Apartamentos Turísticos el Zaguán de la Villa

Tags: Hôtel, Appartement de vacances,

• Rachel.s

  5 / 5

  Le 31/03/2021 à 18:00

  Très confortable. Bon prix. Très bon emplacement. Ils sont très aimables. Et il y a tant de beaux endroits à visiter dans la région et tant d'excursions à faire ! L'appartement que nous avons utilisé était pour 4 personnes, 6 maximum. Duplex. Lit double et deux petits lits. Aussi canapé-lit. Une salle de bain avec douche et séjour cuisine. J'aurais préféré que les savons de la salle de bain proviennent d'artisans de la région. Cela lui donnerait une touche très spéciale. Sinon les appartements sont plutôt bien. Bon chauffage !
• Juan.o

  3 / 5

  Le 31/03/2021 à 15:39

  Bien situé et propre. Pas excessivement confortable, il manque des ustensiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton commentaire Juan... nous en tiendrons compte pour nous améliorer. Salutations
• Juan.e

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 19:21

  Nous avons passé deux jours dans l'un de ces appartements et l'expérience a été très bonne. À leur arrivée, ils n'ont pas donné toutes sortes d'informations sur les choses à voir et à visiter, l'emplacement, sur la Plaza Mayor, est génial. Et en ce qui concerne les appartements, eh bien, que puis-je dire, eh bien, nous nous sommes sentis chez nous, merci également d'avoir résolu un problème que nous avions avec l'un de ces fameux coffres à cadeaux, e4 a fait un effort pour trouver une solution et ils l'ont eu. Le seul bémol que je peux lui trouver est le canapé, un peu inconfortable, mais rien qui aurait pu gâcher ces deux jours. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  , merci pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que votre séjour dans les appartements et dans la ville s'est bien passé. Salutations pour vous deux.
• Aida.o

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 15:46

  Appartements idéaux pour se déconnecter et visiter la région. Ils sont situés au centre-ville, sur la place de la mairie, et disposent de tout ce dont vous avez besoin pour passer quelques jours de détente. Nous avons fait la réservation avec un coffre DakotaBox et tout était parfait. Verónica, la gérante des appartements, a été à notre écoute à tout moment pour que nous ne manquions de rien, du premier contact pour demander des informations jusqu'à la fin du séjour. Offre imbattable ! Sans aucun doute, nous allons répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, vous êtes une grande famille, nous serons ravis de vous revoir.
• Stephanie.i

  1 / 5

  Le 01/01/2021 à 14:35

  La pire expérience... Ils sont incompétents... Nous étions avec mon partenaire 3 jours de suite en train d'appeler et pas une seule fois ils n'ont décroché le téléphone. Ils ne sont pas d'accord avec smartbox et du coup... Nous sommes restés dans la rue le soir du nouvel an. UNE VRAIE HONTE J'édite pour répondre : oui, nous avons un e-mail de confirmation, et dans la plainte auprès de l'OCU, nous allons tout joindre, mais ne mentez pas, il y a eu une réservation immédiate et nous avons un e-mail de confirmation.

  Réponse du propriétaire :
  Stephanie Girón ... Je suis désolée que votre expérience ait été comme ça. Il ne s'agit pas d'être d'accord avec Smartbox, ils se sont présentés à l'appartement sans confirmation de notre part, chose indispensable puisque nous n'avons pas de réservation immédiate. En aucun cas notre intention n'est de nuire à qui que ce soit.
• haduan.s

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 14:11

  Fabuleux appartements sur la Plaza de Torrelaguna. Très bien équipé, propre et idéal pour dormir en visitant la région. Verónica, la dame qui nous a accompagnés, a été à notre écoute dès le moment où nous avons réservé jusqu'à ce qu'elle nous remette les clés de l'appartement. Traitement exquis de votre part. Nous reviendrons à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos aimables paroles, nous sommes très heureux que vous vous soyez senti à l'aise... Un plaisir de vous recevoir quand vous le souhaitez.
• Jacinto.e

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 13:50

  Quelques bons appartements pour aller passer quelques jours en vacances
• Juan.e

  5 / 5

  Le 20/05/2019 à 17:54

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Jean
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 24/03/2019 à 10:35

  formidable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup François
• Lele.e

  3 / 5

  Le 13/02/2019 à 11:27

  Réponse du propriétaire :
  
• CMoral.

  1 / 5

  Le 12/02/2019 à 14:15

  Pourquoi vous associez-vous à Smartbox, si vous n'acceptez pas les réservations Smartbox ?

  Réponse du propriétaire :
  Nous acceptons si nous avons de la disponibilité
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 06/01/2018 à 00:33

  Appartements sur la place principale de la ville, avec vue sur la mairie. Dans le même bâtiment que l'office de tourisme. Je pense qu'ils sont gérés par le conseil municipal. Nous étions deux cyclistes. Nous avons séjourné un mardi soir début janvier, jour de fermeture du bureau. La fille qui nous a répondu par téléphone nous a laissé les clés dans le bar d'à côté. Pour payer, ils ont fait attention à nous, laissant l'argent dans l'enveloppe de la facture qu'ils nous avaient laissée préparée dans le salon. Ils nous avaient même laissé le chauffage allumé pour qu'il fasse chaud à notre arrivée. Spacieux. Chambre, séjour avec canapé, table et chaises, TV, cuisine équipée, salle de bain. Un luxe à un prix très abordable. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Jesús..

  4 / 5

  Le 01/04/2017 à 18:54

  Dans l'une des plus belles places des montagnes du nord

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Jésus. Nous sommes là pour vous fournir les informations dont vous avez besoin sur notre ville.