Parador de Teruel
A propos de : Hôtels Parador de Teruel à Teruel
Chambres/suites raffinées dans hôtel d'inspiration mauresque, piscine, courts de tennis, restaurant régional. Hôtel élégant avec restaurant régional.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (100)
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Iziar.a
5 / 5Le 26/02/2023 à 20:23J'ai beaucoup aimé. Le personnel très très sympathique. très cosy.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous regrettons qu'à cette occasion, votre séjour en relation avec la prestation gastronomique n'ait pas été à votre goût. Nous reverrons les procédures du service concerné afin de les améliorer pour les prochaines visites. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Javier.a
4 / 5Le 23/02/2023 à 19:28Très élégant, en son temps.Aujourd'hui cher pour ce qui n'a qu'un nom EL PARADOR
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Cris_.7
5 / 5Le 06/02/2023 à 22:08C'est un bel hôtel, tout est très soigné et propre, c'est un endroit calme et la nourriture est spectaculaire. Il a une petite aire de jeux. Nous y sommes allés avec deux enfants de 3 et 5 ans et nous avons pu séjourner dans une chambre standard avec un lit d'appoint, si 4 personnes sont plus âgées pour rester vous devrez prendre une suite. La seule chose qui nous a laissé un goût amer était le buffet du petit déjeuner. Le jus d'orange, aliment de base des petits déjeuners, était très artificiel et de mauvaise qualité, le pain était très faible, tranché et de mauvaise qualité, certains étaient un peu durs et pas du jour, des charcuteries très variées et délicieuses
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Isaac.u
2 / 5Le 25/01/2023 à 20:33J'ai séjourné plusieurs fois dans ce Parador, comme dans d'autres, et l'une des choses que je l'aime est l'enclave et l'histoire qu'elle représente et où elle s'est toujours démarquée à mon avis, pour un bon petit déjeuner avec des produits locaux de chaque zone, qualité et variété. Cette fois ça n'a pas été comme ça, en basse saison, la carte a été réduite (je le comprends) mais aussi la quantité et la qualité des produits. Je souligne en sa faveur le personnel, toujours très attentif et prédisposé à donner un bon service
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous regrettons qu'à cette occasion, votre séjour en relation avec la prestation gastronomique n'ait pas été à votre goût. Nous reverrons les procédures du service concerné afin de les améliorer pour les prochaines visites. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Isa.i
5 / 5Le 20/01/2023 à 22:05Chambres très confortables et un grand lit pour se reposer. L'endroit est calme et très cosy.
Réponse du propriétaire :
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NURIA.
4 / 5Le 10/01/2023 à 10:12Bonnes chambres et très calme. Super service très sympathique tant à la réception qu'à la cafétéria. L'emplacement un peu éloigné du centre
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Hilary.e
4 / 5Le 07/01/2023 à 16:42Réponse du propriétaire :
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Elena.a
5 / 5Le 06/01/2023 à 16:29Il est à 2 kilomètres du centre historique mais en voiture c'est bien et très facile de se garer à côté de la gare de Teruel. A l'auberge nous avons tout aimé.
Réponse du propriétaire :
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aurelio.o
3 / 5Le 05/01/2023 à 14:59Vieillot de la seconde période franquiste de promotion des auberges nationales. C'est celui qui n'a ni douleur ni gloire, qu'on appelle mudéjar... Fuyez... même dans la zone industrielle voisine il y a de meilleures offres gastronomiques et hôtelières...
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Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Carmen.o
5 / 5Le 28/12/2022 à 20:58Chambre d'auberge typique. Très bon service, personnel très attentionné. La cafétéria comme option de restauration est appréciée. Le seul inconvénient est qu'il faut prendre la voiture pour aller à Teruel, ils doivent faire un chemin sans avoir à passer sur l'accotement de la route. Mon mari ravi du Chromecast dans les chambres
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Deisi.e
5 / 5Le 27/12/2022 à 08:49Réponse du propriétaire :
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L.E..
2 / 5Le 13/12/2022 à 18:24Nous avons passé une nuit à l'auberge. Le logement a été satisfaisant. Tout est très propre et confortable, à l'exception du bruit du couloir et des coups aux portes pendant la journée. Ce qui n'a pas été aussi satisfaisant, c'est le dîner. Le personnel très sympathique et attentionné. Ce que je n'ai pas tellement aimé, c'est la nourriture qu'ils m'ont servie. J'ai demandé une entrée dont le contenu devrait être de la bourrache, mais j'ai vu plus de haricots verts qu'autre chose. Le deuxième plat était un carré d'agneau. On m'a servi 4 pièces dont une seule ressemblait à une côte, non salée et sèche. Mon partenaire a commandé une assiette de jambon de Teruel et je suis satisfait. Le buffet du petit déjeuner sans opulence, mais avec suffisamment de choix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous regrettons que notre service de restauration au Parador n'ait pas été à votre goût, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous transmettrons vos jugements à notre équipe de cuisine et nous prendrons en considération vos appréciations sur nos services et procédures afin d'améliorer les expériences futures dans notre maison. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Maribel.a
5 / 5Le 06/12/2022 à 10:26Tranquillité et gentillesse du personnel. Super petits déjeuners et dîners. Chambre cosy et silencieuse. Très belles pièces communes. Fortement recommandé de passer un week-end à connaître Teruel et Albarracín.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
MARIMAR.O
4 / 5Le 05/12/2022 à 06:59Bon service et personnel attentionné. La nourriture est copieuse, les prix un peu élevés, tant au restaurant qu'à la cafétéria.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Mercedes.a
5 / 5Le 02/12/2022 à 20:56Cette auberge est confortable, avec des espaces verts. La chambre avec balcon est spacieuse. Le service au restaurant était très bon et la nourriture exceptionnelle. Mention spéciale au filet de cerf.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Amaia.r
2 / 5Le 23/11/2022 à 18:56Je dis acceptable, pour ne pas dire mauvais, tout est très ordinaire, les dîners froids sont emportés pour être réchauffés et ça revient pareil.Le café du petit déjeuner, gris, imbuvable, je lui dis que je le veux de la machine et il raconte moi que la machine est cassée et non il y en a. J'ai une carte d'ami des conférenciers, je vais prendre un vin avec l'invitation et le barman me dit que ce vin, une fois servi, n'entre pas dans l'invitation alors qu'on ne m'a jamais demandé de prendre un vin avec l'invitation dans d'autres auberges . Écoute, j'aime les arrêts mais celui-là, je ne pense pas que je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous regrettons que notre Parador n'ait pas été à votre goût, désolé pour la gêne occasionnée. Nous prenons en considération vos évaluations sur nos services et procédures afin d'améliorer les expériences futures dans notre maison. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
ana.a
2 / 5Le 20/11/2022 à 09:40Look ancien, serveurs très sympas. A la réception, ils m'ont ignoré quand je leur ai parlé de problèmes avec le matelas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous regrettons que notre Parador n'ait pas été à votre goût, désolé pour la gêne occasionnée. Les matelas de toutes nos chambres ont été rénovés récemment, cependant nous prenons note de vos remarques à cet égard. Salutations, Directeur du Parador de Teruel -
Abel.r
5 / 5Le 18/11/2022 à 16:46Nous avons merveilleusement mangé. Un excellent menu et un service exquis. Fortement recommandé 👌
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
andres.a
5 / 5Le 17/11/2022 à 14:41Belles installations et belle attention. Menus originaux de la cuisine locale.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Lola.
