A propos de : Hôtels Hotel Finca La Estacada à Tarancón
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Tags: Hôtel,
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Les avis (99)
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Docana.75 / 5Le 21/02/2023 à 23:47
C'est un lieu hydilien pour fêter un anniversaire. L'attention est excellente, la nourriture est délicieuse et les détails de bienvenue et d'adieu. le spa est super
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ANA.A5 / 5Le 15/02/2023 à 21:58
Week-end spécial. Visite de sa cave avec dégustation de vins. La nourriture entre le restaurant spectaculaire et les vins, très bonne. Personnel très gentil et gentil. Nous serons de retour!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, merci beaucoup de nous avoir choisis. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et que le week-end avec nous a répondu à vos attentes. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt et que vous continuerez à profiter des services offerts par notre complexe. Salutations. -
Rafael.a5 / 5Le 13/02/2023 à 12:50
Un endroit extrêmement confortable avec un très bon service. Un excellent repas... bien sûr, avec ses vins !!
Réponse du propriétaire :
Cher Rafael, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons que votre séjour parmi nous a été à votre goût et que vous reviendrez bientôt et que vous continuerez à profiter des services offerts par notre hôtel. Ce fut un plaisir de vous avoir ici. Salutations. -
Mari.a5 / 5Le 12/02/2023 à 19:55
Un lieu très bien conditionné, la visite du chai, les explications et la dégustation très bien. L'hôtel avec une décoration soignée, le personnel très sympathique, les grandes chambres, le lit confortable. Répéter!!!
Réponse du propriétaire :
Chère MªCarmen, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que tout a été à votre entière satisfaction. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et que vous continuerez à profiter des services que nous offrons. Salutations. -
Beowulf.r5 / 5Le 12/02/2023 à 16:34
Le spa est magnifique, vue sur les vignes. La nourriture très bonne
Réponse du propriétaire :
Cher utilisateur, merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et que vous continuerez à profiter des installations de notre complexe. Salutations. -
Patricia.�4 / 5Le 11/02/2023 à 14:28
Nous avons beaucoup aimé le séjour, le spa, le dîner et la visite. La personne à l'accueil du spa très sèche et un peu borderline. María Ángeles est un charme, elle nous a tout très bien expliqué lors de la visite. Très sympathique. Je le recommanderai assurément.
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que le traitement de la personne en charge du Spa n'ait pas été adéquat, et nous sommes heureux de savoir que ce détail n'a pas éclipsé votre séjour chez nous et que le reste de votre séjour s'est déroulé à votre goût. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Salutations. -
Ana.a5 / 5Le 10/02/2023 à 01:08
Enchanté et amoureux de cet endroit !!! Nous y allons une ou deux fois par an. Détente totale, merveilleux tout et tout le monde. Ses vins, ses vues, son spa… Comme dit * AMOUREUX * Merci pour tout ♥️
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, merci de continuer à nous faire confiance. Nous espérons que vous continuerez à profiter de nos installations et repartirez aussi satisfaits que ces dernières visites. Salutations. -
Nuria.�5 / 5Le 07/02/2023 à 11:01
Un hôtel merveilleux, surtout pour les couples. Nous sommes restés une nuit et avons apprécié le spa, des installations super complètes et bien entretenues. Nous avons également eu un menu de tapas avec des vins délicieux, originaux et spéciaux pour le dîner, et le service des serveurs était de 10. Mon mari a demandé un changement et ils l'ont fait sans aucun problème. Nous avons également fait la visite des installations et la dégustation et c'était super. Et ils nous ont donné deux bouteilles de vin lors de notre départ, que demander de plus. Une expérience parfaite. Merci beaucoup d'avoir fait de notre escapade un moment de 10.
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Pelukass.a5 / 5Le 04/02/2023 à 18:37
Très bon service. Le SPA, bien que petit, est bien équipé. Bon restaurant.
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Maria.M4 / 5Le 31/01/2023 à 17:09
Tout était parfait... pour se ressourcer et se détendre, nous sommes allés à une dégustation de vin... nous avons adoré et appris des choses curieuses, nous y avons passé une nuit. Séjour calme .. spa avec tous les services, petit mais très complet. La chambre était super... à mettre un mais... les oreillers, certains très durs et d'autres très mous. Le personnel est très sympathique et attentionné…. Bonne nourriture… Nous reviendrons❤️❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût. Nous transmettrons vos félicitations à nos collègues et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Salutations. -
Luis.5 / 5Le 29/01/2023 à 07:27
Belles installations. Nous avons choisi l'escapade romantique et tout était très bien, le dîner, le spa, la dégustation et les chambres. Mettez également en valeur le bon vin qu'ils font à un prix avantageux. Personnel très sympathique. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher Luis, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience romantique et que tout était en détail. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt et continuer à profiter des services offerts par notre complexe. Salutations. -
Guadalupe..5 / 5Le 26/01/2023 à 21:22
Il y a deux semaines, nous étions à Finca la Estacada pour fêter un anniversaire surprise pour ma sœur. Tout d'abord, nous avons fait une visite guidée de la cave avec une dégustation. La personne responsable était très didactique et était très à l'écoute de l'ensemble du groupe. Ses explications étaient très claires. Nous l'avons aimé . Puis nous sommes allés manger dans une salle à manger-terrasse. Très ensoleillé grâce à ses grandes baies vitrées et un jardin vertical. Nourriture et service exceptionnels. Je voudrais mentionner Marta d'une manière particulière. C'est lui qui gère les événements. Il se démarque par son énorme professionnalisme et sa patience. Merci beaucoup pour votre aide et vos conseils et pour nous faciliter la tâche. Merci. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher Guadalupe, merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié cette fête de famille et que tout s'est déroulé comme vous le souhaitiez. Nous transmettrons votre gratitude à notre partenaire de l'événement, et nous espérons que vous continuerez à compter sur nous pour les célébrations à venir ou pour profiter de quelques jours de détente dans notre hôtel. Salutations -
Sonia.o5 / 5Le 23/01/2023 à 09:40
C'était un séjour de rêve, la Suite est spectaculaire, le traitement et les environs comprenaient également le Spa. Tout au restaurant est délicieux. L'excellent vin.
Réponse du propriétaire :
Chère Sonia, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre suite, la vérité est que c'est un séjour de rêve à vivre en couple. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et que vous continuerez à profiter de notre communauté. Salutations. -
Rafa.e5 / 5Le 21/01/2023 à 13:45
L'hôtel est très bien et la cave n'est pas grande mais la dégustation était super, ils ont tout expliqué très correctement et divertissant et nous avons apprécié les vins. Ce que nous avons le plus aimé, c'est l'enobar et le restaurant, ils ont une cuisine incroyable, tout ce que nous avons mangé était délicieux, nous avons hâte d'y retourner.
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El.�4 / 5Le 18/01/2023 à 07:47
Bon hôtel avec un grand Spa très complet. Visite de leurs caves avec dégustation de vin. Plusieurs lieux incontournables très proches.
Réponse du propriétaire :
Cher utilisateur, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les installations et les activités de notre complexe et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Salutations. -
EVA..3 / 5Le 17/01/2023 à 18:31
Voyons, un restaurant cher. Pour entrer nous avons dû attendre plus de 15 minutes car il y avait 2 personnes pour un tel service et aucun étui. Je l'ai trouvé riche, mais plus de ceux qui essaient d'être fantaisistes que pour la nourriture elle-même.
