Hotel Soho Boutique El Tiburón & Spa - Adults Recommended

Tags: Hôtel,

• Camino.e

  1 / 5

  Le 18/02/2023 à 01:36

  Il a beaucoup d'étoiles et a besoin d'une réforme Les photos ne donnent pas Ils sont réels

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions votre commentaire sur notre emplacement. Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Il contient toutes les informations de notre hôtel et de nos installations sur Google où vous pouvez vérifier que nous sommes un hôtel dans un emplacement privilégié. Nous comprenons que vos attentes n'ont pas été satisfaites, mais notre expérience avec d'autres clients confirme que ce que nous offrons dans nos informations sur l'hôtel est tel que décrit. Nous serions vraiment ravis si vous nous faisiez à nouveau confiance pour de futurs séjours. Cordialement
• Aileen.u

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 10:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Alan.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 13:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Tina.c

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 19:33

  Nous avions des chambres sans balcon. En janvier, le seul jour où il faisait beau - toutes les chaises étaient occupées, par des serviettes/écharpes. Nous sommes ensuite allés à la plage et avons dépensé 10 euros sur les transats. Donc, si vous êtes amoureux de la piscine, vous devrez probablement vous lever tôt pour avoir une place. Ou économisez de l'argent sur la piscine et choisissez un endroit plus proche de l'eau avec vue :)

  Réponse du propriétaire :
  
• Preze.s

  3 / 5

  Le 23/01/2023 à 00:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabel.e

  2 / 5

  Le 28/12/2022 à 17:31

  Beaucoup de bruit : la machine de climatisation centrale, les ventilateurs d'extraction dans les salles de bain, les portes qui se ferment,... mauvaise isolation acoustique dans les chambres. Ce n'est pas au niveau d'un 4 étoiles. Commentaire que le personnel, très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth : Merci pour votre commentaire positif sur notre personnel. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été aussi agréable que le reste de nos invités. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de pouvoir vous offrir l'expérience que vous méritez. Cordialement.
• Leif.r

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 19:41

  Je pense que c'était un peu une triche que ce n'était rien d'autre que le petit-déjeuner à l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Leif: Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir tant apprécié notre hôtel. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été très agréable. Par contre, nous prenons note de ce que vous nous dites, toutes suggestions ou commentaires qui nous aident à nous améliorer sont toujours les bienvenus. J'espère le revoir. Une chaleureuse salutation.
• Alina.u

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 11:00

  Hôtel très sale, changé 2 chambres. Il n'y a aucun intérêt. Le soir, nous voulions nous asseoir au bar du hall, à qui on nous a dit qu'il ne fonctionnait que le matin.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Anatolyevich, merci pour l'attention que vous portez à notre emplacement et à notre personnel. Nous regrettons profondément ce que vous nous avez dit, nous espérons vous revoir bientôt pour améliorer votre expérience. salutation cordiale
• E.n

  3 / 5

  Le 29/11/2022 à 23:10

  La réception était un 10 et la femme de l'après-midi au bar était bien aussi. Mais l'équipe du soir était vraiment désagréable, nous voulions commander quelque chose à boire à 22h au bar, on nous a dit d'aller ailleurs.... Les chambres et le petit déjeuner sont bien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rocio.

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 12:52

  La climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas, je l'ai signalé à la réception et ils m'ont donné un ventilateur car ils disent que l'air met longtemps à sortir, ce qui est un mensonge complet car il était allumé toute la nuit et ne fonctionnait pas . Il me semble incroyable que ces choses se passent dans un hôtel 4 étoiles et qu'en plus lorsque je fais la réservation ils ne m'en informent même pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rocio: Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'apprécier si fortement notre emplacement. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été correcte. Nous prenons note de tout ce que vous nous dites pour améliorer notre service client et notre service. Nous souhaitons que vous nous fassiez à nouveau confiance et nous vous assurons que lors de votre prochain séjour nous répondrons à toutes vos attentes. Cordialement.
• nitran1276.

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 20:39

  Très bonnes chambres à un bon prix, personnel super sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup pour votre évaluation concernant le bon rapport qualité-prix et d'autres détails que vous avez commentés si positivement sur notre personnel et nos chambres. Nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu une expérience fantastique avec nous et nous apprécions grandement que vous nous revoyiez lors de votre prochain séjour dans notre ville. Ce sera un plaisir de vous revoir. Cordialement.
• Marina.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 22:34

  Superbe hôtel, personnel au top. Petit déjeuner très correct ou y a tous

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marina: Nous apprécions votre excellent score. C´est très important pour toute l'équipe qui compose cet hôtel de recevoir ce type de commentaire, ce qui nous fait travailler beaucoup plus dur pour continuer à donner le meilleur à nos clients. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau. Merci beaucoup. Cordialement
• Ana.e

  1 / 5

  Le 24/10/2022 à 13:15

  Séjour du 22-23 octobre, 2 chambres sont réservées, quelle est notre surprise quand nous les atteignons...... et bien, la propreté brillait par son absence, poils pubiens !!!! Si poils pubiens dans la salle de bain, je continue, poils dans toute la pièce, terrasse sale, beaucoup de poussière sur les meubles, serviettes tachées et déchirées. On demande à la réception de venir nettoyer et ils nous disent qu'il n'y a pas de personnel de nettoyage (j'en doute), après 1 heure et en discutant avec la réceptionniste, nous changeons de chambre, un peu plus propre mais ok. . . . Dans les chambres neuves, la douche était cassée, l'écran de la salle de bain sans porte donc tu prends une douche et tu es gelé, en plus toute l'eau sort, les oreillers sont un calvaire, trop durs et gras (allez ce sont des coussins pas d'oreillers). Ajoutez également que le gars à la réception a essayé plusieurs fois de contacter un supérieur pour nous donner une solution mais il n'y a pas eu de réponse. Vous avez beaucoup d'étoiles pour l'état de l'hôtel. J'ai dormi dans des auberges plus propres et plus soignées.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana Belén : Que vous ayez la meilleure expérience possible dans notre hôtel est une maxime. Notre personnel a fourni l'aide et l'attention demandées, mais nous estimons que (malgré tout et à cette occasion) cela n'a pas suffi. Nous espérons que vous reviendrez cette fois, si nous pouvons répondre à vos attentes. Merci beaucoup.
• Steve.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 10:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Daphne.a

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 01:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophie..

