ibis Troyes Centre

hôtels ibis Troyes Centre Troyes en espagne

A propos de : Hôtels ibis Troyes Centre à Troyes

"Hotel propre et soigné."

Chambres sobres avec Wi-Fi gratuit dans hôtel simple proposant bar, centre d'affaires et salles de réunion. Hôtel convivial, bar style décontracté.


Tags: Hôtel,

Les photos

Les avis (100)

  • Avatar Berjo62.
    / 5
    Le 02/22/2023 à 00:00

    Hôtel bien situé, à deux pas du centre ville, avec parking en sous-sol. Chambre confortable et petit-déjeuner copieux.

  • Avatar Frédéric..
    / 5
    Le 02/22/2023 à 00:00

    J'ai aimé l'accueil et la gentillesse et amabilité du personnel J'ai regretté le manque d'isolation phonique côté parking public J'ai n'ai pas apprécié votre "cabine douche - WC - lavabo " difficile d'accès avec une marche et une porte lourde et bruyante.

  • Avatar L..
    / 5
    Le 02/21/2023 à 00:00

    Jamais déçu par Ibis, accueil,chambre, petit déjeuner....

  • Avatar Jean..
    / 5
    Le 02/21/2023 à 00:00

    Hôtel bien situé, pas loin du "Bouchon". Accueil cordial. Chambre et sanitaires confortables. Petit-Déjeuner avec Buffet abondant et de qualité. Je voudrais vous signaler, à propos du petit-déjeuner, que j'ai vu 3 gars solides se servir très copieusement; quand ils sont partis, ils ont laissé leurs plateaux sur la table: il restait une grande partie de ce qu'ils avaient pris; quel gaspillage! --> A surveiller, et inciter les clients à se servir raisonnablement, quitte à aller se reservir s'ils ont encore faim...

  • Avatar L..
    / 5
    Le 02/18/2023 à 00:00

    - Hôtel très bien situé - Personnel très aimable - Propreté de l'hôtel

  • Avatar Vincent.
    / 5
    Le 02/17/2023 à 00:00

    Réservation d'une nuit. Hôtel bien situé (5 minutes du centre). Bon accueil. Bonnes prestations.

  • Avatar Vykinta.a
    5 / 5
    Le 08/01/2023 à 19:48

    C'est tout à côté de la vieille ville. Il y a un garage où on peut garer la voiture en toute la sécurité. Mais ce service est payant.

  • Avatar Jason.i
    1 / 5
    Le 07/01/2023 à 01:05

    Non, un lit double n'est pas 2 lits simples côte à côte. Ces 2 même lits sur roulettes autant dire que j'ai passé 2 nuits épouvantables en essayant de ne pas tomber entre les 2 à chaque mouvements. Hôtel roulette russe car mes collègues avaient droit à un vrai lit double. Mais je ne tenterai plus ma chance dans cet hôtel.

  • Avatar Ludovic.e
    5 / 5
    Le 29/12/2022 à 08:31

    Calme, propre et très bon service

  • Avatar Sabrina.
    4 / 5
    Le 22/12/2022 à 23:21

    Il s'est posé quelques soucis à ma chambre et à mon sens ça ne devrait pas arriver avec un hôtel de ce standing même si 2 etoiles, il reste un hotel assez récent. Les chambres restent très correctes même si je n'aime pas les deux lits qu'on accole pour faire un lit double car on sent la séparation même si on dort seule. Les sanitaires devraient être les 1ers inspectés pour ne pas laisser une mauvaise surprise au client suivant. C'est vraiment dommage car ce sont ces petits détails qui peuvent dérouter et j'espère, si j'y retourne, ne pas avoir d'autres surprises de ce genre.

  • Avatar Gaëlle.a
    5 / 5
    Le 09/12/2022 à 18:13

    Une hôtesse aux petits soins et qui propose de judicieux conseils pour visiter la ville avec des enfants, des chambres spacieuses et hôtel idéalement placé à quelques minutes à pieds du vieux centre, des musée et du cube pour les concerts !

  • Avatar J.o
    4 / 5
    Le 28/11/2022 à 06:50

    Personnel accueillant. Hôtel bien situé.

  • Avatar Julien.o
    5 / 5
    Le 27/11/2022 à 19:40

    Personnel au top la ménager également rien a dire endroit propre

  • Avatar berthet.l
    5 / 5
    Le 24/11/2022 à 10:45

    Hôtel pratique, chambre très grande . Dommage que la salle de bain soit une "cabine". Parking en sous terrain payant.

