutations.
• Vicente.�

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 07:32

  Bien. C'est peut-être la sixième fois que je viens à Séville. En lisant des avis sur un bon hôtel adapté aux personnes à mobilité réduite, j'ai repéré l'hôtel 1800 Sevilla. Charme, simplicité et élégance avec un très bon traitement. Très confortable pour les personnes en fauteuil roulant et à un prix vraiment abordable. Très reconnaissant d'avoir choisi cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Un vrai plaisir de lire vos mots, Vicente. Et un plaisir de vous avoir eu chez nous. :)
• Laura.c

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 10:44

  Hôtel luxueux situé dans le centre historique de la ville. Avec un très bon emplacement par rapport à divers bars et restaurants et avec une vue incroyable sur la Giralda et la cathédrale. Personnel sympathique et attentionné, nous avons passé un séjour calme et très agréable, à refaire à plus d'occasions. L'hôtel dispose de plusieurs types de chambres, recommandant la chambre avec jacuzzi pour vivre une expérience complète. Petit déjeuner fortement recommandé, très varié et complet. La collation comprend du café, du thé et d'autres boissons. Il dispose d'une piscine sur le toit avec vue directe sur la Giralda. Le seul inconvénient est que les jacuzzis ont besoin d'une rénovation/révision.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laure pour votre avis. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre hôtel et la ville. Nous prenons note de votre commentaire concernant le jacuzzi dans la chambre. Salutations. :)
• L.

  5 / 5

  Le 07/06/2021 à 09:02

  Très bon hôtel, si ce n'est le meilleur de Séville ! Emplacement au top. Hôtel authentique à taille humaine. Toit terrasse avec piscine et magnifique vue sur la Giralda

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Laura. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été si à l'aise dans notre hôtel. :)
• Irene.u

  5 / 5

  Le 31/05/2021 à 09:26

  Les chambres sont magnifiques, la localisation exceptionnelle et la vue époustouflante

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Irene. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été si à l'aise dans notre hôtel. :)
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 05:21

  Je mettrais sans hésiter plus que 5 étoiles Nous avons passé un séjour splendide. Hôtel magnifique à la décoration soignée, personnel très accueillant. Rooftop avec vue sur la cathédrale, idéalement situé en plein centre à deux pas des restaurants et monuments historiques Notre chambre était somptueuse et le service parfait. Nous recommandons à 200%

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Barbara. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été si à l'aise dans notre hôtel. :)
• marina.a

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 21:39

  Nous avons passés un moment fabuleux dans cette hôtel " de luxe ", moi qui suis exigeante,je peux dire que c est le top du top ,nous avons loués la chambre avec le jacuzzi sur le toit ,quelle merveille d avoir pu en profiter à la tombée de la nuit avec la vue de ces monuments magnifiques illuminés ,la chambre est très jolie et romantique avec un lit en baldaquin, juste à côté de l hôtel vous avez des petits restaurants pas cher qui vous servent de très bonnes spécialités de la région . Je recommande à 200%!!!!

  Réponse du propriétaire :
  WOW!! Merci beaucoup pour vos paroles. C'est merveilleux de lire votre expérience avec nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations. :)
• François.E

  3 / 5

  Le 13/05/2021 à 11:56

  La chambre, l'hôtel, la terrasse : 5*, c'était superbe. Le check-in : 0* : hôtesse hautaine, et le numéro de carte bancaire écrit sur une feuille de papier, je ne suis pas du tout d'accord, ce n'est pas sécurisé.

  Réponse du propriétaire :
  
• José.a

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 06:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Ramón.u

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 10:25

  L'hôtel est dans un très bel immeuble et très bien restauré. Le personnel est très sympathique. La chambre était décorée avec beaucoup de goût et très propre. Idéalement situé au centre de Séville, à deux pas de la cathédrale et de sa Giralda, de l'Archivo de Indias, du Real Alcázar, de Santa Cruz... Il dispose d'un toit-terrasse avec piscine et vue panoramique sur les environs. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Des millions de mercis pour vos mots Ramón. C'est un plaisir de vous lire. Nous le transférons à toute l'équipe. :)
• Daniel.�

