hôtels Hotel Juan II Toro en espagne

A propos de : Hôtels Hotel Juan II à Toro

"hotel dans très beau village."

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Tags: Hôtel, Salle de banquet, Restaurant méditerranéen, Bar à tapas,

Les photos

Les avis (98)

  • Avatar Felix.r
    5 / 5
    Le 26/02/2023 à 09:01

    Devant le vega Un réveil spectaculaire, et de quoi marcher. Je sais à quel point c'est super bon. Très bon service au restaurant et à la réception. Nous reviendrons à coup sûr. le taureau sort Et La Colegiata, vous surprendra.

  • Avatar Mery.o
    5 / 5
    Le 25/02/2023 à 12:40

    Nous sommes restés pendant le carnaval et nous nous sommes bien amusés. Toute une découverte. Hôtel central et simple, avec des vues spectaculaires et un personnel très sympathique et affectueux avec nous et les enfants. Nous recommandons les chambres avec vue car elles en valent la peine.

  • Avatar Carlos.e
    1 / 5
    Le 23/02/2023 à 14:39

    pouilleux Désagréable au maximum, je suis descendu à la cafétéria et ils m'ont jeté dehors dans le mauvais sens puisqu'ils m'ont dit que c'était un événement privé et que je ne pouvais pas être là, alors qu'il n'y avait aucun panneau sur la porte pour me prévenir Il me semble que ce ne sont pas des manières de traiter les gens puisqu'on descend à la cafétéria sans rien savoir.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Réglisse : Nous vous informons qu'hier, en effet, vous avez accédé à la Taverne par l'espace privé de l'Hôtel, puisque les portes d'accès au public (depuis la rue) étaient fermées, car l'établissement n'était pas ouvert. Les personnes non hébergées ne doivent pas accéder depuis les installations de l'hôtel, mais depuis les portes situées au public en général. Lorsque vous vous en rendez compte, notre service vous indique que vous avez accepté une soirée privée et que vous devez libérer la salle. Vous n'êtes à aucun moment manqué de respect, ou bien sûr ce n'était pas notre intention, si vous l'interprétez d'une autre manière, nous nous en excusons. En revanche, noter un établissement comme très mauvais alors que vous n'avez pas pu profiter de ses installations et services comme vous l'indiquez, nous semble un peu malicieux. Sincères salutations.

  • Avatar Arancha.a
    5 / 5
    Le 22/02/2023 à 05:54

    Endroit charmant et excellent traitement. Chambre avec une vue magnifique et un endroit merveilleux. Les employés de l'hôtel nous ont traités à merveille, nous le répéterons sûrement.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Gago : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous envoyons un salut affectueux de la part de toute l'équipe qui compose l'Hospedium Hotel Juan II de Toro.

  • Avatar GONZALO.I
    5 / 5
    Le 18/02/2023 à 22:49

    Je buvais juste quelques bières sur la splendide terrasse avec vue sur le Duero. Les vues à elles seules en valent la peine. Je ne peux pas commenter le reste mais ce que j'ai vu, j'ai beaucoup aimé. Un endroit à voir.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Petit-fils : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement et qu'à cette occasion vous pourrez profiter de toutes nos installations. Nous vous envoyons un salut affectueux de la part de toute l'équipe qui compose l'Hospedium Hotel Juan II de Toro.

  • Avatar Jose.e
    2 / 5
    Le 14/01/2023 à 19:33

    Le service du petit déjeuner est mauvais. C'est pauvre et l'attention est nulle.

  • Avatar Cristina.l
    5 / 5
    Le 04/01/2023 à 12:15

    Avec des vues spectaculaires sur la Vega del Duero à Toro et une atmosphère très jeune et animée à Malaespina, sa cafétéria. Nous étions à la soirée du Nouvel An. Un 10/10.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Oliveros : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar R..a
    4 / 5
    Le 03/01/2023 à 15:22

    S'il fait beau, la terrasse offre une vue spectaculaire sur le Duero. Ne pas avoir de service à table est un grand handicap.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Marban, Merci pour votre évaluation. Nous tenons à vous informer que pendant la saison hivernale nous n'avons pas de service à table en terrasse, car généralement les températures à cette période ne sont pas propices pour en profiter. Nous espérons vous revoir et que lors de votre prochaine visite tout soit à votre goût. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar pastori.t
    5 / 5
    Le 02/01/2023 à 14:43

    Vues impressionnantes sur le pont romain. Ça vaut le coup d'y aller.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Otero : Merci pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Justa.c
    2 / 5
    Le 02/01/2023 à 14:38

    Je n'ai pas été à l'hôtel uniquement à la cafétéria. Il y avait beaucoup de bruit et les croquettes étaient immangeables.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Acedo : Nous vous informons que l'établissement auquel vous faites référence est une taverne, pas une cafétéria et le bruit est normal s'il y a beaucoup de monde, indiquant par ailleurs que nos clients apprécient notre service et notre nourriture. Sincères salutations.

  • Avatar Etxia.i
    4 / 5
    Le 30/12/2022 à 19:26

    Chambre spacieuse, propre. Superbes vues sur le pont romain et la Collejiata. Petit-déjeuner buffet correct. 7,5€/pers. L'enfant n'a pas payé.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Hidalga : Merci pour votre évaluation. Nous prenons note de vos suggestions. Nous espérons vous revoir très bientôt. Sincères salutations.

  • Avatar Rodrigo.J
    4 / 5
    Le 26/12/2022 à 21:39

    Chambres simples mais avec tout ce dont vous avez besoin. Le chauffage ne fonctionne pas, seulement la pompe à chaleur mais il a été difficile de chauffer la pièce. Heureusement, il y a suffisamment de couvertures. Très bon service à la réception.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Rodrigue : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous prenons note de vos suggestions car elles nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations.

