Apartamentos Turísticos de los Reyes

Tags: Hôtel, Logement indépendant avec services,

• Ana.u

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 09:55

  Nous y étions il y a longtemps, en septembre 2021, mais je n'avais pas encore écrit la critique. Nous avons passé 2 nuits dans le bâtiment avec le patio Toledo. La chambre était très confortable, le petit salon parfait pour se reposer après avoir visité la ville toute la journée et avant d'aller dormir. En donnant la chambre sur le patio, le bruit de la rue ne se faisait pas entendre, ce que vous pouviez apprécier depuis le salon, bien que la fenêtre ait très bien isolé. La salle de bain parfaite, bien que si je dois souligner quelque chose, c'est que les tuyaux faisaient un peu de bruit lors de la chasse d'eau, ce qui était perceptible la nuit. Concernant l'emplacement, imbattable, à côté de la Puerta de Bisagra, avec un parking public très proche pour laisser la voiture (même si nous avons eu de la chance et avons laissé la voiture à côté de l'hôtel, dans la zone orange, ce qui est assez bon marché). Nous avons marché dans toutes les parties de la ville où nous sommes allés (il faut tenir compte des pentes pour les personnes à mobilité réduite). Très sympathiques à la réception, ils nous ont conseillé un itinéraire par rapport à ce que nous voulions voir, et ils ont indiqué quelques endroits que nous n'avions pas regardés et que nous avons adorés (comme le Royal College of Noble Maidens ). Nous n'hésiterons pas à répéter.
• Pablo.o

  1 / 5

  Le 10/12/2022 à 20:56

  Mauvais rapport qualité prix. Traitement horrible par le personnel de la réception. Mauvaise qualité de service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul Nous comprenons que ce score est dû au fait que vous avez réservé un appartement pour 2 nuits, et comme nous l'avons indiqué, les appartements n'ont pas de nettoyage quotidien. Vous nous avez appelés dans l'après-midi en disant que personne n'était venu nettoyer votre appartement. Nous confirmons que, comme indiqué dans votre réservation, vous ne l'avez pas dans les appartements, et si vous souhaitez un nettoyage quotidien, vous devez réserver une chambre. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous offrir ce que vous voulez, et c'est pourquoi vous nous évaluez ainsi, et je pense que mes collègues de la réception ont essayé de vous aider à tout moment, mais ils ne peuvent pas vous fournir un service qui n'est pas contracté, Acclamations Service client
• Jokin.s

  4 / 5

  Le 05/12/2022 à 22:18

  Entrée et accueil agréables, mais notre chambre minuscule : un demi mètre à passer entre le pied du lit et le mur. La télé à 2 mètres du sol, rien de pratique. Les lits TRÈS durs. Deux oreillers, appréciés. Notre chambre avait une petite terrasse tranquille... Inutilisable d'octobre à mai, quel froid ! La nuit on entend tous les bruits de la maison : escaliers, prises, toux, télé... Au fait, une seule prise à portée de main, d'un seul côté. Difficile de se garer à proximité : fair place, OTA...
• Pilar.i

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 18:22

  L'appartement parfait, à côté de La Puerta de la Hijana, avec parking dans les rues à proximité (zone orange), il y a aussi un parking public à proximité, à côté de la gare. La seule chose est que la pièce était froide et qu'il n'y avait pas de couvertures.
• Lorena.

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 12:38

  La dame qui décroche le téléphone est complètement inprésentable. J'ai eu un problème avec les cartes, j'appelle pour le clarifier et voir comment je peux le résoudre. Il me dit que c'est parce qu'ils n'ont pas de fonds et qu'ils ne valent pas « internet ». Il me dit qu'il ne peut pas m'aider, je lui dis qu'il n'est pas très gentil avec, et il m'envoie faire frire des asperges et me raccroche au nez. J'hallucine toujours. Au cas où ça aiderait l'entreprise, la dame qui répond au téléphone, le 8 novembre au matin. Il m'a laissé le mot dans la bouche.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorraine Comme je vous l'ai dit au téléphone tout à l'heure, je suis désolé que le traitement de mon partenaire considère qu'il n'a pas été le meilleur. Il a essayé d'expliquer que les cartes de la réservation qu'il a faite sur booking.com, avec une réservation non remboursable, ne pouvaient pas être débitées. Et avant cela, le système annule la réservation, car il doit facturer la réservation comme indiqué. Je l'ai appelé pour m'excuser, et ma partenaire à aucun moment si l'intention n'était pas de s'occuper d'elle correctement.
• Aurélien.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:06

