Hotel Silken Ordesa

Tags: Hôtel,

• Jorge.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 11:53

  J'ai eu le plaisir de séjourner dans cet hôtel en septembre dernier ! C'est un endroit calme et au milieu de la tranquillité ! L'air frais est partout ! Juste une note pour ceux qui n'ont pas de voiture, l'hôtel est hors de la ville et la route n'est pas adaptée aux piétons pour circuler la nuit ! Je le recommande, si j'en avais l'occasion j'y passerais encore quelques jours !
• Toni.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 02:36

  Bon hôtel, employés attentifs et très sympathiques

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Tu as une bonne journée. L'équipe de Silken Ordesa
• Juan.n

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 15:31

  Hôtel confortable avec tous les services dont je pouvais avoir besoin après une journée à la montagne, ce qui a rendu le séjour spécial, c'est la gentillesse de tout le personnel. Un accueil très spécial au personnel du bar, du restaurant et de la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Tu as une bonne journée. L'équipe de Silken Ordesa
• feli.u

  5 / 5

  Le 16/10/2022 à 17:57

  Hôtel avec un excellent traitement humain, merci en particulier à Elena, au personnel d'étage et à Silvia, à la réception, sympathique et proche, bien situé et propre, petit-déjeuner complet, Regina avec ses massages a également contribué à notre séjour de 3 jours, cela tombe court et nous pensez à revenir merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Féli Gutierrez, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Tu as une bonne journée. L'équipe de Silken Ordesa
• Andrés.u

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 00:00

  Emplacement de 10. Mais l'état de l'hôtel est un peu vieux. Les salles de bains ont un écran qui ne rend pas la douche confortable car l'eau en sort. La salle de lavage a peu d'espace pour mettre vos affaires car elle n'a pas de comptoir. Le SPA est cher et cela ne vaut pas la peine de le payer. Le personnel est très sympathique et ils acceptent les animaux. Le petit déjeuner est très cher 13 € et le dîner 22 €. Bon hôtel pour rester quelques jours, mais cela pourrait être merveilleux à cause de l'emplacement. La seule chose que je dirais objectivement comme quelque chose de vraiment mauvais, c'est le SPA.
• Jacqueline.o

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 08:42

  Très bonne bonne attention. Nous avons eu un merveilleux dîner, fortement recommandé. Tout exquis... Personnel très professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir: Merci beaucoup de partager votre expérience et d'aider les autres voyageurs à mieux nous connaître. Cordialement. Hôtel Silken Ordesa***
• J.

  2 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:06

  Les chambres sont petites. Les murs sont fins. Prix ​​déraisonnablement élevé. L'hôtel ne mérite clairement pas 4 étoiles.
• Mayte.e

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 11:52

  Nous avons été deux nuits, super tout, personnel très sympathique. Nous serons de retour
• Gérard.O

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 12:15

  Hôtel très agréable, très bien situé et service très sympathique
• Odete.i

  4 / 5

  Le 25/09/2022 à 21:34

  La chambre était bien, le petit déjeuner était très varié et très bon.
• Susana.u

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 09:55

  Hôtel de montagne charmant et romantique, avec des chambres mansardées et au milieu de la vallée d'Ordesa, avec un paysage incroyable et à une courte distance de la belle ville de Torla. Le traitement a également été fantastique, ils ont surclassé notre chambre, car nous allions à un anniversaire, et tout le personnel super sympa et gentil, ils vous informent de tout ce qui concerne la région. Super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir: Merci beaucoup de partager votre expérience et d'aider les autres voyageurs à mieux nous connaître. Salutations. Hôtel Silken Ordesa****
• Olga.a

  2 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:15
• Jaume.l

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:22

  Lieu avec une vue magnifique. Chambre supérieure, qui répondait à la norme : très supérieure. Matelas spacieux et extra large. Télévision de bonne taille. Salle de bain très complète. Expérience en restauration. Prix ​​moyen mais qualité très convaincante, présentation et préparation des plats

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Merci beaucoup pour votre commentaire sur l'hôtel, la vérité est que l'équipe qui compose le personnel de cet hôtel s'efforce chaque jour de donner le meilleur de nous-mêmes dans chacun des départements qui composent cet établissement hôtelier. Salutations, Hôtel Silken Ordesa****
• Kev.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 11:55

  Parfait que ce soit l'accueil, le bar, le restaurant, la chambre Rien a redire

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire sur l'hôtel, la vérité est que l'équipe qui compose le personnel de l'hôtel, nous nous tournons tous les jours pour que tous nos services soient à la hauteur de l'établissement. Salutations, Hôtel Silken Ordesa****
• Juan.Z

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 08:25

  Très belle terrasse pour boire un verre. Nous étions l'après-midi à la fin de la piste cyclable et c'était très agréable
• Tony.a

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 13:32

  Bon emplacement mais prix trop elévés pour un hotel plus 3 que 4 etoiles au vu du confort limité: chambres bruyantes, piscine partagé avec un énorme camping...
• Joaquin.i

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 21:04

  séjour confortable Bonnes vues. Personnel extraordinaire. Petit déjeuner buffet de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir: Merci beaucoup de partager votre expérience et d'aider les autres voyageurs à mieux nous connaître. Cordialement. L'équipe de Silken Ordesa
• BRAWL.C

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:00

  Mon opinion sur l'hôtel est excellente, leur façon d'assister est excellente, très polie, le spa est le meilleur et les chambres sont propres et bien rangées. J'adore le semestre 5 étoiles.
• Claude.o

  1 / 5

  Le 24/08/2022 à 10:47

  J'arrive de Benasque mi-juillet pour rester quelques jours et je trouve qu'il n'y a pas de carte au restaurant, il n'y a pas de service de cafétéria, le menu du jour est cher à mon avis pour ce qui est proposé. Très mauvais pour un hôtel 4 étoiles. Vous payez pour des services qui ne sont pas offerts lorsque j'y suis allé. J'ai appelé l'hôtel pour me plaindre et ils m'ont dit que la personne responsable appellerait. Nous sommes fin août et personne n'a appelé après avoir donné mon numéro de téléphone. L'hôtel m'a facturé 175 euros sans rester, même si j'ai parlé avec VISA pour essayer d'annuler le paiement car il y a 120 jours pour les réclamations. Je ne le recommande pas du tout.
• Gloria.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 18:49
• FABIO.O

