Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site annu-hotel.com. Pourquoi ce numéro ?
A propos de : Hôtels H10 Mediterranean Village à Tarragona
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (98)
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Fiber.R
5 / 5Le 04/03/2023 à 14:18Magnifique expérience avec notre fille 3 ans Nous allons y retourner chaque années !
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Muffinbrot.i
3 / 5Le 28/10/2022 à 11:05L'hôtel lui-même est très agréable. Beau hall d'accueil, personnel agréable, belles piscines. Malheureusement, beaucoup trop de Britanniques bruyants et d'enfants sans instruction. Crier constamment là-bas Enfants. La chambre n'avait rien de spécial, mais tout à fait convenable. Vous avez vraiment besoin d'une voiture ou d'un taxi à cet endroit. La plage est vraiment moche et dégueulasse, allez plutôt à la plage voisine à 10 minutes (en voiture), c'est TRES sympa. La nourriture n'est vraiment pas spéciale et par Dieu pas vraiment savoureuse. . . . Bonne connexion avec le service de bus (à 500 m de l'hôtel, au pied de la montagne) vers Barcelone, également très bon marché ! Malheureusement, vous ne pouvez pas non plus y faire une belle promenade. Des chemins et des montagnes incroyablement escarpés et tout ce qui est sale avec des déchets plastiques !
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René.e
4 / 5Le 09/10/2022 à 20:55Hôtel fantastique, je ne peux vraiment rien penser de négatif. Le personnel est au top. Le Buffet est de très bonne qualité et très diversifié. J'aurais aimé voir des interdictions de fumer dans de nombreux endroits.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous sommes très reconnaissants que vous ayez tant aimé notre hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Sincères amitiés, Taha B -
marina.o
5 / 5Le 29/09/2022 à 18:17C'est la deuxième fois que je séjourne dans cet hôtel et je dois dire que je l'adore. La propreté de ses chambres, le confort des lits, les animations, les piscines, le restaurant et le personnel de ménage... Mon conjoint et moi y sommes allés ce mois de septembre avec une réservation faite à un prix et nous nous y sommes rendus à l'accueil et au prix monte. Cela m'a beaucoup dérangé de savoir que je devais payer plus d'argent que ce qui était contracté, mais bon, je n'avais pas d'autre choix que de le payer car (ce n'est pas encore ventilé sur le web) cela ne me semble pas juste . Mais ce que je n'ai pas du tout aimé, c'est que le personnel de l'hôtel (Jordi à la réception) ne m'a pas mis à l'aise et n'a à aucun moment essayé d'apaiser ma colère, ils se sont uniquement consacrés à s'excuser (les dégâts ont déjà été fait) et se moquant de moi. (En fait, j'ai dû lui dire de ne pas me rire au nez parce que je ne trouvais pas ça drôle du tout). En comparaison avec Olga qui au mois de mai lors de mon séjour là-bas, j'avais un bon goût dans la bouche, car sans aucun doute, elle a rendu mon séjour le plus facile possible pour le rendre le plus agréable possible, et grâce à elle je suis retourné au Hôtel. Je la choisirais certainement. Pour le reste, tout était super, ça a été quelques jours très satisfaisants, que, bien qu'il ait plu, le pardon d'animation a tout fait pour que ces jours gris se transforment en couleur. J'y retournerai, mais j'espère que je ne rencontrerai pas cet homme.
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Merci pour vos commentaires sur votre récent séjour avec nous. Ce que vous dites sur l'augmentation des prix correspond aux tarifs touristiques applicables dans tous les établissements touristiques de Catalogne, nos tarifs ne varient à aucun moment après les avoir contractés. En ce qui concerne notre collègue Jordi, il travaille avec nous depuis de nombreuses années de manière exemplaire et je suis sûr que son intention n'était jamais de se moquer de vous, en tout cas nous sommes désolés qu'il vous ait compris de cette façon et nous espérons avoir vous revenez avec nous très bientôt dans la prochaine saison. Avec nos meilleures salutations, Taha B -
Patricia.a
5 / 5Le 22/09/2022 à 14:13Solemos ir una vez al año con los peques, de 6 y 2 años está vez, siempre es un acierto, los peques se lo pasan genial, el buffet es variado de de calidad, el personal muy bien, los animadores geniales, las instalaciones muy bien. Et pour souligner cette fois, un show de Michel Jackson, on a adoré, c'était spectaculaire ! Nous le répéterons à coup sûr et le recommanderons.
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, Merci beaucoup pour vos commentaires très sympathiques ! Notre personnel s'efforce chaque jour de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et c'est une fierté de voir comment nous y parvenons ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Taha B -
Alex.�
5 / 5Le 21/09/2022 à 14:36Nous reviendrons. Nous avons adoré l'hôtel. Chambres agréables et spacieuses. Piscines parfaites. Nourriture très savoureuse. Des activités très amusantes et divertissantes à faire à l'intérieur de l'hôtel. Une mention spéciale aux garçons et filles de l'animation qui font du très bon travail, Jordi tu es un crack et aussi à tout le personnel de l'hôtel qui a été très gentil et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, Merci beaucoup pour vos commentaires très sympathiques ! Notre personnel s'efforce chaque jour de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et c'est une fierté de voir comment nous y parvenons ! Avec nos meilleures salutations, Taha B -
Holly.r
5 / 5Le 17/09/2022 à 20:01Réponse du propriétaire :
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Tania.u
4 / 5Le 17/09/2022 à 09:53Réponse du propriétaire :
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Alan.a
5 / 5Le 16/09/2022 à 23:55Réponse du propriétaire :
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Shauna.r
4 / 5Le 12/09/2022 à 07:50Réponse du propriétaire :
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Audrey.e
5 / 5Le 11/09/2022 à 20:08Réponse du propriétaire :
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Michelle.u
3 / 5Le 09/09/2022 à 14:44Réponse du propriétaire :
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S.
