Hotel Burgas Beach

Tags: Hôtel,

• Gaspar.t

  1 / 5

  Le 02/02/2023 à 18:59

  Qui peut m'aider à réserver pour le mois d'août tout compris ?
• Joanna.

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 19:55

  J'ai passé 11 jours de vacances avec ma famille au Burgas Beach Hotel. Hôtel situé directement sur la plage, chambre au 11ème étage avec vue sur la mer - une vue magnifique. Chambres standard, pas trop grandes mais surtout propres - nettoyées tous les jours, climatisation fonctionnelle, petit frigo. Pension tout compris - très grand choix, tout frais et bon. Deux piscines - une plus petite pour les enfants et l'autre plus profonde. Il y a un bar près de la piscine avec des boissons et des collations. À environ 20 minutes à pied du centre de Sunny Beach. Je recommande vivement cet hôtel
• LynnOf.h

  4 / 5

  Le 13/10/2022 à 15:59
• A.

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:39

  Hotel idéalement situé en bord de mer. Belle vue depuis le balcon, chambres propres, très bon service. Nourriture savoureuse avec beaucoup de choix. Les seuls inconvénients sont le manque de traductions en polonais et le manque de contacts aux tables de chevet. Je recommande.
• Danuta.t

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 17:53

  Bel hôtel situé dans un emplacement idéal, un peu à l'écart du centre animé, mais suffisamment proche pour y accéder en quelques minutes à pied. La vue sur le soleil levant depuis les fenêtres côté mer est à couper le souffle. Cela vaut un petit supplément pour pouvoir en profiter tous les matins. Propre, draps, serviettes changés tous les jours. Nourriture savoureuse, variée, boissons au bord de la piscine super, service sympathique. Cela vaut la peine de profiter d'un massage à l'hôtel, une kinésithérapeute parfaite dans son métier. À environ 40 minutes à pied, une ancienne ville bulgare avec des ruines byzantines, des rues animées et des pubs. De plus, malgré la fin septembre, le soleil et la météo sont parfaits, juste à temps pour recharger les batteries avant le froid de notre automne et hiver. Un merveilleux séjour, je le recommande vivement, j'aurai envie d'y retourner. J'espère l'année prochaine !
• Ivan.h

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 23:54
• Marta.i

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 22:49

  Très bon service. Propre, nettoyage quotidien des chambres et changement des draps ainsi que des serviettes. Un grand choix de plats, très savoureux. Ambiance sympa, animations le soir pour petits et grands. 3 piscines, toboggans, nombreuses chaises longues. Belle sélection de boissons et d'alcool. Fruits et légumes délicieux. Vue mer et emplacement directement sur la plage. Je recommande.
• Zuzanna.o

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 06:49

  J'étais à l'hôtel dans la 2ème quinzaine de septembre. Je recommande vivement les chambres propres, le service est agréable et serviable, la nourriture est très bonne et variée. Un dîner à thème le soir et découvrir les saveurs de la Bulgarie, ce qui est une excellente idée. Bel hôtel proche de la plage. Tout ce dont vous avez besoin est dans cet hôtel
• dawid.z

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 16:56
• Tanja.a

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 18:42

  Nous avons passé 13 nuits au Burgas Beach Hotel et en conclusion, je peux dire "JAMAIS PLUS" !! Le reste de l'hôtel ne livre en rien ce que promet le très beau hall d'entrée. Vieilles chambres Nourriture misérable Et les boissons n'étaient pas meilleures... Nous étions des invités permanents chez MC et Burger King Les invités allemands n'étaient en aucun cas adressés, on peut vraiment imaginer être ennuyeux. Une femme de ménage et un barman étaient super gentils, le reste devrait chercher un autre travail. Je n'ai jamais connu autant d'impolitesse. La seule chose agréable était la vue depuis le balcon et c'était tout. Nous ne sommes vraiment pas exigeants mais c'était une catastrophe Plus jamais
• Jana.o

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 10:21

  Hôtel il y a 8 ans, excellente cuisine et tout comme il se doit. Cette année, je déduirais une étoile pour la nourriture. Repas répétés. J'ai également été satisfait de la grande quantité de légumes et de fruits pour le petit déjeuner. Il n'y avait pas beaucoup de choix pour le petit déjeuner froid. Tout le monde n'aime pas les mêmes saucisses, œufs, pain frit tous les jours. Il n'y a souvent pas beaucoup de choix dans les pâtisseries.
• Wojciech.

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 09:28

  Cool pour moi. Je recommande aux autres. Hôtel en bord de mer. Apparemment, en saison il y a un problème avec les remontées mécaniques, j'étais en septembre et tout était ok, le personnel est souriant et très sympathique. Bons barmans, je salue cordialement le barman Stanisław. Nourriture pour moi, contrairement à certains avis, très bonne. Le pire, c'est Internet, très faible dans la chambre qui ne fonctionnait pratiquement pas. Mais cela n'a pas affecté l'évaluation finale
• k.

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 10:42

  Bel endroit. Même si les chambres ne sont pas les plus récentes, cela ne nous dérangeait pas car tout était très propre. Les dames changeaient les serviettes tous les jours. La nourriture est également savoureuse, avec beaucoup de choix et, surtout, fraîche :) Emplacement de l'hôtel - incroyable. Des gens adorables, serviables et sympathiques. Je reviendrai certainement à cet endroit
• Radostina.e

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 05:39

  L'hôtel et sur la première ligne. Bon service Très bonne hygiène. La nourriture est INCROYABLEMENT délicieuse. Les animateurs sont SUPER.Je vous recommande.
• Constatitus.