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:21

  Endroit incroyable, c'est un peu loin de la ville de Torla à environ 10 minutes à pied mais ça le mérite. L'emplacement est incroyable avec une vue imprenable. Ils ont aussi un parking et ce n'est pas payant. Bien qu'il soit généralement bondé. Hôtel très calme. Vous pouvez vous déplacer dans toutes les villes en 40 minutes. Quant à l'hôtel, il dispose d'une piscine qu'il partage avec le camping d'à côté, mais c'est tout de même assez grand. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin. Le seul point négatif est qu'on entend les conversations d'une pièce à l'autre. Le traitement imbattable, pour rester plusieurs jours, ils nous ont fourni une chambre plus grande que la normale !
• Mary.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 21:16

  Merveilleux, spa, massage et sommeil frais et calme. Un super hôtel, situé dans un endroit magnifique .... Pyrénées
• MARIA.U

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 14:26

  Nous sommes allés à plusieurs reprises, une fois au camping dans un bungalow et l'autre à l'hôtel. Nous avons adoré le bungalow et la chambre pourrait utiliser un matelas légèrement plus ferme à notre avis. Le service est sympathique et professionnel. La piscine est idéale pour les vues, l'eau douce et une bonne distribution. Il aurait besoin d'être amélioré mais c'est un privilège de prendre un bain avec la vue qu'il a.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir: Chaque année, des améliorations sont apportées à l'hôtel et l'une d'entre elles cette saison a été de changer tous les matelas dans toutes les chambres.Le personnel que l'hôtel a chaque jour s'efforce de couvrir tous les besoins et le service que ce type d'établissement nécessite. . Salutations, Hôtel Silken Ordesa****
• Judith.r

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 21:20

  Qualité prix assez cher. Il n'y a pas d'isolation phonique dans les chambres et la propreté pourrait être améliorée. Il n'y avait pas de revitalisant ni de lotion pour le corps. La qualité du restaurant est terrible, nous y avons dîné et la nourriture était congelée, le pain était dur. Par contre, le personnel très sympathique et la chambre spacieuse avec vue sur le ciel. Bien situé pour accéder au parc naturel. Espace piscine correct. Dans l'ensemble cependant, nous l'avons trouvé cher.
• Javier.a

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 07:59

  Hôtel ancien et ancien Sur les photos, cela semble une chose et puis c'en est une autre. nettoyage et bon entretien. Très mauvais rapport qualité prix A mon avis on paye pour l'emplacement La chambre et les équipements ne valent pas grand chose.
• IRENE.a

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 18:00

  Bien qu'il ait passé des jours merveilleux, si l'on considère que cela appartient à Silken, il ne mérite pas les 4 étoiles. Le buffet du petit déjeuner est copieux mais sans la qualité d'un 4*. Café et jus de machine et pain normal juste de petits petits pains précuits. Le spa très simple et la piscine partagée avec le camping d'à côté, donc soit on y va le matin à la première heure, soit il est impossible de l'utiliser. Et les chambres ne sont pas climatisées. Une peine

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir: Nous sommes vraiment désolés que cette impression de l'hôtel ait été enlevée, dans la mesure du possible, nous essaierons de nous améliorer pour fournir une qualité supérieure dans le service fourni. Salutations, Hôtel Silken Ordesa****
• Laura.a

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 14:41

  Nous avons été le jeudi 14 juillet hébergé. Le HAB. famille acceptable. Nous étions avec ma fille de 18. Le plus gros inconvénient est que vous partagez une piscine, des hamacs, etc avec le camping à côté de l'hôtel. Vous pouvez imaginer à quel point il est impossible de prendre un hamac et le bruit de tant de personnes et d'enfants avec tout le respect que je dois à la piscine. Lorsque vous vous rendez dans un hôtel de ce type, vous recherchez la tranquillité d'esprit.Les clients du camping ont les mêmes droits sur l'installation de la piscine ATC que les clients qui ont payé une chambre dans un hôtel 4 étoiles. À la réception, ils m'ont dit que c'était un classique de cet hôtel, et bien je suis désolé mais je l'ignorais complètement. J'aurais aimé un peu plus de tranquillité et ne pas être comme dans un camp d'enfants. Acclamations

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir: Nous connaissons la difficulté que tout cela génère et les inconvénients pour vous, nous sommes conscients que vous payez de l'argent pour profiter d'un service de plus, qui n'est pas apprécié comme il se doit, pour cette raison, nous nous excusons, nous essaierons à l'avenir que ce service s'améliore. Salutations, Hôtel Silken Ordesa****
• covadonga.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 17:05

  Hôtel confortable et soigné. Il n'y a pas de climatisation dans la chambre, ce qui n'est pas un problème

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir: L'hôtel ne dispose pas de climatisation, car le climat de la région ne l'exige pas, même en été, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût. Salutations, Hôtel Silken Ordesa****
• Pilar.a

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:14

  Chambre propre et simple mais avec toutes sortes de conforts. Décoration moderne. Bien qu'ils aient besoin de renouveler le matelas, le lit n'était pas très confortable. Les ressorts grinçaient à chaque fois que vous bougez.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir: Merci beaucoup pour votre évaluation positive de l'hôtel, nous sommes vraiment désolés que votre nuitée n'ait pas été à votre goût, nous prendrons en compte votre suggestion car elle nous aide à nous améliorer. Salutations, Hôtel Silken Ordesa****
• TheSergi82.

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 08:42

  Excellent à tous points de vue, l'emplacement, la propreté, la nourriture, le traitement de tout le personnel super sympa, surtout Alba, imbattable ; Nous sommes ravis, nous reviendrons c'est certain..

