Hotel Al Andalus

Tags: Hôtel,

• Jesus.e

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 09:38

  Très bon rapport qualité prix. Superbe attention. L'endroit confortable en général. je répéterais
• bertrand.a

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 11:12
• Inquebrantable.n

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:26

  Ma première surprise est venue quand avant d'aller à l'hôtel, nous nous sommes arrêtés pour manger dans un bar de la place, où il y a un homme en état d'ébriété élevé qui dérange les tables, car il s'avère que c'était le directeur de l'hôtel nommé José, en le commentant, il me dit que pendant son jour de congé il fait ce qu'il veut, ayant une entreprise de ce type, il devrait garder son sang-froid, nous avons dû mettre un formulaire de plainte, mais il me dit qu'il ne le fait pas soin, qu'il expose ce qu'il veut, il semble que tout lui donne la même chose, la chambre sale, beaucoup de bruit et le personnel laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment désolés que cela vous soit arrivé, il est vrai qu'un des ouvriers avait un jour de congé et je suis allé au restaurant sur la place. Son comportement n'est pas conforme aux normes de service hôtelier et je vous informe que les mesures nécessaires ont été prises avec l'employé pour maintenir la haute qualité du service hôtelier. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et espérons vous revoir dans notre hôtel. salutations Hôtel Al Andalus
• Michelle.r

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 14:40
• V.

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:30
• Dani.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 18:21

  Le propriétaire est très attentionné et il nous a recommandé un bar à tapas pour le dîner que nous avons adoré, MiBar

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. De nombreux
• Barbara.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 16:50

  Un super hôtel dans une très jolie petite rue du centre de Torrox. Merveilleux accueil de José, toujours disponible et très gentil. La chambre, très grande et bien meublée, possédait un beau balcon avec vue, idéal pour ceux qui, comme nous, voyagent avec leurs chiens (acceptés sans aucun supplément !). Très calme et impeccable. Nous reviendrons certainement bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Fabienne.l

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 20:56

  Hôtel simple mais personnel très accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup.
• Rafael.A

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 20:41

  Super auberge dans le centre historique, personnel attentionné, installations modernes et bien entretenues
• Laurent.A

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 19:23

  Petit hôtel plein de charme , pas de luxe mais l'essentiel avec du personnel très agréable et professionnel. Situé dans le centre de Torrox ,il est idéalement situé pour visiter cette cité. Super rapport qualité prix.
• María.o

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 22:27

  Tout d'abord le personnel, nous avons été accompagnés par Jose, un homme formidable et sympathique. Nous étions avec lui au petit déjeuner et il nous a tout offert et le café qu'il a préparé à notre goût. Un charme. La chambre était propre, confortable et avait une petite terrasse où l'on pouvait prendre l'air. Recommandé 👍🏻👍🏻

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, j'espère vous revoir ici.
• Sebastian.u

  1 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:11

  J'ai déménagé à l'hôtel le 23 septembre, ayant déjà payé 30 jours d'hébergement avec du travail et de l'argent, et il s'est avéré que le 4 octobre, ils m'ont dit que je devais à l'hôtel le paiement de mon séjour car le mois avait changé et les soldes rouler. Je suis parti ce même jour le 4 octobre avec le sentiment de m'être fait arnaquer. PS : ils ne m'ont même pas présenté d'excuses, en fait la seule chose qu'ils m'ont dite et pas personnellement c'est "va dans ton pays si tu n'aimes pas la façon dont les choses sont ici"
• Iberama.o

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:42
• Marc.e

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:50

  J'ai dormi à merveille. L'hôtel est agréable avec de bons lits, une salle de bain correcte et très propre. L'emplacement est parfait et José, le propriétaire est toujours là pour vous.
• Giuseppe.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 23:34

  Un bel hôtel le long d'une rue caractéristique de la ville. Décoration très soignée avec des meubles en bois massif. Equipé d'ascenseur et parking réservé aux clients non loin
• Fernando.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:01

  Tout est très propre, c'est la deuxième fois que nous le visitons (les deux fois pour des problèmes de travail) et il est très bien entretenu et certaines chambres ont une vue magnifique (comme celle ci-jointe). De plus, il est juste à côté du centre-ville donc vous pouvez le visiter tranquillement.
• Encarna.i