5 / 5Le 09/09/2022 à 01:35Réponse du propriétaire :
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David.o
5 / 5Le 07/09/2022 à 23:57Réponse du propriétaire :
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Andrés.u
5 / 5Le 04/09/2022 à 22:02C'est un hôtel dans lequel je reviendrai sûrement. Je souligne la gentillesse et le bon service des employés. Si j'ai eu des contacts avec 10, ils ont tous été extrêmement cordiaux et serviables. Concernant les équipements de l'hôtel, le buffet et la qualité des chambres, je lui donnerais une note très élevée. 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci beaucoup pour vos commentaires très sympathiques ! Notre personnel s'efforce chaque jour de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et c'est une fierté de voir comment nous y parvenons ! Avec nos meilleures salutations, Taha B -
AMERS.A
5 / 5Le 31/08/2022 à 12:42Les meilleures vacances en famille !!! Nous avons eu raison de choisir le H10, ils nous ont traités à merveille, nos enfants se sont bien amusés, avec des activités toute la journée. grandes piscines avec jeux. Les chambres sont très confortables, propres et avec une belle vue. Les restos du 10 !!! service, nourriture, attention et prix. Tout à la main et avec un traitement exquis... Je le recommande vivement !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Amers, Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience dans notre hôtel avec d'autres utilisateurs. Nous sommes ravis de lire que ces vacances en famille ont été amusantes et que nous avons pu vous offrir un séjour fantastique au H10 Mediterranean Village. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations, Taha B -
Halyna.o
2 / 5Le 30/08/2022 à 15:33Réponse du propriétaire :
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Amer.o
5 / 5Le 29/08/2022 à 11:56Le traitement du personnel était, sans aucun doute, le meilleur, attentif à tout à tout moment. Les chambres sont confortables, avec une belle vue et très propres. Les installations sont très confortables, vous avez tout sous la main et le petit était ravi et très amusé des animations. Le buffet était très varié et tout était délicieux. Dans les restaurants nous avons très bien mangé, les prix sont très corrects. J'applaudis le bon travail de gestion et je les félicite pour la grande qualité humaine du H10 Mediterránean Village
Réponse du propriétaire :
Cher Amer, Merci beaucoup pour vos commentaires très sympathiques ! Notre personnel s'efforce chaque jour de rendre le séjour de nos clients le plus agréable possible, et c'est une fierté de voir comment nous y parvenons ! Nous espérons vous revoir très bientôt. Avec nos meilleures salutations, Taha B -
IRENE.R
5 / 5Le 28/08/2022 à 10:31Nous avons passé une semaine dans cet aparthotel avec mon fils de 4 ans et ma mère, je peux seulement dire que ça a été une semaine spectaculaire. Mon fils s'est bien amusé à jouer dans la piscine du bateau pirate et il attendait avec impatience le moment du MINI DISCO et de voir DAISY. L'hôtel dispose d'installations très bien entretenues, d'appartements très spacieux et propres, de buffets de petit-déjeuner et de dîner très variés. Très proche à 5 minutes à pied, il a de très belles criques et plages, même si la vérité est que dans le complexe vous avez tout, supermarché, restaurants, parc extérieur pour enfants... un 10.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Irène, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager avec nous. C'est un plaisir de savoir que les adultes et les enfants passent un bon moment avec nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Taha B -
Monica.a
5 / 5Le 15/08/2022 à 15:03Réponse du propriétaire :
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MaAngels.a
4 / 5Le 14/08/2022 à 17:23Hôtel idéal pour venir en famille, il n'est même pas nécessaire de sortir de l'hôtel. Piscines pour bébés, enfants et parents avec de nombreuses chaises longues (il y a pas mal de monde mais on en trouve toujours une dans l'une des piscines), de bons divertissements, un bon service et des installations, des lits confortables et un buffet varié et bon, avec partie pour les enfants à leur taille incluse. La seule chose à améliorer est que peut-être les couloirs des chambres ont besoin d'une touche plus moderne, du style de réception, qui est spectaculaire. Les prix du supermarché et des restaurants/bars sont ajustés, ils ne vont pas trop loin et la nourriture est bonne.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour vos commentaires sur votre récent séjour avec nous. Nous tiendrons compte de vos suggestions pour toujours vous offrir le meilleur service possible. Nous espérons vous revoir bientôt ! Salutations, Taha B -
vanessa.r
3 / 5Le 12/08/2022 à 17:56Bon séjour sans plus. Très bon accueil chambre propre quand on arrive avec un lit bébé a l'intérieur mais 'e pas s'attendre à un ménage fait correctement tous les jours le stricts minimum es fait les lit refais poubelles changer c tout.sur le côté accueil rien a dire..les gens du bar très accueillant aussi. Côté buffet rien de extraordinaire toujours la même chose pas vraiment varié. Les piscines très bien sauf que trop d'interdit (pas de bouées même pour les bébés pas le droit à un petit ballon pas le droit de s'asseoir sur le bord de la piscine. Pour ceux qui aiment sortir oublier cet hôtel pas a côté de salou pour aller à salou il faudra prendre la voiture ou le bus.belles plages a 10 min de l'hôtel plus la crique en bas de l'hôtel mais y aller très tôt car a 10h plus de place.
Réponse du propriétaire :
Chère Vanessa, Merci beaucoup pour vos commentaires! Cordialement, Taha B -
RAYMOND.U
4 / 5Le 09/08/2022 à 11:59Bel et grand hôtel avec animations, plusieurs restaurants grandes piscines, un peu trop de bruit pour moi, près de la plage mais asser loin du centre de salou
Réponse du propriétaire :
Cher RAYMOND, Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir! Cordialement, Taha B -
Diego.e
1 / 5Le 08/08/2022 à 14:27Chaque année depuis la naissance de ma fille aînée (7 ans) nous partons quelques jours. Nous adorons l'hôtel et le personnel prend toujours grand soin de nous (ils nous connaissent déjà). Cette année, cependant, nous étions au pont de San Juan et l'expérience a été assez mauvaise. L'hôtel était bondé (comme jamais auparavant en 6 ans) et le service en a beaucoup souffert. Courses pour obtenir des chaises longues (qui à de nombreuses reprises étaient occupées par une serviette et ensuite personne ne les a utilisées), longues files d'attente de dizaines de personnes pour entrer dans le buffet. Service lent (beaucoup de clients et peu d'employés). Plus que reposés, nous sommes repartis stressés après notre séjour. J'ai peur que ce soit notre dernière année et ça nous fait mal parce que c'était un endroit que nous aimions. Nous chercherons des alternatives 🥹🥹
Réponse du propriétaire :
Cher Diego, Nous sommes désolés de lire que votre expérience avec nous n'a pas été ce à quoi vous vous attendiez à cette occasion, nous prenons en compte les avis et commentaires de tous nos invités et nous ferons de notre mieux pour éviter que ces situations ne se reproduisent à l'avenir. Avec nos meilleures salutations, Taha B -
Clo.y
4 / 5Le 03/08/2022 à 16:06Très bon séjour en famille, l'hôtel est bien pensé pour les adultes ainsi que les enfants tout le monde y trouve son compte. Le buffet est de très bonne qualité ce qui est rare pour un buffet. Et le personnel très professionnel. Les équipements dans l'hôtel sont nombreux,c'est un vrai village comme son nom l'indique. Un bémol pour l'heure de fermeture des piscines extérieur et surtout intérieur ainsi que le jacuzzi . L'insonorisation du couloir est à revoir car le parquet est extrêmement bruyant et cela perturbe le sommeil.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour les commentaires! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt! Cordialement, Taha B -
Coco.u
4 / 5Le 01/08/2022 à 18:19Très bien. Personnel très aimable. Les chambres sont propres et la nourriture est bonne et copieuse. Bémol : insonorisation du restaurant (bruit limite tolerable) et des couloirs/chambres.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup de nos choisir pour votre séjour et pour vos commentaires! Cordialement, Taha B -
Mickael.r
5 / 5Le 29/07/2022 à 09:40Les points positifs sont: emplacement de l hôtel au calme , loin de l ambiance bondée et bruyante du centre ville. Chambres agréables, entretenus chaque jour. Grande piscine. Restaurant buffet à volonté très bien garni, avec un personnel de salle exceptionnel qui travaille non stop pour nous satisfaire, bravo à eux. Il y a beaucoup de produits frais , faits maison, d autres sont certainement industriels mais il y a vraiment l embarras du choix pour satisfaire toutes les papilles. L animation pour enfants et adultes, les animateurs ont toujours la pêche et le sourire c est très agréable. Le bar et son personnel, très agréable et souriant. Les points négatifs: La proximité avec les autres résidents de l hôtel, (sur les transats, au repas, chambres peu insonorisées) mais c est normal en hôtel de ce type.... Ne prennez pas de chambre vue piscine si vous souhaitez du calme au soir, car les animations durent tardivement.... La petite plage à proximité de l hôtel va bientôt disparaître, il n y a quasi plus de place pour s y installer..... dommage l endroit était magnifique..... Merci au personnel de l hôtel qui fait beaucoup d efforts pour satisfaire les vacances des clients.
