Hotel de Troyes

Tags: Hôtel,

• Marine.e

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 09:28

  Je suis venue avec mon conjoint, très sympa, et très calme malgré qu'il y ai de la circulation. Personnelle gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre charmant message. Au plaisir,
• ouger.a

  3 / 5

  Le 08/11/2022 à 17:12

  Acceptable mais toujours pas de petit mot du propriétaire suite à mon petit problème lors de mon passage..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Alors que vous répondre quand vous noté "Acceptable" alors que vous avez occupé une chambre entièrement rénovée! Cordialement,
• David.e

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:56

  En stage d'une semaine sur Troyes pour le cnfpt , j'ai choisis cette hôtel pour la proximité qui ce trouve 11 minute à pieds du CNFPT ( très pratique) le parking et adéquate . L'hôtel et très sympathique, très bon déjeuner le matin et les chambres très jolie . Chambres 6 , et 8 pour ma part . Super protocole d'arrivée tardive , l'accueil rien à dire Très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre gentil commentaire d'une part parce qu'il nous rassure sur la qualité de nos travaux de rénovation, d'ailleurs depuis votre séjour toutes nos circulations ont été rénové et la réception se termine, d'autre part, merci à vous d'avoir apprécié la qualité et la diversité de notre petit déjeuner. Cordialement,
• Jerome.e

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 18:53

  Hôtel accueillant, chambre confortable. Adresse à conserver

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur et merci à vous pour votre gentil commentaire. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement,
• Ben.u

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 09:49

  Nous avons été très bien accueillis, personnels très sympathiques et arrangeants ! Rien n’a dire sur la chambre, grande douche avec un lit confortable. Petit déjeuner simple et suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Votre charmant commentaire nous ravies car il nous conforte dans nos engagements journalier à savoir la satisfaction de tous nos clients. Merci monsieur, Cordialement,
• Elise.

  1 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:06

  Extrêmement déçu ! Premièrement concernent la douche, le pommeau ne tien pas droit tout seul, impossible de le changer de direction. Deuxièmement la chambre étais sale, et a ma grande surprise j'ai trouver une araignée dans la nuit. Troisièmement l'isolation est terrible, on entend tout ce qu'il ce passe dans le couloir donc à 9h quand la femme de chambre fait le ménage des chambres, c'est comme si elle étais dans notre chambre. D'ailleurs nous avions jusqu'à 11h30 pour partir, nous n'avions pas rendu les clé à 9h que déjà la femme de chambre essayais d'ouvrir la porte de notre chambre ... Les portes sont défoncer donc elle font un gros bruit pour les fermée... A 9h du matin on a entendu à chaque fois les porte s'ouvrir et se refermer dans un vacarme... Bref à éviter ! Le minimum aurais été de faire le ménage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous avons lu avec attention et sommes navrées de votre retour. S'agissant du pommeau de douche, toute nos installation sont neuves, peut-être que celui-ci présentait un défaut. S'agissant du ménage de la chambre, notre femme de chambre est chez nous depuis 7 ans et n'avons jamais de commentaire négatif quant à la qualité de sont travail, il aurait été judicieux que vous nous en fassiez par immédiatement à la réception nous aurions pu alors le constater par nous même! Cordialement,
• Napogym.L

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 14:29

  Accueil très chaleureux. Toutefois salle de bain pas très bien nettoyée (poils dans la douche) sans oublier des araignées ainsi que leur toile dans les angles de la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir, Je fais suite à votre message et vous en remercie. Vous me voyez navrée des désagréments constatés, j'en fais immédiatement part à ma femme de chambre. Bien cordialement,
• Laëtizia.u

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:04

  Belle découverte. Accueil téléphonique et sur place très sympathique et pro. Partie commune un peu vieillissante mais chambre parfaite (propre, bonne literie, moderne…). Petit bémol: cloisons de la chambre très fines, on peut entendre les gens passer dans le couloir car le sol grince et les voisins qui prennent leur douche. Un détail ! A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Merci pour votre retour d'expérience et sommes ravies que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. S'agissant de nos parties communes (couloirs +escaliers) ceux -ci vont être totalement rénovés au mois d'octobre 2022 (impossible à faire durant la saison) Au plaisir de vous revoir, Cordialement,
• Maryline.l