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 16:07

  Tout autour d'un super hôtel! Très bien situé, bonne nourriture (un peu de variété au petit déjeuner serait la seule suggestion d'amélioration), belles chambres confortables et propres, superbe vue sur la mer, piscine un peu petite mais totalement suffisante, tout le monde était super sympa. Nous étions complètement heureux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Rajwinder.a

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 21:58

  Réponse du propriétaire :
  
• The.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Ingo.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:46

  En soi un bel hôtel. Il est légèrement en dehors de la ville. La piscine n'est pas très grande et se trouve à quelques pas de l'hôtel. Malheureusement, il n'y a pas non plus de bar. Le personnel est sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stewart.a

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 18:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Noemi.a

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 12:37

  Tout petit tout par rapport à ce que nous avons vu sur les photos de l'hôtel... service de blanchisserie très cher je voulais laver deux grandes serviettes et elles coûtaient 30 euros... c'est moins cher d'en acheter de nouvelles... le service concernant le les travailleurs sont très bons ..la fermeture de la piscine à 20h00 très tôt, vous faisiez à peine une sieste et ils vous excusaient déjà de la piscine, donc je ne pense pas que je reviendrai. . .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Naomi, Nous apprécions autant l'avis que la satisfaction de nos clients. Pour cette raison, nous tiendrons compte de votre commentaire sur les installations et nous vous assurons que tout sera à votre goût lors de votre prochain séjour. Nous ne voulons rien d'autre. Acclamations, Soho Boutique Hôtel El Tiburon & Spa
• Marion.c

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:09

  Hôtel très agréable et calme, étant un petit hôtel, vous pouvez voir l'attention et le soin dans les détails. Les chambres sont grandes et bien décorées. Il est très proche de la plage, pas plus de 3-4 minutes à pied et tout aussi proche des bars de plage, des magasins, etc. Au moins dans notre chambre nous n'avons entendu aucun bruit provenant de l'extérieur de l'hôtel, très bien insonorisé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher John: Vous ne nous voyez pas, mais nous vous faisons signe ! Nous apprécions vraiment votre avis sur Google et nous apprécions que vous ayez passé un séjour aussi fantastique dans notre hôtel. On répète, d'accord ? Acclamations, Hôtel Soho Boutique El Tiburon & Spa
• [email protected]

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 20:12

  Hôtel propre et proche de la plage, opérateurs sympathiques et serviables. Le pire c'est la taille des chambres, sur le web elles paraissent beaucoup plus grandes (photos du coin du plafond) et elles sont très petites aussi... faire très attention aux pieds du lit, on repart avec les tibias meurtris . Très petite piscine. A part ça, je ne pense pas que ce soit mauvais, mais la prochaine fois je chercherai ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gapar : Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant la chambre. Cependant, nous voulons continuer à nous améliorer pour vous offrir la meilleure expérience. C'est pourquoi nous serions ravis que vous nous fassiez à nouveau confiance pour de futurs séjours. Cordialement, Hôtel Soho Boutique El Tiburon & Spa
• Maria.u

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 00:23

  Nous avons payé 179 € pour une chambre de 19 m2 avec une porte de salle de bain et une terrasse cassées, un miroir déchiré, un tuyau lâche et une batterie cassée, laissant beaucoup à désirer pour ce prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria: Merci beaucoup pour votre commentaire. Chaque jour, nous travaillons pour améliorer notre service. Nous sommes sûrs que lors de votre prochain séjour dans notre hôtel, vous trouverez tout à votre goût. Comme il doive vêtre. Cordialement, Hôtel Soho Boutique El Tiburon & Spa
• Lulila.

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:41

  Un petit hôtel incroyable à bien des égards. A commencer par la gentillesse de ses employés, de l'accueil au nettoyage et à l'entretien. Tout le monde toujours avec le sourire, c'est appréciable. Nous sommes restés une semaine et j'ai demandé qu'ils ne viennent pas nettoyer à cause du problème COVID, je l'ai fait de cette façon pendant trois ans dans tous les hôtels où j'ai séjourné, et tout le monde était très attentif au cas où nous avions besoin de quelque chose . Excellente propreté à notre arrivée, et très charmante chambre 302 avec sa petite terrasse. Merci et continuez comme ça.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lula, Merci beaucoup pour votre évaluation. Il n'y a rien qui fait mieux dormir notre personnel qu'un travail bien fait. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour votre prochain séjour à Torremolinos. Cordialement, Hôtel Soho Boutique Tiburon & Spa
• Nerea.i

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:15

  Hôtel très calme pour se détendre, très bonne piscine et jacuzzi, très bon emplacement, à côté de l'hôtel il y a un assez bon parking. Un seul reproche concernant le service de ménage ils font beaucoup de bruit très tôt et ne vous laissent pas reposer. Très bon nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nera : Merci d'avoir partagé votre commentaire. Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que, malgré tout, vous avez pu profiter d'un séjour comme vous le méritez. Nous souhaitons que vous nous fassiez à nouveau confiance lors de votre prochain séjour afin de vous offrir le meilleur service possible. Acclamations, Hôtel Soho Boutique El Tiburon & Spa
• Imanol.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 11:04

