Parador de Toledo
A propos de : Hôtels Parador de Toledo à Toledo
Hôtel sophistiqué avec vue sur ville, restaurant et piscine extérieure ouverte en saison. Hôtel chic avec piscine et vue sur ville.
Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (98)
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FERNANDO.U5 / 5Le 03/03/2023 à 23:31
Nous avons passé trois nuits dans une chambre double supérieure. Il y avait une immense terrasse d'angle d'où l'on pouvait avoir une vue incroyable sur la ville de jour comme de nuit. La chambre était spacieuse et assez confortable. Le petit déjeuner est très copieux et varié avec des plats chauds servis à table. Tout le personnel très à l'écoute et très professionnel. Notre séjour a été court. L'emplacement du Parador est unique. Le choix a été un succès. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Cher Fernando, merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre excellente évaluation. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié nos vues emblématiques du centre historique de Tolède, sans aucun doute spectaculaires, ainsi que tous nos services. Nous espérons avoir l'occasion de vous revoir très bientôt. Un salut cordial de Tolède. -
Javier.a5 / 5Le 12/02/2023 à 19:19
Nous sommes allés dîner au Parador et cela n'a pas déçu nos attentes. L'endroit est imbattable et l'enclave spectaculaire. La nourriture était excellente et le service était excellent. Hasnae nous a accompagné, une grande professionnelle qui a parfaitement fait son travail pour que nous profitions au maximum de la soirée. C'était un succès complet!
Réponse du propriétaire :
Cher Xavier, Nous sommes très heureux de savoir que la soirée a été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir pour nous de vous recevoir à nouveau à une autre occasion et ne doutons pas que nous transmettrons nos félicitations à Hasnae. Merci d'avoir partagé votre expérience. Avec nos meilleures salutations. -
Coronel.e5 / 5Le 16/01/2023 à 18:49
Bien en attente de profiter de leurs séjours; La meilleure chose et ce que je garde du Parador est sans aucun doute ; le balcon/terrasse du parador; la facilité d'accès et de stationnement presque à la porte même de l'hôtel, la tranquillité des environs et de l'hôtel... mais surtout et sans aucun doute les vues qu'il a sur la ville de Tolède ; inégalé dans la région. Spectaculaire !!! Vous pouvez passer des heures et ne pas vous ennuyer à admirer les environs et surtout les vues. Que ce soit pour boire un verre, lire, se reposer, bronzer ou simplement observer ; sans aucun doute, il est à la hauteur du style de nombreux paradores en Espagne.
Réponse du propriétaire :
Cher client, C'est un grand compliment pour nous de lire des critiques comme la vôtre. En effet, notre plus grand attrait sont les vues magnifiques dont bénéficie la terrasse de notre Parador. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, cette fois en tant qu'invité hébergé, pour profiter pleinement de nos services. Merci beaucoup pour votre évaluation et nous espérons vous revoir. -
LUCIA.A1 / 5Le 07/01/2023 à 09:14
La chose la plus remarquable est le personnel attentif et serviable à tout moment. Mais la nourriture est chère, de très petites quantités et nous n'avons pas trouvé le produit de la qualité que nous attendions. Nous avons commandé : des croquettes de cerf sans plus, avec beaucoup de saveur frite et je n'ai pas vu la pistache. Secreto ibérique, sans plus, encore une fois, saveur plate et quelque chose de gras et enfin. Longe de cerf la combinaison de produits dans la sauce la rendait un peu écoeurante et répétitive mais c'est une question de goût, la viande étant un peu insipide quand les viandes de gibier se distinguent par leur saveur. Si vous séjournez au parador, il est préférable d'aller à Tolède pour le dîner.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ramos, Tout d'abord, nous voudrions vous remercier pour votre visite au Parador de Toledo, en utilisant notre restaurant, ainsi que pour l'excellente évaluation de notre personnel. Il est important pour nous de connaître vos impressions afin d'améliorer la qualité de nos services et de vous offrir ainsi une meilleure expérience avec Paradores, en corrigeant tout aspect ou attitude inapproprié. Nous vous remercions pour vos commentaires et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau, ce sera un plaisir de vous revoir. Cordialement. -
Pilar.l5 / 5Le 06/01/2023 à 15:25
C'est l'une des meilleures auberges que je connaisse. La suite était super confortable et avec des vues spectaculaires sur Tolède. Excellent service de chambre, puisque nous avons commandé des cocktails et en moins de 10 minutes, ils nous les ont apportés. La nourriture est de très bonne qualité et le service est rapide. Super recommandé.