  • Avatar KATE.
    5 / 5
    Le 20/11/2022 à 16:20

    Un hôtel calme et très bien situé à 1km à pied du centre ville. Une équipe très sympathique et à l'écoute. Petit coucou à Samantha pour sa disponibilité et sa gentillesse. Les chambres au top et le petit déjeuner continental très bien et bon. Mon petit loulou était content de passer ce séjour dans votre hôtel entre le garage et la guitare... Je recommande cet hôtel à tout point de vue.

  • Avatar Marie.h
    4 / 5
    Le 13/11/2022 à 20:38

    Hotel très bien situé petits dejeuners excellents et personnel très sympathique

  • Avatar jean-paul.e
    5 / 5
    Le 05/11/2022 à 19:42

    Très bon acceuil, chambre tout à fait correcte

  • Avatar marie-laure.o
    5 / 5
    Le 05/11/2022 à 18:59

    Hôtel ibis bien situé près du centre de troyes, difficile de trouver un parking, prendre Celui de l hôtel qui n est pas trop cher..chambre bien agencée, très calme et petit déjeuner continental

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation et le petit déjeuner Nous espérons vous accueillir à nouveau au sein de notre hôtel. Cheryl PATRA Réceptionniste

  • Avatar Yoshi48.
    5 / 5
    Le 04/11/2022 à 16:20

    Super expérience Hôtel calme et proche des commerces

  • Avatar Philippe.o
    4 / 5
    Le 01/11/2022 à 16:43

    Bel accueil dans cet établissement situé à proximité du cœur de ville. Rapport qualité prix intéressant avec la carte "Accord". Attention parking de l'hôtel quasi indispensable, mais facturé 10€ par nuit.

  • Avatar jacques.g
    3 / 5
    Le 26/10/2022 à 02:26

    Le service de chambre peut être remplacé au choix par 7 boissons au bar pour une semaine. Le kit de nettoyage pour les toilettes à été supprimé curieusement au niveau de l'hygiène pour un groupe aussi renommé que Accord.

  • Avatar Tristan.r
    3 / 5
    Le 23/10/2022 à 18:57

    Établissement de bonne tenue et très bon rapport qualité prix. Petit déjeuner qui vaut son argent et ça c'est appréciable.

  • Avatar Marie-Noëlle.I
    4 / 5
    Le 21/10/2022 à 16:22

    Chambre spacieuse et confortable. Buffet petit-déjeuner très complet.

  • Avatar Shino.w
    4 / 5
    Le 18/10/2022 à 17:26

    Bon accueil. Chambre ok. Salle de petit-déjeuner trop petite, rapport au nombre de clients, vite saturée

  • Avatar Gilles.a
    4 / 5
    Le 14/10/2022 à 11:11

    Accueil sympathique hôtel avec parking

  • Avatar fansulli.u
    5 / 5
    Le 14/09/2022 à 16:26

    Rien à dire, petit déjeuner super , chambre propre. Super accueil

  • Avatar Aurélie.e
    1 / 5
    Le 11/09/2022 à 08:07

    Beaucoup trop de personnes âgée. Obligée mettre la carte dans le boîtier pour avoir une lumiere . Beaucoup trop de bruit le dimanche matin .par contre restauration de ibis in mangable vraiment une horreur. Jamais mangé aussi mal .pour le prix c'est un peu chère .

  • Avatar Lancelot.e
    5 / 5
    Le 05/09/2022 à 11:06

    Vraiment, super accueil, salle de conf confortable.

  • Avatar Melanie.o
    5 / 5
    Le 27/08/2022 à 20:39

    bonjour, Suite à notre deuxième séjours dans l’établissement nous pouvons dire que nous faisons face à une équipe professionnelle et souriante. Que ce soit en réception, en chambre ou côté petit déjeuner. Les chambres sont spacieuses et vraiment propre. Le parking est un plus non négligeable en centre ville. Bonne continuation à toute l’équipe, au plaisir de venir de nouveau prochainement. Mélanie

  • Avatar Astuces.e
    5 / 5
    Le 20/08/2022 à 20:03

    Cela fait deux que l’on vient un accueil au top, les chambres sont supers ils sont arrangeants et ils prennent soin de leur clientèle mille merci

  • Avatar laurence.o
    2 / 5
    Le 14/08/2022 à 10:28

    Côté positif l'hôtel est près du centre 10 minutes à pieds, et parking sécurisé mais payant,la chambre était spacieuse. Côté négatif ascenseur en panne, petit déjeuner très léger par rapport aux prix, Salle de bain minuscule, service minable.

  • Avatar touko.s
    4 / 5
    Le 13/08/2022 à 22:09

    Accueil chaleureux Petit déjeuner complet Chambre propre

  • Avatar Christophe.a
    4 / 5
    Le 11/08/2022 à 05:51

    Hôtel parfait pour notre étape. Juste un petit soucis de nuisances sonores liées à la proximité du cinéma. (On entendait la bande sonore du film joué) Proche du centre, tout peut se faire à pieds.