  Super à la fois la chambre 401 et le personnel, la réceptionniste toujours très sympathique et à l'écoute de toutes les demandes, ménage très bien et super petit déjeuner, merci d'être si attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Immanol, Le fait que vous parliez si bien de notre personnel rend votre évaluation très importante. Parce que nous travaillons comme si nous ne faisions qu'un. Alors merci de la part de tout le monde. Ou d'un. Ou de quelques-uns. Ou quelques… eh bien, merci beaucoup. Hôtel Soho Boutique El Tiburon & Spa
• Jaime.e

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:57

  L'hôtel est plutôt bien. Les chambres sont très confortables. La piscine et le jacuzzi, bien que pas très grands, sont de taille parfaite. Le personnel toujours à l'écoute et prêt à rendre service. Il est très proche de la plage, mais un peu loin du centre (bien qu'il n'y ait rien de loin à Torremolinos)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jaime, Merci beaucoup pour votre évaluation. Il n'y a rien qui fait mieux dormir notre personnel qu'un travail bien fait. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour votre prochain séjour à Torremolinos. Cordialement, Hôtel Soho Boutique El Tiburon & Spa
• Alex.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 20:15

  Hotel perfecto para parejas si buscan la tranquilidad de estar sin niños o posibles ruidos y querer descansar, al ser pequeño tieene menos habitaciónes por lo que menos probabilidades de ruidos, la zona de piscina y solarium está genial, ademas de tener una azotea para relajarse con vues à la mer. A deux pas de la plage, le service et les ouvriers sympathiques et attentionnés, le petit déjeuner buffet très varié et complet. Si je devais résumer cet hôtel en un mot ce serait "tranquillité". Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher : S'il y avait assez de personnages on vous donnerait mille fois "merci". Votre évaluation nous donne envie de continuer à fournir le meilleur service avec la meilleure équipe. Nous vous attendons à nouveau pour vous surprendre à nouveau. Allez, un "merci" plus sûr que nous. Hôtel Soho Boutique El Tiburon & Spa
• Mimi.

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:46

  Je suis allé une nuit et tout a été parfait, en fait nous avons réservé une chambre et à notre arrivée, ils nous ont dit qu'ils l'avaient changée pour une encore meilleure

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Vous ne nous voyez pas, mais nous vous faisons signe ! Nous apprécions vraiment votre avis sur Google et nous apprécions que vous ayez passé un séjour aussi fantastique dans notre hôtel. On répète, d'accord ? Hôtel Soho Boutique El Tiburon & Spa
• Cruz.a

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 12:02

  Chambre acceptable, propreté bien mais la femme de ménage entre dans la chambre à 11h du matin, même en ayant mis le panneau "ne pas déranger" sur la porte et n'étant pas l'heure de départ (qui est à 12h00). Nous informons la réception et leur réponse est un simple… désolé… bref, ne voulant pas de responsabilités et un au revoir. Ce n'est pas un service client.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Croix, Nous valorisons autant la sincérité que la satisfaction de nos clients. Nous sommes désolés pour votre déception. Pour cette raison, nous tiendrons compte de vos commentaires sur notre personnel d'étage et nous vous assurons que tout sera à votre goût lors de votre prochain séjour. Nous ne voulons rien d'autre ! Sincères amitiés, Hôtel Soho Boutique El Tiburon & SPA
• Marie.e

  4 / 5

  Le 12/06/2022 à 21:15

  Hotel à taille humaine. Petit déjeuner copieux et produits frais ( fruits, bacon, beans, charcuterie.. ) . Chambre avec terrasse donnant sur piscine. Lit confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher : Merci beaucoup pour votre évaluation. Il n'y a rien qui fait mieux dormir notre personnel qu'un travail bien fait. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour votre prochain séjour à Torremolinos. Cordialement, Soho Boutique Hotel El Tiburón & SPA
• James.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 12:18

  Réponse du propriétaire :
  
• alberto.

  1 / 5

  Le 02/06/2022 à 00:23

  Beaucoup de bruit dans les chambres. Vous ne pouvez pas vous reposer. Beaucoup d'étrangers. Le chauffage/climatisation ne fonctionne pas. L'hôtel n'apporte pas de solutions. Dommage. Je ne le recommande pas du tout. Girilandia !! !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert : Que vous ayez la meilleure expérience possible dans notre hôtel est un maximum. Nous regrettons que cela n'ait pas été le cas à cette occasion. Nous vous remercions pour votre commentaire et espérons que vous reviendrez afin que cette fois-ci, nous puissions répondre à vos attentes. Acclamations, Hôtel Soho Boutique El Tiburon & SPA
• Srta.e

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:18

  J'ai vraiment aimé l'hôtel, nous sommes allés passer un week-end et l'emplacement et le traitement très correct et amical. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Megias : Merci beaucoup de nous avoir choisis et d'avoir si bien apprécié notre emplacement. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt pour vous offrir la meilleure expérience au meilleur endroit : Torremolinos. Nous vous attendons à l'endroit habituel. Nous ne bougerons pas. Fiancé! Salutations, Hôtel Soho Boutique El Tiburon & SPA
• Beatriz.a

  5 / 5

  Le 18/05/2022 à 12:21

  Mon séjour a été super !! Personnel très sympathique et professionnel, installations propres et bien entretenues, petit déjeuner varié. Je reviendrai sans aucun doute !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice : Vous ne nous voyez pas, mais nous vous faisons signe ! Nous apprécions vraiment votre avis sur Google et nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour aussi fantastique dans notre hôtel. On répète, d'accord ? Salutations, Hôtel Soho Boutique El Tiburon & SPA
• Maria.u

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:20

  Le week-end dernier, il avait été dans un autre hôtel quatre étoiles et ça n'en avait même pas l'air. Mis à part les chambres étant très petites, la mienne en particulier manquait une porte de placard. La poignée de la salle de bain était cassée et chaque fois que nous fermions la porte, elle tombait. Nous n'y retournerons pas et nous ne le recommanderons à personne de notre connaissance. En tout cas, la visite a été gratifiante car nous avons rendu visite à nos amis de Torremolinos

