Eurostars Madrid Foro

Tags: Hôtel,

• Javi.

  4 / 5

  Le 16/02/2023 à 09:14

  Excellent hôtel, avec des chambres très spacieuses. Très attentionné et serviable. L'hôtel est très agréable à l'intérieur. Bonne nourriture, pour mettre un mais, café moche. Ce café peut être beaucoup amélioré.
• ANGELES.A

  2 / 5

  Le 14/02/2023 à 19:13

  Chambre spacieuse et propre et l'emplacement n'est pas mal car il est proche de la gare et non loin du centre. A part ça, rien de plus, car la cafétéria a une variété limitée de plats et des horaires très limités. Le petit-déjeuner ouvre à 7h30, ce qui me semble tard pour les personnes en déplacement professionnel (je n'ai même pas pu prendre le petit-déjeuner). Dans la chambre, ils ne vous offrent même pas une bouteille d'eau gratuite (dans le minibar s'ils sont fournis) ou une infusion ou un café comme vous pouvez en trouver dans d'autres hôtels. Le bain à remous dans la baignoire ne fonctionnait pas correctement non plus. Il n'a pas de salle de sport. En résumé, cela pourrait être amélioré pour un 4 étoiles, je n'y retournerai pas.
• Lluís.h

  4 / 5

  Le 09/02/2023 à 08:06

  Bon hôtel à un prix raisonnable pour dormir à Tres Cantos
• Esther.e

  1 / 5

  Le 01/02/2023 à 08:06

  Hôtel horrible, bruyant au point de ne pas pouvoir dormir, l'autoroute est au-dessus de vous, froide et sans solutions pratiques pour le client. Je n'irai plus jamais !
• esther.e

  1 / 5

  Le 31/01/2023 à 21:09

  Chambre bruyante, impossible de dormir... quand j'ai demandé à changer de chambre, ils m'ont dit qu'ils étaient complets et Léa a dit que je partais et ils ont répondu qu'ils allaient me faire payer la nuit que c'était un business. .. quel visage dur! Un hôtel 4 étoiles ne peut pas ne pas avoir de chambres insonorisées si elles sont en haut d'une autoroute ! Mortel ! Je n'y retournerai jamais !
• Irina.l

  2 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:47

  Nous avons décidé de réserver les deux Junior Suites de l'hôtel pour notre mariage et, malgré le fait que le service client et la propreté de l'hôtel soient à 10, l'expérience globale n'a pas été bonne. - Installations - TERRIBLE : comme je l'ai déjà mentionné, nous avons payé les deux suites qui se trouvaient dans l'hôtel - elles sont assez spacieuses - et l'une d'elles, ma chambre (celle avec la petite amie), avait une fuite au-dessus du lit. Quand nous avons appelé la réception, ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire, ils savaient que la fuite était là mais comme c'était samedi, ils n'avaient aucun moyen de la réparer et ils nous ont proposé de changer la chambre en chambre double mais nous informant que nous paierions le même. - Nourriture - Acceptable : le petit déjeuner est normal, pas mal, mais il n'y a pas de variété. - Nettoyage - Impeccable. - Service client - Bon.
• Iván.i

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 21:47

  A la limite de la perfection, grandes chambres bien équipées et parking gratuit, à 20 km de Madrid. Très recommandable.
• Katy.i

  4 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:38

  Des chambres qui ressemblent à un appartement. Très bonne affaire. lits confortables. Bien situé avec une sortie rapide à l'autoroute. Je mettrais un mais : lorsque nous sommes entrés dans la chambre le chauffage était éteint, donc il faisait assez froid et il a fallu beaucoup de temps pour se réchauffer.
• Fran.

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 06:29

  Le séjour dans les lignes générales acceptable, mais rien d'autre. Nous sommes restés trois nuits. El hotel es muy amplio, y las habitaciones enormes, bien comunicado justo a la salida de la autovía y enfrente de la estación de cercanías, en 30 minutos estás en Puerta del Sol. El desayuno aceptable, y el personal tanto de recepción como de restaurante très aimable. La première nuit a été horrible, nous n'avons pas dormi du tout, nous étions dans la partie qui fait face à l'autoroute et le bruit est insupportable, comme si vous dormiez au milieu, l'insonorisation est terrible. Nous avons demandé un changement et ils l'ont fait sans problème, mais le temps était mauvais dans la deuxième chambre, et il faisait terriblement froid, ils nous ont rechangés sans problème et finalement la troisième chambre était bien, bruit et climat acceptables plus ou moins réparé. L'hôtel a l'air d'avoir déjà quelques années, il a un air années 80 important. Pour passer 2-3 jours hors de l'agitation de la ville et se déplacer en transports en commun, ACCEPTABLE
• Javier.e

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:53

  Hôtel magnifique. Bien situé, très bon rapport qualité prix.
• Chari.