Réponse du propriétaire :
Chère Eva, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre le service, nous comprenons que les collègues étaient assez occupés. Néanmoins, nous espérons que vous apprécierez la nourriture et que le détail de l'attente ne sera pas un inconvénient pour vous de nous rendre visite à nouveau. Salutations -
Maria.a1 / 5Le 15/01/2023 à 17:31
Non recommandé pour les cadeaux. Ils nous ont donné un séjour pour le mariage et quelle a été ma surprise quand je suis allé réserver ? que la date était déjà passée. Ils nous ont dit qu'il y avait 6 mois pour dépenser le bon (mais nous n'en avons pas été informés). Malgré cela, nous leur avons dit que nous paierions le nécessaire, mais il ne nous a pas semblé juste qu'un séjour déjà payé n'ait pas lieu, mais nous n'avons pas pu en profiter. Ainsi, un service qui n'a pas été effectué a été laissé payé, il n'est donc pas recommandé pour les cadeaux de mariage, d'adieu, d'anniversaire ou de tout type de célébration.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, tout d'abord, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de votre cadeau. Au moment de l'achat du bon, il est indiqué qu'il est valable 6 mois, donc celui qui le leur a donné le savait et aurait dû l'informer, mais aussi sur le bon cadeau qui est remis à l'acheteur, c'est indiqué. Comme nous l'avons dit, nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas pu en profiter, mais les bons ont une date d'expiration, comme c'est généralement le cas avec les bons cadeaux. Salutations. -
Alberto.5 / 5Le 14/01/2023 à 13:38
Très bon hôtel et services. La visite de la cave et la dégustation de vin avec María Angeles étaient très bonnes.
Réponse du propriétaire :
Cher Alberto, merci pour votre commentaire et de nous avoir choisis. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt et que vous continuerez à profiter des services offerts par notre complexe. Salutations -
Lianet.o5 / 5Le 14/01/2023 à 13:05
Je vous recommande de passer une expérience merveilleuse dans cet endroit, avec une atmosphère chaleureuse et relaxante, une cuisine délicieuse. L'attention du personnel est très bonne. La visite du spa et de l'inoubliable cave à vin. C'est l'un des endroits qui donne envie d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Chère Lianet, merci pour vos paroles. Nous sommes fiers de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, et que tout était à votre goût.Nous espérons vous revoir bientôt dans notre complexe et que vous continuerez à profiter de nos services. Salutations. -
Veronica.a5 / 5Le 12/01/2023 à 10:42
Tout simplement imbattable. L'ensemble du domaine est un délice, la vue sur les vignes, le restaurant exquis, le spa...
Réponse du propriétaire :
Chère Véronique, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que tout a été à votre goût et nous espérons que vous reviendrez bientôt. Salutations. -
Marta.a5 / 5Le 08/01/2023 à 22:35
Nous étions au restaurant : pas de problème. Un prix de 25 € pour trois plats, un dessert et un sorbet, avec une excellente qualité et présentation ; Étant une cave, la proposition de vin est fantastique. Le service parfait et super attentionné.
Réponse du propriétaire :
Chère Marta, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre menu et que tout était à la hauteur. Nous espérons que vous continuerez à visiter et continuer à profiter du reste de nos services. -
Andree.A5 / 5Le 04/01/2023 à 21:04
C'est une Oasis au milieu de nulle part ❤️ Les menus sont excellents. Le même service, l'endroit rêvé... Bien sûr cela vaut 1h de route depuis Madrid pour profiter de ce beau petit coin. Nous allons certainement répéter!
Réponse du propriétaire :
Chère Andrée, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre complexe et nous espérons que vous continuerez à nous rendre visite. Salutations. -
Pilar.a4 / 5Le 30/12/2022 à 19:35
Nous avons passé une nuit avec petit-déjeuner, visite de la cave et circuit thermal. Le site est parfait pour déconnecter. La visite de la cave se passe bien, même si les explications pendant la visite sont trop concises. Le spa est très bien pour passer un agréable moment en famille. Je recommande d'augmenter la température ambiante de quelques degrés car la sensation était parfois froide. Nous avons dîné au bar de l'hôtel et les tapas étaient très bonnes. La chambre grande et confortable. Je le recommande pour passer un week-end.
Réponse du propriétaire :
Chère Pilar, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre complexe et que tout s'est déroulé à votre entière satisfaction. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Salutations. -
Esther.a5 / 5Le 29/12/2022 à 14:56
Deuxième avis du jour pour citer Leris, la serveuse du bar qui nous a fait nous sentir "comme à la maison". Merci pour votre sourire, précieux! Nous reviendrons 👍🏼
Réponse du propriétaire :
Chère Esther, merci pour votre commentaire. Nous transmettrons vos félicitations à notre partenaire. Nous espérons vous revoir bientôt dans les installations du complexe. -
Ela.e5 / 5Le 27/12/2022 à 18:16
Bel endroit, bonne nourriture La dégustation de vin est une expérience de 10. Je le recommande fortement!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Ella, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre visite à la cave, nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et que vous pourrez continuer à vous renseigner sur le reste des services que nous offrons. Les salutations. -
Adrian.�5 / 5Le 19/12/2022 à 21:15
Nous profitions d'un pack comprenant un dîner d'entreprise, une dégustation de vin, un spa et une discothèque, le tout dans le même hôtel. Cela a été incroyable, merci un peu à tout le personnel, mais soulignez l'attention de Marta à la gestion de la réservation et de María et Guillermo à la réception. Merci beaucoup Juste pour vous dire que nous avons hâte de revenir bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Adrien, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre dîner d'entreprise et que tout était à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos installations pour profiter du reste des services. Les salutations. -
MARTA.I5 / 5Le 19/12/2022 à 08:21
Tout parfait. Nous avons séjourné à l'hôtel et dans la magnifique suite, avec une vue magnifique et très équipée. Tout très propre. Nous avons également fait une visite à la cave avec une dégustation et c'était phénoménal, la femme qui a donné l'explication était très proche et attentionnée. Nous avons mangé au restaurant et mangé au enobar, tous deux super. Pour souligner la gentillesse de tout le personnel de la Finca, serveurs, réception, etc. Nous reviendrons sans aucun doute. Une expérience à renouveler. Merci de nous avoir si bien traités!
Réponse du propriétaire :
Chère Marta, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et que vous avez apprécié les services offerts par notre complexe et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Les salutations. -
Angeles.o4 / 5Le 18/12/2022 à 16:40
Nous y mangeons depuis de nombreuses années et nous avons été ravis du service que Jésus nous a rendu, dommage qu'il ne soit plus là, car il nous manque.
Réponse du propriétaire :
Chère Angeles, merci pour votre commentaire. Jesús nous manque aussi toujours avec son sourire, mais nous espérons qu'il continue d'apprécier notre restaurant et que le reste de ses collègues lui servent le même ou mieux qu'avant. Les salutations. -
Sergio.e4 / 5Le 17/12/2022 à 20:57
Son restaurant est fortement recommandé, grande qualité et saveur, le service est impeccable
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le service de notre restaurant. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt et que vous pourrez continuer à profiter du reste de nos installations. Cordialement -
Herika.o5 / 5Le 17/12/2022 à 13:51
Tout est imbattable, de l'attention, l'hôtel, le spa, la nourriture au restaurant, la visite de la cave par Sergio. Mon mari et moi étions là pour notre anniversaire de mariage et la vérité est que nous ne pouvions pas repartir plus heureux, vraiment merci...!