  Nous avons y avons passé 2 nuits. La chambre du RDC était très agréable et la dame de l’accueil très gentille et très aidante. Bref, je vous recommande vivement cet endroit. Très bon rapport qualité-prix. Aurélien
• Sofia.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:10

  Ce fut un très bon séjour, la raison de ma visite était pour le travail et la vérité est que j'allais très bien, étant proche d'une route principale, on n'entendait rien, et le parking, même si c'était une zone orange, vous pouvait mettre un ticket pour 24h, et il y avait toujours une place disponible, si je reviens je recommencerai.
• Alejandro.l

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:55

  Les chambres laissent à désirer, les portes en bon état, les serrures sont bloquées. La salle de bain sentait assez fort la plomberie. Le traitement de la femme qui nous a assisté à la réception était mieux de ne pas mentionner, super désagréable et créant la polémique. Je ne recommande pas du tout ce site, une catastrophe

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alexandre. Comme nous l'avons indiqué à son père hier, ce problème est traité par booking.com, qui est l'endroit où ils ont effectué la réservation. Honnêtement des clients comme vous, il vaut mieux ne pas en avoir, c'est quoi l'éducation pour vous ? manquer de respect aux gens, s'ils voient normal au lieu de quitter la salle à 12h00, ils veulent la quitter à 16h00, ils inventent que mon partenaire leur a dit oui, et c'est pour ça que ça crée des polémiques. Écoute, comme je l'ai dit à ton père hier, payer ne donne pas le droit de manquer de respect, d'inventer des choses, de vouloir quitter une chambre 6 heures plus tard. que selon vous en quittant la chambre beaucoup à désirer ........ Nous les avons appelés, booking.com pour quitter la chambre tout de suite, le client qui avait la réservation n'a pas pu avoir sa chambre prête à 14h00. C'est totalement anormal, tout ça, et depuis des années que je suis ici, je n'ai jamais rien vu de tel. Nous apprécions que vous ne nous recommandiez pas, car vu ce que nous avons vu... nos clients sont différents. Ils ne reviennent donc pas, ni par réservation directe, ni par booking.com non plus, puisqu'ils ont été bloqués des futures réservations. Et dites la vérité, quel droit avez-vous de diffamer un établissement avec des mensonges ? Si c'est le cas, ils sont plus heureux. Comme on dit, vous payez et avez des droits. De notre côté nous vous souhaitons une bonne journée.
• Mario.�

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:45

  Cet hôtel est merveilleux si vous voulez visiter Tolède confortablement, tout en vous sentant chez vous. Le personnel est très sympathique et serviable et vous conseille dès le premier instant pendant votre séjour et lors de votre visite à Tolède. Cela montre qu'ils sont de là-bas et qu'ils prennent soin de leur ville et de leur tourisme. Un exemple à suivre sans aucun doute. En octobre, nous allons voir le Puy du Foi et bien sûr nous répéterons. Ils nous ont également surpris avec un service que je n'avais jamais vu auparavant. Ils ont proposé d'envoyer nos sacs vers notre nouvelle destination sans nous demander l'adresse. Juste avec le numéro de téléphone. La vérité, nous avons confiance et un succès car avec les achats que nous avons effectués dans un Bartulo et notre coffre n'a pas donné plus que lui-même. À Tolède, ils savent comment s'occuper des touristes Félicitations !
• Juanjo.u

  1 / 5

  Le 31/07/2022 à 22:20

  C'est comme dormir au pied d'une autoroute, si vous êtes sensible au bruit je ne peux que recommander cet endroit. Le traitement et l'attention sont bons. J'édite pour répondre à l'hôtel. La note est la plus basse car, selon moi, la fonction première d'un hôtel est le repos et dans votre établissement il n'y en avait pas. Nous avons dormi dans la chambre, avec la porte, les fenêtres et les volets fermés. Le bruit de la circulation est constant et très gênant. Je comprends qu'il défende les siens mais mentir n'a pas sa place.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan José Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur votre séjour. Sentimos que nos valore así, y que nos califique con tan mala puntuación, por estar situados en una de las calles principales de la ciudad, frente a la Muralla de la Ciudad Imperial, la cual tiene años de historia, y en un símbolo de la ville. Nous sommes désolés que votre repos n'ait pas été comme vous le souhaitiez, et je suis désolé que votre sensibilité soit si élevée, car dans la pièce dans laquelle vous séjournez, l'aire de repos, vous n'entendez pas du tout le bruit des voitures, dans le salon zone de la chambre, oui, car elle donne sur l'extérieur, mais votre chambre donne sur la cour intérieure de Tolède et elle est totalement silencieuse. Comme je l'indique, nous sommes désolés que vous nous appréciiez si bas pour cela, mais nous ne pouvons rien faire avec le trafic. Merci d'avoir évalué positivement le service et l'attention à la clientèle. Notre intention n'est pas de mentir, et comme je l'ai indiqué, nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu vous reposer, mais comme je l'ai indiqué avant le trafic, nous ne pouvons rien faire. Acclamations Service à la clientèle
• Sergio.r

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 00:10

  Petit hôtel à recommander. L'emplacement est parfait, à la fois pour arriver en voiture, pour se garer dans la même rue, et pour tout visiter à pied. Notre chambre était très confortable, des lits très confortables avec des détails très soignés et un personnel très gentil. Prix ​​plus que raisonnable.
• Pedro..