  • Avatar Valentin.r
    4 / 5
    Le 10/08/2022 à 11:15

    Personnel très sympathiques, à l’écoute. Les chambre sont de bonne qualité pour un ibis rouge.

  • Avatar Annabelle.o
    2 / 5
    Le 07/08/2022 à 13:15

    Hôtel très moyen. Très bruyant. Salle de cinéma collée à l’hôtel. De notre chambre nous avons pu profiter de la séance en cours ( top gun) . Nous avions le son mais pas l’image évidemment… A la réception on nous dit que la direction connaît le problème mais ne souhaite pas s’y intéresser. C’est comme ça. Ainsi soit il ! Nous non plus ne souhaitons pas nous intéresser à cet hôtel. Nous ferons quand même un peu de pub 😜. A boycotter pour faire bouger!

  • Avatar Bea.e
    5 / 5
    Le 24/07/2022 à 10:04

    Très bien propre petit déjeuner bien garni personnel agréable

  • Avatar Les.m
    5 / 5
    Le 24/07/2022 à 08:20

    Propre, déjeuner délicieux et beaucoup de choix. Parfait

  • Avatar Olivier.R
    1 / 5
    Le 21/07/2022 à 19:42

    Attention : certaines chambres ont un mur mitoyen avec le cinéma voisin. Le son résonne dans les chambres. Impossible de dormir jusqu’à la fin de la dernière séance. J’ai demandé à changer de chambre sans succès. Fin de non recevoir. Bref : hôtel à éviter.

  • Avatar Ludovic.e
    1 / 5
    Le 19/07/2022 à 15:28

    La direction n'est pas du tout aimable ! Le rapport qualité prix est inexistant, cet hôtel est une pompe à fric, rien d'autre !

  • Avatar Eva.O
    4 / 5
    Le 17/07/2022 à 11:14

    Une nuit passée dans cet hôtel que je qualifie de très correct et parfait pour quelques nuits. Un lit bébé nous a été mis à disposition. Pas très stable mais ça faisait l’affaire pour une nuit. Les lits grincent beaucoup par contre gros inconvénient. Nous avons aussi perdu un sac de vêtements tout neufs achetés la veille aux usines et lavons oublié dans la chambre (nous en avons la certitude). Malheureusement l’hôtel nous dit de pas l’avoir retrouvé. Je n’accuse personne mais on nous l’a clairement volé..

  • Avatar jean-luc.i
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 16:36

    Super accueil chambre propre et établissement très bien placé.

  • Avatar Jean-Michel.O
    3 / 5
    Le 16/07/2022 à 15:46

    Hotel IBIS standard. Salle de bain minimaliste. Une seule serviette par personne.

  • Avatar MUMU.W
    5 / 5
    Le 16/07/2022 à 06:06

    Hotel très bien situé. Centre ville à 10 mn à pieds. Chambre très propre, calme, literie très bonne. Accueil professionnel et très sympathique. Merci pour votre gentillesse. Bon petit dejeuner. Pour nous c est le 2 ème séjour et nous reviendrons sans problème.

  • Avatar Alexandre.a
    5 / 5
    Le 26/06/2022 à 20:19

    Un ibis qui remplis parfaitement les critères 3* , bon rapport qualité-prix avec un très bon petit déjeuner. Le personnel est très accueillant.

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Troyes Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cheryl PATRA Réceptionniste

  • Avatar Framboise.i
    5 / 5
    Le 23/06/2022 à 09:14

    Accueil sympathique voir chaleureux, chambres nickelles, calmes et surtout ! Climatisées ! Du bonheur par fortes chaleur !

  • Avatar Valentin.e
    4 / 5
    Le 16/06/2022 à 18:15

    Accueil agréable et salles de réunion correctement équipées. Machine à café récalcitrantes en revanche, dommage. Parking juste à proximité avec borne de recharge pour véhicules électriques, très pratique et à tarif abordable.

  • Avatar REGINE.O
    4 / 5
    Le 13/06/2022 à 12:45

    Bon hôtel, calme et bien situé. Chambre confortable avec une salle de bains fonctionnelle. Ne manquait que le sèche cheveux. Très bon petit déjeuner.

  • Avatar Josiane.a
    4 / 5
    Le 12/06/2022 à 10:20

    Hôtel bien situé, bien insonorisé,chambre très correct avec une salle de bain très fonctionnelle. Bon petit déjeuner. Manque juste une bouilloire dans la chambre.