  3 / 5

  Le 28/07/2022 à 09:38

  L hôtel en lui même très bien. Excellent petit déjeuner. Mais quartier pas terrible et bruyant si l on doit laisser les fenêtres ouvertes (pas de clim)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci à vous de nous avoir fait part de vos impressions à l'issue de votre séjour, sommes sommes ravies que nos prestations vous ai donné entière satisfaction. Cordialement,
• Eric..

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 09:18

  Tres bon rapport qualité/ prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Un grand merci pour votre charmant commentaire. Cordialement,
• Geoffrey.y

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 15:44

  Ne tenez absolument pas compte de toutes les anciennes critiques ; cet hôtel a été entièrement rénové et a même remporté une médaille d'argent pour la qualité des travaux de rénovation ! J'ai pu inspecter deux chambres et j'ai choisi la n ° 1, car elle avait une excellente salle de bain, toute récemment rénovée. Le lit était confortable et le petit déjeuner était bon (en supplément). De plus, parking suffisant derrière l'hôtel (en supplément). Surtout cet hôtel était propre et d'un excellent rapport qualité/prix. L'escalier sera rénové plus tard dans l'année.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureuses de vous lire nous n'aurions pas pu rêver mieux comme commentaire. En effet, nos gros travaux de rénovations des chambres, parties communes et réception ont métamorphosé notre petit hôtel. Au Plaisir de vous revoir, Bien cordialement,
• logan.r

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:14

  Charmant hôtel personnel sympathique et serviable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Votre gentil commentaire nous touche vraiment, merci à vous de nous avoir fait part de votre ressenti. Cordialement,
• Cyril.e

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 16:12

  Personnel sympathique disponible serviable. Petit déjeuner sympathique dans une ambiance cosy rétro Chambre à la décoration récente sympathique renforcée par le côté authentique des persiennes. Literie confortable. Ne vous attendez pas à du grand luxe mais pour une halte de passage, un relais étape qui vaut a mon sens plus que 2* même s'il n'est pas climatisé le ventilateur est fourni Merci encore pour les services rendus et cette sympathique nuitée du 09/07

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Votre touchant message nous vas droit au cœur il récompense à lui seul tout l'esprit et toute la satisfaction que nous souhaitons procurer à nos clients, Au plaisir de vous revoir, Cordialement,
• Enzo.A

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 12:43

  Séjour à 2 personnes. Nous avons été extrêmement bien accueilli. La chambre était propre sans aucun soucis et conforme aux attentes/photos. Le petit déjeuner buffet aux alentours de 8€ vaut vraiment le coup, sympathique avec du choix et des produits d'une qualité raisonnable. Le seul petit problème serait que le manque de climatisation force à garder les fenêtre ouvertes (ce qui n'est pas forcément au goût de tous). Finalement, étant donné le tarif, c'était une expérience très agréable et j'y retournerais sans soucis si je repasse par cette ville.
• Shimha.u

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 10:29

  L'hôtel était OK, quelques problèmes techniques tels que toilettes bouchées de temps en temps, l'eau chaude mettait des heures pour arriver. Par contre l'hôtesse à l'accueil était charmante et le petit déjeuner copieux et varié. Emplacement assez proche du centre ville, un prix correct. Envisageable de finir les travaux de rénovation sur les escaliers qui sont dans un triste état.
• Lama-7ea.

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 09:31

  Un super accueil, la chambre était propre, c'était agréable. Un peu bruyant concernant les autres usagers le lit est un peu petit pour un couple de gros gabarits 😅 c'est sûrement le point à améliorer pour être vraiment confortable. Sinon tout est ok 😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour de nous avoir fait part de votre avis à l'issu de votre séjour et sommes ravies que celui-ci vous ai donné satisfaction. Concernant la taille de nos lits, nous avons déjà des lits de grandes taille et de très grande taille dans nos chambres conforts, à essayer lors de votre prochain séjour.... Au plaisir, Cordialement,
• Thomas.

