Hotel Pey Resort

Tags: Hôtel,

• Angels.s

  2 / 5

  Le 17/02/2023 à 22:20

  Emplacement, service, prix correct. Le point négatif était de devoir se doucher avec de l'eau complètement froide après une journée de ski car l'eau chaude était épuisée (c'est ce qu'ils nous ont dit à la réception). Il y avait des araignées autour de l'appartement et même des œufs d'araignées dans la salle à manger. Oreillers très fins et canapés inconfortables.

  Réponse du propriétaire :
  Chers anges, nous sommes vraiment désolés de lire ces mots. Nous apprécierions grandement si vous pouviez nous dire exactement où se trouvaient ces araignées et ces œufs, car notre équipe de nettoyage ainsi que l'équipe de maintenance ont soigneusement vérifié la pièce dans laquelle ils ont passé la nuit et n'ont détecté aucun signe de ces araignées. De même, nous aurions aimé avoir connaissance de cet événement lors de votre séjour pour agir en conséquence. Station balnéaire de Pey
• Ignacio.l

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 09:10

  Pour le prix payé c'est très correct et le petit déjeuner est bon. Dans les combles, les chambres sont mansardées et la salle de bain est un peu inconfortable. Je reviendrais ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation Ignacio, nous espérons que vous reviendrez bientôt. Peut-être pourrez-vous essayer les appartements ou les chambres du premier étage pour varier votre expérience. Merci pour la confiance! Station balnéaire de Pey
• Nitu.e

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 13:46

  Je suis resté quelques jours et cela m'a semblé court. Non seulement à cause de ce que toute cette région offre, mais aussi à cause de la façon dont j'ai été bien traité au Pey Resort. Un endroit situé dans un excellent point de la ville de Sort, avec une super ambiance et un service incroyable. Je recommande à 100% ce site pour tout plan familial, escapade romantique et même pour une pause personnelle. Tous très attentifs et accessibles pour vous guider vers les loisirs que vous souhaitez le plus et vers les innombrables offres gastronomiques de la région. Oh, et ne manquez pas leur petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ton commentaire Nitu ! Nous nous réjouissons de votre retour bientôt, Pey Resort.
• Marta.e

  4 / 5

  Le 31/01/2023 à 21:42

  Excellent rapport qualité/prix. L'appartement est propre et a tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours sans grand luxe. Les lits assez inconfortables pour ceux d'entre nous qui souffrent de notre dos mais sinon, heureux. Le service très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marta, merci pour votre évaluation et votre commentaire. La plupart des matelas sont neufs mais nous comprenons qu'ils ne soient pas du goût de tout le monde. Nous espérons que vous avez envie de revenir, jusqu'à la prochaine fois!
• Laura.b

  3 / 5

  Le 30/01/2023 à 20:28

  J'ai fait vivre l'expérience d'un week-end à mes parents : d'après leur expérience, la chambre mansardée est très petite mais cosy, la baignoire laisse à désirer, on ne pouvait presque s'y mettre qu'à genoux. Le meilleur du week-end a été le massage de Mari Paz et Mar, ils sont sortis en colère !! Les filles à la réception étaient très gentilles et elles étaient très attentionnées et serviables pour préparer toute la réservation surprise.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laure, merci beaucoup pour votre commentaire. Il est vrai qu'il y a des combles qui, du fait de leur architecture (le toit à pignon), laissent le plafond de la salle de bain en pente et quand vient le temps d'entrer dans la douche c'est inconfortable, surtout pour ceux qui mesurent plus d'1,60 m. Nous regrettons la situation et nous ne vous avons pas informé avant. Merci encore, cordialement. Station balnéaire de Pey.
• Arekun.6

  2 / 5

  Le 25/01/2023 à 20:58

  Ils ne mettent pas de nourriture, arnaque, il n'y a pas de pension complète car en gros les rations alimentaires sont minimes, on compte les galets de la soupe avec les doigts.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arekun, oui en effet nous ne proposons que la demi-pension aux groupes scolaires et si vous aviez faim vous pouviez toujours répéter. Nous sommes désolés que la soupe n'ait pas suffi. Considérations, Pey Resort.
• Carme.o

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 02:04

  Cela vaut la peine de dire que je ne suis pas allé à l'appartement. J'écris cette critique car nous avions une réservation pour y aller avec des amis mais en raison de circonstances personnelles, nous n'avons pas pu y aller. Malgré l'explication et disant d'y aller n'importe quel jour de la semaine ou à une autre occasion... ils ont décliné l'option, ils ne nous ont pas laissé changer les dates... J'ai perdu une partie de la réservation. Il nous semble que dans cette vie on devrait être plus empathique (contrairement à d'autres endroits qui négocient d'autres options).

  Réponse du propriétaire :
  Salut Carmen. Écoutez lire ces mots. Hier, nous avons reçu la demande d'annulation en raison de mauvaises prévisions météorologiques, étant l'une des meilleures semaines de neige de la saison. Raison pour laquelle la demande a été refusée. Station balnéaire de Pey
• Antonio.a

  1 / 5

  Le 30/12/2022 à 13:34

  Le pire hôtel du genre, ils m'ont fait payer 50 euros pour avoir fumé une cigarette sur le balcon. Et l'accueil fatal, la tante la plus hostile que j'aie jamais vue. Le café avait le goût de l'eau d'une flaque d'eau. Horrible

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antoine, Lors de l'enregistrement à l'hôtel, on leur remet le règlement général de l'hôtel, qui indique que, conformément à la loi 40/2010, il est interdit de fumer à l'intérieur, y compris dans la chambre d'hôtel, car le balcon n'est pas assez grand pour isoler la fumée sans le laisser entrer. salle. L'amende correspond à la notion de nettoyage puisque, lorsque quelqu'un a fumé la pièce, elle ne peut être vendue cette nuit-là pour aérer, laver les rideaux, les couettes, etc. Nous avons pris note concernant l'accueil et le café et nous espérons avoir amélioré ces aspects à l'avenir. Merci pour votre confiance,
• Pol.a

  4 / 5

  Le 11/12/2022 à 20:32

  Nous avons été ce pont. Très bon emplacement et traitement merveilleux. Ils laissent entrer les chiens et le petit déjeuner est très bon. Recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre note et votre confiance Pol, nous espérons que vous apprécierez à nouveau notre hôtel très bientôt.
• Carlos.a