5 / 5Le 06/11/2022 à 16:02Nous réserverons l'offre 'COLORES DE OTOÑO' qui comprenait la demi-pension à un très bon prix. De catégorie Parador en dehors de la ville, mais à 5' en voiture du centre. Vous pouvez vous garer dans le parking gratuit Renfe. Personnel très sympathique. C'était plein et ils ont très, très bien servi.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
patrick.e
5 / 5Le 04/11/2022 à 16:41emplacement très calme. Belle chambre, très bon accueil. Notre première expérience avec un parador. Parfait!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous continuerons à travailler pour obtenir des expériences authentiques et de qualité. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus, afin d'améliorer tous nos services. Cordialement, Joaquín Gutiérrez López Directeur du Parador Civia de Teruel -
dolores.e
2 / 5Le 03/11/2022 à 21:54Avec une réservation d'il y a longtemps, ils nous ont donné la pire table, à côté du restaurant où les serveurs sont tout le temps, nous avons demandé un changement avec la salle vide et ils ont refusé. Nous sommes partis sans manger 6 personnes
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolés que la table attribuée par notre équipe de restauration n'ait pas été à votre goût. Indiquez qu'on vous a attribué une table ronde et large, dont l'emplacement n'est pas du tout bruyant; souligner également qu'il lui a été expliqué que les autres tables étaient déjà réservées, n'étant pas possible un changement d'emplacement. Salutations, Directeur du Parador de Teruel -
Maria.u
1 / 5Le 31/10/2022 à 21:10Personnel désagréable et rassis ! Chambre obsolète avec petit lit double et pas de douche dans la salle de bain Petit-déjeuner par roulement, donc si vous devez partir bientôt, vous partez sans petit-déjeuner, car ils vous disent que c'est plein. . .
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes désolés que notre établissement n'ait pas répondu à toutes vos attentes, nous nous excusons pour les incidents dont vous nous faites part Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
David..
1 / 5Le 30/10/2022 à 23:56Inattention totale, peu de gentillesse et petit déjeuner très médiocre. L'un des pires endroits où je suis allé à Teruel. Si vous ne réservez pas, oubliez le petit déjeuner, le déjeuner ou le dîner même s'il y a des tables vides. Si vous ne voulez pas gâcher vos vacances, n'allez pas dans cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes désolés que notre établissement n'ait pas répondu à toutes vos attentes, nous nous excusons pour les incidents dont vous nous faites part Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Paqui.o
3 / 5Le 17/10/2022 à 14:26L'établissement est conforme à ses quatre étoiles. Quant au petit-déjeuner, je dois souligner qu'il n'y a pas assez d'options pour les végétaliens si l'on doit l'assimiler à celui des omnivores, notamment parce qu'ils ont le même prix. Il n'y a qu'un seul plat chaud, la ratatouille au tofu, pas d'option au choix. Les autres ont quatre ou cinq options. Je me contenterai du saucisson car il en existe deux variétés. Mais concernant les yaourts il n'y a pas de lait végétal et animal parmi les saveurs, Actimel, naturel, caillé j'ai compté au moins six options. Et il n'y a pas non plus de pâtisseries végétaliennes, il y en a quelques-unes pour les coeliaques et pour les omnivores je ne les ai même pas comptées, pas mal. Dans l'ensemble, le petit-déjeuner végétalien est assez boiteux en ces temps.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes désolés que nos services de petit-déjeuner n'aient pas répondu à toutes vos attentes. Nous discuterons de vos appréciations avec les services concernés afin d'améliorer ce service. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Parsley.i
3 / 5Le 14/10/2022 à 12:11Réponse du propriétaire :
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Inés.a
4 / 5Le 12/10/2022 à 12:16C'est sympa, bien situé, la seule chose qui manque c'est que comme la ville manque de transport, il y a un service de transport
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Francoise.e
2 / 5Le 10/10/2022 à 15:40Le parador n'a pas de charme n'est pas très bien situé et nous avons été déçu surtout le dernier soir par la très mauvaise qualité de la viande, imangeable ,retournée en cuisine.Ceci n'est pas digne d'un parador dont nous sommes de très fidèles clients.Par contre le service en salle est irréprochable
Réponse du propriétaire :
Chere client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête sur votre séjour au Parador de Teruel. Au nom de l'équipe toute entière du Parador, je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les désagréments que vous avez eus durant votre séjour et pour tous les inconvénients qu'ils ont pu causer. À la Direction, nous avons bien pris note de vos commentaires. Ils nous aideront à mettre en place de nouveaux services pour vous offrir une meilleure expérience avec Paradores. Nous tenons à vous remercier encore une fois pour le temps que vous avez consacré pour nous transmettre ces commentaires. En cas de doute ou pour toute autre information, n'hésitez pas à nous contacter. Veuillez agréer, Madame, nos salutations les plus distinguées. Directeur de Parador -
E..