  4 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:38

  Hôtel bien sympathique et personnels super aimable. Nous avons bien été accueilli lors de notre arrivé. Les chambres sont belles, la salle de bain agréable ! Rapport qualité/prix très correct ! Bien situé le centre ville n'est pas très loin et facile d'accès. De la restauration aux alentours est également disponible. Seul bémol du séjour, l'isolation des chambres. Nous entendons évidemment tout ce qu'il se passe à côté, et étant un peu veilleur du soir, l'impression de déranger les voisins m'oblige à chuchoter avec ma compagne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous faisons suite à votre commentaire à l'issue de votre séjour chez nous et sommes ravies de lire que vous ayez apprécié notre nouvelle décoration chambre, et notre bon rapport qualité prix. S'agissant de l'accueil, nous vous remercions pour vos gentils compliment qui nous touches vraiment. Concernant l'isolation, peut être qu'une barre de seuil atténuerait certain bruit, à voir. Au plaisir, Bien cordialement
• Alexia.a

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 07:44

  C'est la 2ème fois dans cet hôtel avant et après covid. Les chambres sont rénovées et propre. Il y a un parking pour voiture qui est fermé la nuit. Les chambres au 2ème étage sont mansardées et mal isolées. Sinon très correct pour le prix !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci à vous de nous avoir fais part de vos impressions concernant nos rénovations, et que toutes nos chambres mansardées sont pourvues de VELUX tous neufs phoniques et thermiques. Parfois et nous le déplorons les bruits proviennent des autres clients de l'hôtel qui ne prennent pas soin de la tranquillité des autres personnes.... Cordialement,
• Marie_christine.h

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 16:16

  Propre. Rapport qualité très correcte. Personnel professionnel et aimable. Petit déjeuner excellent

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de vos impression à l'issu de votre séjour, nous sommes ravies que celui-ci vous ai donné entière satisfaction et serons ravies de vous recevoir à nouveau. Cordialement,
• Florence.a

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 15:07

  J'ai passé plusieurs séjours dans cet hôtel pour raison professionnelle. L'équipe a su garder un esprit familial et convivial. Les chambres sont propres, la douche est chaude. Le petit-déjeuner est très copieux avec un large choix sucré / salé et boissons chaudes. L'hôtel propose également un dîner en chambre, très pratique si l'on souhaite rester sur place : également large choix de plats copieux et chauds. Merci encore pour votre accueil.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Bay, Toute l'équipe de l'Hôtel de Troyes vous remercie pour votre gentillesse, vos mots nous touches sincèrement, car ils nous définissent complètement. Ce fut un bonheur pour nous de vous accueillir chaque semaine et souhaitons avoir le plaisir de vous recevoir une prochaine fois. Bien cordialement,
• Marie-Elisa.E

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 19:13

  Hôtel charmant en cours de rénovation (les chambres sont rénové avec goût) Petit jardin en façade de l'hôtel Parking privé fermé la nuit Une adorable jeune femme rousse étant présente le soir à la réception ainsi que le lendemain matin (beaucoup de monde au petit-déjeuner qu'elle gère seule avec la réception en même temps), très bonne recommandation pour le restaurant le soir, avec un plan de la ville et un coupon de remise pour les magasins d'usine. Nous reviendrons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous sommes ravies que votre séjour vous ai donné entière satisfaction et que vous ayez tant apprécié notre décoration que notre accueil, notre assistante vous remercie pour vos charmant compliments, Au plaisir,
• jérémy.o

  3 / 5

  Le 20/02/2022 à 11:29

  Bon rapport qualité/prix. Évacuation des WC douteuses et salle de bain vetuste, mauvaise isolation (on entend les pas des voisins). Propreté passable.(draps tachés).