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 09:53

  Seuls points négatifs bain trop haut, pas d'options café thé, pas de bar dans l'hôtel donc même pas une tasse de café. Couette trop froide pour la période de l'année. Bon petit déjeuner, chambre et salle de bain très spacieuses, grande terrasse, employés sympas Emplacement de la gare au centre de Madrid 10 minutes pour les premiers commerces ou cafétéria Qualité prix très bien
• Montse.N

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 14:14

  Un excellent service. Nous avons eu un petit problème avec la chambre et c'était réglé en 5 minutes. Panettone, bonbons et eau gratuits. Parking couvert et fermé inclus. Bain à remous et chambre très spacieuse. Bon petit déjeuner et très complet. Juste à côté de la gare de banlieue. Ce fut un séjour parfait.
• Tim.h

  4 / 5

  Le 25/12/2022 à 10:42
• Ayoub.t

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 19:51

  Chambre très spacieuse avec balcon. Il a tout ce dont vous avez besoin et plus encore pour votre séjour. Grande propreté, personnel sympathique. Il a un design moderne et élégant. Beaucoup d'espace pour se garer à proximité, il y a un très grand parking en terre battue juste en face pouvant accueillir tout type de véhicule. Accès facile et rapide depuis l'autoroute. Pour moi un 10.
• Stefan.�

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 20:14

  Pièces spacieuses dans lesquelles il y a malheureusement des courants d'air en hiver. Emplacement juste sur l'autoroute.
• Borja.u

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 08:59

  L'hôtel est assez bien, mais pour commencer nous avions 1 réservation pour 1 chambre simple et une chambre double et la réceptionniste a mis la chambre double pour une personne et la chambre simple pour 2. Après la chambre simple il n'y avait pas de commodités dans la salle de bain, pas d'eau ni de chocolats de courtoisie. Le tournage qui est sous le placard et la télévision à moitié lâche et avec des pointes qui dépassent. L'interrupteur du plafonnier WC fait un mauvais contact et parfois la lumière s'éteint. Le bouton de la citerne de l'astuce se coince lorsque vous appuyez dessus et il n'a pas trop de pression et une suggestion est qu'ils devraient mettre des loquets ou des boulons dans les Wc des chambres et une plante, même si elle est artificielle, dans les pots de fleurs sur les terrasses ou enlever les mauvaises herbes
• LRCARDO.

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 22:34

  Excellent. Très propre et bien rangé. Excellente qualité prix.
• Víctor.o

  4 / 5

  Le 08/12/2022 à 13:08

  L'hôtel est très bien. Parking couvert gratuit, à quelques mètres d'un arrêt de banlieue si vous souhaitez vous rendre à Madrid. Chambres très très grandes. J'ai retiré une étoile car il manque une machine à café et des boissons pendant des heures impies... mais un hôtel fortement recommandé
• Martin.a

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 13:46

  J'ai été super et très bien suivi par le personnel Je le recommanderais à toutes les personnes qui veulent avoir un bon service amical et de très bons professionnels
• dario.a

  4 / 5

  Le 28/11/2022 à 12:11

  Chambres spacieuses. Bon nettoyage. Personnel très attentionné. Mais loin de la ville. Il n'y a pas de service de déjeuner et de dîner. Petit déjeuner copieux et de bonne qualité
• rita.o

  4 / 5

  Le 18/11/2022 à 09:42

  Nous étions dans une suite, comme toujours la chambre était super spacieuse, lumineuse, le lit était très grand et confortable, la décoration était belle, le petit déjeuner était correct même s'il pouvait être amélioré, ce que nous n'avons pas aimé c'est que l'hôtel est juste sur l'autoroute et la nuit le bruit des voitures se fait entendre !
• Mallika.e

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 08:46
• Mirtha.u

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 12:00

  Les suites sont très confortables. Un petit problème de fuite
• Dani.