  • Avatar Clark.a
    5 / 5
    Le 19/12/2022 à 14:05

    Situé dans le meilleur quartier de Toro, (La Vega : une colline qui s'élève à plus de 100 mètres et d'où l'on peut voir le fleuve Duero, le pont romain et les vignobles) l'Hôtel Juan II nous a fait vivre une expérience magnifique : commencer pour le menu qui ne reste ou manque de rien, salade de tomates, feuilleté aux champignons et crevettes, haricots, morue et ragoût de bœuf. Le tout assaisonné d'un bon vin local, Cañus Verus et dessert avec gâteau maison. Tout exquis. Le traitement par le personnel formidable et l'excellente ambiance : il est difficile de trouver des endroits où classe, qualité, prix et vues fantastiques sur la Vega de Toro se rejoignent. 100% recommandable.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Dale, Merci beaucoup pour votre évaluation. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour que l'expérience de tous nos clients soit parfaite. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous envoyons un salut affectueux de la part de toute l'équipe de professionnels qui composent l'Hospedium Juan II.

  • Avatar Elías.a
    3 / 5
    Le 23/11/2022 à 17:59

    Un hôtel correct dans un emplacement magnifique dans la ville et avec une place pour se garer si vous n'y allez pas en haute saison. J'ai apprécié les vues extraordinaires depuis une chambre face à la vallée du Duero. recommandable

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Zamora : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Javier.
    4 / 5
    Le 23/11/2022 à 12:48

    Hôtel situé au centre avec des chambres confortables, un personnel assez sympathique à la réception.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Xavier. Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Faustino.e
    4 / 5
    Le 10/11/2022 à 00:21

    Une carte correcte, avec un bon rapport qualité prix. Les vues depuis la salle à manger sont spectaculaires, avec la vallée, le pont sur le Duero, et un horizon... sans fin.💚

    Réponse du propriétaire :
    Cher M. Perez : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Roberto.p
    5 / 5
    Le 06/11/2022 à 05:39

    Ils nous ont très bien traités, si nous revenons à Toro, nous reviendrons sans aucun doute dans cet hôtel, son emplacement est imbattable.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Aparicio : Merci pour votre évaluation. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Eduardo.o
    4 / 5
    Le 25/10/2022 à 18:50

    Pour un hôtel 3 étoiles c'est plutôt bien. Le petit déjeuner est bon et le meilleur est son emplacement à côté de l'église. Les chambres donnant sur le Duero ont des vues spectaculaires. En résumé. Recommandé sans trop de prétentions.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Colina : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar jj.o
    5 / 5
    Le 20/10/2022 à 14:42

    Dans un environnement privilégié. Rapport qualité prix extraordinaire.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité: Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous vous envoyons un salut affectueux et notre souhait le plus sincère de vous revoir bientôt.

  • Avatar Antonia.a
    4 / 5
    Le 16/10/2022 à 09:58

    très confortable, central, superbes vues, personnel super sympa. très bon prix. mettre un mais la chambre sentait un peu le renfermé

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Sanchez : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous prenons note de votre appréciation, car elle nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Susana.a
    4 / 5
    Le 15/10/2022 à 18:04

    C'est un très vieil hôtel avec juste les bonnes chambres, en particulier la lumière et les prises. Mais dans un emplacement imbattable et surplombant la rivière.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Bajo : Merci pour votre évaluation. Nous prenons note de vos commentaires car ils nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous revoir très bientôt et qu'à cette occasion tout sera à votre goût.

  • Avatar Toni.o
    5 / 5
    Le 09/10/2022 à 09:20

    Excellent traitement, amical. Excellente nourriture, un endroit privilégié avec une vue magnifique sur la rivière.

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Elda.i
    4 / 5
    Le 08/10/2022 à 17:52

    Chambres spacieuses et propres. Très bon emplacement. Il dispose d'un restaurant et d'une place de parking. Très belles vues, situé dans le centre historique

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Javier.r
    5 / 5
    Le 05/10/2022 à 18:28

    Super endroit pour dîner avec des pinchos, beaucoup de variété et un bon prix, ça le mérite

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre évaluation, M. Fradejas. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Manuel.n
    4 / 5
    Le 01/10/2022 à 14:00

    Bonne attention. Très vite. Les plats sont merveilleux. Ils n'ont été que lents à payer.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Garcia : Merci beaucoup pour le temps passé à nous évaluer. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Recevez un salut affectueux.

  • Avatar Javier.e
    4 / 5
    Le 29/09/2022 à 07:58

    Très moyen, bien situé et le petit déjeuner pour le prix manquait un peu de qualité.

  • Avatar Mª.n
    5 / 5
    Le 25/09/2022 à 12:48

    Nous étions en train de manger, et la vérité est que nous étions tous ravis. Le personnel très sympathique et attentionné à tout moment, 10!. La nourriture spectaculaire, beaucoup de qualité, mes félicitations également au(x) chef(s) et enfin et surtout leurs points de vue, à la fois depuis la terrasse de la cafétéria et depuis le salon. Bref, nous sommes tous repartis ravis, nous le répéterons encore. Je le recommande à 💯x💯 je nous recommande de

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Cea : Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à nous évaluer, nous transmettrons vos impressions à notre équipe, car vous aimerez sûrement voir que vous avez apprécié votre expérience avec nous. Nous vous envoyons un salut affectueux et notre souhait le plus sincère de vous revoir très bientôt.

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    Le 24/09/2022 à 15:25

    La meilleure chose est la terrasse de la chambre et ses vues vers le pont romain sur le Duero.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Cayetano : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Mikel.o
    3 / 5
    Le 21/09/2022 à 06:45

    L'hôtel est très bien situé. C'est rustique et c'est joli. Le personnel est sympathique.

  • Avatar Carlos.e
    4 / 5
    Le 16/09/2022 à 20:28

    Une attention amicale et affectueuse essayant de rendre le séjour heureux, cela laisse un très bon goût dans la bouche.

    Réponse du propriétaire :
    Cher M. Benavides : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous envoyons un salut affectueux de la part de toute l'équipe qui compose l'Hôtel Juan II.

