Youth Hostel Gerardo Diego

Tags: Hostel, Lodge,

• Valentina.r

  4 / 5

  Le 25/02/2023 à 22:31

  Bonjour, je fais partie d'un groupe de différents instituts qui va se rendre entre le 26 et le 31 mars, j'ai lu les critiques et il y en a de bonnes et d'autres moins bonnes, je me demandais si quelqu'un pouvait clarifier pour moi à propos des agents de sécurité Comment sont les bâtiments et combien de personnes sont-ils répartis, combien de prises y a-t-il par chambre, et si le groupe de personnel va nous surveiller, merci beaucoup et s'il y a d'autres informations ça pourrait être utile, c'est très utile.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:47

  Bon choix. Très cher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan Carlos, merci pour votre avis et nous sommes très heureux que vous appréciez positivement notre auberge. Nous espérons vous revoir bientôt.
• alvrasco.

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 16:37

  Je regarde les avis et en général j'en tire la conclusion subjective que c'est un endroit magnifique mais qu'il souffre d'un manque de professionnalisme du personnel (plusieurs reproches) concernant le traitement de l'usager, chose regrettable car cela dénote de l'ignorance ou villageoisisme. Je suis une auberge internationale, mais je visiterai le Gerardo Diego.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre avis. Nous le transmettons à la direction de l'auberge pour qu'elle en tienne compte. Nous espérons vous voir ici et que vous appréciez les installations et l'attention de notre auberge.
• javier.u

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 10:06

  Qualité prix difficile à battre
• Adrian.r

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 15:26

  Auberge très complète avec terrain de sport, beach volley, ping pong et piscine. La nourriture à un autre niveau. Grand choix à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Adrien. La vérité est que ces dernières années, nous avons fait un investissement important pour que l'auberge dispose de bonnes installations pour pratiquer des sports, en plus de profiter des grands espaces verts qu'elle avait déjà. Nous espérons que la situation COVID nous permettra de revenir bientôt à un fonctionnement à 100% dans toutes nos auberges.
• Rakel.o

  3 / 5

  Le 30/06/2020 à 20:19

  J'aime
• claudio.m

  3 / 5

  Le 19/02/2020 à 09:00

  bon pour une retraite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claudio, nous sommes heureux que votre retraite dans notre auberge vous ait procuré repos et paix 😉. Merci d'avoir commenté votre expérience.
• Mariano.a

  5 / 5

  Le 28/10/2019 à 07:56

  Bon endroit à une demi-heure de Santander

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mariano, nous sommes heureux que vous ayez aimé l'auberge. Il est vrai que sur l'autoroute en une demi-heure vous serez à Santander. Merci pour votre avis et nous espérons vous revoir dans l'une de nos auberges.
• Marinita.

  4 / 5

  Le 17/10/2019 à 08:48

  Tout est correct, les installations et le personnel sont très bien, sauf le directeur du centre qui est désorganisé et a peu envie de travailler.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marina, merci pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations. Nous avons parlé avec le responsable de la question de la désorganisation dont vous avez parlé. Salutations.
• Enrique.e

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 10:28

  Super endroit et excellent traitement du personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Enrique, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que nous vous ayons bien traité, à la prochaine !
• Eva.d

  5 / 5

  Le 12/09/2019 à 16:00

  Grandes installations. Ils ne sont pas nouveaux mais ils sont bien entretenus et le site en vaut la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eva, merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre auberge et nous continuerons à améliorer nos installations et nos services. À la prochaine.
• Beatriz.o

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 06:37

  Très bonnes installations. Os : Raquel et Espe sont de très bons ouvriers

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Beatrix, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre auberge et que notre personnel vous ait traité comme vous le méritez ;-) À la prochaine!
• gon.i

  1 / 5

  Le 20/06/2019 à 16:13

  je n'ai rien aimé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé notre auberge. Nous vous rappelons que pour toute plainte ou suggestion, vous pouvez contacter personnellement le D.G. de la Jeunesse au téléphone 942-207407, par e-mail [email protected] ou via le formulaire de contact sur notre site www.albergues.jovenmania.com Salutations.
• 642239869.9

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 19:26

  Je le recommande, c'est très agréable, l'endroit est calme, les chambres sont bien, et la nourriture est très bonne, l'attention est excellente.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre auberge, nous espérons vous revoir bientôt.
• Ima.a

  5 / 5

  Le 19/05/2019 à 12:41

  Ma fille s'est bien amusée, elle a fait plus de camps mais c'est celui qu'elle a le plus aimé à cause de ses moniteurs