  • Avatar Hugues.u
    4 / 5
    Le 05/06/2022 à 18:21

    Hôtel bien entretenu. Personnel accueillant et disponible 👍🏻

    Réponse du propriétaire :
    Monsieur Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Sarah CREUX Réceptionniste

  • Avatar Amanda.
    5 / 5
    Le 31/05/2022 à 15:35

    Très bien accueillis, hôtel à la hauteur de nos attentes. Contents d'y venir et d'y retourner.

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sarah CREUX Réceptionniste

  • Avatar bordeau.h
    2 / 5
    Le 18/05/2022 à 19:11

    J'ai l'habitude des Ibis pour mes déplacements professionnels mais sur celui ci un peu déçu ! Les cheveux et poils dans la douche pas top.. des tâches sur l'une des serviettes et sans parler du bruit des agents de nettoyage dès 7h du matin, impossible de me rendormir, point positif accueil chaleureux des hôtesses.

  • Avatar Dominique.e
    4 / 5
    Le 15/05/2022 à 06:03

    Hôtel bien situé,personnel très agréable,chambre PMR bien équipée, seul bémol l'insonorisation bruits extérieurs trop présents, rideaux pas assez occultant la nuit.

  • Avatar Luc.a
    5 / 5
    Le 13/05/2022 à 17:36

    Très belle chambre, moderne. Douche très spacieuse. Petit déjeuner très bon. Super

  • Avatar L.
    1 / 5
    Le 10/05/2022 à 07:53

    A se demander si le ménage est fait ! Draps sale, verre de brosse à dent sale ! Très déçu

  • Avatar anne.
    4 / 5
    Le 07/05/2022 à 05:46

    La chambre est propre, l'hôtel n'est pas bruyant. Par contre, j'ai été un peu déçu du petit déjeuner... Par exemple, il y avait du pain complet le dimanche et après le lundi mardi et mercredi il n'y en avait pas....

    Réponse du propriétaire :
    Madame, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Ibis Troyes Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Par conséquent, nous sommes également navrés que la prestation offerte lors du petit-déjeuner n'est pas été à la hauteur de vos attentes. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Sarah CREUX Réceptionniste

  • Avatar romain.a
    4 / 5
    Le 23/04/2022 à 18:52

    Bien situé , a 5 minutes du centre a pied . Parking extérieur ou parking de l'hôtel . Service agréable , personnel gentil.

  • Avatar eric.a
    1 / 5
    Le 13/04/2022 à 07:41

    IMPOSSIBLE D'ANNULER MA CHAMBRE CAR J'AI VOULU PASSER PAR LE SITE ACCOR, DELAI D'ANNULATION GRATUIT 8 JOURS, SAUF QUE J' AVAIS RESERVER MA CHAMBRE TROIS JOURS AVANT DONC J'ETAIS DEJA HORS DELAI, JE TROUVE LE PROCEDE TRES PARTICULIER, JE RESERVERAI DONC A L' AVENIR MES CHAMBRES 4 NUITS PAR SEMAINE 10 MOIS PAR AN VIA BOOKING BEAUCOUP PLUS SOUPLE POUR LES ANNULATIONS ET BIEN SUR HORS GROUPE ACCORD SI J AVAIS PU NE PAS METTRE D'ETOILES JE L'AURAI FAIT

  • Avatar Sabine.
    5 / 5
    Le 27/03/2022 à 07:50

    Rapport qualité prix top. Bon petit déjeuner. Chambre spacieuse. Accueil souriant et professionnel

  • Avatar Delphine.e
    3 / 5
    Le 01/03/2022 à 18:55

    J'ai été un peu déçue du rapport qualité prix de la chambre...il me semblait que Ibis était un meilleur niveau avant...nous avons eu une chambre près des moteurs de climatisation...dans la nuit ça tourne non stop, pas de silence pour dormir. La salle de bains est très basique, la chasse d'eau est assez bruyante, on met de l'eau partout en prenant sa douche...et pas de petite serviette de toilette, elle aurait été appréciable pour se sécher les mains. Très bon petit déjeuner, peut-être indiquer les noms des produits que vous servez (ainsi que les allergènes potentiel, cela peut aider les personnes allergiques). Personnel très agréable. La localisation est plutôt pas mal, à environ 10 min à pied du centre ville.