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:52

  C'est en réponse à la réponse à la critique précédente (je ne sais pas comment répondre directement). Concernant le froid dans les chambres et le chauffage, nous sommes descendus à la réception et ils nous ont dit de nous coiffer, que le chauffage était allumé selon les horaires ou quand on voit qu'il fait "très froid". Et concernant le petit déjeuner, je ne me trompe pas du tout, puisqu'à l'arrivée ils nous ont dit que les horaires du petit déjeuner étaient de 8h30 à 10h30 et non de 8h00 à 10h00 comme c'était indiqué dans notre réservation. ILS L'ONT CONFIRMÉ 2 FOIS, car mon intérêt était d'aller skier dès le matin et nous n'avons pas pu le faire à cause du retard du petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Carlos. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été entièrement à votre goût. Concernant le chauffage, il est réglé dès la réception, donc s'il faisait froid, s'ils l'avaient mentionné, ils l'auraient augmenté. La salle du petit-déjeuner ferme à 10h et non à 10h30, c'est pourquoi les produits finis n'ont pas été remplacés. Nous travaillons à l'amélioration de l'insonorisation de l'hôtel. Nous espérons vous revoir à l'avenir et vous offrir un meilleur séjour. Station balnéaire de Pey
• Jordi.i

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 17:35

  Nous avons eu un traitement très amical par tout le personnel. Hôtel très confortable, totalement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Jordi, nous espérons que vous reviendrez très bientôt. Merci pour la confiance.
• laperladeldanubio.S

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:20

  Nous sommes allés faire du rafting avec un groupe d'amis et nous avons réservé cet hôtel hautement recommandé. Notre séjour a dépassé nos attentes puisque nous ne pensions qu'à rester, mais cela s'est avéré être le meilleur choix que nous pouvions faire dans la région étant donné que nous avons eu la chance de profiter du beau temps, de la piscine, de la terrasse et, malgré le fait qu'il a plu, même le concert d'ouverture de rumba de l'été, qui était sans aucun doute le meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous apprécions grandement vos paroles et espérons que nous pourrons répéter l'expérience à l'avenir.
• Sevi.o

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 16:43

  Petits déjeuners très bien. propre et calme À mon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sevy. Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût. La station balnéaire de Pey
• Eva.e

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 13:28

  Hôtel confortable avec des chambres confortables même si vous pouviez entendre le bruit des autres chambres. Le petit déjeuner était bon mais sommaire. La réceptionniste très gentille et sympathique qui a recommandé des endroits pour le dîner.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eva, merci beaucoup pour vos commentaires. Nous prenons note pour l'avenir du petit-déjeuner. La station balnéaire de Pey.
• Pili.

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 14:47

  La qualité est très bonne avec le prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis !
• Santiago.i

  3 / 5

  Le 09/10/2022 à 10:05

  Nous avons séjourné dans un appartement complet d'une chambre. Être un appartement, un petit bidon d'huile, un peu de sel/sucre ou une serviette/rouleau de papier (il n'y avait qu'un torchon) n'aurait pas fait de mal. Nous avons également eu un petit problème avec la télécommande de la télé, qui ne fonctionnait pas, nous l'avons laissée à la réception et quand ils l'ont rendue elle ne fonctionnait toujours pas. Dans l'ensemble, c'était très agréable, propre et bien rangé. Les personnes à l'accueil étaient très sympathiques. Bon emplacement, juste en face de la rivière Noguera Pallaresa, l'appartement avait tout le nécessaire : four, plaque de cuisson, micro-ondes et un petit réfrigérateur. Les lits étaient également confortables. Accessible aux fauteuils roulants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Santiago, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Tout d'abord, comme vous le dites, l'appartement a l'essentiel, et il a un bidon d'huile, je m'excuse de ne pas l'avoir dans votre appartement. A l'accueil nous vous l'aurions remis avec plaisir. Nous prenons note d'améliorer pour le prochain. Concernant la télécommande du téléviseur, il a été informé qu'il y avait un problème avec le bouton d'alimentation et qu'il fallait donc l'allumer depuis le téléviseur, plus tard nous avons pris les dispositions pour son bon fonctionnement. Je m'en excuse encore.
• Noemi.a

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 08:52

  Canailles, ils me facturent 50€ car il y a des poils sur une couverture après un séjour avec mon chien pour lequel nous avons payé une redevance par nuit, cette couverture c'est de l'or ? La chose normale est qu'il y a des cheveux si vous laissez des animaux dans la pièce, ils veulent être les animaux domestiques et ce qu'ils font, c'est en profiter et vous faire payer pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton commentaire Noémie. Comme nous vous l'avons dit lors de votre séjour et conformément au règlement que vous avez signé, les animaux ne peuvent pas grimper sur les lits ou les canapés et nous comprenons que les poils de votre animal peuvent être transférés involontairement ; cependant, dans le cas où il y aurait trop de fourrure comme si elle avait dormi sur la couverture, nous devons appliquer une pénalité pour le nettoyage que cela implique.
• Carme.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 08:15

  Excellente affaire ! La fille de l'accueil qui nous a servi est très gentille ! Nous nous sommes sentis très bien accueillis et accueillis avec notre animal de compagnie. Quand nous sommes partis, nous avons oublié quelques choses et dès la réception, ils ont réussi une expédition ultra rapide ! Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup n ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Nous espérons vous voir à l'avenir.
• Judusa.u

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:38

  Nous avons passé le week-end, et nous nous sommes sentis chez nous ! A notre arrivée, nous avons été accueillis par Chic, un chien très gentil "et le gars de la réception" bien sûr ! L'hôtel est très propre, le traitement super sympa. Nous avons hâte de revenir !!

  Réponse du propriétaire :
  Nous espérons vous revoir ici très bientôt! Merci pour tout!
• Juan.e

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:18

  Un bon hôtel, avec un personnel très agréable, en raison d'un événement exceptionnel nous avons dû y aller d'urgence et ils se sont comportés à merveille, nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup John! Nous espérons que tout va bien ! A bientôt !
• J...

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 18:36

  L'emplacement, le traitement amical du personnel et la chambre, avec air conditionné, étaient super. Le seul point était le matelas : trop dur et un peu inconfortable. L'espace piscine avec terrasse pour boire un verre et l'espace "foodtruck" (avec musique rock, oui monsieur 🤘🏼👏) super. Nous avons passé un très bon séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et votre évaluation! Nous espérons vous revoir très bientôt et vous régaler à nouveau !!
• Ana.a

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 23:03

  L'hôtel est bien, mais les chambres datent un peu. Nettoyage tout correct. Nous n'avons pas apprécié la piscine, l'emplacement est bon. Nous sommes allés avec des chiens, et ils laissent un kit d'accueil super sympa pour chiens de shampoing, lingette rafraîchissante et savon.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Anna! Merci pour votre évaluation et vos commentaires! Nous vous recommandons de parcourir notre profil instagram afin que vous puissiez voir notre campagne pour montrer l'avant et l'après des chambres et après la réforme que nous publierons au cours du mois de septembre afin que vous puissiez évaluer pour les occasions futures ! Il est important pour nous que votre animal se sente chez lui.
• Ona.u

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:58

  Emplacement parfait, température idéale, recommandé Bien que ma recommandation serait de changer de matelas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ona! Comme dans le commentaire auquel nous avons répondu, nous sommes désolés que les matelas renouvelés n'aient pas été à votre goût, nous comprenons que c'est quelque chose de très personnel et que tous les clients n'ont pas les mêmes goûts pour leur repos.
• Ona.u