Réponse du propriétaire :
Chère Herika, merci pour votre commentaire. D'après ce que nous pouvons voir, vous faites partie des chanceux qui ont apprécié les visites humoristiques de Sergio, nous sommes heureux de savoir qu'ils sont repartis satisfaits. Nous espérons que vous continuerez à venir profiter avec nous et à célébrer des dates importantes telles que votre anniversaire. Les salutations. -
Elena.e5 / 5Le 13/12/2022 à 07:57
Le restaurant et le spa, qui est la seule chose que mon partenaire et moi connaissons, sont un plaisir pour les sens. Le service est irréprochable. Nous avons toujours hâte d'y retourner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Hélène pour votre commentaire. Si vous avez été enchanté par notre spa et notre restaurant, notre hôtel ne vous décevra pas. Nous espérons que vous pourrez bientôt venir passer une journée complète avec nous et profiter de toutes les installations du complexe. Salutations. -
Mirian.o5 / 5Le 11/12/2022 à 23:35
Le séjour a été parfait. Merci au personnel formidable qui assiste à la fois à l'hôtel et au restaurant, aux visites de la cave et du spa. Rapport qualité prix parfait. Nous y sommes allés avec un bon cadeau pour un séjour + spa + dîner et petit déjeuner. Mettez en avant la dégustation, que nous avons payée séparément mais qui en vaut la peine. Après avoir fait plusieurs dégustations, j'ai beaucoup aimé la spontanéité et les informations de notre guide. Et quelque chose que je n'avais jamais vu auparavant, ils ne marchandent pas sur la quantité de vin que vous pouvez ou voulez boire, je pense que c'est génial que si vous aimez un vin, vous puissiez le répéter avec toute la confiance du monde. Cela doit être la raison pour laquelle son magasin était plein après la dégustation. Merci à tous d'être si professionnels et de nous mettre à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Cher Mirian, merci beaucoup pour votre commentaire. Pour savoir si quelque chose vous plaît, il faut l'essayer et l'échouer, et comme vous le dites, il y a le succès de notre guide Mariangeles :) Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt et que vous continuerez à profiter de nos installations, nous serons heureux de vous servir à nouveau. Les salutations. -
Maria.o5 / 5Le 09/12/2022 à 11:27
L'un des plus beaux endroits que j'ai eu le plaisir de visiter, sa cave, ses vins, ses installations et sa cuisine spectaculaire
Réponse du propriétaire :
Chère Maria Jose, merci beaucoup pour vos paroles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations, nous espérons que vous reviendrez bientôt et que nous répondrons à nouveau à vos attentes. Les salutations. -
NATALIA.A5 / 5Le 07/12/2022 à 18:40
Ils m'ont emmené en réunion de travail et j'espère revenir sur le plan personnel. Excellentes installations, surpris par la cave et les activités menées. Une adresse à recommander sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Chère Natalia, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre réunion a été un succès complet et nous espérons vous voir personnellement profiter de nos installations, que ce n'est pas la même chose de venir pour le travail que pour le plaisir :) -
Rafael.�5 / 5Le 05/12/2022 à 13:07
Un endroit idéal pour se reposer et recharger les batteries. Un Spa et des services de massage de haute qualité. La restauration et le service à table de 10. Prix relativement élevés mais raisonnables. Convient aussi bien aux amateurs de vin qu'aux débutants. Selon toute probabilité, nous allons répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher Rafael, merci pour votre commentaire. C'est un plaisir pour nous de vous avoir accompagné et de savoir que vous êtes reparti satisfait de l'expérience. Nous espérons que vous nous rendrez visite plus tôt que tard et que vous continuerez à profiter des installations de notre complexe. -
Paqui.a5 / 5Le 04/12/2022 à 17:19
L'hôtel est à côté de la cave. Vous devez prendre rendez-vous pour pouvoir faire la visite qui comprend une dégustation de vin et puis il y a le restaurant où il y a un menu moderne et excellent. C'était une belle expérience
Réponse du propriétaire :
Cher Paqui, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Les salutations. -
Alejandro.u5 / 5Le 03/12/2022 à 12:13
Un super endroit ... cave, restaurant, ambiance, spa, beaucoup d'attention aux détails et très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que tout s'est déroulé à votre entière satisfaction. Les salutations. -
Angi.t5 / 5Le 02/12/2022 à 09:23
Un beau domaine où vous pourrez vous détendre et déguster ses vins avec un dîner d'appariement très spécial. Je ne suis resté qu'une nuit car je passais, mais c'était spectaculaire. L'incroyable Spa est petit, mais il a tout ce dont vous avez besoin, une piscine avec jets, un sauna, un hammam, une salle de relaxation, une piscine au sel, des douches relaxantes et un jacuzzi avec vue sur les vignes. Après un long trajet en voiture, j'ai décidé de me faire masser. Moises le masseur était super, il m'a laissé super détendu. Très professionnel et attentionné, ainsi que sympathique.Je recommande vivement. Après le spa, je suis allé prendre le dîner d'appariement qui se compose de 4 plats avec 4 verres de vin. Les serveurs, Alvaro T. et Diana, ont été très gentils et patients car le dîner a duré quelques heures car je voulais profiter de tous les plats avec leurs vins respectifs. Tous délicieux et fortement recommandés. Le lendemain matin le petit déjeuner à la carte, très bon aussi. La chambre est grande et très confortable, en plus de vous laisser une bouteille de vin en cadeau. Lors du départ, ils m'ont donné 2 bouteilles de plus. Certainement un très bon rapport qualité/prix. On m'a laissé vouloir une autre nuit, car je ne pouvais pas visiter la cave ou faire la dégustation, mais je suis sûr que je le referai.
Réponse du propriétaire :
Chère Angi, merci beaucoup pour votre commentaire. Vous ne savez pas à quel point nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre nuit dans notre complexe. Nous transmettrons vos félicitations à nos collègues, et nous espérons que vous nous reverrez bientôt et que vous pourrez profiter de notre visite à la cave. Salutations. -
Jose.u5 / 5Le 28/11/2022 à 18:11
Très bonne qualité, service agréable et bons vins. Il a tout. Bon séjour et bonne chance.
