Aparthotel Costa Volcán & Spa

Tags: Hôtel, Appartement de vacances,

• Robert.u

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 20:10
• clive.a

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 12:58
• Christopher.y

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 10:16
• Julia.e

  3 / 5

  Le 31/12/2022 à 07:45

  Les employés de la réception étaient très sympathiques et parlaient également allemand. L'emplacement est parfait car vous avez une vue sur la mer et vous devez encore marcher longtemps et vous êtes proche de la promenade. La nuit, c'est bruyant à cause des portes qui claquent et des gens qui font la fête. Au petit déjeuner, il n'y a pas autant de choix que d'habitude. Ce qui était aussi bien, c'est qu'on pouvait réserver des excursions à la réception.
• Maxine.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 19:05
• William.y

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:41
• Pablo.a

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 00:06

  Les chambres sont assez bien, les employés sont très sympathiques et les lits sont bons (même le canapé pour dormir)
• ash.o

  4 / 5

  Le 29/11/2022 à 21:55
• Piergiorgio..

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 22:24
• Tina.c

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 23:50
• Rosario.a

  1 / 5

  Le 13/10/2022 à 08:51

  FAIS ATTENTION!! Ils ont volé notre chambre pendant que nous dormions à l'intérieur, peut-être leur propre personnel, ils ne nous ont aidés à aucun moment, ils l'ont pris très normalement, puis ils ont confirmé que c'était normal. À leur arrivée, ils ne nous ont pas avertis des mesures de sécurité malgré la connaissance de ces faits. Le direct@r de l'hôtel n'est pas le week-end et ne daigne même pas nous appeler même si nous lui avons laissé notre téléphone pour le faire. Ils transmettent tout, indiquant qu'ils savent et consentent.
• Linda.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 21:04
• sally.c

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 06:27
• Margaret.i

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 21:22
• Svitlana.a

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:11

  C'est un bon rapport qualité/prix, la situation centrale, la plage, les commerces, les bars, tout est à vos côtés.
• Keith.l

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 18:28
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:03
• Charlotte.u

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 15:42
• Marta.e

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 15:21

  Un splendide appart-hôtel, un service formidable et un très bon emplacement
• Francisco.o

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 19:48

  La seule bonne chose à ce sujet est l'emplacement. Il n'a pas de climatisation, ils ne vous laissent rien à nettoyer, la femme de ménage vient et ne change que les draps. Pas un seul passage par terre et là ils ne vous laissent même pas une serpillière pour le nettoyer vous-même... la cuisine a juste l'endroit idéal pour faire une salade et rien d'autre.
• Sdyr.i

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:58

  Excellent appart hôtel. Un prix imbattable. Toutes commodités dès la réservation. Les ustensiles de cuisine sont pratiquement neufs et rien ne manque au cas où vous voudriez cuisiner. Salles de bains rénovées. Très recommandable
• Fredi.a

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:49

  Je suis allé passer 4 nuits avec ma compagne dans l'établissement qui nous avait été recommandé et d'après les photos cela semblait être un bon endroit. À notre arrivée, nous remarquons que les meubles de la cuisine sont sales et que la propreté n'est pas tout à fait adéquate. Au bout d'un moment à l'intérieur, un type ouvre la porte sans prévenir et nous pensons qu'un autre invité l'a mal ouverte, il s'avère être un "technicien" de maintenance pour remettre correctement le rideau du balcon. La nuit, un pub attenant à l'appart'hôtel diffuse de la musique jusqu'à 00h30, les clients faisant du bruit jusqu'à une heure plus tard. Nous nous sommes plaints et la très sympathique réceptionniste de nuit (Alex) nous a offert la possibilité de changer, compte tenu des heures auxquelles nous avons renoncé. La climatisation sans avoir de fuites lors de notre dernière nuit, au moins ils la résolvent tout de suite. Malgré le mois d'août, le rapport qualité-prix laisse beaucoup à désirer. Ils devraient remodeler les appartements et les adapter.
• Maca.u

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:06

  Je pensais le contraire à cause des commentaires que j'ai lus mais l'expérience a été fabuleuse, je le répéterai à coup sûr
• Claudia.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 12:51

  Excellent emplacement, personnel et très pratique pour des vacances en famille. Près de la plage, restaurant, centre commercial et plus encore.
• Sonia.e

