A propos de : Hôtels Sitges Eleven à Sitges
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Mónica.e1 / 5Le 07/02/2023 à 14:34
Je ne recommande pas cet hôtel même à mon pire ennemi. Tout à fait d'accord avec le dicton qui dit que pas cher c'est cher... Je voulais fêter ma nuit d'anniversaire dans cet hôtel, qui n'est pas trop cher. Mais je suis allé dîner et quand je suis revenu, les cadeaux d'anniversaire, le téléphone portable, etc. avaient disparu de la chambre. . . Ils n'ont pas de coffre-fort. Les caméras ne fonctionnent pas. Impossible de contacter le propriétaire, personne ne s'en charge. Ils l'ont totalement ignoré et comme si cela ne suffisait pas, ils ont changé leur CIF. Si quelqu'un a vécu la même situation merci de me contacter.
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xavier.a3 / 5Le 27/11/2022 à 20:11
central Très amical
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Carlos.a3 / 5Le 09/10/2022 à 11:20
Installations obsolètes.....et il n'est pas le seul..... Sitges souffre de négligence... ancrée dans les années 80... plus que jamais, des mendiants dans les rues, des boutiques au centre des produits bon marché, tenues par du personnel qui ne parle ni catalan ni espagnol... Le gars à l'accueil est très gentil....
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Begoña.o1 / 5Le 02/10/2022 à 09:25
Effroyable. L'emplacement parfait. Au centre de tout. Bons restaurants et cafés à proximité. Les habitations? Des fissures dans les murs, le frigo plein de saleté, le petit évier, l'humidité. Cendrier sale sur la terrasse. Un coussin décoré de taches "suspectes". Pas de couettes, pas de couvertures (Dieu merci) Tranquillité? nul Si vous avez une chambre sur l'extérieur, il semble que vous soyez dans la rue (très passante et avec des cris jusqu'à l'aube), vous entendez les sommiers des chambres voisines... vous ne vous sentez pas seul. Confort? Après deux nuits dans ce lit, je vais avoir besoin d'un kiné du cou. Lumière faible. Il y a une petite télé qui y est accrochée. le plafond. Apportez des jumelles pour le voir Accessibilité? nul Quatre étages sans ascenseur. Attention au client? Nous avons dû appeler un téléphone pour que quelqu'un vienne à la réception et s'enregistre. Et qu'il n'était même pas 7 heures, c'est vrai, le garçon qui est venu très gentil Parking? Difficile de se garer dans le quartier
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Sara.a1 / 5Le 16/09/2022 à 12:30
Expérience HORRIBLE avec les majuscules. Je ne le recommande pas du tout, qui plus est, n'y allez pas ! Ils ne respectent pas les minimums, c'est une arnaque. Il y a un manque de propreté, les lumières ne fonctionnent pas et il n'y a même pas de savon pour se doucher. Ce n'est pas qu'ils étaient épuisés, c'est qu'il n'y en avait pas. D'après ce que j'ai lu dans d'autres commentaires, il semble que c'est leur "modus operandi" donc vous payez pour ne pas avoir ce qui est spécifié dans l'annonce. Quand j'ai appelé par téléphone pour leur dire qu'il n'y avait pas de savon dans la chambre, ils m'ont dit oui, maintenant faites le moi savoir et ils vous l'apporteront, MENSONGE, ils vous taquinent et vous rient au nez. Fatiguée d'attendre tard, après plusieurs appels sans réponse, j'ai dû me rendre dans un bar pour obtenir du savon afin de pouvoir nettoyer. Dommage, ils ne demandent pas un luxe, c'est un basique. Bruit fort la nuit ! Il n'y a pas de réceptionniste et si vous appelez les numéros de téléphone indiqués, ils vous passent une fois que vous avez déjà payé la chambre. C'est un lieu de triche. Ils sont considérés comme un hôtel, mais ce n'est même pas à distance donc, j'ai vu des pensions moins chères, plus dignes et plus propres qui donnent mille coups de pied à cet hôtel
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Jorge.u5 / 5Le 04/08/2022 à 18:45
Excellent rapport qualité/prix.
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felix.5 / 5Le 28/07/2022 à 21:51
Tout d'abord merci à la réceptionniste des deux gars de Badajoz. Ce fut un plaisir absolu que vous nous ayez aidés et conseillés. L'hôtel est au centre de tout. Ce n'est pas un hôtel de luxe, c'est plutôt une auberge un peu moderne mais suffisante pour se reposer. La piscine sur la terrasse est une réussite. Nous menaçons de repartir. Salutations et merci au garçon de ménage et à la réceptionniste. 👏
Réponse du propriétaire :
MERCI A VOUS QUI ÊTES TRES GENTIL -
Zigor.d4 / 5Le 22/07/2022 à 13:47
Bon accueil avec aide pour porter les valises, se garer 15 minutes sans payer, gratuit... Central.