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:47

  1. L'hôtel est un solide 3 mais pas 4 à coup sûr 2. Première ligne, à 50 mètres de la mer, pas de chaises longues sur la plage 3. Pas de bar de plage 4. Une bonne connexion Wi-Fi au 6ème étage était facile à regarder YouTube depuis la chambre 5. Nettoyage des chambres tous les jours, mais purement conditionnel. Les chambres elles-mêmes sont solides mais à bien des égards prdustavshie de temps en temps. Au moins rien n'a fui, tout a fonctionné, et l'ancien conder a parfaitement fait son travail et était MÊME un téléviseur à écran plat. 6. Pas d'eau en bouteille dans les chambres. 7. Pas de coffre-fort gratuit dans la chambre. 8. L'emplacement de l'hôtel et la vue sur la mer sauvent la situation. 9. Une salle de sport tellement correcte. 10. Il y a une aire de jeux pour les enfants et les adultes (machines à sous (courses, jeux de tir, jouets à tirer, etc.) mais avec supplément), il y a un billard et une table de ping-pong. 11. En fait, trois bars dans le hall, au bord de la piscine, au 2ème étage face au restaurant face à la mer 12. Autour de l'hôtel, comme ailleurs à Sunny Beach, il y a beaucoup de magasins où l'on trouve tout ce dont on peut avoir besoin pour se détendre. 13. Une plage très large avec une zone pour les transats payants et une zone gratuite pour les serviettes, et une magnifique entrée douce dans la mer, idéale pour les enfants. Le sauveteur sur la tour apparaît parfois. Bon repos à tous. L'hôtel peut être choisi uniquement en raison de son emplacement, un peu à l'écart du centre et à proximité de Nessebar ... 30 minutes le long de la mer.
• Ross.e

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 07:15
• Petruska.o

  3 / 5

  Le 04/09/2022 à 17:04

  Le logement n'était pas mal, pas de luxe, mais confortable et propre. Nourriture - surtout savoureuse, mais ce qui m'a terriblement manqué, c'est le poisson. Je m'attendrais à ce que l'hôtel en bord de mer les serve au moins deux fois par jour, sinon la propreté de la nappe serait un désastre. !!!!Celui qui arrive à l'heure, c'est-à-dire, comme le premier à table, donc à l'aise, mais sinon pour la durée de tout repas, spinave, gras ou dégueulasse.Là il faudrait beaucoup d'efforts pour s'améliorer. Chaque invité mérite un repas propre et pas seulement le premier à table. La propreté dans le café au 2ème étage faisait également défaut, les tables étaient nettoyées. Sinon, je remercie le personnel d'accueil et de nettoyage serviable. Merci 😁
• Csaba.a

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 18:42

  Très bon service, très bons programmes à la piscine, propreté et les employés sont très gentils. Je peux le recommander aux familles
• Elena.n

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:59

  L'emplacement ff ok la nourriture ff bonne la chambre un peu petite gâteaux fruits frais plats cuisinés ff bonne note 10 pour les chefs
• Nagy.s

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:55

  La nourriture est très délicieuse et la vue sur la mer depuis la chambre est magnifique. Nous avons pu réserver notre chambre plus tôt que nous aurions pu, ce dont nous étions très reconnaissants. Je me plains de deux choses, l'une est que vous devez attendre 15 à 20 minutes pour un ascenseur, et l'autre est qu'un employé demande spécifiquement un pourboire. Ce n'est pas que la personne ne veut pas le lui donner, parce que je donne ouvertement parce qu'il m'aide dans beaucoup de choses, mais c'est qu'il me prend le sac des mains et me le remonte, même si Je ne lui ai pas demandé. En plus, je n'avais pas d'argent à ce moment-là, parce que je n'avais pas le temps de me changer, et même si je lui dis, je me sens toujours mal parce qu'il me regarde comme si je lui devais ou comme si je J'ai tué quelqu'un. À mon avis, les invités doivent être traités décemment, sans exiger et se comporter comme des imbéciles.
• ANDA.A

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:46

  Le magnifique hôtel sur le front de mer avec 19 étages et un panorama magnifique, des balcons en verre... absolument magnifique. Chambres assez grandes et confortables. Les employés sont tous serviables et impliqués, ménage quotidien. Si vous n'êtes pas un gastronome, vous pouvez trouver de la nourriture correcte... c'est pas wow... mais ça va. Boissons à volonté, baubila et cocktails alcoolisés. Distributeur de jus. .. comme partout ailleurs, et la bière pas terrible... mais bon le vin n'est pas bon... L'animation et les animations pour les enfants sont correctes (la soirée mousse... mémorable)... pour les adultes pas tellement. Les seuls problèmes, de mon point de vue, sont : l'égout qui sent mauvais, mais la femme de ménage a mis une serviette sur le drain et le problème a été partiellement résolu. L'odeur était plus intense le matin après une plus longue pause d'utilisation. Le deuxième problème c'était l'absence d'une terrasse ombragée (probablement pour réduire la consommation) Dans un hôtel de plus de 300 chambres, il y avait au maximum 10 tables dehors...toutes au soleil.. Sinon super ok...on a bien aimé... c'est parce que nous ne sommes pas des mangeurs difficiles.
• Desislava.o

