Hostal El Venero
A propos de : Hôtels Hostal El Venero à Sotillo de la Adrada
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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francisco.u3 / 5Le 04/03/2023 à 07:23
Sans commentaire et pour un très cher 60€ je dépense
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Carlos.e4 / 5Le 15/02/2023 à 20:15
Il est très amical
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patricia.e1 / 5Le 05/02/2023 à 09:26
Je ne le recommanderais pas. Nous avons fait une réservation qui a été annulée en raison de covid et nous avons eu une annulation gratuite. À cette époque, le propriétaire nous a demandé d'utiliser la réserve lorsque nous en avions besoin, au lieu d'argent, ce que nous avons accepté, comprenant qu'il s'agissait d'une situation difficile dans laquelle nous devions aider les petites entreprises. Une fois que nous avons essayé d'utiliser la réservation déjà payée, il m'a bloqué sur wasap et il ne décroche pas le téléphone. Nous avons appelé d'un autre numéro et il nous a dit qu'il ne ferait rien, ni rendre notre argent ni réserver la chambre pour nous. À l'époque, nous avons agi de bonne foi et avons fait confiance à sa parole, et il a laissé beaucoup à désirer.
Réponse du propriétaire :
Salut bien. Nous avons promis de changer la date une fois le COVID passé Et ils l'ont fait pendant deux ans. L'année dernière, il n'y avait pas de restriction COVID et ils n'ont pas utilisé les chambres réservées. Maintenant, après trois ans, ils s'en souviennent déjà. De nombreux clients peuvent dire très haut qu'ils ont utilisé les réservations perdues une fois la triste pandémie terminée. Pas après trois ans. Salutations. -
Rakel.e4 / 5Le 28/11/2022 à 08:56
Nous sommes restés une nuit et tout était bien, propre, confortable... Un endroit très particulier et différent... dans un cadre magnifique... bon emplacement... Je reviendrai... bientôt
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. -
Francisco.l4 / 5Le 20/11/2022 à 19:17
Je ne restais pas. Mais cela semble correct de l'extérieur.
Réponse du propriétaire :
Chaque fois que vous le souhaitez, nous nous ferons un plaisir de vous accueillir et de faire connaissance avec notre auberge de jeunesse, merci. -
Grúas.r5 / 5Le 11/11/2022 à 10:07
Un endroit très calme et un bon parking
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à bientôt. -
Eduardo.e5 / 5Le 04/10/2022 à 09:46
Très bien reçu, un traitement spectaculaire
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. -
Levi.a1 / 5Le 08/09/2022 à 16:47
J'ai fait la réservation lundi et vous m'avez prévenu mercredi à 14 h 00. J'ai été débité de 80 € sur la carte qui ne m'a pas encore été restituée et je suis sans hôtel pour dormir.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé pour l'incident lorsque vous avez effectué la réservation quelques minutes avant que la chambre ne soit déjà louée. Il ne nous a pas fallu longtemps pour notifier et mettre à jour les réservations, en fait je lui ai dit qu'il n'y aurait pas de frais, en fait sa carte n'a pas été débitée. Désolé pour le dérangement. -
Isabel.o2 / 5Le 01/09/2022 à 10:58
La chambre est propre, l'endroit est magnifique, au milieu de la montagne, mais il n'est pas bien entretenu, et la piscine n'est pas celle montrée sur la photo.
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Mar.o2 / 5Le 19/08/2022 à 18:38
Le mieux c'est la piscine, mais elle a besoin d'une réforme, que les salles de bains fonctionnent et surtout qu'il y ait une autre odeur
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Johnny.5 / 5Le 14/08/2022 à 10:12
Très bonne auberge pour venir passer quelques jours en famille, entre amis, l'emplacement est très bien pour déconnecter et les chambres sont très bien, tout est très propre et le service est très agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. À bientôt -
Israel.o5 / 5Le 08/08/2022 à 06:53
Très bon endroit environnement naturel pour se reposer et passer un bon moment excellent traitement
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir séjourné dans notre auberge. -
Gonzalo.a5 / 5Le 31/07/2022 à 12:51
Très bons espaces extérieurs, espaces communs et piscine bien entretenue. Excellent emplacement, à proximité de la ville et une bonne option pour rester.