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 11:51

  J'avais un matelas qui ressemblait à une natte de plage, la chambre de mes amis sentait beaucoup le tabac, heureusement ce n'était qu'une nuit...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. Nous avons mis de nouveaux matelas dans toutes les chambres avec les caractéristiques suivantes : largeur de 25 centimètres et par 190, viscoélastique. Dans nos chambres, il est interdit de fumer à l'intérieur, mais nous avons des balcons et des terrasses où vous pouvez fumer, probablement avec la fenêtre ouverte, une petite odeur du balcon à côté.
• Isco.t

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 20:57

  Un hôtel avec un personnel très sympathique et attentionné, une grande chambre, avec vue sur les montagnes et un lit très confortable.
• Nuria..

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:23

  Propre, bel hôtel, gens super sympas.
• FREDERIC.O

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:14

  Nous avons passé 2 jours très sympathique, chambre propre accueille très chaleureux et Jesé un homme très gentil.
• Damian.e

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:44

  qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  MERCI BEAUCOUP
• Eli.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:44

  Un bel hôtel avec le meilleur emplacement central de tout Torrox, l'homme avec qui nous avons eu affaire (Jose) très proche et sympathique, nous le répéterons sans aucun doute, et le plus important pour nous est que les chiots y sont très bien accueillis.
• Toñi.e

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 21:55

  Un petit hôtel calme, rien d'extraordinaire mais confortable dans une rue étroite mais agréable avec un parking à proximité, j'ai encore quelques jours à rester mais j'aime beaucoup, José à la réception est très gentil, sympathique et serviable
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 03/05/2022 à 08:38

  très calme et agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Manfred.f

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 07:06

  Petit mais bon hôtel au coeur de Torrox-Pueblo. Accueil chaleureux, chambres propres et belles à des prix équitables. J'y vais souvent et je me sens très à l'aise.
• sagarna85.

  3 / 5

  Le 24/04/2022 à 16:34

  Hôtel agréable au centre de Torrox. Immeuble ancien mais disposant de tout le confort. Il dispose d'un ascenseur. Ils acceptent les animaux domestiques sans tracas et le personnel est très sympathique et gentil. Il y a une place pour se garer dans un parking municipal gratuit à proximité de l'hôtel. Il y a des détails à améliorer. Le lit n'était pas très confortable, ils n'avaient pas de stores et le rideau ne couvrait pas toute la fenêtre, donc la lumière entrait le matin. Le petit déjeuner était assez basique, mais le prix est bon marché (4,5 euros). Une très bonne option comme hôtel d'étape.
• MARIA.O

  3 / 5

  Le 19/04/2022 à 22:53

  Bon emplacement, parking gratuit à 5 min à pied (le parking est gênant, nous avons laissé la voiture au 3ème étage et à 2h du matin nous avons dû monter la rampe sans lumière, l'ascenseur ne fonctionnait pas et les portes de secours étaient fermées, impossible de monter les escaliers) Hôtel propre et très bon traitement. Le mauvais lit sonnait au toucher, nous avons dû poser le matelas par terre. 68 € avec petit déjeuner me parait cher. J'y retournerais si le prix était moins cher
• andrew.o

  1 / 5

  Le 28/03/2022 à 19:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Javier.o

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 20:00

  Gemial très attentionné et bien situé
• Isobel.a

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 15:29
• JUAN.E

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 18:20

  Malheureusement, après avoir eu la chambre réservée, le gérant nous fait l'aider à déplacer un canapé-lit dans une autre chambre car celle que nous avions réservée est occupée. Lors de l'ouverture des robinets, de l'utilisation du réservoir ou de la douche, le bruit des robinets est un scandale.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire.Bien que vous ayez réservé 2 chambres pour 4 personnes, vous êtes arrivé avec 2 enfants plus âgés, soit 6 personnes au total.Les enfants peuvent séjourner lorsqu'ils ont moins de 10 ans, ce qui n'est PAS dans votre cas. Nous ne facturons pas plus et nous téléchargeons un lit supplémentaire. et finalement nous avons reçu des critiques !!!!! étonnante !!!!
• José.a

  5 / 5

  Le 14/09/2021 à 12:43

  Emplacement parfait à mon goût. La gentillesse de José et de sa réceptionniste et le rapport qualité-prix. Pour mettre en valeur la beauté de la commune et de ses habitants alors que la plupart des "touristes" misent sur la côte.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, avec cela nous allons soulever avec joie
• JUAN.E

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 11:57

  La chambre et la salle de bain allouées pour deux personnes d'un espace ridicule. Le parking, bien que gratuit, est légitime depuis l'hôtel. Je considère que le prix de 70 euros est excessif.