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:00

  L'emplacement de l'hôtel est super, juste à côté de la plage. L'hôtel lui-même a des piscines, ils ont aussi 2 toboggans, ils ont aussi 2 piscines pour enfants. L'animation et l'équipe d'animateurs sont LE MEILLEUR !!! Super programme et zumba et danses non seulement pour les adultes, mais et pour les enfants !!!! Alex, Paco, Zlati sont des gens formidables et des professionnels!!! Concernant les chambres, je suis scandalisé pour ainsi dire! Étant donné que l'hôtel est 4 *** *, il est inadmissible de ne pas nettoyer les chambres, il ne suffit pas de changer les serviettes tous les jours sans de toute façon nettoyer la moquette usée, d'avoir des fourmis dans la chambre sur la moquette et un doigt de poussière sur les meubles, des toiles d'araignées sur le plafond, etc... Je peux écrire beaucoup!!!C'est tout simplement inacceptable en matière d'hygiène!!!
• Tunde.i

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 08:48

  Les services, par rapport à l'année dernière, étaient plus faibles,,.. Mais la nourriture était suffisante, plusieurs plats, j'ai eu la possibilité de choisir un menu. Personnel aimable au restaurant et au bar.
• Fare.i

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 08:23
• Azize.a

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 20:34

  Merci à tout le personnel et à l'équipe du Burgas Beach Hotel de nous avoir donné l'opportunité de passer des vacances aussi uniques, et même de nous avoir fait revenir chez vous pour la deuxième fois cet été😜 Tout était super, unique agréable😍 Un grand MERCI à ALEX et à toute l'équipe des animateurs d'avoir rendu le monde de notre petite princesse Ida si fantastique et émouvant❤️❤️❤️A bientôt!!!Merci!!!Vous êtes unique😘😘😘
• Mariana.i

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:38

  Nous étions une famille de 4 personnes avec 7 enfants entre le 6 et le 13 août. Après 4 jours, les enfants ont commencé à tomber malades les uns après les autres, avec deux des enfants je suis allé dans des centres médicaux de la station où ils ont administré des perfusions de médicaments ainsi que la fièvre des enfants se manifestant par des vomissements, de la diarrhée, de la température, une altération de l'état général. Pour preuve, nous avons un certificat médical délivré par ceux de Bulgarie.Le 12, tous les enfants ont commencé à se sentir malades avec les mêmes symptômes et nous avons décidé de rentrer à la maison. Chez moi, je suis allé directement à l'UPU. Même maintenant, les enfants se sentent très mal. C'est décevant que nous ayons payé des vacances et que les enfants soient tombés malades à cause du service hôtelier, de la nourriture et de la propreté. Décevant à tous points de vue.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de votre temps avec nous. Nous espérons que vos enfants se sentent mieux maintenant. Cependant, veuillez considérer que le mois d'août est un mois à incidence plus élevée et que la source de l'infection peut ne pas être claire. Nous maintenons un niveau de propreté et jusqu'à présent, nous n'avons eu aucun autre touriste avec des plaintes similaires. Si vous avez d'autres commentaires ou questions, s'il vous plaît écrivez-nous! Salutations, Gestion de l'hôtel de plage de Bourgas
• Anghel.e

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 05:03

  Hôtel situé sur la plage... 19 étages J'ai séjourné au 8ème étage/vue sur la mer, piscine, parking 20 leva/jour.
• Laura.o

  2 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:53

  L'hôtel est situé à proximité de la plage. Le prix est dans l'ombre. Les chambres sont médiocres mais propres et la nourriture propose un large choix. Dans l'ensemble, un hôtel de milieu de gamme. ❗Le problème c'est avec les ouvriers, le tout est grincheux, ennuyeux et carrément impoli !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis. Nous nous excusons qu'il y ait eu des choses qui vous ont causé des inconvénients pendant votre séjour avec nous. Nous avons pris en compte vos commentaires et prenons des mesures pour améliorer les services de l'hôtel ! Le personnel sera chargé de faire son travail avec plus de diligence. Si vous avez des recommandations ou des questions supplémentaires, écrivez-nous ! Sincèrement, Direction de Burgas Beach Hotel
• Vaclav.u

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:55

  La nourriture est excellente, tout va bien, seul le nettoyage des chambres est une catastrophe. Personne n'a jamais nettoyé la poussière sous le lit

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée, Merci pour votre avis! Nous prendrons des mesures immédiates et ferons de notre mieux pour résoudre ce problème. Si vous avez d'autres commentaires, questions ou recommandations, n'hésitez pas à nous contacter ! Salutations, Direction de Burgas Beach Hotel
• Olgierd.

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:01

  Pourquoi donc Emplacement parfait presque à côté de la plage, à proximité des commerces, des arrêts, de la bonne nourriture. Étonnamment, il n'y a pas de bagarre sur les transats au bord de la piscine. Pourquoi pas - Malheureusement, ce n'est pas un hôtel où vous pouvez vous reposer du bruit, de la musique tragiquement forte au bord de la piscine. Les attractions du soir sont une farce

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre avis! Nous tiendrons compte de vos commentaires et prendrons des mesures immédiates concernant le bruit car il est important pour nous que nos clients se sentent bien reposés. Nous nous occuperons également du programme d'animation, ne vous inquiétez pas. Si vous avez des commentaires, des préoccupations ou des recommandations, n'hésitez pas à nous contacter ! Sincères amitiés, Gestion de l'hôtel Burgas Beach
• Jaromír.y