Réponse du propriétaire :
Chère Pilaire, Nous apprécions grandement que vous partagiez votre expérience très positive avec nous. C'est un honneur pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau. Avec nos meilleures salutations. -
Javier.e3 / 5Le 03/01/2023 à 11:40
Vues spectaculaires et très bien conservées, mais les salles de bains ont l'air un peu vieilles (bien que très propres). La plus grande déception a été le buffet du petit déjeuner, avec un rapport qualité prix discutable, il n'y avait rien qui avait l'air très bien et on le voulait.Quant à la variété, elle était assez faible. Pour le prix que vous payez, je ne reviendrais pas ni ne prendrais le petit déjeuner, mais je vous recommande de prendre un verre à la cafétéria, qui offre une vue magnifique.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience. Nous prenons note de vos commentaires afin de continuer à nous améliorer. Nous espérons vous recevoir à nouveau et répondre à vos attentes. Salutations de Tolède. -
Mariano.3 / 5Le 31/12/2022 à 21:51
Soins et service exceptionnels. Je n'en ai mis qu'une mais et c'est le manque de brosse dans les toilettes, aussi bien celles de l'auberge que celles de la chambre. Je n'en connais pas les raisons mais en tant qu'invité il est très désagréable avec moi et je ne comprends pas ce qui l'a motivé si l'hygiène est une de ses maximes, comme dans d'autres auberges. Surtout quand vous partagez une chambre avec quelqu'un
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour poster votre commentaire. Nous regrettons que tout n'ait pas été à votre goût dans les aspects que vous nous dites, nous transmettons donc une note aux services correspondants, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée. Nous espérons continuer à compter sur votre confiance et vous recevoir à nouveau à une autre occasion. Cordialement -
Sue.z4 / 5Le 30/12/2022 à 11:57
C'était une chambre standard avec vue sur la piscine. De la terrasse de la chambre, on pouvait voir la ville de Tolède de côté. La chambre était spacieuse et bien rangée, mais il n'y avait pas d'eau potable. J'ai pris le petit déjeuner et le dîner au restaurant, j'ai été très satisfait du petit déjeuner, mais je ne recommande pas le dîner. La vue depuis le restaurant et la terrasse d'observation était parfaite, mais la nourriture n'était pas bonne et le personnel n'était pas sympathique. Je ne veux même pas y voir du racisme. La vue est si parfaite qu'elle couvre tous les défauts, mais je retire une étoile à cause du service peu aimable. Je ne me suis pas senti le bienvenu.
Réponse du propriétaire :
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GENIS1956.4 / 5Le 29/12/2022 à 19:54
Auberge nationale située dans les montagnes, de l'autre côté du Tage et avec une vue magnifique sur la ville de Tolède. Cela vaut la peine de prendre un verre au bar et de profiter de la terrasse. Cependant, c'est un peu loin du centre et il faut une voiture ou un taxi pour se rendre en ville.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellent commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Un salut cordial de Tolède -
Enrique.�3 / 5Le 27/12/2022 à 19:46
Nous sommes des clients relativement fréquents des Paradores. Nous avons passé la nuit dans une grande partie d'entre eux, toujours avec un résultat exceptionnel. Cette fois, nous sommes allés prendre une bière et profiter de la vue magnifique sur Tolède que ce parador a au crépuscule. Il y avait beaucoup de gens qui buvaient des bières et du café et peu de personnel présent, également pour la première fois pas très agréable. Ce n'est généralement pas le tonique. Je comprends que ce sont des journées très chargées et peut-être que la gentillesse n'est pas la première chose qui sort de vous. Ils nous ont chassés de la seule table qui était libre parce que c'était pour les clients qui restaient. Je le comprends, mais je ne comprends pas que cela soit fait avec un manque de tact. Nous nous sommes assis à une autre table et avons été mieux servis. Je suis sûr que cela ne se produirait pas à d'autres dates, mais un peu plus de soin maintiendra ces excellents standards que les Paradores ont dans toute l'Espagne (et au Portugal - nous avons également beaucoup apprécié la Casa da Insua).
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Enrique Pérez-Osuna, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience dans notre cafétéria. Nous apprécions vos commentaires et en prenons note dans le but de continuer à nous améliorer. Il nous fera plaisir de répondre à vos attentes lors de prochaines visites. Salutations de Tolède. -
José.a5 / 5Le 27/12/2022 à 18:45
Voici une autre critique. Il y a deux week-ends, je mangeais avec ma femme, dans cette auberge et à ce jour nous ne l'avions jamais fait. La vérité est que nous avons été agréablement surpris, premièrement par la table qu'ils nous ont donnée avec vue sur Tolède, deuxièmement par l'attention et troisièmement par la qualité de la nourriture. Nous avons commandé une entrée à partager, du saumon fumé, ce qui était spectaculaire. Elle a commandé un Verdejo et j'ai commandé un rouge de la région, la vérité est qu'ils étaient très bons. En plat principal, elle a commandé de l'épaule d'agneau et j'ai commandé de la longe de chevreuil et les deux plats étaient délicieux, pour en mettre un mais ma longe de chevreuil a refroidi très, très rapidement et cela a enlevé quelque chose au plat. Une pensée, si jamais vous allez au Parador de Toledo et que vous demandez la longe de chevreuil et qu'elle refroidit, commandez-lui un coup de chaleur et vous l'apprécierez davantage. Pour finir nous avons commandé deux cafés noirs avec de la glace et deux shots d'herbes. Si vous aimez cette combinaison, je vous propose de faire ce que je fais, mélanger le café avec le shot d'herbes, vous verrez que c'est délicieux et comment les deux boissons vont ensemble. Si au lieu de charger le coup ils nous avaient invités, cela de la part du restaurant serait un bel exploit, car dans la grande majorité des restaurants ils nous invitent habituellement. Sur ce, je dis au revoir jusqu'à la prochaine critique.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci beaucoup pour votre opinion et votre évaluation approfondies de notre équipement de cuisine et de salle à manger. Nous sommes heureux de savoir que votre première expérience avec nous a été extrêmement satisfaisante et nous nous réjouissons certainement de votre prochaine visite. Nous prenons note de votre suggestion dans le but de continuer à nous améliorer. Avec nos meilleures salutations. -
Mario.a4 / 5Le 27/12/2022 à 08:17
Parador national de Tolède. Emplacement exceptionnel. De son restaurant, vous pouvez voir toute la ville de Tolède. Plats bons et élaborés. Service attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Martin, nous vous remercions pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre Parador. Chez Paradores, la gastronomie a toujours été un point fondamental, c'est donc une grande satisfaction pour nous qu'ils en aient profité. Nous espérons vous revoir dans notre Parador. Sincères salutations. -
A.5 / 5Le 25/12/2022 à 18:36
L'hôtel est spectaculaire : rustique, très soigné et avec les meilleures vues de Tolède de jour comme de nuit. Le dîner du réveillon de Noël est incroyable : de grande qualité et sans lésiner sur les détails. Petit déjeuner pour 10, rien ne manque. Personnel très sympathique qui rend votre séjour très agréable. Il n'a aucun inconvénient
Réponse du propriétaire :
Cher AJ, Nous apprécions grandement votre appréciation de notre auberge. C'est un honneur pour nous de savoir que nos efforts pour vous surprendre lors de journées aussi spéciales ont l'effet escompté. Nous espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir. Cordialement. -
M.5 / 5Le 25/12/2022 à 18:23
Le programme du réveillon de Noël au Parador de Toledo a dépassé nos attentes. Le personnel nous a offert un traitement exquis depuis le moment où nous avons franchi la porte jusqu'à notre départ, soulignant le service offert au dîner. Imbattable, sur 10. Félicitations à toute l'équipe car ils forment une grande famille et c'est pourquoi vous vous sentez chez vous.