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le camp. Au cas où vous voudriez répéter, les inscriptions pour nos camps d'été Jovenmania 2019 sont toujours ouvertes. Vous pouvez les voir sur jovenmania.com
• Xian.o

  1 / 5

  Le 24/04/2019 à 20:50

  Le service a été nul

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience avec le personnel n'ait pas été satisfaisante.
• Hugo.i

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 11:06

  Étonnante

  Réponse du propriétaire :
  👌👍
• emilio.o

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 07:56

  Nous n'avons que de bons mots pour les installations et pour la qualité et la chaleur du personnel. Excellent en tout. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emilio, nous sommes heureux que votre expérience dans notre auberge et avec notre personnel ait été satisfaisante. Merci de nous l'avoir fait savoir et nous espérons vous revoir bientôt!
• Alexandra.o

  3 / 5

  Le 04/04/2019 à 09:11

  L'environnement est génial et l'enceinte est très bonne, avec de nombreux endroits pour jouer et faire des activités. Ils réparent le désordre d'espaces qui n'ont pas été touchés depuis tant d'années, ce qui est très bien. Ils utilisent inutilement le chauffage, je suis parti avec 25 degrés et ils l'ont à Eneida, ce qui signifie que vous devez ouvrir les fenêtres pour pouvoir dormir, car dans les chambres de 8 et 12 personnes, beaucoup de chaleur est générée. Ils ont peu d'options pour les grands groupes et l'espace intérieur en cas de pluie, mais vous le savez avant votre arrivée. Ils sont censés fournir un service de restauration, même si parfois vous le réservez et ils l'annulent à la dernière minute... mais ils le cuisinent, ils l'utilisent car ceux qui restent dans le petit bâtiment reçoivent un service de restauration... Parfois, ils vous veulent pour vider les chambres en fonction du petit déjeuner, bien que l'heure soit 12h. Il est difficile de trouver quelqu'un pour vous donner de la glace en cas de coup ou pour trouver une trousse de secours. En résumé, bon site, service améliorable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandra, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre auberge. En effet nous améliorons et reconditionnons certains de ses espaces pour offrir un meilleur service. Nous prenons note des aspects négatifs que vous nous signalez pour en discuter avec le gérant de l'auberge et essayer de les améliorer. Merci pour vos commentaires et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos auberges.
• Gabriel.a

  5 / 5

  Le 25/01/2019 à 16:02

  C'est très bien pour les groupes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gabriel, nous sommes heureux que vous et votre groupe ayez apprécié notre auberge. Nous espérons vous voir bientôt dans l'une de nos auberges.
• Sara.�

  3 / 5

  Le 23/01/2019 à 10:32

  L'auberge Gerardo Diego est un bon rapport qualité-prix. En tant que pros, je dirais les points de vue et le directeur de l’auberge. Par contre, l'intransigeance sur certaines questions et que le personnel n'est pas trop agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sara, merci d'avoir partagé avec nous votre expérience à l'auberge (ce que vous avez aimé et ce que vous n'avez pas aimé), cela nous aide à améliorer nos services. A bientôt !
• Diego.o

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 20:39
• Luis.i

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 13:48

  Merci pour ce site. Tranquillité, traitement très agréable et compréhension des particularités de chaque groupe que nous allons. Je ne sais même pas combien de fois nous avons été avec différents groupes de personnes.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, c'est l'essence même de l'auberge : des personnes diverses partageant des espaces. A bientôt !
• Manuel.e

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 12:05

  Si vous voulez passer du temps plein de paix et de tranquillité, venez ici une piscine sans complications ni foule parfaite pour les familles avec enfants bon parking vestiaires surveillé calme accessible et spacieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuel, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre auberge. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un de nos établissements.
• David.a

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 15:23

  beau dehors
• Jose.n

  5 / 5

  Le 02/08/2018 à 17:49

  Quel bon moment nos enfants ont
• María.C

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 19:39

  Brillant. Bonne cuisine maison, bon séjour.
• Jesús.r

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 16:30

  Excellente option pour passer quelques jours de vacances à très faible coût. Bonnes installations et personnel agréable.
• Pedro.a

  1 / 5

  Le 01/06/2018 à 16:03

  Horrible à tous points de vue. Tout d'abord, la nourriture était horrible et ils n'avaient aucune organisation. Deuxièmement, les chambres n'étaient pas entretenues et sont très sales. Troisièmement, les salles de bains sont mal conçues et l'eau sort toujours froide, il y a peu de prises, une par chambre, même dans les 12 chambres, je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience dans notre auberge n'ait pas été satisfaisante. L'auberge Gerardo Diego propose un nettoyage quotidien des chambres, de l'eau chaude dans toute l'auberge (nous avons parlé avec le responsable et nous n'avons connaissance d'aucun incident avec la chaudière à eau chaude) et un service de repas préparé dans l'auberge elle-même avec des produits du marché.
• Maria.n

