Hotel Ilusion Moreyo

Tags: Hôtel,

• Corinne.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 23:21

  Bel hôtel, personnel sympa, seul regret la plage devant l'hôtel impossible de s'y baigner, on est très très loin des eaux bleues limpides des cartes postales, eaux grises voir noires et pleines d'algues. Piscine entretenue, dommage qu il n'y ait pas une réglementation pour l'accès interdit aux chaussures car pas très agréable de marcher dans de la boue avant de se jeter à l'eau. Petit déjeuner et repas très variés, de qualité, fruits et légumes frais tous les jours.
• Zabarte.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 18:03

  Hôtel au top ! Propre les chambres sont d'une bonne grandeur et moderne le petit plus le café et thé avec bouilloire dans la chambre ,le personnes et supers que sa soit les agent de nettoyage la restauration a l accueil quand il parle pas français se débrouille avec le traducteur rien a réduire . La cuisine est bonne est varié il y a du choix le gros plus le petit dej et le repas le spieds dans l eau je recommande cette hôtel .le seul petit oups et l'isolation mes franchement c est vraiment un tout petit détail
• patricia.a

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 15:10

  Un tout petit hôtel par rapport à ceux qui l'entourent, mais avec de belles vues sur la mer, une piscine très cosy et un petit spa sous les combles pour se détendre. Les meilleurs sans aucun doute sont leurs employés. De la réception aux serveurs, tout le monde nous a mis à l'aise. Je répéterais à coup sûr.
• Fernando.o

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:04

  Notre expérience a été fantastique, le personnel était super attentionné, gentil, la chambre était fantastique avec vue sur la mer. Vous ne pouvez pas demander plus. Merci!
• Gerset.c

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 15:22

  Propreté irréprochable, très bon emplacement. Repas copieux et variés. Serveurs très sympas et souriants.
• Alan.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 10:43
• André..

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 12:34

  Bon hôtel au bord de l'eau mais sans accès direct à une plage. La salle de fitness n'est malheureusement qu'un couloir avec vélo, tapis de course et stepper. Malheureusement, la porte du sauna est défectueuse.
• philippe.s

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:14

  Hôtel très propre. Accueil très bien, service et personnel aimable et dévoué. Emplacement idéal pour les repas en bordure immédiate de la mer. Endroit très calme la nuit. Lits très corrects. Ménage soigné. Bémol sur le spa inutilisable. Pas de parking à moins de 400 m.
• Ilona.u

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:18

  J'y étais en mai. Tout était super, nourriture, chambre, personnel, de préférence Camarero Antonio. Je me sentais comme une petite reine. Ilona Kuchta, Hanovre
• Paul.u

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:55
• Laïla.t

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 21:02

  Super hôtel très bien placé ! Personnel à l’écoute et réactif, buffet petit-déjeuner super varié et bon ! Je recommande.
• julieanne.e

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 11:20
• Marius.

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:46
• Oliver.a

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:12

  Bel hôtel plus petit, la vue sur la mer est très agréable. Les salles de bains ont besoin d'être rénovées, le nettoyage des chambres a besoin de beaucoup d'amélioration. La nourriture est bonne.
• richard.e

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:00
• Oceane.e

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 09:01

  Hôtel très agréable autant pour l’accueil que le service Très bel emplacement en face de la mer et à côté de tout Possibilité de stationnement facile Buffet avec beaucoup de choix
• Jean-Marc.h

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 20:21

  Hôtel particulièrement mignon très bien situé géographiquement dans une petite ville CALA BONA superbe. Je conseille une demi pension car tout le long du port il y a plein de petits restaurants agréables. Enfin 10 jours de vacances formidable. Je le conseille fortement. 👍👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Choquell, Mercí beaucoup pour votre opinión que serà transmis a tout le personal.Nous sommes ravis de savoir que vous avez passer de bon vacances Chez nous et souhaitons vous voire de nouveau dans votre prochain visite a Majorque. Cordialmente José Luis Bonet Direction
• Mananarivelo.a

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 22:58

  Tout cool. Le service est excellent. L'endroit est magnifique. Seule la chambre est plus petite que je ne le pensais et il n'y a pas de place de parking. Sinon tout était super et la nourriture était méga
• Ash.

