Ona Cala Pi Club

Tags: Complexe hôtelier, Résidence, Résidence hôtelière,

• Estibaliz.l

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 05:36

  Nous avons pensé qu'il était très bien situé près d'une crique et que l'urbanisation et l'appart-hôtel étaient très agréables. Tout le personnel a été très sympathique et attentionné. Pour améliorer la nourriture du buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Estibalis, Merci beaucoup pour votre commentaire affectueux, qui est une grande motivation pour toute l'équipe. Nous sommes fiers de prendre soin de nos clients et nous sommes très heureux que vos attentes aient été satisfaites. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir très bientôt. Acclamations, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Carole.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 05:44

  Très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carole, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour ! Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Salutations, Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Adrian.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 12:10

  Bon endroit, belle et calme crique. Les couchers de soleil au phare sont très beaux. L'appartement est confortable, de bonne taille et équipé de tout ce dont vous avez besoin pour un séjour agréable. L'accès au complexe est facile et le personnel très sympathique et serviable. Recommandé.
• Susanne..

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 20:35

  Excellent établissement, excellent service et beaucoup de gens sympas. La vue est impressionnante ! Nous attendons déjà avec impatience la prochaine visite. Merci beaucoup! famille de lapin

  Réponse du propriétaire :
  
• Gerard.a

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 10:26

  Plage très difficile d'accès !!! Personnel a caractère très variable, les filles au service de restauration elles sont sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Gerard ! Nous apprécions vos commentaires sur votre récent séjour, et nous apprécions que vous ayez mis en évidence les aspects qui ont répondu à vos attentes et les aspects que vous avez moins appréciés. Nous prenons note de toutes les suggestions et commentaires, car grâce à eux, nous pourrons améliorer nos services et mettre en œuvre les améliorations dans ces aspects. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Salutations, Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Petra.o

  4 / 5

  Le 20/10/2022 à 19:13

  Belle installation. Une belle baie de baignade est accessible par des escaliers. Malheureusement, il n'y a pas de chaises longues ni de parasols. Il y a 2 piscines dans le complexe. L'établissement est très bien entretenu et le personnel est sympathique et serviable. Nous avions un bel appartement avec vue sur la baie.

  Réponse du propriétaire :
  
• Elmar.l

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 20:58

  C'était merveilleux pour moi et ma fille adolescente. Les chambres sont immenses, le buffet varié, l'emplacement calme, à distance de marche de la mer et de la baie. Le personnel très sympathique et arrangeant. Arrêt de bus directement à l'hôtel. Beau complexe avec 2 piscines. Le prix et les performances sont parfaits. Nous le recommandons vivement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesco.o

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 21:16

  Je dirais que tout est spectaculaire ; la vue, le fantastique Vittorio au petit-déjeuner et le superbe Luigi à la réception. Si vous recherchez la qualité mais sans fioritures et de manière informelle, c'est le bon endroit. Un éloge aussi pour la propreté des chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Francesco! Nous aimons lire des avis comme le vôtre! Notre objectif ultime est le bien-être de nos clients. Nous sommes heureux de voir que vos vacances ont été fantastiques et que vous reviendriez, il n'y a pas de plus grande satisfaction que de savoir que nous avons réalisé ce que nous voulions :) Un salut et nous espérons vous revoir bientôt. Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Bernd.o

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 18:56

  Endroit très agréable et calme à Majorque. Le complexe a un certain charme mais a déjà connu ses plus belles années. Néanmoins agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernd ! Nous apprécions votre avis. Savoir que nos invités ont passé un merveilleux séjour chez nous nous rend très heureux. Nous continuerons à améliorer notre service et nos installations. Tout ce que nous voulons, c'est le bonheur de nos clients. Passe une bonne journée! Ona Cala Pi Expérience client Hôtels Ona
• CRAG.O

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 14:54

  Excellente structure aussi bien pour les familles que pour les vacances entre amis. Personnel professionnel et à l'écoute. Chambres et cuisine excellentes. Hautement recommandé! Luigi nous a fait nous sentir chez nous. Nous serons de retour bientôt! 🔝

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour; salut, Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, qui est une grande motivation pour toute l'équipe. Nous sommes fiers de prendre soin de nos clients et sommes très heureux que vos attentes aient été satisfaites. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir très bientôt. Salut, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 11:22

  Un excellent endroit pour profiter en famille, entre amis et se reposer. A 30 minutes de Palma et avec de très belles criques. Excellent service et très sympathique. Recommandé 10 sur 10

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Daniel, Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. Faire en sorte que tous nos clients passent un séjour fabuleux est notre objectif principal et savoir que nous y sommes parvenus est une source de fierté. Nous souhaitons pouvoir vous accueillir à nouveau vous et vos proches lors de prochaines visites. Acclamations, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Anne-Francoise.O

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:22

  Bel appartement. Accueil très sympathique. Restaurant agréable avec beaucoup de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Anne ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous avez passé un bon séjour ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Salutations, Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Dorothée.r

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 22:12

  Établissement idéalement situé, agréable mais un peu vieillissant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dorothée ! Merci beaucoup pour votre commentaire, qui est une grande motivation pour toute l'équipe. Nous sommes fiers de prendre soin de nos clients et nous sommes très heureux que vos attentes aient été satisfaites. Nous vous remercions encore de nous avoir choisis et nous nous réjouissons de vous accueillir prochainement. Meilleures salutations, Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Paul.w

  2 / 5

  Le 23/09/2022 à 16:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Diana.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 17:11

  Bonne chambre, très bonne animation Antonio, Angela, et Gil ma fille super contente d'eux super divertissant leur traitement avec ma fille exceptionnelle, bonne gentillesse des serveurs, celui du bar de la piscine sheila super géré 🥰🥰🥰🥰

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diana, Merci beaucoup pour votre commentaire affectueux, qui est une grande motivation pour toute l'équipe. Nous sommes fiers de prendre soin de nos clients et nous sommes très heureux que vos attentes aient été satisfaites. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir très bientôt. Acclamations, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Fabrice.o