  • Avatar Lola.
    4 / 5
    Le 14/09/2022 à 20:54

    La vérité est que l'hôtel est très bien situé et tout est très bien. Bon personnel et bon rapport qualité prix. La seule chose qu'il y a un détail de la chambre qui pourrait s'améliorer, une petite réforme. Je le recommande

    Réponse du propriétaire :
    Chère : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Elena.a
    5 / 5
    Le 13/09/2022 à 08:08

    Tout est très propre, un bon petit déjeuner pour bien commencer la journée et l'emplacement imbattable.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Zabala : Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à nous évaluer, nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Nous vous envoyons un salut affectueux de la part de toute l'équipe qui compose l'Hospedium Hotel Juan II.

  • Avatar Noelia.e
    4 / 5
    Le 11/09/2022 à 11:27

    Nous étions dans une chambre parfaite avec une belle vue. Je recommande de regarder le coucher de soleil. Les réceptionnistes sont très sympathiques.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Revenge : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous envoyons un salut affectueux de la part de l'équipe de réception de l'Hôtel Juan II.

  • Avatar Carmen.o
    5 / 5
    Le 04/09/2022 à 20:53

    Bel hôtel, très soigné, très propre. La nourriture très bien. La critique de Daniela à l'attention de la cafétéria pour son bon travail.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Solano : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous transmettrons votre avis à notre collègue Daniela. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Arqui.P
    3 / 5
    Le 04/09/2022 à 20:13

    L'avantage de l'hôtel est son emplacement extraordinaire dans le centre historique de Toro, qui vous permet de visiter confortablement la ville et de sortir déjeuner ou dîner, en raison du grand nombre de bars et de restaurants qui se trouvent à proximité. Le logement lui-même dispose également d'une cafétéria et d'un restaurant, très animé et bondé en été. Cela peut être un problème pour les clients, car la terrasse d'été produit beaucoup de bruit et peut affecter le repos. Nous avons choisi une chambre supérieure et la vue sur le Douro et le pont de pierre est exceptionnelle. La terrasse dont disposent ces types de chambres permet d'en profiter pleinement. L'établissement a besoin d'une mise à jour urgente. Il a du charme mais se sent un peu démodé. Ils devraient investir davantage dans l'entretien et la rénovation de la décoration. Le mobilier de la terrasse, par exemple, avait besoin d'une rénovation urgente. L'esthétique est trop "vintage". Les couloirs rappellent le film "The Shining". Il dispose d'une petite piscine, bien pratique pour se rafraîchir un peu par temps chaud. Il y a une petite aire de stationnement à la porte, mais il est difficile de trouver un parking et l'espace pour manœuvrer est assez limité. Pour le reste, petit-déjeuner buffet correct (7,80 €) et personnel efficace.

  • Avatar Fernando.o
    5 / 5
    Le 02/09/2022 à 21:54

    Un endroit fantastique à visiter, à côté de la collégiale et de l'Alcazar à l'arrière. Terrasse avec des vues spectaculaires pour le dîner. . . service amical, collations très... et très savoureuses, bien que nous n'ayons pas dîné en tant que tel, juste des collations. Totalement recommandable, à côté du centre et avec parking. Un mais... la bière n'était pas assez froide, bien que les verres compensent...

  • Avatar José.a
    5 / 5
    Le 01/09/2022 à 06:03

    Hébergement spectaculaire, dans une très belle enclave avec beaucoup d'histoire. Bien sûr, il va sans dire que ses employés, en particulier je mentionne Carmen de la réception de l'hôtel lui-même, s'engagent à 100% dans son travail et nous fournissent des informations sur ce qu'il faut visiter dans la ville avec beaucoup de gentillesse et de sympathie. Nous vous recommandons également le restaurant où vous pourrez très bien déjeuner ou dîner et avec de belles vues. Merci beaucoup pour tout, NOUS SERONS DE RETOUR.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Perez : Merci beaucoup pour votre évaluation, nous vous envoyons un salut affectueux et notre souhait le plus sincère de vous revoir très bientôt.

  • Avatar Fran.a
    3 / 5
    Le 30/08/2022 à 06:46

    Lieu avec une vue imprenable sur le Duero, mais avec peu de serveurs, ce qui signifie parfois qu'il faut attendre longtemps pour être servi.

  • Avatar Simona.a
    4 / 5
    Le 28/08/2022 à 21:58

    Hôtel historique qui maintient l'atmosphère traditionnelle du lieu dans la structure et l'ameublement. Il y a quelques places de parking devant l'entrée mais un parking public gratuit est disponible dans le quartier. Emplacement privilégié entre la Collégiale et l'Alcazar surplombant la vallée du Duero juste au-dessus du pont romain. Très grande chambre avec terrasse et magnifique vue sur la vallée. Chambre bien insonorisée malgré la soirée avec musique du club en contrebas. Climatiseur Abbas silencieux. Grands lits confortables, peut-être un peu courts. Salle de bain avec bidet et baignoire avec douche. Petit déjeuner plus varié dans le salé et excellent jambon coupé au couteau. Produits emballés sucrés. A côté se trouve le restaurant où vous pourrez prendre l'apéritif ou le dîner, soirées possibles en musique sur la terrasse.

  • Avatar Juan.a
    5 / 5
    Le 27/08/2022 à 14:23

    Chambres propres et confortables, excellent emplacement ... si je vais au taureau, je vais toujours au même

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Ibanco : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar MaRi.E
    5 / 5
    Le 24/08/2022 à 18:22

    Bon emplacement, chambre très propre, piscine extérieure et personnel formidable, félicitations

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Depatiño : Nous vous remercions pour votre avis, et nous espérons vous revoir très bientôt. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Jose.u
    3 / 5
    Le 22/08/2022 à 17:16

    Oui je l'ai aimé assez très propre et un traitement favorable

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Cuenca : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt.

  • Avatar Luis.o
    5 / 5
    Le 21/08/2022 à 17:08

    Endroit magnifique. Dîner spectaculaire. traitement très gentil

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Fernandez : Merci beaucoup pour votre évaluation. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour améliorer l'expérience de tous nos clients. Nous vous envoyons un salut affectueux et notre souhait le plus sincère de vous revoir bientôt.

