Très sympathique au début. Ils ont résolu quelques problèmes pour nous pendant le séjour et le traitement, jusqu'à ce que nous quittions la maison, fantastique. Mais le moment de la caution est arrivé... Il a fallu plus d'une semaine pour nous donner de ses nouvelles, si bien que, avec deux photos (un mur maculé de boue, qui pourrait bien être de la pluie puisqu'il y avait des pots autour de la maison collés au mur), et une serviette tachée d'un marqueur pour enfant, qui a éclaté, tachant un T-shirt, et avec un lavage c'est devenu propre... Sans compter que depuis notre arrivée il y avait déjà une serviette et une couette sales. Résultat : 60€ de caution en moins, lors du ménage ils vous facturent 130€, et 120€ pour la location de serviettes et de draps. Faites attention à cela, si vous souhaitez conserver la caution, assurez-vous de bien nettoyer toute la maison car il semble que ce qu'ils facturent pour le nettoyage ne sert à rien. De 5 étoiles à 2, dommage car tout était parfait...
Je joins les photos qu'ils ont utilisées pour justifier la déduction de 60 € de la caution.
Bien sûr, la villa est fabuleuse, spacieuse, bien équipée et la piscine est fantastique. Il y a aussi un terrain de foot/basket !
Phantasialand.f
Iván.u