  Réponse du propriétaire :
  600 m légitime ?????? 70 € pour les services 24 heures sur 24 en août ??? Nous ne travaillons pas gratuitement
• MeryLQ.

  4 / 5

  Le 12/09/2021 à 06:53

  Bel hôtel avec un air entre arabe et bohème, très cool, il est également situé au coeur de Torrox Pueblo. Ils ont déjà un parking bien qu'il y ait un parking à proximité. Les chambres sont très confortables et belles, avec vue sur la campagne et ses rues. Ils ont des petits déjeuners avec un peu de tout ce qui est traditionnel. Presque tout le personnel très gentil et attentionné. Les gens de la ville sont très gentils et le prix est super !
• Nura.a

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 20:50

  Hôtel très cosy et calme.

  Réponse du propriétaire :
  merci nura
• ROCIO.A

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 00:27

  Rue super étroite, parking à la périphérie de la ville, matelas épouvantables, ils ne font pas la chambre pendant votre séjour, ils ne mettent pas de papier toilette, il n'y a pas de serviettes, très cher pour la très mauvaise qualité

  Réponse du propriétaire :
  Je vais en parler au maire pour qu'il puisse le faire AUTOROUTE. Et sérieusement, il y a un panneau pour mettre ce que vous voulez faire dans la pièce... utilisez-le et voyez comment nous le nettoyons
• loli.r

  5 / 5

  Le 07/09/2021 à 00:25

  Je traite avec des employés de luxe👌🏽 c'est comme une famille, très propre et vue sur la montagne
• Victor.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 09:32

  Attention personnalisée, propre, belle et surtout charmante expérience merveilleuse je le recommande 👍
• José.n

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 10:06

  Hôtel rural. Ils commencent à travailler après quelques temps d'arrêt, mais ils ont une bonne affaire. Endroit confortable
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 09:20

  propre et agréable
• Pablo.�

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 21:43

  Un charme
• Alan.o

  4 / 5

  Le 25/06/2021 à 23:07

  bonne
• La.a

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 08:11

  propre et confortable
• francisco.a

  5 / 5

  Le 08/03/2021 à 23:17

  très bon hôtel
• tanny.h

  5 / 5

  Le 24/12/2020 à 05:31

  Très bon hôtel, personnel propre et attentionné, traitement familial. Je recommande à 100%
• Mayte.a

  1 / 5

  Le 08/03/2020 à 14:55

  Dommage que je veuille faire une réservation pour novembre et nous sommes en janvier. Tout est correct jusqu'à ce que je dise qu'il s'agit d'un paquet cadeau puis il me dit qu'il pense que le restaurant sera fermé. Vous savez, 8 mois avant? J'avais déjà entendu parler de ce site qui se produisait. Comme paquet cadeau c'est un robi
• Maribel.c

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 10:23

  Nous voulions faire une réservation avec un forfait wonderbox et ils n'acceptent pas les réservations, l'excuse qu'ils n'ont pas de restaurant et qu'ils ne proposent pas de petit déjeuner, ils n'ont même pas donné la possibilité de faire une réservation sans petit déjeuner.
• José.a

  4 / 5

  Le 13/12/2019 à 15:53

  Petit mais confortable
• JUAN..