Réponse du propriétaire :
Cher AP, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour laisser votre agréable impression de notre auberge. Nous sommes heureux de savoir que le forfait réveillon de Noël, auquel toute l'équipe s'est dévouée, a été exceptionnel pour nos clients. Nous vous remercions de votre visite à nouveau et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères salutations. -
C.5 / 5Le 25/12/2022 à 14:11
L'architecture et la décoration sont très impressionnantes. L'attention et le service de TOUT le personnel, imbattables. Le directeur, très professionnel. Nous reviendrons en été pour profiter de la piscine avec ces vues magnifiques sur la ville.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de partager l'expérience de votre visite au Parador de Toledo, car l'opinion de nos clients est très importante pour nous. Nous vous remercions pour l'appréciation générale que vous nous donnez et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau lors d'une prochaine occasion et pourrez ainsi profiter de notre piscine saisonnière. Sincères salutations -
Austin.1 / 5Le 21/12/2022 à 10:30
Cela fait 9 mois que mes 3 Ipads (1 pro inclus) dans 2 pièces ont été volés et je n'ai pas encore reçu l'indemnisation. Toutes les pièces d'un même étage ont été touchées en même temps. Un voyage en famille heureux s'est transformé en cauchemar à cause du pire système de sécurité et personne n'en prend la responsabilité. Ma femme et mes filles ont été traumatisées par le vol dans cet hôtel. C'est inacceptable pour un Parador emblématique. En mars, trois iPads ont été volés dans la chambre 2, je n'ai donc reçu aucune compensation avant décembre. Toutes les chambres à l'étage avec une vue panoramique sur Tolède ont été dévalisées en une seule fois. J'ai ouvert la porte et je suis entré. Ce fut une expérience traumatisante pour ma femme et mes enfants. gâcher tes vacances Le responsable semblait tout faire dans sa sincérité, mais il n'a rien fait. C'est un hôtel qui dit quelque chose à propos de ne pas mettre l'iPad dans le coffre-fort. Me robaron 3 IPADs incluyendo un pro hace 9 meses y no me ha compensatedo nada hasta ahora. Entraron en todas las habitaciones a la vez en la misma planta de este Parador representativo. Mi mujer y las hijas están traumatizadas por la pesadilla en este Parador.
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Eric.w5 / 5Le 20/12/2022 à 13:32
Superbe parador avec une. Vue panoramique sur TOLEDO
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement. -
NFL.3 / 5Le 17/12/2022 à 15:31
Nous sommes allés diner. L'endroit est très joli et offre de belles vues mais le dîner... le dîner laissait beaucoup à désirer. La petite portion de fromage et fromage très normal pour le prix de la portion et les croquettes trempées dans l'huile, quel désastre 🤦🏼♀️
Réponse du propriétaire :
Chère , Tout d'abord, nous vous remercions de votre visite et du temps que vous avez pris pour nous faire part de vos commentaires, dont nous tiendrons compte pour mettre en place des améliorations à notre service. Nous nous excusons pour tous les désagréments que vous avez eus et j'espère que vous nous donnerez à nouveau l'occasion de vous offrir notre meilleur service. Avec nos meilleures salutations -
Izaskun.n3 / 5Le 04/12/2022 à 18:18
Nous avons passé deux nuits, je dois dire que nous avons trouvé la chambre très bien, spacieuse et avec une baignoire hydromassante. Je ne peux pas en dire autant du petit-déjeuner ou de la cafétéria. En commençant par le petit-déjeuner de tous les Paradores que j'ai visités, je dois dire que c'est le plus pauvre que j'ai vu dans les Paradores, même s'il est correct. Cependant, la cafétéria est un point qui doit être beaucoup amélioré. Hier soir, nous sommes descendus pour un dîner léger et tout d'abord le bruit. t capable de manger ce que nous avons commandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous nous excusons pour la gêne occasionnée que vous décrivez. Nous avons pris bonne note de tout afin d'analyser ce qui aurait pu mal tourner et, bien sûr, d'essayer d'améliorer chacun des aspects qui n'ont pas été satisfaisants. Nous espérons continuer à compter sur votre confiance et avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau prochainement. Cordialement. -
Anelenu.1 / 5Le 04/12/2022 à 00:10
Aujourd'hui, samedi, nous sommes allés prendre une collation et, en entrant, nous avons été surpris par la fête qui s'y déroulait, les gens parlaient fort comme s'il s'agissait d'un bar bas. Ensuite, un jeune serveur s'est occupé de nous et nous avons demandé des toasts et il nous a dit qu'ils n'avaient pas de toasts, qu'il n'y avait qu'une génoise, nous l'avons demandé, ils n'ont pas mis de couverts et au bout d'un moment nous nous rendons compte qu'ils sont en train de servir des toasts à une table, pour aller payer, nous avons dit à la personne qui nous a fait payer et sa réponse a été : "ce type est son premier jour de travail et il n'a aucune idée de ce qu'il doit faire et il ne sait pas ce qu'il y a c'est-à-dire que vous auriez dû le dire avant de payer". Il me semble qu'il faut préparer les Serveurs avant de les mettre au public. J'ai été très déçu par cette auberge, très bruyante, les gens courent d'un endroit à l'autre avec peu de respect pour les autres et la cafétéria ressemble à un foot bar.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous regrettons profondément de ne pas avoir répondu à vos attentes, nous vous prions de nous en excuser. Bien sûr, nous tiendrons compte de vos commentaires pour apporter des améliorations à notre service qui amélioreront votre expérience avec nous. De même, nous vous remercions de votre visite et espérons vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Avec nos meilleures salutations -
Santiago.�5 / 5Le 03/12/2022 à 20:41
Vues spectaculaires sur la ville de Tolède depuis la terrasse. Toutes les chambres n'ont pas des vues aussi spectaculaires, certaines font face à la piscine, mais c'est bien aussi. La nourriture était très bonne, à la réception Natalia et Inma, super. Chambres propres et spacieuses. En général parfait. Vous devez retourner dans ce Parador.