  3 / 5

  Le 22/09/2022 à 08:50

  Un hôtel au milieu de nul part, prévoir voiture de location, dommage car ils ont un super outil, rien à faire le soir !!! Bar ouvert de 10h à 19 heures Le service est vraiment à revoir, aucune organisation . Je ne reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabrice, Nous vous remercions de vos commentaires sur votre récent séjour, et nous apprécions que vous ayez souligné les aspects qui ont répondu à vos attentes et ceux que vous avez le moins appréciés. Nous prenons note de toutes les suggestions et de tous les commentaires, car ils nous aideront à améliorer nos services et à mettre en œuvre des améliorations dans ces domaines. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Salutations, Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Victoria.u

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 10:48

  Bon rapport qualité/prix. L'appartement est très complet avec tous les ustensiles dont vous avez besoin pour cuisiner, cafetière, bouilloire, grille-pain, sèche-cheveux, fer à repasser, étendoir, lave-linge. Ils vous donnent également un kit de nettoyage avec lave-vaisselle, éponge et détergent à lessive. Piscines très bien. La station en général très calme, si vous êtes malchanceux, vous pouvez avoir des voisins bruyants. Certains appartements ont de belles vues, nous n'avons pas eu de chance et avons eu une vue sur une aire de jeux. Personnel super sympa, surtout Sheila du bar de la piscine et du personnel de la réception. Un petit déjeuner assez complet, des œufs et des crêpes fraîchement préparées. Il n'y a pas de parking mais vous pouvez vous garer sans problème aux alentours. A améliorer : les jus et les cafés au petit déjeuner sont très mauvais. Le Wi-Fi est payant et le gratuit est utilisé pour répondre à WhatsApp et rien d'autre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Victoria, Merci beaucoup pour votre commentaire affectueux, qui est une grande motivation pour toute l'équipe. Nous sommes fiers de prendre soin de nos clients et nous sommes très heureux que vos attentes aient été satisfaites. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir très bientôt. Acclamations, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Arantxa.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 22:51

  L'hôtel est un très bel endroit, la crique est magnifique, l'attention du personnel est très active, ils sont au courant de tout et résolvent tout problème en une seconde. L'animation est un 10, ils sont très gentils et extravertis, beaucoup de points pour Antonio, mon partenaire télépathie !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Arantxa, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Acclamations, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Kerstin.o

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 11:42

  Nous avons séjourné à Cala Pi du 31/08/22 au 09/09/22 et nous avons été très satisfaits de l'hôtel. Les appartements sont un peu vieux et en très bon état. Personnellement je la trouve plus cosy que ces chambres froides et modernes. Nous avions l'appartement 35 et avons trouvé la paix que nous recherchions. Le service et l'accueil étaient toujours agréables, souriants et toujours serviables. Avec une voiture de location, vous pouvez vous rendre partout rapidement et j'ai apprécié de boire un verre de vin sur la terrasse le soir. Quiconque veut faire la fête a définitivement tort ici. La propreté était toujours correcte. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:47

  Nous étions dans le nord et nous avons passé une de nos journées de vacances dans le sud à visiter Cala Pi et quand nous sommes montés nous nous sommes arrêtés pour manger et un buffet avec de la nourriture super variée et 17 € par personne, nous sommes allés avec un enfant et ils ne l'ont pas fait facturez-nous pour l'enfant, si jamais nous y retournons, ce sera une visite incontournable! Tout est parfait, à la fois la nourriture et l'attention du personnel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Silvia, Merci beaucoup pour votre commentaire affectueux, qui est une grande motivation pour toute l'équipe. Nous sommes fiers de prendre soin de nos clients et nous sommes très heureux que vos attentes aient été satisfaites. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir très bientôt. Acclamations, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Gabi.e

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 12:56

  Club fantastique pour se détendre. Personnel extrêmement sympathique et travailleur. Nourriture très bonne et variée. Appartement spacieux avec 2 chambres, machine à laver, balcon et terrasse sur le toit. Deux piscines bien entretenues. Accès à la plage par un escalier menant à la baie de baignade de rêve. Tout simplement génial. Nous reviendrons l'année prochaine.

  Réponse du propriétaire :
  
• antoni.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 23:07

  Excellent hôtel !!!. Personnel amical, gentil et sortant. L'appartement était très bien, grand, spacieux et donnant sur la piscine et la mer. Sans aucun doute, un bon choix pour passer des vacances sur l'île de Majorque, fortement recommandé. Le buffet est à la hauteur des attentes. Allez à Cala Pi !!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Antoine, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Acclamations, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Marga.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 16:36

  Fantastique! Nous étions dans un appartement de 6 personnes. Les appartements sont grands et très bien équipés. L'hôtel est très calme et la crique est magnifique. Cuisine excellente et buffet très varié et de qualité. Si vous souhaitez visiter le sud de l'île, c'est un bon hôtel pour découvrir la zone sud, même si certaines distances sont longues. Il vaut la peine pour l'argent. Nous étions tous très satisfaits et contents de l'hôtel. Personnel très sympathique. Je le recommande à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marge ! Nous adorons lire des avis comme le vôtre ! Notre objectif ultime est votre bien-être. Nous sommes ravis de voir que votre escapade a été formidable et que vous reviendriez avec nous, il n'y a pas de plus grande satisfaction que de savoir que nous avons réalisé ce que nous recherchions :) Nous souhaitons vous revoir bientôt. Salutations, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Mario.u

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 22:59

  Hôtel parfait pour se détendre en vacances, c'est notre deuxième fois à Majorque, et même si l'hôtel où nous étions l'année dernière était plus "luxueux", l'hôtel Cala Pi est une bien meilleure option... L'attention de tout le personnel est incroyable, je n'avais jamais trouvé un hôtel où tout le monde était aussi sympathique, en particulier le couple italien de l'équipe d'animation. L'appartement est assez grand et dispose de la climatisation même dans les chambres. Le buffet est très bon, il y a beaucoup de variété et tout est bon. Il y a deux grandes piscines, un jacuzzi et la plage à côté. La piscine est surveillée, mais il ne vous dérange pas comme dans d'autres hôtels, vous pouvez sauter dans l'eau sans que personne ne vous donne du fil à retordre. À côté de la piscine, il y a un bar avec deux serveuses qui préparent des cocktails de première classe, fortement recommandés. En résumé, bien que ce ne soit pas un hôtel "de luxe" comme les autres de la région, si vous voulez venir à Majorque pour vous reposer un peu et connaître une partie de l'île, c'est une très bonne option. Le point négatif est qu'il est un peu éloigné de tout donc il est presque obligatoire de louer une voiture si vous venez en avion.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Mario! Merci beaucoup pour votre commentaire affectueux, qui est une grande motivation pour toute l'équipe. Faire en sorte que tous nos clients passent un séjour fabuleux est notre objectif principal et savoir que nous y sommes parvenus est une source de fierté. Nous souhaitons pouvoir vous accueillir à nouveau vous et vos proches lors de prochaines visites. Acclamations, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Patricia.�

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 21:59

  Nous étions du 27 au 2 septembre, les appartements sont très bien équipés, si vous constatez le moindre défaut de la météo, mais ils sont très beaux et très bien. La nourriture était bonne mais pas très variée, ils respectent plus les horaires et la nourriture des anglais. Pour les soupes, petite cuillère, mais je dois souligner une jeune cuisinière espagnole brune à qui j'ai oublié de demander son nom, qui contrôlait toutes mes allergies et qui pour moi était très spéciale. Quant aux animations, très peu variées et j'ai dit tout fait pour les anglais, les activités nocturnes se terminaient à 22h00, les activités diurnes une seule activité le matin et une autre à 17h00. Une autre chose à souligner, ce sont les animateurs, tous italiens, je n'ai rien contre, loin de là car ils étaient très sympathiques, mais ils n'avaient aucune idée de l'espagnol. parce que nous ne l'avons pas fait, ils nous ont bien compris. Les vues sur l'incroyable crique, bien que la crique ait des méduses qui, en principe, ne piquent pas, pour nager, prendre des photos et faire de la plongée avec tuba. Et les boutiques d'Ona Cala pi, elles sont pas mal mais toutes très chères, dans les super 6 bouteilles d'eau Bezoya presque 7€ le vol, ça vaut le coup d'aller à Llucmajor et d'acheter au Mercadona qui est à 15 minutes en voiture. reviendrais-je ? Vous pouvez mais pas avant plusieurs jours.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Patricia! Merci pour votre temps et de partager votre opinion avec nous. Nous sommes plus qu'heureux que vous ayez vécu une expérience agréable. Notre équipe s'efforce quotidiennement de répondre à tous les besoins de nos clients ! Nous travaillons très dur pour offrir à nos clients des services de haute qualité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une excellente expérience avec nous. Soyez assuré que vos compliments s'étendent aux membres de notre équipe. Acclamations, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 20:14

  Hemos estado una semana en vuestro hotel y queríamos felicitaros.los apartamentos muy limpios y completos, la atención del personal muy buena, resaltar la gran amabilidad de Steven, Antonio y Gabriel, su camarero Vittorio, y a Elena y Luigi, nos hemos sentido como en maison. Juste peut-être suggérer une amélioration dans la variété du buffet. Très reconnaissants. Nous reviendrons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Salut Nathalie, Merci beaucoup pour votre commentaire affectueux, qui est une grande motivation pour toute l'équipe. Nous sommes fiers de prendre soin de nos clients et nous sommes très heureux que vos attentes aient été satisfaites. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir très bientôt. Acclamations, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Michele.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:06

  Excellent séjour, un site paradisiaque! Le personnel remarquablement serviable et efficace! Merci à l'équipe d'animation qui a su agrémenter notre séjour avec beaucoup d'humour: La qualité des séances de stretching, les animations proposées aux enfants avec tellement d'énergie et de dynamisme! Michèle

  Réponse du propriétaire :
  Salut Michele ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon séjour ! Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Salutations, Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• fabrice.e

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:09

  Belle résidence appartement avec services hotel restaurant. Belle espace aquatique bien entretenu. Les appartement sont assez grand. Le notre est un duplex 5 personnes avec 2 balcons et une terrasses de 30m2 équipe table transat et surtout barbecue et évier (très pratique) Le seul bémol est la ville qui n'en est pas une. 2.epicerie 3 resto 2 snack Et c'est tout

  Réponse du propriétaire :
  Salut Fabrice ! Merci beaucoup pour votre gentil commentaire, qui est une grande motivation pour toute l'équipe. Nous sommes fiers de prendre soin de nos clients et nous sommes très heureux que vos attentes aient été satisfaites. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir très bientôt. Salutations, Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• emilie.o

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 23:33

  Les chambres sont spacieuses, fonctionnelles et confortables. Le personnel est très sympathique. Petit bémol sur la qualité du buffet, nourriture industrielle, peu de spécialités locales. La situation excentrée des autres zones touristiques et le peu de transport en commun sur place rend la location de voiture indispensable.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Emilie ! Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. Faire en sorte que tous nos clients passent un séjour fabuleux est notre objectif principal et savoir que nous y sommes parvenus est une source de fierté. Nous souhaitons pouvoir vous accueillir à nouveau, vous et vos proches lors de prochaines visites. Salutations, Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• eva_phm.

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:04

  J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel. Personnel très accueillant et très bienveillant. Les activités proposées sont super, je le recommande à 100% .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Eva ! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous nous efforçons chaque jour de fournir le meilleur service à nos clients, et nous sommes très heureux de savoir que nous l'avons accompli avec vous. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations ! Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• V.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:23

  Toit terrasse avec bbq top mais il fait chaud.la clim est la bienvenue.piscine top et cala très belle.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour V ! Merci de nous avoir choisi ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous :) Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, nous serons ravis de vous revoir. À la prochaine ! Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Gaia.i

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 12:53

  Très bel endroit, personnel agréable. Animateurs très gentils et engageants, je reviendrai à coup sûr. Les deux piscines ont toujours bien tenu, félicitations. Chambre très confortable il y a tout. Une attention toute particulière pour l'aquagym !