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, je voudrais vous remercier d'avoir partagé votre opinion avec nous et d'avoir choisi le H10 Mediterranean Village pour vos vacances à Salou. C'est un véritable plaisir pour nous de lire cette fantastique critique. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé des vacances reposantes et agréables, en profitant de nos services et de l'amabilité de notre personnel. C'était un plaisir de vous accueillir tous et nous espérons vous revoir très bientôt, Meilleures salutations, Taha B -
Christophe.o
5 / 5Le 20/07/2022 à 10:33Petit déjeuner et Restaurant bien et variés Hotel super Petit bémol piscine fermé à 19h Sauna et jacuzzi fermé à 18h
Réponse du propriétaire :
Cher Cristophe Bourrousse, Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir! Cordialement, Taha B -
Stéphanie.a
1 / 5Le 14/07/2022 à 11:54J ai réservé cet hôtel car apparemment bien noté, mais séjour horrible, retard de 5 min au buffet on ne peut plus manger alors que nous avons un enfant de 7 ans, aucune place sur les transats de piscine ni le soir pour assister au spectacle, pas de papier toilette ou il faut le demander aux femmes de ménage, personnel très désagréable ( a part 1 ou2), je n ai pas l habitude de mettre de mauvais avis mais là si vous voulez avoir le sentiment d être du bétail et plus précisément un mouton alors venez au H10, vous ne serez pas déçu, c est tout sauf des vacances.......!
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci de nous laisser un commentaire sur votre séjour chez nous. Comme vous l'avez dit, nous sommes très bien notés par nos clients et nous essayons toujours de faire de notre mieux pour que leur séjour soit le meilleur possible. Le retard de 5 minutes auquel vous faites référence est dû au fait que vous vouliez entrer dans le restaurant pour dîner à 21h45 alors que vous avez été informé que nous fermons à 21h30. Je souligne à nouveau que la grande majorité de nos clients sont satisfaits du service et n'ont pas l'impression que nous les traitons comme du bétail, comme vous l'avez dit. Cependant, nous vous remercions encore pour vos commentaires et restons à votre disposition pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Meilleures salutations, Taha B -
Donna.c
5 / 5Le 09/07/2022 à 16:34This hotel is fantastic, has everything you need, pools are fantastic food fantastic my 7 year old didn't want to leave and asked me to do a ten star review 😂, my son is a picky eater and he loved being able to pick from the buffet and actually ate it which is big deal for him. Staff can't do enough for you, rooms cleaned daily and fresh towels every day if I could give more stars I would, we will definitely be back next year. Only thing I would say is you should think of an all inclusive option to include drinks which the hotel don't do. But other than that great hotel
Réponse du propriétaire :
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Stephen.a
4 / 5Le 05/07/2022 à 09:15Réponse du propriétaire :
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Isak.i
4 / 5Le 04/07/2022 à 09:30Nous avons beaucoup aimé cet hôtel, tout était très bien, les installations, l'emplacement et le thème du buffet très varié et avec une cuisine délicieuse. Les personnes qui nous ont fréquentés ont toujours été très gentilles avec nous, le petit a passé un très bon moment avec Daisy. Dans notre cas, nous avons séjourné dans un appartement et c'était de bonne taille avec une bonne terrasse. On ne peut que reprocher à la question du ménage qu'honnêtement les filles qui le font n'en donnent pas assez. Nous avons toujours laissé le petit panneau pour faire la chambre vers 10h et nous revenions de la plage vers 3h de l'après-midi et aucun jour c'était fait et il était temps de le faire quand on faisait à manger. Il y a eu plusieurs jours où malgré le besoin de faire la chambre, nous leur avons seulement demandé de changer nos serviettes pour ne pas être avec les femmes de ménage au milieu de notre repas. Mais c'est parce que les filles qui le font ne suffisent pas. Le reste est super, voulant répéter.
Réponse du propriétaire :
Salut Isaac, Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager avec nous. Si nous l'avions su lors de votre séjour, nous aurions pu faire nettoyer la chambre quelques heures plus tôt.Il est vrai que notre personnel d'étage fait un énorme effort pour offrir le meilleur service à nos clients et il est appréciable que cela est reconnu par vous. Nous espérons vous accueillir très bientôt ! Cordialement, Taha B -
Lorena.
5 / 5Le 24/06/2022 à 23:14Cela faisait longtemps que nous n'avions pas eu de formule hôtelière avec tous les services inclus et cela a été un succès de choisir celui-ci. Les enfants ont été très bien pris en charge par le personnel qui vous fait sentir comme chez vous et l'équipe d'animation rend votre séjour encore plus agréable. Buffets de qualité. Je recommande cet hôtel si vous partez avec des enfants et que vous souhaitez passer des vacances tranquilles.