  • Avatar Médéric.r
    3 / 5
    Le 28/02/2022 à 19:54

    Accueil à revoir ! Femmes de chambres qui ne dit pas bonjour, hôtesse d’accueil pas très professionnelle. Chambre bruyante . Ascenseur de service et à la fois pour la cliente ! Très moyen pour un ibis de cette gamme

  • Avatar Maldior.G
    5 / 5
    Le 22/02/2022 à 18:05

    Après une mauvaise expérience avec un Ibis Style, je suis bien content d'avoir trouvé cette Ibis. Très belle établissement avec un très bon accueil. Une hôtesse vraiment agréable et qui explique le fonctionnement de l'hôtel. Les chambres sont vraiment très très jolies et confortables. J'ai eu le droit a une chambre avec une vue vraiment sympa. A la fois moderne et fonctionnel. Idéal situé dans le centre de Troyes, c'est vraiment un bon hôtel. L'hôtel n'a pas de restaurant mais sur présentation de la carte de chambre on a le droit à 10% sur la note dans le Hypopotamus à côté de l'hôtel. Je recommande !

  • Avatar J.
    4 / 5
    Le 21/02/2022 à 17:00

    J'ai bcp aimé cet endroit proche de tout pour peu que l'on aime un peu marcher. Le personnel était accueillant. La chambre était confortable. Seul petit bémol, la chambre 312 est bruyante de part la proximité des climatisations..Sinon rien à dire, je pense y revenir.

  • Avatar Joe.a
    5 / 5
    Le 30/01/2022 à 08:33

    Très bel hôtel Chambre confortable bien agencé et joliment décoré. Personnel agréable Calme un petit bémol sur la propriété de la salle de bain ! Tres bon petit déjeuner avec beaucoup de choix ! Très bonne expérience

  • Avatar Nicolas.o
    5 / 5
    Le 25/01/2022 à 20:11

    Idéalement situé, parking facile, ambiance agréable, chambres confortables, personnel attentionné, bon petit-déjeuners… j’y reviens très souvent, et toujours avec plaisir!

  • Avatar Patrick.o
    3 / 5
    Le 23/01/2022 à 22:26

    L'hôtel est bien mais j'ai passé une très mauvaise nuit. Réveillé à 3h du matin avec un violent mal de tête. En fait j'ai une faiblesse aux cervicales et une mauvaise position en dormant peut me causer de gros soucis. Il ne faut plus parler de changer les oreillers, il faut le faire !

  • Avatar Sdrine.
    4 / 5
    Le 15/01/2022 à 13:37

    Tres propre. Chambres confortables en revanche la notre était très bruyante car au dessus de la clim des cinémas... Petit déjeuner top !

  • Avatar Florian.a
    4 / 5
    Le 05/01/2022 à 07:24

    Bon hôtel de la chaîne. Personnel sympa et serviable. Tout est ok donc.

  • Avatar C.u
    5 / 5
    Le 05/12/2021 à 15:48

    Position sympathique juste en dehors de la ville, proche d’un cinéma et d’un restaurant. Le parking est gratuit les 2 premières heures ainsi que toute la nuit donc au moins vous n’aurez pas à rajouter ça ! L’accueil était sympathique et le petit déjeuner et très bien garni. N’hésitez pas!

  • Avatar Christophe.u
    4 / 5
    Le 29/11/2021 à 15:04

    Belle chambre, grande surface. Établissement bien situé et au calme. Le personnel y est courtois et sympathique. Un parking à 2 pas (gratuit pour la nuit). Un peu léger sur les mesures de prévention aux risques Covid (par rapport à d'autres établissements du même groupe)

  • Avatar Philippe.r
    3 / 5
    Le 10/10/2021 à 06:30

    Bon emplacement. Hotel propre et soigné. Service parfois un peu trop long à mon goût.

  • Avatar Philippe.R
    5 / 5
    Le 16/09/2021 à 17:50

    Pour prendre un (ou plusieurs) cafés le matin, sans être client de l’hôtel, et disposer des équipements très confortables et pratiques de l’établissement, c'est une solution vraiment pratique et idéale. Le service est rapide , l’accueil est chaleureux. Une excellente solution pour u rendez-vous de travail professionnel dans un cadre plus confidentiel que le bistrot de centre ville. Pensez y, pour le rapport qualité/prix et confidentialité !

  • Avatar Frédéric.a
    4 / 5
    Le 21/08/2021 à 15:26

    Hôtel bien localisé à 10 mn à pied du centre historique. Personnel très accueillant et serviable. Nous avions une chambre familiale qui a répondu à nos attentes : propre, fonctionnelle et spacieuse. Petit déjeuner buffet très correct. Seul bémol : des bruits de canalisation dans la chambre et le son en arrière plan du cinéma. Cela ne nous a cependant pas déranger outre mesure.