  Réponse du propriétaire :
  Salut Gaïa ! Merci pour votre avis. Sans aucun doute, ce furent des vacances incroyables et nous sommes heureux de savoir qu'elle était dans notre hôtel. Nous félicitons l'équipe pour son excellent travail :) Un salut et à la prochaine! Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Manel.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 17:32

  Emplacement spectaculaire, dans la crique. Chambres immenses et confortables. Le pire, le stationnement. Les visiteurs de la crique, et ils sont nombreux, occupent tous les parkings à proximité de l'hôtel. excellent nettoyage Le buffet, peu varié, s'adresse aux touristes français et allemands qui viennent en masse dans cet hôtel. Hôtel familial loin de l'agitation de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuel ! Merci de nous laisser ce commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous. Sans aucun doute, à refaire ;) À la prochaine! Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Laura.a

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 20:27

  J'y ai passé une semaine en août, pas trop de monde et très privé. Il dispose de 2 piscines adaptées à tous et d'un jacuzzi. Crique très confortable, propre et romantique à quelques pas. Équipé d'une salle de sport gratuite et d'un service de petit-déjeuner / repas servi par un bon restaurant qui a le choix d'être sous forme de buffet. Possibilité de louer des cyclomoteurs et des voitures. Personnel très sympathique et disponible pour tout type de demande et d'attention du client. Très bon nettoyage et rangement des appartements. animations et bar captivants. Bien que l'emplacement ne soit pas le meilleur étant un peu excentré, le club ona offre tous les services possibles en son sein. De plus, l'afflux de touristes de différents pays est élevé mais il n'y a pas de problèmes de communication. Personnellement je m'y suis très bien trouvé et je recommande l'endroit aussi en fonction du rapport qualité/prix.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Laura! Nous aimons lire des avis comme le vôtre! Notre objectif ultime est le bien-être de nos clients. Nous sommes ravis de voir que vos vacances ont été fantastiques et que vous reviendriez chez nous, il n'y a pas de plus grande satisfaction que de savoir que nous avons réalisé ce que nous voulions :) Un salut et nous espérons vous revoir bientôt. Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Pamela.r

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 09:29

  courtoisie, disponibilité, organisation. Du directeur Luigi, à la réception, aux animations et au restaurant, toutes les vacances se sont parfaitement déroulées. Un salut spécial et merci au directeur Luigi, aux serveurs, à la réception et à l'animation avec Gill, Antonio, Angela et Benedetta.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Giulia ! Merci beaucoup pour votre avis et de nous avoir choisi pour profiter de vos vacances. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une expérience agréable avec nous. Nous serons attentifs à votre retour ! Salut! Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:05

  Hôtel charmant avec de belles chambres spacieuses. Nous avions un appartement 1 pièce avec 2 balcons et une vraie terrasse sur le toit. La nourriture est bonne et variée. Animation disponible pour les enfants avec des jeux d'eau amusants et une discothèque pour enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Patricia! Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous, ce fut sans aucun doute de très bonnes vacances. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre complexe. Acclamations! Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• julia.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 14:34

  Vraiment top ! La résidence est calme et à dimension familiale. Il y a une supérette bien achalandée et tarifs non excessifs, des restaurants et snacks. L'appartement était spacieux et propre. Le ménage est fait une fois par semaine. Les enfants dormaient le jour où c'était prévu, elles sont venus le lendemain (samedi) malgré les nombreux départs/arrivées. Les réceptionnistes sont très accueillants et attentionnés. Nous avons pris la demi-pension. Le pdj est très copieux (salé/sucré). Les repas sont variés et goûteux. Les boissons ne sont pas incluses. Seul bémol, les bouteilles d'eau filtrée un peu chères (2,50€/0,5l). L'ensemble du personnel est très sympathique et avenant. Et pour finir, les animateurs... Au top ! Des activités juste ce qu'il faut pour petits et grands. Mini club l'après midi, 30 min de mini disco tous les soirs pour les enfants qui ont adoré (et nous aussi). Merci pour votre bonne humeur et votre patience. Super séjour! Nous n'hésiterons pas à revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Julia ! Ces commentaires nous remplissent de bonheur. Merci de nous avoir choisi ! Sans aucun doute, ce furent des vacances incroyables. Nous félicitons notre équipe pour l'excellent travail :D Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement dans notre complexe. Salutations ! Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Selma.

  / 5

  Le 07/31/2022 à 02:00
• Selma.

  / 5

  Le 07/31/2022 à 02:00
• Nahiara.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:37

  Tout est parfait, je vais certainement répéter une fois de plus. Réception a 10, personnel de restauration très attentionné, animations régulières, chambres superbes. Un mais serait la serveuse du bar de la piscine qui avait des clients qui attendaient pour discuter avec des amis. Pour le reste 100% recommandé ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nahiara ! Nous sommes heureux que nos services aient fait une si bonne impression et que vous ayez vécu une expérience inoubliable. Nous sommes fiers de prendre soin de nos clients et nous sommes très heureux que vos attentes aient été satisfaites. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous accueillir très bientôt. Acclamations, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Al.l

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 20:30

  Réponse du propriétaire :
  
• mar.a

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 21:37

  L'hôtel mieux que ce à quoi je m'attendais, les chambres avec tout ce dont vous pourriez avoir besoin, spacieuses et très confortables. De bons lits et suffisamment d'ustensiles de cuisine Le complexe aquatique est très bien, bien entretenu avec 2 piscines et un jacuzzi, pas de problème pour trouver un transat à toute heure, et je parle de juillet... En général, l'attention est bonne et ils ne sont pas stricts, ils sont flexibles. Ce fut une agréable surprise

  Réponse du propriétaire :
  Nous apprécions le temps que vous avez pris pour poster votre commentaire et pour le partager avec les futurs clients. C'est toujours un plaisir de connaître de première main la satisfaction de tous nos clients et de savoir que, dans votre cas, nous avons atteint notre objectif, nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Nous espérons vous revoir une année de plus et n'oubliez pas que nous sommes à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Salutations, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Jon.a

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 10:08

  Le séjour s'est très bien passé. Nikki nous a reçus avec un excellent traitement et a expliqué toutes les installations et services. L'appartement est très propre et le buffet du petit déjeuner est merveilleux. Maria la fille à la réception a été charmante avec nous, elle nous a donné de nombreuses recommandations d'endroits à visiter, en plus de nous aider à reprendre le transport jusqu'à l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jon! Nous adorons lire des avis comme le vôtre ! Notre objectif ultime est votre bien-être. Nous sommes ravis de voir que votre escapade a été formidable et que vous reviendriez avec nous, il n'y a pas de plus grande satisfaction que de savoir que nous avons réalisé ce que nous recherchions :) Nous souhaitons vous revoir bientôt. Salutations, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Daniel.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:09

  Excellente structure, excellent buffet, super piscines, on ne pouvait pas s'attendre à mieux. Personnel amical. Antonio, Steven et tous les gars de l'animation toujours disponibles, gentils et drôles. Il faut essayer l'aquagym à tout prix avec le cheval de bataille d'Antonio (uniquement pour les vrais connaisseurs) 🤣. Dommage qu'une semaine seulement...