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 09:39

  L'hôtel est très bien entretenu et magnifique, avec des chambres très spacieuses et bien équipées. Il est très bien situé, près d'une autoroute qui entre dans Madrid et dans une ville très calme. C'est aussi la partie négative, car dans les chambres qui sont à côté de l'autoroute, le bruit de la circulation se fait entendre (peu, car les fenêtres sont bonnes et étouffent le bruit, mais on l'entend). Les réceptionnistes sur dix et le reste des employés sont très bien aussi. Il dispose d'un parking et se trouve en face d'une gare de banlieue renfe.
• Paula.a

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 14:05

  L'un des meilleurs hôtels que je connaisse pour le service, les chambres (j'y suis allé deux fois) et le petit déjeuner. Le lit est très confortable et calme, nous nous sommes beaucoup reposés et en plus il y a un balcon pour qu'on puisse prendre un peu d'air frais. Les baignoires sont hydromassage, ce qui était super car nous étions épuisés. Le petit déjeuner du lendemain a dépassé les attentes, variété, bon service et délicieux. Je reviendrai chaque fois que j'irai à Madrid. De plus, il dispose d'un centre commercial très proche où l'on peut dîner et se restaurer puisque lorsque nous y sommes allés le restaurant était fermé. Oh! Et le parking est super bien aussi ! Un séjour de 10.
• dawn.i

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 22:15
• MARIA.E

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:59

  A côté de la gare qui va directement à Sol et Atocha en une demi-heure. La chambre est grande et très confortable, avec une terrasse. Très bon petit déjeuner. Et le personnel très attentionné.
• Miguel.A

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 07:11

  Un hôtel exceptionnel à Tres Cantos. IMPRESSIONNANT à tous égards. Avec honneurs
• Adriana.r

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 09:48

  Je fais la critique avec l'intention la plus sincère de recommander cet hôtel! La chambre est belle, grande, confortable, un grand balcon, des lits super confortables, j'ai adoré la salle de bain, elle a aussi un jacuzzi 🤩 Je l'ai évidemment utilisée et elle m'a laissée comme neuve. L'attention est très bonne, tout le monde est amical et poli! Surtout dans la salle à manger, l'attention et l'empathie de Janet Sánchez m'ont laissé avec une émotion 🥹 de me sentir chez moi !! Les serveuses sont très sympathiques ! Petit déjeuner 🍳 très bon 👌 ! Sans aucun doute 👍 Je le recommande !
• Richard.u

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 13:26

  La nourriture spectaculaire, le délicieux buffet, le personnel amical et cordial et toujours avec un sourire sincère
• Joc.a

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 15:37

  L'hôtel n'est pas neuf mais est en bon état. Positif: Les chambres sont très grandes, même avec 3 personnes il y a assez d'espace. Le canapé et les chaises sont bons, mais malheureusement, vous ne pouvez pas regarder la télévision d'ici, car cela n'est possible que depuis le lit. La salle de bain a suffisamment d'espace. Malheureusement, le pas dans la baignoire est exceptionnellement haut, absolument rien pour les personnes âgées. Les lits sont assez fermes, mais sont sur roulettes et grincent quand on bouge. Le personnel est très sympathique et serviable. Le stationnement dans le garage souterrain est gratuit. Négatif: Le petit déjeuner n'est pas celui d'un hôtel 4*. Les œufs sont toujours froids, les confitures sont emballées, le lait n'a pas bon goût, du jus d'orange a été gazéifié ??, au lieu de petits pains, il y a des demi-mini-baguettes. Le café de la machine est correct. L'hôtel est situé entre l'autoroute et la ligne de train et est donc relatif. bruyant. La climatisation a cessé de fonctionner en octobre et il fallait ouvrir la fenêtre car sinon il faisait trop chaud. L'hôtel n'a pas non plus de restaurant, de salle de sport ou d'autres installations. Conclusion: Dans l'ensemble bien, mais pas recommandé pour les longs séjours. C'est un pur hôtel d'affaires pour les entreprises environnantes de Tres Cantos.
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 19:58

  Excellent service, personnel très sympathique et chambre spacieuse. Très loin du centre, mais si vous avez une voiture c'est parfait. Si vous n'en avez pas, vous avez besoin du train de banlieue pour vous déplacer.
• Isabel.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:44

  Bon hôtel avec petit déjeuner copieux. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est qu'il n'y avait pas de sèche-cheveux et j'ai réalisé quand je suis sorti de la douche et quand j'ai appelé, ils m'ont dit de descendre en chercher un.
• Guillaume.o