  • Avatar Pak.a
    5 / 5
    Le 04/08/2021 à 22:07

    Nous avons séjourné dans cet hôtel suite à une panne de voiture, excellent accueil, la personne à fait le nécessaire pour répondre à nos divers demandes, (chargeur de téléphone ) petit déjeuné très bien. Nous avons du occuper le hall d’accueil le temps que notre taxi arrive, cela a duré 2heures et le personnel a été patient malgré les enfants. Merci

  • Avatar Nadine.h
    5 / 5
    Le 01/08/2021 à 16:42

    Après un début de voyage catastrophique, notre assurance nous a logé à l'ibis Troyes Center, chambre très correcte. Mais il me tient à cœur de souligner l'accueil de Gilda à la réception, empathique , professionnelle, douce mais efficace. Elle a effacé l'horreur de notre journée avec un sourire et une gentillesse que l'on ne trouve plus. Bravo Accor Group vous avez trouvé une perle.

  • Avatar Vanessa.a
    1 / 5
    Le 29/07/2021 à 22:28

    Une blague clairement, système de réservation qui vous encaisse et débite votre argent. Envoie d'un mail de confirmation puis dans la foulée annulation. OK...j'appelle la réceptionniste : il faut refaire la réservation elle n'est pas passée. Du coup je reserve ailleurs et que vois je ? Montant débité de 84,59 euros !!! Et la, foutage de gueule clairement. 50 CENTIMES LA MINUTE pour essayer de me faire légitimement remboursé ! Cela va bientôt faire une semaine, et la responsable n'a pas daigné me contacter pour déjà s'excuser et ensuite me rembourser !! Il faut pourrir vos réseaux pour être entendu ? Bref, service client minable. Je ne recommande absolument pas

  • Avatar Jonathan.u
    2 / 5
    Le 21/07/2021 à 05:17

    Pas vraiment un Ibis "rouge" :( Où que nous allions, nous essayons de réserver dans un Ibis rouge, c'est une valeur sûre et nous réservons en toute confiance sans crainte. Nous sommes prêts à payer plus cher pour plus de confort que dans les Ibis Budgets. Sauf que cette fois, (mauvaise) surprise : pas de salle de bain! Le site d'Ibis annonce pourtant bien salle de BAIN. A la place, une grosse cabine de douche/wc/lavabo préfabriquée comme celles que l'on trouve dans les enseignes de gamme inférieure. Après une douche, le sol de la cabine entière (avec les wc et le lavabo donc) est trempé malgré le tapis de bain et les portes de douche (qui ferment bien mal). C'est décevant de payer le tarif d'un Ibis Rouge, et d'avoir une prestation d'Ibis Budget au niveau de la "salle de bain". L'accueil est très bon. L'insonorisation interne est moyenne, on entend bien les portes des autres chambres claquer. Nous avons eu de la chance de trouver une place de parking dans la rue. Le parking publique gratuit la nuit, juste à côté est très vite complet. L'hôtel propose un parking à 10€. Le + : la multiprise avec ports usb au niveau du bureau, et les prises de chaque côté du lit. Hôtel collé à un cinéma, on ressent les basses de la salle voisine qui bourdonnement bien fort dans notre chambre, insupportable !

  • Avatar Mireille.e
    2 / 5
    Le 15/07/2021 à 16:58

    L accueil pas agréable du tout. On fait passer les derniers arrivant avant les premiers. D'habitude dans les hôtels Accor où nous avons l'habitude de faire des séjours, nous avons le droit au sourire. Pour l'instant, notre première journée je suis très déçue il reste encore deux jours pour savoir si mon long week-end va bien se passer.

  • Avatar Jean-Marc.O
    5 / 5
    Le 07/07/2021 à 20:30

    Très bon emplacement proche centre ville. Parking extérieur. Chambre spacieuse et literie correct. Petit déjeuner copieux personnels très accueillant.

  • Avatar Océanne.e
    5 / 5
    Le 21/06/2021 à 20:37

    Chambre confortable et fraîche (19 degré alors que période de canicule), calme absolu dans l'hôtel, grand choix pour le petit déjeuner, parfait pour un week end en amoureux.

  • Avatar jean.i
    4 / 5
    Le 28/05/2021 à 20:15

    Honnêtement pour le rapport qualité/prix de cet hôtel de cet enseigne je suis positivement satisfait Les consignes sanitaires sont présentes Le lieu est propre avec une déco sympathique La literie est bonne et la chambre est spacieuse Niveau petit-déjeuner c est sobre et y a ce qu il faut Vous ne repartez pas avec la faim L accueil est sympathique A part un peu de bruit le matin côté rue si vous ouvrez la fenêtre mais bon c est pas à 5 h du matin De plus vous êtes proche du centre ville Attention tout de même au stationnement qui n est pas évident et peut-être payant

  • Avatar Amandine.o
    4 / 5
    Le 27/05/2021 à 21:38

    Un hôtel de bonne tenue, l'emplacement est impeccable dans le centre de troyes avec resto, ciné, bowling et patinoire à proximité immédiate. Manque juste une bouilloire/cafetière dans la chambre. Sinon, très correct avec une bonne literie.

