Hôtel Novotel Avignon Nord

Tags: Hôtel,

• Helena.o

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 03:56

  Notre assurance nous a logé au novotel suite à notre sinistre . Une super expérience, une superbe équipe aussi bien à l’accueil, les femmes de chambre et le restaurant . Chambre propre et spacieuse . Silencieux , et très bonne literie . Petit déjeuner de qualité
• G..

  / 5

  Le 02/21/2023 à 00:00

  Hôtel très bien situé , une équipe à votre écoute pour vos réunions. Une équipe au petit soin coté restauration. Avec une situation géographique idéale pour recevoir ces clients.
• Gilles.

  / 5

  Le 02/20/2023 à 00:00

  Cet hôtel est notre "pied à terre" lorsque nous allons en vacances dans le sud ou arrêt chez la famille. Chambre très bien et restaurant de qualité
• C..

  / 5

  Le 02/20/2023 à 00:00

  Nous avons passé un très bon séjour au sein de l hôtel La chambre était top Le restaurant tout simplement merveilleux Le personnel très agréable
• Gillus.i

  1 / 5

  Le 17/02/2023 à 08:17

  Le soir 25 minutes d'attente pour prendre la commande pour manger. Les frites sont froides. Le lendemain petit déjeuner oeufs brouillés pas de bacon du jambon de Paris tout sec. Des pancakes et des gaufres molles et froides... Et rien pour les faire chauffer. Cela abimerais le grill selon le personnel. Chez Ibis du même groupe les petits déjeuners sont meilleurs.
• Nans.e

  3 / 5

  Le 13/02/2023 à 08:38

  Un Novotel qui mérite un rafraichissement des chambres et le service ménage qui mérite d'être plus exigeant heureusement les équipes en place sont accueillantes, disponibles et professionnelles.
• Alain.o

  3 / 5

  Le 10/02/2023 à 20:15

  Belle déco, bons plats mais service à améliorer
• tom.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 15:41

  Superbe hôtel avec une décoration magnifique . Chambre décoré avec goût literie parfaite .
• Vincent.r

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:05

  Séjour d'une nuit afin de couper notre trajet. Super hôtel. Belle déco intérieure. Personnel souriant et réactif. Côté restaurant un peu chère mais cela vaut le coup.
• G.

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 17:14

  Chambre spacieuse et silencieuse décoration moderne,buffet copieux et de qualité et personnel aux petits soins . Je recommande !
• Adou.r

  5 / 5

  Le 22/12/2022 à 06:59

  Les chambres sont très grandes et propres. Le restaurant en dessous est chic
• serge.o

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 16:39

  Excellent accueil. Restaurant très agréable.
• Nathalie.R

  5 / 5

  Le 01/12/2022 à 13:37

  Un hôtel au top, décoration hyper originale, bar et resto très sympa. Personnel charmant. Grand parking gratuit. Piscine, tennis, salle de fitness. Tout est parfaitement parfait.
• Stéphanie.u

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 16:52

  2 nuit passée là-bas personnel, très à l’écoute, restauration au top
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 07:37

  Passage pour une nuit l'accueil agréable, la chambre impeccable, literie confortable, du choix dans le buffet du petit-déjeuner. Hôtel calme et silencieux pour une nuit réparatrice
• Lolo.o

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 16:26

  Toujours une bonne ambiance et une superbe décoration.Personnel très sympathique.On y revient tous les ans avec grand plaisir.
• Julien.c

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 07:35

  Parking sécurisé sur place, restaurant et possibilité de manger en chambre. Emplacement super pour visiter les alentours.
• Karine.

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:35

  Je rejoins les avis l'hôtel mériterait un petit coup de rénovation et de propre niveau chambre. On s'attend à un peu plus. Sinon la déco est sympa.
• Loïc.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 21:12

  Superbe établissement idéal pour des meetings et/ou réunion pro autant pour les salles/chambres que les prestations resto/bar/salle de sport. Merci pour la qualité globale de ce séjour!
• pascal.i

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:35

  Restaurant correct pas trop de choix dommage compter minimum 18 e le plat
• Frédéric.r

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:12

  Joli décor mais parfum d ambiance très gênant
• Cédric.e

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 22:54

  Superbe hôte bien équipé avec une très belle terrasse !! Restaurant sympa mais un peu cher !! On paie le cadre … Dommage que tout soit à la carte !!! Si on doit manger sur place plusieurs jours cela revient cher …. Propre et personnel sympa … Je recommande….
• Helene.o

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 08:40

  Hôtel recommandé tout y est : accueil chaleureux personnel très professionnel chambre Très prope 🤗
• CHRISTOPHE.C