  4 / 5

  Le 26/09/2022 à 11:14

  Bel hôtel et super personnel! cadre incroyable! Bien que la cuisine puisse être améliorée !
• Jose.e

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 16:36

  L'hôtel en lui-même est bien. Cependant, la nourriture est mauvaise pour un hôtel 4 étoiles. Rare et mauvais. Même petit-déjeuner. Le bar fermait la plupart du temps et le service, par le gérant, était très mauvais. Je ne le recommande pas
• Manolo.a

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 21:25

  Bonne chambre mais très mauvaise restauration, cafétéria et traitement du maitre
• Excr.

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 19:34

  Chambres spacieuses, lit très confortable, un peu sans âme car c'est un immense hôtel et il n'est pas accueillant. La fille à l'accueil peu aimable et grossière, ne doit pas occuper un poste face au public
• Rodrigo.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 22:25

  C'est notre première option chaque fois que nous voyageons ou devons passer la nuit à Madrid. Le personnel est très sympathique et attentionné, les chambres sont très grandes et confortables, le parking couvert et le petit déjeuner est formidable : quantité, qualité et variété. Il est également juste en face de la gare Renfe.
• Giuseppe.a

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:11

  A part le petit déjeuner, services inexistants. Pour manger il faut sortir et marcher 600.. 800 mètres pour essayer de trouver quelque chose. Cela ressemble à une cathédrale dans le désert. Pas de GYM. D'autre part, des chambres grandes et propres avec balcon.
• Victor.i

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:54
• Paqui.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:46

  Ce fut un séjour magnifique. La chambre était très spacieuse et le lit était 2x2. Nous avons passé des journées merveilleuses. Le personnel a été très gentil, de la réception, au nettoyage et à la restauration. Le petit déjeuner, très complet et avec des produits frais et de qualité. Le stationnement est gratuit. La gare de train de banlieue est juste à côté, nous n'avons donc pas eu besoin de voiture pour aller à Madrid. Tres Cantos est une ville qui propose une grande variété de restaurants et de services, donc le soir nous avons eu une offre intéressante sans avoir à voyager loin. La seule chose qui s'améliorerait dans la chambre est l'accessibilité dans la baignoire (elle est très haute).
• Jose.i

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:28

  Dans mon cas, la chambre était super, très spacieuse et confortable. Le petit déjeuner est très bon (varié). Le seul bémol à mon goût est l'emplacement, bien qu'il soit relativement proche de la gare de banlieue, donc on peut le faire à pied (attention avec Google Maps qui peut vous induire en erreur si vous ne vous orientez pas)
• Eloy.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:24

  Attention exquise, propreté, belle vue sur la campagne (au moins dans notre chambre), spacieuse (la nôtre avait 3 places), petit déjeuner abondant et varié, avec des fruits de saison de bonne qualité. Nous sommes venus pour 3 nuits et, au final, nous sommes restés une semaine.
• Jaime.d

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 18:45

  Facile d'accès. Chambre grande et propre. Buffet basique. Dans l'ensemble un 7.
• Catherine.t

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:01

  Même si l’hôtel a eu ses heures de gloire il y a quelques années il reste un très bel établissement. Chambre spacieuse, belle hauteur sous plafond, literie hôtelière, climatisation silencieuse et réglable (!), salle bain grande et fonctionnelle. Parking gratuit (ce qui est très rare !) Excellent petit déjeuner avec un personnel attentif. Si l’occasion s’offre à nous de nouveau nous reviendrons.
• Eloy.a

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:06

  Hôtel spectaculaire, propreté, personnel, restauration, tout très neuf et très soigné, les chambres sont immenses, bien chauffées et insonorisées, les salles de bains impeccables, sans aucun doute un endroit à répéter.
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 07:40

  L'hôtel est incroyable. Le personnel de la réception est très sympathique et efficace. Les chambres sont grandes et propres, avec une bonne terrasse. L'heure de fermeture du parking est à 23h00, pour que vous en teniez compte. L'hôtel est situé à 15-20 minutes en voiture du centre de Madrid. Il y a un arrêt de train juste en face. L'expérience a été 10, fortement recommandée.
• Yotam.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:38
• Alex.a

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:55

  Bon rapport qualité prix hôtel. Chambres immenses, le seul bémol c'est qu'après avoir négocié un prix de groupe avec eux il s'avère qu'en ligne c'est moins cher et j'ai un peu mal logé avec mes invités...
• Naiara.e

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 07:10

  Je recommande vivement de séjourner dans cet hôtel. Chambres hyper spacieuses. Très grand lit. L'attention lors de mon séjour de 10. Le seul mais c'est que l'emplacement dépend de ce pour quoi vous allez à Madrid, ce n'est pas très bon, mais il a le train ailé de l'hôtel.
• Mario..