  2 / 5

  Le 06/12/2019 à 17:24

  Ils n'avaient pas d'eau.
• Celia.a

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 00:58

  Bon endroit, la seule mauvaise chose est pour le parking. Il est rénové et en très bon état.
• Cielito.a

  5 / 5

  Le 12/11/2019 à 14:28

  L'endroit est très agréable de son entrée à ses chambres et ses espaces intérieurs. Mais ce qui ressort le plus de là, c'est l'attention du propriétaire. On peut dire avec certitude qu'il peut être tracé comme efficace.
• Yolanda.u

  5 / 5

  Le 12/10/2019 à 19:20

  Bon traitement, bon nettoyage, calme, je le recommande...
• Christiane.i

  2 / 5

  Le 20/07/2019 à 19:52

  Nous avons eu ma mère ici, l'hôtel en lui-même est propre et bien rangé. La climatisation était moisie. La dame à la réception était très gentille. Malheureusement l'hôtel est très mal insonorisé et bruyant. Il est difficile de se reposer malgré le fait d'être dans une rue latérale. Le petit déjeuner était immangeable certains jours avec des petits pains durs et secs et du fromage séché qui n'était recouvert que d'une serviette. Un jour avant le départ, aucun petit-déjeuner n'a été servi, vous avez été obligé d'organiser quelque chose pour le petit-déjeuner du dernier jour de vos vacances. Malheureusement, ce n'est pas un hôtel que je recommanderais pour des vacances plus longues, peut-être pas pour une nuit ou deux de plus. On cherchera autre chose la prochaine fois.
• Tristan.e

  4 / 5

  Le 27/06/2019 à 05:39
• Borelave.

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 00:21
• Lucy.h

  5 / 5

  Le 11/05/2019 à 18:53
• josemanuel.d

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 09:51

  Personnel très sympathique; la propriétaire Loli vous met très à l'aise. Le logement, simple, mais très propre et matériel neuf. La télévision, bien que je l'utilise très peu, si elle devait être transmise à une vie meilleure. Situé dans le centre, parking public gratuit à proximité et petit-déjeuner normal, allez, ce que vous pouvez prendre pour le petit-déjeuner à la maison (nous ne voulons pas demander quelque chose d'inhabituel et d'illogique) Calme et parfait pour le prendre comme zone de nuit pour se déplacer dans toute la région.
• Miguel.i

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 11:08

  hôtel de charme
• Antonio.a

  3 / 5

  Le 17/02/2019 à 15:36

  La seule mauvaise chose que je dirais, c'est que le bruit des robinets dans les autres chambres est fort pour moi en particulier. Sinon tout est bon et propre.
• mayordomo.l

  4 / 5

  Le 19/01/2019 à 22:54

  L'hôtel en général est bien. Ils vous traitent avec beaucoup de gentillesse et de justesse. La grande place, presque sur la Plaza del Ayuntamiento. La chambre austère, mais propre. J'ai beaucoup aimé la force de l'eau dans la douche. La seule chose qui, à mon avis, pourrait être améliorée, ce sont les matelas (ce sont des ressorts), ainsi que le gel et le shampoing dans la salle de bain, qui sont rares. Je ne vois pas normal qu'ils n'acceptent pas la carte de crédit en ces temps.
• Victor.o

  5 / 5

  Le 08/12/2018 à 11:47

  Excellent rapport qualité prix, traitement imbattable
• Flemming.o

  1 / 5

  Le 23/11/2018 à 16:33

  Bon itinéraire
• Juan.u

  5 / 5

  Le 07/11/2018 à 08:29

  Parfait et petit déjeuner avec une bonne quantité de tout ce que nous répéterons
• Koen.c

  4 / 5

  Le 18/10/2018 à 10:45
• Pablo.u

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 21:17

  Hôtel qui mérite un 10. Propriétaire super charmant et attentionné, qui se soucie de votre séjour dès le premier instant, chambre très confortable, tout très propre, endroit très calme, parking gratuit à proximité... Le meilleur résumé que je puisse faire, je vais être de retour.
• finapl.

  5 / 5

  Le 04/09/2018 à 11:07

  Nous avons reçu un très bon traitement, nous partons très reconnaissants. Nettoyage 10. Merci beaucoup !
• FRANCISCO.O

  4 / 5

  Le 02/09/2018 à 13:52

  Ambiance calme. Chambre correcte. Bonne localisation. Nous n'avons pas aimé que vous ne puissiez pas payer par carte de crédit.
• Marina.