  • Avatar julio.a
    5 / 5
    Le 21/08/2022 à 09:23

    Magnifique hôtel le traitement exquis par le personnel Très recommandable

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur García, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous envoyons un salut affectueux de la part de toute l'équipe qui compose l'Hôtel Juan II.

  • Avatar Geoffrey.a
    4 / 5
    Le 20/08/2022 à 13:50

    Nous n'avons été que au restaurant donc je ne peux pas donner d'avis pour l'hôtel, mais en ce qui concerne le restaurant, la vue y est splendide, le repas correct sans être exceptionnel mais le prix est correct. Par contre nous avons eu une déconvenue avec le poisson donc peut-être à éviter...

  • Avatar José.a
    4 / 5
    Le 19/08/2022 à 23:09

    Chambres spacieuses et propres, excellent emplacement, traitement magnifique, .... très bon hôtel à Toro où séjourner pour une raison quelconque

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Garcia : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar FELIX.O
    2 / 5
    Le 19/08/2022 à 17:21

    La nourriture est délicieuse, le personnel est sympathique, mais ils ont été débordés, lents, certains plats sont arrivés froids et un autre, si nous ne nous en souvenons pas, ils ne nous le servent pas. Bref, la nourriture n'est pas mauvaise, mais il y a de meilleurs endroits à Toro.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Domingez : Nous sommes désolés si le service pendant les vacances vous a semblé lent, l'afflux de personnes que nous avons peut parfois occasionner des retards, notamment sur des dates spéciales comme c'est le cas. Sincères salutations.

  • Avatar Isabel.i
    3 / 5
    Le 18/08/2022 à 16:41

    L'hôtel est dans un bon endroit, mais il ne répond pas du tout aux attentes pour son prix, vieux et assez moche à mon goût. Le reste tout va bien.

  • Avatar Soberano.r
    1 / 5
    Le 17/08/2022 à 15:57

    N'y allez pas si vous avez faim, soif ou bon goût Nous y étions il y a deux semaines et, après plus de 30 minutes d'attente, ils sont venus nous servir 2 minutes avant de se lever et de repartir alors que la terrasse était à moitié vide. La nourriture ne vaut pas l'attente ou le prix, ne pas y retourner.

  • Avatar Fernando.o
    4 / 5
    Le 15/08/2022 à 16:07

    l'emplacement parfait Si vous choisissez une chambre pour les meilleures vues. Personnel très gentil et très propre. Nous avons pris un triple Le lit double parfait L'individu assez mauvais Petit déjeuner un peu faible pour le prix. Mieux vaut prendre son petit déjeuner sur la place par exemple Le bar qu'ils ont pour le dîner de tapas de luxe n'est pas cher. et des vues incroyables En été, même lorsqu'il faisait très chaud, c'était le luxe. Se garer Le parking devant l'hôtel est très étroit. Mais vous pouvez bien vous garer dans la région n'est pas un problème La piscine refroidit même à 37 degrés Nous avons été très satisfaits.

    Réponse du propriétaire :
    Cher M. Lopez : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar MAKINA.O
    5 / 5
    Le 14/08/2022 à 12:17

    Tapas spectaculaires !!! Bon service, mais peu de personnel, les serveurs ne donnent pas assez.

  • Avatar ROSA.U
    5 / 5
    Le 09/08/2022 à 08:11

    EXCELLENT SITE, TRAITEMENT IMPECCABLE C'est un endroit charmant dans un emplacement imbattable et quand je dis imbattable, c'est parce qu'il se trouve juste en face du plus bel endroit de Toro, sans aucun doute le quartier le plus spectaculaire. Le traitement est excellent. Nous avons eu un petit problème à l'arrivée, rien et moins, et ils ont été super attentifs et ont donné une solution très rapide avec mille excuses qui n'étaient pas nécessaires. La chambre spacieuse avec un balcon et une vue sur la collégiale qui faisait l'envie de tout le monde. Lits très confortables. EXCELLENTE hygiène. La piscine est petite mais suffisante pour profiter et se rafraîchir. Nous avons mangé dans leur restaurant. SUPER NOURRITURE et très bon prix. Mieux que n'importe où, j'en suis sûr. Nous n'y avons pas pris le petit déjeuner, mais il n'y a pas d'endroits pour prendre le petit déjeuner et où nous avons fini par prendre le petit déjeuner, c'était dégoûtant en termes d'attention et d'hygiène. Dans un avenir, petit-déjeuner à l'hôtel. Je ne sais pas quoi dire d'autre car j'ai été absolument ravie :

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme War : Merci beaucoup pour votre évaluation, des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour améliorer l'expérience de tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous envoyons un salut affectueux de la part de toute l'équipe qui compose l'Hospedium Hotel Juan II.

  • Avatar Emily.h
    3 / 5
    Le 06/08/2022 à 09:24

    Il a besoin d'urgence d'une réforme. Les portes sont très anciennes, il est urgent de moderniser l'hôtel en respectant le caractère castillan. Le lit très confortable.

  • Avatar Iñaki.a
    3 / 5
    Le 01/08/2022 à 16:54

    Très central et avec un bar en terrasse très agréable pour les nuits d'été. Bon rapport qualité prix. À notre arrivée, ils ne nous ont rien dit et quand nous sommes descendus préparés pour la piscine, ils nous ont dit qu'elle était fermée en raison d'une panne. Cela n'aurait rien coûté de le communiquer à l'enregistrement.

  • Avatar José.i
    3 / 5
    Le 25/07/2022 à 19:28

    Nous n'avons jamais séjourné dans cet hôtel emblématique, puisque nous habitons une ville voisine et nous sommes montés dans la ville de Toro car nous l'aimons beaucoup, en tout cas les gens qui habitent à Toro ont de très bonnes impressions sur cet hôtel. Nous avons mangé de temps en temps dans leur restaurant et la nourriture n'est pas mal du tout, c'est pourquoi je mets trois étoiles et pas plus, pas à cause d'eux mais à cause de ma méconnaissance de l'intérieur de l'hôtel !! Salut à tous!!