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:39

  Les chambres sont immenses et avec tout ce dont vous avez besoin, en plus d'une grande terrasse. L'emplacement à environ 20 minutes en voiture du centre. Personnel du petit-déjeuner super attentionné et excellent rapport qualité-prix dans l'ensemble. Le seul inconvénient est qu'il s'agit d'un hôtel avec du potentiel que vous pouvez voir que dans ses parties communes, il a connu des jours meilleurs.
• Miguel.n

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:32

  Pièces spacieuses en excellent état. Tout parfait. Personnel sympathique et petit déjeuner buffet varié. Très recommandable
• Jordi.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:06

  Chambre spacieuse avec un grand balcon, propre, confortable et insonorisée. L'emplacement est parfait pour se déplacer à la fois dans Madrid et dans les zones de montagne (Manzanares, Soto, Colmenar, etc.). Le personnel de la réception est très poli.
• Nora.z

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 16:12
• Rafa.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 11:24

  C'est un endroit très agréable et les chambres sont spacieuses et les vues du 5ème étage sont magnifiques
• Inma.A

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 15:21

  Tout très propre, chambres spacieuses. Salle de bain avec bain à remous Télévision avec chaînes payantes Climatisé, et insonorisé, le lit très confortable et géant de 2m x 2m. Le parking a des horaires, quelque chose à prendre en compte si vous partez et allez entrer tard, à 23h00 il ferme l'hôtel est magnifique
• Manuel.M

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 20:01

  Nous y sommes allés pour un mariage, bon rapport qualité prix. Petit déjeuner très varié et bon. Amabilité du personnel, parking grand et gratuit, mais le parking était un peu sale.
• Carmen..

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 22:09

  Un hôtel spectaculaire 👌 Nous avons eu un week-end très confortable. Nous avons séjourné pour un mariage et ils nous ont permis de prendre des photos dans les parties communes. C'est un personnel agréable, propre, professionnel et attentionné. . . Très content de l'expérience !!! Merci!!!
• ELVIRA.N

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 21:07

  Je dois écrire cette critique, car lorsque vous aimez quelque chose et que vous l'aimez tellement, vous voulez le partager afin que toute personne comme moi hier qui a cherché des avis dans les critiques pour réserver une chambre dans votre hôtel, sache et comprenne ce que ils vont trouver est merveilleux, certains gars à la réception qui sont très affectueux et sympathiques. La chambre est propre, sans odeurs désagréables, avec beaucoup de meubles, un grand placard, une salle de bain comme je n'en ai jamais vu avec tout ce qu'il faut pour l'hygiène personnelle, avec un bain moussant, après un quart d'heure de flottement on ressort comme neuf (vous avez de la crème pour le corps et tout pour nourrir votre peau), vous vous allongez sur un lit de deux mètres pour vous reposer comme dans les nuages ​​!!! Le petit déjeuner nature, de qualité, frais, varié avec une grande attention de ses serveurs. Je répéterai chaque fois que je dois aller à Madrid, vraiment merci de m'avoir fait croire à une diva pour une nuit !!!!!
• Stuart.i

  3 / 5

  Le 25/05/2022 à 09:09
• Juan.u

  4 / 5

  Le 24/05/2022 à 13:45

  Bel hôtel. Bon service, chambre très spacieuse. Petit déjeuner peu varié, mais je le referais sans hésiter
• Horatiu's.a

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 13:52

  Je ne suis allé que pour divers événements liés au monde de la danse. Je ne peux donc pas juger l'hôtel en tant que tel, mais je peux dire qu'il est dans de très bonnes dispositions concernant les transports et le peu que j'ai relaté aux travailleurs là-bas, la vérité est que je n'ai que de bons mots. PS : l'escalier qu'ils ont est très photographiable
• Arturo.a