  • Avatar Jean-Rémy.o
    2 / 5
    Le 21/01/2021 à 20:18

    Une nuit à l'hôtel Ibis Budget Troyes... hôtel vieillissant....confort minimaliste. Chauffage électrique défectueux.. Mais aussi un manque de savoir-vivre des autres clients... Je trouve que Ibis a beaucoup perdu en qualité. Bref, la prochaine fois quitte à rajouter un peu j'irais dans un hôtel plus petit avec et local.

  • Avatar Jean.a
    5 / 5
    Le 24/10/2020 à 08:47

    Excellente expérience, personnel très gentil, bon respect des règles sanitaires, je dois dire que je suis très fan du système de carte pour ouvrir les portes car on n'a pas à l'insérer et attendre que la poignée se déverrouille ici juste un contact suffit, pratique, efficace et rapide. Les lits sont vraiment confortables aussi, quel plaisir !

  • Avatar Aurelie.i
    4 / 5
    Le 13/09/2020 à 12:02

    Deuxième fois que nous venons, la chambre supérieure est spacieuse et agréable... Le petit déjeuner est en buffet il est vraiment très complet et copieux seul bémol en cette période de covid, les tables ne sont pas lavées après passage pas de distance entre les gens, tout le monde touche la même pince pour se servir...

  • Avatar jean-michel.o
    3 / 5
    Le 13/06/2020 à 14:29

    Rapport qualité prix peu agreable. Personnel tres pro, aimable, a fait le maximum en cette fin de deconfinement. Par contre fuite importante de la chasde d'eau réparée par le poing efficace de la personne de l'accueil. Au reveil, La chasse d'eau mise etait hors service imaginez l'odeur dans la salle d'eau commune si.. J'avais eu des besoins. Une bouteille d'eau badoit à 4, 50€.... Même en verre. Bonne idée le pt déjeuner etait a retirer a l'accueil dans une box. Insonorisation médiocre par soir de pluie et présence phonique des passagers de la rue dans la chambre. Rapport qualité prix disportionne. Merci à la personne de l'accueil pour tous les efforts. Le monsieur de la (ch411)

  • Avatar Yohann.u
    5 / 5
    Le 30/01/2020 à 17:04

    Très bel hôtel, décoration soignée. Très bien situé. Accueil agréable. Les chambres sont plutôt silencieuses. Très bon petit déjeuner très complet.

  • Avatar Pierre.a
    4 / 5
    Le 07/12/2019 à 16:06

    Chambre standardisée avec télévision. La literie est récente et confortable. La salle de bain et WC sont dans une cabine plastique. Le savon liquide est en tube scellé au mur. Présence d'un sèche cheveux. Absence de bouilloire pour faire une infusion. Situé à 10 minutes du centre historique, près d'un cinéma , l'hôtel est accueillant avec un parking en sous-sol et une baggagerie. Un ascenseur permet d'accéder aux 3 étages. J'ai pas trouvé moyen de charger mon téléphone pourtant je ne dois pas être le seul à oublier mon chargeur.

  • Avatar Eric.o
    1 / 5
    Le 07/12/2019 à 02:30

    Nuit du 06 au 07 / 12 / 2019. Clients (allemands)des chambres d'à côté exécrables aucun respect pour autrui on provoqué du tapage toute la nuit , clients enivrés, aucun s'avoir vivre. Obligé d'intervenir de mes propres moyens car personne ne se déplace. Je n'ai pas fermé l'oeil de la nuit. Une catastrophe . A par l'accueil avec petit sourire.

  • Avatar Ren.m
    2 / 5
    Le 16/11/2019 à 15:34

    Accueil froid, service en chambre laissant à désirer (ne comptez pas que votre chambre soit faite après 11H30, les femmes de chambre sont pressées... deux serviettes et pas plus : ça c'est la norme de ce type de chaînes d'hôtel : faut bien faire des économies pour que les actionnaires s'en mettent plein les poches...) Personnellement je comprends que les gens désertent les hôtels pour Rbnb... Pour ma part, à l'avenir c'est fini, j'opterai pour les petits hôtels familiaux. Un point positif quand même : le petit déjeuner vaut le coup, même si la salle est calculée juste, et le personnel souriant et serviable.

  • Avatar Moon.e
    5 / 5
    Le 12/04/2019 à 05:03

    Excellentes prestations. Bonne situation en centre ville et les nouvelles literies assurent de passer une belle nuit. Petit déjeuner copieux. Des petits gestes comme les boissons chaudes à disposition des clients bien pensés.