  3 / 5

  Le 08/04/2021 à 10:06

  C'est un endroit magnifique et très bien situé, nous avons pris une suite avec un jacuzzi extérieur et tout avait l'air très bien, mais le jacuzzi était endommagé et cela n'allait pas bien et n'étant qu'une nuit que nous allions passer nous ne pouvions pas en profiter et en partie, ils ont eu une panne avec l'eau chaude et nous ne pouvions pas non plus nous doucher ... C'était un cadeau de l'anniversaire de ma femme et c'était totalement terne, oui, ils ont essayé de faire amende honorable en nous invitant au dîner que nous avions préparé ce soir-là. Parmi les éléments à souligner, le jacuzzi de la suite offre peu d'intimité, car bien qu'il y ait un auvent, il y a un bâtiment habité juste en face, ce qui nuit à son charme. Ils n'ont pas leur propre cuisine, mais vous pouvez commander de la nourriture et ils vous les apportent dans des boîtes très bien présentées. Très très bon petit déjeuner et la vue depuis la piscine sur le toit est spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ton commentaire Daniel. Comme nous l'avons mentionné, nous regrettons la gêne occasionnée par le jacuzzi. Heureux que vous ayez aimé le reste. :)
• Bernardo.R

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 16:29

  Bon hôtel pour passer la nuit en rapport qualité prix. Emplacement idéal au coeur de Séville. Tout le personnel très sympathique. Seul bémol, j'y suis allée un dimanche des Rameaux et à 8h et 9h du matin les cloches de la cathédrale sonnaient à plein régime. Assez malchanceux.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos paroles et heureux que vous ayez été si à l'aise dans notre maison. :)
• Lorena.a

  5 / 5

  Le 14/01/2021 à 06:26

  Emplacement magnifique. La belle chambre, tous les détails très soignés et l'hôtel lui-même avec beaucoup de charme. Propreté et confort. Je souligne à quel point le lit était confortable et le traitement du personnel. Nous avons passé une nuit et bien que nous vivions à Séville, nous répéterions le plan sans hésitation, car vous profitez de votre ville d'une manière différente et cela vaut la peine de connaître des endroits aussi merveilleux. Le petit déjeuner très complet fait pratiquement un brunch.

  Réponse du propriétaire :
  Des millions de mercis pour vos mots. Cela nous rend extrêmement heureux de te lire Lorena. Étreinte. :)
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 28/10/2020 à 12:27

  Irréprochable ! Un rapport qualité/prix excellent : superbe hôtel, décoré avec goût, brillant de propreté ; personnel attentionné et compétent. Une vue divine depuis la terrace et des chambres calmes et agréables. Le + de la maison : les petites '' cortesías'' : goûter et café sont offerts chaque après-midi dans le patio ; eau gazeuse à volonté dans les chambres. Etablissement chaudement recommandé pour le cadre et les prestations !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos paroles. Étreinte. :)
• Clem.e

  2 / 5

  Le 26/10/2020 à 13:50

  Expérience très mitigée dans cet hôtel ce week-end. Bilan : ne surtout pas payer d'avance et fuir les chambres avec patio !!! Nous avions réservé une chambre supérieure avec patio qui s'est révélée très décevante : une patio de 2m2 au RDC entre 4 murs, sans lumière du jour, avec vis-à-vis des chambres des étages supérieurs et surtout extrêmement bruyante car la porte de la chambre donne directement sur le petit déjeuner (moins de 2m). Bruits de chaises, couverts, etc... dès 8h du matin ! Comme si on dormait dans la salle de restauration ! Nous avons demandé à changer de chambre, ce qui a été possible, mais nous avons passé les 4 jours suivants à réclamer un geste commercial vu que nous avons atterit dans une chambre d'une catégorie inférieure... L'hôtel a d'abord refusé (contrairement à ce qui nous a été dit lors du changement), puis concédé un discount de 10€/nuit (ridicule vu l'écart de prix...) et nous a ensuite tout simplement ignoré malgré que nous ayons exprimé notre désaccord avec cette proposition et notre volonté de trouver une solution équilibrée pour compenser la situation (petit déjeuner offert, ...). Bref, sens du client plus que limite et amabilité clairement pas au rendez-vous. Nous avons vraiment regretté d'avoir payé d'avance et nous sommes sentis piégé par l'hôtel ! Sans compter que les travaux ne jouent pas en leur faveur en ce moment (bruit, accès,...) Bref, hôtel propre, déco soignée, terrasse agréable mais politique de l'hôtel extrêmement éloignée de ce à quoi on s'attend en terme de respect du client dans cette catégorie d'établissement ! Ps : à savoir - les cloches de la cathédrale sonnent dès 7h du matin, tous les quarts d'heure après 9h. Privilégier un hôtel plus éloigné de la cathédrale si vous espérez une grasse mat sur le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. L'hôtel dispose de différentes catégories, parmi lesquelles les chambres Premium avec patio. Les patios sont toujours au rez-de-chaussée, sinon ce seraient des terrasses. Nous avons d'autres catégories supérieures qui ont de grandes terrasses. Nous lui avons proposé un changement de chambre dans la catégorie disponible à ce moment-là, avec la réduction de prix correspondante en fonction de son tarif. Nous sommes désolés que la gestion effectuée n'ait pas été à votre goût et nous espérons vous recevoir à l'avenir afin que vous puissiez profiter de notre hôtel. Merci et meilleures salutations.
• Mónica.a

