Castilla Termal Solares
A propos de : Hôtels Castilla Termal Solares à Solares
Chambres & suites élégantes dans hôtel spa huppé avec restaurant chic, bar, bassins thermaux & salle de sport. Hôtel spa thermal de luxe, resto chic.
Tags: Hôtel, Station thermale, Restaurant, Lieu de mariage,
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Les avis (99)
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Carmen.e5 / 5Le 01/03/2023 à 19:19
Le spa est impeccable et la piscine est grande et la température est excellente. Je recommande vivement le spa romain, c'est un circuit de contrastes, de raisins et de champagne et les employés sont on ne peut plus charmants et sympathiques.
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David.a4 / 5Le 27/02/2023 à 11:38
Tout le service que nous avons pu obtenir de cet hôtel a été merveilleux. Le traitement, l'attention, la piscine, la chambre à l'arrivée... Nous serons ravis
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Rocío.5 / 5Le 25/02/2023 à 14:17
Une merveille pour se reposer et profiter d'une excellente gastronomie. A mettre en valeur le petit déjeuner réalisé avec minutie et soin (qualité, variété et quantité). L'entrée du spa est bien organisée (vous disposez d'un peignoir, d'une serviette et de tongs) et le tour de la piscine est assez complet. Les grandes chambres : spacieuses, très propres et avec la possibilité de choisir un oreiller. L'ambiance est détendue et calme, et c'est appréciable. Fortement recommandé de se déconnecter.
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Alberto.o1 / 5Le 20/02/2023 à 17:33
Absolument déconseillé, surtout si vous voyagez avec des enfants. C'est discriminatoire et ils vous font vous sentir horrible. Ils vous vendent qu'ils ont une piscine thermale pour toute la famille et à usage illimité mais rien n'est plus éloigné de la vérité. Les horaires des enfants sont super limités, de 9h00 à 11h00 le matin (préparez-vous à vous lever tôt pendant vos vacances) et de 3h00 à 5h00 dans "l'après-midi" (oubliez de manger n'importe où). Ce week-end, les jours de semaine laissent une heure de plus sauf, comme c'était le cas dans notre cas, que c'est carnaval, là ils gardent l'horaire du week-end au cas où un enfant déciderait de profiter de ces heures supplémentaires. Nous n'y retournerons pas car il y a beaucoup plus d'options dans d'autres endroits où les enfants sont les bienvenus.
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Miguel..5 / 5Le 31/01/2023 à 07:41
Excellent traitement et service. Chambres spacieuses, confortables et très confortables. Le spectaculaire service de petit-déjeuner buffet, pour revenir
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javi.i3 / 5Le 29/01/2023 à 14:27
L'hôtel est sympa, la chambre est bien, spacieuse..., le spa est bien, il a une grande piscine avec un circuit. Il nous manque le sauna et le bain turc dans le circuit et un horaire plus long pour être avec les enfants.
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David.a5 / 5Le 27/01/2023 à 13:04
Accueil formidable, équipe très attentionnée, petits déjeuners très bien présentés et avec de très bons produits. L'espace salle de bain en très bon état et spacieux. Je recommande de visiter en semaine pour éviter les embouteillages publics.
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ana.c5 / 5Le 24/01/2023 à 07:17
Nous avons fait le circuit des contrastes, ils nous ont accueillis avec du champagne et des raisins, le bel endroit et le personnel très sympathique. Tout est très propre et soigné. Puis on va à la piscine thermale La peau reste super douce simplement avec l'eau car on ne subit aucun traitement, c'est une expérience à renouveler
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Ana.a4 / 5Le 23/01/2023 à 15:56
Comme toujours, phénoménal... ce que je dois demander au spa, c'est pourquoi ils ont baissé la température de l'eau de la piscine ?... un peu, mais ça se voit, hein Ne baissez pas votre niveau si bon .... je ne voudrais pas avoir à arrêter d'y aller
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carmen.o5 / 5Le 20/01/2023 à 17:23
Très satisfait du service et de l'attention J'ai loué un massage et c'était très professionnel et agréable
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Ignacio.i5 / 5Le 20/01/2023 à 09:03
Magnifique spa avec une piscine thermale incroyable, le service du personnel, la réception, le nettoyage, le spa, la salle à manger est unique. C'est la sixième fois que nous y allons et cela ne déçoit jamais. Il est très important qu'ils acceptent les animaux domestiques, notre chiot y est toujours ravi aussi. TRÈS RECOMMANDABLE !!!!
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Super.u5 / 5Le 09/01/2023 à 19:42
Personnel super gentil et détaillé. Nous pouvons aller avec des animaux de compagnie et au spa avec des enfants avec des horaires adaptés. Chambres spacieuses et très cosy. Grands jardins. Pour mettre un mais je dirai qu'ils n'ont pas de diffuseurs pour les sèche-cheveux qui sont dans la chambre. Ceux d'entre nous qui ont les cheveux bouclés doivent porter un chignon pendant que nous sommes ici 😜. Pour le reste, une expérience de 10.
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Asunción.t5 / 5Le 08/01/2023 à 10:52
Un très bon traitement du personnel, la grande salle et la piscine thermale aussi sans aucun doute nous répéterons
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Mister.u5 / 5Le 07/01/2023 à 16:07
Chambres confortables Endroit très calme. Le personnel de l'hôtel est super attentionné.
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Blanca.e2 / 5Le 27/12/2022 à 22:17
Nous sommes arrivés à l'hôtel la fille super sympa à la réception (Marta). Mais nous avons ouvert la chambre ça sentait super, super mauvais ils nous ont mis un humidificateur, mais l'odeur a continué. Nous avons demandé un berceau car nous allions Avec nos bébés, ils n'avaient pas de berceaux 🤦🏽♀️🤦🏽♀️. La vérité est que cette chaîne me déçoit beaucoup, il est clair qu'il vaut mieux payer plus comme Valbuena que de la rendre parfaite, je ne sais pas si ce sont les réalisateurs ou quoi ! Mais regardez, je me suis donné une opportunité après celle qui m'a impliqué dans Burgo de Osma (la bonne chose qu'ils ont et peu que les enfants peuvent aller au spa et ma fille adore ça).