  Réponse du propriétaire :
  Salut ! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour. Nous nous efforçons chaque jour de fournir le meilleur service à nos clients et sommes très heureux de savoir que nous l'avons satisfait avec vous. Nous félicitons notre équipe pour leur excellent travail :) Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Sabrina.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 22:47

  Magnifique l'ambiance L'équipe est fantastique et dynamique et nous enmène dans une spirale de joie et de jeux de danse super

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sabrina ! Merci pour votre avis. Pour nous, il est très important de savoir comment se sont passées les vacances de nos clients et la lecture de ces commentaires nous rend très heureux. Nous continuerons à travailler ainsi. À la prochaine ! Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 11:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandru.r

  4 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:15

  Bel hôtel. Appartements immenses. Belles piscines peu profondes dans un petit espace pour enfants. Restaurant varié pour le petit déjeuner. Comme inconvénients, ils n'avaient pas une propreté exemplaire dans les chambres et la plage était couverte d'algues. Attention, certains appartements avaient une belle grande terrasse sur le toit. Je ne sais pas comment on devrait vous demander de recevoir une telle chose

  Réponse du propriétaire :
  Salut Alexandre ! Merci pour votre avis! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer et fournir le meilleur service. Votre avis nous rend heureux, car cela signifie que nous réussissons. Chance! Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Trinity.y

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Mante.r

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 16:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandie.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 01:55

  Hôtel est très bien situé avec une vue incroyable. Le restaurant est bien et les animateurs sont au top. Je le conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandie! Nous aimons lire des opinions comme la vôtre! Notre objectif majeur est votre bien-être. Nous sommes donc heureux de voir que votre escapade a été formidable et espérons que vous reviendriez chez nous. Il n’ya pas de plus grand plaisir que de savoir que nous avons obtenu votre satisfaction :) Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• sabine.i

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 16:45

  Très beau complexe. Calme et repos de rigueur. Les animateurs sont très chouettes. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Hello Sabine! Merci beaucoup pour votre commentaire affectueux, qui est une grande motivation pour toute l'équipe. Faire que nos clients passe un séjour fabuleux est notre objectif principal et savoir que nous l’avons réalisé nous rend fiers. Nous souhaitons pouvoir vous accueillir encore une fois, vous et votre famille, lors de futures visites. Cordialement, Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Denis.E

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:45

  Personnel hyper sympa, restauration correcte et variée, très bien pour passer un agréable séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Denis! Nous aimons lire des opinions comme la vôtre! Notre objectif majeur est votre bien-être. Nous sommes donc heureux de voir que votre escapade a été formidable et espérons que vous reviendriez chez nous. Il n’ya pas de plus grand plaisir que de savoir que nous avons obtenu votre satisfaction :) Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Karina.G

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 11:09

  L'emplacement est idéal pour se déconnecter et s'éloigner des zones les plus touristiques, bien qu'il soit à 30 minutes en voiture de l'Arenal ou du centre de Palma. Le complexe a un accès direct à une très belle crique, certains appartements ont vue sur celle-ci. Nous avons adoré le petit déjeuner, buffet varié et situé sur une terrasse ombragée très agréable. Soulignant particulièrement le traitement du personnel, toujours avec le sourire et désireux d'améliorer votre séjour (mention spéciale à Sheila qui nous a fait sentir comme chez nous !).

  Réponse du propriétaire :
  Salut Karine ! Merci pour votre commentaire très agréable et complet. Nous sommes totalement heureux, car le travail de notre équipe continue de s'améliorer de jour en jour. Nous continuerons à travailler dur pour toujours offrir le meilleur service à nos clients. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt :) Acclamations! Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Tom.e

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:56

  Très bon séjour dans cet hotel en bord de plage ! Les animations et toute l'équipe sont sympathiques, mais la qualité du petit déjeuner est à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Tom! Nous tenons à vous remercier pour le temps passé à publier votre commentaire et le fait de le partager avec les futurs hôtes. C'est toujours un plaisir de connaître directement la satisfaction de tous nos clients et de savoir que, dans votre cas, nous avons atteint notre objectif. Cela nous motive à continuer à travailler sur la même ligne de travail chaque jour. Nous espérons vous revoir prochainement. Et rappelez-vous que nous sommes à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Cordialement, Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Juliette.h

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:56

  Séjour super ! Hôtel très agréable et magnifique vue sur la crique. L’animation est super. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juliette! Merci pour vos étoiles ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous travaillons chaque jour pour nous améliorer et fournir le meilleur service. Votre avis nous rend heureux, car cela signifie que nous y parvenons. Salutations! Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Jacques.L

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 15:22

  Vacances de rêve mais trop courtes ! Qui veut louer 1 semaine juillet !?

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jacques! Merci pour votre avis. Quel plaisir de savoir que vous avez passé des vacances fantastiques et que vous souhaitez revenir bientôt ! Nous espérons que vous aurez quelqu'un pour partager la première semaine de juillet et nous pourrons vous revoir bientôt :) À la prochaine! Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Can.r

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 09:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurelie.i

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:44

  Superbe séjour dans cet hôtel!!! Les animateurs sont fantastiques, les enfants les ont adorés. Ils ont mis toutes leurs énergies pour remplir le cœur de nos enfants de souvenirs. Le personnel est très agréable tout le monde a le sourire. Le restaurant est très copieux et très qualitatif. Tout est fait pour passer de très bonnes vacances à Majorque!!! Merci et à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aurelie! Nous sommes heureux que nos services aient fait une impression aussi positive et que vous ayez vécu une expérience inoubliable. Nous sommes fiers de prendre soin de nos clients et nous sommes très heureux que vos attentes aient été satisfaites. Merci encore une fois de nous avoir choisis et au plaisir de vous accueillir très bientôt. Cordialement, Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Rosa.n

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 22:58

  Structure confortable, divertissement engageant. Superbe soirée années 70/80. Les gars de l'animation vraiment exceptionnels, toujours présents et surtout toujours souriants. Antonio vraiment sympa, Angela vraiment bien avec les petits ... mes compliments à Gill l'animateur en chef pour la façon dont elle gère le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Rose! Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Chez Ona, nous travaillons pour toujours fournir le meilleur service et vos étoiles nous motivent à continuer à nous améliorer :) Nous espérons vous accueillir à nouveau. Salut! Ona Cala Pi Club Expérience client des hôtels Ona
• angelo.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 15:27

  buffet très copieux, direction à l'écoute des besoins des clients, même si c'est encore en basse saison, l'animation assure des animations pour les plus petits parvenant à avoir une bonne gestion de la soirée pour absolument goûter notre poulet nous reviendrons en septembre très volontiers !! ! et on a hâte de revoir les gars qui nous ont tenus en excellente compagnie !!!