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antonio.a5 / 5Le 16/07/2022 à 11:54
Endroit bien situé très central et personnel accueillant je recommande +++
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Bernard.e5 / 5Le 16/07/2022 à 11:46
Nous avons trouvé cet hôtel absolument super de par son emplacement. Très bon accueil et service. N'hésitez pas. Nous sommes du sud de la France et nous reviendrons sûrement.
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Francisco.o5 / 5Le 27/06/2022 à 13:24
Un endroit basique mais propre et correct avec une touche de bon goût. Emplacement magnifique et le meilleur personnel de nettoyage et de conciergerie des gens sympathiques avec le sourire toujours quelque chose à remercier
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Ángel.u1 / 5Le 04/06/2022 à 15:36
Déception totale. Odeur de moisi. Dans le mauvais le lit et l'oreiller sont normaux. Les photos ne correspondent pas à la réalité
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Heder.a5 / 5Le 28/05/2022 à 07:22
Excellent espace!
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Javier.�1 / 5Le 23/02/2022 à 14:51
Après plusieurs tentatives téléphoniques pour réserver dans cet hôtel, j'ai finalement quelqu'un pour répondre à mes appels mais ils me disent que je dois faire tout le processus de réservation via WhatsApp (???) Je réserve deux nuits (vendredi et samedi), jusque-là tout est correct. Je suis obligé d'annuler le vendredi soir et d'appeler à plusieurs reprises pendant trois semaines, mais personne ne peut répondre ou retourner mes appels. Enfin, quand je parle à l'hôtel, ils me demandent à nouveau de traiter le changement via WhatsApp. Je leur dis que je ne vais dormir que le samedi soir et ils me répondent le lendemain (alors qu'il ne me restait que quatre jours pour y rester) pour me dire que si je ne dors pas les deux nuits je ne serai pas pu rester à l'hôtel. Je leur dis qu'il est impossible de dormir les deux nuits et sans me proposer aucune alternative et finalement avec de très mauvaises manières, ils me disent que je ne pourrai pas rester et qu'ils procèdent à l'annulation de ma réservation. À ce jour, je n'ai toujours pas trouvé de chambre pour ce samedi et j'ai déjà acheté les billets AVE, réservation de dîner, beaucoup d'amis de Barcelone avec qui j'avais rencontré que je vais devoir laisser traîner, etc. Communication malheureuse, traitement malheureux et finalement le pire résultat. J'avais l'habitude de passer de nombreux week-ends à Sitges mais je ne ferai plus JAMAIS confiance à cet établissement.
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Paolo.a1 / 5Le 12/11/2021 à 18:26
Terrible.
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bousquet.�1 / 5Le 01/11/2021 à 10:19
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FRAN.A5 / 5Le 10/10/2021 à 06:51
Belle auberge .... propre .... calme .... emplacement extraordinaire .... recommandé
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philip.r5 / 5Le 23/09/2021 à 19:51
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Jose23.P5 / 5Le 18/09/2021 à 20:03
Excellent traitement et bon prix, emplacement parfait
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Juan.a3 / 5Le 13/09/2021 à 16:38
Proche du centre, attention propre et impeccable.
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gemma.l3 / 5Le 27/08/2021 à 13:10
je reviendrai
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Leo.1 / 5Le 17/08/2021 à 22:53
Quelle arnaque. La chambre n'avait rien à voir avec les photos. Une prison, la fenêtre ne s'ouvrait pas et donnait sur un patio intérieur. Nous avons passé la nuit d'août sans pouvoir respirer. J'ai appelé pour le réparer mais il n'y a pas de réceptionniste ni de réponse au téléphone. J'ai appelé environ 10 fois et écrit plusieurs WhatsApps (depuis 18h00). Dans la salle de bain, il n'y a pas de services minimums. La toilette sans chasse d'eau et pleine de cheveux. Placards désagréables. Un non-sens. Nous avons payé 85 € pour un hôtel qui devrait valoir 25 €.
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NICO.I1 / 5Le 17/08/2021 à 22:49
Cet hôtel est un canular, nous sommes arrivés et il n'y avait pas de réceptionniste, personne ne répond au téléphone, nous avons attendu une demi-heure jusqu'à ce qu'ils nous donnent la chambre, quand nous sommes finalement entrés, nous avons découvert qu'il n'y avait pas de fenêtre sur l'extérieur et la fenêtre ne pas ouvert, il est fermé, vous ne pouvez même pas respirer mon partenaire souffre d'asthme, il ressemble à une cellule. Nous avons appelé pour nous plaindre et ils n'ont jamais répondu.