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 01:16

  Séjour incroyable , personnel vraiment sympa et nourriture plutôt correct mais manque de changement. Les chambres sont nickel dommage que la climatisation descende pas en dessous de 20 degrés. Piscine jacuzzi et sauna vraiment incroyable. Sans parler du fait que l'hôtel est vraiment bien situé près des commerces et de la plage. Petit bémol pour ma paire de AirPods que j'ai perdu aux abords de la piscine que je retrouverais jamais.
• Mila.e

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:20

  La chambre très petite, la propreté brille par son absence. Le buffet très répétitif tant au petit déjeuner qu'au dîner et rare. Il manque toujours des choses, il n'y a personne qui est en attente, il faut aller voir les clients pour dire ce qui manque.
• Mike.o

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 12:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Nanja.a

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 20:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Beatriz.u

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:16

  L'hôtel est très bien, surtout le personnel (serveurs/réception). L'emplacement est très bon et dans un quartier très calme. Pour mettre un bémol, il y a très peu de variété au buffet.
• giuseppe.r

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 22:41

  Avant de venir dans cet hôtel j'ai lu quelques avis négatifs et je dois dire que beaucoup sont gratuits et faux, je trouve que c'est un bon hôtel et un personnel très poli, top
• Marie.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:02

  Superbe séjour à l'hôtel Ilusion Moreyo. Adultes uniquement, une belle parenthèse de détente et de calme. Chambre latérale, vue mer. Climatisation et wifi. Nous avons testé le jacuzzi au dernier étage. La piscine avec petite partie à remous au top. Petit déjeuner en face de la mer et dîner en terrasse à volonte. Choix assez variés. Il ne faut pas s'attendre à de la haute gastronomie. Animation DJ et chanteurs chaque soir à 20h00. C'est juste génial. Les chambres sont faites tous les jours. Pour les no pain no gain, la petite salle de sport est à disposition au dernier étage. La réception et l'équipe est très sympathique et professionnelle. Que demander de plus ? Séjour plus qu'appréciable. On reviendra.
• Stephanie.e

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:48

  L'hôtel est agréable, les chambres spacieuse, clim ,propre. La nourriture est pas bonne ,revient toujours au même, pas un dessert que nous avons apprécié quel dommage !!! Le petit déjeuner idem revient. toujours pareil .Pas apprécié non plus et de plus pas d.eau à table au dîner elle payante!! Une honte!! avec la chaleur de cette année

  Réponse du propriétaire :
  Chere Stephanie, Merci de votre opinión qui nous aidera a millorer le service. Cordialment
• Camille.u

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 21:13

  Magnifique hôtel! Très calme, Bar, piscine, jacuzzi, mer, tout ce qu'il faut pour passer un excellent séjour 😎🍹☀️ Personnel très sympathique.
• Clément.A

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 08:27

  Petite chambre
• bakhouche.a

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:11

  Il es juste Bien placer , c’est tout . Le reste est vraiment une cata! Ne mérite pas le 4 étoiles du tout ! Le pire c étais la nourriture. A fuirent !!!!
• Gustavo.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 10:21

  Hôtel familial avec un très bon service client et un emplacement imbattable par rapport à la plage. Le personnel de la réception, les serveurs et les caméras de la salle ne pouvaient pas en demander plus. Nous avons passé 14 jours merveilleux Nous reviendrons à coup sûr !!!!👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gustave, Merci beaucoup pour votre avis, en espérant vous revoir. adresse
• Micheline.r

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 00:50

  Hôtel très bruyant, le lundi 25 juillet 2022, notre chambre donne sur la piscine, à 1h du matin, des gens dans la piscine, personne ne leur dit de de se taire, ça crie, ça rigole, nous on se lève a 5 h pour prendre l avion, merci!!! Tous les soirs, animations chanteurs etc jusqu'à 22h30, quand vous avez des excursions à 4h du mat, c est dur! En plus, notre fenêtre n a pas d isolation phonique. Bref, très déçue, pas le standing d un 4 *, tout au plus 3, et encore... Si vous voulez vous reposer, passez votre chemin... De plus, chambres très petites, on ne peut pas tourner autour du lit. Le plus, la nourriture, et la sympathie du personnel. Je ne reviendrai pas ici...
• Gerry.u

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 23:27
• John.i

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 19:28
• John.l

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 22:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohammed.s

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 11:26

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 8 jours et ce fut nos plus belles vacances. Il n’y rien à redire, la mer à 2 m de l’hôtel, le personnel accueillant, l’accueil a l’écoute, les excursions à disposition, la chambre et l’ensemble de l’établissement était parfait! Merci à l’ensemble de l’équipe de l’hôtel pour ce court séjour, nous reviendrons avec grand plaisir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Assaghiri, Nous sommes ravis de savoir que votre sejour c´est bien passer.Nous allons transmetre votre gentil commentaire à l´ensemble du personal. Mercí pour nous avoir choisir et esperons vous recevoir de nouveau avec grand plaisir. Cordialment Manager
• Sabrina.a

  4 / 5

  Le 09/07/2022 à 10:08

  Très bel hôtel avec une vue exceptionnelle sur la baie 😍. Les chambres sont confortables avec une vue mer et bien équipées, attention salle d'eau avec porte qui ne s'ouvre pas à cause du WC derrière. La possibilité de prendre le petit déjeuner et le dîner sur la terrasse en front de mer est un vrai bonheur 😍Le Spa, la piscine et les massages sont tops. Le personnel est très agréable et souriant. Le buffet varié avec poisson et viande à chaque repas. Juste les desserts sont moyens. Les animations musicales tous les soirs sont très appréciables. Nous avons passé de très bonnes vacances et nous reviendrons avec plaisir. Hôtel que nous recommandons 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sabrine, nous vous remercions de votre commentaire et de votre remarques. Nous sommes heureux de constater que, dans l'ensemble, vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir à l'hôtel. Salutations Manager.
• Eva.o