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:45

  Plus ou moins ça pourrait être mieux, l'emplacement est très bon, les chambres pourraient être un peu réformées, il y a un salon qui est très bien avec des canapés confortables. Les matelas des chambres sont assez durs.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ona! D'après votre commentaire, nous avons compris que vous avez apprécié notre appartement standard, pour la prochaine occasion, nous vous recommandons d'élargir un peu plus votre budget et de profiter de l'appartement supérieur où vous aurez tout rénové. Les matelas sont tous neufs, cependant c'est quelque chose d'assez personnel... nous sommes désolés que nous n'ayons pas réussi dans votre cas.
• Joel.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 12:55

  Hôtel bien ils perdent un peu de charme mais ce doit être à cause du covid que nous avons eu et de tous les déboires que nous traversons

  Réponse du propriétaire :
  Joël ! Nous espérons que vous récupérerez bientôt et que votre prochaine visite se souviendra d'une meilleure façon!
• Jose.o

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 08:52

  Chambre sans air, et à l'ouverture de la fenêtre beaucoup de bruit de la route qui passe juste devant, un peu compliqué pour se reposer

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José, nous tenons compte de la climatisation, la normale dans les Pyrénées est de 30 maximum pendant un mois par an. Mais vu ce que nous avons vu, la canicule ne nous pardonne pas. Nous sommes désolés que vous en ayez été un de plus, nous avions également des ventilateurs à la disposition du client.
• Pilar.o

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 21:17

  Pommes de terre bravas exquises. Burgers très savoureux. Très bel endroit et serveur super sympa et poli.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pilar ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié Pallars Extrem!, notre foodtruck dans le jardin.
• mary.o

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 07:00

  Hôtel très agréable et bien situé à Sort. Personnel très attentionné et sympathique. Idéal pour l'hiver et l'été.

  Réponse du propriétaire :
  Marie! Merci beaucoup pour l'évaluation et n'oubliez pas le traitement reçu, c'est très important pour nous. Nous espérons vous voir en hiver que nous serons plus frais!
• Gloria.e

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:53

  J'écris cette critique car je pense que cela peut être utile pour les personnes voyageant avec leurs animaux de compagnie. J'ai réservé en réservant et il n'y a pas d'option pour ajouter un animal de compagnie pour cette raison j'ai appelé par téléphone et merci d'avoir appelé l'hôtel, car même le site officiel de l'hôtel n'a pas l'information. Vous payez 8€/jour par animal, quelque chose de normal, mais il faut tenir compte du fait que les animaux ne pourront pas rester seuls dans la chambre ou l'appartement si vous souhaitez faire une activité comme le rafting, il faudra louer un gardien offert par l'hôtel 8 €/h par animal. Finalement j'ai annulé la réservation, dans mon cas c'était une annulation gratuite, mais j'ai mis l'information pour que vous n'ayez pas de surprise une fois sur place avec vos animaux ou si vous payez à l'avance.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gloria, comme nous l'avons déjà indiqué par téléphone sur notre site Web, si vous avez toutes sortes de détails sur le voyage avec votre animal de compagnie, nous sommes désolés si le site Web sur lequel vous avez décidé de réserver ne contient pas toutes les informations nécessaires.
• Clara.l

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:42

  L'hôtel dispose d'un très beau jardin, avec des vues spectaculaires, des services de food truck et de la musique live qui rendent le séjour très agréable. L'équipe est charmante et familière, très attentive aux détails et au bien-être du client. Nous avons été ravis du traitement et nous avons pu nous déconnecter à 100%. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Claire !! à bientôt!
• Rubén.s

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:37

  Offre familiale Un jardin où l'on peut laisser passer le temps et se déconnecter. Musique live et vues magnifiques. Félicitations pour le travail et continuez comme ça !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ruben ! Nous avons adoré votre commentaire ! Nous espérons vous revoir ici !
• Gines.M

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 07:52

  Le premier jour de mon arrivée, nous avons dormi avec un drap usagé, ça puait la sueur de quelqu'un. Le soir, à cause de la musique du bar jusqu'à 12 heures du soir, je ne pouvais pas dormir et, en plus du petit-déjeuner du dernier jour, je ne pouvais pas y aller et ils m'ont facturé 50%. Sinon, le personnel est sympathique et une bonne piscine et un patio.

  Réponse du propriétaire :
  Gines, nous vous assurons à 100% que le service de nettoyage a un suivi exhaustif du nettoyage des chambres, bien qu'il ait été possible de faire le lit avec un drap lavé avec des traces d'odeur qui n'ont pas été éliminées, vous auriez dû nous a informés de le changer d'une manière immédiate et de pouvoir vous dédommager d'une manière ou d'une autre, nous nous excusons si cela a été le cas. Si vous n'appréciez pas le petit-déjeuner, rien ne vous est facturé, nous comprenons que vous puissiez vous sentir malade, nous sommes humains. Nous apprécions l'évaluation du personnel car il est très important pour notre équipe que les clients se sentent à l'aise.
• C...

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:27
• Jesus.g

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 13:19

  Je le recommande, il est très bien situé. Le traitement le service et les chambres très propres. Ils n'ont pas de climatisation mais avec la fenêtre ouverte et le ventilateur. Le bruit de la rivière. Imbattable pour se détendre et dormir. Avec les amis nous allions y sommes déjà allés deux fois. Et le mieux que vous puissiez prendre le chiot. Nous espérons y retourner l'année prochaine

  Réponse du propriétaire :
  Jésus, nous espérons vous revoir ici sans faute l'année prochaine!
• Oriol.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 09:56

  Emplacement de luxe, équipement au goût du jour et personnel humain imbattable, avec les meilleurs hamburgers de la région et à un prix plus que compétitif. Si vous y allez, vous revenez ! 👏🏽

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Oriole ! que le client se sente chez lui est essentiel pour notre équipe, il n'est pas très content de vous lire ! palmes aviat!
• Xavi.