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:09

  Une déco de fou dans le hall de l'hôtel ainsi que sur la terrasse extérieure. Chambre propre et literie de très bonne qualité.
• Val.4

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 07:04

  Très joli lieu, belle décoration, repas très fin.
• Romy.u

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 09:10

  Magnifique ! Super déco et ambiance ! On a envie d y rester !
• Marie.o

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 18:38

  Super soirée à la terrasse du Confidentiel👏👏 Très bon accueil, les lieux et décorations très agréables. Excellents tapas et cocktails 👍👍 Avec une fin de soirée avec ambiance. Ne changer rien 🙂🙂
• Gaius.u

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 05:53

  Excellent hôtel, de l'accueil au choix pour le petit déjeuner, enfin un Novotel qui correspond à ce qu'on attend. Seul l'emplacement (entre une zone commerciale, une clinique et un autoroute) est austère, mais quand on est dedans on y pense plus et ça devient même très pratique pour manger à l'extérieur ou reprendre la route (entrée d'autoroute à 1km).
• garel.a

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 05:52

  Toujours au top resto parfait et chambre refaite…..
• Catherine.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 09:07

  Le regret de n'y avoir passé qu'une nuit, un accueil chaleureux, une superbe soirée musicale, des planches apéritives excellentes, une très belle piscine... À refaire 😁
• sylvie.a

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 05:52

  Restaurant le confidentiel au top,très agréable lieu intérieur comme extérieur,très bonne ambiance,serveur Nicolas adorable,j'en profite pour lui lancer un p'tit clin d'oeil.
• christophe.u

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:59

  Bel hôtel qui semble refaire ses chambres avec une belle piscine et surtout un restaurant extérieur très agréable ! Nous y avons passé un bon séjour ! Attention toutefois à la qualité du ménage des chambres qui mériterait d'être approfondi et à ne pas donner l'impression au client d'être "transparent" !
• Jaja.j

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:59

  Parfait pour passer quelques jours en famille 👪 avec des enfants. Le personnel est cordiales et souriant.
• Irène.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:05

  Les chambres sont impeccables Le resto Le Confidentiel est dépaysant on est plongé directement en vacances Toute l équipe est top
• Floriane.e

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:22

  Hôtel/Restaurant/Bar. En ce départ et arrivée des vacanciers le côté bar et resto tout était complet. Derrière ce bâtiment qui sert d'hôtel ce cade un autre "monde"! Piscine. Prix Abordables côté bar et restauration. Belles décos intérieures comme à l'extérieur. Bien reçu que ce soit le chargé d'accueil ou les serveurs. Soirée musicale le: mardi, jeudi et samedi soir. On reviendra.
• Maëva.e

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:14

  Un très très bel hôtel avec une bonne insonorisation, rapport au fait qu'il y ait un restaurant très animé dans le hall. Cependant c'est dommage l'entrée est superbe, le hall le bar, la terrasse mais quel dommage, la piscine est délaissée rien de plus qu'ailleurs et déception à l'arrivée dans la chambre.. elles sont propre et fonctionnel mais n'ont rien à voir avec la déco de l'hôtel ça fait ascenseur émotionnel c'est vraiment dommage .. Le petit déjeuner est très bien sinon et l'accueil chaleureux ..
• Samia.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:58

  Parfait ! Décoration magnifique autant a l'intérieur qu'à l'extérieur, piscine sympa , animaux bienvenue , petit déjeuner exceptionnel!! (Même mieux que ceux d'une célèbre chaîne (H...) ou j'ai mes habitudes .)emplacement parfait a pied du centre commerciale et a 15min du centre d'Avignon . Sans hésitations sur la route du sud le top !
• Jimmy.e

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 19:17

  Accueil manquant de « chaleur », chambres assez confortables mais manquants d’un petit plus, pour un Novotel, je ne peux pas dire que l’hôtel soit au niveau…
• Sylvain.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:21

  Hôtel vraiment bien on a passé une super nuit pas de bruit tous le monde a bien dormi. le repas du soir était vraiment très bon. Par contre on a vraiment adoré le petit déjeuné. Je vous recommande cette hôtel pour une ou plusieurs nuits du vous passez dans le secteur.
• Jonathan.e

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:55

  Bel hôtel, le personnel manque un peu d'expérience., mais reste avenant.
• Sophie.S

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:26

  Très bonne nuit passée dans cette hôtel. Le restaurant est très bien et le personnel sont très agréable.
• Yann.u

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:41

  Sejour de 3 jours passé en famille a été agreable, pti dej et resto bien , chambre spacieuse et propre
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:58