  1 / 5

  Le 08/08/2022 à 06:10

  Nous sommes arrivés et il n'y a pas un seul savon dans la salle de bain pour se laver les mains, alors que nous dormons à 4 heures du matin, ils sonnent la cloche pour nous, et un travailleur de nuit nous ouvre la porte, qui nous a fait peur à mort, sans venant à l'histoire, ils ne nous ont donné aucune explication
• Maria.o

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 22:30

  Après avoir choisi cet appartement, j'ai lu plusieurs évaluations négatives et la vérité est venue avec inquiétude. Mais ce n'était pas comme ça, à commencer par l'attention portée à l'arrivée par le personnel de la réception, qui s'est comporté de manière phénoménale puisque notre vol est arrivé très tôt et ils nous ont laissé nous enregistrer avant l'heure. Le matelas est très confortable car j'ai des problèmes de dos et je l'apprécie beaucoup. Appartement propre, avec les ustensiles nécessaires. Bon emplacement et prix de qualité parmi les meilleurs, vous devez évaluer ce que vous payez. Le seul inconvénient est qu'il ressemble à un pub et que vous pouvez entendre la musique mais pas avant trop tard. je n'ai pas été déçu
• Jaime.i

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:56

  Un super prix, bien qu'il vieillisse un peu il se rattrape avec un emplacement magnifique et un personnel très sympathique, le bar est raté en fin de soirée
• Sara.r

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:07

  Zone très touristique, très tournée vers les étrangers, mais proche de la plage. Le petit déjeuner n'est pas grand chose pour ce qu'il vaut, il ne vaut pas la peine de le prendre. Installations simples mais suffisantes.
• Jesus..

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 20:18

  Eh bien, les appartements sont bien! Il parait que les travaux n'en finissent plus et bien les bruits habituels du quartier sachant juste choisir une chambre...
• edward.r

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:22
• Sofía.e

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 10:47

  Un logement avec un excellent emplacement, des services et du personnel. Les chambres sont grandes et lumineuses, il dispose d'un bar, d'une piscine, d'un petit supermarché et d'une laverie La chambre dispose d'une cafetière, torchon, micro-onde, vaisselle.... Très confortable, nous allons sûrement répéter
• Thomas.o

  2 / 5

  Le 10/05/2022 à 10:57
• Ciaran.c

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 05:57
• pauley870.

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 07:37
• Esteban.o

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 10:48

  Les chambres sont super, très bien, la piscine, même si elle est petite, est bien, il y a un service 24h/24 à l'intérieur de l'hôtel
• Oliver.c

  4 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:53
• pat.e

  4 / 5

  Le 11/03/2022 à 17:20
• Mel.o

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 09:09
• sandra.

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 11:46
• Eithne.e

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 18:39
• Dolores.c

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 17:10
• Ricardo.r

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 00:12

  Très bon hôtel. Grandes chambres avec terrasse. Il y avait toujours une place pour se garer.
• T.u

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 08:20
• Claudio.e

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:12

  Très proche d'excellentes plages, commerces et services. Plus que la zone centrale. Appartement équipé de toutes les nécessités de base.
• Ger.u

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 19:09
• Aaa.b

  2 / 5

  Le 13/10/2021 à 21:17
• Ben.k

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:58
• Nieves.o

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 11:39

  Je viens tous les ans et je ne me lasse jamais… La réceptionniste est à Kantadora, la piscine est parfaite pour se baigner avant de sortir et le personnel du bar est excellent.
• Pino.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 18:12

  Pour l'usage qu'on en fait, c'est très bien, dommage que le covid le limite et qu'il n'y ait pas de cafétéria, mais la piscine et l'appartement sont plutôt bien
• Héctor.i

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 12:12

  Les appartements sont grands et disposent d'une grande terrasse mais l'état de la cuisine et de la salle de bain ne peut être autorisé, le mobilier et les toilettes doivent être réformés (la laque de la baignoire est complètement fissurée et surélevée) le service de nettoyage tous les deux jours n'est pas C'est assez et ils devraient accorder plus d'attention à la propreté de la literie. Les parties communes sont soignées, spacieuses et agréables, s'il est vrai qu'il y avait parfois des cafards morts. La piscine est bien avec plein de transats. La coexistence a été bonne bien qu'il y ait parfois eu des bruits. Bon emplacement, la plage à côté, il y a des supermarchés et des magasins juste derrière et le parking est bon.
• Tiberio.a