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 11:49

  Je suis resté avec 4 amis et la chambre pour 6 était super. Appartement spacieux avec beaucoup de lumière et deux salles de bain. La piscine plus que parfaite après une journée d'activités en montagne. Nous allons répéter à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  er !!! Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le séjour ! À bientôt!!
• Carla.a

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 21:05

  Mauvais ménage, flans périmés 25 des 44 enfants qui sont partis avec des maux de ventre et des malaises, des serviettes cassées…. Un hôtel où je n'irai plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de lire ce commentaire malheureux. Les flans n'étaient pas périmés, puisque la date de péremption était le 16/07/22. D'autre part, votre groupe scolaire est arrivé de son séjour précédent en mauvais état et de Pey Resort, ils vous ont aidé dans tout leur possible pour votre bien-être et votre prompt rétablissement. Nous prendrons les mesures appropriées sur ces allégations.
• barbara.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:50

  Personnel attentionné et sympathique, vous met à l'aise même si vous ne connaissez pas la langue. Emplacement propre et confortable, même si les chambres ne sont pas équipées de climatisation, elles sont bien aérées pour bien dormir. Je le recommande... Nous sommes un couple de motards.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre confiance, nous espérons vous voir très bientôt au Pey Resort !
• Analía.e

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:08

  Nous avons eu une très mauvaise expérience car lorsque nous sommes entrés dans la chambre il faisait très chaud et nous avons vu qu'il n'y avait pas de climatisation, nous sommes descendus pour parler et ils nous ont dit que ce sont des jours précis où il fait si chaud à Sort. Nous lui avons expliqué qu'il était insupportable d'être à l'intérieur de la chambre et ils nous ont proposé un ventilateur, et qu'ils n'avaient rien de disponible où ils auraient quelque chose de plus frais. Que c'est nous qui devons lire ce genre de chose.Et nous avions contracté pendant 2 jours, nous étions désespérés. Il n'y avait pas de solution, dormir et être là avec un ventilateur tout le temps. Je considère que la seule chose qui vaut la peine est la piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne Analia. Nous sommes désolés que le séjour n'ait pas été à votre goût en raison de la température que nous avons rencontrée ces jours-ci. Il est vrai que dans les Pyrénées nous sommes préparés au froid mais pas à la chaleur qu'il subit. Dommage que la fraîcheur de la rivière et le ventilateur fourni n'aient pas suffi à garantir votre repos. Station balnéaire de Pey
• susana.a

  5 / 5

  Le 13/05/2022 à 10:37

  Chambres très petites. Traitement très cordial. Dites que vous pouvez aller et venir quand vous voulez à tout moment. La fille qui nous a servi était super sympa. Ils permettent aux animaux de compagnie quelque chose que j'aimais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Suzanne. Ils ont à leur disposition d'autres types de chambres et/ou d'appartements de plus de m2. Merci beaucoup pour votre confiance, nous espérons vous revoir très bientôt.
• Leslie.i

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 09:58

  TRÈS JUSTE C'est vrai que pour le prix on ne peut pas s'attendre à grand chose, mais un peu plus de qualité, puisque nous n'avions pas de room service. Nous avons pris des appartements au lieu de chambres, un appartement avec 2 chambres, 2 salles de bains, cuisine et salon. Très belle prestation, mais la qualité des matelas HORRIBLE, aucun des 15 amis qui sont allés n'ont bien dormi. Les serrures des portes étaient assez floconneuses, les portes ne se fermaient pas.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Leslie, nous sommes désolés que les matelas récemment améliorés ne vous aient pas plu. Concernant les portes, nous aimerions que vous détailliez lesquelles afin que nous puissions le résoudre au plus vite. Le personnel d'entretien se fera un plaisir de rendre service. Merci pour ta confiance!
• Clara.l

  1 / 5

  Le 28/04/2022 à 13:52

  Parce que la nourriture était médiocre, nous nous sommes douchés à l'eau froide car il n'y avait pas d'eau chaude, ils n'ont pas allumé le chauffage, l'eau qu'ils nous ont donnée à boire nous a fait chier. Mais bon, tu pourrais dormir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Claire ! Etant d'un groupe scolaire et utilisant toutes les douches en même temps, l'eau met un peu plus de temps à chauffer, leur a-t-on expliqué à l'accueil. Le chauffage était allumé toute la journée pour rendre votre séjour agréable, enfin nous sommes désolés si le menu conçu n'était pas à votre goût. Merci de faire confiance à Pey Resort.
• manon_dngt.

  1 / 5

  Le 11/04/2022 à 18:19

  Vraiment mauvais... Le lit était très dur comme le sol, la nourriture me rendait malade à chaque fois et je vomissais presque... J'ai trouvé des poils de plus de 15 cm dans mon lit, donc je ne le recommande vraiment pas beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour! Nous sommes désolés si les matelas récemment rénovés n'étaient pas à votre goût, nous sommes désolés que le menu conçu n'ait pas été à votre goût. Merci de faire confiance à Pey Resort.
• Aitana.a

  1 / 5

  Le 10/04/2022 à 14:17

  Un hôtel médiocre avec des serrures de porte cassées, de la nourriture périmée, un nettoyage médiocre et un confort nul. Dans la nourriture, des cheveux des cuisiniers, des muffins périmés qu'ils ont dit avoir jetés et il s'est avéré qu'ils ont simplement retiré l'emballage le lendemain pour que la date de péremption ne soit pas visible, aucun type de service de nettoyage, une serrure de porte cassée et comme ça ne pas pouvoir fermer la porte de son appartement et devoir trouver comment faire, du papier toilette taché par la défécation des autres, des matelas comme des cailloux et des oreillers comme du papier, tellement ils sont fins et inconfortables. En général un hôtel d'appartements détestable dans lequel je n'irai plus jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aitana ! Nous sommes désolés que votre séjour et celui de vos camarades du groupe scolaire n'aient pas été agréables. Merci.
• Carles.a

  3 / 5

  Le 29/03/2022 à 10:51

  Chambre froide avec 2 tout petits radiateurs électriques totalement insuffisants pour chauffer la pièce. Anciennes installations nécessitant une réforme urgente.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Carlos, Nous nous excusons pour le problème de la température ambiante. Nous le résolvons. Nous espérons vous revoir au Pey Resort.
• Paula.r

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 00:26

  Très bon endroit pour se reposer à un bon prix. Pièces spacieuses et belle esthétique. Il est très bien situé et offre une belle vue. Traitement très personnel. Une chose que nous n'avons pas aimée, c'est que nous avons payé l'hôtel avec le forfait de ski inclus à Port Ainé et que l'hôtel ne vous le donne pas. Ils ne vous fournissent pas non plus de QR pour pouvoir le scanner et l'imprimer sur les pistes. Quant à l'hôtel, nous étions très bien. Un peu difficile de se garer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires Paula! La délivrance des forfaits de ski est gérée par l'agence où vous avez effectué la réservation. Merci pour ta confiance. Station balnéaire de Pey
• Vicky.

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:42

  Pas cher et très correct. Le petit déjeuner grossier un jour annulé faute de personnel, ils nous ont remboursés, le deuxième petit déjeuner, comme il y a peu de clients, est servi à la cafétéria sur commande de ce que vous allez avoir fait la veille, ce qui est assez désastreux et ne correspond pas à quoi Que payez-vous pour un petit-déjeuner buffet ?