  Je ne m'attendais pas a un endroit aussi incroyable dans cette zone commerciale et surtout proche de l'autoroute ! Parfait pour ce ressourcer avant de reprendre la route ... le cadre est magnifique et la cuisine très bonne. Les serveuses et serveurs très sympathique ! Je recommande... Bravo également au décorateur de ce lieu !
• Anjèla.e

  3 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:55

  Hotel super, les décors sont juste magnifique. Le personnel est très agréable. Seul bémol nous sommes arrivés vers 13h30 et notre chambre était pas prête ( pas grave celle-ci est disponible à 14h00). Nous avons du attendre jusque 16h00 pour avoir celle-ci. L'attente était interminable et après 1000 km nous n'avons qu'une seule envie nous reposer dans la chambre.
• Caroline.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 04:46

  Nous avons aimé l'ambiance intérieure de cet hôtel sans oublier l'espace restauration extérieure. A découvrir pour un repas.
• CD.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:59

  Super hôtel très belle déco et personnel aux petits soins-grande chambre très agréable et petit déjeuner parfait je reviendrai
• Gny.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 20:25

  Absolument parfait ! Équipe souriante et au petit soin. Restaurant au top dans un magnifique cadre. Vous pouvez réserver les yeux fermes
• miconi.�

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 06:48

  Premier point, l'accueil est chaleureux et de grande qualité. L'hôtel est décoré avec goût et on se sent comme a la maison avec une équipe au petits soins. Restaurant avec une ambiance d'exception pour des plats délicieux. Je recommande vivement.
• François.e

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 16:18

  Hotel sympa je regrette un peu l'ancien resto, nous avons pris des tapas et une planche mixte pour 4 et des desserts 130€ ça fait un peu cher
• Sanae.h

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 10:49

  Nous avons eu une chambre non climatisée en période de canicule avec deux enfants en bas âge. et nous avons payé 1500€ pour une semaine en dédommagement nous avons eu 30€ c’est même pas le prix du petit déjeuner! Bref très déçue. Vraiment je déplore l’attitude de l’hôtel! Je vous déconseille de séjourner dans cet hôtel dans ces conditions! Vraiment pas professionnel alors qu’on était des habitués. Aucune reconnaissance, de plus le personnel pas du tout sympa et pas souriant hormis la responsable de la réception.
• Nathan.

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:21

  Un hôtel très agréable et une très belle cartes pour la partie restaurant mais un service bar très compliqué…
• lahouari.

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 18:54

  Jolie déco accueillant style années 60 pour ce qui est de la piscine allez un petit peu sale c'est dommage surtout sur le front. Pour ce qui est de la chambre tout est parfait très confortable. La restauration est un peu cher.
• Maxime.U

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:48

  Mon séjour était vraiment top ! L’hôtel est moderne, propre et le personnel est professionnel. Je recommande très fort cet hôtel et j’ai hâte de repasser dans le coin pour revenir dans cet établissement. Merci de votre gentillesse et de votre patience !!!! 😀
• annick.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 08:24

  Très belle expérience, personnels dans l'aide ....car en fauteuil roulant passer par les coulisses pour accéder a la terrasse du bas, malgré accessibilité difficile dû au graviers ...très belle endroit dépaysement total ....très bonne dégustation de planche et cocktail...merci à ma fille de nous l'avoir fait découvrir
• Lucie.t

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 07:47

  Très bon accueil. La literie est de super bonne qualité, la piscine était top et le petit déjeuner, royal ! Le tout pour un prix très convenable (50€/personne pour une nuit).
• Luze.i

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 23:30

  Très bel hôtel. Nous sommes arrivés à 23h30 apres réservation sur Internet et le monsieur à l'accueil nous a très bien accueilli et renseigner il était très aimable. Propre et bien entretenu. Piscine et terrain de tennis. Très belle chambre, spacieuse. Prix un petit peu élevé mais ça reste un hotel 4 étoiles.
• Chimie.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 09:34

  Le Confidentiel est un lieux magique, caché derrière le Novotel. Attention à réserver, souvent plein ! Ils ont bien aménagé le lieu, ça ressemble à des paillotes et plein de mobiliers chinés dans les vides-greniers... magnifique ! Ce soir, c'était tapas, nous avons goûté à tout, un régal !
• Coco.o

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 06:30

  Endroit sympa musique excellente tapas au top vraiment tout est réussi pour un moment de détente je recommande les cocktails au top service avec un très bon esprit tjrs à votre écoute quelque que soit la demande
• BY.L