  Réponse du propriétaire :
  Salut ange! Merci de nous avoir laissé un avis aussi positif. Ces étoiles indiquent que notre travail acharné et notre désir de fournir le meilleur service portent leurs fruits. Nous espérons vous revoir bientôt! Salut :) Ona Cala Pi Club Expérience client des hôtels Ona
• Carène.o

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:24

  Nous avons séjournée dans cet hôtel 4 nuits en avril. Le gros plus est l'emplacement absolument superbe : la vue sur la Cala depuis plusieurs points de vue de l'hôtel est vraiment magnifique. Les jardins sont très bien entretenus, et le cadre verdoyant est très agréable. La plage, accessible depuis l'hôtel est très jolie (eau turquoise). Néanmoins en avril, il y avait beaucoup d'algues qui rendait l'accès à l'eau quasi impossible. Notre logement était un très spacieux appartement de 2 chambres avec une très belle terrasse. La déco est un poil datée mais c'était propre. Nous étions en demi-pension et avons apprécié les repas variés (peut-être un petit bémol sur le buffet des desserts). Tout le staff est adorable. Nous recommandons.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carène ! Merci de nous avoir laissé une si bonne critique. Ces étoiles indiquent que notre travail et notre désir de fournir le meilleur service portent leurs fruits. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir ! Salutations :) Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Rinke.

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 15:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Edith.a

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:41

  Lieu très sympathique, prix intéressant, accueil au top ! Seul bémol pour des gens sensibles au bruit : un peu bruyant..

  Réponse du propriétaire :
  Salut Édith ! Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une si bonne expérience avec nous. Nous sommes vraiment désolés pour le problème de bruit. Nous en serons conscients et le partagerons avec les services responsables afin qu'ils puissent résoudre le problème. Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Michael.e

  4 / 5

  Le 20/04/2022 à 12:25

  Le Club ONA Cala Pi vieillit, vous pouvez voir les milliers de vacanciers. Avec des réparations mineures, les terrains sont maintenus en bon état, tout comme les appartements. Le buffet est super, beaucoup de choix et de bonne qualité. Les piscines sont propres et bien aménagées, une destination idéale pour des vacances en famille pas chères. Ce que nous avons aimé : la taille des appartements, presque un appartement de vacances avec une cuisine et tout le nécessaire. L'établissement, propre et bien entretenu, un bon endroit pour se reposer. L'environnement, une randonnée à Cala Beltram vaut la peine.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Michael! Nous sommes heureux que nos services aient laissé une impression aussi positive et que vous ayez vécu une expérience inoubliable. Nous sommes fiers de prendre soin de nos clients et sommes ravis que vos attentes aient été satisfaites. Merci encore de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Pia.e

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:20

  Toujours un séjour très convivial ici. Je suis déjà la 3ème fois sur place. La baie est juste magnifique. Le personnel est extrêmement sympathique et très serviable, c'est généralement un endroit calme fréquenté par de nombreux habitants. Les appartements sont propres et le complexe est également très bien entretenu. Il y a 2 piscines. Un paradis pour les enfants... De nombreuses familles sont ici. Tout est géré en famille et avec amour, la réception est ouverte 24h/24. WLAN peut être réservé en plus. Les chambres ne sont malheureusement que très mal insonorisées. Je ne peux que le recommander à lui seul la vue sur la baie vaut le déplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pia ! nous aimons lire des avis comme le vôtre! Notre objectif premier est votre bien-être. Nous sommes ravis que vos vacances se soient bien passées et que vous reveniez parmi nous. Il n'y a rien de mieux que de savoir que nous avons atteint notre objectif :) Meilleures salutations et j'espère vous voir bientôt. Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• DSS.

  4 / 5

  Le 16/04/2022 à 09:28

  Réponse du propriétaire :
  
• Dalila.j

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 23:13

  Magnifique emplacement sur bord de plage, très belles piscines, appartement spacieux et bien agencé idéal pour des vacances en familles. Hôtesses accueillantes. Possibilité de faire de la randonnée ou du vélo. A proximité du centre ville de palma (35min)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Dalila ! Merci pour vos 5 étoiles ! Votre avis nous fait très plaisir, car cela signifie que nous avons répondu à vos attentes et que vous avez passé de superbes vacances dans notre établissement. Nous espérons te voir bientôt! Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• CM.

  5 / 5

  Le 26/10/2021 à 19:48

  Bonjour, notre séjour était très agréable dans cette superbe résidence à deux pas d’une crique à l’eau turquoise. Nous avons été surclassée, et avons passée un super séjour. Le petit déjeuner est très bon, la terrasse superbe. La réceptionniste nous a envoyé un petit message après le check in pour savoir si tout allais bien, du jamais vu. Nous reviendrons sans hésité.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster votre commentaire et de le partager avec les futurs invités. C'est toujours un plaisir de connaître de première main la satisfaction de tous nos clients et de savoir que, dans votre cas, nous avons atteint notre objectif, cela nous motive à continuer à travailler dans la même ligne chaque jour. Nous espérons vous revoir un an de plus et rappelons-nous que nous sommes à votre entière disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Salutations, Club Ona Cala Pi Guest Experience Ona Hotels
• Alli.c

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 21:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Gérard.u

  5 / 5

  Le 07/10/2021 à 15:34

  Très bon accueil, bien située, belles bâtisses. Le mobilier est un peu vieillot mais propre et doit être changé dans l'année qui vient. Le restaurant est très bon avec des buffets copieux et variés.