Réponse du propriétaire :
Chère Lorraine, Tout d'abord, je voulais vous remercier d'avoir partagé votre avis avec nous et d'avoir choisi le H10 Mediterranean Village pour vos vacances à Salou. C'est un réel plaisir pour nous de lire cette fantastique critique. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé des vacances relaxantes et amusantes, en profitant de nos services et de la gentillesse de notre personnel et en particulier de l'équipe d'animation. De la part de toute l'équipe, ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, Taha B -
Daniel.O
5 / 5Le 24/06/2022 à 20:07Ma famille et moi avons passé 10 nuits inoubliables dans ce merveilleux hôtel. Très bonnes installations, très propres, spacieuses, avec une variété de spectacles et d'activités et une excellente cuisine. Mais surtout je tiens à souligner le travail de tout le personnel de l'hôtel, avec une mention spéciale au personnel du restaurant qui est très sympathique, patient, efficace et très bien avec les plus petits et l'équipe d'animation qui sait amuser aussi bien les enfants que adultes, infectant tout son esprit et sa joie.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Tout d'abord, je voulais vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et d'avoir choisi le H10 Mediterranean Village pour vos vacances à Salou. Je suis ravi de savoir que nous avons pu répondre à vos attentes et que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. De la part de toute l'équipe, ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement, Cordialement, Taha B -
Mar.o
5 / 5Le 10/06/2022 à 11:51Nous sommes restés 5 jours, du 3 au 8 juin, au cours desquels un pont festif en Catalogne a coïncidé (2 jours avec beaucoup de monde) et les autres jours ont été très calmes, malgré le fait que le week-end était complet, les services ils sont restés excellents. Le personnel est aux petits soins, les animateurs sont très sympas… la salle avec terrasse est un plus, les petits déjeuners sont incroyables et les dîners sont très bons (le riz du samedi et du dimanche est tellement bon 🤤) !! Nous avons beaucoup apprécié la piscine extérieure et intérieure, le terrain de foot... c'est notre deuxième séjour à l'hôtel, mais nous reviendrons c'est sûr !!! La crique à côté de l'hôtel, nous l'avons aussi beaucoup aimée et nous sommes allés à Salou à pied car ce n'est rien et un jour nous sommes allés en bus, depuis la porte de l'hôtel. Nous sommes venus détendus et ravis ! Nous rentrons chez nous détendus et très heureux !!
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, je voulais vous remercier d'avoir partagé votre avis avec nous et d'avoir choisi le H10 Mediterranean Village pour vos vacances à Salou. C'est un réel plaisir pour nous de lire cette fantastique critique. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé des vacances relaxantes et amusantes, en profitant de nos services et de la gentillesse de notre personnel. De la part de toute l'équipe, ce fut un plaisir de vous recevoir et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, Cordialement, Taha B -
Charlène.A
5 / 5Le 30/05/2022 à 15:511 semaine en famille début Mai, c'était parfait!!! L'hôtel est super, c'est grand, c'est propre et le personnel adorable!! Allez y les yeux fermés, avec des enfants c'est le top!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charléne, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt ! Meilleures salutations, Taha B -
Lecefel.s
4 / 5Le 28/05/2022 à 11:27Hôtel très spacieux dans les parties communes comme le hall d'acceuil, le bar, la piscine... mais le buffet est assez bruyant... c'est un hôtel très familial ou il y a beaucoup de familles avec enfants en bas âges... des animations pas toujours très intéressantes jusqu'à 23h30... et si vous êtes tranquille sur votre balcon vous ne pouvez pas tenir une conversation tellement il y a de bruit... mais pour nos 3 jours de détente, cela nous a suffit. Seul hic la localisation, pour profiter du centre de Salou, il est nécessaire de prendre le bus... alors pour les soirées il faut s'organiser
Réponse du propriétaire :
Cher , Tout d'abord, je voulais vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis et d'avoir choisi le H10 Mediterranean Village pour vos vacances à Salou. Je suis très heureuse de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que vous avez aimé nos piscines et nos bars. Je tiens à vous rappeler que l'opinion de nos clients est très importante pour nous car elle nous aide à améliorer nos services. Nous allons nous adresser aux responsables des départements pour trouver une solution rapide et efficace. Nous espérons tous vous accueillir à nouveau pour un autre séjour fantastique et vous montrer les améliorations ! Avec nos meilleures salutations, Taha B -
Charly.f
3 / 5Le 27/05/2022 à 20:17Hôtel bien équipé pour accueillir du monde : piscine, sauna, activités, buffets, ... C'est très bien pour des familles. Les buffets sont bons. Le personnel est accueillant. Le parking est gratuit sur place. Situé à 15mn environ de port aventura en voiture. Les chambres sont confortables mais mal isolées phonétiquement. On entend tout ce qu'il se passe dans les chambres d'à côté, dans le couloir.
Réponse du propriétaire :
Cher Tout d'abord, je voulais vous remercier d'avoir pris le temps de laisser votre avis et d'avoir choisi le H10 Lanzarote Princess pour vos vacances à Lanzarote. Je suis très heureuse de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que vous avez aimé nos piscines, nos restaurants et l'hospitalité de notre personnel. Je tiens à vous rappeler que l'opinion de nos clients est très importante pour nous car elle nous aide à améliorer nos services. Nous allons nous adresser aux responsables des départements pour trouver une solution rapide et efficace. Nous espérons tous vous accueillir à nouveau pour un autre séjour fantastique et vous montrer les améliorations ! Avec nos meilleures salutations, Taha B -
Nadine.a
4 / 5Le 27/05/2022 à 00:05Très bel hôtel et super acceuil.les employés sont super avenants et parle pas mal le français.l endroit est en retrait de l agitation de salou.super petites criques et plages a proximité.seul bémol un peut déçu sur le déj pain pas frais et produits trop disperses
Réponse du propriétaire :
Chère Nadine, Merci beaucoup pour les commentaires! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Taha B -
Christophe.o
5 / 5Le 23/05/2022 à 11:03Le séjour a été très agréable avec un personnel de qualité et à l'écoute. Petit déjeuner et repas du soir très copieux. Animation chaque soir. Chambre propre et calme (après les animations du soir !). Je le recommande ! Commerces et plages à proximité
Réponse du propriétaire :
Chère Cristophe Pouget, Merci beaucoup pour les commentaires! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Taha B -
Melanie.o
5 / 5Le 19/05/2022 à 09:08Magnifique , petite crique en face , tout était propre personnels agréable à l'écoute, le ménage excellent
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour vos commentaires! Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement, Taha B -
Christine.h
3 / 5Le 18/05/2022 à 10:49Réponse du propriétaire :
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Driss.e
5 / 5Le 07/05/2022 à 23:09Hôtel vraiment très bien, personnels au top et très sympa, souriant agréable. Très bon séjour je recommande vivement !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et nous vous remercions d'avoir pris le temps de le partager avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt ! Meilleures salutations, Taha B -
Lounes.o
5 / 5Le 08/09/2021 à 15:00Super chambre, super resto, super piscine, sans faute
Réponse du propriétaire :
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Yamina.A
4 / 5Le 04/09/2021 à 20:31Hôtel super ! L’hygiène est parfait aussi bien au niveau des chambres très spacieuses que des des parties communes. Les buffets proposés sont variés et avec beaucoup de choix. L’ensemble du personnel très accueillant et disponible. Une mention spéciale à Anna et Monica de l’accueil pour leur gentillesse et disponibilité. L’ hôtel est équipé de plusieurs piscines très bien entretenues pour enfants et adultes. Très bonne animation. Près de l’hôtel plusieurs plages très propres et même des petites criques faciles d’accès. Le seul point négatif est le parking extérieur au sein de l’hôtel qui est trop petit. Possibilité de se garer en toute sécurité, dans les rues autour de l’hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Andrée.I
4 / 5Le 25/08/2021 à 23:43J'ai passée un bon séjour, les repas ont été améliorée repas (Espagnol) très grand selfs choix divers, Propre, personnelle sympas. Animation aux centre pour enfants animateurs sympas. Chambre Propre, lit refait tous les jours, buanderie sur place. Leurs piscines idéal pour les enfants (top) très bien surveiller, aquagym top, (petit conseil) prenez une formule tous compris car il facture de suite, ce qui cause une longue file d'attente, prévoyez le parking sous sol, les stationnent et petit au pied de l'hôtel, après c'est galère. Je vous souhaite de bonne vacances pour ceux qui partent en Septembre. De TIGER
Réponse du propriétaire :
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Albert.o
3 / 5Le 14/08/2021 à 22:49Les plus hotel confortable et agréable Les inconvénients:place de parking introuvables, le diner en 2 services si on arrives en retard on nous réprimandes,l'animation des petits pas à la hauteur d'un 4 etoiles quasi inexistante.