Réponse du propriétaire :
Chère Blanca, je voudrais commencer par vous remercier pour les commentaires que vous faites sur l'une de nos fabuleuses équipes de réception. Nous sommes désolés que l'odeur dans la chambre ne vous ait pas plu. Il y a des moments où nos clients ne sont pas aussi respectueux qu'ils devraient l'être et ne respectent pas les règles établies, en faisant souffrir les clients qui occupent la même chambre. Comme ce sont des journées très chargées, il n'y a pas assez de temps pour l'aérer aussi longtemps qu'il le devrait et il a besoin de l'aide d'humidificateurs ou de machines à ozone. Nous tenons également à préciser que nous disposons de 8 lits bébé et qu'ils sont généralement suffisants pour couvrir les besoins de nos clients puisque la grande majorité voyage avec ses propres lits parapluie. Nous vous recommandons de les demander le plus tôt possible. Il est vrai que Castilla Termal Solares, en plus de permettre aux plus petits d'accéder à la piscine thermale pour adultes pendant des heures limitées, nous avons pour eux deux piscines indépendantes où ils passent un très bon moment. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement -
Ander.r5 / 5Le 27/12/2022 à 10:51
Excellent séjour ! Massage de relaxation totale 100% recommandé pour se déconnecter absolument de tout, Isaías un vrai professionnel ! Ensuite, nous avons fait un circuit de contrastes, qui est également fortement recommandé, une expérience TOP. Merci également pour les explications de Gerardo, très sympathique et professionnel. Nous allons répéter! Merci!
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Mercedes.i1 / 5Le 19/12/2022 à 21:47
Cela me semble terrible qu'ils fassent la promotion d'un vin. . . nous avons commandé deux verres et 10 € sérieux ??? Un braquage, de belles installations, un bon spa... mais vraiment, calmez-vous un peu avec les prix de la cafétéria : 12 €, 4 Rabas ?
Réponse du propriétaire :
Chère Mercedes. Je voudrais commencer par vous remercier d'avoir choisi notre restaurant. Il est vrai que nous faisons la promotion de notre vin Converso. C'est un vin fait maison et de production limitée. Unique en son genre et lauréat de différents prix nationaux et internationaux. Nous pensons que 5€ le verre généreux est un prix ajusté à la qualité du produit. Par contre, je tiens à préciser que la ration de calamars est généralement commandée à partager car il est très difficile pour un seul convive de la finir. Si vous analysez un peu l'environnement, et je ne parle pas des hôtels mais des restaurants et des bars, vous pouvez voir que nous sommes tous sur la même ligne. Nous espérons vous revoir très bientôt, d'ici là recevez un salut cordial. -
Leandro.o4 / 5Le 15/12/2022 à 11:50
Très bien, le seul inconvénient est qu'avant en demi-pension, ils comprenaient une bouteille de vin pour deux au dîner, maintenant un seul verre et si vous en voulez plus, vous devez payer séparément.
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mikel.4 / 5Le 13/12/2022 à 18:49
Personnel attentionné et très bon traitement. Installations correctes.
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Ion.o5 / 5Le 13/12/2022 à 10:26
Un endroit merveilleux où vous pourrez vous reposer et vous détendre, avec d'excellents soins.
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Eber.a4 / 5Le 11/12/2022 à 15:44
Un bon hôtel pour se reposer, le spa n'est rien d'autre qu'une piscine chauffée au chlore, rien d'extraordinaire. Les chambres excellentes et le dîner très très bon, aussi le petit déjeuner mais ça ne se démarque pas comme dîner. Les 4 étoiles viennent comme une déception dans l'aspect spa. Le traitement des employés est excellent.
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Cristina.y5 / 5Le 10/12/2022 à 20:04
Nous avons séjourné ce pont de décembre à l'hôtel, pour dire que tout est phénoménal, de la chambre, des petits déjeuners, de la carte du restaurant et de la piscine thermale. Tout le personnel super sympa, tant à la réception qu'au restaurant et au spa, Gerardo super sympa, Sara de la réception du spa et d'autres filles dont je ne connais pas les noms, et surtout la recommandation de la kiné Maria Sayans qui a donné moi Deux excellents massages décontractants. L'hôtel est situé à Solares et est très proche de plusieurs villes à visiter et faire des activités pendant la journée, plage et montagne. Nous reviendrons sans aucun doute.
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Maria.5 / 5Le 09/12/2022 à 11:14
Merveilleux hôtel, pour respirer la tranquillité de la première minute à la dernière. Petits déjeuners délicieux, complets et variés, avec des viennoiseries fraîchement préparées, des saucisses, des fruits, des jus assortis, différents types de pain... Une immense piscine où les adultes et (pendant les heures qui leur sont réservées) les bébés et les enfants peuvent profiter. MERCI de nous faire profiter ainsi avec les plus petits. Les chambres sont spacieuses, lits confortables, literie confortable. Ils ont un bain à remous qui est merveilleux. L'espace circuit thermal (pour un supplément de 40 euros) en vaut la peine. Je n'ai pas essayé les massages mais la prochaine fois je prévois de le faire car je suis sûr qu'ils seront fantastiques comme tout le reste. Pour mettre un point d'amélioration, cela améliorerait l'agilité et l'efficacité du personnel d'accueil. Je sais que c'est un endroit calme et détendu, et non pressé, mais je pense que cela devrait s'appliquer au client, pas au personnel. Je pense que le personnel devrait avoir intérêt à réduire l'attente des clients, à bien les servir, rapidement, efficacement et amicalement. Dans les restaurants et le petit-déjeuner c'était comme ça mais à la réception (en divers quarts de travail) il m'a semblé qu'il y avait place à l'amélioration.
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luis.n5 / 5Le 08/12/2022 à 23:23
Gens super, super larges, très sympathiques. 294€ pour 1 nuit + petit-déjeuner + déjeuner 2 plats et un autre à partager et dessert + dîner 2 et 2 et dessert 2 boissons + 2 séances de spa (2h + 1h30) Fortement recommandé, nous le répéterons.