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 14:01

  L'endroit est super, très propre, calme et cosy, et Loli, la charmante propriétaire, veille sur nous à tout moment... nous le répéterons à coup sûr, le parking gratuit est très important... Je le recommande 👍
• kike.G

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 05:53

  Pas mal, un endroit pour passer la nuit
• Costel.u

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 10:07

  Très bien, propre et pas cher
• Sara.o

  2 / 5

  Le 30/07/2018 à 15:41

  La décoration était bien mais la télévision ne fonctionnait pas, aucune de celles qu'ils ont, en plus le matelas et l'oreiller sont trop mous. Les draps ont également besoin d'une rénovation urgente.
• Antonio.

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 22:03

  Le site est une vue magnifique et la tranquillité, un bon traitement.
• Eva.l

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 19:08

  L'hôtel très coquette. Petit et confortable Le très gentil préposé. Le mauvais est le petit déjeuner. Si vous avez embauché, vous devez prendre votre petit-déjeuner chez le retraité, à partir de 9 heures seulement. Le parking éloigné permet aux enfants et aux valises.
• Rosa.�

  4 / 5

  Le 24/06/2018 à 11:33

  Tout est très confortable et propre. Le propriétaire très gentil et serviable. Nous serions heureux de répéter si nous retournions à Torrox
• Helena.s

  2 / 5

  Le 21/06/2018 à 00:14

  Entreprise familiale dirigée par des personnes peu expérimentées. Le logement en lui-même est bien mais ce qui a été dit, ils n'ont pas trop l'idée de gérer un hôtel. Nous ne répéterons pas la vérité, dommage car la région est magnifique et cette terrasse avec vue sur la vallée, encore mieux.
• Laura.e

  1 / 5

  Le 13/05/2018 à 23:03

  Je dois mettre une étoile car sinon je ne peux pas publier, mais je n'en mets pas ! Je suis enceinte de 8 mois, nous sommes allés passer deux nuits et nous avons constaté que "l'hôtel" était complet, ayant fait la réservation depuis longtemps, puisque tout "l'hôtel" était réservé à une équipe de football. Je dirais que ce n'est même pas un hôtel puisqu'à notre arrivée nous avons été accueillis par un joueur de l'équipe, il n'y avait pas de réception pour pouvoir résoudre le problème, personne n'y est apparu, seul le garçon nous a donné le téléphone pour être capable de parler à quelqu'un, puisqu'il ne trouvait aucun numéro à appeler Nous avons dû chercher la vie car ni eux ni la smartbox, où nous avons fait la réservation, n'ont rien résolu pour nous. Quelle déception et quel mauvais traitement ils nous ont fait !!!!
• Sally.

  1 / 5

  Le 15/02/2018 à 22:28

  Si cet hôtel est toujours dans les guides, c'est un canular, en ce moment et ça dure depuis plusieurs mois, ils ont loué leurs locaux à un club de foot, et il parait qu'ils sont fermés au public, leur apparence est se détériore.
• CARLOS.A

  5 / 5

  Le 06/09/2017 à 21:30

  Fabuleux, super propre, très proche de la place, bons prix
• Zoilo.u

  1 / 5

  Le 24/07/2017 à 22:54

  DANS LES CHAMBRES QUI FACE A LA RUE IMPOSSIBLE DE DORMIR LES VEHICULES QUI PASSENT FONT BEAUCOUP DE BRUIT AVEC LES COUVERCLES DES EGOUTS,
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 06/06/2017 à 16:31

  Endroit cosy et charmant. très bien fréquenté
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 12/03/2017 à 20:40

  Bon séjour Recommandé
• Erik.e

  4 / 5

  Le 04/03/2017 à 22:32
• Román.o

  5 / 5

  Le 31/08/2016 à 22:52

  Merveilleux hôtel excellent service
• Toñi.u

  5 / 5

  Le 17/08/2016 à 23:22

  Un hôtel avec beaucoup de charme andalou, ses propriétaires sont très gentils, tout est très bien
• Anders.h

  4 / 5

  Le 08/07/2016 à 08:11
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 04/07/2016 à 12:08

  Le traitement des propriétaires était imbattable, très serviable et attentif à tout moment. La chambre était grande et propre, avec vue sur les montagnes et la ville, très jolie. Nous reviendrons sans aucun doute.