5 / 5Le 09/10/2022 à 21:47Cadre agréable, avec un jardin pour se promener. Il a son propre parking. Ils continuent avec le protocole covid : éviter la surpopulation aux heures de déjeuner/dîner. Ils ont 3 restaurants. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Pablo.�
5 / 5Le 01/10/2022 à 11:36Le petit déjeuner spectaculaire, jambon et saumon de très bonne qualité. Le bâtiment très bien. Chambres propres mais à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Alfonso.a
5 / 5Le 26/09/2022 à 17:00Très content de l'offre, deux lits, chromecast fonctionne bien, balcon, grande salle de bain...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Francisco..
5 / 5Le 22/09/2022 à 17:26Endroit très calme et loin de la zone urbaine. Avec jardin et piscine. Bâtiment historique restauré en hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Nous transmettrons votre retour à toute notre équipe. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Ana.e
5 / 5Le 21/09/2022 à 08:07Les chambres cosy, comme toujours les détails, l'élégance du lieu, la gentillesse du personnel, la nourriture, les espaces verts très agréables. À titre de suggestion, les heures d'ouverture de la piscine devraient être prolongées. Nous voulions rester un peu plus longtemps après 20h00 et la même chose dès le matin. De repos très reconnaissant et nous recommandons à 100%
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Nous transmettrons votre retour à toute notre équipe. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Sergio.e
5 / 5Le 20/09/2022 à 08:38Un grand merci à toute l'équipe du Parador de Teruel pour leur attention et leur bon service pendant notre séjour. De plus, nous avons oublié un vêtement dans la chambre d'hôtel lors de notre départ et ils nous l'ont envoyé rapidement chez nous. Mille merci!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Nous transmettrons votre retour à toute notre équipe. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
José.u
5 / 5Le 18/09/2022 à 17:37Ce n'est pas la première auberge où nous allons et comme toujours c'était super. C'est à la périphérie de Teruel et c'est très calme. Le traitement des employés cordial et très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Nous transmettrons votre retour à toute notre équipe. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Yolanda.o
5 / 5Le 16/09/2022 à 11:08Un parador très cool avec de très belles vues sur la ville de Teruel. La chambre est propre et spacieuse avec un lit confortable. Le service de restauration très bien et le petit déjeuner varié et copieux. Le personnel attentionné et sympathique. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Nous transmettrons votre retour à toute notre équipe. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Gabi.a
4 / 5Le 15/09/2022 à 20:29Recommandé. C'est un manoir de style mudéjar avec de vastes jardins, une piscine, des salons et un espace barbecue. Il dispose d'un parking gratuit et payant. L'accès à la piscine est gratuit pour les clients. La salle à manger est spacieuse et agréable. La terrasse est très bien pour se restaurer et se reposer. La nourriture du style de gastronomie locale de Paradores. Les entrées étaient des croquettes et des sacs, du lingot de morue aux légumes, de la surlonge de cerf en sauce et du riz gluant au corned-beef. Le dessert almojábanas avec crème pâtissière. Le vin était un peu chaud. La quantité de nourriture est un peu juste, et le dit quelqu'un qui a déjà quelques Paradors et n'est jamais sorti sans faim dans aucun Parador, mais dans celui-ci c'était un peu rare. Les chambres propres et spacieuses. Le traitement général du personnel est bon. Dans la piscine il y a une table à langer, des douches avec peu de savon, et le maître nageur vous donne des serviettes.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Nous transmettrons votre retour à toute notre équipe. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Montse.a
3 / 5Le 09/09/2022 à 07:07Très simple pour être un parador. Moquettes de couloir sales, il vaudrait mieux que le sol soit visible. Nous sommes allés avec une Smartbox, dans laquelle nous avons reçu un menu complet avec dessert, café et boisson, et ils allaient nous facturer ces 3 choses. Le prétendre n'était pas un problème. Au début, nous avons pensé que c'était une erreur, mais la même chose leur est arrivée à une table voisine
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Françoise.b
4 / 5Le 30/08/2022 à 12:02Service impeccable. Grillades excellentes, mais trop près de la route et petits détails de chambre à corriger ( fauteuil de salon déglingué, manque prise de courant près du lit, pour brancher appareil respiratoire.)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour partager son expérience dans notre Parador. N Nous transmettrons ses commentaires à notre presonnel. Salutations, D. Joaquín Gutiérrez López Director del Parador Civia de Teruel -
Marisol.a
5 / 5Le 29/08/2022 à 20:23Super, comme toutes les auberges que j'ai visitées. Et comme dans tous, soulignez l'excellent travail du personnel. Leur gentillesse et leur professionnalisme font de la visite d'un parador une expérience unique. La tranquillité, l'emplacement et la nourriture ont été merveilleux...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes, vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Mmmm.l
5 / 5Le 28/08/2022 à 09:18Nous avons eu le mariage d'un cousin en août, la vérité est que le service était très bon, et la réception était la même, la seule chose que dans la pièce à côté de la salle à manger où se tenait la discomobile, j'ai vu un brun grand et poilu araignée depuis que je suis je l'ai tuée avec une allergie, il y avait beaucoup d'enfants
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Vos commentaires sont toujours les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Julia.