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire ! Nous prenons note de ce que vous commentez pour l'améliorer, merci beaucoup de faire confiance à Pey Resort.
• Jaume.l

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 11:32

  Hôtel vieillot et mal entretenu. Nous avons dû annuler une nuit que nous avions contractée (force majeure due à un membre de la famille malade) et même si nous avons expliqué la situation, ils l'ont quand même facturé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour James. Nous enquêterons sur votre cas afin que cela ne se reproduise plus. En cas de maladie justifiée, aucun frais d'annulation ne s'applique. Désolé pour le dérangement. L'adresse.
• tortu.a

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 11:01

  Fantastique pour aller avec un animal de compagnie. Le jardin dispose de 4 tentes avec un réchaud pour boire un verre en hiver. Emplacement parfait, au centre. Ils devraient améliorer le chauffage, il ne pouvait pas être réglé et il faisait très chaud, et la question du bruit, des murs en papier où l'on entend parfaitement le voisin.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation et vos commentaires. Nous prenons note de continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir au Pey Resort.
• Nieves.o

  3 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:33

  Ça va, j'aime bien car il accepte les animaux, le seul bémol que je vois c'est que les chambres sont trop petites puisque nous y sommes allés avec la fille et les deux gros chiens et nous ne nous sommes pas changés dans la chambre 🐶🐶 sinon c'était bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation Nieves, nous espérons vous revoir bientôt, comme recommandation nous avons les appartements qui ont une chambre, une cuisine et un salon. Réception du service
• Aleix.

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 17:25

  Bon rapport qualité prix. La chambre supérieure (mansardée) est spacieuse rustique et bien entretenue. Du côté négatif, le plafond de la salle de bain est un peu bas et la télévision ne parvenait à couvrir aucune chaîne. Les espaces communs (piscine, cafétéria) sont bien entretenus. L'hôtel accepte les chiens

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Alex! Nous prenons en compte les aspects que vous nous indiquez et un bilan général sera fait. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci pour la confiance. Réception du service
• ROSA.U

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 18:49

  Nous avons passé un excellent séjour, la chambre était correcte, un très bon petit déjeuner x 6 €, même si la saucisse n'était pas de la terre. Excellent traitement, nous féliciterons la réceptionniste le 17/11. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Rosa! Nous espérons vous voir très bientôt à l'hôtel. Merci de faire confiance à Pey Resort.
• Rous.n

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 08:15

  Hôtel sur 10 ! Appartements spacieux, propres et confortables, où nous pourrions nous reposer parfaitement. Excellent emplacement avec vue sur la ville et la rivière, avec un jardin bien entretenu et une bonne ambiance. Nous avons coïncidé avec un concert inclus dans le bar, où nous étions très à l'aise et avons dégusté de délicieux hamburgers. Bon rapport qualité prix, à souligner le traitement du personnel, attentionné, très proche en même temps que professionnel. Nous avons été ravis, nous le recommandons et NOUS LE RÉPÉTERONS, C'EST SÛR ! La prochaine fois avec notre chien, puisque nous n'étions pas au courant de cette option Pet Friendly !

  Réponse du propriétaire :
  Incroyable Rous ! Merci beaucoup! Nous sommes ravis de savoir que nos clients apprécient et apprécient ainsi le traitement reçu et le séjour au complexe ! Nous espérons que vous reviendrez très bientôt !
• Muten.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 17:23

  L'hôtel/Hostal El Pey Resort à Sort et à Boi est comme à la maison. Ils nous ont toujours très bien traités, la nourriture était très bonne, les chambres étaient correctes, tout était très propre et avec un traitement très agréable et professionnel. Chaque fois que nous montons dans la zone, nous allons directement au PEY. Je le recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! C'est l'intention, vous faire sentir chez vous!
• Ferran.o

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 18:43

  L'endroit est super, juste une petite question, vous connaissez la chaleur dans cette région, et maintenant basculez la canicule. La climatisation est absolument nécessaire. Aujourd'hui 41°.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ferdinand ! Merci beaucoup pour votre évaluation! votre avis nous aide à nous améliorer, nous sommes en cours de rénovation et tout prend du temps, cependant la question de la climatisation est quelque chose qui se pose et en attente, comme je l'ai déjà dit, tout prend du temps et l'échelle des priorités, donc quand le processus de réforme a commencé, nous avons déjà inclus ce service dans certaines chambres (doubles supérieures), afin que vous puissiez les prendre en compte lors d'occasions futures. Nous vous informons également qu'après tout, la météo n'est pas sous notre contrôle, espérons-le ! En règle générale, un été ici ne dépasse généralement pas 30º, peut-être certains jours. Nous espérons vous revoir bientôt! Merci encore!
• Syed.s

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.e

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 08:02

  Super expérience dans cet hôtel. Nous avons beaucoup apprécié. Le quartier où l'on dîne est très cool, cuisine originale et bonne. La seule "critique" constructive que je puisse faire est que s'ils peuvent réparer un peu les lattes de bois de la piscine sont bombées et un enfant peut se blesser. J'espère répéter l'année prochaine. Merci Pey Resort.

  Réponse du propriétaire :
  Merci José ! Ce fut un plaisir de vous avoir ici! Nous vous informons que nous travaillons à la rénovation de l'espace piscine et pour la saison prochaine vous pourrez profiter du nouveau look que nous lui donnerons ! Vous ne manquez pas le battage médiatique!
• Laura.e

  3 / 5

  Le 10/08/2021 à 20:28

  Les chambres sont bien, sans plus. Un peu vieillot mais très propre. Les espaces communs sont magnifiques et le jardin et la piscine spectaculaires. Personnellement, j'ai vu quelques détails que je n'ai pas vraiment aimés : - On voit les amis des propriétaires entrer et sortir de l'espace hôtelier, ils accompagnent les enfants partout. Personnellement, cela m'a fait me sentir gêné de commander quelque chose au bar puisque la serveuse était avec un bébé dans ses bras à l'époque. - pour le petit-déjeuner (nous avions un chien), nous ne pouvions pas prendre le petit-déjeuner dans la salle à manger, et nous devions nous promener dans l'hôtel avec un plateau, car je ne peux pas emmener le chien à la salle à manger, mais ils ne le font pas ne me donne pas non plus la possibilité de le laisser seul dans la pièce.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Laura! Nous aurions aimé éviter ces petits détails qui ont rendu votre séjour pas entièrement satisfaisant. nous nous excusons! Vous informer que nous sommes en train de réformer, je suppose que vous vous en êtes rendu compte en voyant votre commentaire sur les espaces communs, nous espérons que vous reviendrez et pourrez profiter du changement. En ce qui concerne la question de l'animal de compagnie, nous nous sentons mal de ne pas pouvoir en donner plus pour le moment dans cet aspect, mais en raison de mauvaises expériences, nous avons dû mettre certaines restrictions concernant les chambres car nous n'éduquons pas tous nos animaux de la même manière. , j'estime que dans ce cas vous avez dû en subir les conséquences. Selon la loi et l'espace, si nous ne pouvons pas assurer le bien-être des autres clients (qui ont des allergies, par exemple) puisqu'il s'agit d'un espace fermé, il est malheureusement préférable de ne pas entrer dans le buffet avec des animaux domestiques, nous pensons que c'est compréhensible et que l'option que nous donnons est adéquate, tout comme les restrictions. De notre point de vue et en tant qu'amoureux des animaux et propriétaires de nos animaux de compagnie, nous pensons qu'ils jouissent en général d'une grande liberté au sein de notre logement. Nous prenons note du personnel et du service externes pour éviter que cela ne se produise. Merci pour votre évaluation et vos commentaires!
• Christian.o