Réponse du propriétaire :
Cher Santiago, Nous sommes sincèrement heureux que vous nous ayez choisis pour visiter la ville de Tolède. Et encore plus après avoir lu vos impressions sur les installations, le personnel et le service offert. Un secret, seules les chambres supérieures ont une vue privilégiée sur la ville. Pour nous, c'est une grande satisfaction de voir que le dîner de jumelage vous a laissé de si agréables souvenirs. Nous espérons vous recevoir à nouveau très bientôt. salutations -
Carlos.u5 / 5Le 28/11/2022 à 22:25
Un endroit idéal pour se déconnecter et se reposer. Vue magnifique, personnel très sympathique et attentionné. La nourriture spectaculaire. Recommandé à 100 %. J'espère revenir..
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellent commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement de Tolède. -
Jose.a4 / 5Le 22/11/2022 à 19:41
I❤️Paradores nationaux, je ne peux pas être impartial. Celui de Tolède est une belle "nouvelle" construction au sommet d'une colline avec la ville impériale à vos pieds. Vues uniques, magnifiques. Les installations sont très bien entretenues, il est temps de changer quelques meubles sixties, notamment dans la chambre. Le restaurant, avec de bonnes intentions et un service très attentionné. Mes plats… Je ne les ai pas aimés, ce n'est pas qu'ils étaient mauvais, c'est juste que je ne les ai pas aimés. A noter qu'à défaut de plus de maitrise, les petites fleurs ne fixent pas la cuisine. Mais bon, très digne. Je suis reparti enchanté, comme toujours. Le Wi-Fi n'arrive nulle part.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Jose María, d'avoir pris quelques minutes pour poster votre commentaire. Tout d'abord, merci pour votre fidélité et votre confiance en Paradores. Nous avons bien pris note de vos remarques et suggestions qui sont toujours très importantes pour nous dans notre volonté d'amélioration continue. De même, nous tenons à nous excuser pour les détails que vous avez indiqués et qui n'ont pas été à votre entière satisfaction.Comme toujours, nous continuerons à travailler pour rendre votre expérience dans les auberges la plus agréable possible. Nous espérons continuer à compter sur votre confiance et vous revoir très bientôt. Un salut cordial de Tolède. -
RUT.E5 / 5Le 06/11/2022 à 22:14
Un chantier de rêve. Mettre un "mais" c'est que la voiture est nécessaire pour aller en ville. Pourtant, ça vaut vraiment le coup. Les vues sont fabuleuses, les chambres sont spacieuses et très fraîches, et le personnel est imbattable, prenant soin de chaque détail. Nous y avons également mangé tous les soirs et le personnel du restaurant est également fantastique et la nourriture exquise.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame De Pedro, permettez-nous de vous remercier pour votre avis suite à votre visite dans notre Parador. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié à la fois les vues offertes par notre terrasse, que vous vous soyez reposé dans nos chambres, ainsi que notre décoration, que vous ayez goûté à notre gastronomie au restaurant aussi bien au dîner qu'à notre petit déjeuner buffet. Nous espérons vous revoir dans notre Parador. Sincères salutations, -
andrea.e5 / 5Le 05/11/2022 à 13:28
Un endroit idyllique. L'emplacement est parfait. Vues panoramiques sur Tolède, une merveille authentique. Concernant l'hébergement : chambres spacieuses avec baignoire et lit exceptionnellement grand. Tout est très propre et la décoration intérieure est inspirée de Tolède et de ses artistes. Très correct et accueillant. Côté restaurant : petit-déjeuner buffet très complet, la carte étoffée de produits chauds (churros et porras entre autres) est appréciée. Le dîner à la carte est très riche avec tous les choix. Aspects à améliorer; que les plats sortent chauds (ils sont arrivés tièdes à table mais toujours très bons)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Cerrada, permettez-nous de vous remercier pour votre avis suite à votre visite dans notre Parador. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié à la fois les vues offertes par notre terrasse, que vous vous soyez reposé dans nos chambres, ainsi que notre décoration, que vous ayez goûté notre gastronomie au restaurant aussi bien au dîner qu'à notre petit déjeuner buffet, nous prenons également note de commentaire sur les aspects à améliorer. Nous espérons vous revoir dans notre Parador. Sincères salutations, -
Mike.o4 / 5Le 22/10/2022 à 13:18
Réponse du propriétaire :
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JEF.e5 / 5Le 18/10/2022 à 20:58
Le parador dispose d'une cafétéria avec terrasse et vue sur la ville. Cafétéria ouverte à 10:30, accessible y compris si vous ne résidez pas à l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement. -
Eduardo.o5 / 5Le 16/10/2022 à 07:48
Un endroit spectaculaire et dans un emplacement imbattable Très attentionné dans le service à la cafétéria. Malheureusement, je pense qu'ils nous ont donné la seule chambre qui n'avait pas de terrasse. Elle donnait sur la piscine et n'avait pas de vue sur le centre historique de Tolède. Malgré les avoir informés à l'avance, lors de la réservation, que la raison de notre séjour C'était la célébration des noces d'argent, il n'y avait aucune possibilité de changer de chambre, car, d'après ce qu'ils nous ont dit, tout était plein. Malgré tout cela, ce fut une expérience très agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Monteagut, Merci de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et tous les services. Dites simplement qu'il y a plusieurs chambres qui n'ont pas de terrasse car notre parador suit l'architecture d'un cigarral, nous ne pouvons donc pas le garantir au moment de la réservation. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations. -