4 / 5Le 24/08/2022 à 20:53La salle de bain a une baignoire et non un receveur de douche et le système de climatisation s'entend beaucoup même s'il est éteint. La nourriture est bonne mais c'est mieux dans les autres paradors où je suis allé. Excellente prise en charge des employés
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Vos commentaires sont toujours les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
J.a
2 / 5Le 22/08/2022 à 20:59Cet hôtel abaisse la qualité des Paradores. Lit, bien. Mais dans l'ensemble vieux et obsolète. Le personnel de la cafétéria laisse beaucoup à désirer. J'attends toujours que deux cafés soient apportés dans une autre pièce après avoir demandé si nous pouvions l'avoir là-bas. Fatigué d'attendre, j'ai dû aller le chercher moi-même (c'était sur un plateau au bar) et le serveur n'était même pas là. Si ce n'est pas pour ma femme, je porterai plainte.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes désolés que notre établissement n'ait pas répondu à toutes vos attentes, nous nous excusons pour les incidents dont vous nous faites part Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
inma.e
3 / 5Le 22/08/2022 à 17:29D'Alicante en France, nous voulions nous arrêter pour le petit-déjeuner, mais nous n'avons pas pu car il n'est pas servi avant 11 heures du matin. L'emplacement est bien.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Dites-vous que les petits déjeuners sont servis, tant pour les clients en séjour que pour les clients de passage, tant qu'il y a de la place dans l'équipe, de 8h à 11h du matin dans notre restaurant petit-déjeuner, où vous pourrez choisir entre le petit-déjeuner buffet ou le petit-déjeuner la carte indistinctement. La cafétéria ouvre à 11 heures du matin. Salutations, Directeur du Parador -
DAVID.O
4 / 5Le 15/08/2022 à 18:19Excellent service au restaurant et à la réception. Les chambres sont bien, mais quelques négligences dans le nettoyage. Pour le prix de la demi-pension, ce serait bien si cela comprenait plus d'une boisson. Petit déjeuner complet, bel endroit et proche de Teruel. Pour le prix, peut-être un peu cher. Mais c'est quand même un bon endroit et les gens qui y travaillent en valent la peine. PS : l'ascenseur est très lent
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Alicia.e
5 / 5Le 12/08/2022 à 19:20Parador élégant avec un personnel super sympa. Nourriture exquise à la fois dans son bar et dans le restaurant. Félicitations à tous pour le service en général
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Eduardo.d
4 / 5Le 11/08/2022 à 15:07Monsieur le directeur de l'auberge de Teruel : J'ai fait une erreur dans l'évaluation en croyant que j'évaluais une autre chaîne hôtelière dans laquelle j'étais deux jours avant. J'ai déjà reflété mon évaluation du Parador de Teruel, avec une très bonne note, sur le site Internet de Paradores. Désolé pour l'erreur. Acclamations, Edouard Adam
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes désolés que notre établissement n'ait pas répondu à toutes vos attentes, nous nous excusons pour les incidents dont vous nous faites part Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
dolores.o
1 / 5Le 08/08/2022 à 21:09Le dîner barbecue, terrible, les prix du menu sont inférieurs à ceux qui apparaissent sur la facture, ils nous ont facturé 22 € pour une bouteille de vin que nous avons vu en vente dans un supermarché pour 2,95 €, une arnaque et une mauvaise image pour la catégorie d'un parador, c'est-à-dire un cochon dans un poke, ahh, merci d'avance pour la réponse que vous allez me donner (copier-coller)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes désolés que notre établissement n'ait pas répondu à toutes vos attentes, nous nous excusons pour les incidents dont vous nous faites part Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Diana.l
4 / 5Le 07/08/2022 à 19:18Le personnel de la réception est très sympathique et efficace, l'offre gastronomique est très bonne et les matelas sont très confortables. Une refonte des installations ne serait pas mauvaise, mais cela a été un séjour satisfaisant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Diana.l
4 / 5Le 01/08/2022 à 06:45Le parador très cool, mais ce serait bien si vous fixiez une liste de prix pour le petit-déjeuner des enfants ou quelque chose de similaire, car pour le même petit-déjeuner de mon fils de 2 ans, il y a 15 jours au parador de Sanabria, vous m'avez facturé 5 € et hier dans le vôtre 14€. Pour le reste, tout très bien, personnel, emplacement, piscine... parfait !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes, vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Copi.