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:45

  Hotel très bien situé, calme et pet friendly. Le personnel est très sympathique. La piscine est super et il y a un bar qui fait de très bons hamburgers. Les chambres sont bien et propres. Pour mettre un mais, beaucoup de gens de la ville étaient autour de distraire le personnel et cela fait baisser le service. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, chrétien ! Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires, ce fut un plaisir de vous servir! Nous nous excusons, vous avez tout à fait raison, nous prenons note de ce petit détail afin qu'il n'affecte pas le service. Nous espérons vous voir bientôt! Nous vous informons que le burger n'est ouvert qu'en été.
• Montserrat.i

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 13:59

  L'hôtel et la grande attention. Dommage que le samedi, jour du concert, nous ayons dû demander la distance et le respect des amis de l'hôtel pour ne pas respecter la distanciation ou les conseils COVID. Et en plus il fallait entendre qu'ils étaient de la VILLE... L'hôtel un 10, ses occupants de la ville un "0" et comme on ne sait jamais si ces citadins sont là ou pas, je ne serai pas arrière. C'est dommage car l'hôtel et tout ce qui va avec mérite un 10

  Réponse du propriétaire :
  Montse... nous nous excusons auprès de vous, même si nous ne pouvons pas contrôler l'attitude des clients externes et internes, nous sommes directement responsables de ce qui se passe à l'intérieur des locaux et, par conséquent, vous auriez dû vous adresser au personnel de l'hôtel afin que nous puissions le résoudre, la réglementation doit être respectée. Nous vous prions de changer d'avis et de revenir profiter des installations, du traitement et de l'ambiance en général et espérons que ce sera enfin de manière normalisée et sans restrictions ! Merci beaucoup de nous avoir fait confiance Montse! Nous espérons vous revoir bientôt!
• Sergi.i

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 17:26

  L'attention de la serveuse, Emma, ​​​​a été fantastique. Je vais bientôt profiter à nouveau de cet endroit magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sergi!
• Raul.l

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:02

  Nous avons été dans le luxe dans un appartement très bien équipé avec vue sur la piscine et la ville. personnel très sympathique Jardin et piscine très bien entretenus Le bruit entre les chambres INEXISTANT est appréciable…. NOUS SERONS DE RETOUR

  Réponse du propriétaire :
  Raul! Merci beaucoup! Nous aimons que vous ayez aimé la réforme des appartements, le jardin, la piscine mais surtout le traitement ! Nous espérons vous revoir bien sûr !
• P.S

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 20:24

  Ce fut un séjour très agréable, nous nous sommes sentis chez nous, un excellent service de la part du personnel, de bonnes installations à l'intérieur et à l'extérieur, la piscine est incroyable. Emplacement imbattable, nous espérons revenir bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'évaluation! C'est un honneur de recevoir des critiques de ce genre ! Ce fut un plaisir de vous servir, nous espérons avoir des changements dans l'espace piscine l'été prochain afin que vous ne puissiez pas échouer ! C'est de l'espoir !
• Raisa.o

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 20:19

  2ème année que nous récidivons dans cet hôtel. Tout d'abord, il convient de noter l'attention reçue par le personnel de l'hôtel, c'était fantastique, toujours avec le sourire et avec une prédisposition à rendre le séjour le plus agréable possible. La nourriture, j'essaie toujours d'avoir les hamburgers qu'ils ont sur la terrasse de l'hotel qui est avec de la viande du Pallars..(Délicieux) D'autre part, les chambres sont très lumineuses et calmes, depuis 2 ans que je suis là, je n'ai entendu aucun bruit et j'ai pu me reposer profondément. Les balcons sont petits mais agréables, avec une vue magnifique sur les montagnes du Pallars et la rivière.Je recommanderais certainement cet hôtel aux futurs voyageurs, et bien sûr nous le répéterons en août à notre retour à Sort.

  Réponse du propriétaire :
  Raïssa ! incroyable! Merci beaucoup pour l'évaluation et les arguments! Nous vous sommes vraiment reconnaissants, vous savez que nous aimons vous avoir ici et bien sûr continuer à vous faire sentir comme chez vous ! À bientôt!
• Marina.a

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 16:25

  Hautement recommandé, bonne ambiance, personnel très attentionné et agréable. Excellent rapport qualité-prix. De nombreuses installations si vous souhaitez voyager avec un animal de compagnie. Nous répéterons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Marin! Merci beaucoup pour votre évaluation et commentaires en général! Ce fut un plaisir de vous servir, sans aucun doute pour nous votre animal de compagnie fait partie de la famille et toute facilité est de rigueur ! À bientôt!!
• Mar.l

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 16:24

  Hôtel central à Sort! Traitement très personnel et coins charmants. Très adapté pour partir avec ou sans animaux, avec un dog sitter si vous souhaitez vous rendre à une activité, qui vous aide et vous conseille également. Au plaisir de renouveler cette belle expérience! Merci à tous!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup mar! Nous aimons recommander des choses à faire et profiter de notre région! et surtout vous faire sentir comme chez vous ! Nous espérons te revoir bientôt.
• Meritxell.u

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 06:47

  Des lits durs, un petit déjeuner buffet mais en vérité il y a 4 choses au choix sur une carte du petit déjeuner, ils apportent le pain sans tomate, les céréales 5min on a du attendre le lait une catastrophe et on s'est mis d'accord qu'on voulait le petit déjeuner à 8h pour activités thématiques, et elles sont arrivées à 8h20 ! Très mauvaise expérience !

  Réponse du propriétaire :
  Meritxell, nous nous excusons, nous sommes conscients du manque de personnel à cette époque, actuellement le petit-déjeuner est déjà un buffet gratuit !
• Sara.i

  5 / 5

  Le 27/05/2021 à 23:04

  Super recommandé. Nous y étions une nuit et avons pris le petit déjeuner pour le prix. Il vient très bien adapté aux "covid times", vous choisissez ce que vous voulez pour le petit déjeuner (maximum 4 choses à choisir entre sucré et salé + café, jus, etc.) et ils le préparent dans une petite boîte que vous récupérez au moment où vous leur dites. Des chambres propres, simples et douillettes, on se repose paisiblement. Aussi un excellent service, la fille au comptoir, Jennifer, très sympathique. Bien situé. A répéter...beau tri !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous voir bientôt au Pey Resort !
• Carles.r

  2 / 5

  Le 01/04/2021 à 20:35

  Laissez à désirer. La nourriture au restaurant est suffisante. La serveuse est assez désemparée et désorganisée. L'ambiance est jeune mais ils semblent manquer d'expérience. Les chambres sont correctes mais rien ne se démarque.
• Juan.o