  • Avatar MANUEL.A
    1 / 5
    Le 24/07/2022 à 06:39

    Nous avons eu la malchance de venir nous reposer samedi. Nous avons réservé plusieurs chambres avec vue sur la Vega et juste en dessous, l'hôtel dispose d'une terrasse d'été avec de la musique disco. Impossible de dormir, il est incompréhensible que le même hôtel mène ces activités contre ses clients.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité: Les samedis d'été, l'hôtel propose de la musique live, comme divertissement pour tous nos clients, et toujours en respectant une heure raisonnable. Nous sommes désolés si cela ne vous a pas plu dans votre cas. Sincères salutations.

  • Avatar Fernando.
    4 / 5
    Le 22/07/2022 à 07:27

    Grandes chambres et matelas confortables, bien qu'elle ait besoin d'être rénovée, très propre et notre chambre avec un balcon et vue sur la berge, un vrai plaisir, petit déjeuner correct, quand on va dans ce quartier on y reste toujours, très correct en terme de rapport qualité prix pour de l'argent.

    Réponse du propriétaire :
    Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Victor.r
    3 / 5
    Le 15/07/2022 à 16:00

    L'hôtel est acceptable, avec la climatisation dans les chambres et pour ces journées très chaudes, une piscine, où se rafraîchir, mais comme tout, tout a son point d'amélioration, par exemple, dans la piscine, il manque une douche, car avant et après le bain, et dans la chambre, du moins dans celle qui m'a touché, il y avait une baignoire et je les déteste, car ils sont sujets à un accident, en entrant ou en sortant de ladite baignoire. Pour le reste, si je retournais à Toro, j'irais au même hôtel.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité: Merci pour votre avis. Nous prenons note de vos suggestions. Recevez un salut affectueux.

  • Avatar Jorge.a
    4 / 5
    Le 13/07/2022 à 17:52

    Il a une très belle terrasse avec vue sur la plaine fertile, un bon endroit pour boire un verre et un prix abordable

    Réponse du propriétaire :
    Cher M. Ramos : Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt. Sincères salutations.

  • Avatar Fernando.a
    5 / 5
    Le 27/06/2022 à 17:40

    Hôtel très bien situé Grande cafétéria et chambres très propres.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité: Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Soraya.o
    1 / 5
    Le 12/06/2022 à 04:31

    Nous n'avons pas pu dormir des voix criant et courant dans les couloirs à 5 heures du matin frappant à la porte et essayant d'entrer dans la chambre. rien de recommandé

  • Avatar Colette.e
    5 / 5
    Le 26/05/2022 à 20:42

    hotel dans très beau village. (Toro ) près de Zamora.;très bon rapport qualité prix .personnel sympa. accepte les chiens.

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité: Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Jas.
    1 / 5
    Le 25/05/2022 à 10:02

    Très bon emplacement et certaines chambres avec vue sur la Vega del Duero, chambres spacieuses et propres, mais le vieil hôtel ancien, pas vieux, ces tapis dans les couloirs qu'il vaut mieux ne pas regarder en marchant, ces clés pour le tour la poignée de porte se verrouille les années 80 qu'il faut bien viser pour qu'elle ouvre la porte, ces rideaux en tissu dans la baignoire, cette baignoire qui n'avale pas l'eau et tu en ressorts avec des ps mouillés comme d'une piscine, ces toilettes qui sont en dessous de l'évier qu'une personne un peu épaisse ne pourrait pas s'en servir.......très "miteux" il faudrait une réforme totale, ça s'appelle (investissement), ceci sans rentrer dans les détails d'accueil et les prix de la cafétéria différent d'un jour à l'autre, moins que ce n'était que trois nuits, dommage que quelque chose d'autre ait semblé

    Réponse du propriétaire :
    Cher invité: Nous sommes désolés si nous n'avons pas répondu à vos attentes, mais nous sommes obligés de ne pas accepter l'adjectif "minable", ni la suggestion d'un mauvais accueil ou service de cafétéria, car nous nous caractérisons par un service client attentionné. des critiques que nous avons sur plusieurs plateformes Internet. Sincères salutations.

  • Avatar ana.a
    5 / 5
    Le 21/05/2022 à 19:34

    Un hôtel dans lequel j'ai été plusieurs fois et je me suis toujours senti chez moi. Excellent traitement. Les vues, magnifiques. A revenir, sans aucun doute.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Ferreño : Merci beaucoup pour votre évaluation. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour améliorer l'expérience de tous nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères salutations.

  • Avatar Javier.e
    4 / 5
    Le 16/05/2022 à 15:28

    Je ne connais que la terrasse de l'établissement et une boisson sans engagement, fournie dans la bouteille de son fabricant. Je recommande la vue, depuis cette terrasse, sur le fleuve Duero, à Toro. La vue sur Toro en vaut la peine : vous pourrez en profiter pour voir la cegiata, son portique polychrome, monter jusqu'au clocher, contempler la sacristie... De plus, vous pourrez visiter quatre autres églises ouvertes au tourisme. Je recommande le voyage à Toro. La visite justifie le dévouement d'une journée complète, car elle en vaut la peine. Vous pouvez voir des caves, les vestiges de l'ancienne muraille, vous promener le long du Duero, visiter le monastère, entourer la forteresse...

  • Avatar Inook.l
    3 / 5
    Le 12/05/2022 à 06:29

    Hôtel très bien situé, mais de taille limitée. Pendant mon séjour, il n'y avait pas de salle à manger. Pour le petit-déjeuner, il proposait une cafétéria adjacente, mais extérieure à la direction de l'hôtel

    Réponse du propriétaire :
    Cher : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous vous informons que notre hôtel dispose de 3000m2 d'installations dans un lieu privilégié, cependant si vous considérez qu'elles ne suffisent pas, nous nous en excusons. Sincères salutations.

  • Avatar Romano.r
    5 / 5
    Le 20/04/2022 à 22:46

    Bien amélioré depuis ma dernière visite il y a 6 ans. Sans baignoire, ce serait mieux. Je pense qu'ils devraient envisager de changer les baignoires pour les douches. Ne pas être hydromassant n'a pas de sens. La propreté et les lits ok. Le petit déjeuner correct pour le prix qu'ils facturent.