Réponse du propriétaire :
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Philippe.a
5 / 5Le 13/08/2021 à 10:03Tres bien mais attention aux places de parkings très dur à avoir et cher
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre hôtel. Cordialement, Directrice -
maria.e
5 / 5Le 07/08/2021 à 11:12Parfait, mais une organisation doit être instaurée pour éviter les longues files d'attente pour accéder au restaurent. Mettre la sono moins fort après 22h...
Réponse du propriétaire :
Cher Maria Cecilia, Merci beaucoup de partager votre opinion sur votre séjour dans notre Hôtel. Cordialement, Directrice -
Aurelie.
3 / 5Le 05/08/2021 à 19:38Les + *Chambres agréables ( appartement 2 chambres)surtout le côté vue sur montagne et Port aventura park ! * hôtel très propres et agréable * les animations (jusqu'à 23h -23h15) *le choix au niveau du buffet * la plage de l hôtel est magnifique (petite crique) *l'hôtel est situé au cap Salou loin de l agitation du centre de Salou *l entretien et le travail de la superbe végétation qui decore l Hôtel ( je ne parle pas des 2 pots à l entrée!!) *Hôtel est très familial *la piscine est sympa pour les petits Les - *le plus gros point négatif de cet hôtel est le buffet Qualité des produits proposé totalement absente! Beaucoup de surgelés Des fruits fades et des légumes....je n en parle même pas ! Vraiment dommage l hôtel perd beaucoup de son prestige à cause du buffet ! *le personnel est vraiment pas très accueillant et sympathique encore un point qui me semble très important! Nous y avons toutefois passés un très bon moment juste avant l arrivée de masse !
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre Hôtel. Cordialement, Directrice -
Adel.a
1 / 5Le 04/08/2021 à 18:15Gros problème de stationnement
Réponse du propriétaire :
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Sylvain.J
4 / 5Le 30/07/2021 à 11:00Très joli hôtel, mais bruyant !! Surtout si vous avez les chambres qui donnent sur la sono, il y a de la musique jusqu'à 23h 23h30. Le spectacle pour les enfants est bien mais le son est vraiment trop fort pour leurs petites oreilles !! Belle déco avec une vue sur la cascade dès l'entrée. Le personnel d'accueil est souriant. On vous remet un bracelet qui vous servira à ouvrir votre chambre donc pas besoin de carte constamment sur vous. . Les chambres sont propres, spacieuse et bien entretenues. La literie est peut être un peu dure mais personnellement ça me convient. La clim fonctionne très bien et est silencieuse. Cette chambre donne sur une terrasse spacieuse qui donne elle même sur la piscine. Si vous voulez être au calme demandez plutôt éloignée de celle ci car il y a de la musique de 10h10 à 23h le soir. D'ailleurs la musique est assez forte voire trop. Les enfants sont tout près des enceintes. Il y a beaucoup d'enfants donc peu adapté à une escapade romantique d'autant plus que c'est assez bruyant comme endroit. Le buffet du petit déjeuner est bon avec du salé et du sucré. Le dîner du soir est aussi varié et copieux. L'hôtel est éloigné de l'euphorie de Salou et contraste vraiment. Proche d'une crique de plage assez petite. Les piscines suffisent et sont sous bonne surveillance. Le personnel de chambre est sympathique tout autant que celui du réfectoire.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup de partager votre opinion sur votre séjour dans notre Hôtel. Cordialement, Directrice -
Ines.a
5 / 5Le 16/07/2021 à 12:32Personnel très gentil! Chambre propre , équipement de l’hôtel excellent! magnifique piscines !
Réponse du propriétaire :
Cher Ines, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre hôtel. Cordialement, Directrice -
Silver.i
1 / 5Le 27/07/2020 à 12:19L’hôtel est superbe nous y sommes allés l’année dernière . Cette année organisation lamentable on nous prévient 1 semaine avant d’arriver . Et encore il a fallu vous appeler. Nous étions 4 familles à venir chez vous sur 18 jours , nous irons ailleurs
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Lemia.h
1 / 5Le 21/07/2020 à 09:47J ai réservé il y a deux mois et ai reçu hier une annulation sans aucun motif à moins d une semaine de l'arrivée c'est pas normal. Meme pas une explication alors que je suis membre h10. C'est vraiment pas digne d'un service de qualité. Plus jamais H10.
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Loris.i
4 / 5Le 31/12/2019 à 23:58Excellent hôtel. Belle organisation pour les parents comme pour les enfants. Un peu old school notamment sur les couleurs et la décoration de chambres. Qualité des repas irréprochables, matin midi comme soir. Cela fait vraiment la différence. Muchas gracias.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous étiez très satisfait avec le service de l’hôtel et les repas surtout. Cordialement, Directrice -
Benedicte.o
5 / 5Le 20/10/2019 à 09:54Nous n'avons pas séjourné dans cet hôtel mais nous avons pris le petit-déjeuner qui est juste splendide, énormément de choix, ds produits de qualité poir un prix abordable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions le fait que vous avez choisi de partager votre expérience dans notre Hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous et que vous étiez très satisfait avec nôtres installations. Cordialement, Directrice. -
Audenko63.u
5 / 5Le 02/10/2019 à 22:48Séjour au top ! Tout est réunis pour passer de très bonnes vacances! Je conseille cet hôtel. Animations, services, activités nombreux ( piscines, spa, bain turc, jaccuzzi, spectacles tous les soirs, et des ateliers quotidiens...) . La demi pension est très variée ! Hôtel propre et bien agencé et situé à 5 min de la 1ere plage. 10 min en transport de Salou centre . Personnel très accueillant, serviable . Chambre faite et drap changé tous les jours. On se sent tout simplement bien dans cet hôtel, parfait pour un couple ou famille. Je conseille fortement :)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions le fait que vous avez choisi de partager votre expérience dans notre Hôtel. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous et que vous étiez très satisfait avec nôtres installations. Cordialement, Directrice. -
stephane.a
5 / 5Le 02/10/2019 à 12:35C’est avec regret que je vais quitter le H10 Mediterranean village demain !! 2 eme séjour dans cet établissement cette fois en famille et donc en appartement avec 2 chambres . Bien agencer et assez spacieux pour un séjour des plus agréable ... hôtel en partie rénover ( acceuil , transat piscine , et certaine chambre d’après ce que j’ai pu voir ) .. personnel et restauration toujours au Top !👍👍 Tarif des consommations tant au bar qu’en salle de restaurant très raisonnable 2.90 € la Bière pression 50cl ....2,40€ la bouteille d’eau 1L etc ... équipements en quantités 3 piscine et jacuzzi sur le toit. ( mériterais d’être plus grand ou plus nombreux) ... attention c’est un grand établissement donc en pleine saison plus ànimé donc plus bruyant et c’est normal ..le personnel ne pouvant rien contre le manque de civisme de certains clients ...encore un grand Merci à tout le personnel de cet établissement qui participe grandement à la réussite de notre séjour A très vite
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous étiez très satisfait avec toutes les installations de l’hôtel et le traitement reçu par notre personnel. Cordialement, Directrice -
J.