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:36

  J’ai passé 2 nuits dans cet hôtel avec un dîner. Ma première impression n’a pas été bonne. Je suis arrivée à pied avec ma valise. Comme beaucoup d’hôtels dans cette région, un portail régule l’entrée de l’hôtel. Celui ci s’ouvre automatiquement quand on s’approche avec le véhicule. Mais quand on arrive à pied ? J’ai cherché pendant plusieurs minutes avant d’obtenir l’ouverture. Pourtant tout était filmé par des caméras, mais apparemment la personne à l’accueil n’était pas disposée à m’ouvrir. Je devais ressembler à un sdf avec ma valise Lancel ;) Déjà que de venir en transport en commun jusqu’à cet hôtel a été compliqué. Bref, être écolo et venir à pied ne fait pas partie de leurs réf… En effet, une fois arrivée à l’accueil, re douche froide. Ma chambre était réservée par mon ami. Elle me demande confirmation pour une réservation en solo. Je lui confirme que c’est pour 2. Ensuite, elle me demande ma CB. Mais se souvient que Monsieur a déjà donné… Bref après être perçu comme une SDF, je change de statut pour un rôle plus olé olé d’hôtesse de charme ?! Quand on veut être mesquin, autant être intelligent … Bon je vous fais grâce d’autres détails comme la boisson d’accueil ( étant statut gold et mon chéri Diamont ) que je n’ai jamais eu … Heureusement il y a une seconde nuit 2 jours après. Pas la même personne à l’accueil ouf… Nous avons dîner en extérieur. La déco de l’hôtel est top et l’intérieur aussi. Par contre petit loupé dans le service. Ils ont reconnu leur erreur et on compense par un geste commercial. J’oubliais, ils ont une carte des vins très très fournie avec les 3 couleurs et quasi que du local. Vraiment appréciable et surtout avec des tarifs très compétitifs. Donc voilà bilan mitigé pour moi qui fréquentait ce lieu pas en mode business ce qui est surtout leur clientèle je pense en semaine.
• D.M..

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 20:47

  Un hôtel d’exception! Juste magnifique, et le resto est fabuleux !!!! La deco m’a éblouie . De l’extérieur on ne s’attend pas à ça , et une fois arrivée , vous êtes tellement surpris … SUPER je recommande les taux fermés
• Grégory.u

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 13:24

  + : Accueil, chambres, confort, propreté, qualité des produits du petit déjeuner, parking gratuit et sécurisé, connexion WIFI bonne, accès facile depuis l'autoroute - : Menu soir pas du tout adapté aux familles et cher (compter 25€ le plat) ; il n y avait pas de plat basique (burger, steak haché ...au moins un classique passe partout à prix abordable) le coffre fort était cassé et non signalé ; la salle du petit déjeuner pas adaptée pour se servir au buffet; peu d espace de circulation, compliqué de se servir dans ces conditions.
• Bérengère.E

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 07:56

  Après une journée de descente en canoë de l’Ardèche en famille, nous avons découvert un magnifique hôtel, décoré avec beaucoup de goût, le personnel très sympa et nous, nous sommes régalés. Nous recommandons et reviendrons!
• Mathias.i

  4 / 5

  Le 12/05/2022 à 17:45

  Bel établissement ! Y étant aller pour le travail j’ai donc seulement pu voir le résultat de chaussée avec son grand hall très bien décoré, la partie restaurant avec cuisine ouverte et la terrasse. Je ne sais pas ce que vaut les chambres par ailleurs.
• Maite.r

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 05:22

  Je ne connaissais pas ce lieu. Très agréable, jolie déco. Venir manger un plat, ou boire un verre avec des amis. Lieu propice à la convivialité. Expérience à renouveler
• Mohamed.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 06:27

  Xlent établissement. Confortable et ambiancé avec son restaurant cosy lounge et son parc extérieur. On sort du cadre habituel ACCOR. Ce n'est pas désagréable. Seul remarque : le personnel ne souri pas beaucoup...
• Odeline.i

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 16:47

  Parfait. L’emplacement est stratégique car il est près de l’autoroute. Les chiens sont acceptés. Parking gratuit. L’hôtel est très beau et décoré avec beaucoup de goût. Le personnel est très agréable et accueillant. Les chambres sont très spacieuses et jolies. Quant au coté restaurant, nous y avons dîner et petit-déjeuner, c’était parfait !
• Renaud.R

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 17:26

  Restaurant de qualité. Déco très chaleureuse. Chambre très propre. Salle de fitness bien équipée. Petits concerts de temps à autres. Localisation au sein d un ensemble commercial mais chambre calme.
• Cilou.