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 19:24

  La visite et la nuit passée à l'hôtel, petit mais très cosy, ont été exceptionnelles. Nous reviendrons à coup sûr!!!
• Daniel.l

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 09:04

  Chambre calme et confortable. Bien situé, il est vrai qu'il est hors les murs, mais proche d'un parking public gratuit qui est à valoriser. Bon service de chambre. La chambre est grande, avec un petit "salon". À mon goût, j'aurais préféré une salle de bain complète à cette pièce que nous n'utilisons pas.
• VICTOR.A

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:44

  Confortable avec un très bon emplacement dans le centre-ville. En plus d'un excellent service.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 21:30

  Bonnes chambres, bon service, mais si vous y allez avec votre propre véhicule, un peu difficile, la question du stationnement.
• Mj.

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 20:54

  Nous avons passé un excellent week-end, je reviendrai certainement à mon retour à Tolède! Très bonne situation et propre !!!
• Asun.o

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 18:25

  Cela vaut la peine de séjourner dans ces installations. Excellent traitement, bon emplacement et surtout les détails qu'ils ont avec les clients. Je vais certainement répéter. Traitement plus que recommandé.
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 17:45

  Confortables, agréables et dans un emplacement idéal, juste au pied de la vieille ville, les chambres ne sont pas grandes mais elles sont très confortables et surtout le silence est absolu. Lits très confortables, nettoyage parfait. Je vais répéter sans aucun doute.
• Mundo.i

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 12:29

  J'ai adoré la chambre, l'excellent service et le petit déjeuner très complet ! j'y retournerais sans aucun doute
• Lo.

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 21:17

  Hautement recommandé!Chaque fois que nous visitons Tolède, nous allons directement à cet endroit car c'est l'un des endroits les plus accueillants: ses chambres sont luxueuses👌, l'odeur des installations👌, son emplacement et le personnel est charmant, toujours prêt à aider et à assister vous avec une grande proximité .... nous n'avons pas de mais ! Sur 10++🎩🎩🎩🎩 Nous répéterons à coup sûr ! Merci beaucoup !
• alefa.u

  1 / 5

  Le 14/12/2021 à 02:19

  Expérience désagréable en temps de COVID. C'est vrai que je donne un 10 au service client qui essaie à tout moment de corriger immédiatement, malgré les heures tardives de manquements logistiques et d'hygiène. Ils nous présentent leurs excuses, ils baissent nos prix. L'appartement est très calme et bien situé. Etape à décrire : Mesures d'hygiène déplorables à notre arrivée : taches de sang sur la couette 1 seul oreiller pour 4 personnes.Serviettes avec taches de rouille. Joint de douche à changer (nous avons de l'expérience dans ce domaine) literie douteuse sentait l'humidité. cuisine ou chiffon de nettoyage humide et crasseux. l'intérieur du micro-ondes commençait à s'écailler. traces de doigts sur les verres. de toute façon, malheureusement ce qui aurait pu être un bel appartement, il nous a laissé un mauvais goût dans la bouche et beaucoup de doutes sur les fameuses mesures d'hygiène qu'ils comptent avoir ..... mille mercis aux gens du service client si ce n'était pas pour eux Nous n'en sommes pas restés un de plus nuit.
• Sergio.

  5 / 5

  Le 19/11/2021 à 21:01

  Très confortable, décoré avec goût, avec les détails et les équipements d'un hôtel de catégorie supérieure, des vues incroyables depuis le deuxième étage et l'emplacement est parfait, à deux minutes de Pta. Bisagra et tout le centre historique très proches à pied, les taxis sont bon marché aussi, etc. Si vous restez ici, vous ne pouvez pas vous tromper

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sergio C'est un plaisir pour nous de savoir que votre séjour s'est bien passé, et merci d'avoir laissé votre avis positif reflété. Cela nous fait progresser chaque jour. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. salutations Equipe des Maisons des Rois
• Blas.o