Rodriguez.l5 / 5Le 11/10/2022 à 08:30
Bonjour, nous sommes un couple de Madrid qui sommes allés dîner au parador samedi et le chef de la salle nous a accompagnés et nous a recommandé de dîner et nous avons été ravis de la nourriture mais surtout du bon traitement reçu de la femme . Nous allons répéter à coup sûr. Nous avons été ravis à tous points de vue.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Rodriguez, permettez-nous de vous remercier pour votre avis et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre visite dans notre Parador. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié à la fois les vues offertes par notre restaurant et notre gastronomie, ainsi que le traitement de notre personnel de chambre. Nous espérons vous revoir dans notre Parador. Sincères salutations, -
Mark.s5 / 5Le 19/09/2022 à 02:12
Je suis parti en lune de miel. La superbe vue depuis la chambre, le personnel aimable et le temps de détente, tous étaient les meilleurs, et ce fut le clou de mon voyage en Espagne. J'ai eu une chambre avec vue sur Tolède. C'était au milieu et avait l'air très bien. Je pense que c'est beau même dans une chambre à la fin, mais je recommande vraiment une super chambre avec vue sur la ville. La chambre était confortable avec un grand lavabo et une douche. Le temps change le paysage de la ville, alors j'étais content de le regarder depuis le balcon et je voulais rester une nuit de plus. Le personnel était également souriant et sympathique. Vous aurez besoin d'un taxi depuis l'hôtel. Nous n'avons pris que le petit déjeuner, mais c'était délicieux dans un buffet de style européen. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
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JaC.b5 / 5Le 17/09/2022 à 07:28
La meilleure chose à propos du parador est sans aucun doute son emplacement. Une situation privilégiée, sur la vallée formée par le Tage. Vue imprenable sur la ville impériale. Une image unique : la cathédrale primate d'Espagne, magnifique et majestueuse, entourée de l'un des ensembles architecturaux et urbains les mieux conservés de toute l'Espagne. Depuis le parador, vous pourrez également profiter de l'énorme Alcázar, du quartier juif, des mosquées, de ses rues étroites et pavées. Une cuisine locale qui ne déçoit jamais. Ce n'est pas le parador le plus spectaculaire, avec un style clairement Tolède, mais il est très agréable et accueillant ; Le traitement est très bon et la nourriture répond aux attentes. Visite essentielle.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup de partager votre opinion avec nous et pour votre évaluation, la vérité est que nous avons une terrasse où vous pouvez contempler la vue de la ville tout en prenant un café, une bière, étant une image qui toujours se souvenir. Nous espérons vous voir à une prochaine occasion. Avec nos meilleures salutations -
Alvaro.u4 / 5Le 09/09/2022 à 06:44
Les chambres sont modernes et confortables, bien nettoyées. La "plainte" vient du service de restauration en terrasse, ils sont débordés et les plats sont mi-cuits ou ne correspondent pas aux ingrédients avec ce qu'ils ont à la carte, sous prétexte que comme ils n'en avaient pas, ils ont mis un autre similaire... .. Si je vous demande quelque chose de précis, ce sera parce que je suis intéressé par tous les ingrédients....
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire suite à votre récent séjour au Parador. Nous regrettons sincèrement le désagrément que vous décrivez et nous nous en excusons, nous avons pris et envoyé une note à notre cuisine afin que cela ne se reproduise plus à l'avenir et ainsi vous offrir une meilleure expérience lors de votre prochaine visite. Nous espérons vous accueillir à nouveau une autre fois. Cordialement. -
Véronique.a5 / 5Le 03/09/2022 à 08:04
Vue splendide sur Tolede
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement. -
LJM.a5 / 5Le 27/08/2022 à 10:54
La nourriture est délicieuse. Les lits sont très confortables, la piscine est très grande et la vue de la terrasse du bar et du restaurant est magnifique !!! Personnel très attentif et compétent. Bref je recommande sans aucune réserve
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellent commentaire. Nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement. -
Louis.i5 / 5Le 27/08/2022 à 10:49
Je recommande cet établissement : hôtel très propre, personnel très attentionné, magnifique vue sur la ville ! A visiter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellent commentaire. Nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement. -
Alessia..5 / 5Le 26/08/2022 à 12:42
L'un des plus beaux paradores, avec une vue magnifique sur la ville. Personnel très sympathique et nettoyage impeccable. Notre chambre donnait sur la piscine et avait une vue sur la ville. La piscine et ses environs sont suffisamment grands pour assurer l'espace entre les invités. L'environnement est sobre et calme, fréquenté par des gens polis et normaux.