4 / 5Le 31/07/2022 à 13:41Tout d'abord, avouez que c'est la première fois que je dîne bien dans un parador... Bonne cuisine au restaurant ainsi qu'au grill (les côtes au grill un peu sèches à mon goût et trop grasses ) L'auberge ancienne ou classique, avec piscine et pelouse, en bordure de route, si vous n'y mangez pas ou n'y dînez pas, il faut prendre la voiture. Gentillesse des serveurs. Un bon endroit si vous cherchez du repos.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes, vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Yolanda.e
3 / 5Le 28/07/2022 à 14:25Hôtel à la périphérie de Teruel qui ne répond pas aux attentes. Il a besoin d'une réforme, ravalement dans les chambres, moquette dans les couloirs, piscine un peu juste, avec la piscine à moitié pleine. Petit déjeuner correct.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes désolés que notre établissement n'ait pas répondu à toutes vos attentes, nous nous excusons pour les incidents dont vous nous faites part Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Pilar.r
3 / 5Le 27/07/2022 à 19:56C'est vieux, mais les chambres et la salle de bain sont bien. La piscine très colorée pour se détendre. Le soir, vous pourrez dîner dans une cafétéria, une terrasse ou un restaurant. super petits déjeuners
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes, vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Daniel.a
4 / 5Le 27/07/2022 à 15:55Réponse du propriétaire :
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Philippe.l
5 / 5Le 21/07/2022 à 04:38Parador très bien situé, environnement paysagé dans un parc, piscine agréable, tennis, vaste parking avec vidéo surveillance Chambres de grand confort, restauration de qualité, très bon buffet petit déjeuner, accueil professionnel
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête sur votre séjour au Parador de Teruel. L'une des valeurs fondamentales de notre compagnie est d'offrir un service de qualité et personnalisé à tous nos clients. Recevoir un commentaire tel que le vôtre, aussi positif, est une très grande satisfaction et, avec votre permission, je le communiquerai à toute l'équipe du Parador. Nous serons ravis de vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels et restaurants. En cas de doute ou pour toute autre information, n'hésitez pas à nous contacter. En espérant vous revoir bientôt dans nos complexes, Nous vous prions d'agréer,nos salutations les plus distinguées. Directeur de Parador -
Daniel.a
4 / 5Le 20/07/2022 à 22:11Nous étions très à l'aise. Lits très confortables, petit déjeuner merveilleux, attention de service magnifique. La seule chose qui peut être objectée est qu'il a besoin d'une rénovation des installations.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes, vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Mirian.u
4 / 5Le 16/07/2022 à 10:06Nous avons passé une nuit. Nous sommes arrivés hier vers 6 heures et directement à la piscine. Très propre et calme, nous y sommes allés avec un bébé et ils se sont très bien comportés. L'hôtel est très agréable, entièrement recommandé. Le super petit déjeuner. Pour tout répéter. La piscine en valait la peine car il faisait très chaud et le matin ils ouvraient à 11h30. Mais heureuse.
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Koos.o
4 / 5Le 05/07/2022 à 11:16Réponse du propriétaire :
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Adrian.l
3 / 5Le 20/06/2022 à 14:25Réponse du propriétaire :
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Fernando.a
4 / 5Le 16/05/2022 à 10:51Le Parador est bien, ce n'était pas ce à quoi je m'attendais, le bâtiment est joli mais à l'intérieur il n'est pas tellement décoré, c'est peut-être qu'après avoir vu celui de Tolède c'était un peu court pour moi. Mais un service et un personnel de cafétéria charmants et merveilleux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes, vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Fernando.e
5 / 5Le 09/05/2022 à 06:56EXCELLENT. Bien situé, chambres très propres, draps en coton égyptien, silence, dîner de grande qualité à la cafétéria, petit-déjeuner buffet varié, attention de la réception, personnel de la cafétéria et du buffet de 10 personnes. Mention spéciale à Pedro. Nous allons répéter à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes, vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Carlos.
5 / 5Le 05/05/2022 à 09:26Nous avons séjourné dans une suite, c'est très confortable si vous y allez avec des enfants car ils ont leur propre chambre reliée à la pièce principale par un petit salon et un hall ainsi qu'une télévision pour chaque chambre. Le service de réception a été amical et a résolu les détails rapidement. Nous avons pris la demi-pension et cela a été un succès, nous avons aimé le service de restauration avec une carte pas très fournie mais suffisante, les serveurs sympathiques et professionnels.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que notre établissement a répondu à vos attentes, vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
marisa.a
1 / 5Le 01/05/2022 à 17:56Dimanche 1er mai à 19h00 L'attention que nous avons reçue du serveur sur la terrasse était malheureuse car il était grossier et arrogant. Après un quart d'heure d'attente avec une seule table occupée par deux personnes, quand nous lui avons poliment demandé s'il servait ou s'il fallait commander au bar, il nous a répondu grossièrement en disant que c'était lui qui servait et que "c'est ce que c'est". Je trouve honteux qu'un client soit traité de la sorte en plus dans un Parador National. Il ne serait pas mauvais pour la Direction de prendre des mesures à cet égard.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous regrettons l'incident dont vous nous parlez, nous discuterons de cette situation avec l'équipe du restaurant pour clarifier les événements, car le traitement de nos clients est l'un des aspects vitaux à Paradores, et bien sûr dans ce cas, à Teruel. Désolé pour le désagrément Nous espérons que cet événement fortuit ne vient pas ternir les autres espaces de votre séjour. Salutations, Directeur du Parador de Teruel -
Luis.o
5 / 5Le 25/04/2022 à 18:14Ravi du personnel, de la gentillesse et du professionnalisme, tant à l'accueil qu'à la cafétéria et au restaurant. Chambre très confortable, avec un lit très confortable. Recommandé à 100 %. Nous serons de retour.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes heureux de voir que le traitement reçu par notre équipe a été aussi contesté. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison, Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
MARIA.E
2 / 5Le 24/04/2022 à 22:16Nous devions rester deux nuits mais nous n'avons pas pu venir. La chambre est très petite : il est impossible de dormir dans le lit d'appoint et le lit double est de deux 90 cm qui avec un enfant dedans s'ouvre et tombe. Matelas bas de gamme. Meuble ancien non restauré. Vieux meubles également dans les parties communes, canapés très inconfortables (ils doivent avoir 50 ans). Il entretient un air vicié et pelliculaire dû à l'inattention. Le seul point positif de l'endroit est la salle à manger et le service : rien d'exceptionnel, mais bon et correct.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre Parador ne vous ait pas plu. Désolé pour le dérangement. Dites-lui que les matelas ont été récemment rénovés. Salutations, Directeur du Parador de Teruel -
Rosanna.a
3 / 5Le 19/04/2022 à 09:55Je suis fan des auberges en général. Cette fois à Teruel, l'expérience n'a pas été à la hauteur de ce que l'on attend d'un Parador. Je dois dire que le personnel de la réception a été exceptionnel. Sympathique, serviable, efficace. Ma déception a été avec le petit déjeuner : à la fois avec le personnel et avec les produits. Pendant deux jours ils nous ont dit qu'"il n'y avait pas de yaourts" et par contre à chaque fois qu'on voulait quelque chose il fallait se lever pour le demander (le plat chaud, le café... je ne parle pas du buffet) Il n'y a personne en charge de votre table qui soit au courant des besoins du client. Ils vont sûrement s'améliorer... s'il y a un superviseur pour s'occuper de régler ces choses.