Réponse du propriétaire :
Merci. Ravie que vous apprécierez. -
Patricia.e4 / 5Le 20/07/2022 à 15:23
Nous ne sommes restés qu'une nuit, nous avons fait une réservation tard, donc je suppose que la chambre était petite et avec un ventilateur, le propriétaire était très sympathique, nous disant comment s'y rendre et où nous pouvions manger, les endroits à visiter. La piscine propre et agréable avec de l'eau en recirculation, met à votre disposition un frigo si vous apportez des boissons. L'emplacement est très bon, proche de la ville. Critique constructive : mettre un humidificateur dans le couloir, ce serait super.
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous prenons note de l'humidificateur. À bientôt -
Manuel.e5 / 5Le 13/07/2022 à 18:49
Beaucoup de paix grande hospitalité, un havre de calme au milieu de la nature
Réponse du propriétaire :
Merci -
Bttaldea.t5 / 5Le 13/07/2022 à 10:30
Un bon site et une bonne confiance
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Mistressoles.l5 / 5Le 03/07/2022 à 17:13
Le site est magnifique pour l'environnement. C'est au milieu de la montagne à côté d'une cascade naturelle Vous pouvez parfaitement vous garer La piscine est très calme, l'eau est propre et pas excessivement froide. Le propriétaire a indiqué un restaurant très cool pour le déjeuner ou le dîner. Et il était attentif à tout moment Je le recommande si vous n'êtes pas trop exigeant. La salle de bain était grande et lumineuse. Pour notre part, nous répéterons
Réponse du propriétaire :
Merci -
Noemi.u5 / 5Le 21/05/2022 à 20:47
Site en pleine nature très bon traitement 🙂 nettoyage mais il vous manque de pouvoir prendre un café
Réponse du propriétaire :
Merci. Bientôt nous réglerons l'ouverture de la cafétéria merci -
Mayer.R5 / 5Le 02/05/2022 à 08:17
Séjour très agréable, propriétaire très attentionné et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. Un plaisir au-delà de votre goût. -
Carmen.a1 / 5Le 23/04/2022 à 16:58
C'est très très sale et ça sent très mauvais. Nous avons vu le personnel de nettoyage et ils ont récupéré la chambre pour nous mais c'était toujours très très sale et ça sentait les animaux.
Réponse du propriétaire :
Nous avons des formulaires de plainte dans notre établissement. À tout moment, nous demandons si tout est au goût du client auquel ils ont répondu par l'affirmative. Faux avis. Arrêtez de faire mal. -
Mary.y5 / 5Le 03/04/2022 à 11:43
Ravi! Le site est une auberge rurale parfaite pour se reposer et passer quelques jours en couple, en harmonie avec la région.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Magna.c5 / 5Le 06/10/2021 à 22:07
Magnifique attention ! Très bientôt, nous allons répéter. Merci à Beloved.