Réponse du propriétaire :
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Philippe.h5 / 5Le 15/08/2022 à 16:30
Vue imprenable sur Tolede. Superbe Parador. Calme , bon accueil et excellente cuisine
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement. -
Mayumi.N4 / 5Le 15/08/2022 à 14:25
Très bon emplacement à 10min en voiture de Tolède avec une vue magnifique ! Chambres correctes mais pas très bien insonorisées. On s’est fait réveillé plein de fois par les portes qui claquent… Lits très confortables. Le système de coffre fort a fermer avec une carte bancaire nous a un peu étonné… Petit dej correct peu d options végétales et de céréales brutes. Trop d’emballages et produits individuels source de déchets. (Jus, fruits/noix, yaourts, confitures, céréales) Service et personnel très aimables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement. -
Thierry.a5 / 5Le 25/07/2022 à 02:52
Emplacement remarquable avec vue spectaculaire sur Toledo. Prix raisonnables pour ce type d'établissement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. -
Guy.u5 / 5Le 01/07/2022 à 05:19
Vue superbe sur la ville chambres parfaites
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement. -
Antoine.a5 / 5Le 24/06/2022 à 18:35
Bel établissement, vue magnifique sur Tolede.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement. -
xavier.a5 / 5Le 11/05/2022 à 20:56
Aucune fausse note durant ce séjour de deux jours . Installations impeccables, tant pour la chambre que pour la terrasse et le bar et le restaurant. Petit-déjeuner copieux et varié . Le rapport qualité-prix est très correct . La vue sur la ville de Toléde est remarquable surtout le soir avec les bâtiments historiques éclairés.
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Chantal.a5 / 5Le 10/05/2022 à 22:40
Très bel hôtel de standing avec une vue sur Tolède à couper le souffle ! Tout est parfait : un rêve
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement. -
Nicole.a5 / 5Le 04/05/2022 à 16:19
Des chambres parfaites avec balcon sur une vue époustouflante sur la ville de Tolède. Un service chaleureux et efficace, sans défaut. Un emplacement superbe, en hauteur, face à la ville. L'inconvénient de ce grand avantage est l'éloignement de la ville, compensé par un service de taxis irréprochable et à un prix tout à fait abordable. Le restaurant est fort agréable et le contenu des assiettes très satisfaisant. L'ensemble est un parador à recommander sans aucun problème.
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alain.o2 / 5Le 21/04/2022 à 08:41
Un bel endroit avec une vue magnifique, la chambre est spacieuse et plutot jolie bien qu'un peu vieillotte. Le restaurant n'est pas du tout a la hauteur de l'endroit, cher pour une cuisine tres basique voir commune. C'est vraiment dommage.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous prenons bonne note de votre mauvaise impression sur notre cuisine pour essayer de l'améliorer, nous nous excusons pour la déception. Nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement. -
Zoé.r5 / 5Le 22/03/2022 à 08:50
Superbe accueil pour cet établissement de qualité avec vue imprenable sur la ville. Très bonne literie. Petit déjeuner très bon, varié et copieux.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons vous revoir une autre fois. Cordialement. -
Jean-Christophe.A5 / 5Le 13/03/2022 à 12:22
Merveilleux comme tous les Paradores.
Réponse du propriétaire :
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Philippe.a5 / 5Le 01/02/2022 à 07:46
Dans la lignée des Paradores... Établissement de qualité , excellent accueil , attention du personnel de haut niveau à l'image de la restauration . Et un panorama superbe sur Toledo...
Réponse du propriétaire :
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Florentino.n5 / 5Le 01/01/2022 à 18:43
Le lit est confortable, le personnel est professionnel, la vue sur la ville est magnifique. Le restaurant est qualitatif. Je ne peux que vous le conseiller.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons vous revoir à une autre occasion. Cordialement. -
Philippe.o4 / 5Le 12/11/2021 à 21:11
Accueil professionnel et disponible.Trės belles chambres. Vue magnifie sur la ville de Toledo. Lits comfortables. Salle de bains avec baignoire mais une douche serait plus pratique. Service de propreté efficace. Avis plus mitigé sur le bar et le restaurant.
Réponse du propriétaire :
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Dominique.a5 / 5Le 19/10/2021 à 17:26
Très belle vue de Tolède
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Remi.o5 / 5Le 21/09/2021 à 14:29
Un régal pour deux nuits passées dans ce Parador. Chambre spacieuse, personnel au top et la vue magnifique sur la ville de Tolede. Le repas en terrasse vaut le coup. Seul bémol, l absence d'une bouilloire en chambre. Le reste fut parfait
Réponse du propriétaire :
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Rodolphe.o5 / 5Le 03/09/2021 à 13:36
Belle hôtel de la chaîne Paradores. Extrêmement bien situé sur les hauteurs face à la vieille ville de Tolède. Bonne literie, chambre un peu vieillissante ! Belle piscine
Réponse du propriétaire :
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Philippe.5 / 5Le 30/07/2021 à 14:36
Bel établissement. Bien entretenu. Personnel très professionnel et attentionné
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anny.o5 / 5Le 11/07/2021 à 06:18
Excellent
Réponse du propriétaire :
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Martine.l4 / 5Le 20/06/2021 à 13:31
Tres bel endroit et bien situé, bonne cuisine raffinée, service rapide, personnel aimable , on reviendra
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Pascale.o5 / 5Le 05/03/2020 à 18:55
extraordinaire Parador, du l'autre côté du Tage pour avoir une vue exceptionnelle sur la ville , le soir Tolède s'illumine et la magie opère...!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. -
Edmond.z4 / 5Le 23/02/2020 à 16:04
Très bien et sympa tout est réunis pour passer un bon moment une vue magnifique vous attend un prix raisonnable je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir posté votre commentaire. Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Cordialement. -
Denis.a4 / 5Le 15/02/2020 à 16:19
Une vue imprenable sur tolede
Réponse du propriétaire :
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Stéphane.E5 / 5Le 10/11/2019 à 14:50
Magique
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Maria.e5 / 5Le 15/10/2019 à 06:32
Magnifique
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Daniel.a5 / 5Le 06/09/2019 à 18:03
Un très beau site , une très bon accueil, une très belle chambre avec une vue exceptionnelle Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons vous revoir à une autre occasion. Cordialement. -
Corinne.b5 / 5Le 01/09/2019 à 12:46
Très agréable moment dans ce Parador, calme et une vue dont on ne se lasse pas...à refaire !