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 05:31

  L'hôtel est juste au bord de la mer. Repas, grand choix de plats et de boissons et calme relatif, adapté aux familles.
• Monika.y

  1 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:34

  Très très mauvais hôtel !!! C'est une vraie critique !! Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 12 jours et je ne le recommanderais à personne !! Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a des années et à l'époque c'était vraiment super ici, alors nous avons pensé que nous y retournerions et c'était une mauvaise décision !! La nourriture est mauvaise, très mauvaise, quasiment pas de choix et ce serait la même chose tous les jours ! Les chambres sont également mauvaises, notre salle de bain puait comme un fou, la femme de ménage n'a changé que les serviettes et non même si vous avez laissé un petit pourboire de temps en temps, rien ne s'est passé. Notre coffre-fort dans la chambre était cassé, nous avions demandé plusieurs fois à la réception mais personne ne s'en est occupé. La personne est très impolie, on ne peut même pas compter sur une main combien de membres du personnel étaient sympathiques. Les cocktails étaient immangeables. Donc, pour l'argent que vous avez payé pour l'hôtel, personne dans sa vie n'en a plus !!!!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Salutations, Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et travaillons très dur pour résoudre ces problèmes. Nous essayons de diversifier notre menu autant que possible, en tenant compte également d'un large éventail de préférences. Nos chambres sont également nettoyées régulièrement pour garantir à nos clients un environnement sain. De plus, nous demandons soigneusement à notre personnel d'offrir à nos clients un accueil chaleureux afin qu'ils puissent profiter de leurs vacances. Nous apprécions vos commentaires! Sincères amitiés, Gestion du Burgas Beach Hotel
• Ionel.a

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:05

  Nourriture de mauvaise qualité. Personnel arrogant A table deux fossiles (un de 70 ans et un de 60 ans) je n'ai jamais vu le personnel de cet hôtel sourire. Je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Salutations, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu des problèmes pendant votre séjour. Nous formons toujours notre personnel à être amical et veillons à ce que nos clients se sentent chez eux. Nous souhaitons résoudre ces problèmes et apprécions vos commentaires. Salutations, Direction de Burgas Beach Hotel
• Lilyana.r

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 20:24

  Réponse du propriétaire :
  
• A1B2C3.1

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 19:35

  L'emplacement de l'hôtel est excellent, la cuisine classique ne vous décevra pas. L'hôtel a 19 étages, c'est à dire un peu galère pour l'ascenseur (il y en a 4, mais idéalement habitez jusqu'au 5ème étage et courez partout). a une salle de sport, des piscines... Le quartier est généralement assez animé avec des magasins de musique, etc... Une visite de la vieille ville de Nessebar se fait idéalement le matin et parfois le soir lorsque les lumières sont allumées. Il y a un arrêt de bus depuis l'hôtel (n ° 1, 2 toutes les 15 minutes pour 2 Lev. par personne jusqu'au terminal directement sur la péninsule. Idéal) ... note finale 8 sur 10.
• Martin..

  3 / 5

  Le 30/06/2022 à 05:18

  Il a l'air intéressant de l'extérieur et vous ne pouvez pas le voir la nuit grâce au bel éclairage. L'emplacement est génial, vous sortez de l'hôtel et vous êtes sur la plage de sable en un pas. La mer est magnifiquement propre. À moins de 5 km de l'hôtel se trouve la ville de Nessebar, classée au patrimoine mondial de l'UNESCO. Il y a aussi une salle de sport. Quant au nettoyage et au service, tout se passe sans problème. Un repas dans un tel centre ne choquera pas, mais il n'a pas non plus d'effet waouh, et les repas ici sont plus ou moins les mêmes tous les jours. Il y a trois piscines. Mais le plus gros bémol ce sont les 4 ascenseurs où l'on passe beaucoup de temps et les immeubles sont plus ou moins à tous les étages surtout à l'heure des repas et il y en a 19. Ça va vous embêter un moment. Il serait également agréable de moderniser la maison de jeux pour enfants. Au bar, qui est situé au deuxième étage, malheureusement, il y a souvent des tables ou des miettes grêles et collantes. Le personnel derrière le bar n'y prête probablement pas beaucoup d'attention. C'est pourquoi je le note avec trois étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonne journée! Merci pour votre avis. Nous tiendrons compte de ce que vous nous avez dit et essaierons d'éliminer autant de lacunes que possible. Si vous avez d'autres commentaires, recommandations ou questions, n'hésitez pas à nous contacter ! Bonjour, Direction de Burgas Beach Hotel
• Andrzej.u

  4 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:18

  L'hôtel est des défauts recommandables, pendant la saison des vacances, vous devez attendre le dîner et chercher une table libre et la longue attente pour les ascenseurs est de 6 Et le chotel a 19 étages
• T.