  4 / 5

  Le 08/07/2022 à 18:03

  Service incroyable, ils vous font sentir comme chez vous, pas tant la qualité du buffet du soir qui était un peu faible, mais la vue pendant le dîner était magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ève, Merci beaucoup pour ce message si positif. La vérité est que notre objectif est de faire en sorte que le client se sente chez lui. Nous apprécions vos opinions qui seront prises en compte pour améliorer le service. En espérant vous revoir dans notre/votre maison, nous vous envoyons un salut cordial. José Luis Bonet
• Jerzy.a

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 11:57

  Super hôtel, proche de tout, chambres de standing, ascenseur, bar, piscine, cantine, tout sur place, d'un côté de l'hôtel un chemin pédestre, de l'autre une promenade et des tables en bord de mer. La nourriture était savoureuse, variée, un grand choix, nous avons pris nos repas juste au bord de la mer, sous un arbre charmant. Nous avons rarement utilisé la piscine de l'hôtel et la mer où l'eau était super, propre et chaude, légère vague. Excellent temps, plages aussi, mais nous n'avons même pas trouvé de sable comme sur la mer Baltique dans le célèbre Formentor, connu sous le nom de Caraïbes, le service était exceptionnellement amical et compétent. Le prix de l'hôtel est abordable, les prix sont comparables aux nôtres, ceux polonais, et même moins chers. Cela ne vaut pas la peine de louer une voiture car les transports locaux vous mèneront partout, rues et voies d'accès étroites et dangereuses, Il n'y a pas de places de parking et des amendes élevées.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hubert.h

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:06

  Hôtel récent et bien pensé Nous avons passé un bon séjour. Les chambres sont propres et fonctionnelles Balcon vue mer très agréable. Personnel agréable et serviable. De plus, l’hôtel propose des animations le soir. Nous avons pu regarder des interprétations de chanteurs après notre repas. Top Petit défaut et point d’amélioration : hôtel un peu bruyant dû à l’insolation. Nous recommandons tout de même l’hôtel
• Jose.r

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 22:23

  Ma femme et moi avons fait un voyage de sept jours et nous avons apprécié dès le premier instant notre arrivée à l'hôtel dans lequel Carolina, une personne super spéciale et super sympathique, nous a donné tout le luxe des détails pour que nous puissions profiter de notre séjour, même plus encore quand nous sommes arrivés après avoir passé la journée, la première question était de savoir comment l'avez-vous apprécié Ensuite, le service des serveurs était exceptionnel, mettant en évidence le chef des serveurs Luis et, surtout, notre serveur préféré Germán, bien que tous les autres nous aient traités à merveille, ils nous ont appelés par notre nom et ils nous connaissaient tous, nous avons apprécié l'hôtel comme si nous étaient à la maison nous avons pensé que c'était correct pour sa catégorie et le prix que nous avons payé Nous remercions tous les travailleurs de la réception au nettoyage de nous avoir fait sentir si agréable sur l'île de Majorque Salutations à tous d'Andorre-la-Vieille
• Andrea.v

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 19:09

  C'est une grande famille, y aller en vacances même pour un week-end devient inoubliable. Dès l'instant où vous entrez dans la réception jusqu'à votre départ. Propreté impeccable et cuisine excellente. Nous répéterons certainement mille fois plus
• Aurora.a

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:30

  Ce n'est pas un très grand hôtel, mais il est très bien, il a été rénové dans un style moderne et lumineux, avec spa, piscine, terrasse... et le tout face à la mer. Au restaurant on sert des petits déjeuners et dîners sous forme de buffet, très corrects, mais il y a aussi un service de bar sur la terrasse et la piscine. Ils ont des animations le soir. De bons matelas et une variété d'oreillers, vous vous reposez bien et sans bruit. Mais le meilleur de tout, c'est le personnel. Il y a des employés formidables, à l'écoute, efficaces et très sympathiques, ils sont un 10.
• Elisa.e

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:19

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec un ami et l'expérience a été très bonne. Tout d'abord, une note de mérite va à la réceptionniste Vanessa, qui nous a accueillis et nous a fait bien aimer tout de suite. En plus d'être professionnellement compétente et très sympathique, la jeune fille s'est présentée parlant notre langue et nous offrant le meilleur accueil enrichi d'un beau sourire et d'une sympathie marquée. Des gens comme elle sont la vraie valeur ajoutée dans un environnement comme celui-ci. La structure a été récemment rénovée et a un aspect très accueillant ; offre divers services dont piscine, sauna et hydromassage, mais paye le prix d'un peu d'attention aux détails dans certains aspects : la douche fuyait un peu d'eau, la salle de gym n'avait que 3 machines et la nourriture n'était pas toujours de grande qualité mais pour tout sinon l'offre était vraiment super.
• The.r