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Encarna.e4 / 5Le 06/12/2022 à 22:17
Nous avons séjourné et tout est très bien, la chambre avec un lit et des oreillers très confortables, la salle de bain est parfaite, le petit déjeuner avec de très bons produits et tout est abondant, le circuit Spa est très bon, les employés à la fois à la cafétéria, le Spa, l'accueil très sympathique à tout moment, soulignent la grande convivialité et le traitement de proximité de Jessica, merci pour tout et totalement recommandé.
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Irontime91.5 / 5Le 30/11/2022 à 16:35
Expérience et traitement incroyables par tout le personnel de l'hôtel, nous le répéterons.
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Mar.n5 / 5Le 19/11/2022 à 14:46
Spectaculaire, la piscine et le restaurant ont une carte impressionnante, les serveurs professionnels, la salle à manger manque un peu de musique pour ne pas écouter vos voisins, l'autre mètre est sérieux, un endroit comme celui-ci ne peut pas être un enterrement, mais merci je reviendrai
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Desislava.v5 / 5Le 10/11/2022 à 07:37
Propre, joli et confortable. Le meilleur - petit déjeuner. A noter également la gentillesse de tout le personnel.
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Mariano.u4 / 5Le 09/11/2022 à 19:02
Excellente attention d'Esther pour informer sur l'événement à célébrer. Grandes pièces/espaces. Peut-être pour améliorer un peu les prix.
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Moisés.b5 / 5Le 07/11/2022 à 09:30
Le spectaculaire petit-déjeuner buffet est recommandé à 100%, l'hôtel spa est très bon, le service est très bon, la seule chose est que le parking gratuit n'est pas très bien indiqué, mais il est au moins spacieux, mais recommandé à 100%
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Txema.5 / 5Le 30/10/2022 à 15:38
Je ne peux pas évaluer l'hôtel car nous n'y sommes pas restés. Nous avons pris la piscine thermale et l'expérience a été très bonne. Des eaux minérales qui laissent la peau plus douce que la meilleure crème. Des installations propres et spacieuses, tous les jets de la piscine fonctionnent, quelque chose à garder à l'esprit car la plupart des spas échouent en même temps. Prix de qualité fortement recommandé.
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Albert.a5 / 5Le 28/10/2022 à 12:10
Je suis un habitué des hôtels de toute la péninsule, mais aucun comme celui-ci ! Les installations sont magnifiques, le personnel très attentionné et serviable, et les qualités de ses chambres très élevées. Nous avons laissé la trousse de toilette et ils nous l'ont envoyé à Barcelone sans nous poser de problème !!!! Merci beaucoup pour votre bon travail !!! Sans aucun doute nous reviendrons pour profiter de l'hôtel et du spa ! Hautement recommandé!!!!!
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Natalia.i5 / 5Le 24/10/2022 à 12:24
Le spa est très confortable, le lit super confortable, la chambre et la salle de bain super propres, aucun bruit ne se fait entendre. Dans la piscine tout est très bien, l'eau est à la température exacte, ils vous donnent une serviette propre à chaque fois que vous descendez à la piscine. Le petit déjeuner très varié.
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Javi.e4 / 5Le 23/10/2022 à 14:09
Le seul inconvénient que je mettrais est que, dans le spa, nous sommes allés avec des personnes âgées qui ne savent pas nager et ne se tenaient nulle part dans la piscine, et elles ne pouvaient pas en profiter comme nous l'aurions souhaité
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Priscila.u4 / 5Le 22/10/2022 à 21:46
Agréable spa solaire, piscine chauffée avec de nombreux espaces jacuzzi et bulles. Très bon petit déjeuner et dîner.
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Carl.c3 / 5Le 17/10/2022 à 11:11
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Noemi.s3 / 5Le 17/10/2022 à 03:55
L'hôtel, les ouvriers et les installations sont super bien, le seul bémol que je mettrais c'est les prix et les horaires des enfants car c'est trop limité et les prix sont super exagérés, j'ai flippé avec le sandwich mixte, un sandwich mixte 10 euros.
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Gema.r4 / 5Le 14/10/2022 à 14:10
Parfaite. J'ai tout aimé. La seule chose est le traitement plutôt sec du maître d'hôtel au dîner
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Haridian.a5 / 5Le 13/10/2022 à 08:51
Nous cherchions un spa pour nos deux derniers jours de vacances, et nous avons été globalement surpris par tout. Très bonne chambre, assez spacieuse et un lit de 2 mètres très confortable. Le petit déjeuner est très varié et copieux. Accès gratuit au spa pour assister les jours du séjour sans limite de temps. Le traitement des ouvriers et le nettoyage très bien
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Rosa.a4 / 5Le 12/10/2022 à 20:49
Tout très bien, service, accueil, spa, équipements... la carte est bonne, sauf que le vin se limite à un seul verre en demi-pension...
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Irati.r5 / 5Le 08/10/2022 à 18:05
Un bel endroit, les eaux de ce spa font que votre corps se détend automatiquement lorsque vous entrez. Nous avons adoré l'endroit et nous le répéterons sans aucun doute.
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Pablo.�5 / 5Le 02/10/2022 à 19:39
Très bon hôtel et bon spa. Pour mettre un bémol, il faudrait peut-être inclure autre chose dans le circuit de base du spa et pas seulement l'entrée de la piscine (par exemple, un sauna, de l'eau froide, etc. Dans de nombreux spas, ces services sont inclus dans le forfait de base ). Je tiens à souligner la grande qualité de la restauration de l'hôtel tant au petit-déjeuner qu'au déjeuner et au dîner. Je tiens également à remercier le personnel pour leur traitement, il a été exceptionnel à tout moment.
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Daniel.a5 / 5Le 22/09/2022 à 21:19
Tout ce qui peut être évalué positivement est peu. Une attention incroyable d'Itziar à la réception de l'hôtel, elle nous a traités à merveille, facilitant tout ce dont nous pouvions avoir besoin. Au spa, mon thérapeute était Isaías, c'est une vraie merveille, hyper méga professionnel, très poli et le traitement était spectaculaire, cela nous a vraiment fait sentir comme neuf, la piscine avec les jets est fortement recommandée. Le restaurant souligne que la nourriture est très élaborée et bon marché pour la haute qualité qu'ils offrent. Un endroit 100% recommandé pour profiter, se déconnecter et se reposer.