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 12:17

  Un endroit idéal pour se détendre. Propreté, très bon service. Tous délicieux et variés. Ma femme et moi sommes très satisfaits 🙂
• Klára.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:51
• Colect.k

  1 / 5

  Le 22/06/2022 à 21:16

  Seul bon emplacement, sinon tout est misérable, défectueux et nauséeux y compris une partie du personnel.Je n'ai pas cru les critiques et j'ai été convaincu après l'hébergement.
• Jacky.a

  4 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:42

  Bon hôtel juste un peut loin du centre
• Nanayakkara.a

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 11:17
• Dj.u

  5 / 5

  Le 23/05/2022 à 08:31

  Très belle réservation de siège, nourriture savoureuse, boissons en particulier, service très sympathique et la vue du 18ème étage est un pétard 😀😀😀
• Sebastian.r

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 02:36

  Hôtel bien entretenu, bonne cuisine, directement sur la plage, à moins de 2 km du centre même de la rive ensoleillée, à proximité de Nessebar et de la légendaire plage de cacao, lieu où se produisent des artistes célèbres. L'hôtel dispose d'ascenseurs, de 3 piscines et de tout ce dont vous avez besoin pour un repos agréable. Je recommande.
• Patrycja.a

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:06

  Je suis satisfait du séjour d'une semaine dans cet endroit. Une étape nous a reliés de l'hôtel à la plage. La ville n'était pas loin non plus. Nous sommes ravis des délicieuses boissons servies par le barman - Stefan. La nourriture était bonne, le service était aussi charmant. Si vous prévoyez des vacances à Sunny Beach, seul Burgas Beach Hotel ! :)
• Karolina..

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 19:09

  Hôtel très bien situé, presque sur la plage. La plage elle-même est superbe, sablonneuse, la mer propre et l'eau chaude. Bonne nourriture, chambres propres, belle vue sur la mer. Les chambres sont nettoyées quotidiennement, y compris le changement des serviettes. Un changement de linge par semaine. Les piscines sont propres et bien situées, malheureusement avec de l'eau très froide. Boissons du bar assez fortes, mais de piètre qualité malheureusement. Le personnel de l'hôtel ne parle pas toujours anglais, probablement dû au fait que de nombreuses personnes âgées y travaillent. L'attente d'un ascenseur est un vrai problème, surtout aux étages supérieurs. Dans l'ensemble, je le recommande et j'aimerais revenir ici.
• Anastasia.l

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 18:33

  L'hôtel est en demande en raison de son emplacement. Quant au reste : chambres assez petites; il y a un réfrigérateur et un coffre-fort, beaucoup de cintres, la climatisation ; salle de bain - propre 4 sur 5 ; nourriture - une grande variété de plats, mais certains n'atteignent pas du tout 4 étoiles; Nous avons eu un dîner à thème qui était bon. Le tour était heureux! Beaucoup de douceurs, belle décoration, fruits de mer ; personnel - déçu par les personnes impliquées dans le règlement; la piscine est propre, il y a deux toboggans pour enfants; les boissons sont standard, comme dans n'importe quel autre hôtel; il y a une salle de sport, des tables de tennis et de billard. Étage séparé avec ascenseurs, il n'y en a que 4 dans l'hôtel. Monter rapidement pendant le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner n'est pas une fatalité, mais il existe une alternative - les marches.
• Alice.o

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:03

  Les vacances ont eu lieu en juillet 2021, en ce qui concerne l'hébergement et la nourriture, tout s'est déroulé sans problème. Le seul problème était les ascenseurs, qui, selon nous, auraient été résolus par une meilleure unité de contrôle - deux contrôleurs pour quatre ascenseurs. De plus, nous voudrions critiquer l'attitude de l'hôtel vis-à-vis des serveurs du bar de la piscine - ils n'ont pas approché tous les clients de la même manière et ont probablement attendu un pourboire dès le début et s'ils ne l'ont pas obtenu, ils ont essayé de "l'empoisonner " avec leur attitude. (Nous avons l'habitude de donner un pourboire à la fin du séjour en récompense du travail du personnel. Un autre point négatif était l'attitude inappropriée des maîtres nageurs à la piscine, lorsqu'ils ont laissé tomber des clients ivres des côtés dans la piscine, quand ils menaçaient directement les clients, surtout les enfants qui se baignaient.C'est dommage pour ces petites choses, car elles gâchent le nom de l'hôtel et atténuent la très bonne impression du séjour.
• Barna.�

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 18:31

  Nous avons séjourné dans plusieurs hôtels en Bulgarie, celui-ci ressemble plus à un 2-3 étoiles, certainement pas à un 4 **** + Le seul point positif est l'emplacement et la vue sur la mer (si vous payez pour une telle chambre) - La chambre d'hôtel est vétuste, certains membres du personnel sont grincheux. Les boissons gazeuses sont imbuvables. Même si je ne suis pas difficile, la plupart de la nourriture est de la merde. Il n'y avait pas de nourriture que je puisse dire était bonne. Les fruits sont délicieux, (vous ne pouvez pas gâcher ça) ATTENTION il faut attendre longtemps pour l'ascenseur ! Les chambres sont petites et deux chambres sont reliées par une porte commune, s'il y a des étrangers à côté, c'est assez intéressant. Ma famille et moi avons pris deux chambres, les enfants ont apprécié qu'il soit facile d'aller à la porte à côté. Le programme pour enfants est assez pauvre. Il faut payer le parking (comme dans beaucoup d'autres hôtels) L'hôtel n'inclut pas les transats sur la plage. (10 Leva pour un transat et un parasol)
• Andreea.�

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:07

  Une belle expérience et de très bonnes conditions. Super rapport qualité-prix. Pro: - des plats bons, frais et variés - chambres spacieuses - très propre - l'emplacement en bord de plage et à proximité des commerces Contre: - plus de prises sont nécessaires dans la chambre. Pour l'instant, il n'y en a que deux pour la télévision et le réfrigérateur, un dans la salle de bain et un près de la porte, qui ne peuvent pas être utilisés en raison de l'emplacement. - le savon et le gel douche ne sont pas proposés tous les jours et les toilettes auraient besoin d'un ventilateur - il y a une file d'attente aux ascenseurs pendant les heures venteuses - l'eau de la piscine est un peu froide
• Karina.i