  5 / 5

  Le 13/10/2020 à 13:29

  Nous avons adoré l'hôtel surtout pour son emplacement dans le centre qui ne pouvait pas être mieux. L'attention de ses merveilleux travailleurs. Nous avons beaucoup aimé le goûter de courtoisie de l'hôtel car c'est un détail qui est apprécié. La piscine est incroyable !! Tout est super propre et très confortable. Le seul inconvénient est que la chambre que nous avons eue a besoin d'un petit ajustement du mobilier. Mais si nous revenons à Séville, ce sera mon premier choix d'hébergement. Nous l'avons aimé!!

  Réponse du propriétaire :
  Comme nous sommes heureux de lire vos mots Monica !! C'est un plaisir de savoir que vous avez été si confortable. :)
• Mark.e

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 10:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Belén.e

  1 / 5

  Le 13/09/2020 à 14:24

  DÉCEVANT. Nous sommes du personnel de santé et cela a été notre première escapade après la montée de la situation dans laquelle nous nous trouvons. Nous avons choisi une chambre avec un bain à remous pour se détendre. Notre surprise lorsque nous sommes arrivés et que nous l'avons rempli, c'est que les restes de pétales d'un "pack romantique" la nuit précédente sortaient des filtres. À première vue, ils ressemblaient à des papiers ensanglantés. Très répugnant et dégoûtant et digne de réclamation. La directrice adjointe, Belén, nous a offert une bouteille de champagne, que nous avons refusée, et nous n'avons plus entendu parler d'elle pendant notre séjour de 3 nuits. Ils n'avaient pas d'autres détails avec nous, au moins ils auraient pu nous laisser rester un peu plus longtemps dans la chambre le jour du départ. Le deuxième jour, à 14h00. Ils ont commencé à passer l'aspirateur derrière notre porte et nous avons dû demander à la réception de s'arrêter car il était impossible de se reposer. Par contre, très concis étant donné que les produits de toilette étant à 2 personnes, nous avons même dû demander des chaussons (cela ne nous était jamais arrivé dans aucun hôtel, ils en fournissent toujours). Ils vous donnent une feuille pour marquer vos préférences au petit déjeuner, mais aucun signe de stylo, nous avons dû le demander aussi. Bref, de nombreux détails qui nous font repartir avec un très mauvais goût dans la bouche après avoir choisi cet hôtel avec beaucoup d'enthousiasme.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Fernandez Nous sommes désolés de la gêne occasionnée et de l'inconfort que vous signalez. Dans toutes nos chambres, il est indiqué que pour utiliser correctement les baignoires d'hydromassage, il ne faut pas utiliser de produits qui pourraient provoquer leur dysfonctionnement. C'est la première fois que nous rencontrons un incident aussi désagréable, comme nous l'avons déjà signalé lors de votre séjour. À tout moment, notre intention était de rétablir la situation, car notre priorité est que nos clients repartent toujours satisfaits. Nous espérons vous recevoir à une autre occasion afin que vous puissiez profiter de l'expérience que nous vous proposons.
• Àngels.l

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 11:57

  Hôtel fantastique. Personnel super sympa. Chambres très spacieuses et confortables. Installations très propres. Le petit-déjeuner vous donne le choix parmi une grande variété de produits. Ils offrent de l'eau aux clients sans frais, ce qui est très apprécié. Le seul inconvénient est que nous avons eu deux whiskies Macallan 12 et ils nous ont facturé 16 € pour chacun. Le parking est un peu loin, à environ 10 minutes à pied même si vous pouvez vous rendre à l'hôtel pour décharger vos bagages et le prix est séparé, même si l'hôtel vous offre une réduction. Petite piscine mais suffisamment pour s'imprégner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup les anges !! Un plaisir de savoir de votre goût. :)
• Sabrina.e

  4 / 5

  Le 04/09/2020 à 09:03

  Très bel hôtel situé dans les ruelles typiques de Séville. Terrasse avec vue imprenable sur la Cathédrale!!! Petite info: pas de pti déjeuner buffet pendant le Covid dans ts les hôtels.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos paroles. Cordialement. :)
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 17:07