Réponse du propriétaire :
Cher José Luis, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos installations. Les salutations. -
Berta.o3 / 5Le 27/11/2022 à 22:54
bon séjour. La chambre un peu vieillotte, une télé à changer et un sèche-cheveux avec très peu d'électricité. Lors du dîner d'appariement, ils n'ont pas expliqué le vin et pourquoi ils l'avaient choisi pour chaque plat. La visite de la cave était très amusante et différente, totalement recommandée. Le service de spa et de massage est très bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Berta, tout d'abord merci de nous avoir rendu visite. Concernant votre commentaire, nous rénovons les chambres, avec un design plus actuel. A propos du dîner, une erreur de la part du serveur de ne pas expliquer les vins qui accompagnaient ses plats. Nous sommes ravis que la visite vous plaise, ce sont des visites qui se font ponctuellement et qui sont très bien accueillies. Heureux qu'ils aient apprécié cela et les services du spa. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et que vous verrez de vos yeux les améliorations que nous apportons. Salutations. -
Beatriz.e5 / 5Le 27/11/2022 à 10:23
Un endroit idéal pour se détendre, se reposer et bien manger, avec de bonnes installations et un personnel super sympa. Je recommanderais de faire une promenade dans le sanctuaire voisin, de visiter la cave, d'aller au spa, de se faire masser et d'essayer leur dîner d'appariement et leur menu du jour. La nourriture en général est très bonne. Totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Beatriz, tout d'abord merci d'avoir choisi notre complexe pour votre escapade. Nous sommes ravis de vous avoir accueilli et de savoir que tout a été à votre goût. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et que vous continuerez à profiter des installations et des environs de notre hôtel. Acclamations -
DANIEL.U5 / 5Le 23/11/2022 à 18:39
Un peu perdu dans la campagne. Nous sommes allés sur la recommandation d'un local. Très beau, avec un excellent cadre. Une visite incontournable
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, nous allons travailler sur la signalisation de l'hôtel afin qu'il n'y ait pas de problèmes. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre complexe et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau dans un proche avenir. Salutations. -
Virginia.a5 / 5Le 10/11/2022 à 18:05
Très bon séjour et expérience. Nous avons été à plusieurs reprises. Les chambres sont grandes et très agréables. Accords mets et vins. Très bonne présentation et saveur, et ses vins spectaculaires. On adore le champagne en dessert
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans notre complexe a répondu à vos attentes. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et que vous continuerez à profiter de nos installations. Salutations. -
Jorge.e5 / 5Le 09/11/2022 à 16:18
Endroit fortement recommandé pour les amateurs de vin et de bonne cuisine. L'hôtel dispose de chambres très agréables et confortables, le spa est très confortable avec vue sur les vignes et le service de restauration avec de grands professionnels et une cuisine exquise. Mention spéciale à tous les serveurs, en particulier Álvaro, le maître d'hôtel, très attentionné, sympathique et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous appréciez notre communauté et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Nous transmettrons vos félicitations à l'équipe. Salutations. -
belen.g4 / 5Le 08/11/2022 à 14:13
Nous avons mangé du menu, à côté de la fenêtre avec de très belles vues. Nous avons été invités à tous les verres et le service a été rapide et attentionné. Seul bémol, la soupe castillane est servie déconstruite et c'est dommage, car il fait froid. Le reste très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère Belen, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre repas dans notre restaurant. Quant à la soupe, nous en discuterons avec le chef. Merci encore de nous avoir choisis. Salutations. -
MJ.4 / 5Le 08/11/2022 à 10:37
Je n'ai pas pris de chambre, seulement un spa et un dîner, un endroit idéal pour se détendre, une excellente cuisine, avec du bon vin et le meilleur spa que j'ai vu, le prix dépend de votre économie,
Réponse du propriétaire :
Cher client, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les services offerts par le spa et le restaurant. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt et profiter du reste des installations, qui, nous l'espérons, vous raviront comme lors de votre dernière visite. Salutations. -
Sara.v1 / 5Le 07/11/2022 à 12:39
responsable de salle. Je dois dire que nous étions logés et que le dîner et le petit-déjeuner étaient inclus dans le cadeau qu'ils nous avaient offert, j'ai contacté la personne en charge de la ferme le lendemain, mais il me semble que sa réponse est assez ambiguë, le chef de la chambre du restaurant était désagréable avec nous aussi bien au dîner qu'au petit déjeuner, 10 minutes d'attente pour l'affiche et 25 minutes pour un plat chaud, ce que la dame a oublié, elle ne nous a pas demandé d'excuses, elle a envoyé la serveuse alors pour ne pas avoir à montrer son visage. Je pense que proposer un tel service est une erreur, mais allez, les propriétaires sauront pourquoi ils l'ont là.
Réponse du propriétaire :
Chère Sara, comme nous vous l'avons déjà dit lors de la conversation que nous avons eue par e-mail, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par notre responsable de chambre. Nous nous excusons déjà et nous le faisons à nouveau. Il n'y a aucune excuse pour les erreurs commises dans votre service, et la personne responsable a déjà été contactée pour que cela ne se reproduise plus. Sans plus tarder, nous sommes désolés pour tout ce qui s'est passé et nous espérons que cela restera un événement ponctuel. Merci. -
Luis.a4 / 5Le 01/11/2022 à 17:31
Je n'ai pas séjourné. Je ne peux que noter le restaurant et la cave. La nourriture est très bonne et le vin est excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Luis, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que le restaurant et la cave aient été à votre goût. Nous vous encourageons à venir profiter du reste de nos installations. Salutations. -
Jose.u5 / 5Le 31/10/2022 à 10:12
Je connaissais déjà La Estacada pour ses vins : parfois, lors de mes voyages, je m'arrêtais pour acheter au magasin qu'ils ont à l'intérieur du complexe, car ils sont excellents. Cette fois, avec ma famille, nous avons décidé de nous arrêter pour manger. Le restaurant était complet mais on nous a proposé de prendre un verre à l'enobar. Je dois dire que l'endroit est spectaculaire, spacieux et bien décoré, et avec des vues spectaculaires. De plus, la cuisine est très bonne avec des recettes savoureuses et inventives. Quoi qu'il en soit, si je dois retenir quelque chose, je soulignerais le service : la personne qui s'est occupée de nous était la quintessence de l'efficacité et de la convivialité. Non seulement je reviendrai, bien sûr, mais je recommanderai à tous ceux à qui j'aurai l'occasion de parler d'aller le rencontrer.
Réponse du propriétaire :
Cher José Luis, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous étiez consommateur de nos vins et que maintenant vous êtes également consommateur de notre restaurant :) Nous espérons que vous continuerez à nous rendre visite et à faire vos arrêts pour acheter du vin et que la prochaine fois vous pourrez profiter de notre restaurant et du reste des installations. Salutations. -
Jose.e5 / 5Le 16/10/2022 à 08:57
Excellent pour un dîner ou un déjeuner avec votre partenaire ou vos amis. Excellent pour célébrer votre mariage ou communions ou anniversaires
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Virginia.H1 / 5Le 13/10/2022 à 13:01
Dommage de ne devoir donner qu'une seule étoile car l'endroit est fantastique, beau, bonne nourriture... La visite de la cave était très bonne et la personne qui la montre explique tout et répond correctement et gentiment à nos questions, la dégustant bien bien que nous avons raté moins un blanc. Nous sommes arrivés à 11h et avons demandé au serveur si nous pouvions y manger au restaurant un menu qui était proposé à 49€ avec la dégustation. Le gérant nous a dit que le restaurant était complet que nous ne pouvions manger qu'au bar, que le menu ne l'était pas, car il fallait le réserver au moins 24h avant, donc nous n'avions que l'option d'un bar sans réservation, car ils n'autorisent pas les réservations, mais pourquoi ordre d'arrivée et lettre. Il n'y a pas d'autre, il n'y a rien de proche que nous acceptions. La surprise c'est quand après la dégustation je m'assois à une table et le gérant me dit que je ne pouvais pas m'y asseoir car c'était réservé. Je lui dis que ça me paraît très fort que le matin ils n'aient pas accepté de réservations mais que plus tard il a fait ce qu'il voulait. Pour aggraver les choses, sa réaction a été de se mettre sur la défensive et avec un ton de colère, il a commencé à se disputer avec moi, j'ai paniqué et lui ai dit que je n'étais pas allé là-bas pour discuter. Incroyable qu'ils aient des gens aussi désagréables pour organiser le restaurant, dommage car nous avons beaucoup aimé l'endroit en général
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie, tout d'abord, nous nous excusons pour la gêne occasionnée par la gestion de votre réservation dans notre restaurant. Il est vrai que notre chambre était pleine et que nous n'avions pas réservé de table dans l'enobar, comme le commenta plus tard le responsable, la table enobar réservée appartenait à certains clients qui étaient dehors sur la terrasse, bien que ce ne soit pas une excuse pour le traitement qui a reçu et les quelques explications. Par conséquent, nous ne pouvons que nous excuser et promettre que cela ne se reproduira plus. Nous espérons que cela ne ternira pas le bon goût en bouche que vous avez retiré de notre dégustation et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Salutations. -
Esther.r4 / 5Le 10/10/2022 à 07:12
Ce fut un plaisir de séjourner à la ferme Estacada. Les excellents massages, le spa un luxe, l'attention, la propreté et la chambre parfaite, ils étaient très gentils. Ce que j'ai le moins aimé, c'est le service de restauration, nous avons réservé pour manger les deux jours. Le premier jour, nous avons demandé le menu, mais nous ne l'avons pas beaucoup aimé (la salade que j'ai commandée n'avait pas ce qu'il y avait au menu, il n'y avait que du coing et la vinaigrette était trop forte, je ne l'ai pas mangée ) le reste du menu était bien. Le lendemain, nous avons demandé une lettre et là, nous avons frappé plus. La visite de la cave était bonne et la dégustation très amusante (je ne comprends rien au vin) Dans l'ensemble c'était très bien
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Fer.5 / 5Le 09/10/2022 à 08:49
J'ai fait la dégustation de vins premium, et la vérité est que l'expérience a été merveilleuse. Maria, la fille qui nous accompagnait, est charmante. D'abord, ils vous montrent les installations de manière très agréable, puis vous passez à la dégustation, qui dans notre cas consistait en 4 vins et quelques plats pour accompagner. Le vin et la nourriture étaient d'une qualité extraordinaire.