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Guadalupe, Nous sommes désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes concernant la chambre. Cependant, nous voulons continuer à nous améliorer pour vous offrir la meilleure expérience. C'est pourquoi nous serions ravis que vous nous fassiez à nouveau confiance pour de futurs séjours. Cordialement, Hôtel Soho Boutique El Tiburon & SPA
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:46

  Très bonnes installations, très propre, terrasse et piscine exceptionnelles et un traitement de 10 par tout le personnel (surtout Lorena)... J'y retournerais sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pedro: Nous sommes obsédés par les détails et nous aimons savoir que vous les appréciez beaucoup aussi. Nous serions donc très heureux si vous reveniez une fois de plus dans notre hôtel. Salutations, Hôtel Soho Boutique El Tiburon & SPA
• Martha.

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.o

  3 / 5

  Le 02/05/2022 à 08:49

  Réponse du propriétaire :
  
• trinidad.s

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 13:46

  Nous sommes revenus et je trouve le personnel, la propreté et le petit déjeuner de plus en plus incroyables. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Trinité : Vous ne nous voyez pas, mais nous vous faisons signe ! Nous apprécions vraiment votre avis sur Google et nous apprécions que vous ayez passé un séjour aussi fantastique dans notre hôtel. On répète, d'accord ? Acclamations, Hôtel Soho Boutique El Tiburon & SPA
• Pepa.B

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 21:12

  L'hôtel est très mignon et calme. Le personnel très professionnel et agréable. La Lorraine est 😉🔝

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pépa : S'il y avait assez de personnages on vous donnerait mille fois "merci". Votre évaluation nous donne envie de continuer à fournir le meilleur service avec la meilleure équipe. Nous vous attendons à nouveau pour vous surprendre à nouveau. Allez, un "merci" plus sûr qu'il ne nous convient. Salutations, Hôtel Soho Boutique El Tiburon & SPA
• Bo.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 18:54
• Claudio.o

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 20:38

  Personnel sympathique, déjeuner copieux. Très bien placé, proche de la mer et restaurants.
• Fallone.e

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 23:25

  Nous avons séjournés dans cet hôtel, accueil mitigé, le ménage laisse à désirer voir quasi inexistant alors autant laisser le panneau pour que la femme de ménage ne passe pas...Mais le comble c'est que certains de nos effets personnels ont disparu... Nous en avons fait part à la réception mais hélas aucune réaction de leur part. Je deconseille fortement. Le seul point fort de l hôtel est sa situatuion.
• Waa.i

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 23:13

  Tout simplement déçu , femme de ménage qui vole l’argent et un parfum . Douche pas top du tout étagère qui pend . Miroir qui ne sert à rien . Ne recommande pas du tout . Hotel 4 étoiles qui en mérite pas une seule . Pas de place pour se garer . Hotel de voleur tout simplement.
• liberté.o

  1 / 5

  Le 22/02/2022 à 19:53

  Les femmes de ménages ont volé dans ma chambre , le premier matin. Bien sûr il nit, je suis parti !!!
• Ivan.u

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 22:02

  Un excellent hôtel 4 étoiles dans un emplacement phénoménal à proximité de la plage et de la promenade de Torremolinos. Excellent rapport qualité-prix. Personnel de la réception très serviable, Maria était sympathique et arrangeante et extrêmement professionnelle. Ils m'ont laissé laisser mes affaires avec eux parce que j'avais un vol tardif et que je pouvais rester au bar et dans le hall. La chambre avec balcon était super (il a obtenu un surclassement gratuit), le lit était confortable, la salle de bain et la chambre étaient propres et bien rangées. Je recommande!!!
• Enrique.a

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 19:36

  Traitement par Carlos (réceptionniste) imbattable. Je suis venu en voyage d'affaires et ce n'était pas la première fois que je venais dans cet hôtel, je lui ai demandé de l'aide pour la chambre, il s'est impliqué dans la résolution de mon problème, très poli à tout moment, merci pour votre aide, je' Serai de retour
• Martin.o

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 14:36
• Santo97.

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 16:12

  Traitement poli et cordial du personnel mais les chambres n'ont rien à voir avec ce qui est montré à la télévision, seules 2 chaînes ont été vues et ils n'ont pas changé les serviettes de bain que nous avons laissées dans la douche, le personnel de nettoyage n'a pas frappé à la porte pour entrer je n'ai même pas demandé, je suis entré directement et les deux fois où il est entré il m'a surpris sous la douche, et le frigo ne marchait pas non plus, je suis désolé Mais nous ne reviendrons pas
• Andy.r

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 10:10
• Christine.

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:09
• Alejandro.a

  3 / 5

  Le 29/12/2021 à 12:43

  Des lumières très tamisées dans certains coins et la tête de lit du lit est on ne peut plus psychédélique. Hôtel peut-être trop suggestif à mon goût. La chambre était bien en général, peut-être plus petite que ce à quoi je m'attendais, et une belle vue sur la plage. Le buffet du petit déjeuner assez bien
• Ben.a

  3 / 5

  Le 03/12/2021 à 14:52

  Super hôtel. Petites chambres. Bon petit déjeuner. Internet fonctionne mal et parfois non. Pas de chaînes de télévision néerlandaises, pas même BVN.
• MATT.