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:46

  Le personnel de cet hôtel est particulièrement désagréable, de la réception à votre arrivée et ils vous regardent très mal jusqu'aux serveurs du restaurant qui, si vous leur demandez quelque chose, se mettent à parler fort en bulgare et vous tournent le dos sans vous servir, sans oublier le de l'entrée du restaurant qui vérifie si vous avez un masque (je l'avais sous la main et je l'ai mis à l'entrée du restaurant tout comme les autres touristes) qui m'a en fait avalé (ils n'ont pas le droit de toucher moi) à la porte vérifie moi Je suis resté avec une très mauvaise opinion sur cet hôtel.
• Marian.a

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 08:49

  A l'accueil, personnel nerveux, ils ne parlent que bulgare. Check-in à 14h00, évidemment bondé à ce moment-là. Parking 12 leva/jour. Nourriture correcte, mais pas très diversifiée (ils avaient aussi des fruits de mer en 1 soir). Nettoyage 5 *, les serviettes sont changées tous les jours. Ok emplacement juste sur la plage. Piscine ok, 3 bassins. Buvez bien, à part la bière qui était horrible.
• Mihael.u

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 20:31

  L'hôtel est situé directement sur la plage, la nourriture est très bonne et variée, les chambres sont un peu petites avec des meubles un peu plus anciens mais cela ne nous a pas dérangés, des lits confortables, des draps et des serviettes très propres, les serviettes sont changées tous les jours si elles sont laissés dans la salle de bain ou à la demande, le restaurant est un peu petit pour la capacité de l'hôtel, un bémol serait les ascenseurs qui sont attendus à l'heure des repas. Tout le reste était correct. J'y retournerais n'importe quand !
• Adrian.

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 14:00
• Hunor.n

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 06:54

  L'hôtel en lui-même est agréable, le service n'est pas mauvais, mais de ma vie je n'ai jamais été dans un hôtel avec un ascenseur aussi défectueux 😬😠J'ai dû porter mes bagages à pied tous les jours, car il est impossible d'attendre cela ascenseur de merde. La ventilation dans la salle de bain ne fonctionne pas. 😠
• off.h

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 06:39

  Très proche de la plage, c'est pratiquement sur la plage. Bonne nourriture et abondance et variété, personnel décent. Le parking est assez petit, mais vous laissez votre voiture où vous voulez, le stationnement est payé en leva, environ 200 Ron pour 7 jours, ce qui est l'option la moins chère que de la laisser sur la voie publique (2 leva/heure). Montant total du séjour, 660 euros/2 adultes+1 enfant 3 ans, 7 nuits/Tout compris en réservation directe, fin juillet.
• Elena.o

  3 / 5

  Le 30/07/2021 à 08:29

  Il y a de bonnes choses et de mauvaises choses. Je vais commencer par les bonnes choses - très bien situé, la vue est superbe, la nourriture est bonne. Pas de précautions covid. / En fait, le personnel porte toujours des masques. / Il y a des panneaux partout, mais personne ne les suit. Vous entrez dans le restaurant avec un masque et puis il n'y a personne à l'intérieur avec un masque et des gants. Nous y étions depuis 10 jours et une des vitres de la salle de bain était cassée. Ils m'ont dit qu'ils allaient le réparer, nous sommes partis et le promesse a été tenue.Mais la bonne chose était que la femme qui nettoyait notre chambre Sabrie était si réactive, gentille et travailleuse, toujours souriante et prête à aider, que nous avons oublié cette irrégularité.
• Adam.

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 09:20
• julcia.o

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:20

  Ne jugez pas un livre par sa couverture, l'hôtel n'a l'air beau et moderne que de l'extérieur. Quatre ascenseurs sur 19 étages, temps d'attente standard pour l'ascenseur de 10 minutes (descendre sans aucun arrêt relève presque du miracle). Nourriture très grasse, monotone. La piscine est ouverte jusqu'à 18h00. Des chambres pour les communes ! Le wifi est une grande tragédie (perd le signal de temps en temps) L'hôtel ne mérite pas du tout quatre étoiles, j'ai l'impression qu'en Bulgarie, ils les délivrent au hasard.
• Natali.e

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 21:21

  Nous sommes arrivés avec un petit enfant à 8h du matin, installés à 14h20 puis le Guide a aidé, même moyennant un supplément ils n'ont pas voulu s'installer plus tôt. La bouffe commence à 14h c'est un goûter (ultra ol in)))), une saucisse terrible avec une brioche. L'hôtel ne peut pas commander de nourriture pour de l'argent, ils ne fournissent pas un tel service. Je devais aller dans un café et un petit-déjeuner léger coûtait 50 $, l'enfant était resté affamé, en général, un choc. Avec un enfant endormi et affamé, ils ont attendu jusqu'à 14h, juste horrible !!! Je ne recommande pas cette concession !!! Sur la plage, tout le monde est allongé les uns sur les autres, des chaises longues et un parasol par jour 10 dollars. La zone sur la plage est partagée. Le bâtiment de l'hôtel est de 19 étages, entrer dans l'ascenseur est une chance, des files d'attente éternelles. Le soir, place au bruit des vagues, disco et musique jusqu'à 5h du matin.
• Liviu.l