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 16:12

  Cet hôtel offre un très bon rapport qualité/prix : Par: • c'est très propre et moderne • vous pouvez prendre votre petit-déjeuner au bord de l'eau • petit réfrigérateur disponible • le petit déjeuner offre une bonne variété • personnel très agréable Les inconvénients: • les chambres sont très petites • l'hôtel d'en face sert le dîner tous les soirs musique live très forte jusqu'à minuit joué, ça vaut donc une chambre avec Vue piscine/mer plutôt • la salle de gym n'a que 3 machines & pas de tapis
• Ivonne.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 00:02

  Nous avons passé un très bon moment, une attention de 10 au bar, de délicieux cocktails et un spectacle divin tous les 15 jours nous sommes là tout l'été
• Samuel.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:01
• Jú.

  4 / 5

  Le 18/05/2022 à 16:28

  Le personnel est très sympathique et attentionné, peut-être que la personne la plus "fade" que j'ai rencontrée était une dame âgée aux cheveux courts, mais les autres nous ont toujours aidés, étaient attentifs et la chambre était impeccable et neuve. En ce qui concerne la salle de bain dans la chambre, je dois souligner que même s'ils avaient mis quelque chose pour essayer de l'arrêter, l'eau coulait beaucoup de la douche sur le sol, donc chaque jour nous devions utiliser des serviettes et ils avaient pour les prendre tous les jours. De notre chambre, la mer pouvait être vue au loin, sur le côté, nous avons vu les voisins des autres chambres. La climatisation ne fonctionnait pas, bien que lorsque je me suis plaint, ils nous ont donné un ventilateur, ce qui est une solution mais cela ne me semble pas très proche d'un hôtel 4 *, ne pas avoir changé la pompe à froid, vraiment. Le petit déjeuner est très bon, mais le dîner est assez faible et les plats sont fades. J'ai aussi trouvé un détail très moche que l'eau ne soit pas incluse dans le dîner et qu'il faut payer pour cela.
• Pauline.l

  4 / 5

  Le 08/05/2022 à 11:52
• Tatiana.o

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:20

  Le séjour a été très mauvais, les employés sont très travailleurs et de très bonne attention de leur part, le directeur de l'hôtel ne traite pas bien ses employés, il les exploite et leur parle mal, le tout devant les clients et les autres travailleurs, cela rend le personnel très mal à l'aise et aucun ouvrier ne l'accepte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tatiana, nous apprécions le temps passé à transmettre votre opinion et votre opinion sera traitée de manière préférentielle, mais avec tout cela, nous devons souligner que la relation entre les membres de l'équipe ilusion es Morelló a toujours été basée sur la cordialité et le respect mutuel .. parmi ses membres. Cordialement.
• Tilo.i

  4 / 5

  Le 03/10/2021 à 21:53

  La possibilité de petit-déjeuner juste au bord de la mer est unique. Les chambres sont petites, mais nous n'allons pas à l'hôtel pour y passer la journée. C'est énervé. L'emplacement est génial. Malheureusement pas de parking privé pour une voiture. Mais ce n'est qu'un petit bémol.
• marie.l

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 13:34
• Bilal.o

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 07:28

  Il me semble un hôtel de 10, les vues sont incroyables, près de la mer, un personnel très professionnel et sympathique surtout ! Je n'ai que des mots de remerciement car ils m'ont accueilli comme si c'était chez moi ! Et bien sûr j'en serais ravi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bilal, nous célébrons avoir répondu à vos attentes et que vous vous êtes senti chez vous. Nous n'hésiterons pas à transmettre vos sentiments à l'équipe d'Ilusión es Moreno, dans l'espoir de vous revoir, nous vous envoyons un salut cordial. José Luis Bonet. Adresse.
• Oliver.

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 12:28

  Nous avons passé la deuxième partie de notre voyage à Majorque dans cet hôtel. Les chambres étaient propres et meublées de façon moderne. La nourriture était au-dessus de la moyenne pour les normes espagnoles. L'emplacement pour manger juste au bord de la mer est génial. La plage est plutôt impropre à la baignade. (Pas de plage de sable, se compose plus d'algues) La piscine de l'hôtel serait une alternative ici. Nous avions une voiture de location et avons pu visiter les plus belles plages de Majorque dans un rayon de 25 minutes. Pendant notre séjour, l'hôtel était si vide que nous n'avons jamais eu à faire la queue pour manger et avons toujours eu les meilleures places. (Absolument génial) 4 étoiles sont tout à fait justifié à mon avis. PS le bain à remous interne prévu pour des soirées relaxantes. (celui-ci n'a jamais été occupé non plus) Je réserverais certainement à nouveau.
• Adrian.o