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 19:14

  Hôtel très proche de la plage et d'un quartier commerçant et de restauration. La télé est immense. Une autre chose que j'ai aimée, c'est qu'ils m'ont laissé une lettre avec mon nom me remerciant pour le séjour. La salle de bain est petite mais suffisante. Nous avons été surclassés sans frais. Petit déjeuner très bon, pâtisseries fraîches.
• Antonio.�

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 10:56

  La chambre est assez bien, le petit déjeuner super, le personnel sympathique. Il est situé très près de la plage et d'une zone avec de nombreux magasins et restaurants. L'une des rares choses qui m'a échappé, c'est que sur le téléviseur, qui soit dit en passant est assez gros, on pouvait mettre du streaming
• Gerton.a

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 16:44

  Super Hotel avec un bon service, large choix au petit déjeuner et un accueil chaleureux tous les matins dans la salle du petit déjeuner. Bons lits. Le personnel est très sympathique. à la réception et au bar. A eu des contacts intensifs après un an de report en raison de la crise corona, mais a accepté sans problème. Fortement recommandé pour un couple d'adultes seulement. Bel hôtel calme. Les chambres ne sont pas grandes, mais vous êtes peu dans votre chambre et le balcon est bien avec une vue sur les environs et la piscine. Chambres très propres et service de serviettes moyennant une caution. Près du centre et de la plage Carihuela.
• Samuel.u

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 10:01

  L'hôtel est très bien situé, sa propreté est bonne et le traitement par le personnel est également bon. J'y suis allé avec ma femme pour passer un week-end et cela nous a beaucoup plu. Côté négatif, il y a peu de place dans la piscine et le soleil brille à peine au fond.
• Gonzalo.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 16:04
• Virginia.u

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:42

  Un hôtel très confortable, bon traitement, propre, lit confortable, bon emplacement. La mauvaise chose est qu'il n'a pas de parking, ils ont un accord avec un parking public situé à environ 5 minutes à pied, s'il a un espace réservé dans la même porte où vous pouvez vous arrêter pour vérifier. En détail, je ne sais pas si ce sera un échec ou si c'est normal, dans la salle de bain ils n'ont laissé qu'un petit flacon de gel, un de shampoing et un autre de lait corporel, 30ml chacun, et un pain de savon ; Je le vois juste pour deux personnes, j'ai également été surpris qu'un 4 étoiles ne fournisse pas le kit dentaire typique que la plupart des hôtels proposent. Sinon le séjour s'est très bien passé, bien que court.
• santiago.u

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 18:27

  Tout d'abord, je dois souligner l'éducation de tout le personnel qui a été exquise. Mais l'hôtel, pour ma femme et moi, est mal entretenu et ne nous a pas fait bonne impression. Nous partions en lune de miel et ils avaient un détail avec nous dans la chambre, ce que nous avons apprécié, mais le reste a été des malheurs. Nous avons contracté la pension complète avec buffet gratuit, mais les deux déjeuners que nous avons pris étaient servis avec un menu, il n'y avait rien au buffet. Nous avons vu le reste des buffets peu variés pour un hôtel 4 étoiles. La chambre exiguë et la salle de bain mal entretenue, au point qu'une des feuilles de la cloison vitrée, qui pèse environ 15 kilos à cause de sa détérioration, a cassé un support et est tombée sur mon épouse alors qu'il prenait sa douche Heureusement, elle a été attentive et n'a frappé que son bras, sans le blesser. Le drain métallique était desserré, avec le risque conséquent de heurter et de glisser. Le téléviseur ne fonctionnait pas bien, l'image n'était pas bonne. Bref, un séjour à oublier. Dites simplement à la direction de l'hôtel qu'elle devrait investir dans les installations et leur entretien. Evidemment je ne le recommanderai pas. salutations
• Irene.u

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 13:28

  Encore une fois, nous avons choisi cet hôtel pour une occasion spéciale, et ils étaient super détaillés et sympathiques. Ils nous ont laissé un petit détail, ils m'ont félicité plusieurs fois pour mon anniversaire, presque comme s'ils étaient de ma famille haha. L'hôtel a tout ce dont vous avez besoin, il est à côté de la plage et il n'y a généralement pas beaucoup de monde, c'est donc l'endroit idéal pour profiter en période de COVID. Nous serons de retour!
• ghita.l

  2 / 5

  Le 17/06/2021 à 17:57

  L’emplacement de l’hôtel est sont seul point fort à 100m de la plage ! A part sa je ne recommande pas l’hôtel car le rapport qualité/ prix n’y est pas ! Le ménage plus précisément des sanitaires n’était pas ou mal fait ! De plus c’est un hôtel mal isolé nous entendions le moindre petit pas des voisins : télévision , réveil et même vomissements ! Nous avions flashé sur la cascade qui ne fonctionne pas du tout ! Et la terrasse du haut qui n’est même pas propre ( comme laisser à l’abandon ) Petit conseil ne laissez pas traîner vos serviettes personnels ou affaires sur un transats de la piscine car ils disparaîtront ! Et l’accueil ne sera capable de vous donnez une explication !!
• maripaz.o

  4 / 5

  Le 01/06/2021 à 17:56

  L'hôtel est super, la chambre que j'avais était parfaite, le traitement du personnel de l'hôtel était super sympa du premier jour au dernier jour, le seul inconvénient est que la clé de notre chambre était cassée et ils l'ont réparée pour nous .l'après-midi avant de quitter l'hôtel. Mais sinon je le répéterais encore 🙌🏽
• Xeon.p

  5 / 5

  Le 15/05/2021 à 22:34

  Bonjour, nous passons le week-end et la vérité est très contente du traitement des réceptionnistes. L'hôtel est propre et moderne. Il est également proche de la plage et dispose même d'un jacuzzi ! Nous serons de retour!!!
• Ria.o

  5 / 5

  Le 16/12/2020 à 02:35

  Nous avons passés quelques jours à l'hôtel, le garçon à l'accueil était très gentil et serviable, nous avons pris des cocktails, et j'ai eu le plaisir de goûter ma meilleure pinacolada !!! Merci à LA barmaid pour sa réalisation, un vrai régal !
• Luke.n

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 00:52
• Sergio.�

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 14:07

  Tout le personnel est très gentil, professionnel et proche qui ne pense qu'à votre confort !!! Surtout, soulignons Javier et aussi son partenaire Carlos pour le traitement reçu !! Ils nous ont conseillé de bonnes adresses pour manger, visiter et ont été très attentionnés ! Un endroit idéal pour se détendre et se ressourcer. C'est pourquoi je vous dis seulement qu'à bientôt ! Nous répéterons avec vous !!!
• Sunny.