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir: Merci beaucoup pour votre évaluation de notre hôtel, la vérité est que ceux d'entre nous qui composent ce personnel travaillent plus dur chaque jour, pour que nos clients rentrent chez eux heureux, après avoir passé quelques jours avec nous. Salutations, Hôtel Silken Ordesa****
• javier.e

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 16:52

  Emplacement et environnement parfaits. Ancien hôtel. Il n'y a PAS de climatisation dans les chambres et pour un 4**** ce n'est pas un reçu, ils vous donnent la possibilité d'annuler et de partir. La salle de bain sentait horriblement la plomberie. Hôtel et chambre pleine de mouches. Fantastique piscine partagée avec le camping, sans contrôle de capacité, pleine de monde presque tout le camping. Très cher selon les équipements disponibles. Buffet très régulier et très cher. Je ne reviens pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir: Merci pour votre avis, l'hôtel ne dispose pas de la climatisation, mais nous avons la climatisation dans les parties communes, nous nous occuperons de ces petits détails afin que cela ne se reproduise plus. Salutations, Hôtel Silken Ordesa****
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:23

  Un hôtel et un emplacement merveilleux. Idéal pour décompresser dans la nature et se sentir bien dans un hôtel avec des ouvriers super sympas. Très bon petit déjeuner également dans un jardin confortable. Le seul "mais" est le prix excessif payé par le chiot. Mais fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Merci beaucoup pour votre évaluation de l'hôtel, chaque jour, le personnel qui compose l'hôtel s'efforce de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. L'hôtel a pour règle de facturer l'animal car ceux-ci laissent les pires chambres, ce qui nécessite un nettoyage plus approfondi. Salutations, Hôtel Silken Ordesa****
• Andres.e

  5 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:59

  J'ai passé 4 jours très agréables dans votre hôtel Personnel très compétent et sympathique. Le restaurant parfait rapport qualité prix phénoménal. La chambre très confortable. Bon nettoyage. Le petit déjeuner copieux Je me suis senti très à l'aise et bien soigné. je reviendrai

  Réponse du propriétaire :
  ¡Muchísimas gracias por tu comentario, ! Ha sido un placer recibirte en Silken Ordesa. Esperamos volver a verte pronto.
• Javier.z

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 16:35

  L'hôtel est très bien. Les chambres supérieures ont de très belles vues et des lits non seulement confortables mais aussi gigantesques. Les autres chambres ont de vieilles télés (plasma), et la terrasse n'en vaut pas vraiment la peine, surtout pour le petit plus qui vient avec le prix. Le service est proche et sympathique. Ce ne sont pas les plus agiles et les plus efficaces mais ils vous offrent un très bon traitement en général. La réceptionniste du matin était adorable et nous a aidés à tout régler. La chambre avait une mauvaise odeur et nous l'avons changée. Le service au bar est rare, peu de produits à grignoter et les précommandes très chères. Le restaurant est de bonne qualité, mais ses assiettes sont très petites. Nous avons commandé des côtes levées au barbecue et la vérité était que deux sont venues, très insuffisantes. L'emplacement est en effet super. Nous avons également utilisé le spa, la piscine jacuzzi ne fonctionnait pas bien (un seul siège sur 4), mais le reste était plutôt bien.
• Alexandre.u

  4 / 5

  Le 21/05/2022 à 19:03

  Hotel agréable, chambre spacieuse et propre, petit dejeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience et d'avoir aidé les autres voyageurs à mieux nous connaître. Meilleures salutations. L'équipe de Silken Ordesa
• Caroline.v

  3 / 5

  Le 21/05/2022 à 15:34

  Hôtel agréable. Equipe globalement accueillante. Seul bémol qui a gâché le séjour: nous étions au 3ème étage sous le toit (carte cadeau Wonderbox). La climatisation de la chambre marchait faiblement ou mal, alors qu'il faisait chaud sous toiture. J ai très peu dormi à cause de la chaleur et je suis tombée malade au cours de la dernière nuit. Dommage
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 17:53

  Un hébergement unique et inoubliable. Lorsque nous avons fait la réservation, nous avons adoré l'hôtel, mais quand nous sommes arrivés, c'était mille fois mieux. Une attention impeccable de tous les travailleurs, l'emplacement unique, des vues incroyables, notre chambre imbattable et un très bon restaurant de grande qualité. Bref un séjour magnifique. Nous n'avons rien à redire, juste merci pour le séjour.

  Réponse du propriétaire :
  , merci beaucoup de partager votre expérience et d'aider les autres voyageurs à mieux nous connaître. Cordialement. L'équipe de Silken Ordesa
• Ferran.i

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:12

  L'hôtel est très bien, le service très attentionné et l'emplacement exceptionnel à 5 ​​minutes de l'entrée du parc d'Ordesa, nous étions très à l'aise, nous le répéterons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir: Merci beaucoup pour votre évaluation, chaque jour nous nous efforçons pour que le service de qualité réponde aux attentes de nos clients. Salutations, Hôtel Silken Ordesa****
• Susy.o

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 05:25

  Ufff Hôtel merveilleux à tous points de vue, les lits, les coussins d'oreillers que j'ai adorés et je me suis détendu, la salle de bain, les meubles de la belle chambre. Je vous dis que j'ai adoré la chambre, les serviettes très bien 💯✌😃❤

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour: Tant de la chaîne hôtelière que de la direction de l'hôtel, nous essayons chaque année de rendre le confort des chambres le plus confortable possible, afin que le client se sente bien. Salutations, Hôtel Silken Ordesa****
• Verónica.o

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 08:06

  Nous avons passé trois jours merveilleux dans cet hôtel, avec une vue magique. La chambre a 10. Le personnel très poli et professionnel, le meilleur de tous la réceptionniste Silvia sans aucun doute, une personne charmante, très attentionnée et agréable. Nous serons de retour!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables paroles, . Tous ceux qui composent l'équipe de Silken Ordesa s'efforcent chaque jour pour que nos clients vivent une expérience agréable et inoubliable. Cela nous remplit de satisfaction de savoir que nous avons atteint notre objectif. Bon retour à la maison. L'équipe de Silken Ordesa
• Beatriz.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 14:07

  Un endroit incroyable dans un environnement spectaculaire. Ils nous ont traités de manière phénoménale. Tous les 10. Attentif à tout ce dont vous pourriez avoir besoin ou consulter. Le restaurant et la cafétéria sont spectaculaires, vous pouvez manger et dîner dans le luxe. Les cuisiniers sont des cracks ! Le petit déjeuner est un buffet avec tout ce qui est délicieux aussi. Nous avons été très très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne nuit: Nous sommes très satisfaits de cette évaluation positive que vous avez de nous, la vérité est que l'hôtel est dans un endroit vraiment privilégié, et cela vous fait passer des nuits de rêve. Salutations, Hôtel Silken Ordesa****
• Maite.l