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Pilar.a1 / 5Le 21/09/2022 à 10:36
J'ÉTAIS DANS LA PISCINE ET VOUS NE POUVEZ PAS VOUS TENIR N'IMPORTE OÙ, ET J'AI BESOIN DE MARCHER POUR MA RÉÉDUCATION, ILS M'ONT DIT DE PASSER PAR LA RAMPE D'ENTRÉE À LA PISCINE, MAIS C'ÉTAIT IMPOSSIBLE LÀ, EN CE QUI CONCERNE LES MENUS DES REPAS C'ÉTAIT TRÈS FORT ET MAUX NOURRITURE SURTOUT AU DÎNER.
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David.a5 / 5Le 20/09/2022 à 14:10
Le spa Solares, l'un des spas avec la meilleure offre pour les familles. Fortement recommandé avec de jeunes enfants, demandez le spa pour enfants... Vous allez vous régaler !
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Eldi.2 / 5Le 19/09/2022 à 04:52
Nous avons passé 4 jours à l'hôtel spa. Prix de mauvaise qualité. Beaucoup de chlore dans le spa. Ils doivent nettoyer le fond du spa. Si un mariage est célébré à l'hôtel, vous serez toute la nuit avec de la musique. Ils ont un espace pour les handicapés devant l'hôtel, mais si vous êtes handicapé, je ne recommande pas d'y laisser votre voiture, car s'il y a un événement, ils vous demanderont de l'enlever et ils laisseront des notes sur le pare-brise. Les avantages sont les femmes de ménage, le super petit déjeuner buffet gratuit et les lits très confortables.
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Nuria.o5 / 5Le 17/09/2022 à 17:48
Tant le personnel de travail que le spa répondent à toutes les attentes souhaitées, je le recommande avec la certitude absolue qu'on en sort totalement renouvelé, cela a été un grand plaisir.
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Sara.o5 / 5Le 16/09/2022 à 14:33
Très agréable, central, le buffet spectaculaire et la chambre très confortable, une seule suggestion était la baignoire, même si elle était grande, elle aurait été plus confortable sous la douche.
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Cris.a4 / 5Le 15/09/2022 à 13:22
Expérience thermale relaxante pour deux et massage; mettre l'accent sur la convivialité de tous les employés. Décoration très cohérente avec le thème de l'expérience, musique très propre et très agréable. Fortement recommandé, à répéter.
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Fernando.o5 / 5Le 12/09/2022 à 10:01
Un endroit merveilleux pour recharger les piliers du corps, que l'on soit jeune ou vieux, une gentillesse, une propreté et une tranquillité qui vous rajeunissent dès que vous franchissez la porte. Sans faute j'y retournerai car à mon avis l'eau est choyée et est la main d'un saint.
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Angel.a5 / 5Le 10/09/2022 à 20:35
Samedi après-midi au spa. Circuit des contrastes et des termes de luxel piscine. Une expérience enrichissante et hautement recommandée. Traitement et installations idéales.
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marta.o5 / 5Le 10/09/2022 à 20:26
Aujourd'hui, nous avons profité du circuit thermal du spa Solares et ce fut une expérience que je recommande à tous. Viviana et Maria charmantes et grandes professionnelles. Nous reviendrons sans aucun doute.
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Elvira.e4 / 5Le 10/09/2022 à 11:47
Très bonne expérience. Nous sommes restés 6 nuits et les chambres étaient de bonne taille, calmes et confortables. La piscine thermale c'est bien, mais ce qui nous a le plus plu c'est le circuit des contrastes. Le garçon qui nous a traités super sympa et en veillant à ce que nous soyons à l'aise à tout moment. Le circuit lui-même est très relaxant avec des détails qui vous surprennent. Nous étions 4 et nous ne partagions le circuit qu'avec deux autres personnes.
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Lesly.a5 / 5Le 10/09/2022 à 11:28
Tout le séjour en général a été fantastique, la chambre était magnifique avec une terrasse pour se perdre, l'emplacement était très bon, la nourriture délicieuse et tous les travailleurs de la réception au spa étaient charmants. En plus des vues et une brise marine qui évoque la détente. Je voudrais souligner la grande attention de Gerardo dans la piscine thermale, celle d'Hilda et la fille qui m'a donné le massage thaïlandais, en passant par tous les départements de l'hôtel. A revenir bientôt !
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Miguel.u4 / 5Le 06/09/2022 à 05:34
Nous avons adoré l'hôtel et le spa, je leur donnerais 5 étoiles, et ils nous ont très bien traités, et que nous étions avec de jeunes terroristes et des chiens. Le petit déjeuner était super, très copieux, varié et copieux. Le dîner était un peu décevant, aussi, contrairement au reste du personnel, le compteur était rassis.
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Daniele.e4 / 5Le 02/09/2022 à 09:33
Bel hôtel... bon emplacement, proche de la gare et du bus... excellent service et chambres... belle piscine, belles piscines thermales aussi (n'essayez pas). Conseiller!!!!!
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Consuelo.o3 / 5Le 26/08/2022 à 15:01
Je m'attendais à autre chose, la piscine thermale prise par les enfants, faire des longueurs et sauter du bord et personne n'a attiré leur attention, donc dans mon cas précis je ne pouvais pas bouger du site. Les peignoirs qui sont habituellement pliés sur les lits, ici ils étaient dans le placard et avaient l'air vieux ou très usés, au point que les ceintures étaient effilochées, par contre ils étaient taille unique et dans mon cas j'avais 2 tailles reste je ne reviendrai pas, ce fut une grande déception.
Réponse du propriétaire :
Chère consolation. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre visite à Castilla Termal Solares. Je recommande pour une future occasion d'éviter les heures réservées aux enfants, de cette façon vous pourrez en profiter pendant les heures réservées aux adultes. Nous prenons bonne note de votre commentaire sur le comportement des plus petits. Nous examinons pourquoi nous ne les appelons pas parce que c'est quelque chose que nous faisons lorsque nous voyons ce genre de comportement. Cordialement, Castilla Termal Solares, Av. Calvo Sotelo, 13, 39710, Solares – Medio Cudeyo, Cantabrie. -
JOSE.O5 / 5Le 26/08/2022 à 09:04
Enfin un endroit où la demi-pension est vraiment la demi-pension, où elles comprennent les boissons, le dessert et même le café, solde zéro à payer. Le traitement de l'équipe humaine très bon. L'extraordinaire piscine thermale. La cuisine qui se lèche les doigts. Parking gratuit. Très recommandable.