  5 / 5

  Le 11/10/2020 à 21:34

  Personnel très gentil et serviable, quand nous sommes arrivés le soir, la réceptionniste s'est mise en quatre pour répondre à nos besoins. Hôtel recommandé. Les chambres sont propres et la loge sur le toit de l'hôtel est super agréable pour se détendre. Spar est également recommandé et il est également possible de réserver soi-même le Spar donc uniquement pour une ou deux personnes. Nous serons de retour.
• K.-

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 19:46

  Très bon séjour dans cet hôtel . Excellent rapport qualité/prix. Personnel accueillant et chaleureux. LGBTQ+ friendly . À séjourner et y retourner.✌🏾

  Réponse du propriétaire :
  
• Halyna.o

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 14:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.s

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 00:39

  Je l'ai découvert cet été et je l'ai répété deux fois. Bon emplacement, chambres propres et agréables, piscine et solarium pour alterner avec la plage à moins de 200 mètres. Le personnel est efficace, très attentionné, sympathique et proche, ce qui a rendu mon séjour très agréable. Merci beaucoup à tous!

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Esteban Giamperi, Merci de rester avec nous et de partager votre merveilleuse expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service attentionné, les installations luxueuses et des souvenirs inoubliables. Vos aimables paroles sont grandement appréciées et nous assurent que nous avons atteint notre objectif de rendre votre séjour inoubliable. Merci de mettre particulièrement en valeur nos collègues et notre localisation. Mon équipe et moi-même attendons avec impatience le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Boutique El Tiburón pour une autre expérience mémorable, sachez que nous transmettrons votre chaleureux message à notre équipe, Avec nos meilleures salutations, El Tiburon Hôtel Boutique & Spa**** Directeur général
• Aaron.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 11:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Radhouane.E

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 17:58

  Un hotel très joli et propre. Un accueil chaleureux et service au top. Excellente vue sur mer. Un rapport qualité prix très adorable

  Réponse du propriétaire :
  
• Alicia.e

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 12:10

  Nous avons adoré l'hôtel, l'emplacement, la piscine, le service. Les deux seuls inconvénients : les oreillers étaient trop hauts et le bruit de l'extérieur des chambres était assez audible. Sinon tout parfait ! Nous reviendrons sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de rester avec nous et de partager votre merveilleuse expérience. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service attentionné, les installations luxueuses et des souvenirs inoubliables. Vos aimables paroles sont grandement appréciées et nous assurent que nous avons atteint notre objectif de rendre votre séjour inoubliable. Concernant l'oreiller, je vous rappelle que nous avons une carte d'oreillers, si vous le souhaitez vous pouvez nous demander des oreillers plus fins à la réception et nous vous le livrerons tout de suite, nous sommes désolés pour cette confusion mais je suis sûr que la prochaine fois vous va en profiter à 100%. Mon équipe et moi-même attendons avec impatience le plaisir de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Boutique El Tiburón pour une autre expérience mémorable, sachez que nous transmettrons votre chaleureux message à notre équipe, Avec nos meilleures salutations, El Tiburon Hôtel Boutique & Spa**** Directeur général
• Michelle.s

  5 / 5

  Le 24/07/2020 à 21:41

  Le personnel est très sympathique, attentionné et gentil ! La chambre est bien et propre. L'emplacement est très bon, à moins de 5 minutes à pied de la plage et très central ! A un bon prix par nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous sur Google. Nous travaillons pour offrir une attention personnalisée et un excellent traitement à nos clients, nous sommes heureux de savoir qu'à cette occasion, nous y sommes parvenus. Merci d'avoir évalué notre emplacement si positivement et qu'il a été à votre goût, merci de nous avoir choisi comme hôtel à Torremolinos, nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, Sincères salutations, El Tiburon Hôtel Boutique & Spa**** département de gestion
• audrey.o

  4 / 5

  Le 09/03/2020 à 12:16

  Hôtel très propre , personnel extrêmement acceuillant...je conseil vivement 😁

  Réponse du propriétaire :
  
• Martha.r

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 12:49

  Super hôtel avec un personnel très sympathique et compétent, toujours avec un sourire très contagieux et une bonne humeur. À l'extérieur, une petite mais très belle piscine et à l'intérieur une petite oasis en guise de spa. Le massage est fortement recommandé! L'hôtel est à seulement 5 minutes de la plage ou de la gare routière pour Malaga.

  Réponse du propriétaire :
  
• Inma.e

  3 / 5

  Le 03/11/2019 à 12:25

  La décoration de l'hôtel est moderne et de bon goût. La chambre était un peu petite, nous avions à peine de la place pour poser nos valises, la salle de bain était également petite, je n'ai même pas pu mettre la trousse de toilette pour aller chercher mes affaires. Ils nous ont laissé un détail très mignon dans la chambre comme détail de mariage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Emma Pérez, Merci de partager votre score avec nous, c'est très important pour nous. Et nous espérons que pour les séjours suivants, nous pourrons nous assurer que vous profitez de l'expérience totale que l'Hôtel Tiburón offre et que vous pouvez nous donner les magnifiques 5 étoiles, nous sommes désolés qu'en raison des mesures que nous n'avons pas pu atteindre les objectifs, mais sachez que nous sommes toujours plus que ravis de vous recevoir avec un grand et large sourire, Nous espérons vous revoir et vous accueillir très bientôt à l'Hôtel Boutique & Spa El Tiburón, Sincères salutations, département de gestion
• Christophe.i