  4 / 5

  Le 19/04/2022 à 09:25

  Emplacement idéal et malgré la proximité des axes routiers, l'hôtel est très calme. Le hall d'entrée et le restaurant sont magnifiques. Literie parfaite, propreté impeccable. Choisir une chambre de catégorie supérieure! Les autres sont très défraichies et certaines en cours de rénovation.
• Stéphanie.e

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 22:16

  Je m'y suis rendue dans le but d'une formation professionnelle en soirée. Il y a un très bel espace formation. Visiblement des soirées à thème s'y passent, qui ont l'air de plaire au vu du monde.
• jacques.o

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:39

  Très bon hôtel situé à la sortie de l’autoroute. Parking gratuit. Très bon hôtel pour rayonner dans la région. Piscine et tennis. Service de qualité. Restaurant de l’hôtel excellent. Il faut penser à réserver. Nous avons réservé une suite (506) pour 131€. Très agréable, il faudrait juste rafraîchir la salle de bain. Petit déjeuner excellent (15€ par tête). Vraiment une bonne expérience.
• FLOD.

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 13:25

  Bon accueil, chambre correcte Restaurant vraiment très bien, autant sur les plats, le service que la déco et l'ambiance. Je comprends la foule
• Anthony.l

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 20:11

  Toujours un plaisir de s'arrêter à cet hôtel pour un déplacement professionnel. Les chambres sont spacieuses et le restaurant est fantastique. J'ai eu de la chance d'être présent pour une soirée à thème très enrichissante.
• Emilie.i

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 06:31

  La déco est super! J'ai adoré le restaurant, la piscine. Malheureusement je n'ai pas vue les chambres car j'y suis allée pour le travail, la salle de réunion était top également 😉
• Dominique.A

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:11

  Hôtel sympa Prohe de l'autoroute et avec parking sécurisé. Chambre spacieuse, propre et bien équipée. TV grand écran et aménagement/équipements bien pensés. SDB avec douche italienne propre, spacieuse et très bien équipée. WC indépendant. Personnel sympathique et attentionné. Petit-déjeuner continental de très belle qualité avec service associé. Restaurant avec cuisine de belle facture. A conseiller si vous passez par là !
• STEPHANE.I

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 09:13

  N'allez surtout pas dans ce. Pseudo théâtre qui se résume à trois vulgaire salles de séminaires avec des chaises en plastique, un accueil froid, glaciale et uniquement tournée sur le profit, à 20 euros en moyenne la place, il y a de gros progrès à faire dans la direction de ce théâtre. Il porte bien son nom confidentiel il DOIT LE RESTER cette personne blonde envoie un de ses chioums pour m'agresser par téléphone ce matin
• antoine.o

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 09:40

  Nous avons passé une soirée et nuit à l'hôtel. Accueil très agréable, restaurant et décoration magnifique, un vrai dépaysement. Chambre spacieuse et literie exceptionnelle. Et pour finir un petit déjeuner complet et raffiné. Venez y séjourner vous n'aurez pas de regrets. Antoine et Marion
• Thibaud..

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 20:49

  Nous sommes venus pour le restaurant Le Confidentiel, en groupe, pour le travail, et tout s'est très bien passé. Bien que chargé ce soir-là, le service était fluide et le concert ne l'emportait pas sur le reste. Côté repas, j'ai pris le poulpe, ma crainte c'est qu'il soit élastique et il ne l'était pas, parfaitement cuit et bien présenté. Les autres plats semblaient également bons. Les desserts également, la tarte aux figues, présentée avec une boule de glace et un craquant aux céréales, parfaite. Rien à redire, en plus le cadre est plutôt agréable. On a passé une bonne soirée. Vaut le détour
• Gilles.I

  4 / 5

  Le 03/09/2021 à 22:25

  bon hôtel mais aussi un lieu pour faire la fête pour tous avec le confidentiel Le resto et le bar de l’hôtel sont devenus un lieu pour passer la soirée donc tout le monde se mélange et le resto ne devient plus prioritaire pour les hôtes, dommage ! Pas facile d’avoir une place en terrasse Chambre bien entretenue et spacieuse mais pommeau de la Douche qui ne tenait pas, pas top pour un 4 * La dernière fois c’était la douche qui ne se vidait pas… Services client néanmoins au rdv à l’hôtel mais pas transcendant au resto…on ne se sent pas privilégié parce que l’on dort à l’hôtel ! Une bonne adresse néanmoins
• Romain.o

  3 / 5

  Le 28/08/2021 à 06:17

  Déçu par l'hôtel. La chambre est confortable, mais un peu vieillissante. D'apparence propre, nous avons retrouvé une sucette sous le lit. Climatisation peu efficace, même après l'avoir augmenté. Litterie au top. Petit déjeuner agréable. Cependant nous nous sommes retrouvé un jour de forte affluence. Une seule machine à café, attente pour les jus de fruits, pas de fruits de saison. Dommage... Nous n'avons pas profité de la piscine ou des autres services.
• Sophie.u