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Megsó.01 / 5Le 25/08/2022 à 20:33
On reste au spa, 21h30, on descend prendre une bière et quelques chips au bar avant le dîner. Un serveur très brun et très jeune nous dit qu'on ne peut pas prendre une bière et des chips au bar, qu'il faut s'asseoir au gastrobar, on lui dit qu'on ne veut pas s'asseoir au gastrobar, qu'on envie de prendre une bière informelle au BAR, il nous dit que ce n'est pas possible (le bar est vide), on ne comprend rien, c'est un BAR !!!! Nous demandons quand nous retournons à la réception si nous ne pouvons pas prendre une bière et des frites au BAR et ils nous disent oui. Nous ne donnons pas de crédit. C'est la première impression que nous avons. Devant un refus aussi laid et inutile, nous irons évidemment manger, dîner et boire un verre dans les bars de la ville. Je comprends que si je lui demande si on peut faire le poirier au bar, il me dit non, mais prends quelques bières et quelques chips…. Je me demande à quoi sert le bar du spa Solares ?
Réponse du propriétaire :
Chère Megso o000, Tout d'abord, merci d'avoir choisi Castilla Termal Solares pour passer un agréable séjour en Cantabrie. Nous sommes tout à fait d'accord que le bar est un espace où l'on peut prendre une bière toujours accompagnée de quelques chips, olives, noix... selon l'heure de la journée ou les préférences de nos clients. Dans leur cas, et je pense que c'était le fruit d'un malentendu, à leur demande de goûter les frites et les sauces qui figurent sur notre carte gastrobar, notre collègue les a invités à les manger aux tables de l'espace correspondant. Nous regrettons profondément de ne pas savoir nous expliquer correctement. Nous espérons que lors de votre prochaine visite, vous pourrez déguster nos pommes de terre exquises, d'ici là, recevez un accueil chaleureux. -
Txema.5 / 5Le 25/08/2022 à 15:11
Nous avons célébré le mariage de notre fille dans cet hôtel, l'attention du coordinateur des événements a été plutôt bonne. Le jour du mariage, la vérité est que c'était génial, car il s'est déroulé entièrement dans les installations de l'hôtel, depuis la cérémonie, les apéritifs qui ont été préparés dans le jardin puis nous sommes entrés dans les chambres de l'hôtel pour le banquet, Enfin, le coupe du gâteau de mariage a été effectuée et tout cela a été dirigé par le maître d' Jaime et le deuxième maître d' Manuel, qui étaient très attentifs et ont largement dépassé leurs fonctions, l'homme de l'ombre était le chef Natxo, qui était l'architecte de un si bon menu. Par la suite, une salle de danse a été installée, avec un disc-jockey comme espace disco, et un photomaton a également été installé pour prendre des photos amusantes. Les chambres qui nous ont été attribuées étaient en parfait état, avec des matelas continentaux de deux mètres sur deux, des oreillers super confortables, des draps en coton, des serviettes en coton super soyeux et les chambres étaient impeccables, elles ne manquent pas de détails. En général l'hôtel est très bien et le personnel de l'hôtel est super efficace, très gentil, amical et poli. Le seul mais que je puisse mettre à cet hôtel c'est qu'ils vérifient les clés électroniques des chambres. Salutations José María Magallón
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Pepe.l2 / 5Le 22/08/2022 à 17:56
Je vais vous expliquer pourquoi j'ai mis cette note. Les installations, le restaurant, le spa, le personnel tout va bien. Recommandé. Le problème avec cet hôtel, c'est qu'ils organisent des mariages. Selon la chambre qui vous est attribuée, c'est comme si vous aviez une boîte de nuit en dessous. Le volume et les vibrations de la musique vous empêcheront de faire la sieste et vous ne pourrez dormir qu'après minuit. Je conseille lors de la réservation d'une chambre de demander s'ils auront une célébration de mariage pendant votre séjour afin qu'ils vous donnent une chambre loin de la célébration.
Réponse du propriétaire :
Cher Pépé. Nous apprécions sincèrement le temps que vous avez pris pour nous envoyer vos précieux commentaires sur votre séjour à Castilla Termal Solares. Nous apprécions également que vous recommandiez notre établissement mettant en avant nos installations, le restaurant, le spa et surtout notre personnel. Nous regrettons sincèrement que l'événement organisé à l'hôtel ne vous ait pas permis de vous endormir autant que vous l'auriez souhaité. Nous espérons vous revoir à une prochaine occasion, d'ici là recevez un salut cordial. Castilla Termal Solares, Av. Calvo Sotelo, 13, 39710, Solares – Medio Cudeyo, Cantabrie. -
Amelia.o5 / 5Le 22/08/2022 à 15:23
La grande piscine est très bien, le chemin des contrastes est magnifique, un plaisir pour l'esprit et le corps. Mais ce que nous avons le plus apprécié de l'expérience, c'est la gentillesse exquise et l'attention professionnelle de Gerardo et Isaías. Merci beaucoup, nous reviendrons bientôt !!!
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Mercedes.i4 / 5Le 17/08/2022 à 13:56
Parking gratuit et spacieux. Nous sommes allés au circuit thermal, 35 € par personne. Ils vous permettent de rester jusqu'à 3 heures plus que suffisant, ils donnent des tongs, un chapeau, une serviette, un peignoir et dans les vestiaires il y a des casiers et du savon, du shampoing et de l'après-shampooing dans les douches. Endroit calme et très très spacieux. Il y a de l'eau chaude et des infusions.
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Iván.4 / 5Le 16/08/2022 à 19:35
Excellent spa à la fois dans les traitements et dans ses eaux. Petit déjeuner très copieux. Service imbattable. Excellent emplacement. N'oubliez pas de visiter le parc Maria Pita, vous allez adorer.