  1 / 5

  Le 01/06/2018 à 06:12

  Améliorable. Nourriture rare. Et embarrassant qu'un agent de sécurité se consacre à fouiller les effets personnels des garçons alors que personne d'autre n'est présent. Il n'a pas le pouvoir de faire ça D'après vous c'est impossible. Ce n'était peut-être pas un "agent de sécurité". Mais ce n'est pas normal, que pendant que tous les enfants dînent et que l'un d'eux monte dans la chambre chercher des médicaments, il y ait un "monsieur" qui enregistre les valises....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, il n'est pas possible d'avoir un accident avec « un garde de sécurité » dans notre auberge de jeunesse, car nous n'avons pas de gardes de sécurité parmi notre personnel. Nous avons parlé avec le directeur de l'auberge et il nous a informés qu'aucun hôtelier n'a signalé un incident comme celui qu'il nous mentionne. Cependant, si vous le jugez approprié, vous pouvez nous contacter par téléphone au 942 207389 ou en personne au C/ Vargas 53, 8ème étage à Santander, pour discuter de cette question avec plus de rigueur et d'informations.
• M..a

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 17:37

  J'adore cette auberge. Nous y sommes déjà allés plusieurs fois et nous repartons toujours ravis. Il y a deux bâtiments, l'un ressemble à une maison avec un bel escalier en bois et un très joli couloir à l'étage. Dans ce bâtiment, ils ont quatre chambres à quatre lits, avec des lits superposés, avec salle de bain dans la chambre. Dans l'autre bâtiment, ils ont trois chambres pour 12, trois pour 8 et trois pour 4 personnes, avec quatre salles de bain à chaque étage, il y a trois étages. Pension complète 13,90 euros, que demander de plus pour une auberge et aussi la nourriture est très bonne. N'allez pas croire qu'ils vous font un premier et un deuxième grattage, ça va, ils mettent une garniture sur tous les plats. Il dispose également d'une piscine, d'un immense jardin, de salles de jeux, d'un terrain de football/basket, du chauffage... Et adapté aux personnes handicapées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M.Carmen, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre auberge et en plus vous revenez souvent ! Certes, le prix en pension complète est très bon marché car il s'agit d'un établissement public et l'objectif du gouvernement de Cantabrie est de promouvoir l'hébergement avec des installations présentant un rapport qualité/prix attractif. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Diosaxia.l

  2 / 5

  Le 14/05/2018 à 09:29

  Emplacement imbattable, installations imbattables pour une auberge, bien entretenu et préservé, bâtiment très cool... mais le traitement humain déplorable par les travailleurs, inflexibles aux limites impensables, tous les ordres et commandes comme s'ils provenaient d'un centre de réinsertion sociale étaient traités. Pas un sourire pendant les trois jours, quelque chose d'assez curieux, peut-être qu'ils n'ont pas l'habitude d'avoir des gens qui utilisent les installations. . .
• Jesús.a

  1 / 5

  Le 13/05/2018 à 20:55

  Plusieurs familles sont restées ce week-end car nos enfants ont participé au prestigieux tournoi d'échecs de l'école Antonio Robinet à Vioño de Pielagos. Nous repartons très déçus. Les employés ont mis le respect de leur horaire de travail avant de donner le dîner à plusieurs familles avec enfants qui sont arrivées quelques minutes après neuf heures du soir. Ils n'ont même pas accepté de laisser de nourriture sous prétexte que la cuisine devait être fermée et récupérée au plus tard à neuf heures et demie. Une longue histoire de bêtises durant notre séjour que nous évitons de raconter. Nous n'avions jamais « subi » ce type de problème lors de nos visites en Cantabrie, et dans aucune des auberges qui parsèment la géographie espagnole. Très mauvaise image des employés d'un centre public du gouvernement de Cantabrie qui ne ternit pas le bon traitement toujours reçu par le reste des Cantabres dans cette région charmante et accueillante. Ils sont venus nous dire que nous étions en mesure d'exiger le prix que nous avons payé. Sans qu'il y ait un seul reproche concernant les installations ou la nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jesús, nous sommes désolés que votre expérience à l'auberge n'ait pas été satisfaisante en raison des inconvénients des heures de repas. Nous avons rencontré le responsable de l'auberge pour nous dire ce qui s'est passé et pour pouvoir améliorer et assouplir le service de salle à manger (toujours en gardant à l'esprit qu'il nous est impossible d'avoir le service de cuisine opérationnel toute la journée, et qu'il est nécessaire d'établir certaines heures de service et de personnel). Merci pour tes commentaires.
• Filipe.u