  5 / 5

  Le 13/04/2022 à 09:20

  L'emplacement de l'hôtel est imbattable, situé aux portes du parc national et à quelques pas de Torla. De l'hôtel, vous profitez d'une vue magnifique sur les montagnes. La qualité de la nourriture est bonne et le personnel a été très sympathique. Bonnes indications pour faire des itinéraires à travers la région. À l'entrée de l'hôtel, vous trouverez un jardin où vous pourrez prendre un verre tout en profitant d'une vue magnifique. Nous avons beaucoup apprécié le séjour.
• Nuria.e

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 20:42

  Très belle chambre, agréable et avec une belle vue. Lit très confortable et tout propre. Pour en avoir mais, peut-être que la carte du bar pourrait avoir plus d'option snack, mais allons-y, pour un bon dîner énergique, le restaurant est déjà là. Le personnel très sympathique. site à répéter
• VFR.

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 17:31

  J'ai travaillé dans un hôtel 4 étoiles en tant que femme de ménage et cet hôtel plus de deux… enfin trois si vous me poussez. Le voisin sonne comme s'il était à côté de vous et le problème du chien….. Je pense que c'est très bien qu'ils acceptent les animaux domestiques mais utilisez une plante pour cela, ne rassemblez pas d'invités sans animaux au même étage, à 7h50 du matin nous avons été réveillés par un chien qui aboyait…..pas de commentaire pour un hôtel 4 étoiles en dehors de la commune. Nous avons regretté la réservation dès notre arrivée. Dommage la vérité. L'hôtel laisse beaucoup à désirer, travailleurs très secs. On ne se sent pas vraiment à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour dans notre établissement, mais la question des étoiles ne dépend pas du type de clientèle séjournant, mais du type de prestations proposées. Cependant, nous apprécions vos commentaires. Sincères salutations.
• Santiago.e

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 18:50

  Un excellent endroit, un traitement familier et proche. Qualité et calme dans ses installations et son offre gastronomique. Son emplacement, ses vues et ses environs sont quelque chose de spectaculaire. Cela vaut la peine d'y passer quelques jours.
• Teresa.l

  1 / 5

  Le 15/10/2021 à 22:26

  Je ne recommande pas l'hébergement dans cet hôtel. Nous avions réservé une chambre triple qui était en fait une chambre double avec un lit supplémentaire mais au prix d'une triple. Pendant le court séjour des mouches mortes sont apparues avec les fenêtres fermées, de la réception ils n'ont pas su nous donner d'explication tout comme ils n'ont pas su nous dire pourquoi la baignoire avait de la moisissure. La qualité offerte ne correspond pas à un hôtel 4 étoiles (ou deux). Il y a des auberges qui donnent mille tours à cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Thérèse, Merci pour votre évaluation, le nom de la chambre est Double Standard avec lit d'appoint, même si les chambres sont beaucoup plus spacieuses que les chambres doubles, le problème des mouches dans cet environnement n'est pas nouveau et la baignoire n'est pas moisie puisque le nettoyage est fait quotidiennement et soigneusement donc ce sera sûrement une tache. salutations
• Beatriz.l

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 20:13

  L'hôtel est dans un cadre magnifique, l'attention des ouvriers est très bonne (surtout de la part de Monica qui est adorable avec les enfants). La chambre est grande, très propre et avec une vue spectaculaire. La nourriture est délicieuse et le buffet du petit déjeuner est très complet. La seule chose qui changerait c'est que l'accueil n'est pas toujours les portes ouvertes car les pauvres qui sont à l'accueil finiront par attraper froid, de l'air de temps en temps suffirait, ils doivent s'occuper de leurs ouvriers comme ainsi que leurs clients. Merci pour tout, nous répéterons certainement quand nous y retournerons.
• Emma.a

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 08:06

  Expérience désagréable. Nous avons séjourné dans une chambre triple qui était en fait une chambre double avec un lit supplémentaire. Les mouches sont apparues même avec les fenêtres fermées. La salle de bain était humide et moisie. Les murs sont très fins et on pouvait entendre les gens des autres chambres. Lorsque nous réclamons, ils ne nous offrent aucune compensation ou solution. La qualité offerte n'est pas typique d'un hôtel quatre étoiles (ou trois). Nous ne reviendrons pas. *Edit après réponse de l'hôtel : Il est impossible que le problème des mouches soit dû à l'environnement lorsqu'elles sont apparues avec les fenêtres et portes fermées. C'est clairement un problème avec le système de ventilation. De plus, la réceptionniste nous a avoué qu'il y avait un problème avec la chambre juste en dessous de la nôtre et que vous aviez fait appel à une entreprise de désinsectisation. S'il vous plaît ne mentez pas. Et à propos de la chambre triple, oui, elles sont spacieuses mais ne les annoncez pas comme chambres triples sur Booking.com. Les lits supplémentaires ne sont pas les mêmes que les autres. Ils étaient inconfortables et bruyants. Le pire, sans aucun doute, était les excuses du directeur où il nous expliquait de manière très condescendante que c'est ainsi que fonctionnent les hôtels. Les dommages devaient être signalés par les clients et après cela, ils sont corrigés. Vraiment? C'est comme ça que vous gérez votre hôtel ? Quel dommâge.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emma, ​​je réponds comme son amie Teresa et son autre collègue, Merci pour votre évaluation, le nom de la chambre est Double Standard avec lit d'appoint, même si les chambres sont beaucoup plus spacieuses que les chambres doubles, le problème des mouches dans cet environnement n'est pas nouveau et la baignoire n'est pas moisie depuis le nettoyage. est fait quotidiennement et à fond donc ce sera sûrement une tache. salutations
• Clarita.u