3 / 5Le 26/09/2019 à 16:32Chambres propres, un peu excentré donc plus calme mais un peu loin pour aller se balader en ville le soir. Insonorisation des chambres zéro.... Réveillé au moindre bruit. Nourriture (petit dej) rien d'extraordinaire mais correcte. Piscine correcte. Spa ss sol très vieillissant. Hammam sale et sans ambiance, un néon en guise de lampe. Piscine chauffée assez froide. Sauna infrarouge pas top. Gratuit mais sans grand intérêt. Jacuzzi.... Enfin bain à bulettes au solarium, nul, eau froide, sale, manque d'eau, pas de jets massants, un gadget. Personnel d'accueil agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre Hôtel. C'est très satisfaisant de recevoir des commentaires positifs comme le vôtre au sujet de notre personnel et de la propreté. Nous prenons note de vos commentaires sur le bruit. Cordialement, Directrice -
valerie.a
5 / 5Le 18/09/2019 à 17:39Hôtel super. Repas du soir bof bof. Très bon accueil, personnel très dispo
Réponse du propriétaire :
Cher Valerie, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre Hôtel. Cordialement, Directrice -
Oré.
2 / 5Le 27/08/2019 à 14:39A l accueil on nous assure que l on peut se garer gratuitement tout au tour de l l'hotel. FAUX ON NOUS A ENLEVÉ LA VOITURE. La réponse de l'hotel a été des plus désagréables. Nous avons même eu la réponse vous avez ca faire comme nous vous garer a 15min et venir a pieds... Quand au parking payant très peu de place. Propriétaire reste a désirer. Séjour décevant
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'avez pas profité de votre séjour dans notre hôtel. Cordialement, Directrice -
beatrice.t
4 / 5Le 25/08/2019 à 10:56Hotel a 10min en transports du centre ville, plage a 2 min. Hotel familial, beaucoup d'activités pour les enfants et ideal pour les moins de 12 ans. Football, dance, ateliers, club. Pour les personnes ne supportant pas le bruit s abstenir. Les repas sont tres bruyants. Mais on fait avec. Le personnel est parfait et parle plusieurs langues. Taxi, bus disponible facilement. La chambre est spacieuse. Beaucoup de choix dans les plats qui restent qd meme identique chaque soir. Les soirees a thèmes sont au top ! Ideal pr les familles. Bon séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Beatrice, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous étiez très satisfait avec toutes les installations de l’hôtel. Cordialement, Directrice. -
Léa.o
5 / 5Le 20/08/2019 à 13:50EXCEPTIONNEL 😎👍🏼☀️🥳 Ambiance au top surtout pour les enfants ! C’est à refaire sans aucune hésitation 👍🏼 je recommande surtout pour les familles !!! Le personnel est à l’écoute et attentif aux clients , grands comme petits 🤗 Merci à toute l’équipe pour ces belles vacances ☀️
Réponse du propriétaire :
Cher Léa, Merci beaucoup de partager votre opinion sur votre séjour dans notre Hôtel. C'est un plaisir de savoir que nos clients ont profité nos installations et nos services, et que vous avez passé de bonnes vacances. Cordialement, Directrice. -
Souhad.
5 / 5Le 15/08/2019 à 16:00Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel. Animation le soir pour les enfant Le restaurant de bonne qualité Beaucoup d'enfant donc bruyant perso sa ne me dérange pas puisque mon fils c'est bien amuser, c'est hôtel familiale, belle piscine et toboggan Pour le plus, il y a des jaccuzi sur le toît avec une vue suprenable ! A voire le seule endroit calme. Salle de sport propre Les chambre spacieuse et propre Le personnel sympa Le moins, l'hôtel se situe un peu loin du centre de salou, il faut prendre sa voiture, taxi ou bus pour les courageux. A part cela, je recommande cet hôtel 👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Souhad, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre hôtel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont profité nos installations et nos services, et que vous avez passé de bonnes vacances. Cordialement, Directrice. -
Jasmijn.r
5 / 5Le 13/08/2019 à 21:50Belles chambres, repas délicieux avec beaucoup de choix (buffet) rien à redire, je le conseille fortement
Réponse du propriétaire :
Cher Jass, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre Hotel et le score de 5*****! Cordialement, Directrice. -
Joaquim.e
5 / 5Le 11/08/2019 à 21:44Superbe hôtel je le conseille
Réponse du propriétaire :
Cher Joaquim, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre Hotel et le score de 5*****! Cordialement, Directrice. -
Fredy.a
5 / 5Le 08/08/2019 à 22:16Super concept les appartements sont très fonctionnels et propre, la nourriture des buffets est de bonne qualité mais ne se renouvelle pas beaucoup de jour en jour (il y en a pour tous les goûts) . Il ne faut pas avoir peur du bruit tant a la piscine qu'au restaurant et aimer veiller tard (animations tout les soirs) .Le restaurant la mesia est sympa les plages sont magnifiques.. Je recommande .. a réserver au familles
Réponse du propriétaire :
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farid.h
5 / 5Le 29/07/2019 à 23:31Rien à dire c'est absolument un super village touristique.
Réponse du propriétaire :
Cher Farid, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre Hôtel. Cordialement, Directrice -
Samuel.h
5 / 5Le 20/07/2019 à 19:19Très belle hôtel !! Propre et accueillant. Cuisine de très bonne qualité, varié avec des nouvelles spécialités locals touts les soirs. Perdonnel sympathique. Dommage qu'il nous reste que 2 jours.
Réponse du propriétaire :
Cher Samuel, Merci beaucoup de partager votre opinion sur votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous étiez satisfait avec toutes nos installations. Cordialement, Directrice -
Hayeck.y
5 / 5Le 02/07/2019 à 01:26J'ai adorée excellente accueille, chambre très bien, restaurant très bon, différentes activités....piscine et plage..... excellent séjour
Réponse du propriétaire :
Cher Hayeck, Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait avec nos installations et services. Cordialement, Directrice. -
Cécilia.