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, Nous faisons suite à votre commentaire et sommes navrés que votre séjour ne vous ai pas donné entière satisfaction. Nous vous informons que depuis votre venu, une grande partie de nos chambres ont été entièrement rénovées. Souhaitant vous recevoir une prochaine fois. Cordialement,
• Christine.o

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 20:55

  Personnel accueillant, hôtel correct, ne pas faire attention à la moquette dans les escaliers, elle est pourrie, chambre correcte

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions de nous avoir fait part de votre commentaire. Comme vous avez pu le constater nous avons entrepris de gros travaux de rénovation et avons terminé une bonne partie de nos chambres, et en effet, maintenant que les entrepreneurs ont fini les chambres ils vont prochainement s'attaquer aux parties communes au notamment les escaliers. Lors de votre prochain séjour vous aurez la surprise de les redécouvrir. Au plaisir,
• Carine.h

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 15:59

  En déplacement à Troyes pour raison professionnelle, j’ai découvert ce charmant hôtel. Un excellent accueil, une chambre très bien décorée et un grand choix au petit déjeuner. Le plus : le parking et l’emplacement. Je recommande !!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre charmant commentaire qui nous a beaucoup touché. Au plaisir de vous recevoir a nouveau.... Cordialement
• Clara.i

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 08:17

  Chambre convenable en rapport au prix Rien a dire sur la chambre d’hôtel, literie propre, salle de bain convenable Pour le petit déjeuner chocolat chaud qui avait le goût d’eau, dommage que les croissant et les pains au chocolat ne soit pas frais au prix qu’est le petit dej, malgré tout il y a du choix en confiture, miel, fruit, du salé, jus d’orange avec ou san pulpe… : assez varié Amabilité de l’hôtesse d’accueil irréprochable L’hôtel est facilement trouvable et le parking est indiqué

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Je vous remercie de nous avoir fais part de vos remarques et me permet d'y apporter quelques précisions s'agissant de notre petit déjeuner. Concernant le chocolat chaud celui-ci est issue d'une grande marque Poulain, s'agissant de nos croissant et pain au chocolat, ceux ci sont cuit sur place tous les matin, je pense que l'on ne peu pas faire plus frais.... Souhaitant avoir apporté plus ample information sur votre ressenti. Cordialement,
• Karine.E

  4 / 5

  Le 02/02/2022 à 07:35

  Bien situé, parking à disposition mais payant. Chambre confortable et déco soignée, reste un petit rafraîchissement de la salle de bain à prévoir ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et avons le plaisir de vous informé que nous avons poursuivi nos travaux de rénovation et qu'une grande partie de nos SDB sont rénovées. Au palisir,
• claude.i

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 16:45

  Accueil fort sympathique, hôtel rustique mais disposant de tout

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, depuis votre séjour, nous avons rénové nos chambres au plaisir de vous les faire découvrir. Cordialement,
• Brigitte.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 07:13

  Petit hôtel très sympa. Le personnel est souriant agréable. Les chambres sont spacieuses et propres .Le petit déjeuner très bien,seule la salle pour ce petit-déjeuner est un peu petite.Je recommande cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Nous vous ravies que vous ayez apprécié notre accueil ainsi que toutes nos prestations. Vous récompensez fort agréablement notre travail et nous vous disons un grand Merci. Au plaisir, Cordialement,
• Julien.O

  3 / 5

  Le 25/09/2021 à 14:34

  Hôtel avec du potentiel, en rénovation. À seulement 20 min du centre de Troyes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre message, nous avons fait une grande parti de nos travaux et allons bientôt les poursuives dans la réfection des parties communes (couloir, escalier) Bien cordialement,
• Marc.H

  5 / 5

  Le 21/09/2021 à 06:17

  Chambre rénové - petit déjeuner complet

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour, et sommes contentes que notre nouvelle déco vous ravie. Cordialement
• aurelie.u

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 19:04

  Bon hôtel, Chambre bien rénovée avec super literie. Reste à rénover la salle de d'eau. Hôtel calme car avec un large choix au petit déjeuner. Accueil très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci pour votre commentaire, cela y ai nous avons déjà complètement refait la moitié de nos salles de bain, Au Plaisir de vous revoir pour les tester. Cordialement,
• BRIGITTE.R