  • Avatar Lola.o
    5 / 5
    Le 13/04/2022 à 05:42

    Je reviendrais, sans aucun doute. Propreté, espace, emplacement central, vues spectaculaires depuis sa terrasse, bonne cuisine et personnel super sympa. J'adore.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Noguera : Merci beaucoup pour votre évaluation, des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour offrir la meilleure expérience à nos clients. Nous vous envoyons un salut affectueux de la part de toute l'équipe de professionnels qui composent l'Hôtel Juan II et notre souhait le plus sincère de vous revoir bientôt.

  • Avatar Fernando.o
    5 / 5
    Le 05/04/2022 à 14:25

    Spacieux, propre, très bien situé. Seul bémol : le bruit du chauffage de l'air. Si vous ne l'éteignez pas la nuit, vous ne dormez pas. Pour le reste, tout est bon et pas cher. Vous pouvez vous promener dans toute la ville.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Rome : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous prenons note de votre appréciation car cela nous aide à nous améliorer. Nous vous envoyons un salut cordial et notre souhait le plus sincère de vous revoir bientôt.

  • Avatar Tamara..
    5 / 5
    Le 05/04/2022 à 11:00

    J'adore cet endroit et la magnifique terrasse avec des vues spectaculaires. Bon traitement, bonne ambiance et bonne nourriture, tous les 10.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Tamara : Merci beaucoup pour votre évaluation. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

  • Avatar susana.i
    3 / 5
    Le 20/03/2022 à 17:23

    Il est bien situé, avec de belles vues avec un restaurant en terrasse incroyable et un personnel très gentil, mais il a clairement besoin de rénovation dans ses chambres et certains espaces communs. Les chambres sont spacieuses et lumineuses mais aussi anciennes dans son mobilier et sa salle de bain. Les matelas confortables. C'est dommage car l'hôtel dans son ensemble est bien

    Réponse du propriétaire :
    Chère Susan: Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous avons le plaisir de vous informer que nous sommes en train de rénover nos installations. Nous espérons donc que lors de votre prochaine visite tout sera à votre goût.

  • Avatar Beatriz.a
    4 / 5
    Le 13/03/2022 à 23:30

    TRÈS PROPRE et bien situé, superbes vues Lit super confortable. Mais... note faible pour le petit-déjeuner, il pourrait être amélioré, mauvais café et toasts grillés, ils étaient durs. Une recommandation, lorsque les enfants le demandent par eux-mêmes en s'approchant du bar, avant de leur donner ce qu'ils demandent (bouteille d'eau ) confirmer au préalable avec les Adultes. Recommandé et continuer avec ce nettoyage dans les chambres, bien que les vieux meubles, un 10. Nous reviendrons. à l'aise

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Garcia : Merci pour votre appréciation, nous vous informons que le service petit déjeuner n'appartient pas à l'Hôtel, c'est un service extérieur à celui-ci. Nous vous adressons nos salutations cordiales et nos vœux les plus sincères d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

  • Avatar Juan.a
    5 / 5
    Le 12/02/2022 à 21:36

    Hôtel très bien situé, avec une terrasse où vous pourrez profiter de ses belles vues au coucher du soleil. Personnel très attentionné et installations adéquates. Très bon rapport qualité prix.

    Réponse du propriétaire :
    Cher M. Ocaña : Merci pour le temps que vous avez passé à nous évaluer. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous envoyons un salut affectueux et notre souhait de vous revoir bientôt.

  • Avatar Jose.u
    2 / 5
    Le 30/01/2022 à 08:00

    Excellent emplacement et vue sur la Vega. Propre, mais nécessite plus d'entretien. La chambre avec terrasse est ensoleillée mais ils n'ajoutent pas le petit déjeuner. Le wifi dans l'aile ouest ne fonctionne pas.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Gonzalez : Nous vous informons que notre hôtel ne dispose pas de room service. L'hôtel dispose du Wi-Fi dans toutes les chambres gratuitement, il est possible qu'il s'agisse d'un incident précis auquel vous faites référence et que notre équipe de réception aurait été ravie de résoudre. Nous sommes désolés que votre expérience ait été suffisamment négative pour nous attribuer deux étoiles. Sincères salutations.

  • Avatar Elena.o
    5 / 5
    Le 10/12/2021 à 12:38

    Hôtel propre et agréable. Avec des vues spectaculaires. Bon restaurant. Et au fond. Un bar l'après-midi, avec de la musique, où vous pourrez dîner, boire un verre et danser Le plus complet !!! Nous avons pensé que c'était très bon !!!

    Réponse du propriétaire :
    Chère Madame Sun : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Angel.a
    1 / 5
    Le 07/12/2021 à 08:26

    Nous sommes allés manger sur le pont et nous avions une réservation, nous étions plus de la moitié à attendre qu'ils nous servent et ils n'ont même pas pu nous donner de l'eau, ils étaient très lents à sortir les plats et je m'attendais à ce que la nourriture soit plus spécial pour le prix. Il leur en a même fallu pour nous faire payer. C'est dommage qu'avec un site et des vues aussi spectaculaires, le service soit si nul.

    Réponse du propriétaire :
    Cher M. Haro : Nous sommes désolés si l'afflux de personnes au moment de votre réservation a entraîné un ralentissement du service par rapport à d'habitude. Cependant, concernant vos commentaires sur la nourriture, le prix et le souci du détail dans le service, je suis désolé de dire que nous ne pouvons pas être d'accord et l'afflux de personnes que nous recevons régulièrement nous soutient précisément à cet égard. Enfin, nous réitérons nos excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes.

  • Avatar Juan.a
    4 / 5
    Le 17/11/2021 à 06:34

    En général, c'est un bon hôtel à un bon prix et situé dans un bon quartier, on ne peut pas demander plus, peut-être que quelque chose a besoin d'être rénové, mais en général, c'est bien, propre, un bon lit pour se reposer. Quand je reviendrai chez Toro, je répéterai presque certainement

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Portillo : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Nous vous envoyons un salut affectueux de la part de toute l'équipe qui compose l'Hôtel Juan II.