Réponse du propriétaire :
Merci de nous rendre visite. -
Lara.e5 / 5Le 13/09/2021 à 06:52
Endroit très agréable et calme, les chambres et les lits très confortables et très propres. Je le répéterai et le recommanderai sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. -
Veronica.e4 / 5Le 20/08/2021 à 22:30
C'est bien d'y passer la nuit... Si vous n'aimez pas les chats, n'y allez pas
Réponse du propriétaire :
Merci. La vérité est qu'à l'étranger nous avons un oroblemulla avec des chats qui vivent x ay et les autorités sont déjà prévenues. Jusqu'à son retrait, nous ne pouvons que nous nourrir. Merci -
Bárbara.o1 / 5Le 07/08/2021 à 11:33
Autant il me l'a demandé, ça ne change rien à la vérité sur cet établissement, hygiène et propreté malheureuse, peut-être qu'il aura une visite de santé à un moment donné et ça lui fera voir ce que plus d'un d'entre nous diront dans les avis
Réponse du propriétaire :
Je te répondrai comme un téléphone. Je leur ai demandé plusieurs fois si tout était en ordre et leur réponse a été positive. Regardez les autres commentaires et critiques. Nous sommes au milieu des montagnes et x plus d'insecticide que nous appliquons. À partir de là, vous pouvez rester sur le sol, les insectes et les araignées entreront toujours. Ils m'ont même vu jeter ces produits. -
inga.i4 / 5Le 18/07/2021 à 12:53
C'est dans un cadre naturel, endroit très calme. Il est apprécié de se rafraîchir par une chaude journée dans la piscine. Mr Amado est un spectacle : très sympathique et serviable. Dans la région, vous mangez très bien. je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci. -
miguel.�4 / 5Le 18/07/2021 à 11:09
Traitement très amical et utile. Quartier très calme.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. -
Aaaa.a1 / 5Le 08/06/2021 à 18:45
Site très mal entretenu et sale. Salle pleine d'araignées et de saleté. Des vis au sol, en attente d'une autre personne, on a vu qu'elles n'avaient pas balayé depuis très longtemps. L'odeur qui s'y trouvait était... indescriptible. Sans parler de l'humidité.. très cher pour ce que c'est, allez, très cher. Le bol de la pâte sans nettoyage, un jet d'eau de Javel n'arrange rien. Bien sûr, je ne le répéterai ni ne le recommanderai. Épouvantable.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour votre avis mais nous ne sommes pas d'accord. Il est nettoyé tous les jours et les araignées ayant des moustiquaires et la situation où les chambres sont situées en pleine nature à 20m d'un ruisseau est normale. Nous allons essayer d'améliorer et de changer le désodorisant. Merci. En tout cas, nous ne connaissons personne qui soit resté avec le nom de et avec deux avis publiés. Nous préférons vous le dire en personne. -
Campe.a5 / 5Le 01/04/2021 à 07:35
Un lieu privilégié pour partager des moments inoubliables... 100% recommandé. Un lieu à visiter en famille, entre amis...
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous continuerons à travailler pour la confiance et le plaisir de nos clients. -
Lucaspucas.3 / 5Le 29/09/2020 à 15:40
Avec un peu d'investissement, il passerait d'un endroit simple à un endroit fabuleux avec un excellent emplacement.
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Ruben./ 5Le 08/31/2020 à 00:00
Positif : L'assouplissement du site est à déconnecter totalement.
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Silvia./ 5Le 08/24/2020 à 00:00
Négatif : Ne pas pouvoir profiter des parties communes.
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Booking.com.s/ 5Le 08/23/2020 à 00:00
Positif : L'enclave est parfaite. S'ils voulaient s'en occuper, ce serait incroyable. Négatif : Nous n'avons pratiquement rien aimé. Les installations sont vieilles, sales et sans entretien.
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María./ 5Le 08/22/2020 à 00:00
Positif : La piscine.
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Maria./ 5Le 08/06/2020 à 00:00
Positif : Il n'y avait pas d'agya ni de machine à café ni de services de restauration.Très sombre pour se rendre dans la chambre. Négatif : La noirceur du site.