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 14:05

  Très bon séjour. L'emplacement est très bon, proche du centre mais dans un quartier calme, avec un accès facile. Excellente attention, propreté, qualité de repos. Hébergement hautement recommandé à Tolède.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Blas. Ce fut un plaisir, et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Acclamations Service à la clientèle
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 10:23

  Petit hôtel de charme à quelques mètres de la porte charnière. Des gens adorables avec un excellent traitement. Ils conseillent très correctement. Mieux que de nombreux hôtels 4 étoiles. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Carlos pour votre avis. Il a été un plaisir . salutations
• Mónica.G

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 08:17

  Je vais commencer par les points positifs : * Très bon emplacement : à côté de la Puerta de Bisagra et avec des places pour se garer dans la zone orange. * Il dispose d'un coin salon/cuisine pratique, avec canapé confortable et TV * La réceptionniste est super sympa et serviable. * Grande salle de bain, avec de superbes équipements de chaîne, chauffage, sèche-cheveux, régulation de l'eau fantastique. * Literie de bonne qualité. * Il a des climatiseurs Mais... il y a des aspects négatifs (mon subjectif): * Bruit de la route qui est à côté du bâtiment Suites, c'est aussi assez fréquenté, j'ai dormi très peu d'heures et j'étais super fatigué d'être au Puy du Fou toute la journée. * TV dans la chambre placée sur le mur latéral (cet aspect pourrait être amélioré en plaçant un système permettant de le placer devant le placard à l'intérieur ... je l'ai vu dans d'autres hôtels) * Matelas et oreillers acceptables, même si j'en mettrais des individuels au lieu des gros. * Propreté (le seau dans le salon avait des conteneurs d'invités précédents). Tout le reste était assez propre. Peut-être que la question du bruit a été plus puissante pour moi parce que c'est mon septième anniversaire de mariage. Je ne le recommanderais pas comme option pour se reposer, oui à cause de l'emplacement, mais dans mon cas, cela m'a déçu car je cherchais la tranquillité pour me reposer après une journée fatigante dans le parc.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monique Comme nous en avons déjà parlé, Merci d'avoir réservé avec nous et encore une fois excusez-vous pour les échecs causés. Acclamations L'équipe des Maisons des Rois
• m.pilar.

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:35

  Bon service. Nettoyage et attention. Un endroit agréable et charmant. Bien insonorisé de la rue et climatisé. Très bien situé pour visiter Tolède à pied. Près de la Puerta Bisagra d'un côté et des escalators menant à Zocodover de l'autre.
• Jumacon.

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 22:11

  Personnel attentionné et sympathique, les chambres sont spacieuses et confortables et propres, il est situé à côté de la Puerta Hinga de Toledo, l'accès est facile, j'y retournerai certainement
• Mikel.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 16:33

  Cosy, propre, belle décoration, bien situé, convivialité et différents petits déjeuners pour différents goûts. La fascinante Tolède. Fortement recommandé Tous les 10 merci. Eskerrick Asko.
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 19:42

  Accueil adorable par une dame dont j'ignore le nom mais qui a tout fait pour qu'on dépasse la barrière de la langue et nous a proposé un petit appartement pour notre ado, mon mari et moi-même au pied levé car nous n'avions pas réservé. Dans un immeuble un peu plus haut que l'hôtel, il donnait sur un petit patio adorable. Il s'agit plus d'une chambre améliorée car il y'a une chambre séparée mais la kichenette n'est pas pratique (seul le frigo par ces grosses chaleurs a été très appréciable) car il n'y a qu'une seule chaise et le canapé déjà en position nuit n'était pas repliable (assise du canapé absente) mais c'est bien pour cela à mon sens qu'ils sont annoncés comme des "suites". La propreté y été irréprochable, la salle de bains est assez grande. Je recommande vraiment cet établissement si vous passez par Tolède d'autant qu'il est parfaitement situé au pied des remparts et à 3 mn à pied de l'escalator pour monter à la vielle ville.
• Xavi.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 18:01

  Bon emplacement et excellentes installations, très confortables et avaient tout pour en profiter. Personnel très sympathique et parking facile.
• M..