  • Avatar Guillermo.a
    5 / 5
    Le 01/11/2021 à 16:02

    Situé à côté de la collégiale de Toro, avec une vue spectaculaire sur le fleuve Duero, nous avons vraiment apprécié la nuit d'Halloween post-pandémique. . . le dîner et les vins étaient très savoureux. L'hôtel très propre et confortable. Le personnel est attentionné et très gentil !

    Réponse du propriétaire :
    Cher M. Banderas : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié notre traditionnelle soirée à thème d'Halloween. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Mariangeles.o
    4 / 5
    Le 27/10/2021 à 07:54

    Hôtel dont les principaux mérites sont, tout d'abord, sa situation dominant la Vega de Toro et le fleuve Duero. Il a une salle à manger et une terrasse avec de belles vues. D'autre part, le personnel est une autre valeur très importante. De la réception à la cafétéria tout le monde est charmant. La chambre est simple mais très propre, avec un balcon donnant sur la plaine fertile et la Collégiale. Ils acceptent les animaux, très appréciés. Le menu de la cafétéria est également très bon.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Moreno : Nous vous remercions pour votre avis et le temps que vous avez consacré à sa rédaction. Des commentaires comme le vôtre nous encouragent à continuer à travailler pour offrir une meilleure expérience chaque jour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Nous vous adressons un salut affectueux.

  • Avatar Carlos.o
    4 / 5
    Le 01/10/2021 à 11:55

    Hôtel propre et en bon état. Des lits confortables et des draps propres et impeccables. Le mobilier est ancien mais tout fonctionne parfaitement. Le petit déjeuner était un peu lent et peu varié. Cela vaut la peine d'aller voir Toro et de passer une nuit à l'hôtel. Il est situé au centre et dispose d'un grand parking. Un plaisir.

    Réponse du propriétaire :
    Cher M. Lepito : Merci beaucoup pour votre évaluation, nous espérons vous revoir bientôt et nous prenons note de vos suggestions car elles nous aident à nous améliorer. Recevez un salut affectueux.

  • Avatar Jose.a
    5 / 5
    Le 24/09/2021 à 10:32

    C'est un hôtel de charme. Bien qu'un peu délabré. Chambre 120 avec très petite salle de bain et petit bac à douche Personnel plutôt sympa et à l'écoute. Lit assez confortable. Le seul mais que j'ai mis c'est le tout petit receveur de douche pour une personne de gros poids. Ma chambre donnait sur la rue animée. Petit déjeuner petit toast avec café jambon serrano et 1 eau. 8 euros. J'ai été assez à l'aise pour que mes 5 étoiles.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Sanchez : Merci pour votre avis. Nous vous informons que la chambre à laquelle vous faites référence est à usage unique, donc si vous avez besoin de plus d'espace, n'hésitez pas à le dire à notre personnel de réception qui se fera un plaisir de vous proposer des options pour séjourner en chambre double. Dans tous les cas, nous prenons note de vos suggestions. Sincères salutations.

  • Avatar Carlos.a
    4 / 5
    Le 03/09/2021 à 19:05

    Vue incroyable sur le Duero, très très calme et le personnel sympathique. Excellentes tapas au restaurant. Ils rénovent les chambres mais ils ne changent pas les baignoires pour les receveurs de douche, ils sont glissants et dangereux.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Madria, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous vous informons que l'Hôtel dispose de chambres avec douche et baignoire, il vous suffit d'en faire la demande lors de votre réservation. Recevez nos salutations cordiales et notre souhait le plus sincère de vous revoir bientôt.

  • Avatar Inmaculada.a
    5 / 5
    Le 15/08/2021 à 12:56

    J'ai trouvé l'hôtel Juan Ii à Toro très agréable et accueillant. Chambre très lumineuse avec une magnifique terrasse surplombant la plaine fertile. Très bon service et propreté. Excellent emplacement sur le Paseo del Espolón, à côté de la Collégiale. Nous allons sûrement répéter. Très recommandable.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Martinez : Nous vous remercions pour votre avis et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous vous envoyons un salut affectueux de la part de toute l'équipe de professionnels qui composent l'Hôtel Juan II.

  • Avatar Teresa.�
    4 / 5
    Le 24/07/2021 à 11:18

    L'hôtel est situé dans une enclave imbattable, avec la collégiale de Santa María à côté et des vues spectaculaires sur la vallée du Duero. Personnel d'accueil très attentionné. Les chambres sont spacieuses et très propres. Comme aspects à améliorer, le petit déjeuner un peu rare pour son coût (5 €) et que les chambres de l'hôtel ont besoin d'être rénovées. Mais en général, nous l'avons beaucoup aimé et nous le répéterions encore.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Mme Lopez : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Recevez un salut affectueux.

  • Avatar Beatriz.o
    4 / 5
    Le 15/07/2021 à 16:54

    Chambres très propres et personnel très sympathique. Lits très confortables et spacieux. Je ne lui donne pas 5 car ils n'ont pas pensé aux personnes qui ne sont pas très grandes sous la douche et il est difficile d'accéder au pommeau de douche. Le petit déjeuner correct et de bonne qualité. Le restaurant avec vue, très bonne nourriture et en abondance. Mention spéciale à la serveuse Andrea, qui malgré sa nouveauté a fait preuve de beaucoup d'implication, de gentillesse et de bon travail. De mon point de vue, ça ira loin. Je n'ai pas aimé l'attitude d'une autre serveuse, à cause de son peu d'empathie et d'un comportement un peu despotique. La seule chose est que je demanderais à la cuisine d'informer les serveuses des défauts qu'elles ont, afin qu'elles aient l'information lorsqu'il s'agit de faire face au client.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Robert, Merci beaucoup pour votre évaluation, nous prenons note de vos suggestions. Nous espérons vous revoir bientôt et qu'à cette occasion tout soit à votre goût.