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 06:42

  Les chambres sont super, mais attention de quel côté de l'hôtel vous arrivez, la dernière nuit j'ai dormi face à l'autoroute et il est impossible de dormir avec le bruit des voitures. Mi enfado es ver el hotel vacío y me de un segundo piso con la utopistas tan cerca y menos mal que pasó más de 50 noches en su cadena, está claro que lo hicieron de mala fe, ya que haciendo la reserva tuve problemas, muy profesionales ils ne sont pas allés.
• esther.e

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 15:04

  Grand hôtel lumineux, les chambres sont spectaculaires, la seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que la chambre donnait sur la route, et la nuit, on entendait beaucoup les voitures.
• Gerhard.e

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 20:50

  Un très bon hôtel, situé au centre. Super petit déjeuner grand choix. J'aime donner un coup de pouce.
• jasp.

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 14:13

  Nous avons tellement aimé l'hôtel! Le hall d'entrée est spectaculaire, une zone centrale avec des escaliers impressionnants tapissés de rouge et quand le regard continue vers l'avant, nous trouvons un plafond voûté et vitré avec des couleurs que seul le soleil sait tirer le meilleur parti. Hébergement avec des chambres spacieuses avec balcon, calme, salle de bain spacieuse et tout super propre, notre chambre avait une télévision et un mini bar. Le buffet gratuit pour le petit déjeuner est très bien agencé et avec une grande variété, ils ont deux espaces pour le petit déjeuner, nous préférons la terrasse. Le personnel de l'hôtel, de la réception aux serveurs, est très sympathique et toujours disponible pour nous aider avec tout ce dont nous avons besoin. Mon appréciation... Les photos sur le web ne lui rendent pas justice, il faut le vivre pour le voir.
• Selvide.

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 11:21

  La chambre nuptiale est impressionnante, les vues incroyables même avec la M-607 juste en face, ils ont un service de parking où nous laissons une voiture nuptiale de 1930... tout est parfait
• Mari.�

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 09:56

  Excellent hôtel !! La fille qui nous a accompagné à la réception était super sympa. La chambre magnifique. Lits et oreillers spacieux, propres et super confortables, réfrigérateur dans la chambre très froid et silencieux. La salle de bain propre, grande et avec une baignoire hydromassante. Nous avons été surpris par le petit déjeuner. Beaucoup de variété et tout était très bon. Je mets en avant le jus d'orange naturel et le café. L'emplacement est à la périphérie du centre de Madrid mais à 25 minutes en train de banlieue. Le tout à un très bon prix.
• Fleuriane.h

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:47
• cristina.a

  2 / 5

  Le 10/04/2022 à 17:02

  Un hôtel assez grand avec un beau dôme, assez solitaire et silencieux. Dommage que les chambres qui, bien qu'étant grandes et avec une bonne terrasse, n'étaient pas propres, des peintures pleines de poussière, un drap fin et taché sur le lit, la baignoire en plastique semblait sur le point de se casser, cela montre qu'elle est vieille et il y a des choses à refaire. De plus, la femme de ménage vous réveille déjà en frappant à la porte. Mais comme je suis allergique, dormir avec une poignée de poussière en vous regardant pendant que vous dormez n'est pas confortable.
• Clément.U

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 09:34

  Un vrai 4 étoiles ! Un service parfait, des chambres parfaitement propres, spacieuses, très bien équipées. L'emplacement est pratique proche de l'autoroute. Le prix très raisonable. Mon séjour était super.
• Lvf.f

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 11:56
• Mari.o

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 20:27

  Chambre spacieuse et très propre; le matelas... extraordinaire Le petit déjeuner varié et le parking gratuit. Excellent personnel d'accueil.
• Olena.l

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 06:59
• Francisco.

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 20:14

  Je pars très content. Le personnel de 10 personnes m'a fourni tout ce qui était demandé: la chambre, le départ à 18h00 et les heures de stationnement, on ne pouvait pas en demander plus puisqu'il s'agissait de plusieurs de mes exigences de base pour chercher un hôtel. Quant aux chambres, on parle de plus de 40 mètres chacune avec d'assez bonnes qualités. Je vais sûrement répéter. Le petit déjeuner est également correct, pour les prix pratiqués par l'hôtel, vous ne pouvez pas demander plus.
• Sara.