  2 / 5

  Le 13/07/2021 à 04:16

  Parking payant, vous n'avez pas de place à la piscine car l'hôtel est très grand et la piscine est petite par rapport à l'hôtel, toute boisson est de mauvaise qualité, que ce soit des softs ou quelque chose avec de l'alcool, à 18h ils vous laisser sortir de la piscine. À la plage, vous devez payer 15 leva pour 2 transats et un parasol, vous n'avez pas de prise dans la chambre, en fait il y en a une dans laquelle il y a la télévision qui a un programme et une pour le réfrigérateur qui n'en a pas. Même s'il n'y a pas d'eau dedans, si vous voulez, vous chargez votre téléphone, vous devez débrancher quelque chose. Au bar il faisait très chaud, la clim ne tenait pas, j'ai vu des gens qui avaient acheté de quoi boire devant l'hôtel et le servaient à table car même leur cola avait un goût aigre. Si vous voulez avoir 3 verres de jus ou bière, vous n'avez pas d'accord, vous devez venir avec toute la famille pour vous asseoir au soleil d'affilée car la politique de l'hôtel dit qu'ils ne sont pas autorisés plus de deux verres par personne, je leur ai expliqué qu'il y avait sommes 3 d'entre nous, ma femme et l'enfant, et que nous ne pouvons pas tous nous asseoir en ligne si nous voulons 3 verres, il n'est pas intéressé et me montre ce qui est écrit sur une pancarte au bar. Si vous êtes à la plage et que vous voulez boire quelque chose, quoi qu'il arrive, vous devez venir au bar de la piscine, car sur la plage, vous devez payer et vous avez une distance de marche de la mer à la piscine.
• Stefan.o

  3 / 5

  Le 27/05/2021 à 14:53
• Justyna.o

  5 / 5

  Le 25/09/2020 à 22:58

  Hôtel correct Emplacement juste sur la plage. Au bar, bazar, centre de divertissement à 15 min. Faire le ménage. Les chambres seront nettoyées, les serviettes changées quotidiennement. Bon service. Sur la plage, les transats sont de 4 niveaux, un parasol est également de 4. À côté de l'hôtel, il y a un magasin avec pratiquement tout. Conduite correcte. Petit déjeuner monotone mais convenons que pour ce prix on s'en sort facilement 😊 Les déjeuners ok, les dîners plutôt aussi. S'il n'y avait rien à mon goût, je me suis toujours sauvé avec des pizzas, des frites avec l'ajout de salades 😆 Globalement, je le recommande. Je le suis depuis le 12 septembre. Le temps était correct mais le vent soufflait tout le temps mais grâce à cela nous sommes allés à Sozopol et Nessbar. De beaux endroits 🥰
• Dominika.

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 23:17

  Je garde un très bon souvenir de mon séjour dans cet hôtel. La proximité de la plage et la bonne ambiance à la piscine et avec les animations nous ont permis de passer d'excellentes vacances. L'eau de la mer est agréable et chaude, mais les grosses vagues et les sauveteurs veillent à ne pas s'éloigner. L'eau des piscines est assez froide. Boissons délicieuses, je recommande surtout la tequila suprice (les barmans ne regrettent pas l'alcool). La nourriture est variée et fraîche mais il faut avouer que c'est assez lourd. Chacun trouvera quelque chose pour lui-même. Vous pouvez choisir des fruits (délicieux melons, pastèques, poires ou raisins), des glaces que vous pouvez appliquer vous-même, de nombreux gâteaux et desserts et même une fontaine de chocolat. Dans la salle à manger, distributeurs automatiques de café capucinno, thé, jus de fruits et thé glacé maison, ainsi qu'un distributeur automatique de vin rouge et blanc sec. Bière servie sur demande au personnel. Dans la salle à manger, malgré le covidu, il y avait du self service, ce qui était un gros plus pour nous. Mais il était fortement surveillé que tout le monde portait un masque et des gants jetables.
• Feya.y

  5 / 5

  Le 16/09/2020 à 18:46

  Facile, pratique, agréable ! Notre réservation téléphonique n'a pas pris plus de 10 minutes. Mme Dimitrina Velkova était très gentille et l'offre qu'elle nous a faite pour un séjour de 7 jours a dépassé nos attentes. D'une voix polie et gentille, elle nous a expliqué en détail ce qui était inclus dans le tout compris. Cet hôtel est parfaitement situé. Situé dans les dunes en bord de mer, il surpasse les autres hôtels de la même catégorie. En raison des efforts déployés par le personnel lors d'une pandémie, cet hôtel ne peut pas se plaindre du manque de clients, même après la mi-septembre. L'hygiène est à un niveau élevé, la nourriture est savoureuse et variée, le personnel d'enregistrement est poli, toujours prêt à aider. Apparemment, la direction fait un travail parfait, pour lequel elle mérite des éloges. Nous serons heureux de revenir, que ce soit en début, milieu ou fin de saison. Nous recommandons cet hôtel à tous ceux qui aiment Sunny Beach. Feya et Emil
• Lidia.k

  4 / 5

  Le 15/09/2020 à 05:36

  L'hôtel en lui-même est correct, chambres propres et nettoyées, serviettes changées tous les jours. Les moins, les ascenseurs, 4 pour un hôtel de 19 étages, drame, on peut attendre jusqu'à 10 minutes pendant les repas, sans compter le manque de synchronisation des ascenseurs. Nourriture variable, chacun trouvera son bonheur. L'hôtel dispose de deux piscines, transats inclus. L'emplacement de l'établissement est idéal, juste à côté de la plage de sable, où des transats et des parasols sont disponibles moyennant des frais supplémentaires. Nous étions pendant la pandémie, l'hôtel était prêt. Le temps du 11 au 18 septembre est parfait.
• Joanna.