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 19:20

  J'ai aimé l'emplacement de l'hôtel, car il est proche de beaucoup de choses à visiter sur l'île. La chambre est toute neuve et les lits sont très confortables. Mais si je dois souligner quelque chose, c'est le personnel de l'hôtel, ils sont super attentionnés, ils s'offrent et vous aident pour tout ce que vous demandez et ils vous mettent très à l'aise, dans une ambiance familiale ! Mettez en avant Germán (un crack !👍🏼), Carolina et Juan qui étaient ceux avec qui nous étions le plus d'accord et ils sont formidables, mais tout le staff de 10 ! Si je dois retourner à Majorque, je retournerai certainement dans cet hôtel.
• Juani.a

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 17:45

  L'hôtel est très propre, les chambres confortables et l'endroit idéal pour profiter de la côte sans foule. Le traitement est très bon, ils ont toujours été conscients que nous ne manquions de rien, surtout Germán, un 10 pour lui. Très recommandable!!!!!
• walid.l

  4 / 5

  Le 26/08/2021 à 19:35
• Mónica.l

  2 / 5

  Le 22/08/2021 à 19:46

  Il ne répond pas aux attentes d'un hôtel 4*. Les chambres sont très petites bien qu'elles soient neuves. Vous payez un supplément pour avoir un balcon avec une vue frontale sur la mer, mais en réalité les vues sont sur la piscine, la mer se voit au loin. La porte d'entrée de la chambre était coincée et malgré la notification à la réception, ils ne l'ont pas résolue en 5 jours que nous y étions. La piscine est très belle et ils ont un excellent service de serviettes. Le buffet est l'un des pires que je connaisse. Nous louons le petit déjeuner et le dîner. Les fruits ont été sauvés du petit déjeuner. A propos du dîner, je ne dirais presque rien. Peu de variété. Pas de nourriture étiquetée, pas même les sauces qui se ressemblaient ou le lait sans lactose au petit déjeuner. Chaque soir, le poisson grillé était du pangasius, un poisson déjà interdit dans les écoles et autres établissements. La boisson n'était pas incluse. Il y avait une réceptionniste aux cheveux plus longs qui avait des commentaires inappropriés au public, comme souffler et souffler et commenter qu'elle était fatiguée chaque fois que nous avions besoin de quelque chose à la réception. L'hôtel était bruyant et les horaires (j'imagine que ce sera la même chose dans d'autres hôtels de ce quartier) visaient des horaires européens et pas tellement espagnols.
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 17:24

  Le séjour a été imbattable, la vue et l'emplacement de l'hôtel sont super ! Nous nous sommes sentis chez nous. Carolina a été un charme avec nous et nous a aidés dans tout ce dont nous avions besoin. Germán a diverti nos repas et a été super attentif à nous, Allemand tu es un crack ! Et aussi merci à Maribel, merci pour ces mojitos, ils sont merveilleux ! Enfin, soulignons également Kaoutar en cuisine, qui sans parler la même langue, a rendu nos petits déjeuners spéciaux avec ses super omelettes. En général, merci à vous tous qui avez fait de ces vacances un excellent souvenir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, nous célébrons que vous vous sentiez à l'aise dans notre maison, nous allons étendre votre opinion à l'équipe commune d'illusion es Moreyo pour les récompenser de leurs efforts et de leur professionnalisme puisque notre objectif n'est autre que de répondre à vos attentes. En attendant de vous revoir. José Luis Bonet adresse.
• Aud.a

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 21:47

  Nous avons pris l'offre sur voyage privée. Demi pension bouteille de vin offerte mais qui ne peut pas être consommée à table pendant notre repas... repas de très mauvaise qualité et les desserts... catastrophe très très déçus vraiment bas de gamme. Pas de boisson comprise . Peu d'alcool dans les verres. Petit déjeuner fidèle au repas du soir Le café c'est de l'eau, les jus ont goûts au chimique , les céréales sont môles dû au fait qu'elles sont restaient longtemps à l'air libre... Bacon très très gras ! Chambres pas mal mais clim minimum 20 degrés... autant vous dire qu'en plein ete c'est catastrophique... Hotel bien placé mais pas grand chose niveau crique très déçus. Spa OK et piscine top Nous sommes très déçus car très bas de gammes niveau repas .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mlle , nous sommes un hôtel 4 étoiles qui ne fait pas la formule tout compris et donc les boissons consommées doivent se regler au restaurant. Le fait de fer cadeau d'une bouteille de vin a certains clients, ne peut pas changé cet principe, pour ça il y le menage necesaire plus un frigo dans la chambre qui permait de consomer le vin a la terrace ou interior de la chambre . Nous respectons votre opinion sur la nourritoure mais ne la partageons pas du tout. Notre buffet est varié car il comprend toujours deux viandes, deux poissons, 6 types de garnitures et un show cooking avec pâtes, pizza, wok et plancha. Nous considerons que le rapport qualité prix est tout a fait correct. Cordialment. José Luís Bonet dirección.
• Pat.