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ANGELA.G1 / 5Le 29/07/2020 à 10:06
Bien. Je ne recommande pas cet endroit, le prix est cher par rapport au service, il n'y a pas de petit déjeuner, l'endroit n'est pas bien entretenu, la chambre est petite et basse, donc malgré l'emplacement de l'endroit il fait très chaud et nous avons également demandé une facture et après 2 semaines, ils ne l'ont ni envoyé ni répondu au wsp. O Professionnalisme. Très triste qu'être un endroit qui se soucie aurait son charme est géré par des gens sans aucun
Réponse du propriétaire :
Pour des raisons de covid nous n'avons pas repris le service du petit déjeuner. Nous n'avons pas de guêpe. Et si vous regardez les commentaires actuels et depuis votre séjour, aucun ne se ressemble, si ce n'est tout le contraire... Rien n'est du goût de tout le monde. Cordialement. X q se fera-t-il que la seule mauvaise critique soit la vôtre ? .. Pensez-y .. Vous avez un problème ami -
Luis.l3 / 5Le 27/07/2020 à 22:59
C'est un super endroit, l'environnement entièrement naturel et la piscine est bien, nous avons passé un bon moment
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. -
Esther.i3 / 5Le 26/07/2020 à 09:32
L'endroit a beaucoup de charme, on respire la paix et la piscine est très mignonne, elle y est luxueuse. Manque de soins dans les établissements mais qualité prix convenu
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. Pour des raisons cohérentes avec la situation covid, il nous manque de nombreux services que nous avons dû suspendre. Espérons que la prochaine visite améliorera les choses pour tout le monde. Je vous souhaite la santé -
Leticia.a5 / 5Le 25/07/2020 à 17:06
Nous nous sommes sentis chez nous, ils nous ont donné tout ce qu'ils avaient entre les mains pour profiter de quelques jours de détente. La piscine est super, c'est un plaisir d'y passer des journées d'été... Par contre, je suggère qu'ils mettent la climatisation dans les chambres... En été il fait assez chaud. Merci pour tout, nous continuerons à nous voir. Un câlin.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. À bientôt. -
Pilar.e3 / 5Le 19/07/2020 à 20:19
C'était le seul endroit que nous ayons trouvé avec une piscine, j'adore le quartier Tietar, j'ai trouvé la chambre agréable et nous nous sommes bien reposés. Bonne attention du propriétaire. Maintenant, l'environnement est assez laissé et sale, il a besoin d'un nettoyage et d'un bon jardinier pour profiter de cette auberge. J'espère que cela améliore et répète l'expérience.
Réponse du propriétaire :
Merci. Pour des raisons que nous avons traversées, nous n'avons pas eu le temps de tout réparer comme il le mérite. Deuxième week-end nous ouvrons depuis mars. Nous essaierons de nous améliorer lors de votre prochaine visite. Merci -
David.�5 / 5Le 19/07/2020 à 18:35
Un très bel endroit dans un très bel endroit,
Réponse du propriétaire :
Merci très gentil. nous allons essayer d'améliorer -
Lily.o5 / 5Le 19/07/2020 à 13:45
Auberge calme, piscine cool et personnel attentionné !
Réponse du propriétaire :
Merci. -
jose.n5 / 5Le 20/06/2020 à 11:52
Si vous recherchez la tranquillité, c'est votre endroit. Un peu vieux mais confortable. Idéal pour la randonnée... la piscine fabuleuse... 100% recommandé.
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Diego.o5 / 5Le 15/05/2020 à 10:15
Service irréprochable. Commerce familier. On se sent vraiment chez nous.
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Beatriz.o4 / 5Le 15/05/2020 à 09:27
Un paysage magnifique en pleine nature
Réponse du propriétaire :
Merci -
francisca.l5 / 5Le 13/05/2020 à 12:29
Endroit idyllique, en pleine nature, traitement agréable et attentionné, je le recommande, près de Madrid, pour passer le week-end, un pont ou de bonnes vacances, avec de nombreuses possibilités et avec du charme, remonter le moral, c'est super👍
Réponse du propriétaire :
Merci. -
Alberto.a5 / 5Le 11/05/2020 à 16:22
Endroit agréable pour passer un week-end dans la vallée du Tiétar, des gens très bien Andy, nous reviendrons sans aucun doute
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Julia.a5 / 5Le 11/05/2020 à 15:36
Excellent traitement, le personnel est très sympathique et attentionné, l'endroit est magnifique, proche de Madrid mais en pleine nature. Un endroit calme et parfait pour se reposer et se détendre.
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Apolo.u5 / 5Le 12/12/2019 à 09:36
Un endroit magnifique et très calme, les propriétaires sont très sympathiques, les meilleures vues et la proximité de Madrid
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tamara.a4 / 5Le 11/12/2019 à 15:47
Le personnel est très gentil et serviable. L'endroit spécial. Je le recommande.