  Réponse du propriétaire :
  Apprécié Gérard, Merci pour votre temps et d'avoir partager votre opinion avec nous. Nous sommes plus qu'heureux que vous ayez vécu une expérience agréable. Notre équipe s'efforce quotidiennement de répondre à tous les besoins de nos clients! Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau chez Ona Cala Pi Club ou dans l’un de nos hôtels Ona disséminés le long de la côte méditerranéenne et des îles Baléares et Canaries, ainsi qu’au milieu des Pyrénées. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement Cala Pi Club Guest Experience Ona Hôtels
• Clémence.e

  2 / 5

  Le 13/09/2021 à 11:52

  L'emplacement de l'hotel est vraiment pas top. Rien à moins 25 min. La seule supérette au pied de l'hotel vend un pack d'eau à 6,50€ !! Seul le coté authentique de l'hotel est agréable. Pour le reste c'est très décevant. Un hotel qui ne propose pas de prestation de ménage quotidien. Je trouve dommage qu'au prix de la nuit les serviettes de bain ne soient pas changés et les gel douches renouvelés si nécessaires. Il est évident qu'en partant en vacances via l'avion, nous ne prenons pas tout le nécessaire de serviette de bain. Je trouve abusé de devoir payer 8€ par semaine et par personne pour obtenir une serviette de piscine !! De plus, le ménage laisse vraiment à désirer... Le sol à notre arrivé étant tellement sale que nous avions les pieds noirs de poussières.. Les sols ne sont pas nettoyer entre chaque client, le dessous des lits et plein de poussière !! Et les joints de la salle de bain crasseux.. Très décevant niveau hygiène.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Bien que votre visite à notre hôtel remonte à un certain temps, nous tenions à répondre à votre commentaire. Nous réitérons nos excuses si votre séjour ne s'est pas déroulé comme vous l'espériez, toute l'équipe s'efforce quotidiennement d'offrir le meilleur service afin d'obtenir la plus grande satisfaction de nos clients. Nous aimerions avoir l'opportunité de discuter plus en détail des points que vous avez soulevés, par conséquent, je vous demande de me contacter directement à [email protected]. Je serai ravi de vous entendre. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir afin de démontrer notre intérêt pour la satisfaction de nos clients. Les salutations, Ona Cala Pi Club Expérience client Hôtels Ona
• Yves.o

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 20:40

  La résidence montre des signes de vieillissement mais les prestations des animateurs et le service hôtelier est bon. Le lieu est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Apprécié Yves, Bien que votre visite à notre hôtel remonte à un certain temps, nous tenions à répondre à votre commentaire. Merci pour votre temps et merci de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour. Notre équipe s'efforce quotidiennement de répondre à tous les besoins de nos clients et nous sommes heureux de constater que votre séjour a été satisfaisant. C'est notre plus grande récompense! Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations, Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hotels
• Sophie..

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 11:50

  Excellent rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sophie! Nous aimons lire des opinions comme la vôtre! Notre objectif majeur est votre bien-être. Nous sommes donc heureux de voir que votre escapade a été formidable et espérons que vous reviendriez chez nous. Il n’ya pas de plus grand plaisir que de savoir que nous avons obtenu votre satisfaction :) Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Ona Cala Pi Club Guest Experience Ona Hôtels
• Clem.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 10:58

  L'agencement de l’hôtel est très adapté aux familles ou amis qui souhaiteraient passer de supers vacances. Ce que je retiendrais du complexe Ona Cala Pi c'est sa localisation idéale, une vue magnifique sur la crique, mais aussi la qualité de son équipe d'animation ! Comptez sur des démonstrations de sangria, du waterpolo dans la bonne humeur, de la danse, un petit club disco pour les plus petits le soir, de l'acquagym, et une multitude d'autres activités et tout ça organisé entre autres par Suli et Nura qui savent vous donner le sourire dès votre réveil ! Le seul point négatif est qu'avec tout ça les vacances passent trop vite ! ☺
• Louisa.o

  1 / 5

  Le 18/05/2021 à 13:35

  Chambre sale, pas de service de nettoyage durant la semaine. Serviette trop épaisse pour sécher correctement, odeurs d'humidité constante. Balon d'eau chaude trop petite quand on est plusieurs.
• Eric.h

  4 / 5

  Le 23/07/2020 à 21:38

  Très belle endroit idéal pour les familles, où nous sommes actuellement en train d y séjourner. Accueil chaleureux et 24h sur 24. Les chambres sont de taille tout à fait correct, seul bémol les équipements qui sont réduits à leur strictes minimum ( nous sommes 3, il y a 3 assiettes, 3 verres, 3 paires de couvert). La literie est correct. La résidence est très jolie, typique Espagnol et à échelle humaine. Elle surplombe l une des plus belle crique de Mallorca. Deux belles piscines sont entourées par les appartements. Les lieux sont retirés des animations nocturnes et du bruits des grandes villes. Palma est accessible en à peine 35 min. On a adoré
• Reda.a

  4 / 5

  Le 22/07/2020 à 14:05

  ç'est bien
• Dominique.o

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 17:04

  Propre et bien organisé, dans style village de vacances. C'est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dominique, merci beaucoup pour le commentarie! On est très sympa de que vous avez aimez le séjour dans notre hôtel. On vous attend une prochaine fois. Salutations
• Jérémie.r

  5 / 5

  Le 17/10/2019 à 10:24

  Sejour d une semaine en octobre. Les appartements sont un peu vieux mais trés propre et il y a tout ce qu il faut. Le staff est toujours bien disponible. Les deux grandes piscines sont aussi très agréable. On trouve des places de parking facilement dans la rue devant. Le magasin situé devant vend du pain frais le matin.
• Michel.o

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 09:25

  Calme avec vue du paysage magnifique, en tant que propriétaire de deux semaines je conseille cet endroit
• Achats.n