Réponse du propriétaire :
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Hervé.a5 / 5Le 21/08/2019 à 10:25
Le Parador de Tolède bénéficie d'un emplacement exceptionnel qui fournit une vue imprenable sur la ville depuis son immense terrasse. Les chambres très confortables mériteraient d'être rafraichies. Le petit déjeuner et le restaurant sont de bonne qualité. La décoration intérieure est austère et mériterait quelques plantes et fleurs afin d'égayer l'ensemble. Belle piscine et pelouses adjacentes en très bon état. Parking gratuit devant l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires. En esperant de vous accueillir à une autre occasion. Avec nos meilleures salutations. -
Christine.5 / 5Le 13/08/2019 à 22:22
Je recommande
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire et votre recommandation. Nous espérons vous revoir à une autre occasion. Cordialement. -
Cristof.i4 / 5Le 12/08/2019 à 08:48
Emplacement
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Renaud.A4 / 5Le 11/08/2019 à 10:26
Bonne adresse que nous visitons de temps en temps, surtout pour le plaisir du dîner sur la terrasse avec vue sur la vieille ville de Toledo. Il semblerait cependant que la ville soit moins éclairée le soit qu'elle ne fût...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons vous revoir à une autre occasion. Cordialement. -
André.u5 / 5Le 06/08/2019 à 10:50
Le Parador fait partie du patrimoine de l'Espagne. Du Parador, nous avons une vue magnifique sur la ville de Tolède. Un séjour est recommandé dans ce très bel hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre commentaire. Nous espérons vous revoir à une autre occasion. Cordialement. -
Audrey.5 / 5Le 15/07/2019 à 15:36
Hôtel magnifique avec une vue panoramique exceptionnelle sur Tolede. La chambre est spacieuse et possède une baignoire jacuzzi. Le personnel est aimable et compréhensif quand on ne parle pas espagnol. Le petit déjeuner propose un choix très grand de salé et de sucré avec des spécialités locales espagnoles. Le restaurant est lui aussi très bon avec des spécialités locales. Je recommande l'hôtel, cela restera un séjour inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre excellente évaluation. Nous espérons vous revoir à une autre occasion. Cordialement. -
De.o1 / 5Le 01/06/2019 à 22:46
Malgré la situation remarquable de cet hôtel avec vue magnifique sur Tolède, le service est globalement digne du plus mauvais service public qu’est connu l’Espagne lors de ses plus mauvaises années. Les collaborateurs sont désagréables, inefficaces et avec un service client totalement inexistant. Une honte ! Vraiment une honte ! De la réception, au bar, au restaurant... chambre, de taille correcte pour 4 étoiles, mais au confort minimaliste et tout de même à 220€ ... sans vue ! Literie inconfortable, piscine glaciale. Service au bar digne d’une auberge de jeunesse tenue par des fonctionnaires incompétents à rendre un service touristique. Repas au restaurant très moyen. A déconseiller absolument.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation avec le reste des voyageurs de cette communauté. Nous regrettons que votre expérience avec nous n’ait pas été comme prévu et nous nous en excusons. Nous espérons vous recevoir à une autre occasion. Cordialement. -
Manuel.a5 / 5Le 21/05/2019 à 06:17
Prenez un verre sur la terrasse et comme cadeau, le parador de Tolède vous offre une vue sur la ville impressionnante et imprenable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup par votre commentaire, c´est vrai, nous avons des vues espectaculaires. Salutations -
vazquez.u5 / 5Le 10/05/2019 à 20:56
Endroit incontournable à Toledo. Nous y avons pris l apperitif sur la terrasse et avons soupé dans la salle du restaurant avec vue sur la ville illuminée. Le personnel très sympathique et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre opinion. C’est une grande satisfaction pour nous de lire des commentaires comme le vôtre. Salutations -
Jean-baptiste.5 / 5Le 27/04/2019 à 17:25
Un parador idéalement placé et service parfait. Les prix sont très abordables rapport qualité prix. il faut aller y souper ou prendre un verre au coucher du soleil. Vue imprenable sur Tolede. Splendide.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation. Nous espérons vous recevoir à une autre occasion. Cordialement. -
Eric..4 / 5Le 19/04/2019 à 02:33
Le parador de Tolède a une très belle vue. À essayer.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation. Nous espérons vous recevoir à une autre occasion. Cordialement. -
Annabelle..5 / 5Le 13/04/2019 à 11:36
Très belle vue en hauteur, à faire avant d’aller dans la ville de Toledo !