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 10:04

  Chambre confortable, moderne et propre. Auberge bien située. Personnel de la réception très serviable et sympathique.
• David.e

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 15:37

  Un petit hôtel à l'extérieur des murs de la ville de Tolède, mais avec un emplacement imbattable, près de la gare Ave et très proche de la gare routière et des escalators qui vont directement au centre historique. Les chambres ne sont pas très grandes mais elles sont très fonctionnelles et équipées et décorées avec des détails exquis. L'attention imbattable, avec un traitement familier et très professionnel. Nous le recommanderons et nous reviendrons !!!!
• Jean-jacques.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:17

  très chaleureux très bon accueil petit déjeuner excellent
• Alfredo.a

  5 / 5

  Le 10/06/2021 à 00:54

  Nous l'avons aimé. C'est un petit immeuble avec un patio central, le tout très bien placé. Personnel très serviable, très central pour tout visiter. Notre chambre était double, avec une pièce séparée et deux télés, très pratique Le parking est très pratique, nous avons trouvé une place dans la même rue, avec le pas cher et facile,

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux Alfredo que votre séjour ait été positif. Nous vous attendons à nouveau quand vous le souhaitez. Acclamations L'équipe des Maisons des Rois
• Jose.

  4 / 5

  Le 29/05/2021 à 21:34

  La chambre est super, la salle de bain, la douche est un peu petite mais les pommeaux de douche sont très bien et il n'y a qu'un seul portemanteau dans la douche
• María.e

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 14:53

  Hygiène complète, une très bonne odeur, spacieux, 2 télévisions, un canapé, un frigo et un détail très sympa pour les amateurs de café comme nous, une cafetière à faire. Tout très très bien, nous reviendrons
• Maria.e

  5 / 5

  Le 02/12/2020 à 12:25

  La réceptionniste était très sympathique, ils étaient en construction et ils nous ont changé pour une suite plus grande avec un salon très agréable et confortable, avec vue sur le mur et à côté de la porte à charnière, elle a recommandé des endroits pour manger, des visites et des tapas. je répéterai avec plaisir
• Jose.e

  1 / 5

  Le 20/10/2020 à 19:20

  Nous avons réservé avec annulation gratuite et un jour avant que l'état d'alarme ne soit décrété à Madrid. Ils n'ont pas remboursé notre argent et ce n'était pas notre décision de ne pas y aller. Ils ne nous ont pas non plus donné d'autre option comme changer la date par exemple. Dans une situation comme celle-ci, il ne me semble pas juste qu'ils n'aient même pas pensé à nous donner une autre option... décevant.. .

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Tout d'abord, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par votre réservation. Nous avons vérifié le week-end indiqué, de l'état d'alarme que c'était le 9 octobre et nous n'avons aucune trace d'un cas d'annulation avec frais, je ne sais pas s'il s'agit de cet établissement ou d'un autre. Merci de contacter directement l'Hôtel, si la réservation a été faite directement chez nous ou auprès d'une centrale de réservation, si j'ai effectué la réservation sur un autre site internet, pour voir ses conditions d'annulation, puisque comme indiqué ; Si je réservez avec annulation gratuite, je suppose que j'annulerais sans frais dans la période. Nous sommes à votre disposition pour vous aider. Salutations Service client
• Prinpau.

  / 5

  Le 10/04/2020 à 02:00

  Positiva: La ubicación a pocos metros de la puerta de bisagra.. Negativa: Nos alojabamos en la habitacion deluxe con balcon y resultó ser muy muy ruidosa. Se encuentra al lado de la carretera por donde circulan coches de manera constante. El descanso resulta imposible. Nos tuvimos que llevar el colchón al salón.
• Bolinaga.

  / 5

  Le 08/28/2020 à 02:00

  Positiva: La suite era espaciosa y las camas eran cómodas. Negativa: Se oían bastantes ruidos, el aire acondicionado era demasiado potente pero no se podía quitar porque hacía mucho calor..
• Ines.

  / 5

  Le 08/23/2020 à 02:00

  Positiva: Lo que más me gustó fue la ubicación de la Hospedería. Desde la ventana se ve la muralla. Sin ruidos, habitaciones amplias, baños con todo lo necesario, a/a, todas las amenities, además de entrega de mascarillas y gel. Protocolo de limpieza frente a covid19. Nevera y cafetera. Personal muy amable. Todo perfecto.. Negativa: Por decir algo, las almohadas no eran demasiado cómodas (demasiado blandas para mi gusto)..
• Ruben.

  / 5

  Le 08/23/2020 à 02:00

  Positiva: La ubicación genial se puede ir andando por todo Toledo y las personas q nos atendieron en la recepción muy amables. Negativa: Todo genial no hay nada más q decir.
• Paul.i

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 23:58

  Un bon endroit pour dormir à Tolède. Il est à cinq minutes de certains escalators qui vous emmènent au centre. Les chambres sont spacieuses et disposent de la climatisation, ce qui est appréciable en été
• Alicia.