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Josep.o
4 / 5Le 06/03/2022 à 20:48existe Terol existe, confirmé. Bien qu'à la périphérie de la ville, le Parador répond à toutes les exigences pour un séjour des plus agréables et paisibles. Comme d'habitude, chambres très spacieuses, propres avec beaucoup de lumière. Le restaurant ajuste les horaires par créneaux afin que tout le monde ne soit pas en salle en même temps. La piscine et les jardins complètent une offre difficile à battre. L'emplacement à 3 km du centre le seul handicap.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes heureux de voir que le traitement reçu par notre équipe a été aussi contesté. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison, Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Carmen.l
5 / 5Le 22/01/2022 à 09:36Bonnes chambres, lit spacieux et très confortable. Excellent petit déjeuner. Bon service dans un restaurant. Gentillesse du personnel. Pour mettre un mais, le service d'étage devrait être plus conscient des articles d'hygiène personnelle.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre maison, à la hauteur de vos attentes. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Liz.e
5 / 5Le 05/01/2022 à 10:48Réponse du propriétaire :
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Álex.r
1 / 5Le 14/11/2021 à 09:42Notre première expérience avec ce Parador a été d'appeler tout au long de la journée que nous allions arriver dans l'après-midi pour nous rappeler que ma femme est coeliaque (depuis que nous avons fait la réservation via une agence) et personne n'a répondu au téléphone à plusieurs reprises. L'hôtel en tant que tel n'est pas mal, un peu vieillot mais correct. Le problème vient quand vous allez au restaurant. Il leur a fallu environ 20 minutes pour nous servir. Ils n'avaient pas plusieurs plats au menu et ils vous ont dit ce qu'ils avaient en dehors (quelques salades et un poisson) avant de vous asseoir. Ils ont apporté les boissons et les entrées sans mettre d'assiettes sur ceux d'entre nous à table. En ce qui concerne le jambon de Teruel, j'en ai essayé de bien meilleurs de Mercadona. Le hamburger du bébé était totalement cru et, pour couronner le tout, ma femme a demandé le dessert sans gluten et après avoir attendu près d'une demi-heure, ils l'ont sorti avec une base de biscuits sans gluten. Au total, nous avons payé 100 € et sommes partis. Cher pour ce que vous mangez et le service malheureux, même si c'est aussi compréhensible car les enfants travaillent du petit déjeuner au dîner. . . Nous ne reviendrons pas. Quand vous allez dans un Parador, vous vous attendez à autre chose.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes désolés que notre établissement n'ait pas répondu à toutes vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour les incidents que vous nous avez signalés. Nous mettons en place de nouveaux protocoles afin d'améliorer les procédures dans nos services de restauration. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Fernando.e
3 / 5Le 07/11/2021 à 19:53Très bel immeuble comme d'habitude chez Paradores. Chambres spacieuses et lit très confortable. Les installations sont bonnes bien qu'un peu vieilles, dans les chambres il fait très chaud et on ne peut pas baisser la température et cela nous a aussi donné le sentiment qu'il y a un manque de personnel ou qu'ils sont mal organisés. Nous avons mangé au restaurant le premier soir et le service a été très lent au point que certaines tables sont parties sans dîner, mais on avoue que la nourriture était très bonne. Le lendemain, nous avons dîné au bar et même s'ils étaient un peu occupés, ils nous ont servis rapidement et tout était super. La meilleure chose est le personnel qui est très gentil et toujours avec le sourire lorsqu'il vous sert au restaurant et au bar. C'est un peu loin du centre et il faut environ 30 minutes à pied, même si c'est un peu inconfortable. le site est super
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes désolés que notre établissement n'ait pas répondu à toutes vos attentes, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous mettons en place de nouveaux protocoles afin d'améliorer les procédures dans nos services de restauration Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Jose.e
3 / 5Le 03/11/2021 à 08:00Parador un peu vieillot dans les décorations des chambres... Quelques dégâts dans les robinets des douches... Mais bon en général. Quelque chose qui manque au service, c'est à dire manque de personnel, le personnel de service est très attentionné et professionnel... Mais un suspense à son directeur pour ne pas répondre à plus de monde pour pallier ces défauts... Les serveurs font plus qu'eux peut, mais, Monsieur le Directeur, vous ne pouvez pas attendre plus de trois quarts d'heure pour être servi, faute de moyens et surtout de personnel. La cuisine très bien. Le nettoyage très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir évalué votre expérience dans notre Parador. Nous regrettons que votre séjour dans notre établissement n'ait pas été à votre goût, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous travaillerons pour améliorer notre service de restauration avec toute notre équipe. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Charles.
5 / 5Le 28/10/2021 à 18:42Réponse du propriétaire :
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Montse.i
4 / 5Le 28/10/2021 à 07:44Parador situé très près de la ville. La chambre est très spacieuse, matelas et oreiller, excellent. Bon traitement au restaurant avec un menu large, soigné et bien fréquenté. Pour mettre un mais, cela montre que le bâtiment est vieux et aurait besoin de quelques retouches.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes heureux de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, en profitant de la chaleur du traitement de notre équipe. Ajoutez que l'autoroute ne passe pas près de notre Parador, c'est une route nationale, nous continuerons à travailler pour obtenir des expériences authentiques et de qualité. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
MGL.