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 18:46

  Les équipements sont très bien, le seul bémol est que les chambres sont un peu petites mais très cosy. La nourriture du buffet (petit déjeuner et dîner) est horrible, rien n'est épargné. Nous étions en demi-pension et n'avons dîné à l'hôtel que le premier soir. Le personnel de la réception est adorable et les serveurs sont tous très sympathiques, à l'exception d'un brun qui semble vouloir nous déranger. Rapport qualité prix acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pat, nous apprécions votre avis qui sera pris en compte pour améliorer notre hôtel En ce qui concerne la nourriture, je dois souligner que la grande majorité de nos clients nous donnent la meilleure note, et surtout un très bon rapport qualité/prix. Avec nos meilleures salutations. José Luis Bonet adresse
• Rosa.e

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 23:43

  Une attention exquise du personnel de l'hôtel, très attentionné. La chambre est un peu petite mais avec tout ce dont vous avez besoin pour votre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rose, Nous sommes ravis d'avoir répondu à toutes vos attentes et espérons vous revoir. Cordialement. José Luis Bonet adresse Nous avons célébré
• HELEN.R

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 07:32

  Très bon hôtel. Excellent service. Je suis allé deux fois et j'ai l'intention d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  
• Allyssa.e

  3 / 5

  Le 16/07/2021 à 20:01

  Réponse du propriétaire :
  
• catyetnekas.

  3 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:23

  Nourriture avec très peu de choix et de mauvaise qualité La propreté laisse à désirer dans tout l'hôtel. Dans ma chambre il y avait toute une semaine avec des cheveux longs qui étaient déjà là (les miens sont courts) Chambres très petites, le lit à 1 mètre de la porte du couloir où il n'y a pas d'isolation. Hôtel avec du potentiel, beau, mais un peu perdu dans l'organisation. Personnel sympathique et disponible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Catyernekas, nous apprécions votre avis, et nous sommes désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes et que nous ne puissions pas quitter la chambre le jour du départ, faute de disponibilité, peut-être si nous avions eu connaissance de ces erreurs lors de votre rester, nous aurions résolu le problème.
• Beatriz.l

  3 / 5

  Le 03/07/2021 à 00:28

  La vérité est que c'est un bel hôtel mais il ne correspond pas à un 4 étoiles. Chambres très petites et la nourriture laisse beaucoup à désirer, très peu de variété, pas de personnel au fer à repasser, bols vides non remplacés et petit déjeuner aussi médiocre. De plus, lorsqu'on demande quelque chose au bar, des différences se font avec les clients et ce n'est pas juste et je ne vais pas rentrer dans les détails. La vérité est que nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions votre avis, qui sera pris en compte. Comme je l'ai indiqué à son compagnon M. Galindo dans la revue précédente, rien n'est plus éloigné de notre volonté de traiter différemment les clients. Cordialement. José Luis Bonet. adresse
• Juan.a

  2 / 5

  Le 28/06/2021 à 18:18

  Mon opinion personnelle est que l'hôtel n'est pas mal, peut-être que les chambres sont un peu petites. La nourriture laisse beaucoup à désirer, mais pour ce que nous avons payé, vous ne pourriez pas demander plus. Mais il n'y avait qu'une chose, c'est pourquoi je ne reviendrai jamais. Un geste envers moi que je n'aimais pas du tout. J'étais dans la piscine avec ma femme et je suis allé commander un martini avec de la glace, le serveur vient de me le mettre. Et puis vint ensuite un couple que le serveur et le directeur de l'hôtel connaissaient. Ils se sont allongés dans leurs hamacs et ont commandé une bière fraîche avec leurs verres fraîchement sortis du congélateur et y ont mis une assiette de fruits secs. Je suis un client comme eux et ils ne m'ont rien mis. Rien de plus que pour ce geste, je ne le reviendrai jamais ni ne le recommanderai à personne.

  Réponse du propriétaire :
  M. Galindo, nous apprécions votre commentaire qui nous aidera sans aucun doute à améliorer le service, rien n'est plus éloigné de notre volonté de créer ce sentiment de discrimination. L'hôtel accorde un crédit à tout client et tout ce qui lui est servi, y compris les tapas, est débité de son compte et réglé au moment du départ le cas échéant. Vous avez raison de dire que la couverture aurait pu vous être proposée, puisque nos clients les acceptent généralement pour leur prix raisonnable. Nous nous excusons et prenons note de votre avis. Cordialement. José Luis Bonet. le réalisateur H illusion est Moreno.
• Mohamed.u

  3 / 5

  Le 27/06/2021 à 13:15

  Très belle vue et hôtel très bien situé. Par contre pas énormément de choix au niveau du restaurant et la boisson n’est pas incluse dans la demi pension le soir. Personnel sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions du temps que vos avez consacré à nous faire savoir votre commentaire,qui sera pris en compre.En esperant vous revoir bientot.
• Libby.D

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 09:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Rich.a

  3 / 5

  Le 06/10/2019 à 08:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Nina.a

  1 / 5

  Le 09/09/2019 à 21:23

  Déçue chambre non nettoyé rien aux alentours obligé de louer une voiture le gérant ignoble !! Je déconseille fortement