  2 / 5

  Le 19/08/2021 à 21:17

  Assez déçue de cet hôtel. Nous avons réservé 4 nuits en chambre classique avec baignoire et surprise la chambre vu sur le site internet ne ressemble pas du tout à la notre. Salle de bain hyper vieillotte pareil pour les wc (le porte papier toilette est trop grand pour les papiers donc ils sont poses à l'arrache par terre). Nous avons eu aussi un problème avec la douche l'eau était froide et d'un coup chaude. Un spot claqué également dans la sdb. Nous en font part à l'accueil on nous indique que le 6ieme étage n'est pas encore rénové et que les photos dinternet ne sont pas contractuelles. Faites attention demandé une chambre à un autre étage. Pas de geste commercial même pas un petit déjeuner offert quel dommage pour un novotel. Pourtant le restaurant est très sympa carte au top et personnel super sympa. Je ne recommande pas forcément cet hôtel.
• Léa.e

  1 / 5

  Le 19/08/2021 à 06:00

  N'y allez pas. On a commandé des boissons au bord de la piscine qui ne sont jamais arrivées. La piscine était pleine de cheveux et de salissures, immonde. Le soir on va au restaurant de l'hôtel, sur Booking il était indiqué repas en terrasse à partir de 35€ par personne, en fait la terrasse nous est refusée car tout est déjà réservée, on mange à l'intérieur mais en attendant nos plats pendant plus d'1h. On aurait réservé si l'hôtel s'était donné la peine de repondre a nos messages lorsqu'on leur à écrit justement pour savoir quelles prestations devaient être réservées à l'avance. Au moment de régler les prix n'ont rien à voir avec ceux indiqués sur Booking et le serveur nous dit que non les prix affichés sur l'app n'existent pas. La Chambre... Sale. Les toilettes sales. La douche sales avec des traces noires dans le bac. La couette couverte de tâches marrons 😱🤢. Les murs en crépis digne d'un formule 1. Le matin on a été choqués d'entendre un manager engueuler et humilier 2 jeunes filles qui travaillaient dans la salle. Le cadre? Une zone industrielle en bord d'autoroute. Les seules choses sympas dans l'hôtel finalement sont la déco et le personnel d'entretien. Bref. Un hôtel qui se donne de grands airs pour un Tarif 4 étoiles mais avec une prestation Médiocre et un personnel pas sympa mais quand on voit comment leur hiérarchie les traite on peut comprendre qu'ils soient aigris. J'ai du mal à comprendre comment cet hôtel puisse faire partie du groupe Accord avec des prestations pareilles. La direction n'en a visiblement rien à faire du service client. À ce prix voir moins cher (on à payé 270€ pour une nuit avec dîner et petit dej) il y a des hôtels qui offrent de bien meilleurs prestations et traitent les clients avec respect et sympathie
• françois.e

  2 / 5

  Le 16/08/2021 à 18:52

  Client depuis des années, c'est est la première année où je suis déçu 😞 de mon séjour. En effet, je tiens à attirer votre attention sur le fait que l'on m' a servi un coca cola et une limonade chaude noyés dans des glaçons pour faire passer la chose , un délais d'attente trop long au bar pour être servis. De plus, votre piscine est sale et mal nettoyée au fond pendant les 4 jours de notre séjour. Une bouteille d'eau de 50 cl pour 4 personnes, c'est un peu moyen et un concept à revoir. Nous ne remercions pas l'agressivité verbale d'une serveuse brune car nous avions pris un pain aux céréales pour deux . Enfin, nous remercions la réelle gentillesse des femmes de chambre. Nous sommes des clients sliver très déçu.
• Yamaha34.

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 17:05

  Facile d accès, très très belle déco intérieure et extérieure. Les chambres sont assez grande et équipées. Elles manqueraient d un petit relooking pour être en harmonie avec la déco du bas. Accueil et services très pro
• Steeve.a

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:44

  Un excellent séjour dans ce cadre magnifique ! Quelle belle surprise en passant la porte en découvrant cette belle deco et la surprise est d autant plus belle quand nous arrivons sur la terrasse extérieure . Une soirée inoubliable au décor et ambiance soignée . Je tiens à souligner la gentillesse et le professionnalisme des employés des la réception . Et une attention toute particulière à Nadia pour sa joie de vivre ma fille Mathilde ne l oubliera pas !un service au TOP ! Bravo 🎉 ! En quelques mots nous avons qu une envie retourner pour un séjour entre Amis et profiter de cette région magnifique.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 07:08