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helena.o4 / 5Le 28/07/2021 à 22:09
Dès le départ, l'attention imbattable, très agréable, nous a fait nous sentir très bien. L'emplacement idéal, central mais pas dans une rue passante. Lorsque nous sommes entrés dans la chambre, nous avons eu très chaud et ils sont venus réparer notre climatisation en moins d'une heure. La piscine est petite et nous n'avons pas pu en profiter car il y avait un couple très irrespectueux qui jouait de la musique et fumait. La douche éclabousse beaucoup. Mais le matelas est AUSSI CONFORTABLE voire plus que celui d'un hôtel de luxe et encore une fois je souligne que l'attention du 10.
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Xènia.i5 / 5Le 15/07/2021 à 16:51
Expérience plus que bonne, super ! L'hôtel est propre et bien entretenu. La piscine est très mignonne. Les chambres sont pour se reposer, elles ne sont pas très grandes mais elles suffisent, et climatisées. Lits très confortables aussi. La salle de bain est bien équipée et neuve. L'hôtel est situé au milieu de la ville, vous pouvez vous promener partout, il ne peut pas être mieux situé. Le propriétaire est un amoureux d'une personne, très sympathique. Les animaux de compagnie sont les bienvenus et sans frais supplémentaires. Lorsque nous revenons à Sitges, nous répétons l'hôtel.
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Cristina.a5 / 5Le 10/07/2021 à 10:26
L'emplacement est excellent et la qualité des personnes qui y travaillent ont également toujours facilité notre séjour. L'hôtel n'est pas très luxueux, mais il compense tout le reste, j'y retournerais à 100%.
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antonio.o5 / 5Le 27/06/2021 à 06:21
Personnel gentil sympa, à l'écoute, facile d'accès, central, proche de la plage je reviens
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emu.d5 / 5Le 25/06/2021 à 07:32
Un bon hôtel, simple, bon marché, très propre et merveilleux traitement.
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Marcos.4 / 5Le 15/06/2021 à 10:10
EXCELLENT SITE ! Personnel très sympathique, tout propre, terrasse avec piscine, centre-ville et bon prix. Ça vaut la peine. J'y retournerais.
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Amatista.a3 / 5Le 30/05/2021 à 14:50
bon traitement et propreté mais il manque un ascenseur
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Jessica.e5 / 5Le 24/05/2021 à 11:23
Nous sommes restés 2 nuits et nous avons pensé que c'était bien pour le prix et la qualité et la terrasse était juste pour nous et nous étions très bien. Concernant la propreté, c'était bien et ils étaient très gentils. Nous reviendrons sûrement
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Erika.r2 / 5Le 08/04/2021 à 17:27
Ils devraient surveiller un peu plus l'hygiène
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Marta.i3 / 5Le 27/03/2021 à 18:15
L'auberge est assez bien, la chambre est propre, même si elle a un défaut, car il n'y a pas de porte dans la salle de bain,
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Rosa.a1 / 5Le 27/03/2021 à 13:16
La chambre est bien mais le bruit de la femme de ménage a du chiffon à 7h du matin qui frappe
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miriam.�1 / 5Le 27/03/2021 à 12:31
Horrible, rien à voir avec les photos. Nous sommes arrivés pour trouver une chambre avec une seule fenêtre donnant sur un mur sale. La seule source de lumière dans la pièce était une ampoule sale. Tout est très mauvais, sombre et désagréable. Dès que nous avons ouvert la porte de la chambre, nous avons décidé que nous voulions partir, nous avons essayé d'annuler et même ainsi, ils nous ont facturé tout l'argent. Mortel.
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jonathan.o1 / 5Le 02/03/2021 à 19:00
Nous avons réservé via catch it. Nous sommes arrivés à l'hôtel et avons découvert qu'il était en construction. Après une heure d'attente à la porte, ils nous répondent et nous envoient dans un autre hôtel. Sans réceptionniste, sans demander la pièce d'identité, ils nous ont donné la clé et sans aucune forme d'excuse. Un manque de service client et de l'impolitesse de ne pas s'excuser. Je ne réserverai certainement plus avec eux.
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RUBEN.o5 / 5Le 24/08/2020 à 11:27
Tout est parfait comme toujours, central et avec un personnel agréable et professionnel. Je recommande!!! @taleyud
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Jose.u5 / 5Le 22/08/2020 à 14:09
Accueil très sympathique et familier. Proche du centre de Sitges et bon rapport qualité prix. Le nettoyage et l'entretien pourraient être améliorés
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Najia.a2 / 5Le 18/08/2020 à 15:30
Un hôtel simple mais correct. L'emplacement est génial et le personnel est très sympathique et serviable.