  3 / 5

  Le 18/08/2021 à 18:58

  Personnel agréable. Appartements avec un mobilier un peu vieillot. Le sèche-cheveux est manquant (article présent parmi les prestations). Nettoyage pas exceptionnel mais supportable
• Andre.e

  1 / 5

  Le 21/06/2021 à 09:50

  Une pièce incroyablement datée, on s'imagine dans les années 80. Beaucoup de choses sont à remplacer. Le personnel est absolument fantastique. Puerto del carmen est, en néerlandais, pas de secousse. Un joli centre commercial Nous ne reviendrons certainement jamais ici.
• Noelia.a

  3 / 5

  Le 05/06/2021 à 14:56

  J'ai voulu répéter ces appartements, qui sont également très bien situés, car je voulais m'offrir quelques jets de spa en me baignant dans la piscine. Mais ils n'ont jamais mis les jets, une fois l'excuse était que l'entretien ne fonctionnait pas ou qu'ils ne sont pas mis le week-end et l'autre excuse était covid un autre jour (je sais qu'il y a covid, mais il n'y avait personne à part nous dans la piscine , lieu ouvert ) Voyons s'ils mettent un bouton pour les jets sur ces gars à la réception, comme nous en avons dans certains spas.
• Michael.l

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 20:44
• Silke.e

  3 / 5

  Le 11/11/2020 à 15:02

  Nous avons apprécié la propreté, la gentillesse du personnel, les lits confortables et l'emplacement. Mais il y a aussi des défauts. Tous les meubles sont très datés, en particulier les toilettes. Il n'y a pas de lumière à côté des lits, du savon, du tapis de douche et du sèche-cheveux. Il n'y avait pas de tire-bouchon dans tout l'hôtel. Il y a le Wifi dans la chambre, mais ça marche à peine. C'est trop bruyant. Je n'y retournerais pas.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 12:24

  Je répète toujours je mets 5 étoiles pour le bon traitement car tout le personnel n'est pas à blâmer prolonger quelques jours de plus ils nous ont réduit de 3 € la surprise a été lors du paiement lorsqu'une certaine Jana chef de réception nous a parlé d'une mauvaise manière que le l'autre n'était personne Nous avons donc payé le total mais quelle mauvaise expérience au final j'allais pour 15 mais je suis parti je me suis senti offensé comme si c'était de ma faute je vais y repenser je tiens à remercier les autres merci.
• Enrique.o

  1 / 5

  Le 21/08/2020 à 14:50

  À l'arrivée, il y avait de nombreux cafards morts dans le couloir des appartements Los Jardines. À notre grande surprise, nous avons trouvé deux cafards deux nuits différentes à l'intérieur de l'appartement. Les gens de l'hôtel nous ont dit que c'était normal à cette période de l'été, ce qui, selon nous, n'était pas une situation inhabituelle, et ce qui m'a le plus exaspéré parce qu'ils continuent de louer ces chambres dans une situation exceptionnelle (COVID-19) où ils n'ont même pas à distance toute l'occupation. Très déçu.
• Kirsteen.a

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 22:15
• Laura.i

  4 / 5

  Le 08/03/2020 à 18:27

  Très bonne option d'hébergement. La pièce était très propre. Il dispose d'une cuisine, d'un réfrigérateur et de vaisselle pour que vous puissiez préparer de la nourriture si vous en avez besoin. Il y a aussi une sorte de petit supermarché à l'intérieur avec des produits de première nécessité. La réception est ouverte 24h/24, il n'y a donc aucun problème pour entrer et sortir. Les soins que nous avons reçus ont été très agréables. On nous a donné une chambre avec vue sur la mer. Nous répéterons si nous revenons.
• Robert.e

  4 / 5

  Le 27/02/2020 à 10:21
• laura.e

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 19:28
• Lancelot.

  3 / 5

  Le 21/11/2019 à 14:33

  + bon emplacement, propreté, la piscine est bien et calme (le soleil presque toute la journée), il y a un pool bar (prix raisonnables pour une zone touristique, bonne nourriture, frites maison, super café), une petite supérette très basique pour un se précipiter, réceptionnistes et autres travailleurs bien (ils résolvent tous les problèmes), appartement simple avec les bases, vue sur la mer rénovée, un parking est toujours disponible dans la région, tout est central - emplacement de l'appartement (au moins 401, le point négatif de celui-ci est que la chambre donne sur l'avenue principale, juste derrière un bar à cocktails appelé le singe ivre, et malgré le fait qu'il y ait une fenêtre à double vitrage, vous pouvez entendre tout le scandale jusqu'à l'aube), télévision un peu petite (elle n'est pas payée), il manquerait quelques patères dans la salle de bain et dans la douche, des porte-savons, quelques étagères supplémentaires dans le placard, il manque des lampes de chevet , ils facturent un supplément pour la climatisation +50
• Shaun.o