  • Avatar Etienne.E
    2 / 5
    Le 28/11/2018 à 08:46

    Pas de wifi car en panne. Eau chaude qui change de t°. Pas de pain au petit dej. 10€ de parking ou il est complique de rentrer. Chambre bruyante. Ascenseur bruyant dans les chambres. Pas de restaurant. Donc 2 étoiles. Sinon il est propre et bien entretenue

  • Avatar isabelle.a
    5 / 5
    Le 25/08/2018 à 08:17

    Personnel souriant agréable, chambre très propre description de la chambre comme sur les photos. Petit déjeuners excessif 10€50 adulte à partir de 12 ans et 5€25 Pour enfant donc à 5 assez coûteux.

  • Avatar Aurélie.h
    4 / 5
    Le 27/05/2018 à 13:40

    J'ai réservé une salle de travail dans cet hôtel, pour une réunion entre collègues. C'était la plus petite (pas plus de 10 personnes), elle bien équipée pour brancher les ordinateurs et projeter au vidéo projecteur. Nous avons pris le petit déjeuner (café, thé, jus d'orange, croissants pains au chocolat), le tout est abordable. L'hôtel est très bien placé, avec 2 restaurants juste à côté, le cinéma, le bowling, la patinoire, un bar, et le centre-ville à 5 minutes à pied.

  • Avatar Jessica.n
    4 / 5
    Le 15/02/2018 à 15:10

    Hôtel très agréable, chambre confortable. Impeccable sauf la salle de bain, le tout en plastique ne me convainc pas du tout et elle est très petite. A part cela, la literie est confortable, le déjeuner excellent et le personnel serviable. Mention spéciale pour l'attention à l'occasion de la St-Valentin ! Dernier point : la clientèle pourrait être plus respectueuse mais bon ça c'est un autre débat ;-)

  • Avatar A.
    5 / 5
    Le 30/11/2017 à 21:43

    Hôtel extrêmement bien tenu. Équipe très souriante et pro. Rénové il y a peu avec beaucoup de goût. Petit-déjeuner gargantuesque et de très bonne qualité. En bref si vous venez à TROYES, vous pouvez y aller les yeux fermés !

  • Avatar Thanh.g
    5 / 5
    Le 04/03/2017 à 17:37

    Hôtel situé au centre ville proche d'un parking gratuit donc très pratique. Un cinéma et des restaurants sont juste à côté. Chambre moderne et propre avec Wi-Fi gratuit. Petit déjeuner à volonté. Très bon accueil de la part de l'équipe de l'hôtel. Je recommande.

  • Avatar Serge.e
    2 / 5
    Le 04/10/2016 à 15:32

    bonjour suite a notre passage dans cet hôtel , je suis déçu car 15 jours avant je suis allée a celui de chasse sur Rhône c est je jour et la nuit. Accueil a Troyes désagréable on nous a même pas propose une boisson d accueil, chambre pas net on a retrouve des épingles a cheveux sur la moquette, des minous dans les coin de la chambre; la seul chose que l on nous a propose c est une place de parking en sous sol (10€) par contre je vous recommande celui de chasse sur Rhône reçu a l accueil avec le sourire la politesse, tous les renseignements aux alentour aussi bien pour le repas de soir si vous ne voulais pas manger la ,on nous a propose une collation d accueil avec petits gâteaux ,café , thé, chocolat ,eau . pour la chambre d une propreté sans égal sans vous parler du prix de la chambre Troyes 105€avec le petit déjeune chasse sur Rhône 75€ avec le petit déjeune sans hésité je retournerais plus facilement avec joie dans cet établissement même a faire un détour pour la nuit a chasse sur Rhône Mr desurmont

  • Avatar Vincent.a
    4 / 5
    Le 17/05/2016 à 11:52

    Bel hôtel, idéalement situé à 5 minutes à pied du centre ville. Chambres spacieuses et modernes. salle de sport bien équipée avec une vue extérieure. Petit déjeuner sans originalité mais complet. Juste une étoile de moins pour le parking situé sous un autre hotel et l'absence de restauration sur place.

  • Avatar Maeva.A
    4 / 5
    Le 06/03/2016 à 17:37

    Personnel très accueillant à la réception. Chambre très propre, grande, tout fonctionnait. hôtel extrêmement calme ce qui était vraiment appréciable :) couloirs propres également. température parfaite dans la chambre et dans les lieux communs. Un peu déçus au sujet de l'accueil du petit déjeuner et du choix. séjour le week end du 5-6 mars 2016

  • Avatar Onizuka.e
    4 / 5
    Le 02/01/2016 à 01:25

    L'endroit est très clame et proche de restaurant et du cinéma. La chambre familiale est toujours propre. L'accueil est plus ou moins courtois mais dans l'ensemble cela va. Je vous le recommande sans regret.

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