  5 / 5

  Le 28/04/2018 à 10:30

  très beau
• Aarón.a

  4 / 5

  Le 27/04/2018 à 11:18

  Le site très bien. La nourriture bonne. Mais ils ne vont pas s'écarter d'un iota de la norme. Si vous arrivez en retard, vous ne mangez pas. Le traitement... Ce n'est pas le meilleur même s'il n'est pas offensant.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Aaron, nous sommes heureux que vous ayez aimé l'auberge et la nourriture. Nous ressentons le problème de la flexibilité avec les heures de repas, mais afin d'offrir un bon service de restauration, nous devons établir des heures de repas. Dans tous les cas, nous avons parlé avec la personne responsable pour en savoir plus sur votre dossier. Salutations.
• Ali.e

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 18:31

  Nous avons adoré... les installations sont très bonnes et de très bons hôtes

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ali, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos installations ! Nous espérons vous voir bientôt dans l'une de nos auberges en Cantabrie.
• Gonzalo.a

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 20:52

  Calme, avec de bonnes installations, très économique

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour Gonzalo, nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos auberges.
• Jesus.o

  3 / 5

  Le 04/03/2018 à 17:21

  C'est grand mais ça pourrait être mieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour tes suggestions Jésus. Nous en tenons compte pour continuer à améliorer nos auberges.
• Rocio.e

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 13:30

  Ma fille du week-end technologique et enchantée
• Cristina.a

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 13:06

  Grande auberge publique dans un domaine entièrement clôturé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Cristina, nous sommes très heureux que vous ayez aimé l'auberge. Merci pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos auberges.
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 20/02/2018 à 17:49

  Brillant
• Kanishka.a

  5 / 5

  Le 22/12/2017 à 14:42

  Réponse du propriétaire :
  Merci Begana !
• Attila.a

  4 / 5

  Le 24/10/2017 à 11:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Neisa.i

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 07:46

  Un très gentil et familier

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nous avons hâte de vous revoir !
• Pablo.�

  5 / 5

  Le 05/09/2017 à 12:53

  Bonnes installations et très bon traitement par le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pablo, merci pour vos commentaires et nous sommes ravis que vous ayez aimé notre auberge. Nous espérons vous revoir bientôt.
• Cristian.o

  5 / 5

  Le 05/09/2017 à 11:42

  Traitement impressionnant et très bonnes installations avec piscine et grands espaces verts. un 10

  Réponse du propriétaire :
  Salut Cristian, heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous. Nous espérons vous revoir dans l'une de nos 8 auberges.
• Daniel.

  3 / 5

  Le 02/09/2017 à 22:13

  Le logement s'est beaucoup amélioré depuis la dernière fois, l'eau chaude fonctionne parfaitement maintenant et la nourriture s'est également remarquablement améliorée. Mes félicitations à la direction pour le travail qu'ils ont effectué.

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour les problèmes d'eau chaude : nous rénovons nos installations et cela a causé des pannes ponctuelles. A propos du menu : nous essayons avant tout de proposer un menu sain cuisiné dans nos propres auberges (nous n'avons pas recours à la restauration externe), même si cela exclut certains types de nourriture. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas trouvé varié, toute suggestion que vous nous envoyez sera sûrement prise en compte lors de la conception de nos menus.
• Fran.e

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 09:50

  très bonne ambiance

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre auberge. Nous espérons vous revoir à d'autres occasions. N'oubliez pas que le gouvernement de Cantabrie dispose de 9 refuges dans d'autres belles enclaves de notre communauté.
• Ondrej.a

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 05:28

  Il y a une piscine en juillet - août et la nourriture est bonne et tout est bon marché. Il n'y a pas de bruit et vous pouvez jouer au football.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ondrej, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre auberge et nous espérons vous revoir ici.
• Arori.g

  3 / 5

  Le 09/07/2017 à 15:24

  C'est une auberge pour les personnes de tous âges. Dans les chambres ça sentait l'humidité

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arori, nous avons parlé avec le directeur de l'auberge pour voir comment nous pouvons améliorer le problème dont vous nous parlez. Merci pour votre appréciation.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 08/12/2016 à 20:31

  parce que nous avons déjà été
• Silvia.o

  4 / 5

  Le 27/11/2016 à 16:11

  Nourriture un peu mauvaise et rare