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Tania.e1 / 5Le 17/08/2020 à 23:05
La réceptionniste est charmante. La pièce sentait l'humidité et c'était parce que l'armoire en bois intégrée avait une humidité terrible, la télévision n'a pas la TNT, vous ne pouvez donc pas la voir. Il n'y a pas de savon dans la salle de bain et nous avons dû descendre en acheter, la télécommande de la télévision était sale et collée avec du ruban adhésif, la climatisation avait des fuites et le balcon était sale et négligé.Je ne le recommanderais pas ni n'y retournerais car il y a places pour ce prix top. Dommage qu'il soit si négligé car il est dans un emplacement privilégié
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Fouad.o5 / 5Le 14/08/2020 à 12:31
J'ai trouvé que le traitement du personnel qui nous a reçus et la situation de l'hôtel étaient super. Les chambres et les équipements ont de nombreuses possibilités, il leur manquait juste un peu de soin. La télé, la porte, le savon... des bêtises qui seraient résolues avec très peu d'effort, le reste nous a semblé super. Nous serons de retour
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Nati.o5 / 5Le 27/07/2020 à 03:04
Parce que c'est un traitement confortable et exceptionnel
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Oriana.e5 / 5Le 18/07/2020 à 21:40
C'est très central, proche de tout, la piscine est petite, ressemble plus à un jacuzzi mais c'est très bien sauf que c'est au dernier étage sans ascenseur... Si vous avez hâte de séjourner dans une chambre avec balcon , le préciser dès la réservation... c'est un bon rapport qualité prix et on entend tout... La terrasse pourrait être un peu rafraîchie, ça donne l'impression d'être à l'abandon
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CARLOS.E3 / 5Le 12/07/2020 à 17:30
L'endroit est bien, il y a une piscine sur la terrasse qui donne beaucoup de vie, il n'y a pas d'ascenseur car c'est à l'étage 5*, la chambre était propre mais l'éclairage était un peu faible. La climatisation était très bruyante et nous ne pouvions pas dormir. Pour tout le reste l'emplacement parfait et très central et la réceptionniste très attentionnée et sympathique.
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DAN.A3 / 5Le 12/07/2020 à 17:07
L'appartement à l'intérieur n'est pas mal et il y a une piscine sur la petite terrasse ce qui est bien. Le seul inconvénient est que vous pouvez entendre les voisins
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Cassy.a5 / 5Le 08/07/2020 à 17:13
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Paul.i5 / 5Le 08/07/2020 à 10:25
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Francesco.r1 / 5Le 24/06/2020 à 08:52
Les lumières fonctionnent mal... on entend tout entre les chambres, la terrasse sur le toit avec la piscine était très sale
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Oscar.r1 / 5Le 20/06/2020 à 22:29
La qualité est très limitée. Le lit très bruyant. Les chambres donnent sur un couloir très fréquenté, car c'est comme une auberge. Ce n'est pas un hôtel. La douche était en mauvais état et il y avait une serviette sale du locataire précédent. Nous avons dû débrancher le frigo à cause du bruit qu'il faisait. La piscine est un drame. Il a besoin d'une réforme. Il n'y a pas de réceptionniste.
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Myriam.a5 / 5Le 09/01/2020 à 06:11
Nous l'avons choisi par hasard car ce n'était pas notre intention de rester à Sitges pour dormir et ce fut une expérience merveilleuse. La réceptionniste et le propriétaire sont charmants et la chambre très bien rangée et nous nous sommes reposés.
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Emilio.o2 / 5Le 23/12/2019 à 09:37
Plus qu'un hôtel, il peut s'agir d'une auberge ou d'une pension. La chambre où je suis allé, le placard sentait l'humidité, miroir cassé, le lit pouvait être amélioré et il y avait une terrasse avec deux chaises, les deux avec des dos cassés.
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Cristóbal.�5 / 5Le 09/11/2019 à 17:26
Très attentionné
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07789968031.n5 / 5Le 12/10/2019 à 23:58
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Elizabeth.i5 / 5Le 22/09/2019 à 11:04
M. Antonio très sympathique, la chambre très propre et l'hôtel est très central, je l'ai trouvé excellent
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Eduardo.i5 / 5Le 21/09/2019 à 20:25
Très propre, très bien situé !
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ines.a5 / 5Le 06/09/2019 à 06:15
J'étais dans le luxe, le personnel super sympa tout est très propre et très central. Je reviendrai sans hésitation
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Laurent.o1 / 5Le 20/08/2019 à 14:52
Un véritable vol J ai du annulé ma réservation car elle n avait pas été prise en compte par leur service, alors même que j avais eu un mail de confirmation. L hotesse tres désagreable n a rien voulu savoir. Le comble est de constater que le montant de la nuit m a été débitée. Une vraie arnaque !!
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Almudena.a3 / 5Le 16/08/2019 à 16:39
Bien situé et propre, sans ascenseur.
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Andy.e1 / 5Le 30/07/2019 à 23:03
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ira.o1 / 5Le 09/06/2019 à 11:54