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Francisco.a4 / 5Le 29/09/2019 à 07:57
Bel endroit, il reste quelque chose mais pour ce prix vous ne pouvez pas exiger plus de propriétaires très sympathiques et attentionnés, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci. Excusez un peu de paresse. UN Nous sommes sur le point de terminer la haute saison et les employés sont en vacances. J'espère qu'ils reviendront. X une semaine avant qu'ils aient connu un pool actif. UN salutation -
ernesto.e1 / 5Le 26/08/2019 à 15:56
Vous pouvez installer des machines à café ou des sodas.Avec un petit investissement et une initiative, le projet s'améliorerait beaucoup. À son époque, c’était une grande maison de campagne que je ne recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Une note aussi basse est-elle normale ? Au début, nous ne fournissons que l'hébergement et la piscine. Pas de problème car nous ne donnons rien de plus que cela. S'ils veulent de meilleures installations, ils n'ont qu'à les chercher. Rien de plus que ce qui est proposé. Veuillez évaluer ce qui a été offert à l'avance et merci pour votre commentaire. Logement calme et piscine. C'est ce que nous proposons -
Pilar.l1 / 5Le 25/08/2019 à 22:00
Cher et sale. Le site est très négligé, il a besoin d'une réforme, il y a des toiles d'araignées dans les parties communes et dans les chambres. Il y a des punaises dans les placards de la salle de bain et même dans les lits.55€ la nuit me parait cher pour le service qu'ils proposent.
Réponse du propriétaire :
Nous ressentons votre mécontentement. Nous nettoyons quotidiennement les chambres et les espaces communs, nous avons rarement le temps d'un jour à l'autre d'essayer de ne pas faire apparaître d'insectes et de toiles d'araignées mais gardez à l'esprit que nous sommes à 20 mètres du lit d'une rivière au milieu des montagnes et de la nature où nous ne pouvons pas, merci, faire disparaître les punaises et autres insectes qui dépendent de la météo parfois et plus que nécessaire. Je vous recommande de visiter des zones plus urbaines avec plus d'étoiles que notre humble maison. Salutations. -
Fanny.5 / 5Le 18/08/2019 à 17:14
3 personnes et tout le monde heureux. C'est un bon endroit pour se reposer et c'est calme. Prix/qualité juste. Propriétaires sympas. NOUS REPETERONS.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite. Acclamations -
Lidia.o5 / 5Le 16/08/2019 à 17:12
Bel endroit au milieu de la nature. Le séjour y fut agréable. Nous allons répéter à nouveau. Prix abordable et selon les chambres.
Réponse du propriétaire :
Merci -
Noemi.1 / 5Le 06/08/2019 à 16:57
Les lits très inconfortables, la propreté laissait à désirer et les qualités pourraient être dépassées
Réponse du propriétaire :
Excusez-moi, je ne sais pas au cours du dernier mois que vous étiez resté. Et l'entreprise n'a personnellement reçu aucune plainte, bien au contraire. Vous avez des plaintes contre vous et vous n'en avez pas. Merci quand même -
Toñi.1 / 5Le 27/07/2019 à 20:41
Je partage mon expérience, c'était dommage.Nous sommes restés un week-end dans la maison.Nous étions un groupe. La vieille maison, nettoyage minable Pas de climatisation portes cassées et odeur désagréable. Je n'ai pas l'intention de revenir.