3 / 5Le 28/06/2019 à 09:13Ordes d' Anglais et Allemends qui laissent leurs enfants évoluer dans l'hôtel sans aucune surveillance... l'anarchie reigne dans les piscines. Le buffet du soir est catastrophique, par contre celui du matin très bien. Personnel de réception pas au point du tout. Obligée de retournée 3 fois à la réception pour pouvoir ouvrir notre appartement et enclancher le courant. Pour des vacances sereines passez votre chemin.
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Bebe.h
5 / 5Le 24/06/2019 à 11:58Endroit absolument magnifique qui fait penser aux îles Le complexe est très bien conçu Le personnel est aux petits soins et très sympathique Surtout Francisca la dame du restaurant qui est vraiment très gentille et très professionnelle Le restaurant est super avec un choix énorme de plats Les produits sont de qualité Service impeccable Endroit très propre Nous avons été surclassé au niveau de la chambre donc sans rien demander nous avons eu une suite haut de gamme pour le même prix à savoir 340 euros pour 4 nuits avec la demi pension Le top du top Le seul point négatif est qu'il y ait beaucoup trop d'enfants alors que ce n'était pas encore la pleine saison donc très bruyant mais sinon rien à redire nous y retournerons sans problème
Réponse du propriétaire :
Cher Bebechoucraw, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre Hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait avec nos installations et services. Cordialement, Directrice. -
sergey.r
3 / 5Le 03/02/2019 à 14:22Très loin
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions votre évaluation de notre établissement. L'hôtel est situé un peu loin du centre-ville, étant plus calme pour les familles mais il est très bien desservi par les transports publics situés juste devant l’hôtel. Salutations, La Directrice -
céline.e
5 / 5Le 08/10/2018 à 12:59Super hôtel avec un très bon accueil (il parle bien le français). Les chambres sont propres et spacieuses avec un balcon. Le buffet du petit déjeuner est hyper copieux et les produits proposés sont plutôt de bonnes qualités. Bref un hôtel plutôt sympa.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre hôtel H10 Mediterranean Village. Nous apprécions toujours des commentaires positifs, car toute l'équipe travaille dur pour rendre votre séjour aussi confortable que possible. On espère que vous êtes satisfait avec les services que l'hôtel vous offre et nous pouvons ce voir l’année prochaine. Cordialement, Rosa Mª Figueras Directrice -
Carine.a
4 / 5Le 07/10/2018 à 15:19Très bel hôtel, tout confort avec piscine intérieure et extérieure, jacuzzi (sur le toit) (mais attention aux horaires d'ouverture : tout est fermé à 19h), aire de jeu, salle de sport .... parking payant sur place qui est accessible (certains sont très étroit et difficile d'accès, pas celui-ci) Très bon buffet en demi pension autant sur la qualité que le choix varié, a 5 minutes à pied de la plage... par contre, il n'est pas dans le centre de Salou (au niveau des commerces) mais à Cap Salou, 5 minutes en voiture ! Personnel souriant et sympathique. A 5 minutes de port aventura ou aquapolis. Week-end passé à deux couples mais idéal aussi en famille
Réponse du propriétaire :
Cher Carine, Merci beaucoup pour partager votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel H10 Mediterranean Village. C'est un plaisir de recevoir ces commentaires si flatteurs comme la vôtre. Le personnel travaille tous les jours afin de répondre aux attentes de tous nos clients, il est très gratifiant de savoir que si nous l'avons fait avec vous. Notre chef et tout le personnel s'efforce pour que chaque jour le buffet est le plus varié possible, essaient que tous les clients sont satisfaits. Cordialement, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Manuel.e
5 / 5Le 06/10/2018 à 09:24Hôtel propre, personnel accueillant, petit déjeuné copieux avec un choix varié de produit. Une belle nuit avant port aventura 😉
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre hôtel. C'est un plaisir de recevoir ces commentaires si flatteurs comme la vôtre. Le personnel travaille tous les jours afin de répondre aux attentes de tous nos clients, il est très gratifiant de savoir que si nous l'avons fait avec vous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons revoir. Cordialement, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Damien.h
4 / 5Le 05/10/2018 à 14:32Très bon hôtel calme. Le petit-dejeuner est digne d'un festin. La piscine extérieure etait froide, mais la piscine intérieure avec spa est très bien. Proche des commerces et plage
Réponse du propriétaire :
Cher Damien, Merci beaucoup pour partager votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel H10 Mediterranean Village. Nous sommes heureux de savoir que vous étayiez très contents de notre petit-dejeuner. Notre chef et tout le personnel s'efforce pour que chaque jour le buffet est le plus varié possible, essaient que tous les clients sont satisfaits. Cordialement, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Pascal.e
5 / 5Le 01/10/2018 à 17:20Trop bien
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Merci beaucoup pour votre belle marque! Cordialement, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Annick.o
4 / 5Le 24/09/2018 à 16:08Bien desservi par les bus, pas besoin de prendre voiture
Réponse du propriétaire :
Cher Annick, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre hôtel. Comme vous le dites, l'hôtel est situé à Cap Salou, une zone calme et familier en dehors du centre urbain de Salou, mais parfaitement connecté par transport public ou privé. Cordialement, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Ludmila.o
5 / 5Le 09/09/2018 à 12:30Parfait merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher Ludmila, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous étiez très satisfait avec toutes les installations de l’hôtel et le traitement reçu par notre personnel. Cordialement, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Cynthia.e
5 / 5Le 26/08/2018 à 22:11Je reviens d'un voyage de 2 semaines à l'hôtel H10 mediterranean ét c'était vraiment super !! L'équipe d'animation est juste extra, ils sont à l'écoute des enfants, gentils, toujours le sourir c'est vraiment agréable. Les soirées organisées tous les soirs sont extra, pour les enfants et les adultes. Les chambres sont spacieuses propre rien a dire J'y retournerai AVec plaisir Merci encore
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre hôtel. C'est un plaisir de recevoir ces commentaires positifs comme la vôtre. Comme vous le dites, le personnel travaille dur tous les jours afin de répondre aux attentes de tous nos clients, il est très gratifiant de savoir que nous l'avons réussi avec vous. Cordialement, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Florent.a
5 / 5Le 20/08/2018 à 14:14Hotel qui merite 5 etoiles +++ je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Florent, Nous sommes heureux que vous avez apprécié un bon séjour à l’hôtel H10 Mediterranean Village. C’est un plaisir de recevoir des commentaires positifs sur les installations de l’hôtel, nous sommes heureux que vous ayez apprécié. Nous prenons note de vos commentaires sur les hamacs. Cordialement, Rosa Mª Figueras Directrice -
MARTINEZ.l
1 / 5Le 16/08/2018 à 16:30Je suis venue en famille dans cet hôtel car j'ai connu le H10 Costa adeje en Tenerife 4 étoiles il y a 2 ans qui nous avait plu énormément. Nous pensions donc retrouver la même qualité et nous sommes complètement déçus. Les repas sont médiocres sans saveur. L'Espagne à des fruits et vous servez de la nourriture industrielle. Cela peux contenter les anglais et russes mais pas nous. A Tenerife il y avait des smoothies des vérines de la recherche dans les plats. Et ne me répondez pas que vous faites tout pour les enfants. A Tenerife c'était un hôtel dédié aux enfants et pourtant la qualité des repas y était. Les équipements étaient plus importants tennis mini golf.... Du coup je ne sais pas si revenir dans un autre H10 car tous vos hôtels sont notes 4 étoiles mais vu que la qualité n est pas la même je ne comprends pas vos étoiles. Le seul point positif est la situation géographique et le personnel très souriant et à votre service
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions de prendre le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés que vous n'avez pas profité de votre séjour dans notre hôtel. Cordialement, Rosa Mª Figueras Directrice -
Djamel.o
4 / 5Le 24/07/2018 à 14:25Complexe très bien.....