  1 / 5

  Le 17/10/2019 à 13:06

  Le ramage est loin du plumage au prix du pétrole

  Réponse du propriétaire :
  
• Raquel.a

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 11:44

  Je suis avec mon mari depuis 4 jours... Les équipements, modernes et attrayants, bien que la chambre soit minuscule pour le prix du séjour, les oreillers à mon goût, très grands et inconfortables, la climatisation... si vous mettez ça va geler et si vous l'enlevez, les lunettes de réalité virtuelle sont incroyables, même si nous n'avons pu en profiter que le dernier jour car elles ne fonctionnaient pas et il leur a fallu beaucoup de temps pour les réparer. La coordination à l'accueil régulier... La belle terrasse à l'étage, la piscine très agréable et cosy, le très bon emplacement. En général, très bien, le personnel est très sympathique, bien que certains aient peu d'expérience. A l'accueil, un degré d'honneur au réceptionniste Carlos, très attentionné, sympathique, correct, agréable et d'un grand professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel Martin, Tout d'abord, merci de nous avoir fait confiance en tant qu'hôtel de vacances à Torremolinos.Nous tenons également à vous remercier pour vos commentaires positifs envers nos installations et en particulier envers notre personnel. Concernant les oreillers, nous avons différents oreillers, vous n'aurez qu'à nous demander la prochaine fois et nous nous ferons un plaisir de vous fournir une taille différente. Nous apprécions vos paroles envers toute notre équipe, nous transmettrons votre message avec affection à tout notre personnel, nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt, passez une excellente semaine, Avec nos meilleures salutations, directeur de l'hôtel El Tiburon Hotel Boutique & Spa
• Ssmantha.a

  5 / 5

  Le 30/06/2019 à 13:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Hartmut.o

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 10:12

  Personnel très compétent et agréable. Super petit déjeuner. Chambre propre. La piscine est un peu petite mais en raison de la taille de l'hôtel, la piscine n'est jamais surpeuplée. Dans l'ensemble un hôtel très confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis sur Google suite à votre récent séjour chez nous. Nous nous efforçons de vous fournir le meilleur service et une attention personnelle pour vous garantir la meilleure expérience et nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus à cette occasion. Toute notre équipe se réjouit de vous revoir bientôt, recevoir des salutations chaleureuses, La boutique de l'hôtel Shark département de gestion
• IDiéguez.

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 11:05

  Le personnel est très gentil et attentionné. L'emplacement est génial et ils ont un parking si vous payez un supplément. Les espaces communs sont agréables et agréables, avec de nombreux hamacs, une piscine et un jacuzzi. La chambre était grande, très propre et avait des lunettes de réalité virtuelle que nous avons adoré essayer, c'était très amusant. Pendant que j'étais dans la piscine, j'ai demandé un café et je dois dire que c'est le premier café correct que j'ai eu dans un hôtel, très bon. Je voudrais définitivement encore rester ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Immaculée, Merci pour un si bon score sur Google après votre récent séjour avec nous. Nous travaillons pour offrir le meilleur service et une attention personnalisée pour vous faire profiter de la meilleure expérience, et nous sommes heureux de savoir qu'à cette occasion, nous y sommes parvenus. Toute notre équipe espère vous accueillir à nouveau prochainement, Recevez mes cordiales salutations, Boutique de l'hôtel El Tiburon département de gestion
• Silvana.o

  5 / 5

  Le 01/11/2018 à 23:46

  Très chouette hôtel 👍 le personnel est très performant, à l'écoute et fait tout pour la satisfaction de la clientèle et toujours avec le sourire 😉. Hôtel super bien situé aussi bien de la plage, des magasins que du centre de Torremolinos. Les chambres RAS, le petit déjeuner impeccable. Les repas le seul bémol pas très variés mais très très bon l'essentiel !lol. Le cadre de l'hôtel est juste parfait, beau et très calme. Franchement je reviendrai les yeux fermés 😊

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvana, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre expérience à l'hôtel. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour, les environs et le traitement réservé au personnel de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Raúl Carrasco El Tiburon Hotel Boutique
• avraham.e

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 23:21

  Personnel accueillant aimable. Endroit propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour vos 4 étoiles, nous sommes vraiment heureux de savoir que tout était à votre goût, espérons que nous pourrons vous accueillir dans un proche avenir, Bonne semaine, bien cordialement, Département de la réception, El Tiburon Hotel Boutique
• James.i

  1 / 5

  Le 02/10/2018 à 20:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Mantas.a

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 23:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Abel.u

  5 / 5

  Le 15/09/2018 à 23:11

  L'hôtel est situé très près de la plage de La Carihuela. Les chambres ne sont pas immenses mais elles sont parfaites pour dormir et se reposer. La salle de bain est moderne et très bien équipée. Le service à l'hôtel est magnifique avec un personnel super sympa (l'hospitalité de Malaga est perceptible 😉). Bref, un hôtel 3 étoiles avec un service 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Abel, Merci pour la critique fantastique de l'Hôtel Boutique El Tiburón, après votre récent séjour avec nous. Nous nous efforçons de créer les meilleures expériences d'accueil pour nos précieux clients. Vos commentaires nous assurent que cette fois-ci, nous avons vraiment atteint cet objectif. Nous espérons certainement vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Boutique El Tiburón. Avec nos meilleures salutations, La boutique de l'hôtel Shark
• Tatiana.