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D.2 / 5Le 03/04/2019 à 20:16
Belle vue, confort ok. Restaurant soit dit prisé, mais de loin de la qualité culinaire française. Amuse bouche trop saturant, entrée copieuse, poisson trop salé, dessert sans empreinte. Bref vide. Pas une deuxième fois.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation. Nous regrettons que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été comme prévu. Dans l'espoir de continuer à avoir votre confiance, nous espérons vous recevoir à une autre occasion. Cordialement. -
ANDRE.C5 / 5Le 27/03/2019 à 11:18
Très bien situé. Très belle vue sur le vieux Tolède. Prestations de qualité pour un prix très raisonnable. Accueil et services aimables.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Cordialement. -
Mick.i5 / 5Le 26/03/2019 à 22:23
Hôtel superbe dans un cadre magnifique.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour chez nous a été agréable et nous espérons vous accueillir à une autre occasion. Cordialement. -
Patrick.n3 / 5Le 24/03/2019 à 16:21
Après une journée intense de visites à Toledo. Repos au parador. Venu en voiture, nous nous sommes garés sur la route amenant au parador. Parking complet. Accueil sympathique. Chambre spacieuse avec vue imprenable sur la ville. Literie ferme. Chambre bruyante car donnant directement sur le grand hall de réception et d autre part sur la terrasse où de nombreuses personnes ( de l hôtel ou non ) viennent prendre une boisson pour profiter du panorama. Équipement de la chambre ok sauf aucune bouteille d eau offerte ni café. Vu le prix de la chambre ..... Grande salle d eau bien équipée. Demi pension : repas sans qualité particulière, décevant. Rien d original. Petit déjeuner : complet , varié. Jus d orange pressé. Ok Rapport qualité prix 3/5 -1 pour le bruit -1 pour le dîner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation. Nous regrettons que les inconvénients que vous nous avez décrits aient affecté négativement votre expérience au Parador et nous nous en excusons. Nous espérons vous revoir à une autre occasion. Cordialement. -
Cristina.5 / 5Le 12/01/2019 à 12:24
Excellents moments en famille,personnel très attentionné,menu excellent.
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Vincent.e1 / 5Le 29/10/2018 à 19:00
Bar et hôtel pas à la hauteur des Paradores, cadre décevant. Bar digne d une cafétéria standard d un hôtel 2 étoiles.
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Cuenta.u4 / 5Le 07/09/2018 à 16:36
Bien
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Christine.E5 / 5Le 15/08/2018 à 10:30
Parfait à tous points de vue ! Séjour très plaisant, personnel très agréable, piscine et coin jardin idéaux pour un peu de repos. Et Tolède est à 45 mn. Nous le recommandons et y reviendrons. Perfecto en todos los sentidos. Recomendamos y volveremos
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Adrien.e5 / 5Le 09/08/2018 à 19:44
Génial, une vue hors du commun.
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guillaume.e4 / 5Le 06/08/2018 à 19:38
L endroit vaut pour sa terrasse face à la ville de Tolede. Prenez le temps de boire un verre et d admirer le coucher de soleil
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Catherine.u5 / 5Le 03/08/2018 à 11:57
Vue exceptionnelle de toutes les chambres. Tout est de qualité : accueil, restaurant, petit déjeuner, bain à remous , parking, piscine. Séjour exceptionnel au calme proche de Tolède. Quelques remarques cependant. Nous aurions apprécié un nécessaire à boissons chaud et le choix d'oreillers. Le mobilier devra être modernisé mais reste très acceptable
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Danielle.a5 / 5Le 24/07/2018 à 19:23
Vue magnifique sur la terrasse, accessible aux non résidents ! Vue sur la ville
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AG.u5 / 5Le 18/07/2018 à 09:52
Il s agit d un parador donc cher. Mais la vue vaut le coup ! Je conseille de demander une vue sur tolede. Il y a des frais supplémentaire mais vous pourrez regarder le coucher de soleil sur tolede par votre balcon. Le petit déjeuner est conséquent et très bon. Le bar pour manger des tapas est bien aussi. Pour les personnes coeliaques, il y a du choix ! Vous pourrez même demander du pain pour coeliaque et ils vous en apporteront !
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Flore.e5 / 5Le 14/05/2018 à 14:55
Restaurant très agréable, bénéficiant d'une très jolie vue sur Tolède.
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ouiskail1.5 / 5Le 20/03/2018 à 17:26
Très jolie lieu pour promenade et détente. Idéal pour un pique-nique en famille
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Clara.5 / 5Le 07/03/2018 à 18:23
Bien
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Georges.h5 / 5Le 27/02/2018 à 10:38
Très utile surtout si on ne parle pas la langue
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Eric.a4 / 5Le 14/11/2017 à 19:31
Cadre très agréable avec une magnifique vue sur Tolède. Personnel de l'hôtel très avenant. Chambres confortables.
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Françoise.5 / 5Le 14/11/2017 à 11:21
Ce parador est certes moins "historique" que d'autres, mais il bénéficie d'un véritable confort. Le personnel est pro, attentif et sympathique. La chambre spacieuse offre une magnifique vue, dont on ne se lasse pas, sur la belle ville de Tolède perchée sur la colline en face. La chambre est très spacieuse, et la salle de bains regorge de produits de toilette, etc....Sur la photo, on n'en voit qu'une petite partie ! Quant au petit déjeuner il est somptueux !
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alain.o5 / 5Le 01/11/2017 à 09:00
Établissement superbe avec la plus belle vue sur Tolede.
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Jaime.o4 / 5Le 12/02/2017 à 17:48
Bien
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Michel.a5 / 5Le 21/04/2016 à 17:07
Vue époustouflante
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serge.e5 / 5Le 24/09/2012 à 15:41
Comme presque tous les paradors la qualité et le professionnalisme du personnel font vraiment plaisir