(93 Avis)
À mon avis, cet hôtel ne vaut pas ses 4 étoiles ni recommandé, le seul point positif est l'emplacement.
Nous avions 2 chambres avec notre groupe (chambres plus petites que réservées) pendant 6 jours et dans les deux chambres l'hygiène était médiocre, c'est-à-dire de la moisissure sur la climatisation dans les deux chambres (que nous avons également abordée. La réponse du personnel était que c'était normal et ce n'est pas un problème. Il faut dire qu'on nous a proposé une autre chambre, qui à son tour avait de la moisissure sur la climatisation. De plus, nous avions des meubles abîmés et de la peinture sur les rideaux. Malheureusement, nous avions aussi des cheveux et des ongles dans le lit (sur le matelas de base sous le drap de lit). Lorsque nous avons abordé les cheveux à la réception (un jour après l'arrivée car nous ne l'avions pas remarqué auparavant), on nous a dit que c'était nos cheveux, ce qui n'était définitivement pas correct. Le choix de la nourriture n'est malheureusement pas très grande par rapport aux autres hôtels 4 étoiles de la playa et se répète principalement quotidiennement.
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