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 08:06

  Il n'a rien d'un 4*, plutôt une auberge. Des chambres désuètes, à gauche, avec des mouches tuées par une peste qui ne sait pas d'où elles viennent. Chambre triple payante (185€ la nuit) mais avec un lit d'appoint avec des ressorts qui sonnent. L'insonorisation malheureuse, j'ai entendu la personne dans la chambre d'à côté aller aux toilettes... Bref, déconseillé, très cher et minable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Clarita, je vous réponds comme à vos collègues, Merci pour votre évaluation, le nom de la chambre est Double Standard avec lit d'appoint, même si les chambres sont beaucoup plus spacieuses que les chambres doubles, le problème des mouches dans cet environnement n'est pas nouveau et la baignoire n'est pas moisie puisque le nettoyage est fait quotidiennement et soigneusement donc ce sera sûrement une tache. salutations
• Irene.u

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 08:00

  Cela ressemble plus à une auberge qu'à un hôtel quatre étoiles. Vous pouvez entendre beaucoup de choses dans les chambres voisines. La baignoire a de la moisissure. Si vous demandez une chambre triple, ils mettent un lit à ressorts supplémentaire mais ils vous facturent comme un triple. Et le pire, le nombre de morts vole dans la salle. Ne jamais revenir.
• Aurora.u

  1 / 5

  Le 06/10/2021 à 18:28

  Je n'ai pas pu y aller. Nous voyagions avec notre chien et, bien qu'ils acceptent les animaux, quand nous avons appelé, ils nous ont dit qu'il y avait un supplément de 22 € par nuit... Incroyable ! Cela ressemble à un sabre pour moi.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurore, Merci beaucoup pour votre avis mais normalement une évaluation d'un lieu est faite si vous avez séjourné, notre établissement est l'un des rares de la région à autoriser les animaux de compagnie d'où son prix puisque si nous baissons les tarifs plus de personnes avec des animaux viendront que ceux qui Non, et malheureusement tout le monde ne doit pas aimer les animaux.De plus, le nettoyage effectué dans les chambres coûte souvent beaucoup plus cher car tous ceux qui ont des animaux domestiques ne savent pas comment les éduquer. Sincères salutations
• Martin.a

  2 / 5

  Le 01/10/2021 à 18:35

  Hôtel lui-même bien. Les chambres sont assez propres. Personnel également sympathique (sauf 1 personne Na..), mais MEGA bruyant. Vous pouvez littéralement entendre vos voisins tout dire et même ronfler la nuit. J'ai passé 3 nuits mais je n'ai pas pu dormir toute la nuit à cause du bruit. Il faut pouvoir sinon ne pas réserver..
• Marga.�

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 22:17

  Les chambres sont assez bien, dans l'une d'elles le premier jour il n'y avait pas de chauffage, le lendemain il y avait du chauffage dans la chambre mais pas dans la salle de bain (je comprends que c'était les premiers jours qu'ils l'allumaient en saison) , dans la même pièce le frigo ne fonctionnait pas non plus Avec de gros dégâts car un médicament qui avait besoin de froid était gâté, la personne à l'accueil, très agréable et décisive, a tout fait pour pallier lesdits désagréments. Suggestion : à mon goût les salles de bains devraient avoir un meilleur éclairage.
• jose.g

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 22:00

  Très beau. Personnel très sympathique. La salle impressionnante. La nourriture bonne. Le cadre idyllique. De 0 à 10 et 11 en général merci beaucoup pour ces journées.
• Ricard.e

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 14:05

  C'est un bon hôtel. Chambre spacieuse et confortable mais ils ont un problème d'insonorisation. On entend absolument tout depuis les chambres voisines. Psra un 4 étoiles vraiment mauvais. Le personnel en général ne se démarque pas par sa gentillesse. D'autres bien. Oh. Les lits sont confortables mais ils font du bruit... Endroit calme.
• Ana.

  2 / 5

  Le 14/09/2021 à 17:43

  Nous étions à la fin du mois d'août et bien que ce soit un endroit de montagne, mais ils n'avaient pas de climatisation dans toutes les chambres et nous avions beaucoup de chaleur, donc cela semblait trop cher pour être inconfortable. En plus du fait qu'ils avaient le meuble de l'évier sifflé et plein de moisissure à cause de l'humidité. Petit déjeuner très cher aussi. Mais la chambre était propre et les lits étaient confortables.
• kenneth.o

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 18:34

  hôtel très bien situé, parfait pour des excursions dans la vallée d'Ordesa et dans la vallée de Bujaruelo. tranquillité, repos et nature. bon restaurant bonnes chambres, bref un bon hôtel.
• eric.a

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 06:49

  Hôtel très agréable et situation remarquable et dépaysante. En revanche même si le petit déjeuner buffet est très sympa, le restaurant pour le déjeuner et le dîner est vraiment pas bon. Le personnel est très agréable, serviable et sympathique.
• Belén.o

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 07:52

  Je n'ai été que pour le petit déjeuner au buffet. Il a un prix de 12 € par personne et vous pouvez tout manger, autant de fois que vous le souhaitez. Il y a une grande variété de choses 👌🏻 et ils sont très gentils dans leur attention. Horaires du petit déjeuner en haute saison : 7h30 à 10h00

  Réponse du propriétaire :
  Chère Belen, Merci beaucoup pour votre avis, nous nous efforçons de faire en sorte que les clients repartent satisfaits d'avoir utilisé l'un de nos services. Salutations et nous espérons vous servir à nouveau.
• HANNE.�

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 10:19

  Super mignon et élégant. Les chambres ont vue sur les montagnes et sont très confortables. Le petit déjeuner vraiment fantastique, juste ce dont vous avez besoin pour commencer une journée à la montagne !
• Yolanda.a

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 08:18

  Nous avions une chambre très confortable, ce qui est appréciable quand on part en route et qu'on arrive fatigué. L'environnement dans lequel se trouve l'hôtel est calme, avec une terrasse qui donne envie d'y être. C'est un peu loin de Torla, même si ce n'est pas un problème car on peut s'y rendre rapidement en voiture ou à pied.
• Eduardo.u