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 07:06

  Un séjour de 7 jours réussi, hôtel propre, partout des distributeurs de désinfectant, bien que certains vides, chambre avec vue sur mer, beau panorama, petit, modeste mais propre. Réfrigérateur dans la chambre, mais vide, même pas d'eau.... Nourriture acceptable, nous ne sommes pas pointilleux.Les hommes au bar sont gentils et souriants. du coté positif: -position - la propreté dans l'hôtel et à la piscine - repas assez savoureux (self-service) - un coffre-fort gratuit dans la chambre quelques inconvénients, mais cela ne l'emporte pas sur notre avis : -les ascenseurs (ils doivent absolument supporter les étages pairs et impairs, ils ne s'arrêteraient pas à tous les étages) -pas de produits cosmétiques (savon, gel douche) dans la salle de bain -pas de serviette de piscine -transats payants sur la plage (probablement l'hôtel n'a pas de plage privée) -une prise dans la chambre, en plus, elle est située dans le couloir à l'entrée
• Sylwek.

  2 / 5

  Le 02/09/2020 à 17:34

  Avant d'y aller, c'était curieux de savoir pourquoi tout le monde se plaint des ascenseurs de l'hôtel. Maintenant, nous savons. Il y a 4 ascenseurs sur 19 étages. Aux heures de pointe - c'est ce que j'appellerais les heures de repas - il faut attendre 15 minutes pour l'ascenseur. Cela gâche tout le charme. Nous descendions du 17ème étage mais il y avait un problème avec l'entrée. Comme c'était la situation quand on était avec une petite charge covid, fin août, je ne sais pas à quoi ça ressemble en haute saison. Je ne veux plus jamais passer des vacances dans cet hôtel, malgré les avantages. Si vous le pouvez, réservez des chambres aux étages inférieurs. Ensuite, il n'y aura pas de problème avec les ascenseurs. Avantages : emplacement, belles vues. Un grand choix de plats, même s'il avait un goût moyen pour moi, c'est sûr que tout le monde trouvera quelque chose pour lui-même. Moins : parking payant, pour nous c'était 15 lv par jour.
• Alain.a

  1 / 5

  Le 13/09/2018 à 10:30

  Plus jamais bien que l'hôtel est bien et propre ,a la piscine pas de matelas sur les fauteuils, le bar fournit des alcools de très mauvais qualités de même pour les snacks,et pour les repas aux restaurant de la grosse bouffe pour les cochons ,le personnels pas un sourire traînaient les pieds certains adossé aux murs les mains dans poches voilà ne venez pas là
• Angelo.a

  3 / 5

  Le 15/08/2018 à 10:02

  Je suis parti( 1semaine) je suis tombé sur une femme de ménage agréable et aux petit soin pour moi et ma fille pour le personnel du restaurant très serviable 5/5 ... au bar de lhotel et piscinne deux trois personnes désagréables 2/5 .faut pas trop leur en demande car on vous regarde de travers ou on souffle personne ne parle français....l'hôtels très pratique pour la plage! une piscine très agréables pour les petit et grand pas trop de monde, la nourriture bof , attention medecin pour les soins méfié vous!!! il feront en sorte que la facture sois salé ma file de 6ans a eu une petite indigestion (1jours) j'ai dû payer 695euro et 3 jours de vacance gacher pour faire des contrôl qui servait uniquement à lui faire des Baxter faite pas confiance faite des prise sang avant de commencer un traitement car les bulgares fonctionne à largent et pas sympathique du tout dans la ville des gens d'une froideur il y a des exceptions mes il sont rare .... Un pays que je vous déconseille .
• laurent.r

  5 / 5

  Le 15/09/2017 à 20:42

  Super hâte d'y retourner c'est magnifique
• Rolf.i

  4 / 5

  Le 08/09/2017 à 11:32

  Malheureusement, la qualité de l'hôtel diminue de plus en plus. Ce sont les détails qui déterminent cette évaluation. Pas de beurre au petit déjeuner deux jours. Réception TV catastrophique, chambres miteuses, service de bar jusqu'à 15h uniquement au bord de la piscine, à 200 m de la plage et uniquement accessible par des escaliers, une table de ping-pong au bar, la Burgas Beach était autrefois une adresse recommandable. Pas plus longtemps. Points positifs : Emplacement merveilleux, nourriture adéquate, personnel amical et serviable.
• Claude.O

  5 / 5

  Le 23/07/2017 à 18:39

  Lieu, près de la plage et du centre
• Conny.e

  4 / 5

  Le 22/06/2017 à 21:33

  Vue magnifique depuis la chambre, très belle plage et bon emplacement. Tout était très soigné et propre. Ils accordent beaucoup d'importance à la propreté. Personnel très gentil. La nourriture était bonne si elle était préparée d'une manière typique du pays. Tous les autres plats pas terribles. La restauration « all in » pourrait être mieux développée. Les boissons au bar étaient un peu désagréables. Vous pouvez faire encore mieux. Le service de chambre était très fiable. Le rapport qualité-prix est correct. Cependant, la ville était trop touristique pour moi, mais nous le savions à l'avance, mais pour une semaine de vacances à la plage, c'était satisfaisant.