4 / 5Le 16/10/2021 à 13:58Calme et confortable, en voiture à 5 minutes du centre historique. Excellente attention et service à la cafétéria et au restaurant, et réceptionnistes très sympathiques.Très bonne propreté, comme toujours dans cette chaîne. Il n'est pas aussi joli et n'a pas le charme des autres Paradores car le bâtiment où il se trouve est très sobre. Le lit très confortable, chambre avec terrasse et très lumineuse. Dans le parc d'en face ils ont un barbecue de juillet à septembre (dommage de ne pas avoir pu en profiter car c'était en octobre, malgré le temps excellent durant les 4 jours du long week-end). Pour voyager en couple et/ou en famille je le recommande totalement. En guise de suggestion, ils pourraient profiter davantage de la terrasse extérieure et moderniser la décoration des espaces communs et ainsi compenser le manque d'éléments architecturaux et historiques dont disposent les autres Paradores. Malgré tout, nous sommes revenus ravis
Réponse du propriétaire :
Cher client, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête sur référence à son séjour au Parador de Teruel. L'une des valeurs fondamentales de notre entreprise est d'offrir un service de qualité et une attention personnalisée à nos clients. Recevoir des commentaires positifs comme le vôtre est une grande satisfaction pour nous, donc si vous me le permettez, je vais l'étendre à toute notre équipe. Nous apprécions vos évaluations et suggestions. Nous serons ravis de vous revoir l'été afin que vous puissiez profiter de notre service de restauration en plein air et barbecue. Salutations, Directeur du Parador Civia de Teruel -
Annette.v
2 / 5Le 15/09/2021 à 20:50Réponse du propriétaire :
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Jose.�
4 / 5Le 21/08/2021 à 15:28Un endroit exceptionnel pour se détendre loin de la foule déchaînée, même s'il montre l'usure au fil des ans. La valeur du service que ce soit en terrasse, à la cafétéria ou en salle est exceptionnelle. Il est incompréhensible que les lettres des deux ne puissent pas être unifiées, et doivent attendre dans un environnement ou un autre, selon la commande que vous souhaitez effectuer même s'il y a des places libres au contraire. Le petit-déjeuner à la cafétéria est déconseillé du tout, plus que pour le coût, pour le rapport qualité-prix, toasts avec pain sec et mini viennoiseries emballées en expression minime pour 4 €. Le meilleur, l'attention du personnel exquis et attentif à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous continuerons à travailler pour obtenir des expériences authentiques et de qualité. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Mari.r
2 / 5Le 03/08/2021 à 20:27Le bâtiment en général n'est pas comparable avec d'autres auberges. Il a beaucoup de choses à améliorer. Le restaurant, tout un désastre. Le personnel est attentionné et agréable, mais il n'est pas acceptable qu'après s'être assis, ils apportent la première assiette, au bout de cinquante minutes, et vingt minutes pour recevoir la deuxième assiette. Les deux jours, et nous étions dans la salle à manger six tables.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci de partager votre expérience dans notre Parador. Nous regrettons la situation survenue lors du service de restauration, désolé pour la gêne occasionnée. Nous continuerons à travailler pour obtenir des expériences authentiques et de qualité. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Avec nos meilleures salutations, Directeur du Parador de Teruel -
Bagoas.e
3 / 5Le 02/08/2021 à 11:02Chambres très confortables. On mange très bien au restaurant, et comme tous les paradors il est situé dans une belle enclave, mais ils ont un air vicié et ont besoin d'être sérieusement rénovés. Certaines finitions laissaient beaucoup à désirer; L'entretien des courts de tennis était quelque peu pénible, et il était évident qu'ils n'avaient pas l'habitude d'être pleins. Nous sommes arrivés à 15h30 et étant arrivés à 14h00, nous avons dû attendre la chambre. Au final, n'étant pas un mauvais hôtel, il a un mauvais rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous continuerons à travailler pour obtenir des expériences authentiques et de qualité. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Ignacio..
5 / 5Le 01/08/2021 à 08:45C'est à la périphérie de la capitale mais très proche en voiture. Cela ne prend pas cinq minutes. Les installations sont assez bonnes et la piscine est rafraîchissante pour l'été, même s'il ne fait pas très chaud dans cette partie de l'Espagne. Le personnel est proche et sympathique. Certes, nous ne nous sommes pas trompés de choix.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour dans notre maison et nous continuerons à travailler pour obtenir des expériences authentiques et de qualité. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
Pilar.l
3 / 5Le 09/07/2021 à 11:44Très bon emplacement, chambres très confortables, lit spectaculaire, piscine et environnement parfaits. Mais le dîner à l'extérieur, moche, à la fois la nourriture et le personnel. Une demi-heure sans rien nous servir, pour apporter d'abord à table le plat principal puis l'entrée, qui, étant un calamar frais, est servie crue. On demande une bouteille de vin et il faut demander la glacière, ils mettent du temps à l'apporter, ils sont allés la chercher. Sans nous demander si nous voulons un dessert ou un café, ils ferment les stores et nous laissent sans surveillance. Personnel non professionnel et pas responsable de réclamer.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous continuerons à travailler pour obtenir des expériences authentiques et de qualité. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Directeur du Parador de Teruel -
jean-noel.A
2 / 5Le 07/06/2021 à 16:00Niveau très moyen pour un parador. Chambre correct. Diner pas terrible, une carte rudimentaire avec des prix forts par rapport à ce que l on a dans l assiette !!