  2 / 5

  Le 29/08/2019 à 12:11

  Après 6 jours passés à Ona Cala Pi, le constat est mitigé. Les points positifs sont le service à l'acceuil (personnel très à l'écoute), la qualité des repas (petit-déjeuner et dîner), et les extérieurs (piscines entre autres). Par contre les points négatifs gâchent trop le tableau. Nous sommes allez sept fois à l'acceuil pour diverses choses : propreté à l'arrivée de l'appartement, problème avec la télévision, manque de serviettes et de linge de lit, ménage de milieu de séjour mal fait, coupure d'eau chaude durant près de deux jours... ils sont plutôt réactifs mais aller deux à trois fois par jour pour demander de régler tel ou tel problème, c'est usant... Le plus désagréable est la vétusté des appartements (voir photos) : matelas mous, sommier dont les pieds sont cassés, lampes cassées... Une salle de sport est équipée de super matériel, mais en sous-sol sans climatisation ni aucune fenêtre !!! 15 m2 où on la transpiration provoque tellement d'humidité que des moisissures apparaissent sur les murs (voir photos). Enfin ce qui est inadmissible c'est que malgré la prise de demi-pension, nous n'avions même pas accès à l'eau courante au dîner. Obligés de payer 2.5 euros la bouteille d'eau de 50 cl. Pas de fontaine à eau et interdit d'amener de l'eau de l'extérieur. Seule précision dans le prospectus : boissons extra non incluse, mais à la différence de tous les autres hôtels dans le monde, cela veut dire pas d'accès à l'eau courante non plus !!! Jamais vu cela !!! L'objectif est clair : augmenter la facture... donc à chaque dîner facture de 7,5 euros pour 1,5 l d'eau... pour six = du vol 👎👎. Le pire c'est qu'ils donnent accès à une fontaine à eau au petit-déjeuner, mais elle est volontairement coupée le soir. Enfin le petit commerce, le seul a moins de 15 mn de voiture, applique des prix x2 ou x3 par apport à n'importe un petit commerce de l'île... bouteille de coca 1,5 l à 4 euros, paquet de TUC à 3 euros, yaourt basique 0,7 euros le yaourt (0,75 les 4 dans le reste de l'île)... Donc en conclusion, ça pourrait être un super site, mais on ne reviendra pas... nous n'aimons pas être plumés et passer nos vacances à traiter X problèmes de logistique.
• Kylian.o

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 18:01

  Perfection
• FG.o

  4 / 5

  Le 28/07/2019 à 12:37

  Très bel endroit
• thibaud.i

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 17:01

  Très belle hôtel avec 2 piscine et un jacuzzi. Plage proche mais en contrebas.
• berenger.o

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 10:02

  Nous rentrons d un séjour d une semaine. Les appartements sont grands mais la décoration est vetuste. Les lits méritent vraiment d être change. Extérieurement les bâtiment sont assez sympathitiques. Les piscines sont grandes. Au restaurant on y mange bien. Accès direct à la crique en contre bas La vue sur celle ci est des plus agréables La situation permet de rayonner sur Palma ou sur toute la côté sud sans difficulté. Un bon séjour.
• Redz.A

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 23:32

  Endroit très tranquille, à l opposé de palma ou magaluf Superbe petite crique Appartement spacieux
• Christophe.A

  2 / 5

  Le 30/10/2018 à 17:41

  Tres beau lieu que la la crique de cali pi. Proche de palma. Le club est tres bien mais les 2 piscines sont non chauffées attention donc c est un peu cher avant juin ou après septembre
• Marc.i

  3 / 5

  Le 27/10/2018 à 10:09

  Les appartements sont sales et il est difficile de cuisiner avec l'équipement qu'il y a dans les cuisines. Par contre le personnel est très accueillant et agréable et les installations de l'établissement (piscine, supérette, restaurant, mini-club) sont top! Et la plage idéale pour les enfants est à deux pas. Idéal pour une famille mais prévoyez un budget pour le restaurant ou les achats.
• Stéphane.a

  5 / 5

  Le 23/05/2018 à 22:56

  Super, personnel très sympa , appart très propre.
• Padess.l

  4 / 5

  Le 13/10/2017 à 21:19

  Une résidence magnifique, un paysage superbe, un peu trop éloigné des commerces et des endroits où faire la fête. Les activités, les animations, à la résidence, sont devenues trop occasionnelles et beaucoup moins intéressantes....au fur et à mesure des années. Afin de préserver le charme et la convivialité de cette résidence il serait bienvenue de réajuster quelques services . Ainsi j'encourage les gens à aller dans vos établissements car nous sommes bien accueilli dans des endroits paradisiaques, il faut juste en prendre soin . Un grand merci à Héléna une responsable qui est super professionnelle et qui fais tout pour nous rendre heureux. Merci et sur ces conseils bienveillants je vous souhaite un bon séjour à Cala pi
• Laurent.a

  4 / 5

  Le 16/07/2017 à 12:35

  Personnel de qualité, des bonnes animations, les piscines sont belles, la plage est bien, les repas sont plutôt pas mal et bien achalandés
• Stéphane.a

  3 / 5

  Le 11/07/2017 à 22:38

  Très agréable. Naturel et paradisiaque. Personnel très sympa. Point négatif.. pauvre gastronomie.
• Cédric.O

  5 / 5

  Le 26/05/2017 à 09:37

  Super hôtel au pied d une magnifique crique
• Hassan.l

  5 / 5

  Le 08/04/2017 à 22:31

  L'hotel est un peu â l'écart. En bas se trouve une crique privée et un kiosque servant des rafraîchissements. La résidence dispode de 2 piscines et un jacusi, ainsi que d'une salle de sport. Les appartements sont très confortables, tous pourvus d'une cuisine et d'un lave-linge. Nous avons eu la chance de disposer d'une terrasse avec barbecue. La literie est de bonne qualité, dans un état neuf. Le personnel de service est agréable et serviable. On a aimé les animations et les spectacles. Vraiment on reviendra.
• Global.r

  5 / 5

  Le 02/06/2014 à 12:41

  Un hôtel 4 étoiles de standing au coeur la nature et au bord de la Méditerranée ! Une résidence magnifique, surtout depuis la terrasse du restaurant et vue des balcons des appartements ! Les chambres sont spacieuses, les espaces intérieurs joliment décorés et très bien entretenus. Les animations de l'hôtel sont parfaits pour des vacances en familles et les installations, adaptées pour les personnes à mobilité réduites.