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Maria.e3 / 5Le 02/10/2022 à 17:53
Excellent hôtel avec spa. Une attention exquise de la part de tout le personnel, une nourriture fabuleuse. Nous serons de retour
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Sandrita.i5 / 5Le 02/10/2022 à 11:05
Nous sommes allés au bar car le restaurant était plein, il vaut mieux réserver si on veut manger au restaurant, puisque dans le bar il n'y a pas besoin. Les croquettes de côtelettes étaient bonnes, nous avons pris des anchois à partager et un hamburger chacun. Tout était très savoureux même si vous n'êtes pas épicé, je vous recommande de retirer la sauce du hamburger Avec cela, vous mangez beaucoup. Rapport qualité prix assez bon
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié ce qui a été offert dans notre Enobar. Comme vous le dites, pour le restaurant il est conseillé de faire une réservation. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et que vous pourrez déguster le menu dans notre chambre. Salutations. -
Maria.e1 / 5Le 29/09/2022 à 20:14
Je visitais aujourd'hui le les établissements vinicoles de la Finca la Estacada et j'ai été très déçu car avec la dégustation ils ne nous ont même pas donné un simple colín Personnellement, je ne le recommanderai à personne d'autre avec ce que vous payez 15 € pour 3 gorgées de vin
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous soyez parti avec ce mauvais pressentiment et cette déception. Nous ne pouvons que nous excuser, car c'était un oubli de la part de notre guide, puisque dans nos dégustations il met toujours un sac de petits pains pour pouvoir passer d'un vin à l'autre. Excusez-nous, et nous espérons que cela ne se reproduira plus. Merci. -
Dolores.a5 / 5Le 23/09/2022 à 09:48
Paradis de la détente, le meilleur, l'apéritif avec un verre de vin shiraz merlot, avec une table de fromages extraordinaires recommandés par Carlos G., un bon professionnel, c'est-à-dire déguster un bon vin avec de bons fromages, à visiter.
Réponse du propriétaire :
Chère Dolores, merci pour votre commentaire et de nous avoir choisis. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié notre complexe et que le traitement reçu par vos collègues. Nous transmettrons vos félicitations à Carlos. Salutations. -
Eva.o5 / 5Le 04/09/2022 à 09:47
Tout fantastique. Excellente attention. Le grand spa. Tout super propre. Et quelques bouteilles de vin en cadeau ! SPECTACULAIRE. Nous reviendrons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Chère Eva, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux que tout ait été à votre goût et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau dans notre complexe. Salutations. -
Jesus..5 / 5Le 03/09/2022 à 14:41
Bel endroit, pour profiter, se reposer et répéter !!! Nous rachetons les produits du domaine viticole en magasin car nous connaissons déjà leurs vins et leurs huiles que nous adorons
Réponse du propriétaire :
Cher Jésus, ravi de vous accueillir à nouveau. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous continuez à être de fidèles fans de nos vins. Salutations. -
Eva.a5 / 5Le 28/08/2022 à 10:35
Week-end complet, vous n'avez pas besoin de quitter l'hôtel pour tout avoir, bonne nourriture, dégustation de vin, promenade dans les vignes, spa, piscine, détente... et très proche de Madrid. super sans plus
Réponse du propriétaire :
Chère Eva, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre complexe oenotouristique et les possibilités qu'il offre. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Salutations. -
Belen.l1 / 5Le 23/08/2022 à 15:07
Nous sommes allés dîner à tapas le samedi soir et ils nous ont d'abord dit qu'ils ne prenaient pas la commande avant 8h30, car ils nous avaient servi un petit verre de vin. Quand à ce moment-là on voit qu'ils prennent le dîner à d'autres tables et pas à nous alors qu'il y avait des serveurs les bras croisés. Nous les avons appelés deux fois et aucun des 5 serveurs n'est venu. Non seulement cela, mais ils ont regardé de l'autre côté. La responsable de salle brillait par son absence et quand elle est venue elle ne savait pas quoi répondre.Paiements et nous ne reviendrons pas
Réponse du propriétaire :
Cher Belen, nous sommes vraiment désolés pour ce que vous nous dites. Nous en parlerons à nos collègues du restaurant pour que cela ne se reproduise plus. Excusez-vous et signalez simplement que ce n'est pas courant chez nos collègues, mais nous vous assurons que cela ne se reproduira plus. Salutations. -
Ana.a5 / 5Le 23/08/2022 à 11:34
Très bonne expérience, 100% recommandée, tant la nourriture que le séjour. Mention spéciale à M°Angeles, qui a fait de la visite de la cave une expérience super agréable et amusante, un grand professionnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, merci beaucoup pour votre commentaire. Ce fut un plaisir pour nous de vous servir et de savoir que tout était correct. Nous transmettrons aux compagnons, notamment à Mª Angeles son commentaire qui la rend sûrement très excitée. Salutations. -
Fermín.u5 / 5Le 19/08/2022 à 11:47
L'emplacement idéal. Le service de restauration parfait, mettant en valeur Alvaro, Diana et Cristian. Une excellente expérience de spa et si vous la combinez avec un massage de Mario, cela la rend encore plus incroyable. La fantastique dégustation avec María vous fait entrer dans le monde du vin de manière simple et passionnée. Et souligner la convivialité de l'accueil. Une expérience de 100
Réponse du propriétaire :
Cher Fermin, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût, nous transmettrons vos félicitations à toute l'équipe afin qu'elle continue à travailler aussi bien qu'elle l'a fait jusqu'à maintenant. Salutations. -
Sandra.o5 / 5Le 15/08/2022 à 21:30
Nous ne sommes allés que pour des massages au spa, et pas à l'hôtel, mais c'était incroyable ! Ils nous ont traités comme des reines depuis le tout début, et à la fois l'hydromassage au vin rouge et le massage après... ♥️ Nous avons flotté, c'est merveilleux. Mille mercis à la réceptionniste du spa et au gars qui nous a accompagnés, vous avez été incroyables.
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, merci beaucoup pour votre commentaire. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié les soins de notre spa et que tout était correct. Nous transmettrons vos mots à nos collègues du spa afin qu'ils continuent à travailler aussi bien qu'ils l'ont fait jusqu'à présent. Salutations. -
xavi.e1 / 5Le 15/08/2022 à 21:05
Nous y étions samedi en train de prendre l'apéritif et il leur a fallu 25 minutes pour nous apporter un zéro coca, un verre de bière et un Martini (qui n'était pas, mais à la pression et sans même une tranche de citron ou d'orange). Nous sommes allés plusieurs fois auparavant pour le dîner et le déjeuner et je suis vraiment désolé de dire que le service est horrible, j'ai demandé un menu à 12h30 et ils m'ont dit que la cuisine n'ouvrirait pas avant 13h30, je le fais ça ne me dérange pas de payer n'importe quoi Mais puisque je paie pour ça, je veux un service et de l'attention.