  5 / 5

  Le 31/07/2020 à 18:44

  Bon hôtel, très agréable et propre.
• juan.n

  4 / 5

  Le 05/03/2020 à 11:23

  Endroit idéal pour se reposer avec un bon petit déjeuner et proche de tout.
• Booking.com.s

  / 5

  Le 02/06/2020 à 01:00

  Negatief: Zitruimte leek wel een gevangenis cel zo kaal en koud en opgesloten gevoel. Niet gezellig en geen comfort Zeer nare verlichting..
• Emilie.

  / 5

  Le 11/27/2019 à 01:00

  Positif: Chambre confortable, bonne literie, très propre, excellent rapport qualité prix, peu bruyant même si la route ne passe pas loin notre chambre donnait côté patio et non côté route où se trouvait le salon, très bon emplacement je recommande vivement. Négatif: Rien.
• CAROLINA.�

  4 / 5

  Le 23/11/2019 à 20:52

  Nous restons actuellement ici et la vérité est que l'endroit est très confortable, la chambre a un bon matelas, deux oreillers au choix et vous n'entendez aucun bruit J'améliorerais la paroi de la douche car l'eau fuit un peu Le traitement est exceptionnel et le petit déjeuner varié.
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 21/11/2019 à 11:31
• Laetitia.

  / 5

  Le 10/16/2019 à 02:00

  Positif: bel appartement moderne et très propre juste en face des murailles de Tolède, accès au centre en 15 min à pied, parking à proximité dans la rue (gratuit le WE). Négatif: parking limité et payant en semaine.
• Santy.C

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 16:07

  C'est un endroit très recommandable. Excellent nettoyage et correct dans les commodités. La seule chose qui me manquait était un frigo pour mettre quelques bouteilles d'eau, en août c'est appréciable. Sinon rien à redire. L'attention était excellente.
• alvaro.o

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 16:59

  Un très bon endroit pour se reposer près du centre de Tolède
• rafael.i

  4 / 5

  Le 29/08/2019 à 09:35

  Un endroit charmant, un service très agréable et à proximité de la vieille ville
• R.

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 20:44

  Très bon emplacement, grande chambre, spacieuse et spacieuse avec télévision, canapé, réfrigérateur, qui était séparé de la chambre, mais dedans. Le personnel est très gentil et ils résolvent tout doute pour vous. Nous sommes allés en voiture et il est facile de se garer dans la même rue.
• Fanny.

  / 5

  Le 08/09/2019 à 02:00

  Positif: Localisation parfaite en bordure des murailles permettant de se garer facilement et proche d’un parc pour enfants. Petit appartement mais très bien agencé avec tout le nécessaire mis à disposition.. Négatif: Le volume, un peu petit mais largement suffisant pour quelques nuits de visite à Tolède..
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 21:30

  Emplacement imbattable, la réceptionniste était très gentille, elle nous a changé pour une meilleure chambre car elle l'avait vide. Très propre et climatisé
• Ana.r

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 16:10

  Expérience très positive, si je revenais à Tolède, je reviendrais ici. Nous étions dans l'une des suites, belles et très spacieuses, avec une petite chambre avec un mini-réfrigérateur et une machine à café Nespresso avec capsules, en plus de la chambre avec un immense placard et une salle de bains avec des équipements, y compris un assouplissant pour les cheveux. Très, très propre, depuis la chambre nous avons vu le mur de Tolède et à 2 minutes à pied de la porte Bisagra. Idéal Les super belles filles. Merci beaucoup
• Maria.

  5 / 5

  Le 27/05/2019 à 19:20

  Un séjour fantastique, la gentillesse des filles avant tout, les petits déjeuners extraordinaires, la belle décoration et l'emplacement parfait, sans problème de stationnement, nous sommes allés en moto et nous l'avons eu à la porte tout le séjour. Rapport qualité prix parfait. Nous allons certainement répéter.
• Carlos.a

  3 / 5

  Le 12/05/2019 à 11:49

  Très propre, belle chambre bien située. personnel attentionné
• Angelberto.s

  4 / 5

  Le 10/05/2019 à 21:14

  L'hôtel est familier, c'est bon et c'est mignon avec un personnel très sympathique. Les chambres sont bien. La petite toilette Il n'y a pas d'ascenseur, ni de parking, bien qu'à l'heure actuelle, il est facile de se garer dans la rue, en zone orange, moyennant paiement, mais c'est pas cher.
• Laura..

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 14:30

  Très confortable et propre. Bien situé et très bon traitement. Recommandé.
• Angeles.e

  4 / 5

  Le 18/03/2019 à 11:19

  Belle chambre avec des détails et très propre. Lit très confortable bien que taille 135cm. Site hautement recommandé. Bon emplacement, très proche du centre avec parking à proximité.
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 23:22

  Un maximum de confort, tout en charme bien qu'un peu petit. Près de la porte de Bisagra avec laquelle son emplacement est idéal. J'y retournerais à coup sûr
• Paula.