  1 / 5

  Le 29/08/2021 à 05:18

  La seule chose sur quatre étoiles est le prix: lit inconfortable et bruyant qui grince à chaque mouvement; les murs sont fins comme du papier, nous avons entendu les conversations et les réveils de toutes les pièces paires et à chaque fois qu'un robinet était ouvert, il semblait que la pièce allait s'effondrer; le bruit d'une citerne lâche nous a accompagnés toute la nuit. Bien entendu, supplément de 22€ par nuit et par animal. C'est là que les quatre étoiles sortent. L'expérience d'une auberge au prix d'un hôtel de luxe. Ne jamais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edouard, Nous regrettons que vous n'ayez pas apprécié votre expérience, nous vous invitons à réserver l'une de nos chambres supérieures mansardées situées au troisième étage, mieux insonorisées et avec moins de chambres par étage, pour de futures occasions. Concernant le supplément animal de compagnie, il est fait dans l'idée d'éviter de surcharger leur arrivée à l'hôtel puisque toutes les personnes ne sont pas amantes ou allergiques aux animaux et avoir de nombreux animaux de compagnie au même étage peut être une gêne pour les clients. en plus de nettoyer les chambres avec des animaux domestiques, nécessitent un autre type de nettoyage, ce qui justifie leur prix. Nous espérons que lors d'une prochaine visite vous repartirez avec un meilleur sentiment. Nous vous saluons chaleureusement.
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 13:27

  Super hôtel de montagne, une expérience agréable. Au pied de l'entrée du parc national, avec des prestations plus que correctes. Piscine partagée avec le camping mais pour un plongeon après les parcours largement suffisant. Service petit déjeuner et dîner très correct avec une très bonne attention de la part des employés. Propreté des chambres et de l'hôtel très correcte. Le seul bémol est le peu d'insonorisation des chambres, on sait à tout moment si les chambres d'à côté prennent des douches ou autres choses, pour les futures rénovations il faut surveiller ce point très attentivement.
• José.n

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 12:02

  Excellent emplacement et environs. Des lits confortables et des chambres où tout fonctionne. Personnel très sympathique. Nous avons été pris dans une vague de chaleur et la climatisation manque dans les chambres.
• Elena.e

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:20

  La chambre immense et très propre. Le traitement reçu était excellent. Clara, Silvia, Jose Antonio et en général tout le personnel ont rendu notre séjour inoubliable. Le restaurant de l'hôtel est fantastique et les environs sont magnifiques... nous reviendrons à coup sûr.
• Antonio.o

  2 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:56

  Pour le prix qu'il a et les 4 étoiles, cela ressemble à une arnaque. La piscine est très petite et en plus ils ont un accord avec le camping d'à côté, donc si vous voulez vous baigner cela pourrait ressembler à l'aquapolis. De plus, ils ne contrôlent pas du tout la capacité et avec les mesures anti-covid d'Aragón, c'est sûrement illégal. La climatisation ne fonctionne pas et ils vous mettent une couette en août que vous vous couvrez soit d'une couette soit de rien. Chaque nuit en sueur comme un porc. Et ce n'était pas la seule pièce qui ne fonctionnait pas. Petit déjeuner très bon. Nourriture du restaurant pas très bonne
• Maria.C

  2 / 5

  Le 04/08/2021 à 03:31

  Lors de la réservation directement auprès de l'hôtel, une personne très gentille m'a proposé une chambre double avec baignoire et une plus petite avec douche mais une belle vue, pour le garçon, à un meilleur prix. Quelle ne serait pas ma surprise quand je suis arrivée et que la personne qui était à l'accueil m'a dit qu'il m'avait donné deux petites chambres car dans une elles m'avaient fait un très bon prix. Les vues sont très bonnes, mais mon mari entre à peine dans la cabine de douche et c'est une pièce plus bien conçue pour une personne en raison de l'espace et de l'éclairage. Si dès le début ils m'avaient dit ce qui restait, mes perspectives auraient été différentes et je suppose que mon opinion l'aurait été aussi. assez mécontent
• Marina.a

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 07:35

  Traitement client horrible. Une honte. Nous avons rendu un plat à la cuisine, qui était immangeable et nous avons failli nous excuser. Sous certaines exceptions, la prestation dans son ensemble est inadmissible pour un hôtel quatre étoiles. Une très mauvaise expérience.
• Pablo.

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 07:33

  Terrible, je me suis senti mal traité. Dommage qu'il ait 4 étoiles. Avec de la chance j'arriverais à 3. Les chambres sont complètement différentes de ce que l'on voit sur les photos, vieilles et inattentives. La nourriture déplorable et pas bon marché. Une mauvaise adresse. Sur le web ils annoncent qu'ils sont à 800 mètres de Torla, ces 800 mètres finissent par faire plus de 1,5 km. Le spa est l'un des rares qui est sauvé. En conclusion, il est déconseillé du tout de séjourner dans cet hôtel. Une honte
• coheta.

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 17:32

  L'hôtel est situé dans une enclave privilégiée, c'est physiquement le plus proche du parc national d'Ordesa y Monte Perdido. En été, l'accès aux véhicules privés étant interdit, vous devez vous rendre à la municipalité de Torla pour prendre l'un des bus qui vous emmènent au parc moyennant un petit supplément, car ils ne s'arrêtent que lorsque vous montez s'il y a des places assises. L'hôtel dispose d'un service Spa, d'une piscine, d'une terrasse, d'un restaurant et d'une salle de jeux pour les enfants. Il est modérément moderne avec des chambres spacieuses et confortables. Le service client est conforme à sa catégorie, mais je ne lui donne pas 5 étoiles car il manque de climatisation pour les chaudes journées d'été.
• David.�

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 04:04

  Nous allions sur une route de motards, l'hôtel est bien, les chambres ne sont pas très grandes mais elles étaient propres et propres. Pour souligner le traitement du personnel, ils nous ont laissé garer les motos à l'intérieur afin qu'elles soient plus contrôlées. La piscine est partagée avec le camping, ce qui fait que lorsque nous y sommes allés il y avait pas mal de monde... oui, l'environnement est enviable. Nous avons dîné sur la petite terrasse à l'entrée, tout était très bon (seule la sauce bravas s'améliorerait), le service de la serveuse était à 10.
• Eugeni.a

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 15:37

  Pour l'emplacement du lieu, la tranquillité, la convivialité et la propreté de ses parties communes. La chambre très spacieuse sous les combles avec une fenêtre Velux motorisée et un plafond couvert en bois bien entretenu. Bonne décoration, excellent nettoyage et une salle de bain spacieuse et confortable avec une baignoire super brillante. Un lit 180x190 avec deux matelas accolés (j'aurais préféré un seul matelas) et la qualité du matelas pourrait être améliorée sans être mauvaise. Petits-déjeuners buffet très bien présentés, où vous pouvez choisir vos aliments préférés et ils vous sont servis par le personnel de la salle à manger, ce qui garantit une bonne hygiène et une excellente mesure pour éviter les problèmes de sécurité avec COVID 19.
• Valentin.b