Réponse du propriétaire :
Cher Xavi, nous sommes désolés pour la lenteur du service dans notre restaurant. Nous ne pouvons que nous excuser et vous dire que nous continuons à travailler pour améliorer cet aspect, car, comme vous avez pu le vérifier, nous manquons de personnel, ce qui ne nous permet pas de fournir le service que nos clients méritent. Nous espérons que lorsque vous nous rendrez visite à nouveau, le problème sera résolu. Salutations. -
Miguel.o4 / 5Le 15/08/2022 à 13:03
Belle halte pour manger. Un plat surprise, une salade de burrata avec une sauce au pesto incroyable. Service très sympathique et prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Cher Miguel, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez cuisiner dans notre communauté. Acclamations, -
Carmen.z4 / 5Le 15/08/2022 à 11:30
L'hébergement imbattable, la suite hautement recommandée. Mais le service au restaurant est dommage, les serveurs ne sont pas professionnels du tout... plus d'une demi-heure entre les plats. Ils passaient d'un côté à l'autre sans regarder si vous aviez besoin de quelque chose... C'est la deuxième fois que nous venons ici et la première fois que nous n'avons pas eu la mauvaise expérience avec le service que nous avons eu cette fois-ci.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, merci pour votre commentaire et nous sommes désolés pour la mauvaise expérience concernant le service de restauration. Nous devons reconnaître que c'est l'un des plus gros problèmes que nous rencontrons cet été en raison du manque de personnel et de la difficulté à trouver des professionnels du secteur, mais nous y travaillons pour pouvoir à nouveau fournir l'excellent service que nous avions avant de. Salutations. -
Juana.o4 / 5Le 13/08/2022 à 08:02
Très bon endroit, calme, un peu à l'écart de la ville, très bonne nourriture, très bon traitement de la part du personnel, mais un peu lent à servir car ils pourraient avoir plus de personnel, car les mêmes serveurs du bar ils doivent aider dans le salle à manger, nous sommes allés manger en famille pour un anniversaire, le vin fantastique. Le site est spectaculaire, je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Chère Juana, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la célébration et que tout était à votre goût. La question du personnel a été l'un des problèmes les plus courants cet été, bien que nous ayons un effectif formidable, il est vrai que parfois ils sont très justes. Nous continuons à travailler pour résoudre ces problèmes afin que le service soit ce que nos clients méritent. Salutations. -
Jennifer.a5 / 5Le 12/08/2022 à 13:39
L'endroit est magnifique, la chambre était propre et très agréable J'ai fait la dégustation de vin J'ai adoré l'expérience personnel très attentionné Le seul bémol que je mettrais est qu'il manque de personnel au restaurant et pour le dîner le service est très lent
Réponse du propriétaire :
Chère Jennifer, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût, en ce qui concerne le personnel du restaurant, comme vous le dites, nous avons manqué à certains moments de l'été, ce qui a rendu le service pas celui souhaité. Nous espérons que la prochaine fois que vous nous rendrez visite, cela sera rectifié. Salutations. -
Sebas.o3 / 5Le 11/08/2022 à 19:09
Excursion d'une journée en couple: bonne chambre, visite de cave très moyenne, dégustation de vin très médiocre. Spa et traitements normaux, rien de spécial. Menu du midi un peu médiocre à 25 €. En général, approuvé haut mais la vérité est que nous nous attendions à beaucoup plus. Le meilleur de la chambre.
Réponse du propriétaire :
Cher Sebas, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à 100% aux attentes que vous aviez concernant notre complexe, mais nous sommes heureux de savoir que toutes les prestations étaient correctes. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Salutations. -
Carmen.e5 / 5Le 06/08/2022 à 21:02
Merveilleuse expérience que j'aimerais certainement renouveler. Traitement et installations exquis et parfait pour se détendre. Mention spéciale au masseur et serveur (jeune blonde). Excellente cuisine. Des vins pour le plaisir des sens. Séjour très fortement recommandé. Je vais répéter (SDQ)
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, merci beaucoup pour votre commentaire. C'est un plaisir pour nous de savoir que tout était à votre goût et que vous avez apprécié à la fois la nourriture de notre restaurant et le reste des installations. Nous transmettrons vos remerciements à vos collègues. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre complexe. Salutations. -
Maria.�5 / 5Le 30/07/2022 à 16:40
Nous avons adoré notre séjour à l'hôtel Finca La Estacada. Nous avons séjourné dans la suite Sequa et il y avait une belle vue sur le domaine et la piscine. Avec la chambre ils nous ont donné une bouteille de cava qui était très très bonne. Même s'il y avait un super jacuzzi, nous ne l'avons pas utilisé pour éviter de gaspiller de l'eau. Nous avons fait le circuit du spa et une dégustation sensorielle. Nous avons adoré la dégustation, en particulier l'explication de María, qui nous a traités à merveille et nous avons appris beaucoup de choses sur le vin que nous ignorions complètement. Nourriture fortement recommandée. Nous avons essayé les moules, la brochette de poulpe et lardons, la salade césar, la coquille Saint-Jacques, les côtelettes grillées... J'en aurais mangé trois de la brochette, incroyable ! La piscine est belle, belle et très propre. Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, merci pour votre commentaire. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié les installations de l'hôtel et les différents services et activités que nous proposons. Nous transmettrons vos félicitations à l'équipe pour qu'ils continuent à travailler comme ils l'ont fait jusqu'à présent et nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Salutations. -
Belén.o1 / 5Le 27/07/2022 à 18:56
Il est dommage qu'avec une si grande terrasse et avec une telle variété de tables, avec la possibilité d'être éloignées les unes des autres, ils ne permettent pas aux chiens d'être là, peu importe qu'elle soit petite, grande ou non. Il me semble qu'ils sont à des années-lumière de l'époque actuelle.
Réponse du propriétaire :
Cher Belen, nous sommes désolés pour tout inconvénient que nous pourrions vous causer avec notre politique relative aux animaux. -
Gema..5 / 5Le 25/07/2022 à 19:49
Endroit fantastique pour se détendre, avec de superbes vues sur les vignes, le grand spa très bien entretenu. Que dire du restaurant, tout est délicieux pour améliorer les petits déjeuners. Vin hyper riche. Merci d'avoir fait un week-end de 10 0
Réponse du propriétaire :
Cher Gem, merci pour votre commentaire. Nous travaillerons à améliorer le service du petit-déjeuner et nous espérons que la prochaine fois que vous nous rendrez visite, tout sera à votre goût et que vous continuerez à profiter des installations offertes par notre complexe. Salutations. -
Francisco.a5 / 5Le 24/07/2022 à 12:43
Très très bonne chambre. Excellente attention. Excellent restaurant. Surtout le serveur Alejandro, attentionné, poli, en général très bien. Cela en vaut vraiment la peine. Je reviendrai à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Cher Francisco, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les installations de notre complexe et que vous avez en tête de revenir, pour nous ce sera un plaisir de vous servir à nouveau. Salutations. -
Carmen.i1 / 5Le 23/07/2022 à 20:28
Après avoir effectué une réservation via le site Web et une confirmation téléphonique ultérieure. Après quelques semaines, j'ai reçu un e-mail avec l'annulation de ladite réservation. En voyant le mail, j'ai contacté le restaurant et ils m'ont dit que la réservation n'était pas valable car la terrasse n'était pas encore ouverte, à ce moment là elle a été annulée. Aujourd'hui après-midi, j'ai reçu un appel m'informant que j'avais une réservation en attente. Je ne peux pas commenter l'établissement car cela ne m'a pas été possible à cause d'erreurs informatiques et humaines.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous ne savons pas très bien ce qui aurait pu se passer mais nous consulterons pour que cela ne se reproduise plus et que vous puissiez venir profiter de nos installations. Merci et désolé. -
Bernabe.o5 / 5Le 18/07/2022 à 17:18
Je suis très contente du cadeau que j'ai offert à mes proches, ils m'ont dit avoir passé un après-midi massage de 10 minutes avec les masseuses de La Estacada. Mario et Moisés ont des mains qui valent de l'or. Je devrais m'encourager à m'accorder une séance. Félicitations les gars! Merci.