  3 / 5

  Le 05/01/2022 à 14:41

  L'hôtel est super. La chambre est très confortable et le lit de bonne taille. La mauvaise chose était le petit déjeuner qu'il n'y avait nulle part où l'obtenir. La plupart des articles qui devraient être chauds ne l'étaient pas. La saucisse n'était pas en bon état et les pâtisseries n'étaient évidemment pas de ce jour
• Nataly.i

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 22:02

  Bon hôtel avec des chambres spacieuses et propres, un personnel amical, une variété d'options de petit-déjeuner. L'hôtel se trouve à 5 minutes à pied de l'arrêt de train Renfe, qui vous emmène directement au centre de Madrid en 30 minutes. Je recommande!
• jose.o

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 21:37

  Sensationnel. Chambre immense et calme. Demandez la chambre vers la gare, vous n'entendez rien. Petit déjeuner parfait. Chaque fois que je viendrai à Madrid, je viendrai dans cet hôtel
• Javier.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 07:37

  Un excellent hôtel. Chambres spacieuses, service sympathique, bonne nourriture. Très recommandable.
• Sligo.o

  4 / 5

  Le 05/11/2021 à 14:50
• Carmen..

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 19:30

  J'ai beaucoup aimé, la grande chambre super grande avec un jacuzzi et une grande terrasse, le petit déjeuner varié et copieux, et je n'ai enlevé qu'une étoile à cause de l'insonorisation, on entendait tout ce qui se passait dans le suivant chambre, dommage, je pourrais être parfait s'il n'y avait pas ça. Pour le tout très bien.
• Joseba.o

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 12:22

  mauvaise expérience ! Hôtel aux installations très anciennes, cafétéria avec un volet métallique comme si c'était une poissonnerie... le parking ferme à 23h00 car ils n'ont pas d'interphone à la réception et ils ne peuvent pas vous ouvrir la porte. Le jour de l'arrivée avis que je paierai le lendemain puisque nous allions rester plusieurs jours et que nous sommes des clients très réguliers de la chaîne Eurostar, quelle est ma surprise que le lendemain nous arrivions à l'hôtel et que je veuille y aller traversez d'abord la chambre avant de descendre à la réception pour payer la facture et nous constatons que nous ne pouvons pas entrer car les clés sont bloquées. . . détail moche. Puis le jour du petit déjeuner un gars du staff qui est parti en costard dès notre arrivée en disant qu'il fallait prendre ce qu'on allait manger car ils allaient fermer... (alors qu'on était encore dans le temps du horaire qu'ils avaient établi pour le petit-déjeuner) Puis quand il commence à ramasser la moitié des bocaux, mettre les plateaux dans le chariot... ramasser les petits pains avec ses mains... (en temps de covid) un désastre total. Je dois dire que nous avons séjourné plusieurs fois dans cette chaîne d'hôtels et que nous n'avons eu que de mauvaises expériences avec cet hôtel. Dans les autres que nous avons toujours été, le personnel est toujours très agréable et préparé. Je recommande la chaîne Eurostar, pas cet hôtel en particulier.
• Alexis.

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 20:00

  Très (trop) grand hôtel, parking sécurisé souterrain (payant), nous avons passé 2 nuits dans une très belle chambre. Très bonne literie, notre chambre donnait côté ligne de train, on entend un peu mais cela n'est pour nous pas dérangeant. Grande salle de bain avec baignoire balnéo (bruyant). Point négatif pas de restaurant... et en plein mois d'août impossible de trouver un restaurant ouvert dans tres cantos obligé de prendre la voiture pour aller plus loin.
• Mélanie.r

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 11:49

  Tout parfait. L'incroyable hôtel : bien situé, avec un design spectaculaire, de très grandes chambres et un personnel très sympathique. Il est à proximité des supermarchés, des cafés, de la gare du train de banlieue, etc. Situé dans un endroit calme et confortable. L'un des meilleurs hôtels où nous ayons séjourné !
• Miki.a

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 10:08

  Je n'ai pas eu le plaisir d'y séjourner mais je peux quand même dire des choses positives sur cet hôtel, tout d'abord, l'accès est imbattable depuis la route M607, rien qu'à voir les aménagements extérieurs présage de la qualité de l'intérieur, et effectivement, comme s'il s'agissait d'un palais, le style luxueux avec lequel il est conçu est impressionnant. Et à portée de n'importe quelle poche. Sans aucun doute 100% recommandé.
• Jorge.o