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 16:36

  Hôtel de charme avec un petit déjeuner copieux à un prix abordable. Chambres décorées avec un goût exquis, très propres et calmes.
• FrostDiablo.

  4 / 5

  Le 10/12/2018 à 23:45

  Site très bien situé, très proche des escalators de Tolède et de la Puerta de la Bisagra qui donnent accès à la vieille ville. Il y a un parking public gratuit à proximité Personnel très agréable. Recommandé.
• Aron.

  / 5

  Le 12/08/2018 à 01:00

  Positive: The place was nice, other than the horrid woman in reception.. Negative: We were awoken by a rude woman, accompanied by the police for being 5 minutes late to wake up. The lady then tried to say we were smoking in the room, which we were not, and try to charge us 100euro..
• Christian.l

  1 / 5

  Le 14/11/2018 à 04:27

  Très mauvais service client, peu de professionnalisme et d'éthique. Les chambres sont beaucoup plus petites que ce que vous voyez sur le web. Si vous payez la chambre et voyez qu'elle ne ressemble pas à ce que vous avez contracté, ils ne vous rembourseront pas, ils vous diront que vous avez déplacé des choses pour ne pas rembourser. Rien de recommandé !!!
• Luis.o

  5 / 5

  Le 22/10/2018 à 23:27

  Très bon séjour ! Site très bien placé et traitement plus que parfait. Le petit déjeuner est bon, la façon dont il est servi et la qualité de celui-ci.Servi, ce qu'il a préféré au buffet.
• ángel.n

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 16:13

  Endroit très agréable et sobre dans le plus pur style castillan. Il y a un bon rapport qualité prix. Il est recommandé.
• Carlos.r

  3 / 5

  Le 30/09/2018 à 13:18

  Près du centre. Gentil dans l'attention. Petite chambre. Qualité prix améliorable, à mon avis. Le petit déjeuner qu'ils proposent est très cher.
• silvia.o

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 13:36

  Merveilleux logement, bien situé, une attention exquise et un très bon petit déjeuner
• Landatur.a

  5 / 5

  Le 23/08/2018 à 11:41

  Un super séjour. Agréable et propre. Petit déjeuner très copieux et bien servi. Près du centre.
• Gorka.i

  5 / 5

  Le 29/07/2018 à 20:08

  Endroit très recommandé, hospitalier et bien situé. Petit déjeuner fortement recommandé.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 13:47

  Un emplacement de 10, propre, agréable, calme... j'ai dit un endroit de 10 pour rester quelques jours
• Javier.e

  4 / 5

  Le 21/07/2018 à 14:09

  Bon endroit pour séjourner et visiter Tolède. Calme, propreté, service sympathique, chambres confortables, petit déjeuner varié et copieux, servi avec beaucoup de soin
• Isabel.

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 23:11

  Le personnel super sympa La chambre était super, le lit était très confortable Le petit déjeuner très bien L'emplacement parfait sans avoir à être au centre puisque le parking gratuit est plus proche et que le centre est à cinq minutes avec l'escalator Très bon restaurant et bons prix à une minute
• Aeris.e

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 23:10

  Nous avons demandé une chambre double et ils nous ont donné deux lits, sinon tout était parfait, service, propreté...
• ivano.a

  5 / 5

  Le 19/06/2018 à 14:38

  Le rapport qualité prix est assurément excellent. Il y a un problème pour se garer, étant dans le centre historique, mais à 7 heures du soir, j'ai facilement trouvé un parking dans la rue assez proche. Les chambres sont confortables et très calmes. La dame à l'accueil est très gentille et professionnelle.
• Lara.a

  5 / 5

  Le 12/06/2018 à 09:37

  Un petit mais bel endroit. Ils nous ont très bien traités et l'emplacement est excellent.
• Roberto.a

  3 / 5

  Le 10/06/2018 à 10:50

  Nous étions calmes. Personnel très sympathique même si la chambre est un peu petite. Tout était très propre et nous étions très à l'aise.
• Ana.i

  4 / 5

  Le 02/04/2018 à 13:07

  Bon endroit pour se reposer. Petites chambres... mais si vous allez visiter Tolède, pourquoi voulez-vous une suite. Propre et décoré avec goût. La meilleure chose est que le lit est 2 × 2 et super. Seul bémol il n'y a pas d'ascenseur
• Omar.a