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 10:49
• Alexandre.o

  5 / 5

  Le 10/11/2019 à 09:40

  Hôtel sympa excellent rapport qualité prix
• Sarah.u

  5 / 5

  Le 10/10/2019 à 16:16
• sean.o

  4 / 5

  Le 09/10/2019 à 20:21
• Hector.o

  3 / 5

  Le 26/09/2019 à 10:39

  Nous avons séjourné ici car nous sommes venus suivre un cours de plongée à l'école intégrée au complexe (Océanos de Fuego). Le site n'est pas mal, à part deux ou trois particularités. Comment, par exemple, c'est plein d'étrangers (comme 90% de Puerto del Carmen), ils n'ont pas de sèche-cheveux ni de lits doubles... Aussi s'il vous arrive comme nous qu'ils vous donnent une chambre à l'arrière , c'est à côté d'un bar fréquenté par des étrangers qui crient et rigolent jusqu'à 2h du matin... La piscine avec spa est très bien et le service de remplacement et de nettoyage des serviettes fonctionne plutôt bien, vraiment. Quant au traitement du personnel, il y a généralement 3 personnes à la réception, deux filles, très gentilles et agréables, et un homme à moustache un peu moins gracieux dans son traitement... Nous avons reçu une réponse un peu dure à certains de nos questions sur les excursions ou les services de l'hôtel lui-même. S'il n'y avait pas eu Oceans of Fire (qui fournit un service *****), nous aurions cherché un autre logement.
• Trish.y

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 07:48
• Helen.o

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 13:55
• Rene..

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 10:17

  Le personnel très gentil, la propreté très bien et bien situé et proche d'une belle crique appelée Beach Girl. Rapport qualité prix très bon. L'appartement confortable, avec tout ce dont vous avez besoin.
• Pickle.i

  3 / 5

  Le 13/05/2019 à 21:31
• Mary.l

  3 / 5

  Le 12/03/2019 à 13:30
• Marie.

  1 / 5

  Le 01/03/2019 à 16:56
• Philip.c

  4 / 5

  Le 28/02/2019 à 15:12
• Brette.o

  3 / 5

  Le 24/01/2019 à 14:53
• Quentin.

  2 / 5

  Le 06/01/2019 à 21:02

  Accueil au départ chaleureux, à proximité de la Playa Chica , des magasins et des transports, coffre-fort et télécommande TV payant, Wifi disponible uniquement tout en bas à la réception, pas indiqué ainsi lors de la réservation. Grand appartement mais vieillissant, bruyant et sale malgré nettoyage quotidien. Pour 7 jours, nous avons dû investir des éponges, du liquide vaisselle, torchons... Frigo très petit et qui gèle à l'intérieur. Hormis cela, piscine à disposition et terasse avec vue magnifique si vous la chance d'être face à la mer. Pour terminer, départ aigri de la part du monsieur grisonant, pas très cordial. Nous reviendrons sur l'île mais peut être pas à l'hôtel, le prix explique celà avec un peu de recul (300€ pour 2 pendant 7 jours).
• John.a

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 20:42
• Georgina.e

  1 / 5

  Le 20/10/2018 à 15:50
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 11/10/2018 à 15:40

  Trop bien personnels agréable et serviable.
• kingamos77.

  4 / 5

  Le 10/07/2018 à 19:34

  Personnel très gentil, environnement propre (peut-être trop !!!😉), belle piscine avec des jets de spa phénoménaux, un peu bruyant le matin à cause des travaux en cours !!! il manque le COLAPASTA !!!
• Cathy.c

  1 / 5

  Le 07/07/2018 à 22:54
• Nicky.o

  1 / 5

  Le 24/06/2018 à 09:01
• Eduardo.e

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 17:21

  Appartements un peu vieillots mais pas mal du tout. Oui, nous étions à côté de la rue et la nuit jusqu'à midi beaucoup de bruit. La piscine et la terrasse sont très cool et les serveuses sont merveilleuses. Très central aussi.
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 08/02/2018 à 14:08