  5 / 5

  Le 05/04/2021 à 11:05

  Mon séjour à l'hôtel a duré 2 jours et 1 nuit, et j'ai eu un traitement exceptionnel depuis mon entrée. Pour commencer, il dispose d'un parking pour les clients, et lorsque vous entrez, vous êtes fasciné par l'intérieur de l'hôtel. A la réception nous avons été très bien traités, avec gentillesse et efficacité, ce qui est très appréciable, une fois qu'ils nous ont donné la clé de notre chambre et que nous sommes entrés nous en sommes tombés amoureux. Nous avions 2 lits simples et un canapé-lit, ainsi qu'une grande salle de bain avec un bain à bulles, très relaxant. Sans aucun doute, quand je reviendrai à Madrid, je reviendrai sûrement dans cet hôtel !!
• Santiago..

  4 / 5

  Le 07/02/2021 à 23:55

  La chambre était vraiment grande, confortable et propre. La baignoire a un hydromassage et c'est un plus que la télévision soit grande et dispose de Netflix ou YouTube. Le parking intérieur était gratuit et les réceptionnistes étaient très sympathiques. Mais il y a plusieurs points NÉGATIFS : -Chambres un peu bruyantes, les fenêtres ne scellent pas bien et le bruit de la route entre. -Pas de boissons dans le mini bar (sauf une bouteille d'eau) -Petit déjeuner épouvantable, on retrouve des produits PÉRIMÉS depuis plus de 8 mois : confitures, Nocilla etc. La seule solution que le serveur a donnée était de dire "maintenant, nous les supprimons tous". Nous y sommes restés près de 30 minutes et aucun n'a été enlevé.
• Philippe.

  5 / 5

  Le 31/12/2020 à 10:09

  Presque parfait ! Un seul défaut la fenêtre qui laisse passer le froid et surtout le bruit. Sinon top.
• reedfa190.

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 12:41

  Très bon accueil.. personnel a l'écoute..
• Emilio.o

  5 / 5

  Le 16/01/2020 à 22:58

  Excellent service du personnel de l'hôtel. Les chambres sont très spacieuses et dignes de la catégorie 4 étoiles. Le service du petit-déjeuner est suffisamment varié et de grande qualité. Très bon emplacement. Pour toutes ces raisons, cet hôtel est une excellente option parmi tant d'hôtels de la région.
• Mª.e

  4 / 5

  Le 08/12/2019 à 08:41

  Super hôtel et chambres spacieuses, mais la nourriture laisse beaucoup à désirer. Mauvaise qualité, crème de citrouille hier soir et elle avait collé, elle avait un goût de colle, je l'ai dit et ils ne l'ont pas changée. Deux cuisses de poulet bien sèches et toutes avec des plumes. Le dessert était mauvais et il ressemblait à une crème au chocolat avec des grumeaux. Je recommande de manger à l'extérieur.
• Olivier.e

  2 / 5

  Le 16/10/2019 à 18:39

  Au bord d'une autoroute, bruyant, chambres propres et vaste
• Aurore.r

  5 / 5

  Le 10/09/2019 à 05:07

  Excellent séjour, super hôtel !
• Cassandre.-

  5 / 5

  Le 02/09/2019 à 09:07

  Superbe hôtel avec de très belles prestations. Le personnel y est très agréable et discret.
• Soufiane.l

  5 / 5

  Le 20/08/2019 à 22:23

  Hôtel avec prix très abordable. Bien situé avec la gare a proximité. L'accueil très chaleureux sourire. Les chambres super spacieux
• JF.A

  4 / 5

  Le 10/11/2018 à 19:26

  Bel hôtel. Très beau hall.
• François.

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:31

  Comme tous les hôtels de cette chaîne très propre chambres très spacieuses. Situé à l'extérieur de la ville.
• Oscar.o

  4 / 5

  Le 27/12/2017 à 16:02

  Un hôtel avec de nombreuses étoiles à un prix très abordable. Bien situé près de l'arrêt de train. Très bonne option pour visiter Madrid. Ce n'est pas central mais c'est un bon prix et les services sont très bons. Excellent traitement par tout le personnel. Nous y sommes allés plusieurs fois et si ça continue comme ça nous reviendrons certainement. Excellent petit déjeuner et propreté.
• Cedric.l

  3 / 5

  Le 30/04/2017 à 09:31

  Super hôtel pour le cadre et les chambres personnel tous juste sympa et les repas et petit déjeuner mauvais