  Un super établissement très surprenant car de l’extérieur rien ne laisse penser que l’intérieur est un véritable havre de paix et de style. On s’y sent bien en famille avec des enfants ou en couple ou encore entre amis. La décoration du lobby, restaurant et de l’extérieur est faite avec style. Les chambres sont plus sobres mais tout aussi confortables. L’équipe restaurant est aux petits soins. Un grand Merci à Yann qui a été adorables avec les enfants. Il y a même une petite aire de jeux pour que les enfants puissent aller s’amuser avant ou après leurs repas c’est vraiment parfait. C’est sans hésiter, l’un des plus beaux Novotel dans lequel j’ai eu l’occasion de séjourner.
• Maxence.e

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 14:35

  Une vraie surprise des que l'on rentre dans le hall puis que l'on passe côté terrasse. Piscine de taille correcte et un espace extérieur magnifique. De plus, nous nous sommes régalés, la carte est simple mais bonne, dans la tendance du moment. C'est une excellente adresse soit pour visiter Avignon soit pour faire une étape vers le sud comme c'était notre cas. Nous y reviendrons avec plaisir si l'occasion se présente.
• Lapin.y

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 19:57

  Très bel hôtel, propre même si l'établissement est vieillissant (moquette, ameublement), la propreté prime. Personnel sympathique et très accueillant. La piscine est grande et belle même si l'eau est très fraîche. Le petit déjeuner varié et copieux. Le restaurant et le bar extérieur sont de véritables atouts
• lydia.i

  4 / 5

  Le 16/10/2020 à 22:01

  Il ne s'agit pas de l hôtel à proprement parler mais du restaurant attenant, "le confidentiel" l ambiance est sympa, le lieu cosy et originalement décoré, mais le service un peu long, sans doute parce qu'il y a du monde. L endroit est grand mais pas comme une cantine car le lieu est plein de recoins où somme de tables sont disposées, entre un choix restaurant ou tapas. En week-end concerts live, c'est agréable, ça change. 2 tapas par personne ( gambas et artichauts à la truffe, carpaccio de bœuf et frites de banane plantain) puis un demi litre de blanc côte du Rhône avec 2 cafés gourmands super gourmands, soit 27€ par personne, c'est raisonnable vu la carte car ce sont des tapas améliorés et le lieu est très tendance.
• Diane.h

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 18:13

  Nous sommes venus en famille pour deux nuits et nous avons été très agréablement surpris par ce Novotel. L'hotel se situe en sortie d'autoroute et pourtant on ne dirait pas du tout. La chambre était spacieuse avec vue sur piscine (j'ai demandé si c'était bruyant en cas de soirée et honnêtement, nous avons pu dormir tranquillement). L'espace enfant avec babyfoot, cheval à bascule a fait beaucoup d'effets sur mes enfants! Le top c'était la piscine et le restaurant! Nous avons adoré la déco du restaurant aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur, un vrai sentiment d'être ailleurs et en vacances. Enfin, la cuisine délicieuse du restaurant. Bref, nous saurons désormais où séjourner quand nous passerons vers Avignon!
• Christophe.h

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 18:16

  Parfait pour une étape, ambiance vacances et détente entre la piscine et le restaurant/bar à thème "confidentiel" extrêmement réussi. Très bon dépaysement. Petit bémol les sanitaires mériteraient un peu plus d'attention dans les chambres, la propreté de la chaise du bureau aussi. Peut-être un peu plus de transats au bord de la piscine serait nécessaire. Leurs soirées à thème sont très bien mais ce serait bien de pouvoir finir l'apéro dehors sans se sentir pressé pour libérer la place aux clients qui ne viennent que pour le restaurant. Fidèle à lui-même, Novotel réussit à la fois à rester fidèle à ses basiques tout en se renouvelant à travers de nouvelles thématiques de restaurant.
• Kamille.