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Aranzazu.e4 / 5Le 15/08/2022 à 09:39
Tout très bien Le personnel vous fait sentir comme quelqu'un de spécial Félicitations à tous ceux qui sont en contact avec les clients et ceux que je n'ai pas vu j'ai un souvenir agréable Félicitations à tous pour votre bien-être Félicitations aux ressources humaines SANTÉ
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jose.n5 / 5Le 12/08/2022 à 14:06
C'est le complexe thermal qui offre les services les plus nécessaires.Il est urbain, vous n'avez donc pas à vous passer de commerces et de services.Il dispose de grandes installations isolées, créant une atmosphère détendue.Le personnel, le meilleur, porte la marque Castilla Termal , grand professionnalisme .Cuisine extraordinaire et service exquis.Pour rester et vivre.J'aime le clin d'œil à El Burgo, torreznos de Soria, presque mieux.
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Rosi.a5 / 5Le 12/08/2022 à 13:28
Notre séjour à Castilla Termal Solares, chambres phénoménales, spacieuses et très propres, nourriture très variée et très bonne et excellent traitement. Nous étions il y a quelque temps à Castilla Termal de Olmedo et nous étions également ravis, quelque chose que je veux souligner à propos de ces deux spas est le traitement du personnel, l'attention et la gentillesse qu'ils ont avec les clients.
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Tamara..5 / 5Le 12/08/2022 à 11:22
Nourriture spectaculaire, menu demi-pension très riche et varié. Traitement très amical des serveurs et de tout le personnel de l'hôtel. bien-être tout très propre
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Marta.5 / 5Le 10/08/2022 à 13:52
Super hôtel, spa grand et relaxant. Serveurs très gentils et attentionnés. Le spa pour enfants est très amusant pour les enfants.
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Lorena.a5 / 5Le 07/08/2022 à 18:53
Par ou commencer... Hier j'ai célébré mon mariage au Spa, et ça n'aurait pas pu être plus beau et parfait.. Des jardins où j'ai fait la cérémonie et le cocktail, qui étaient magnifiques, au personnel, qui n'aurait pas pu être plus au courant de tout, soulignant surtout l'attention de Cristina pendant ces mois, et lors du mariage de Manuel et Esther... Pendant le dîner, voyant qu'un invité n'a pas mangé le plat, ils ont demandé la raison et ils ont mis autre chose... Aussi bien le cocktail que le dîner tous les 10, tous les convives ont souligné à quel point tout était bon... D'autre part, merci pour les précisions que vous avez eues avec nous. Et enfin les chambres sont magnifiques, nous en avons réservé 7 et tous les invités ravis, et pour finir le petit déjeuner buffet, délicieux, beaucoup de variété, et un horaire large (de 8h à 11h). Terminez en vous remerciant pour tout.
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Carlos.5 / 5Le 01/08/2022 à 21:12
Un lieu de scandale ! Nous avons passé 3 nuits et c'était incroyable. Chambres immenses (je recommande vivement celle avec le jacuzzi dans la salle de bain). Le petit déjeuner magistral, ils ont tout et de très bonne qualité. Ils vous préparent également des plats chauds du moment (œufs, tortillas, œufs brouillés). Ils ont même du cava et des vins au cas où vous voudriez commencer la journée avec style. Belles installations, personnel très très sympathique et agréable. Spa spectaculaire. La situation incroyable (à 5 minutes de l'autoroute). La carte du restaurant, ainsi que les grands vins et cocktails. Équipements spectaculaires de la chambre. Ils vous laissent tout. De plus, tout sent bon. Cet hôtel a besoin d'une étoile de plus, il devrait en avoir 5 !! Sans aucun doute, nous répéterons si nous traversons ces terres, en plus de visiter les autres hôtels qu'ils ont en Castilla y León.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vos bons mots sur votre expérience dans notre hôtel spa. Nous serons ravis de vous accueillir très prochainement à Castilla Termal Solares, Av. Calvo Sotelo, 13, 39710, Solares – Medio Cudeyo, Cantabrie. Sincères salutations. -
Alexandra.o5 / 5Le 01/08/2022 à 09:09
J'ai tout aimé du sauna, des piscines, des massages, de la nourriture et parce qu'une tranquillité vous entoure et que le traitement que les gens qui y travaillent est excellent, une relaxation totale👍👍😀
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Ce sera un plaisir si vous nous rendez visite prochainement à Castilla Termal Solares, Av. Calvo Sotelo, 13, 39710, Solares – Medio Cudeyo, Cantabria. Sincères salutations. -
Maria.r1 / 5Le 31/07/2022 à 16:35
Le personnel super sympa, le super spa mais ce que j'ai le plus aimé c'est le circuit des contrastes. Je suis allé ce week-end du samedi au dimanche la note négative est qu'il y avait un mariage et la chambre que nous avions était près de la discothèque, la musique s'est beaucoup entendue et je n'ai pas pu dormir jusqu'à 3 heures du matin qu'ils n'ont pas fini , nous n'avons pas pu utiliser non plus la terrasse du bas car la fête de mariage était là et nous avons dû sortir du spa pour prendre un verre. Si j'avais su que notre chambre était à côté de la discothèque et qu'il y avait un mariage, je n'y serais pas allée puisque j'ai dépensé beaucoup d'argent pour 1 journée de détente et aussi personne ne nous a dit qu'il y avait un mariage.
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Jonathan.a5 / 5Le 31/07/2022 à 07:57
Tout est spectaculaire dans cet hôtel. Les chambres, le bâtiment, les repas, le service du personnel... Cet hôtel devrait être 5 étoiles car il en a l'air.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de recevoir des avis aussi positifs que le vôtre. Nous espérons vous revoir à Castilla Termal Solares, Av. Calvo Sotelo, 13, 39710, Solares – Medio Cudeyo, Cantabrie. Sincères salutations. -
Oscar..4 / 5Le 27/07/2022 à 22:36
Un hôtel parfait pour une pause ou un voyage en famille. Bien situé pour visiter la côte cantabrique. La variété du petit déjeuner est la meilleure que j'aie jamais vue.