Réponse du propriétaire :
Cher Bernabe, merci beaucoup pour votre commentaire. Un massage est toujours un bon cadeau, et la vérité est que nos collègues sont de grands professionnels qui laissent tous les clients super ravis de leurs services. Salutations. -
bella.w5 / 5Le 18/07/2022 à 16:44
Nous avons fait le tour de la cave avec dégustation de vin et spa et tout était fantastique. La cuisine du restaurant est également très bonne. grande attention
Réponse du propriétaire :
Chère Bella, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié les services offerts par notre complexe et que le service et la nourriture au restaurant aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt à Finca La Estacada. -
José.n5 / 5Le 14/07/2022 à 17:47
J'ai beaucoup aimé le goût que tu as pour l'association de tout. Service client et assistance exceptionnels. La chambre très bien décorée et les équipements très réussis avec la décoration des vignes. Le service au restaurant était très bon, et la nourriture était très bonne. Tout propre et en ordre.
Réponse du propriétaire :
Cher José Antonio, merci pour votre commentaire. C'est un plaisir pour nous de savoir que tout a été à votre goût et que vous avez apprécié votre séjour dans notre complexe. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations. -
Yolanda.o4 / 5Le 08/07/2022 à 17:18
C'est juste que je ne peux rien lui reprocher. Le service est très agréable, la nourriture abondante et bien cuisinée, les installations et le cadre magnifique. Chambres propres et tous les matériaux de qualité supérieure. Tout est très bien organisé et l'endroit est très très calme.
Réponse du propriétaire :
Chère Yolande, merci pour votre commentaire. Nous travaillons au jour le jour car tout est correct pour nos clients et nous sommes heureux de savoir que tout a été à votre goût lors de votre visite. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre complexe. Salutations. -
Gema.a5 / 5Le 26/06/2022 à 20:48
Je ne pouvais pas imaginer un meilleur endroit pour trouver la paix et le calme... récupérer de l'énergie, se reposer et bien manger. Une nuit ici équivaut à 1 semaine dans un resort. Quelle chance d'avoir le bonheur à 45 minutes de Madrid ! De grands professionnels dans tous les domaines et des anges en cuisine qui vous donneront envie de revenir encore et encore. Un 10.
Réponse du propriétaire :
Chère Gema, merci beaucoup pour tes mots :) C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez été si satisfait de votre séjour chez nous, la vérité est que c'est un endroit idyllique pour se reposer et nous espérons que vous continuerez à nous choisir pendant de nombreuses années et à continuer à profiter de vos journées de détente avec nous. Salutations. -
Wendy.h5 / 5Le 24/06/2022 à 19:00
Réponse du propriétaire :
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Victor.e4 / 5Le 23/06/2022 à 09:10
Nous avons passé une merveilleuse après-midi dans le circuit thermal. Mario et Moisés étaient vraiment gentils et attentionnés, ils nous ont fait un excellent massage et nous ont guidés à travers le circuit, qui est l'un des meilleurs de la région et offre des vues impressionnantes. Le seul inconvénient que je peux dire, c'est que le sauna n'était pas très chaud et qu'il n'y avait pas d'eau à évaporer, donc c'était trop sec.
Réponse du propriétaire :
Cher Victor, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les installations de notre Spa et que le traitement des compagnons était celui souhaité, ce sont de merveilleux guides :) Concernant le problème du sauna, nous en prenons note afin qu'il soit résolu et la prochaine fois que vous nous rendrez visite tout sera parfait. Salutations. -
Ángela.e5 / 5Le 22/06/2022 à 18:10
Expérience délicieuse et relaxante pour les sens. Spa très confortable et complet ! Avec de belles vues (aussi du restaurant 😋). Première fois que je m'immerge dans un floatarium...🤤 Service très attentionné et sympathique ! Massages aux mains de Mario et Moisés... Super professionnels ! Merci beaucoup à tous !
Réponse du propriétaire :
Chère Angela, merci pour votre commentaire. Nous espérons que vous apprécierez l'expérience Flotarium, c'est toute une découverte :) Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir bientôt dans nos installations et que vous continuerez à profiter des services que nous offrons. -
Juan.a4 / 5Le 22/06/2022 à 08:14
Plus que de commenter l'Hôtel, (qui est très bien et avec le SPA et la Piscine complète un bon séjour), je voudrais parler de la Visite de la CAVE et du repas ultérieur au Restaurant. La vérité est que les deux (cave avec dégustation et restaurant) se complètent très bien. La cave est parfaite et la visite avec un tour des vignes au vin, et les explications du personnel, semblaient être une réussite. La Barrel Room, où les vins de Crianza reposent dans plus de 3 600 barriques et toute la ligne d'embouteillage, m'a semblé parfaite, tout est très spacieux et moderne. Nous terminons par la Dégustation de 3 vins dans une Salle de Dégustation très élégante. Ensuite, nous avons mangé au restaurant, où nous avons été traités à merveille et avons goûté plusieurs plats du menu. Le tout très riche et réussi et à des prix assez ajustés. Ils nous ont donné un excellent traitement, avec un service rapide et professionnel. A REPETER, bien sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Juan Manuel, merci beaucoup pour votre commentaire. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié nos installations et surtout notre cave et les vins que nous y produisons. Nous apprécions que vous ayez choisi notre complexe et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt et que vous l'apprécierez autant ou plus qu'à cette occasion. Heureux de vous servir toujours. Salutations. -
Luis.i5 / 5Le 20/06/2022 à 04:47
Nous avons passé quelques jours dans le complexe. Nous avons séjourné dans une suite junior, qui était une grande chambre sans manque de détails. Le complexe est un endroit idéal pour se reposer et profiter de la nature, des vignobles, du vin, de la piscine, du spa et de la gastronomie. De plus, ses employés rendent le séjour meilleur. Nous avons fait une visite à la cave et nous l'avons vraiment aimé. Nous reviendrons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Cher Luis, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre week-end dans notre complexe et que tout était en détail. Nous transmettrons vos félicitations à l'équipe afin qu'ils continuent à travailler et à offrir un service aussi bon que celui qu'ils ont apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations. -
Juan.o5 / 5Le 11/06/2022 à 15:11
Une expérience magnifique, nous avons tout apprécié au maximum, ce que le complexe, le Spa, le dîner, visite de la cave le lendemain et les tapas à midi offerts. Le personnel est très attentionné et toujours prêt à rendre le séjour encore plus agréable ! Nous reviendrons à coup sûr!!! Toutes nos félicitations !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Juan José, merci pour vos paroles. C'est un plaisir pour nous de savoir que tout était à votre goût et que vous avez apprécié chacun des coins et services du complexe. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt et que l'expérience continue d'être aussi enrichissante. Salutations. -
Jimena.R4 / 5Le 10/06/2022 à 10:24
J'y suis allé avec ma mère pour fêter son anniversaire et ils nous ont traités à merveille. Ils ont compris nos besoins et ont fait de leur mieux pour les satisfaire. La nourriture délicieuse, le spa fantastique, les environs pour se promener, le petit déjeuner... Je voudrais souligner Jesús, du service de restauration, et Elena, de la réception, qui ont pris un intérêt et un soin particulier à ce que nous nous sentions très bien. Ce sont des travailleurs comme eux qui rendent un lieu mémorable. Merci.