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 11:12

  Hôtel très cosy, personnel très sympathique, chambres, le buffet du petit déjeuner, bien qu'un peu réduit, est très bon. Mieux vaut peu et bien que beaucoup et mal ☺️. Nous avons également déjeuné et dîné parfois au restaurant de l'hôtel et la nourriture et le service étaient très bons.
• Juan.o

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 17:19

  Sur un itinéraire de motards avec des amis, nous avons passé une nuit.Grande attention, chambres spacieuses et propres. Nous avons opté pour le dîner et c'était une bonne idée. Le menu était varié et les viandes que nous avons commandées étaient délicieuses. Des boissons dans le salon jusqu'à minuit... Le buffet du petit-déjeuner vous facilite la tâche malgré les mesures sanitaires. Nous avons tous été agréablement surpris ; Nous reviendrions pour essayer le spa et la piscine.
• Alfonso.�

  1 / 5

  Le 28/06/2021 à 11:14

  Deux semaines après avoir effectué une réservation pour l'été 2021, ils nous appellent pour nous expliquer qu'ils doivent l'annuler "pour cause de surréservation". Un manque absolu de professionnalisme. Je recommande aux personnes qui ont une réservation auprès de cet hôtel de préparer une alternative, au cas où.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alphonse, Nous regrettons la gêne occasionnée par un événement absolument fortuit. Nous comprenons votre inconfort et nous comprenons vos doutes quant à la raison pour laquelle nous vous avons contacté, cependant, nous vous assurons qu'il s'agissait d'un problème technique. Chez Silken Ordesa, nous faisons un grand effort pour que ceux qui le souhaitent puissent venir profiter d'un environnement aussi privilégié que celui dans lequel nous nous trouvons ; notre hôtel est situé dans un lieu unique, ce qui complique vraiment la possibilité d'offrir une solution satisfaisante à un incident imprévisible comme celui-ci. C'est notre priorité et notre objectif que vous puissiez séjourner chez nous et si nous avions trouvé une réservation à votre nom, nous vous aurions contacté si nous avions eu une annulation mais nous n'avons trouvé aucune réservation à votre nom (elle a probablement été faite au nom de quelqu'un d'autre). Cependant, nous avons préféré être honnêtes et informer les clients concernés que nous avons aidés à trouver un logement alternatif dans des hôtels de la région ou même des maisons rurales.
• Enrique.

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:06

  Je leur donne 5 étoiles car c'est le meilleur dans ce domaine. J'ai aimé l'emplacement, la décoration, les chambres, l'attention et la propreté. Vous devez améliorer le déjeuner et le dîner MAINTENANT, plus de saveur, de présentation, de fraîcheur et d'authenticité. Excellent petit déjeuner. Améliorez vos photos sur le web, c'est mieux en personne qu'en photos. Merci! Vive l'Espagne ❤️☺️🇪🇦🇻🇪

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nelson pour votre enthousiasme en nous laissant votre évaluation, nous sommes vraiment heureux que les gens apprécient le travail de notre personnel et les services de l'hôtel et repartent avec un si bon sentiment après avoir séjourné avec nous. Nous prenons note de vos recommandations car elles nous aident à nous améliorer ! Salutations et nous espérons vous revoir parmi nous.
• A.

  3 / 5

  Le 15/06/2021 à 15:24

  Nous avons réservé la chambre Premium. Couple avec animal de compagnie. La nourriture est bonne (dommage que la boisson ne soit pas incluse) Le lit est très confortable et large. Ils nous ont laissé un détail de prix pour mon animal de compagnie! Équipements des chambres assez complets ainsi que des distributeurs de shampoing et de savon très confortables. Personnel très sympathique ! petit spa Petite fenêtre, (vues limitées).

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour le temps que vous avez pris pour nous laisser votre appréciation de votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes très fiers de notre personnel car l'une des choses qui se démarque est justement sa gentillesse. Le spa est à usage privé et n'est pas partagé avec plus de personnes et c'est maintenant très pratique avec les restrictions car il n'est pas partagé avec d'autres personnes et il peut être opérationnel même en cas de restrictions dans les installations de ce type. Nous vous invitons à découvrir nos chambres avec terrasse, car les chambres mansardées donnent sûrement le sentiment de limitation. Recevez un accueil cordial et nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau, vous et votre animal de compagnie!
• Yves.a

  5 / 5

  Le 11/06/2021 à 12:56

  Très bien
• Anita.a

  5 / 5

  Le 28/05/2021 à 15:39

  Super hôtel situé à l'entrée du parc national d'Ordesa. Grandes chambres, lits doubles, salle de bain complète, télévision et Wi-Fi. J'ai pris une chambre avec terrasse et c'était vraiment magnifique, avec une vue impressionnante. Personnel très attentionné et sympathique, mesures covid correctes, pour le petit-déjeuner, le déjeuner ou le dîner, il dispose d'un restaurant où l'on mange très bien et le rapport qualité-prix est très bon. Animaux acceptés. très bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Anita d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes heureux que vous soyez si satisfait de nos installations, de notre personnel et de nos services hôteliers. Nous espérons vous revoir pour vous servir à nouveau. Recevez un accueil chaleureux!
• Marc.�

  4 / 5

  Le 23/05/2021 à 19:56

  Chambres correctes pour un 4*. Personnel très sympathique et très bonne nourriture, y compris le menu du soir à 20 €. A redire, prix très chers au bar (un bikini 5,50 €). Sinon acceptable et très bien placé. Les filles de l'accueil vous recommandent très bien dans le coin. Je le recommande.
• Carlos.i

  4 / 5

  Le 04/10/2020 à 16:01

  Hôtel fantastique aux portes du parc national. Installations propres et chambre très confortable. Le petit déjeuner est correct même s'il pourrait beaucoup s'améliorer pour le prix payé. Le personnel est incroyablement sympathique et ils vous aident avec tout ce dont vous avez besoin, indiquant les itinéraires et les activités à faire. Ils acceptent les animaux de compagnie, ce qui rend cet hôtel fortement recommandé.
• SALES.U

  2 / 5

  Le 29/08/2020 à 09:07

  Très mauvais rapport qualité prix. Dès le premier instant, il semblait excessivement cher pour ce qu'il offre. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel. Nous sommes arrivés à 22h00 du soir et la cuisine était déjà fermée, le personnel était sympathique et nous a proposé des options, mais ce n'était pas prévu. Les chambres sont petites, mais elles sont rénovées et propres. A la fin il faut descendre au parking Torla (15min à pied) pour s'assurer d'avoir une place, car bien qu'il y ait un arrêt, il est déjà complètement plein
• melb.