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour partager votre bonne expérience dans notre Parador. Les retours d'expérience de nos clients sont très précieux et nous permettent d'améliorer notre qualité d'écoute et de service et d'offrir une expérience toujours plus inoubliable avec Paradores. Nous serons ravis de vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels et restaurants. En cas de doute ou pour toute autre information, n'hésitez pas à nous contacter. Nos salutations les plus distinguées Director del Parador de Teruel -
Camille.o
4 / 5Le 02/09/2020 à 07:44La cuisine du soir c'est amélioré, déjeuné varié
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête sur votre séjour au Parador de Teruel . Les retours d'expérience de nos clients sont très précieux et nous permettent d'améliorer notre qualité d'écoute et de service et d'offrir une expérience toujours plus inoubliable avec Paradores. Nous serons ravis de vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels et restaurants. En cas de doute ou pour toute autre information, n'hésitez pas à nous contacter. En espérant vous revoir bientôt dans nos complexes, Nous vous prions d'agréer, Monsieur, nos salutations les plus distinguées. Directeur de Parador -
Jean.o
5 / 5Le 21/02/2020 à 07:20Très bien
Réponse du propriétaire :
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Marc.e
5 / 5Le 24/12/2019 à 10:05Excellent
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir partagé votre expérience dans notre Parador. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Nous continuerons à travailler pour obtenir des expériences authentiques et de qualité. Vos commentaires et suggestions sont les bienvenus. Cordialement, Joaquín Gutiérrez López Directeur du Parador Civia de Teruel -
tomasiz.o
4 / 5Le 05/09/2019 à 17:56Hotel excentre et tranquille, personnel accueillant et disponible... le chambres sont confortables et lumineuses...
Réponse du propriétaire :
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Elisabeth.a
5 / 5Le 22/08/2019 à 09:31Un parador il n y a rien a dire
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André.A
5 / 5Le 08/08/2019 à 16:325 étoiles et toujours cette ambiance surranée typique des Paradores.
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Tout d'abord, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête sur votre séjour au Parador de Teruel. L'une des valeurs fondamentales de notre compagnie est d'offrir un service de qualité et personnalisé à tous nos clients. Nous serons ravis de vous revoir bientôt dans l'un de nos hôtels et restaurants. En cas de douteou pour toute autre information, n'hésitez pas à nous contacter. En espérant vous revoir bientôt dans nos complexes, Nos salutations les plus distinguées. Joaquín Gutiérrez López Director del Parador Civia de Teruel -
Sylvie.l
5 / 5Le 08/11/2018 à 14:30Très très bien sur tous les points.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour partager votre experience dans notrae Parador. Nos sinceres salutations distinguées, D. Joaquín Gutiérrez López Directeur du Parador Civia de Teruel -
Martine.d
2 / 5Le 28/10/2018 à 18:34Parador vieillot. Décor suranné . Propreté de la salle de bains laissant à désirer. .. la cuisine du restaurant n'est pas digne du standard des Paradores après avoir déjà testé 7 autres Paradores qui étaient très bien, celui-ci aurait besoin d'être repensé. Dommage !
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Nadine.e
3 / 5Le 24/09/2018 à 12:15Personnel sympa mais le parador a vieilli le mobilier et le parquet mériteraient un coup de jeune!
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Thiery.a
4 / 5Le 17/09/2018 à 19:05Parador situé à proximité de la ville sans pour autant être facile d'accès à pied. Bâtisse rustique avec des aménagements de qualité et moderne. Nous logions dans une suite avec balcon donnant sur la ville. Une vue panoramique agréable depuis le balcon dépourvu de mobilier, dommage ! Comme dans la plupart des Parador, la table est au dessus de tout reproche à un prix tout à fait resonnable . Très bonne halte entre Valence et Saragosse . Et surtout, ne pas passer sans visiter la ville de Teruel.
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Christine.
4 / 5Le 30/07/2018 à 22:26Pas mal du tout !
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Elo.e
2 / 5Le 15/07/2018 à 14:57Nous avons failli repartir car l'accueil est glacial et le lieu n'a vraiment pas le charme d'un parador. Les chambres sont agréables. Je n'y retournerai pas.
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Baudouin.r
4 / 5Le 11/06/2018 à 14:00Grand et majestueux hôtel un peu suranné. Grand buffet de petits déjeuners. Restaurant un peu cher.
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Chantal.o
4 / 5Le 30/01/2018 à 22:08Super et bonne cuisine et prix fort correct,ns y reviendrons.
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Sabine.a
5 / 5Le 10/12/2017 à 08:44Très bel endroit
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Pierre.i
1 / 5Le 07/10/2017 à 21:08Personnel à peine aimable et le café est servi froid à la cafétéria. Très déçu. J'ai pourtant déjà parcouru les trois quarts des paradores d'Espagne.
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Jose.n
5 / 5Le 01/09/2017 à 14:06Fantastique
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eduardo.a
4 / 5Le 24/09/2016 à 07:39bien
Iziar.a
Javier.a
Cris_.7
Isaac.u
Isa.i
NURIA.
Hilary.e
Elena.a
aurelio.o
Carmen.o
Deisi.e
L.E..
Maribel.a
MARIMAR.O
Mercedes.a
Amaia.r
ana.a
Abel.r
andres.a
Lola.
patrick.e
dolores.e
Maria.u
David..
Paqui.o
Parsley.i
Inés.a
Francoise.e
E..
Pablo.�
Alfonso.a
Francisco..
Ana.e
Sergio.e
José.u
Yolanda.o
Gabi.a
Montse.a
Françoise.b
Marisol.a
Mmmm.l
Julia.
J.a
inma.e
DAVID.O
Alicia.e
Eduardo.d
dolores.o
Diana.l
Diana.l
Copi.
Yolanda.e
Pilar.r
Daniel.a
Philippe.l
Daniel.a
Mirian.u
Koos.o
Adrian.l
Fernando.a
Fernando.e
Carlos.
marisa.a
Luis.o
MARIA.E
Rosanna.a
Josep.o
Carmen.l
Liz.e
Álex.r
Fernando.e
Jose.e
Charles.
Montse.i
MGL.
Annette.v
Jose.�
Mari.r
Bagoas.e
Ignacio..
Pilar.l
jean-noel.A
Camille.o
Jean.o
Marc.e
tomasiz.o
Elisabeth.a
André.A
Sylvie.l
Martine.d
Nadine.e
Thiery.a
Christine.
Elo.e
Baudouin.r
Chantal.o
Sabine.a
Pierre.i
Jose.n
eduardo.a