  Réponse du propriétaire :
  
• Gaëlle.e

  4 / 5

  Le 07/09/2019 à 19:34

  Très bon et beau hôtel, propre, personnel accueillant. Dommage la piscine est peu profonde

  Réponse du propriétaire :
  
• Fran.o

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 22:21

  allemand, - anglais - castellano Le pire hôtel de cala bona, le petit déjeuner est une arnaque avec de l'huile d'olive illégale de mauvaise qualité. C'est une obligation légale de consommer de l'huile d'olive extra vierge et elle est minutieusement préparée. À 10h, ils ferment la cafetière et même lorsque vous prenez votre petit-déjeuner, vous manquez de café. Le directeur est propriétaire et responsable de la mauvaise organisation. Le pire hôtel de Cala bona, le petit-déjeuner est une arnaque avec de l'huile d'olive illégale de mauvaise qualité, selon la loi, il est obligatoire d'avoir de l'huile d'olive extra vierge et ils la mettent raffinée. À 10 heures, ils ferment la cafetière et même si vous prenez le petit-déjeuner, vous manquez de café. Le directeur est propriétaire et responsable de la mauvaise organisation. El peor hotel de Cala bona, el desayuno es una estafa con aceite de oliva illegal de baja calidad, por ley es obligatorio tener aceite de oliva virgen extra y ellos ponen refinado. A las 10 am en punto cierran la cafetera y aunque estés desayunando te quedas sin cafe. La direction est la dueña et le responsable de la mauvaise organisation.

  Réponse du propriétaire :
  Depuis 2014, les établissements hôteliers ont l'obligation de présenter les huiles étiquetées en monodose ou avec bouchon anti-remplissage. Il n'est pas obligatoire qu'il s'agisse d'une huile d'olive extra vierge, même si elle est également disponible dans l'assaisonnement avec d'autres huiles. Le service du petit déjeuner est de 8h du matin à 10h. Avant de retirer quoi que ce soit, on demande aux clients s'ils veulent autre chose. La marge de 10 minutes nous semble correcte. Vous vouliez un café à 10h20 et vous avez grossièrement parlé au personnel, on vous a proposé du café au bar et vous avez refusé. La normalité des établissements et de la vie en général doit être respectée. Nous sommes désolés pour votre mauvais pressentiment, Fran. (Traduit par google) Depuis 2014 les établissements hôteliers ont l'obligation de présenter des huiles étiquetées en monodoses ou avec un bouchon anti-remplissage. Ce n'est pas une obligation qu'il s'agisse d'une huile d'olive extra vierge, mais elle l'a aussi dans les assaisonnements avec d'autres huiles. Le service du petit déjeuner est de 8h du matin à 10h. Avant de retirer quoi que ce soit, on demande aux clients s'ils veulent autre chose. La marge de 10 minutes que nous pensons est correcte. Vous vouliez du café à 10h20 et vous avez mal parlé au personnel, proposé du café au bar et l'avez refusé. Les établissements normaux et dans la vie en général doivent être respectés. Nous regrettons que vous soyez Fran.
• Rosana.h

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 21:34

  Nous sommes à l'hôtel depuis 9 jours et ils ont été merveilleux. Hôtel calme, très bien situé, entièrement rénové et le mieux c'est son personnel. Tous très sympathiques et attentifs à tous les besoins des clients. On reviendra certainement!!

  Réponse du propriétaire :
  
• manon.o

  2 / 5

  Le 08/07/2019 à 11:11

  Ils ne font Aucun effort pour parler français. La chambre n’a pas étais nettoyer pendant 1 semaine, en plus de ca la femme de ménage à jeter un effet personnel ! Au niveau de l’emplacement vraiment très mal placé, idéal pour les personne âgée. Vraiment rien a faire autour, obliger de louer une voiture pour pouvoir profiter les plage « potable » les plus proches, aucune animation. En plus de ça les serveur vraiment pas aimable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fiona.o

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 22:33

  Réponse du propriétaire :
  
• angélique.i

  2 / 5

  Le 17/06/2019 à 17:58

  Nous y avons séjourné 4 jours au mois de juin, bel emplacement et beau potentiel dommage car nous avons été très déçu. Très bruyant et certainement pas reposant, un manque de discrétion du personnel, impossible de se détendre au bord de la piscine quand celui s’exprime en criant entre eux tout au long de la journée. Musique très forte. Quand au repas aucune saveur, comestible mais c’est tout. Aucune boisson servie lors du repas nous avons fini par les prendre à l’extérieur de l’hôtel. Serveurs bruyants aussi lors du débarrassage des tables. Quand aux chambres ce n’est pas mieux, personnel bruyant, chambre sale à notre arrivée et durant le séjour. Nous avons rien dormi, porte de chambre claquée à toutes heures de la nuit, personnel hurlant en bas des fenêtres de bon matin! Poils dans la douche, sol non lavé durant 4 jours, savon non rechargé. Pièce très mal isolée, vous pouvez entendre tout ce qui se passe dans le couloir et les chambres d à côté. Je ne recommande malheureusement pas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Helen.e

  2 / 5

  Le 13/06/2019 à 18:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Zak.u

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 08:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Darby.