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 21:55

  Appartement parfait pour passer un week-end avec votre partenaire dans la ville de Tolède en profitant d'une très bonne tranquillité et intimité. Il est situé à l'intérieur de la vieille ville près des escaliers qui montent directement à Zocodover et très près de la Puerta de la Bisagra. Il dispose de tous les appareils nécessaires pour rendre votre séjour plus agréable, la taille de la propriété est assez bonne. Je ne lui donne pas cinq étoiles car nous avons trouvé une pelle à poussière dans la salle de bain pleine de coquilles de tuyaux, les draps dans certaines zones avaient apparemment des taches de rouille et les ustensiles de salle de bain étaient quelque peu rares. Malgré cela, ce sont de petits détails qui ne doivent pas nous empêcher de choisir cette bonne option pour dormir à Tolède.
• Joseba.a

  4 / 5

  Le 18/03/2018 à 07:19

  Très bel endroit très proche des murs et traitement extrêmement agréable.Au fait, le guide qu'ils vous donnent en option à l'hôtel est fortement recommandé.
• Philippe.i

  5 / 5

  Le 15/03/2018 à 16:37

  Lieu chaleureux et très bon accueil. 😍
• Llanos.a

  3 / 5

  Le 06/02/2018 à 16:10

  Eh bien, tout va bien, l'emplacement est génial, proche du centre. Parking payant facile, oui, mais ce n'est pas cher. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est la climatisation car elle ne peut pas être réglée et notre chambre n'avait pas de carte, donc si vous la laissiez branchée en partant, nous y étions le premier week-end de février, quand vous êtes retourné dans la chambre que vous n'avez pas, vous ne pouviez même pas respirer à cause de la chaleur et si vous ne l'avez pas laissé allumé à votre arrivée, la chambre ressemblait à un igloo, mais pour tout le reste très bien, je le recommanderais mais ne ne leur donnez pas le 216😉
• Joan.i

  4 / 5

  Le 04/02/2018 à 20:56

  Bon hôtel ! Lits centraux, confortables et grands, salle de bain petite mais propre et confortable, personnel très sympathique! Je le recommande!!
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 18:14

  L'auberge est toute neuve et magnifique. Le traitement a été très gentil et rapide. La chambre était confortable et très propre. Je suis très content de mon séjour.
• C.

  5 / 5

  Le 12/01/2018 à 16:40

  Nous sommes allés travailler, nous y avons passé 3 nuits. Espace, confort et la chambre dans la chambre est super. Il vous donne de l'espace dans la pièce et il est facile de se garer dans la rue. Deux télévisions dans la chambre et un personnel super sympa, me donnant toutes les facilités pour m'enregistrer, et super personnel.
• Paula.�

  5 / 5

  Le 05/11/2017 à 19:50

  Appartements très bien équipés, bien distribués et un environnement et une propreté exceptionnels, qualité prix intermédiaire, bon quartier au sein de la vieille ville et à environ 10 min à pied du centre historique. Heureux de l'expérience.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 21/10/2017 à 11:50

  La suite est bien située, dans un quartier calme, à côté du mur. Tout est très propre et bien décoré. Très bonne attention. Ils m'ont conseillé à la fois les endroits où bien manger ou dîner ainsi que les endroits les plus intéressants à visiter. Je reviendrai à plus d'occasions.
• Jesús.u

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 21:40

  Un endroit très cosy, très propre, très bon traitement et bien situé, je le recommande.
• Rosa.a

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 22:27

  Le week-end dernier, nous y avons séjourné! Traité exquis et très accueillant! Nous avons adoré! Hautement recommandé
• Silvia.o

  5 / 5

  Le 26/04/2017 à 19:10

  Très bel endroit, petit hôtel mais avec beaucoup de détails. Accueil, personnel très agréable, très proche du centre on peut aller partout à pied et on peut se garer dans la rue. Hôtel recommandé pour un week-end est idéal
• Cruz.

  4 / 5

  Le 22/02/2017 à 10:23

  Bon emplacement pour marcher jusqu'à la vieille ville. Propre et joli. Même si je pense qu'à 100 euros la nuit on peut demander un canapé qui n'est pas avant "Cuéntame".
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 25/01/2017 à 22:46

  Très confortable, propre, charmant et bon traitement. Aussi, bon prix!
• A.i

  5 / 5

  Le 24/05/2016 à 11:32

  Endroit très central, nous nous sommes garés dans la même rue, très propre et avec de nombreux détails recommandable
• David.o

  5 / 5

  Le 27/04/2013 à 23:00

  Nous étions dans les appartements. C'était très bien, ce n'était pas excessivement grand, mais c'est très complet et propre. Personnel très attentionné. Et l'emplacement imbattable. Il n'y a pas trop de problème pour se garer et c'est à 50 m d'une des portes des remparts. Un site hautement recommandé.