  2 / 5

  Le 12/10/2020 à 12:56

  Le petit hôtel n'est pas mal, plutôt rustique. Le personnel est très sympathique et attentionné. La chambre dans laquelle nous avons séjourné (grenier 1) laisse beaucoup à désirer... c'est propre mais le lit est minable, apparemment le matelas à ressorts a le même âge que l'hôtel et être mansardé dans la douche ou ça dépend si vous' re un peu haut, vous allez frapper le plafond. Dommage qu'étant le penthouse n'ait pas de vue sur le fleuve. Pour le reste, la ville est petite et, à mon avis, a peu de restaurants et de magasins, je ne sais pas si c'est dû au problème du covid.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre avis avec nous. Nous regrettons que vous ne nous ayez pas parlé à l'époque de la hauteur de la douche, il est vrai que certaines ont une hauteur un peu juste puisqu'elles sont mansardées, mais toutes ne se valent pas. Quant aux restaurants de la ville, il y a plus de bars que de restaurants, mais à la réception nous aurions été ravis de vous renseigner sur les différentes options gastronomiques du coin. Nous espérons que vous reviendrez bientôt et nous pourrons vous offrir une meilleure expérience.
• David.a

  5 / 5

  Le 09/08/2020 à 14:02

  Excellente attention à tout moment, en particulier de la part de la réceptionniste Laura qui nous a très bien conseillé et nous a fait sentir comme chez nous pendant notre séjour à Sort. Appartements avec tout ce dont vous avez besoin et un très bon rapport qualité / prix. Super piscine et jardin

  Réponse du propriétaire :
  Merci David! Des commentaires comme le vôtre nous motivent à continuer à nous améliorer chaque jour. À bientôt ;)
• Bernat.o

  4 / 5

  Le 20/07/2020 à 20:40

  Appart hôtel situé à Sort. Central, entre l'ancien lit de la rivière et la rivière actuelle. Selon le côté des pièces, les vues seront donc l'une ou l'autre. Chambres correctes (petite télé et cuisine un peu vieillotte, mais le reste très bien). Réception très bien rénovée, très belle, tout comme l'espace restauration. Magnifique piscine et espace détente. Le personnel est très sympathique, serviable et gentil. Ils ont des accords avec différentes entreprises de loisirs de la région, vous pouvez donc réserver directement avec eux pour faire du rafting, de l'équitation, MonNatura Pyrénées... Recommandé à 100 % !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Bernard! Nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous!
• Anna..

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 17:16

  Ravi d'un week-end d'hiver en famille. La charmante réception Judit, ainsi que le propriétaire du restaurant, nous ont très bien accueillis. Bonne chambre, tout très propre, correct et confortable. Chauffage également parfait. Calme, bons petits déjeuners, avec une variété d'options sucrées et salées. Ce n'est pas moderne mais tout est très bien entretenu. Nous allons répéter à coup sûr.
• Ivan.i

  4 / 5

  Le 22/12/2019 à 18:04

  La salle très cool et confortable a même un piano à queue. La réceptionniste très sympathique. Terrain de jeu avec baby-foot et pin-pon. Les chambres ne laissent pas passer le ciel mais disposent d'un local à skis gratuit. Wifi gratuit, ils vous le donnent quand vous entrez. Les appartements manquent peut-être d’entretien, mais ils sont fonctionnels. Avec des ustensiles complets. Ils sont chauds, ils ont deux grands radiateurs électriques où sécher les vêtements de ski. Salle de bain complète (baignoire, bidet, toilette et lavabo). Très bien situé, face à la rivière et à une zone de kayak. Bien sûr je reviendrai
• Albert.

  4 / 5

  Le 04/09/2019 à 12:00

  Très bien équipé avec tout, de tous les articles ménagers, dans la cuisine, etc. Vous allez dans un appartement mais une chose n'enlève pas l'autre. Le reste, toutes grandes chambres spacieuses, tout très correct et les gens sont très sympathiques
• Miquel..

  5 / 5

  Le 22/07/2019 à 16:54

  C'est un hôtel très central, surplombant l'église d'un côté et la rivière de l'autre. Le personnel très sympathique. La chambre était propre, confortable et assez spacieuse. Il y avait une piscine, avec jardin et terrasse, que je n'ai pas utilisée, et quelques autres services. La chambre comprenait le petit déjeuner, tout à fait correct et varié. En bref, une bonne option très centrale pour dormir à Sort.
• Enric.G

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 15:07

  Nous avons eu un appartement sans cuisine ou quoi que ce soit, tout était démodé. Sous le lit, il y avait beaucoup de poussière. La poignée de la salle de bain était cassée. Le chauffage ne fonctionnait pas et il y avait un radiateur électrique qui chauffait également la pièce. La fille qui était à l'accueil à notre arrivée est 5 étoiles, très gentille, l'autre homme est également très sympathique. La qualité du wifi parfait. Le petit déjeuner correct. Nous reviendrons encore.
• Arnau.r

  4 / 5

  Le 20/02/2019 à 11:16

  De notre expérience: Très bonne affaire, le petit-déjeuner en vaut la peine, le wifi couvre pratiquement tout l'hôtel à une bonne vitesse, ils ont respecté notre décision selon laquelle personne ne devrait entrer dans notre chambre pendant notre séjour. Dans notre cas, nous n'avions qu'une seule prise disponible dans notre chambre, le pare-douche est devenu petit, car toute la salle de bain était remplie d'eau.
• Luis.h

  3 / 5

  Le 06/01/2019 à 06:11

  Bien. Hôtel bien situé. Grandes chambres, avec salle de bain. Les matelas un peu inconfortables mais très bon service du personnel. Il y a une table de ping-pong et un endroit pour laisser votre matériel de ski. La ville n'est pas mal du tout et il y a de bons restaurants.
• Juan.g

  3 / 5

  Le 09/12/2018 à 16:27

  L'appartement que nous avions était un peu vieillot, vous n'avez pas les bases pour nettoyer la cuisine ou les toilettes. Assez petit pour 5 personnes, une seule chambre double et le reste dans le salon. Le personnel de la réception est très poli.
• Pablo.v

  4 / 5

  Le 27/10/2018 à 15:32

  Mon conjoint et moi avons séjourné à l'hôtel pendant que nous faisions un itinéraire à travers les Pyrénées et après avoir vu ce que nous avons vu, l'impression est plus que positive. Hôtel familial, propre et convivial. Le personnel est attentif et prêt à trouver des solutions. Nous avions réservé une chambre double supérieure, mais il n'y avait pas de frigo et nous avions de la nourriture (comme je l'ai déjà dit, nous étions sur la route depuis quelques jours) et il n'y avait aucun problème à la changer pour un appartement sans frais supplémentaires coût, à condition que nous n'ayons pas pris le petit déjeuner. Nous avons trouvé le changement plus qu'acceptable. L'appartement était bien équipé et en parfait état, cuisine, frigo, micro-ondes, baignoire, chauffage... La vue sur la rivière était imbattable et la tranquillité qui respirait fin octobre également. S'il manque une étoile c'est parce qu'à notre arrivée ils nous ont dit que l'entrée était à partir de quatre et nous avons pensé qu'il était un peu tard.
• Josep.a