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 09:37

  Une chambre propre, avec un bemol pour la cabine de douches. Un très bon petit déjeuner.... Bien pour une halte dans Troyes

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci pour votre commentaire, depuis votre séjour nous avons fini une grande partie de nos salles de bain, à redécouvrir, Au plaisir, Cordialement,
• MARION.E

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 15:33

  Chambre rénové avec goût et des matériaux de qualité Petit-déjeuner conviviale avec beaucoup de choix Personnel accueillant Je recommande fortement !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes heureux(es) de voir que vous avez appréciez séjourner dans l'une de nos toute nouvelle chambre rénovée. Cordialement,
• Mathilde.

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 07:59

  Les personnes qui s’occupe de l’hôtel sont tous très agréable et souriant. Le petit déjeuner en buffet est très variés La chambre était calme, très propre et lumineuse. Parking privé 👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Mes assistantes et moi même vous remercions pour votre charmant commentaire. il nous comble de joie car vous rendez hommage à notre travail quotidien dont la priorité a toujours été la satisfaction du client. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Cordialement
• Jacqueline.u

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 07:54

  Hotel de charme très calme, belle décoration, personnel agréable, excellent dejeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Nous sommes heureuses que vous nous ayez fait part de vos impressions à l'issue de votre séjour dans notre hôtel. Merci à vous, Cordialement,
• Irene.i

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 21:33

  Hôtel central très calme. Nous y avons passé une nuit. Nous avons très bien été accueilli par la réceptionniste qui a tout fait pour nous satisfaire et était très professionnelle. La chambre était normale avec un grand lit (150) très lumineuse avec une grande douche et une salle de bain assez grande. Nous avions un petit hall avec un grand placard à l'entrée de la chambre et une autre porte pour aller à la chambre ce qui nous a isolé du bruit du couloir. Le buffet du petit déjeuner est exceptionnel, du pain des viennoiserie, des fruits, du fromage, de la charcuterie, des œufs sous plusieurs recettes, des baies, des fruits secs et fruits coques, jus de fruit, yaourts, café, eau fraiche, céréales. Le parking est payant mais fermé et nous sommes certains d'avoir une place. Nous y retournerons et le conseillons qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous tenons à vous remercier pour votre commentaire exhaustif et de surcroît très enthousiaste à l'image du séjour que vous avez passé dans notre petit hôtel. Croyez nous cela nous ravies d'avoir des personnes qui nous témoignent leur satisfaction. Cordialement,
• Rob.

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 18:29

  Chambres qui puent l'humidité sinon propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur, Vous nous voyez désolé pour ce désagrément, il aurait été souhaitable que vous nous en fassiez part immédiatement nous aurions pu agir immédiatement en vous proposant une autre chambre. Bien cordialement,
• Nathalie.O

  5 / 5

  Le 09/07/2021 à 17:59

  Accueil aimable, literie confortable et petit déjeuner très varié et copieux. Les chambres sont en cours de rafraîchissement, le rapport qualité-prix est tout à fait convenable et on sent l'envie de faire au mieux pour les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et vous remercions de l'attention que vous avez porté toutes nos prestations et surtout que celles-ci vous ai donné entière satisfaction. Cordialement,
• Renée.d

  5 / 5

  Le 27/06/2021 à 15:45

  Bon accueil personnel aimable et disponible chambres propres...petit déjeuner copieux....

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire et nous contentes que votre séjour vous ai procuré entière satisfaction. Cordialement,
• Jitka.a

  3 / 5

  Le 20/06/2021 à 08:57

  Bruit dans la nuit, Cartier pas trop bon. La femme a la réception très gentille et amiable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour, et de saluer ainsi notre accueil. Concernant le bruit, notre l'hôtel est situé dans un quartier calme bordé de nombreuses maisons.
• Vivien.