Réponse du propriétaire :
Q Date de votre séjour ? Nous n'avons eu aucune plainte cette année, sinon bien au contraire. salutations -
Pilar.o3 / 5Le 08/07/2019 à 06:29
Nous étions un grand groupe et ils ont tout fait pour nous mettre à l'aise
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David.a5 / 5Le 03/07/2019 à 18:12
Nous étions il y a quelque temps et le séjour était super. L'établissement était propre et vous pouvez également respirer la paix dans ce quartier de la ville. De plus, il y a une super piscine !! Vous devez l'utiliser, oui ou oui. N'hésitez pas à le visiter !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup -
Alfredo.l1 / 5Le 02/07/2019 à 10:25
Il a besoin d'améliorations... le mieux est la piscine... un endroit perdu pour se détendre... mais il a besoin d'être amélioré... plus de nettoyage, plus d'attention... le bar est fermé, les chambres sont propres mais l'environnement est très abandonné... dommage pour que le site soit perdu dans la nature...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis, même s'il me semble faible d'après vos conclusions. Nous nous consacrons uniquement à l'hébergement en mettant le plus de la piscine. Si les chambres sont propres et que vous avez aimé la piscine, nous sommes heureux. Le bar est ouvert uniquement pour les événements et lorsqu'il est fermé, nous mettons un coffre congélateur où nous admettons les boissons de l'extérieur. salutations -
Txema.u1 / 5Le 07/06/2019 à 06:40
même médicament
Réponse du propriétaire :
Excusez-moi quand vous êtes resté?. N'écrivez pas de fausses critiques -
Enrique.u5 / 5Le 26/04/2019 à 02:43
Bons prix dans un joli cadre
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Jorge.r5 / 5Le 25/08/2018 à 11:37
Exceptionnel!!! Un mini paradis partant de Sotillo de la Adrada (direction Casillas). Je vais répéter chaque fois que je peux à coup sûr
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Diana.r4 / 5Le 29/07/2018 à 15:50
Endroit très calme dans un cadre spectaculaire. Très bon traitement.
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Alma.r5 / 5Le 15/07/2018 à 14:23
Un endroit charmant, calme et proche de la nature, parfait pour se déconnecter et se détendre, excellent service.
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Diego.A1 / 5Le 28/04/2018 à 18:17
je n'ai rien aimé
Réponse du propriétaire :
Es-tu resté ici? -
Pedro.r3 / 5Le 10/03/2018 à 12:15
Pleine nature
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jorge.a5 / 5Le 01/03/2018 à 18:06
Vraiment naturel, agréable et économique
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. -
Pilar.h5 / 5Le 27/10/2017 à 17:54
C'est un endroit fantastique pour se détendre, idéal pour la randonnée, des vues magnifiques, le traitement du personnel est très proche, sa piscine privée est parfaite, et si vous parlez aux propriétaires, vous pourrez déguster des plats faits maison, parfaits pour une escapade romantique et une fête entre amis, nous reviendrons bientôt
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Santiago.u5 / 5Le 17/10/2017 à 20:25
Nature à l'état pur, lieu calme et sensationnel en termes de rapport qualité-prix, traitement familial et cuisine maison sur demande à l'excellente direction. Nous allons certainement répéter.
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Julen.o5 / 5Le 28/09/2017 à 08:33
Un endroit charmant, calme et discret. Totalement intégré dans la nature. La piscine est un coin appétissant pour passer une bonne après-midi d'été. De plus, si vous parlez à la propriété, vous pourrez déguster des plats faits maison. Les chambres étaient nettoyées tous les jours et la télévision fonctionnait parfaitement. Je le recommanderai assurément.
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Tere.u4 / 5Le 04/09/2017 à 18:00
Environnement merveilleux et très proche de Madrid prix très correct
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María.1 / 5Le 30/08/2017 à 14:01
Très mauvais rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Excusez-moi quand vous restez ? Contactez-nous et nous résoudrons votre problème si vous avez été hébergé. Merci -
Sergio.o1 / 5Le 28/08/2017 à 08:36
Secteur avec beaucoup de potentiel très mal exploité. Sale et mal entretenu.
Réponse du propriétaire :
Bonjour à tous. La direction n'est pas d'accord avec votre avis car lors de la livraison de la chambre, ils n'ont rien réclamé de ce que vous dites. Même accompagnés d'autres personnes qui sont venues avec vous au même événement, ils m'ont dit à quel point leur séjour dans nos installations a été satisfaisant. salutations -
REZA.O2 / 5Le 23/04/2017 à 15:29
C'est dans la nature