  • Avatar Emilio.o
    3 / 5
    Le 05/07/2021 à 15:10

    En tant qu'hôtel, il est très confortable, mais le service de réception n'est pas si confortable. rapport qualité/prix je dirais quelque chose de disproportionné. Le matin et pour le petit déjeuner personne de l'hôtel pour vous dire comment fonctionnent les appareils électriques, grille-pain, cafetière, etc. Comme il n'y a pas d'alternative à proximité, je devrai sûrement y retourner, mais je ne suis pas très convaincu.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Polo, Nous sommes vraiment désolés de lire votre évaluation et nous vous informons que le service de petit-déjeuner pour les lève-tôt est en libre-service, cela est signalé lorsque vous le louez, et en effet vous devez vous servir vous-même ce que vous voulez pour le petit-déjeuner, nous sommes désolés si cela peut causer vous aucun inconvénient. Sincères salutations.

  • Avatar Chema.a
    5 / 5
    Le 20/06/2021 à 08:00

    Excellent emplacement à côté de la collégiale de Santa María. Bel immeuble. Chambres grandes et très propres. Le traitement du personnel de la réception est très bon et efficace. Il dispose d'un bar-cafétéria où vous pouvez prendre un vin (ils vous invitent à prendre un verre pour rester à l'hôtel). Vues magnifiques.

  • Avatar Clara.m
    2 / 5
    Le 18/06/2021 à 17:33

    Bien le petit déjeuné un peu juste

  • Avatar J...
    5 / 5
    Le 09/06/2021 à 21:06

    J'adore cet hôtel. Chaque fois que nous allons à Toro, nous y restons. Les chambres ont été rénovées et il est très pratique qu'il soit très proche de la pza.Mayor. Il dispose d'une piscine et vous pourrez manger des portions très savoureuses dans son gastrobar. Il y a aussi un restaurant et j'ai entendu dire que la nourriture était très bonne, mais nous ne l'avons pas encore essayée car chaque fois que nous mangeons quelque part. Je le recommande totalement.

  • Avatar Alberto.e
    5 / 5
    Le 13/09/2020 à 13:18

    Très bon choix. Le service et les travailleurs très professionnels et le meilleur de tout est qu'en ces temps, avec la question du Covid, les mesures adoptées par tous les travailleurs face au public sont exemplaires et le sentiment de sécurité est imbattable. Excellente cuisine... vins locaux... Ademán, Tinto de Toro et Pandora, un Verdejo aussi spectaculaire. fortement recommandé

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur Hernandez : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons donc avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. Nous vous envoyons un salut affectueux de la part de toute l'équipe qui compose l'Hôtel Juan II.

  • Avatar Isabel.a
    4 / 5
    Le 15/08/2020 à 21:36

    Nous avons réservé la chambre la veille. Ils l'ont gentiment géré pour nous, afin de pouvoir nous localiser. L'hôtel est très bien situé pour les visites touristiques. Chambre simple mais très propre. Le petit déjeuner ne correspond pas à son prix. Personnel de la réception très sympathique, en particulier Sheila. Merci beaucoup.

    Réponse du propriétaire :
    Chère Élisabeth : Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous prenons note de vos suggestions et transmettons vos salutations à notre collègue à la réception. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.

  • Avatar LFES.
    4 / 5
    Le 06/08/2020 à 16:38

    Un hôtel très bien situé avec de belles vues. La chambre standard est grande, mais les toilettes sont petites, avec un receveur de douche qui se vide beaucoup et les portes des moustiquaires et du robinet sont un peu dommage. Grande télé, il n'y a pas de frigo et un lit très confortable mais avec un seul très long oreiller (en mettre deux voire quatre). Ne prenez pas de petit-déjeuner.

    Réponse du propriétaire :
    Cher Monsieur 13: Merci pour le temps que vous avez pris pour nous valoriser. Concernant les oreillers, nous sommes désolés de vous informer qu'en raison des mesures de sécurité adoptées contre covid19 nous avons dû retirer tous les textiles qui ne sont pas strictement nécessaires, pour votre sécurité, nous espérons pouvoir revenir à la normale prochainement et que ce n'est pas un inconvénient. D'autre part, nous sommes heureux de vous informer que nous mettons à jour nos installations, nous espérons donc avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau et qu'à cette occasion tout est à votre goût. Salutations.

  • Avatar Ana.a
    5 / 5
    Le 01/08/2020 à 19:33

    L'hôtel est très bien, les chambres sont spacieuses et confortables, le lit est également confortable, ce qui est appréciable. Le petit déjeuner était très bon, avec des visiteurs incroyables. Notre chambre avait une belle vue sur la Collégiale. Bon service et le gérant est charmant (je déteste ne pas me souvenir de son nom).

    Réponse du propriétaire :
    Chère Ana: Merci beaucoup pour le temps que vous avez passé à nous évaluer. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Sincères salutations.

  • Avatar Josiane.a
    5 / 5
    Le 23/11/2019 à 09:00

    Magnifique hôtel ....ancien hôpital militaire restauré situé dans les remparts de la ville.Tout y est parfait: le parking attenant, le joli patio aménagée , les chambres, la propreté des lieux, le petit déjeuner buffet et surtout la gentillesse du personnel.

  • Avatar Oli..
    2 / 5
    Le 16/11/2019 à 22:53

    Assez faible isolation sonore ! Les portes qui ouvrent et ferment s'entendent très fort ! Pas de chaînes TV en français. Pour le reste, personnel sympa et literie confortable :)

  • Avatar Roto.a
    4 / 5
    Le 18/11/2017 à 07:46

    Très correct !!! Bon buffet et vue à couper le souffle. .

  • Avatar Manière.i
    3 / 5
    Le 20/10/2017 à 04:52

    Hôtel convenable et propre. Le restaurant est moyen. La déco est vieillotte. Le parking extérieur est gratuit mais je vous conseille de vous garer au début de la rue pour être prêt à repartir. En effet elle est tellement étroite que passer entre les voitures est parfois impossible.

  • Avatar Miguel.n
    3 / 5
    Le 03/01/2017 à 17:58

    Bien

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