  2 / 5

  Le 19/06/2021 à 13:24

  Le cadre est vieillot.petit déjeuner agréable,mais sans plus.ma chambre était petite.pour ce qu'il en est de la douche,la fixation pour la douchette était détaché,il partait en lambeau. Point positif:personnel agréable,souriant,toujours à votre service

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir monsieur, Il semblerait que votre séjour ne vous ai pas donné satisfaction et nous le regrettons. Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients il aurait été souhaitable que vous nous fassiez part tout de suite de votre désagrément douchette nous l'aurions immédiatement remplacé. Pour votre information, depuis votre séjour, nos chambres ont été refaite Cordialement,
• David.E

  3 / 5

  Le 19/06/2021 à 08:47

  Chambres pas chères mais déco à revoir

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre retour, décoration refaite, Cordialement,
• Mathilde.e

  2 / 5

  Le 19/06/2021 à 06:39

  Ca aurait pu être un p'tit hôtel sympa... La literie est bonne, la chambre est propre et bien aménagée. La salle de bain demanderait à être refaite (mauvaise évacuation et joints douteux) mais elle fait l'affaire... Cela étant, ne pas dormir de la nuit à cause du bruit du boulevard !! C'est là qu'on se dit, plus jamais les petits hôtels !! Pas de climatisation donc, obligée de laisser ouvert pour respirer un tantinet !! mais impossible de fermer l'oeil quand vous avez une chambre qui donne côté boulevard ! J'ai payé 70 euros la nuits, honnêtement, ça ne les vaut pas. Je mets deux étoiles pour la literie et le petit déjeuner qui est correct mais je ne peux pas recommander cet hôtel...
• Peggy.�

  1 / 5

  Le 17/06/2021 à 23:24

  Il est 1h30 du matin, malgré le calme je ne dors pas car je chasse les....cafards !! Je ne prendrais donc pas de petit déjeuner demain, ou plutôt ce matin, je me demande si la réceptionniste qui m'a agréablement accueille sera ravie de rencontrer mes colocataires lorsque je lui présenterai...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire fallacieux. Le vendredi matin, vous avez signalé à mon assistante que vous aviez trouvé "des cafards" dans votre chambre que vous aviez pris soin de mettre dans un gobelet pour nous les montrer. Grand bien vous en a pris, car avec la photo que mon assistante a fait de ces petites bêtes, il n'a pas été difficile d'identifier de part leur couleur jaune pale, typiques des cafards de JARDIN! En effet, votre chambre donnait sur une haie de buissons, et comme vous aviez ouvert votre fenêtre ces petites bêtes sont venus chercher de la fraicheur dans votre chambre!! vous m'en voyez navrée. Cependant madame, avant de jeter l'opprobre sur notre hôtel, il vous aurait suffit de faire une simple recherche sur internet pour dédramatiser la situation. Quoi qu'il en soit, j'ai, dès vendredi soir, informé votre organisme de formation à l'origine de la réservation, et je compte bien sur leur conciliation concernant le traitement de votre commentaire. La direction
• Vanessa.h

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 16:00

  Chambre rien a voir avec les photos proposer papiers peint qui se décolle mauvaise odeur dans la chambre pas de fenêtre un velux pein de poussière salle de bain trop petite moisissure sur le plafond douche sale pleine de calcaire porte de douche cassé bref une mauvaise expérience je ne recommande pas cette hôtel

  Réponse du propriétaire :
  séjour pas reconnu
• Serge.e

  1 / 5

  Le 04/10/2020 à 15:31

  Papier peint vetuste, sanitaire sales et bouchés, faïence rafistolée, draps tachés, mobilier usé, aération du velux remplie de poussière...... La directrice n'a pas daigné me répondre lorsque son employé la contacte pour lui faire part de mon mécontent Inadmissible. Fuyez !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Le seul séjour enregistré chez nous date de 2017!
• PHILIPPE.O

  1 / 5

  Le 20/09/2020 à 11:02

  Chambre très petite sous les toits, salle de bain à la limite de l acceptable, moquette au sol très vieillotte, papier peint dans la chambre qui se décolle, lavabo bouché, toile d araignée... Les photos du site ne correspondent absolument pas à notre chambre . Éviter les chambres 21 et 22 ce sont des chambres de domestiques. Notre réservation était au nom de lopez
• Arthurimmo.i