  5 / 5

  Le 22/09/2018 à 11:14

  Super hôtel, chambres rénovées super propres.Les dames s'occupent de notre confort (changement quotidien des serviettes et commande générale) nourriture délicieuse et beaucoup de choix. L'hôtel est magnifiquement situé en bord de mer. Malgré la chambre côté rue, rien ne vient déranger l'agitation de la rue. Je recommanderais l'hôtel aux personnes jeunes ou plus âgées plutôt sans enfants en raison de la petite piscine et du manque d'animations pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  
• Diane.r

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 18:55

  Réponse du propriétaire :
  
• daniela.

  1 / 5

  Le 10/09/2018 à 08:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Liang.u

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 10:13

  L'hôtel est très bien, propre et bien rangé, et le mobilier est neuf. Le service de la réception est très bon, et il y a plusieurs types d'options de petit-déjeuner. L'hôtel enverra quelqu'un pour nettoyer la chambre et changer les serviettes tous les jours. L'hôtel est près de la mer et très proche de la plage. Le seul inconvénient est qu'il n'y a pas de porte aux toilettes de l'hôtel, pas de sèche-cheveux et qu'il y a un bar en dessous, ce qui est un peu bruyant la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  
• RAUL.U

  3 / 5

  Le 05/09/2018 à 23:07

  La chambre donnant sur la rue n'a pas une très belle vue. Il fait très chaud et il y a un bar devant qui organise des soirées jusqu'à midi et vous ne pouvez pas dormir. Ils vous louent un ventilateur mais cela coûte 3 € par jour. Il n'y a pas de télévision, pas de porte dans la salle de bain, pas de réfrigérateur. Le dîner est bon et pas cher. Serveurs et réception bon traitement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris un moment avec votre commentaire Raul. Les hôtels ont été rénovés en 2019. C'est maintenant un hôtel 3 étoiles. Vous pouvez en savoir plus sur l'hôtel à: https://www.ilusionhotels.com/es/hotel-ilusion-moreyo/ Désolé pour le dérangement, mais ce n'était pas sous notre direction avant. Cordialement, Bâton Illusion Moreyo (Traduit par google) Merci beaucoup d'avoir pris un moment avec votre commentaire. Les hôtels ont été rénovés en 2019. C'est maintenant un hôtel 3 étoiles. Vous pouvez en savoir plus sur l'hôtel à: https://www.ilusionhotels.com/es/hotel-ilusion-moreyo/ Désolé pour le dérangement, mais avant ce n'était pas sous notre administration. Sincèrement, Bâton d'illusion de Moreyo
• Jose.u

  1 / 5

  Le 02/09/2018 à 18:18

  Il a juste de quoi dormir. La chambre n'a pas de service (pas d'air ni de télévision) et pour ne pas en avoir il n'y a pas de porte aux toilettes. La piscine ferme à 18h, et la crique n'est pas très bien non plus... Cependant, rien ne s'est mal passé pour nous. Seulement que l'hôtel n'en donne pas plus.... le rapport qualité/prix n'en vaut pas la peine

  Réponse du propriétaire :
  
• hakuna.a

  2 / 5

  Le 27/08/2018 à 20:21

  La chambre d'hôtel est en plus de tous les châteaux de lit d'une taille confortable. Les chambres sont basiques mais propres. Lits de très bonne qualité. Le personnel est sympathique et serviable. La nourriture était correcte pour le petit supplément. La piscine est petite mais très propre. Lors de la réservation, il faut absolument choisir une chambre donnant sur la cour intérieure/piscine, car la qualité de la détente baisse drastiquement à cause des concerts live du restaurant d'en face !

  Réponse du propriétaire :
  
• Conchita.o

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 13:36

  Très bien situé, à côté de la mer, restaurant avec une vue incroyable, excellent personnel, de la réception aux serveurs et au service de nettoyage. La seule chose est que les chambres, bien qu'elles soient rénovées et que le mobilier soit neuf, les placards et la salle de bain n'ont pas de portes, il n'y a pas de climatisation, il n'y a pas de télévision. L'expérience a été fantastique

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Conchita!
• Nicolas.

  3 / 5

  Le 07/08/2018 à 09:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.l

  1 / 5

  Le 20/07/2018 à 15:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Kendal.i

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 03:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Barbara.

  4 / 5

  Le 14/10/2017 à 09:17

  Très bon rapport qualité prix.. Le personnel est très serviable et souriant

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.l

  1 / 5

  Le 12/09/2017 à 12:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Ramo.a

  1 / 5

  Le 02/09/2017 à 04:46
• Sadia.i

  1 / 5

  Le 30/08/2017 à 00:52