  Une honte!!! Appartement daté et vieillissant, à peine propre et très BRUYANT!!! Ce que l'on ne voit pas sur l'annonce, c'est que l'arrière de l'hôtel est situé sur une rue extrêmement passante de jour et de nuit ( la calle Juan Carlos I, allez jeter un coup d'oeil sur google earth, c'est le jour et la nuit par rapport à l'avant de l'hôtel) , le bruit des voitures et bus est omniprésent (arrêt bus juste au bas de l'hôtel) sans compter les pubs anglais (notamment le "drunken monkey"accolé à l'hôtel) juste à côté qui sont remplis de touristes bourrés de 18h à 3h du matin!! A 1€50 la bière je vous laisse imaginer l' état dans lequel ils peuvent se mettre!! Surtout des britanniques qui hurlent jusqu'à 3h du mat! Malgré les boules Quies que j'ai acheté nous n'avons dormi que 4h par nuit, une horreur! Nous avons demandé à changer de chambre, on nous a proposé une chambre encore plus datée et aussi bruyante que la 1ère! Le personnel est grossier et antipathique! A FUIR!! Le seul point positif est la taille des pièces assez grandes, belle terasse avec vu agréable, mais qui ne fait malheureusement pas oublié le bruit et le manque de confort!
• Louise.o

  1 / 5

  Le 06/02/2018 à 21:49
• Costa.o

  4 / 5

  Le 07/12/2017 à 19:41

  Appartenant à des assez grands, ils se trompent un peu dans la propreté. À l'intérieur de la structure, il y a à la fois un bar et un marché. Bon emplacement avec parking disponible à proximité. Le personnel serviable et agréable
• Reiner.�

  4 / 5

  Le 15/11/2017 à 00:53

  Eh bien, que cela vous plaise ou non dépend fortement de vos besoins. J'avais besoin de quelque chose à cet endroit précis et je voulais un appartement. C'est bruyant là-bas. Insonorisation par la cour intérieure. La nuit, les personnes ivres peuvent être un peu dérangeantes. Les deux chambres sont bien réparties. La cuisine est assez bonne pour les petites choses. Le personnel est très gentil et serviable. Les restaurants accessibles à pied sont nombreux sur la promenade. Le Lomo Alto à 2 minutes de là a des friandises prêtes.
• Love.i

  4 / 5

  Le 27/10/2017 à 22:44
• J..u

  5 / 5

  Le 10/10/2017 à 19:36

  Il est situé dans une zone proche de la plage. Il est proche des commerces et des supermarchés. A notre arrivée, la réceptionniste nous a très bien traités. La chambre était spacieuse et ne manquait de rien, elles ressemblent à un petit appartement avec un balcon. Il dispose d'un réfrigérateur et d'une kitchenette où vous pourrez réchauffer quelque chose à manger. Assiettes, verres, etc. Recommandé si vous n'êtes pas très exigeant et que vous ne l'utilisez que pour dormir et rien d'autre. Pour être un hôtel 2 étoiles, nous avons eu une bonne impression.
• matt.s

  4 / 5

  Le 05/10/2017 à 07:04
• Jackie.a

  5 / 5

  Le 03/10/2017 à 04:00
• PAKI.R

  3 / 5

  Le 04/09/2017 à 20:34

  Très central, très propre, le personnel de la réception très sympathique à tout moment, la piscine est très bien, le seul bémol est le bruit la nuit puisque notre chambre était située à l'arrière de l'immeuble face à la rue et toutes les nuits jusqu'à environ 2 :00 am il y avait un bruit constant d'un bar qui est sur le côté opposé. Les vues de notre appartement n'étaient pas très belles car la terrasse faisait face à la route, hehehehe mais le reste était super 😄
• Eunice.i

  3 / 5

  Le 22/07/2017 à 20:27

  Il n'y a pas de wifi, ni de climatisation. Il y a une dame à la réception avec des cheveux canché et un étranger très grossier. Dans les salles de bains, ils ne vous donnent ni savon ni shampoing. Au moins les lits et le service de nettoyage et de piscine étaient corrects.
• Joe.'

  3 / 5

  Le 02/07/2017 à 13:21
• geoff.a

  2 / 5

  Le 27/06/2017 à 21:31
• Lynsey.o

  1 / 5

  Le 14/06/2017 à 10:05
• Shane.i

  4 / 5

  Le 10/05/2017 à 08:51
• Mark.o

  5 / 5

  Le 16/09/2016 à 01:27
• Jennifer.o

  5 / 5

  Le 02/07/2015 à 13:41