  3 / 5

  Le 28/09/2018 à 14:30

  Appart hôtel 2 étoiles dans un endroit calme (sur la rivière Noguera Pallaresa). Plus fonctionnel et pratique que beau. Correct pour passer une nuit à un prix très abordable (40€ avec petit déjeuner inclus) dans une chambre à usage individuel. La chambre aurait besoin d'être rénovée, bien que la douche soit neuve et attrayante. Petit déjeuner correct, avec plus de salé que de sucré. Espace extérieur très bien entretenu avec piscine, bien que fermé à cette période de l'année. Personnel amical et serviable.
• Luis.e

  3 / 5

  Le 17/09/2018 à 12:31

  Si vous avez la chance d'avoir une chambre avec vue sur le fleuve, vous apprécierez l'hôtel. Si vous avez une vue sur la piscine, ja a begut oli ! Vous aurez l'église de Sort juste devant vous, rien n'empêchant ses cloches de sonner toutes les 15 minutes, donc dormir sera plus que compliqué. Les lits sont très confortables, matelas et oreiller (il n'y a pas de supplément). La salle de bain simple mais complète, ainsi que le petit déjeuner
• Laia.n

  3 / 5

  Le 02/09/2018 à 14:01

  Nous avons passé 1 nuit dans cet aparthotel et pour un week-end c'est bien, mais pas pour plus. Il y a une grande piscine, mais l'eau est glaciale. Concernant la chambre, nous avions payé une chambre double et c'était comme une chambre d'hôtel (pas de cuisine ni de frigo). Il y a une baignoire, mais vous ne pouvez pas l'utiliser car il n'y a pas de prise. Le lit est pas mal et l'oreiller est moelleux comme dans tous les hôtels. Concernant l'emplacement, c'est en plein centre de la ville et juste à côté il y a une pizzeria que je recommande.
• Luis.a

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 13:41

  C'est un vieil hôtel, propre et bien entretenu. Il a une magnifique piscine, les chambres sont grandes, les vues sont splendides et les prix sont très raisonnables. Les employés sont très gentils. C'est l'une des meilleures options pour passer quelques jours à Sort.
• Ebeles.e

  1 / 5

  Le 18/08/2018 à 13:29

  Une mauvaise chose à ajouter à propos des appartements est que si vous ne laissez pas l'appartement propre, ils vous facturent 25 € pour le nettoyage. La mauvaise chose à ce sujet est qu'ils ne laissent pas de produits avec lesquels vous pouvez entretenir l'appartement aussi basiques que des sacs poubelles, du savon, des tampons à récurer, des fées, etc. Si vous allez dans ces appartements vous devez absolument tout acheter
• Richard.e

  3 / 5

  Le 08/04/2018 à 06:49
• CRISTINA.O

  3 / 5

  Le 18/02/2018 à 19:04

  Appartement avec tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours. Service d'accueil très correct. Je n'étais pas content d'arriver et de constater que la chambre sentait fortement le tabac, bien qu'elle soit non-fumeur. Cela ne dépend pas de l'hôtel mais je n'ai pas aimé.
• Renier.u

  2 / 5

  Le 10/02/2018 à 18:14

  On entend tout, les murs sont en papier, ce qui est embêtant en hiver, quand c'est plein d'enfants qui n'arrêtent pas de crier. Les chambres sont froides, ils contrôlent le chauffage depuis la réception et il faut descendre à minuit pour leur demander de le rallumer. Oui, il y a un téléphone mais quand vous les appelez, ils décrochent. Pour dire quelque chose de positif, les chambres sont assez basiques et semblent propres.
• Manuel.u

  1 / 5

  Le 17/01/2018 à 12:34

  Nous faire 1000 km pour voir ce que je mets en photo n'est pas à mon goût. Toutes les Pyrénées catalanes de ne pas revenir. Suppression de la partie de Baqueira et Viella. Un hôtel doit soigner son image et ne pas laisser voir une bannière pour de faux idéaux. Sans oublier que la marque de la porte a été relevée par l'humidité et la convivialité du site.
• GGREGG.

  3 / 5

  Le 13/09/2017 à 16:25

  Bon hôtel situé en plein centre ville. Dommage d'avoir eu une chambre sur la rue au premier Etage alors que l'hôtel était quasiment vide. Simple fenêtre sans double vitrage. À part ca, Un accueil moyen mais une chambre plutôt bien équipée et confortable. Jolie piscine dont on doit pouvoir profiter aux beaux jours. Buffet petit dejeuner copieux.
• Mateu.e

  2 / 5

  Le 22/08/2017 à 13:39

  Les chambres sont très petites, surtout si vous avez 4 personnes dans une chambre pour 5. Trop petites... les canapés-lits de la salle à manger peuvent difficilement s'ouvrir. C'est juste pour aller dormir et rien d'autre. L'hôtel a besoin d'être rénové, il est très vieux... même s'il est très propre. Le mieux, c'est une piscine extérieure en plein air... pour se rafraîchir. Étant donné que les chambres n'ont pas de climatisation (du moins la mienne) et pendant la journée, il fait très chaud dans les chambres. Il a le wifi... d'ailleurs assez bien.
• Nerea.e

  3 / 5

  Le 09/08/2017 à 16:25

  Nous avons aimé la piscine mais le service était assez médiocre. Nous sommes arrivés de nuit et le réceptionniste dormait sur les canapés et il ne nous a même pas aidé avec nos bagages pour ouvrir la porte de l'ascenseur et quand nous avons voulu retourner à la voiture il a fait un geste comme si ça le dérangeait et il est reparti s'allonger sur le canapé. Cependant, la fille qui était là pour ce jour-là nous a très bien traités. La terrasse et les piscines sont très belles et propres. Les chambres sont un peu vieilles mais avec de belles vues sur la rivière.
• Carme.

  4 / 5

  Le 06/08/2017 à 21:14

  Le rapport qualité prix est raisonnable. Nous étions en été, il y a une piscine avec de l'herbe qui bien qu'elle ne soit pas très grande, vous en avez assez car il n'y a pas foule. L'appartement que nous avons été est bon pour 3 ou 4 personnes au maximum,
• Stanka.s

  2 / 5

  Le 25/07/2017 à 11:54

  Assez démodé, bien que la réception et le salon attirent l'attention, les chambres laissent beaucoup à désirer. L'hygiène et la propreté sont remarquables par leur absence. Il semble équipé d'un râteau de seconde main. La cuisine de l'appartement a voyagé dans le temps des années 70. Le jardin est bien et la piscine est la meilleure de l'endroit.
• stéphane.i

  5 / 5

  Le 19/10/2015 à 11:39

  Très bon accueil même en parlant un peu français à la réception. tour compris petit déjeuner et pas de supplément pour le toutou ! ! petit déjeuner copieux