Réponse du propriétaire :
Chère Jimena, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que la célébration a été un succès complet et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous transmettrons les félicitations à nos collègues et nous espérons qu'ils nous rendront visite à nouveau bientôt. Salutations. -
Amanda.1 / 5Le 28/05/2022 à 07:57
Traitement épouvantable alors que le service est quelque peu saturé. Nous avons demandé à être assis alors qu'il y avait une table libre dans le gastrobar, attendant en consommant. Ils ont installé 2 tables qui étaient arrivées plus tard, nous avons dû leur rappeler. Nous avons commandé le dîner, qui n'est pas arrivé, une des portions, du jambon, qui ne peut pas saturer autant la cuisine, et au bout de 20 minutes, nous avons demandé l'addition. Ils nous présentent leurs excuses, apparemment c'était une erreur informatique, bien que nous ayons vu que des assiettes sortaient vers le reste des tables. Une faute peut être admise, nous décidons donc de rester, et nous avons droit au vin. Nous demandons une bouteille et ils ne nous invitent au verre que lorsque nous attendons une table. En plus de cela, ils ont soudainement emporté notre dîner, ce qui l'a rendu froid. Épouvantable.
Réponse du propriétaire :
Chère , nous sommes désolés pour les problèmes causés lors de votre dîner. Nous admettons l'erreur, puisque nous reconnaissons que ce jour-là, ils étaient saturés et nous avons eu des problèmes. Nous espérons que cette expérience fatale ne vous empêchera pas de vouloir nous rendre visite à nouveau et constater par vous-même qu'il s'agissait d'un échec ponctuel. Merci pour votre commentaire qui nous aidera à nous améliorer. Salutations. -
Pedro.h5 / 5Le 15/05/2022 à 18:36
Il faut venir ici exprès, car c'est un peu loin de tout, mais la visite et le séjour sont fortement recommandés. L'attention du personnel est merveilleuse. Le dîner était délicieux et au petit déjeuner tout était délicieux. Les installations spectaculaires comprennent un spa, une salle de sport et des courts de paddle-tennis. Et le vin... délicieux. Plus que recommandable est la visite des vignobles et de la cave avec Mari Ángeles, qui sait presque tout sur le vin et rend la visite très divertissante. A la fin de la visite, une dégustation de vins. L'endroit est idéal pour échapper à la foule et une visite incontournable. Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher Pedro, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations et que tout était à votre goût. Nous transmettrons vos félicitations à nos collègues. Acclamations -
Johnny.a5 / 5Le 04/05/2022 à 12:39
Séjour super agréable, bonne préparation et choix des ingrédients pour le dîner, petit déjeuner buffet très complet et bien fréquenté. Le traitement phénoménal de toutes les personnes qui nous ont assistés. Merci, nous reviendrons sûrement et recommanderons.
Réponse du propriétaire :
Cher Johnny, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Salutations. -
Ana.i5 / 5Le 26/04/2022 à 11:41
L'endroit idéal pour se détendre, le grand spa, les chambres très spacieuses et confortables, la salle de bain spacieuse. La cuisine du restaurant est variée, traditionnelle avec une touche de modernité. Personnel très sympathique et attentif à tout. La petite cave mais la dégustation très intéressante.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, merci pour votre commentaire et de nous avoir choisis. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos installations et que vous apprécierez à nouveau nos services. Salutations. -
Juan.o1 / 5Le 24/04/2022 à 20:16
Nous avons passé 3 nuits, la vérité est que nous avons été assez déçus par le mauvais rapport qualité-prix. Un hôtel 4 étoiles avec des chambres très chères et un bar restaurant intouchable pour le prix, un dîner au bar pour 2 adultes et 2 enfants avec très peu coûte presque 100 euros. Les chambres avec des télévisions très très petites, des lits très légers, l'insonorisation des chambres laisse à désirer, on entend la conversation dans la chambre à côté... Les douches étaient bouchées, le drain et le lavabo aussi. Le buffet du petit déjeuner est très correct, nous n'avons jamais vu quelque chose d'aussi équitable dans un hôtel 4 étoiles. L'environnement, ne cherchez rien, est au milieu de nulle part à côté de l'autoroute, rien d'intéressant. La seule chose positive que vous puissiez jouer au paddle-tennis gratuitement. Bref, très très mauvais rapport qualité prix en tout.A déconseiller.
Réponse du propriétaire :
Cher Juan, nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été ce à quoi vous vous attendiez. Nous travaillerons pour corriger les erreurs qu'ils commentent et qui sont entre nos mains. Salutations. -
Alejandro.a4 / 5Le 20/03/2022 à 17:02
Endroit fortement recommandé pour passer une journée ou pour un week-end car l'environnement est très agréable, entouré de vignes et de campagne, des installations très complètes et, surtout, je soulignerais le spa qui est très complet et dans lequel tout est pris en charge de détail. Le vin est de bonne qualité et fait maison dans leurs caves et la nourriture est bonne.Point à améliorer, je dirais que le petit déjeuner est tout juste correct et que dans les chambres par défaut il y a deux lits et pour un lit double il y a à payer un supplément.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et que tout était à votre goût. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt. Les salutations. -
Isabel.o3 / 5Le 06/01/2022 à 11:13
Je suis allé déjeuner. Il leur a fallu beaucoup de temps pour s'occuper de nous, c'est-à-dire prendre des notes sans même compter nous servir. Le café froid, le pain grillé était décevant, le jambon un peu rance, ils n'ont pas mis de couverts ni pour nous servir la tomate, sans sel. Je sais où je ne dois pas aller pour le petit-déjeuner. Il peut être utilisé pour boire un verre.
Réponse du propriétaire :
Chère Elisabeth, merci pour votre commentaire. C'est un plaisir pour nous de savoir que tout était à votre goût et que vous avez apprécié notre complexe. -
Lorena.e4 / 5Le 27/11/2021 à 13:07
L'hôtel est agréable, chambre spacieuse et matelas confortables. A mettre en avant le restaurant, surtout son personnel, très attentionné et efficace. Pour améliorer le spa, nous avons acheté des maillots de bain qui n'étaient même pas possibles et les installations pourraient être renouvelées. La visite des caves très agréable, recommandée.
Réponse du propriétaire :
Chère Lorraine, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût. Nous espérons vous revoir bientôt dans les installations du Complexe. Les salutations. -
Mariano.z4 / 5Le 03/11/2021 à 18:40
L'endroit est très confortable et vous pouvez vraiment en profiter aussi bien à l'hôtel qu'au restaurant et à la cafétéria. Cependant, ils devraient prendre certaines mesures pour empêcher les mouches de faire partie des convives à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Mariano, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations, concernant le problème des mouches, nous essayons de faire tout notre possible pour qu'elles ne nous dérangent pas, mais nous sommes dans une zone entourée de vignes et les raisins sont très doux :) Néanmoins, nous espérons que cela ne vous empêchera pas de nous rendre visite à nouveau. Salutations. -
Jesús.a5 / 5Le 07/09/2021 à 12:37
Nous fêtions un mariage le week-end dernier et ce fut une expérience unique. L'hôtel est aménagé avec très bon goût, en prenant soin de tous les détails. L'attention de tout le personnel imbattable, tant le personnel de la réception que celui du restaurant, ainsi que celui du spa. Un repas moderne et de qualité, que dire des brochettes de poulpe, ou de la viande grillée, ou d'une simple portion d'oreille présentée avec des perles de citron. Les expériences qu'ils offrent liées à la cave sont très divertissantes. En bref, un endroit hautement recommandé pour passer un week-end ou organiser tout type de célébration. Félicitations et merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Cher Jésus, merci pour ton commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'événement et que tout était à la hauteur. Nous espérons que bientôt vous pourrez revenir nous rendre visite et que vous pourrez profiter de nos installations avec plus de tranquillité d'esprit, car vous avez passé un week-end intense hehe. Merci beaucoup de nous faire confiance. Salutations. -
Chris.a5 / 5Le 03/09/2021 à 07:36