  Chantiers de voirie très importants aux abords et accès impossible avec notre taxi. Commerces aux abords fermés du fait des travaux gigantesques. Bruits de marteaux piqueurs dés le matin tôt. L'hôtel n'a pas eu l'honnêteté de nous prévenir en amont de ces conditions. Il a également refusé de nous annuler notre réservation cinq jours avant, lorsque séjournant dans un autre hôtel de Séville nous avons découvert cette situation très désavantageuse et inconfortable. A éviter sérieusement pour les personnes présentant des difficultés de déplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons votre commentaire, mais l’hôtel est étranger aux travaux extérieurs à celui-ci. Les entrées sont tous correctement indiqués pour un accès facile. Salutations.
• Judith.

  5 / 5

  Le 25/08/2020 à 11:34

  Bel hôtel du centre-ville, décoration exquise, chambre confortable et terrasse avec vue spectaculaire sur la Giralda. J'ai été surpris par le kit de protection qui comprend des masques et du gel hydroalcoolique qu'ils laissent dans la chambre et le goûter offert. Le personnel en général est sympathique mais "sec", d'après mon expérience dans d'autres hôtels, le service en général a été plus agréable et le personnel m'a fait me sentir plus à l'aise. Mais sinon, c'est un hôtel hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour !! Merci beaucoup pour votre commentaire et vos notes. Soyez assurés que nous les prendrons tous en compte. Je vous remercie. :)
• Juan.n

  4 / 5

  Le 25/08/2020 à 10:48

  Magnifique emplacement pour visiter Séville, à quelques pas de la cathédrale. C'est un hôtel décoré avec goût dans un style classique. Il dispose d'une terrasse avec piscine avec une vue magnifique sur la Giralda. Personnel attentionné et sympathique. Tout très propre. La seule chose qui m'a déçu, c'est le petit déjeuner... Un hôtel de cette catégorie ne peut pas se permettre de servir de la tomate râpée en canette ou du café en capsules.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ton commentaire Jean ! Salutations. :)
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 11:00

  Hôtel magnifique idealement situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nicolas!! :)
• yann.e

  5 / 5

  Le 12/01/2020 à 11:25

  Hôtel superbe et personnel au top !
• Hans.t

  5 / 5

  Le 08/01/2020 à 13:28

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos mots!! Nous sommes heureux de savoir. Salutations!! :)
• David.p

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 09:40
• Kathryn.a

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 08:54
• LANCE.A

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 02:19
• Suhasini.a

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 18:50
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 11/10/2019 à 09:49
• gaelle.u

  1 / 5

  Le 07/09/2019 à 15:47

  Hotel entièrement non-fumeur (même sur la terrasse !!!) avec comme excuse "c'est la loi en Espagne.....seulement on peut fumer dans tous les autres hôtels !!! A éviter absolument
• MY.u

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 03:48
• Bernard78.8

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 12:11

  Hôtel situé en plein centre du coeur de Séville excellent standing personnel aux petits soins. Nous avons appréciés les petites attentions
• Mm.t

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 20:38

  Très bon hôtel très bien situé et très confortable
• Anne-Laure.U

  5 / 5

  Le 13/07/2018 à 19:19

  superbe hôtel avec un personnel très sympathique et agréable
• Nethanel.o

  5 / 5

  Le 28/05/2018 à 16:09

  Hotel exceptionnel, cadre a la fois authentique et chic. Personnel tres accueillant.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 03/03/2018 à 22:39

  Magique😍
• Marcio.e

  5 / 5

  Le 03/02/2018 à 12:57

  Superb hôtel, superb location, superb service ans realy authentique
• Miraz.z

  5 / 5

  Le 11/01/2018 à 22:06

  Très joli hôtel plein de charme en plein coeur du centre historique. Les chambres sont spacieuses et confortables. Super petit déjeuner. Les boissons sont à disposition en permanence ainsi qu'une collation en fin d'après-midi. Nous avons adoré !
• Teresa.A

  5 / 5

  Le 15/12/2017 à 11:13

  Très bon séjour,hôtel très propre. Et le personnels aux petits soins.
• Eloïse.U

  5 / 5

  Le 31/10/2017 à 04:21

  Vue magnifique Hôtel très luxueux . Petit déjeuner très copieu. Rien à dire.
• Sanna.

  5 / 5

  Le 21/05/2017 à 07:35

  Hôtel juste magnifique et bien situé !
• Elliott.

  5 / 5

  Le 21/11/2016 à 19:19