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Begoña.u5 / 5Le 26/07/2022 à 06:08
Nous étions à un mariage samedi et dès le premier instant où vous arrivez, vous vous sentez chez vous. La chambre impressionnante avec un lit immense qui vous rattrape et le petit déjeuner buffet... sans voix !!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vos bons mots sur votre expérience dans notre hôtel spa. Nous serons ravis de vous accueillir très prochainement à Castilla Termal Solares, Av. Calvo Sotelo, 13, 39710, Solares – Medio Cudeyo, Cantabrie. Sincères salutations. -
Mayte..5 / 5Le 22/07/2022 à 12:31
Nous sommes restés 4 nuits. Tout est bon. Le lit magnifique, le très bon petit déjeuner, les eaux merveilleuses (la peau est très douce et améliore la respiration) mais le meilleur est que tout le personnel a fait en sorte que nous nous sentions chez nous, en particulier nos remerciements à Iciar à la réception. Nous reviendrons sans aucun doute.
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Carlos.i5 / 5Le 19/07/2022 à 19:44
Excellent petit déjeuner, complet et avec du café bio. Confort des lits, chambre et oreiller. La piscine thermale pourrait avoir des saunas ou une variante de chaud-froid car elle devient un peu rare. Mais ils ont un spa pour enfants qui est très apprécié. C'est une bonne option pour faire un itinéraire à travers la Cantabrie et se trouver dans un endroit relaxant et agréable, avec une piscine extérieure et la climatisation si appréciée en été et si rare dans cette communauté.
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Lee-Anne.u5 / 5Le 10/07/2022 à 17:57
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Jesús.a5 / 5Le 03/07/2022 à 08:13
L'un des meilleurs hôtels de ce pays. Si vous n'aimez pas sa piscine thermale, son emplacement stratégique pour visiter la Cantabrie, rien que pour la gentillesse de tout son personnel ça vaut le coup. Un 10 pour tous. Je vais répéter à coup sûr.
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Ikerne.�5 / 5Le 30/06/2022 à 06:53
Je voulais me déconnecter et j'y suis parvenu. C'est un bel endroit et le personnel est très sympathique. J'ai réservé un enveloppement aux algues (Natalia est adorable) et le massage solaire (Hilda a des mains magiques et c'est le meilleur massage que j'aie jamais eu de ma vie) et je suis repartie comme neuve. Le buffet du petit déjeuner est super complet et de très bonne qualité. Je vais répéter sans aucun doute.
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Begoña.a5 / 5Le 23/06/2022 à 20:15
Un merveilleux hôtel spa !! Le personnel fantastique, le petit déjeuner spectaculaire, le nettoyage très bien et la nourriture très bonne !! Et l'odeur en entrant dans l'hôtel est le plus !!!!!!
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dacolo83.5 / 5Le 18/06/2022 à 22:02
Nous avons passé 2 jours dans cet hôtel et nous avons adoré ! Nous avons pris le pack romantique et ils nous ont préparé la chambre avec des roses, du champagne, la chambre était immense, la salle de bain avec une baignoire hydromassante, la décoration était très jolie. Le dîner était spectaculaire et le spa propose un circuit qui, lorsque vous partez, vous vous sentez comme neuf. J'espère pouvoir répéter bientôt!
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Silvia.a4 / 5Le 10/06/2022 à 22:19
Endroit spectaculaire pour se déconnecter et profiter avec votre partenaire. Tout est à la hauteur; propreté, installations, repas… Le personnel est très sympathique. Si je dois mettre un bémol, c'est que depuis la pandémie il faut réserver les horaires, ce qui limite un peu. Pour tout le reste, super !
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Club.M5 / 5Le 30/05/2022 à 10:36
Nous avons célébré notre XIVe concentration annuelle du club dans le spa et nous avons eu une très agréable surprise. L'hôtel est en parfait état. Les chambres sont confortables et spacieuses. Le Spa n'était pas surpeuplé, les circuits thermaux étant adéquats. Le petit déjeuner est de qualité et copieux. Nous avons également célébré deux dîners, en présence d'un service exquis et attentionné. Mention spéciale pour Manuel. Attentions exquises ! Il n'est pas facile de se sentir aussi à l'aise dans un grand groupe et avec autant de personnes. Merci beaucoup pour tout. Nous répéterons également à titre personnel.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de recevoir des commentaires aussi positifs que les vôtres. Nous espérons vous revoir à Castilla Termal Solares, Av. Calvo Sotelo, 13, 39710, Solares – Medio Cudeyo, Cantabrie. Sincères salutations. -
Ian.4 / 5Le 24/04/2022 à 20:24
Le spa est magnifique, pour moi le plus beau du coin avec une structure centrale innovante. Le spa est grand et dispose de la plupart des services d'eau. Mais peut-être que l'organisation est un peu chaotique et très centralisée dans le pool central, ce qui signifie que vous êtes très exposé aux autres utilisateurs et que tout le monde est assez tapageur. Les chambres sont belles et propres et le personnel est gentil. Le petit déjeuner buffet est très complet. Il dispose d'un restaurant et d'un bar pour le déjeuner/dîner avec un prix abordable allant des collations au dîner plus complet.