Réponse du propriétaire :
Cher Djamel, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous étiez très satisfait avec toutes les installations de l’hôtel, le traitement reçu par notre personnel et notre restauration. Cordialement, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Christophe.o
5 / 5Le 12/06/2018 à 12:57El hotel esta perfecto. El bacaciones todo en sol. Mieux que la France au mois de juin Excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Christophe, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les installations et les services fournis par l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Raniah.y
5 / 5Le 26/05/2018 à 12:13Tres bon hotel chambre propres personel agreable
Réponse du propriétaire :
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ANISSA.E
5 / 5Le 05/05/2018 à 07:00Cela fais plusieurs années que nous venons en famille et cet hôtel est toujours aussi exceptionnel en terme de rapport qualité-prix. De l’accueil au buffet tout est soigné et de qualité. Un grand merci au personnel qui est très disponible.
Réponse du propriétaire :
Cher Anissa, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre hôtel H10 Mediterranean Village. Nous sommes heureuses de savoir que vous êtes très satisfait avec la chambre et notre restauration. Notre chef et tout le personnel s'efforce pour que chaque jour le buffet est le plus varié possible, essaient que tous les clients sont satisfaits. Nous restons à votre entière disposition et nous réjouissons de votre prochain séjour parmi nous. Cordialement, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Gilles.a
5 / 5Le 13/01/2018 à 08:38Très très bel endroit
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous apprécions votre opinion au sujet de votre séjour dans notre hôtel H10 Mediterranean Village. C'est toujours un plaisir de recevoir des commentaires positifs sur notre Hotel. Cordialement, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Matteo.o
5 / 5Le 08/10/2017 à 15:39Lieu familliale tres tres sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, Merci beaucoup de partager votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont profité nos installations et nos services, et que vous avez passé de bonnes vacances. Cordialement, Rosa Mª. Figueras -
V.
4 / 5Le 25/08/2017 à 23:19J'y ai séjourné une semaine fin août 2014,c'est un bon hôtel dans l'ensemble, chambre spacieuse, services au top, restaurant bien, animation pour les enfants géniales:vive Daisy, piscine très bien surtout celle avec le toboggan/bateau pirate, les jaccuzis sur le solarium du toit de l'hôtel c'est un autre point positif.Possibilité de prendre une place de parking en supplément en sous-sol.Situé loin des tumultes du centre ville de Salou à Cap Salou plus exactement. Superbes petites plages en face l'hôtel accesible à pied avec des marches notamment celle de Penya tallada.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup de partager votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont profité nos installations et nos services, et que vous avez passé de bonnes vacances. Cordialement, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Breizhad.
5 / 5Le 14/08/2017 à 21:27Séjour d'une semaine passé en août 2017 dans ce très bel hôtel de Salou qui est moderne et bien entretenu, les chambres sont propres et spacieuses, il y a plusieurs piscines, des jacuzzis sur le toit extèrieur, un hammam, un sauna... le top. Le personnel est accueillant et toujours très gentil et serviable. Par contre ça manque de parasols.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup de partager votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont profité nos installations et nos services, et que vous avez passé de bonnes vacances. Cordialement, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Nadia.h
5 / 5Le 19/07/2017 à 16:23Excellent!
Réponse du propriétaire :
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Madame.
5 / 5Le 07/07/2017 à 09:41chambre au top ! 3 piscines , dont une avec un grand bateau pirate avec toboggans inclus.. parfait pour une famille . le petit déjeuner est super complet, et le dîner pour l avoir tester 5 jours , est très bien, tous les soirs un thème différent! le mini club enfant est sympa, et les spectacles du soir permettent de ne pas sortir de l hôtel ... je le recommande fortement. la mer est à 5 min, et le gros ++ un personnel super sympa
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup de partager votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont profité nos installations et nos services, et que vous avez passé de bonnes vacances. Cordialement, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Tef.l
4 / 5Le 28/05/2017 à 15:02Chambres nickel, repas en demi-pension nickel. Seuls bemols:pb d'insonorisation des chambres, biens audibles le matin et, Français oblige , peu de choix de fromage aux repas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup de partager votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont profité nos installations et nos services, et que vous avez passé de bonnes vacances. Cordialement, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Jack.o
4 / 5Le 27/05/2017 à 18:18La piscine est superbe les animations avec Daisy pour les enfants excellent. Un appartement au top. Buffet de qualité moyenne. Après tout le reste est top. Garage sous terrain payant en plus. Transport en commun très proche
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup de partager votre opinion sur votre séjour dans notre hôtel. C'est toujours un plaisir de savoir que nos clients ont profité nos installations et nos services, et que vous avez passé de bonnes vacances. Cordialement, Rosa Mª. Figueras Directrice -
Francoise.u
4 / 5Le 29/07/2016 à 07:17Idéal pour visiter tarragona hôtel très agréable et situé loin de l'agitation de salou
-
raynald.i
4 / 5Le 26/07/2014 à 20:12Un peu moins d'activités qu Il y a 3 ans.. attention ne pas venir en couple sans enfant.. car il ny a que des enfants partout :)
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous et que vous étiez très satisfait avec plus d’installations de l’hôtel. H10 Mediterranean Village est un hôtel orienté aux enfants par conséquent beaucoup de nos installations et services sont dirigé a son plaisir. Cordialement, Rosa Mª Figueras Directrice
Fiber.R
Muffinbrot.i
René.e
marina.o
Patricia.a
Alex.�
Holly.r
Tania.u
Alan.a
Shauna.r
Audrey.e
Michelle.u
S.
David.o
Andrés.u
AMERS.A
Halyna.o
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Clo.y
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Silver.i
Lemia.h
Loris.i
Benedicte.o
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J.
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Joaquim.e
Fredy.a
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Samuel.h
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Tef.l
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