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 17:54

  Très bonne Acceuil, tous le personnel est très agréable et au petit soin pour nous. Chambre très propre, il y avait un problème de climatisation qui a était résolu le lendemain ce qui prouve la réactivité du personnel. N'hésitez pas à commander des tapas dans le restaurant qui se trouve dans l'hôtel ils sont très bons. Juste bémol pour le petit déjeuner qui n'était pas assez varié et qui manqué peut être de fraicheur sur certains produits. Je reviendrai sans hésité.
• Romain.e

  5 / 5

  Le 02/07/2020 à 18:36

  Très bon séjour dans cet hôtel, malgré la présence de l'autoroute et de la zone commercial cet hôtel nous transporte dans son univers, loin du tumulte extérieur et du bruit. La zone de restauration est chaleureusement décorée avec goût. La carte propose un choix de plat abordable avec de très bon produit de qualité ( j'insiste ! J'ai été très agréablement surpris ) surtout par ces olives que j'ai trouvé délicieuses mais dont je ne connais malheureusement pas le nom... ;-) Je recommande 1000 fois cet endroit ! Merci de cet accueil.
• Sana.a

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 06:46

  Très belle installation. Personnel agréable. Le resto super ambiance et la cuisine que des produits frais excellent. Piscine extérieur. La chambre assez simple mais peut être du au covid pas de deco. Je reviens si je repasse à Orange 😜
• peraldi.a

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 17:06

  Salle de réunion très spacieuse et bien équipée. Au niveau de l'entrée et la salle de restaurant la décoration est je trouve très réussie et surtout différente de ce que l''on retrouve habituellement dans ces hôtels, c'est plus convivial. Restaurant le menu pris pour un groupe en réunion de travail était très bon, servi rapidement et le personnel très serviable.
• Jerome.c

  2 / 5

  Le 29/09/2019 à 08:55

  Quand vous arrivez dans cet hôtel rien à dire la réception, la partie restauration est splendide, et l'extérieur arrière est un grand plus. C'est très agréable. Si je puis dire le Dur est top l'humain beaucoup moins. Aucun sourire. Le bonjour est inexistant. Votre personnel devrait se calcer à Melle ophelie du petit déjeuner.. ELLE EST SUPER ACCEULLANTE AGRÉABLE SOURIANTE ET LE PETIT MOT QUI VA BIEN POUR PASSER UNE BONNE JOURNÉE.
• J.

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 09:04

  L'hôtel a été récemment rénové et c'est réussi ! Le restaurant est bon et agréable ainsi que la salle centrale de repos et les salles de travail / réunions. A noter également la terrasse très agréable en bordure de piscine. Seul point négatif, l'emplacement de l'hôtel n'est pas très sexy (éloigné du centre ville et proche d'une zone commerciale) mais pratique car à la sortie de l'autoroute.
• agnes.o

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 08:53

  Établissements surprenant grace à sa Déco de l'espace commun Accueil et restaurant vraiment très réussie. Nous avons dîné sur leur terrasse proche de la piscine vraiment très sympa, rythmé par un petit groupe de musiciens avec une cuisine goûteuse, le personnel du restaurant est particulièrement acceuillant et chaleureux . Les chambres sont classiques sans surprise mais propres.
• G.o

  5 / 5

  Le 30/07/2019 à 21:21

  Séjour au top dans un super hôtel. Vu de l extérieur on ne s attend pas à trouver un tel établissement. Nous avons été agréablement surpris. De très bonnes prestations. Un personnel très sympathique et accueillant. Une piscine de taille correct avec suffisamment de parasol pour tout le monde. Tout est également prévu pour les enfants avec une aire de jeux extérieur, une ps4 en accès libre, flipper baby-foot, jeux en bois, lego... Bref rien de manque. Les 2 terrains de tennis sont un plus avec le prêt de tout le matériel nécessaire. Les chambres (supérieures) sont de très bonne taille et d une propreté irréprochable. La soirée du samedi soir à été top avec un petit concert, super ambiance. C est sur a notre prochain passage sur Avignon nous reviendrons.
• Nikolina.p

  5 / 5

  Le 11/04/2019 à 17:23

  Cosy où il fait bon rester longtemps !! La déco est vraiment très réussie, on se sent comme à la maison, j'adore ! Les plats au restaurant sont très bons, et le personnel est agréable, souriant et disponible. Du coup passage au bar obligatoire pour profiter de ce décor superbe avec une coupette au coin du feu. J'y resterais bien y habiter en fait ! Les chambres, top, propre ce qui est pour moi le plus important, et literie confortable. Je recommande vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nikolina, Un grand merci pour cet agréable commentaire qui nous fait chaud au coeur ! Nous ne manquerons pas de le transmettre à toutes nos équipes. Au plaisir de vous revoir prochainement, Bien à vous,
• Mickaël.o

  4 / 5

  Le 06/02/2018 à 19:33

  Chambre spacieuse et agréable. L'hôtel est situé à l'écart avec un parking gratuit sécurisé. Seul petit bémol, la climatisation de ma chambre (410) était plutôt bruyante, même au minimum. Cela ne m'a cependant pas empêché de dormir. Le restaurant dispose d'une carte modeste mais les plats servis sont de qualité.