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eva.i5 / 5Le 24/04/2022 à 14:00
Nous y sommes allés en famille, il y a des horaires pour les enfants. L'hôtel est magnifique tant à l'intérieur qu'à l'extérieur. C'est un endroit très propre et le service est bon. Bonne chaîne Castilla Termal.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Ce sera un plaisir si vous nous rendez visite prochainement à Castilla Termal Solares, Av. Calvo Sotelo, 13, 39710, Solares – Medio Cudeyo, Cantabrie. Sincères salutations. -
david.e5 / 5Le 18/04/2022 à 07:22
Un endroit spectaculaire pour être en famille ou en couple. L'attention des gens de l'hôtel est EXQUIS, très sympathique et ils essaient toujours d'aider. Nous y sommes allés avec le petit déjeuner buffet et c'est conseillé 100% varié et très très bon. Un endroit à répéter sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience et d'avoir évalué notre hôtel spa de manière si positive. Nous serons ravis de vous accueillir prochainement à Castilla Termal Solares, Av. Calvo Sotelo, 13, 39710, Solares – Medio Cudeyo, Cantabrie. Sincères salutations. -
MARIO.O5 / 5Le 09/04/2022 à 14:50
Bel endroit avec beaucoup de détails. Soins exquis. Tout revers ou problème que vous pourriez avoir est résolu par la directrice de l'hôtel, Jessica. Un professionnel comme la cime d'un pin. Le meilleur de l'endroit. Chambre spectaculaire et petit déjeuner délicieux. je reviendrai sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Nous sommes heureux de vos bons mots sur votre expérience dans notre hôtel spa. Nous serons ravis de vous accueillir très prochainement à Castilla Termal Solares, Avenida Calvo Sotelo, 1339710, Solares, Cantabria. Sincères salutations. -
Marian.l5 / 5Le 16/01/2022 à 22:00
Spectaculaire. Endroit bien tenu, très propre, beaucoup de variété au petit déjeuner, à la carte on peut choisir beaucoup de choses, toutes très bonnes.Le personnel, professionnel, de l'accueil au service de ménage, tout. Nous y sommes allés en couple, et nous n'avons pas réservé les massages depuis chez nous à cause des conseils du personnel, mais quand nous sommes arrivés, tout a été pris et nous n'avons pas pu y accéder. Notre conseil, réservez le plus tôt possible. C'était la seule erreur.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de recevoir des avis aussi positifs que le vôtre. Nous espérons vous revoir à Castilla Termal Solares, Avenida Calvo Sotelo, Solares, Cantabria. C'est un plaisir de recevoir des critiques aussi positives que la vôtre. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à Castilla Termal Solares, Avenida Calvo Sotelo, Solares, Cantabrie. -
Nuria.a5 / 5Le 13/12/2021 à 15:42
Mon mari et moi séjournons au spa depuis plus de 10 ans et nous en sommes ravis. Nous étions le pont de décembre et comme toujours ça a été génial. Mention spéciale pour Jaime, le chef de rang du restaurant, c'est une personne attachante ainsi qu'un excellent professionnel. Merci pour tout. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de recevoir des avis aussi positifs que le vôtre. Nous espérons vous revoir à Castilla Termal Solares, Avenida Calvo Sotelo, Solares, Cantabria. C'est un plaisir de recevoir des critiques aussi positives que la vôtre. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à Castilla Termal Solares, Avenida Calvo Sotelo, Solares, Cantabrie. -
Néstor.n5 / 5Le 25/11/2021 à 05:24
Magnifique hôtel, bâtiment classique très bien conservé, chambre confortable avec balcon. Le meilleur petit-déjeuner gastronomique comprenait un excellent buffet varié avec des produits frais, des plats chauds, des saucisses, des fruits. Restaurant avec un menu complet et une cuisine délicieuse et un coût raisonnable pour rester à l'hôtel. Le spa correct 2 heures 45 minutes, quand dans d'autres c'est seulement 1 heure. En résumé un séjour très positif à renouveler à l'avenir
Réponse du propriétaire :
C'est un plaisir de recevoir des avis aussi positifs que le vôtre. Nous espérons vous revoir à Castilla Termal Solares, Avenida Calvo Sotelo, Solares, Cantabria. C'est un plaisir de recevoir des critiques aussi positives que la vôtre. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau à Castilla Termal Solares, Avenida Calvo Sotelo, Solares, Cantabrie. -
Christine.A4 / 5Le 17/09/2021 à 16:58
Bel établissement, grand SPA appréciable, dîner très léger, un peu décevant sans garniture pour le poisson alors que les plats avec viande en avaient, service très rapide. Hôtesse d'accueil correct. Petit déjeuner copieux.
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Lydie.r4 / 5Le 08/05/2021 à 19:19
Nous avons passé un super séjour, très bon restaurant avec des serveurs avec de très bon conseils . Un très bon vin . Les soins sont parfaits . Un lieu de relaxation total car il n y avait pas beaucoup de monde. Personnel extra. On a apprécié le hammam presque que pour nous! On reviendra très bientôt...
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JV.i5 / 5Le 20/08/2020 à 18:10
Très bien. Nourriture, attention, organisation, hygiène. Vaut la peine.
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Jean.h3 / 5Le 16/07/2019 à 16:54
Très bel établissement mais déçu par la propreté des chambres, la cafétéria froide et impersonnelle. Le petit déjeuner servi dans la salle du restaurant en revanche était parfait, très copieux et de bons produits. La jeune fille à l'accueil très agréable et sympathique. On peut se garer gratuitement dehors s'il reste de la place. Solares n'est pas très intéressant mais pas trop loin de Santander.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roman, On vous remercie beaucoup d´avoir partagé votre belle experience a l´hôtel Castilla Termal Balneario de Solares sur trip Advisor. Nous sommes ravies de lire que le petit déjeuner était parfait, copieux et de bons produits. On transmets votre commentaire à la réceptionniste, elles sont toutes vraiment agréables et symphatiques. Le parking extérieur est gratuit et ont a des places pour 80 voitures. Nous avons bien pris en considération la problématique de la properté des chambres. Nous espérons avoir lóccasion de vous recevoir encore parmi nous. Bien à vous, Castilla Termal Balneario de Solares, Avenida Calvo Sotelo, 1339710 Solares, Cantabria. -
Jean.o5 / 5Le 09/06/2019 à 05:50
Très bon
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions que vous nous donniez votre 5*. Recevez les salutations cordiales de Castilla Termal Balneario de Solares, Avenida Calvo Sotelo, Solares, Cantabrie. -
Stephane.i5 / 5Le 14/05/2018 à 09:26
Très beau hôtel chambre spacieuse et la zone thermal est grand. Le personnel et super gentil et prévenant malgré notre espagnol approximatif
Réponse du propriétaire :
Merci de nous choisir et de nous évaluer. Sincères salutations, Castilla Termal Balneario de Solares, Avenida Calvo Sotelo, 1339710 Solares, Cantabria. -
Mbéatrice.E5 / 5Le 12/06/2017 à 18:28
La piscine thermale, l'hôtel dans un parc silence et repos garanti, demain nous verrons au petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de partager votre expérience dans notre hôtel. Je suis très heureux de rester avec nous. Castilla Termal Balneario de Solares - Av. Calvo Sotelo, 13. - Solares - Medio Cudeyo.