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 11:25

  Attention: tout devient payant Les serviettes à 2€ pour en avoir 1. 1€ pour les changer. 2€ pour les glaçons alors que c’est un petit hôtel. Et c’est presque 200 la nuit. Ils ont fait des travaux et n’ont pas bien fini les finitions de la salle de bain. La Porte fermait mal. L’eau de la douche coulait partout. On a réservé 3 mois avant et en regardant ce site lors de notre séjour, on a vu les prix divisé en 2! Honteux. Ils ont augmenté les prix de 40€ la nuit par rapport à l’année dernière. Le rapport qualité prix n’y est pas. Et on était déçu. Malheureusement on n’y retournera pas. Sinon jolie chambre et bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tatiana, Merci de nous avoir choisi comme hôtel de vacances à Torremolinos, nous regrettons de ne pas avoir partagé avec nous le bon service et l’attention que nous accordons à tous nos clients en ce qui concerne les serviettes et les glaçons. ce n'est pas possible, comme vous l'aurez compris, nous espérons que le prochain avenir pourra revenir et continuer à profiter de la plage de Torremolinos, bonne semaine recevoir des salutations cordiales El Tiburón Hotel Boutique
• Ann.r

  4 / 5

  Le 08/06/2018 à 21:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Hans.d

  2 / 5

  Le 24/04/2018 à 22:51

  Les photos sur le site ne correspondent vraiment pas à la réalité. Les chambres sont petites, mais avec un "surclassement" moyennant un supplément avant de pouvoir voir la chambre, elle est légèrement plus spacieuse. Mais ne correspond toujours pas à mes attentes. Le matin, toutes les chambres sont faites et cela se produit avec beaucoup de bruit. Armoires de lit coulissantes. Si vous voulez dormir, ne venez pas ici. Marquez 2 étoiles sur 5 et certainement pas plus. La salle de bain a des bords d'étanchéité sales que vous ne voyez pas sur le site.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hans, Nous regrettons profondément que l'hôtel n'ait pas répondu à vos attentes, pour vous informer que nous avons une politique de nettoyage très stricte, donc toutes les chambres sont soigneusement nettoyées. En ce qui concerne les chambres, vous pouvez sélectionner le type de chambre que vous préférez, nous avons 5 types, certaines chambres sont plus petites et d'autres sont grandes, si vous voulez de l'espace pour un futur, vous pouvez choisir la grande chambre, merci beaucoup pour votre compréhension , nous vous souhaitons une bonne soirée et nous espérons vous revoir bientôt avec nos nouvelles améliorations. Cordialement, L'équipe de la réception
• Manuel.u

  5 / 5

  Le 22/09/2017 à 18:05

  Un week-end parfait, bon emplacement de l'hôtel, chambre très agréable et moderne, à deux minutes de la plage, restaurants de toutes sortes et prix aux alentours. Excellente attention du personnel de la réception, du bar et bien sûr des femmes de chambre, toutes très gentilles et sympathiques. Nous serons de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuel! Tout d'abord, merci de nous avoir choisis pour votre visite à Torremolinos. Des commentaires comme le vôtre sont très importants pour nous afin de continuer à grandir en tant que professionnels. Avant tout, merci de mettre en valeur nos équipements et installations, ainsi que de nous accorder une belle note. Nous espérons vous revoir très bientôt, passez un bon mercredi !
• piero.a

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 19:07

  Quoi dire. Petit hôtel chic très agréable. Chambres propres et bien agencées. Sens de la nouveauté et de l'accueil. Wi fi parfait et rapide même au dernier (quatrième) étage. Personnel toujours souriant et serviable. Très proche de la plus belle plage de la Costa del sol Et de la promenade aux mille restaurants. Juste un conseil, ne réservez pas avec une vue sur la mer avec supplément cela n'en vaut pas la peine. un petit bâtiment le cache même s'il est à 20 mètres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour les gentils mots que vous vouliez nous adresser. Nous avons un emplacement unique pour découvrir la Costa del Sol, les chambres sont de grande qualité. le bon traitement de nos clients est essentiel, comme vous avez pu le constater. Nous avons hâte de vous revoir pour la prochaine occasion, en espérant que ce sera bientôt. Cordialement,
• Giovanni.o

  4 / 5

  Le 04/08/2017 à 08:00
• Philippe..

  2 / 5

  Le 03/05/2017 à 20:43

  Un hôtel qui a mal changé. Une politique commerciale improbable ! Bien que l'hôtel soit bien situé et les chambres propres plusieurs points sont à améliorer. A notre arrivée pour une semaine, la chambre qui nous était proposée était la plus petite..... bien que les autres soient libres. Après discussion nous avons obtenu une chambre standard.... aux finitions à revoir (pas de joint sur le pare douche, une porte des toilettes qui ferme mal par exemple). Les serviettes de piscine ne sont plus prêtées mais louées. Même les glaçons sont facturés 2 euros ! Enfin le prix de la chambre a été divisé par deux depuis notre arrivée sans que nous n'ayons pu bénéficier de ce changement.... en effet la chambre doit être payée dans son intégralité le jour de l'arrivée. Après plusieurs séjours dans cet hôtel.... je pense que n'y reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philipe, Merci de partager votre opinion avec nous sur Google, nous sommes toujours heureux que nos clients bénéficient de nos installations et services au maximum, nous regrettons que vous n'avez pas été en mesure d'apprécier nos services, en ce qui concerne les politiques de paiement, nous avons 2, non remboursable qui est payé au moment de la réservation et c'est pourquoi applique une réduction, et un autre remboursable qui est payé à l'arrivée à l'hôtel. En ce qui concerne d'autres services tels que la glace et les serviettes, j'aimerais que nous puissions tout donner gratuitement, mais comme vous l'aurez compris, cela ne serait pas durable. Merci d'avoir choisi de rester avec nous et nous espérons vous accueillir de nouveau à El Tiburon Hotel Boutique dans un avenir proche. Avec nos meilleures salutations, Équipe de réception El Tiburón Hotel Boutique
• Jose.a

  3 / 5

  Le 19/11/2016 à 22:35

  Bien