  4 / 5

  Le 15/08/2020 à 19:52

  Les chambres sont spacieuses et propres. Et le restaurant est excellent. Petit bémol pour l insonorisation des chambres

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires avec nous. Nous mettons tout notre dévouement à rendre la confiance qui nous est accordée. Surtout pour tout notre personnel, avoir vécu une expérience inoubliable est la meilleure récompense pour notre travail.
• Albert.i

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 08:30

  Mon conjoint et moi y sommes allés et je dois dire que l'hôtel est très bien, il est très bien situé, près de la vallée d'Ordesa et à 15 minutes à pied de la ville de Torla. Quartier très calme pour passer quelques jours de repos et de détente. Les chambres sont très spacieuses, agréables et propres. Il n'y a pas de parking couvert, mais il y a une partie qui a un toit et il y a généralement une place pour se garer. Le personnel très attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Albert pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, nous espérons vous revoir dans notre hôtel.
• Bram.i

  3 / 5

  Le 21/01/2020 à 18:27

  Un grand hôtel, mais aussi très apprécié des mouvements de jeunesse. Ce qui veut dire que si vous pensez lire un livre au bord de la piscine, vous serez déçu. Pression! D'autant plus que le camping voisin est également autorisé à l'utiliser. Non, nous préférons rouler une demi-heure de plus pour nous baigner au calme après une marche rapide en montagne. De plus, chambres relativement petites. Bonne nourriture au restaurant, mais c'était un peu cher.
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 11:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Andre.o

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 14:23

  On a séjourné 2 jours et de nuits en Aout 2019. niveau 4 étoiles (juste). chambre non climatisée, la piscine accessible est partagé avec le camping mitoyen donc bruyante et trés fréquentée Service et restauration trés correct Pour le barman, un americano ... c'est un expresso (Sans commentaires)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr. Pouget, Merci beaucoup, au nom de toute l'équipe de Silken Ordesa, d'avoir partagé avec nous l'évaluation de votre séjour. Nous apprécions vos commentaires, car ils nous permettent d’avoir une vision de vos impressions et d’améliorer ainsi la qualité de notre travail afin de répondre aux attentes qui nous sont confiées. Nous espérons avoir de nouveau votre confiance.
• Axel.o

  3 / 5

  Le 08/08/2019 à 17:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Tony.e

  1 / 5

  Le 07/08/2019 à 14:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Ekaterina.

  / 5

  Le 05/19/2019 à 00:00

  Отличный отель не далеко от Торлы. В холе есть уютный каминный зал, очень аутентичный. В мае ещё работало отопление, было тепло. Хороший завтрак (с яичницей, сосисками, овощи, фрукты). Собственная парковка с навесом. До нац. парка добраться можно на машине. Плохая шумоизрляция.
• Ekaterina.

  / 5

  Le 05/19/2019 à 00:00

  Отличный отель не далеко от Торлы. В холе есть уютный каминный зал, очень аутентичный. В мае ещё работало отопление, было тепло. Хороший завтрак (с яичницей, сосисками, овощи, фрукты). Собственная парковка с навесом. До нац. парка добраться можно на машине. Плохая шумоизрляция.
• Jean-Baptiste.R

  3 / 5

  Le 05/10/2018 à 06:51

  superbe terrasse

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires et évaluations. Nous espérons vous revoir dans la vallée d'Ordesa. Recevez un gros câlin. Hôtel Silken Ordesa
• Thomas.e

  4 / 5

  Le 06/09/2018 à 13:59

  Établissement dans son jus ayant une très belle vue sur le parc Ordesa . Lit et chambre comfortable avec services d hôtellerie et possibilité d acheter des prestation SPA . Parking gratuit et une partie est protégée par un toit pour le parking. Chambre pas assez isolé car les bruits des chambres et du couloir s entendent un peu trop facilement pour un établissement de ce standing .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, merci pour vos commentaires et évaluations. Nous espérons vous voir de nuveo à travers la vallée d’Ordesa et continuer à profiter de notre endroit merveilleux. Un gros câlin. Hôtel SIlken Ordesa
• Raquel.e

  2 / 5

  Le 21/08/2018 à 15:30

  Hôtel moyen. L'emplacement et l'environnement sont bons, ainsi que le personnel qui est très sympathique et attentionné. Le point négatif c'est le rapport qualité prix, c'est très très cher pour ce qu'il propose. La chambre était petite, décorée très simplement. Il n'y avait pas de climatisation. Salle de bain tout aussi petite avec une douche bouchée à l'étroit. Nous nous attendions à mieux pour un hôtel 4 étoiles. Le petit déjeuner est complet et bon, quoique tout aussi cher. Je ne pense pas que nous reviendrons dans cet hôtel.
• Philippe.e

  1 / 5

  Le 04/08/2018 à 12:04

  Beaucoup, beaucoup trop honereux , je ne vois pas où j'ai fait une affaire en réservant via booking. 180 euros la nuit sans petit déjeuner...petite chambre .. Avec douche dans la baignoire .
• Feli.

  5 / 5

  Le 26/07/2014 à 17:48

  Nous y sommes allés quelques jours au mois de juin et c'était super. Il y a un bon rapport qualité prix. Un endroit charmant, avec de très bonnes prestations, tant la chambre que le restaurant, ainsi que le personnel. Nous voulions faire une mention spéciale de leur spa et de leurs massages, car ils nous ont détendus après de longues promenades. Des quelques hôtels et lieux dont on peut dire qu'on reviendra