  1 / 5

  Le 19/09/2020 à 20:40

  Papier peint qui se decolle, joints de la douche noirs et plein de moisissures, faïence rafistolée, siphon bouché, draps tachés, mobilier vétuste, aération du velux remplie de poussière...... La direction m'a juste dit que j'avais réservé une chambre à tarif réduit... alors a ce prix là, il paraît que je n'ai rien à dire !!! A oui j'allais oublier, la chambre donnait sur une grande route bruyante... consignes de sécurité inexistantes car aucun affichage !
• Davy.e

  2 / 5

  Le 16/08/2020 à 11:51

  Prix excessif, chambre petite, pas très propre. Pas de pression dans la douche, volet cassé. Dommage.
• Helio.e

  1 / 5

  Le 09/03/2020 à 14:14

  Accueil agréable dommage que la chambre ne suive pas.. Murs abîmés, volets qui ne ferment pas, porte de la douche cassée,tuyauteries rouillées, saletés dans les lampes. Je ne reviendrais pas dans cet hôtel !
• sarah..

  1 / 5

  Le 19/01/2020 à 08:08

  Nous avons payé un surclassement de 12€ pensant avoir une chambre et une salle de bain dignes du prix demandé... Surprise :odeur d'humidité , papier peint dans l'entrée de la chambre qui se décolle, le sol de la sdb et de la chambre ne sont pas droits, du coup difficulté à ouvrir et fermer la porte de la sdb, lumière jaune rappelant les années 70/80, un des éclairages de la chambre hors service, la porte de douche est cassée, les murs sont pleins de champignons.... Le sol grince donc les personnes vivant (de manière permanente) au dernier étage nous font profiter de tout ce qu'ils font jusqu'à pas d'heure. D'autres clients ont même dû monter pour montrer leur mécontentement. Heureusement l'une des jeunes femmes de la réception adorable s'en est chargé. Les seuls points positifs ont vraiment été l'accueil et la gentillesse des demoiselles de la réception C'EST TOUT !!! "hôtel"à éviter !!!!!!! Je n'y remettrai plus jms les pieds
• A.

  2 / 5

  Le 11/12/2019 à 20:21

  Un hotel bien particulier, un accueil froid pour être positif. J'ai réservé une chambre confort et en arrivant dans la chambre j'ai pu constater que nous n'avions pas la même vision du confort. Entre la penderie qui était absente car cassée, la porte à failli me tomber dessus, une toile d'araignée béante au dessus de la télé, à noter le confort du lit. Que dire de la salle de bain, entre le sol à l'arrière des WC sales, des carreaux de carrelages décalés et laissant passer tout ce qui peut exister comme bestioles et bactéries et la moisissure sur les joints de douche. Pour couronner cette expérience, la personne dans la chambre voisine à toussée toute la nuit (isolation ?) et être réveillé à 3 h du matin par les occupants d'une chambre à l'étage … ! Vérifier l'état de votre chambre avant de valider et payer !
• Christophe.

  3 / 5

  Le 02/11/2019 à 21:20

  Vieillissant.... Mériterait des travaux. Moisissures dans la douche, carrelage cassé, patères portées disparues (rip), les photos sont belles... Encore une fois
• henri.a

  3 / 5

  Le 02/11/2019 à 20:21

  Bon hotel sympathique, pas trop cher. Un peu éloigné du centre ancien, mais calme.
• Burgunder.l

  4 / 5

  Le 21/10/2019 à 06:10

  Hotel deux étoiles les préstations sont à la hauteur Tv canalsatellite salle de bain mini bar bureau premier prix à pour 1 personne entre 64,90 à 69,90
• ledieu.a

  3 / 5

  Le 18/10/2019 à 09:41

  Accueil au top, souriante et disponible La chambre pas très isolé, on entend tout ce qui ce passe autour, porte qui flanque, rire.... odeur d'humidité dans la chambre et quelque trace d'humidité petit déjeuner correct, manque rien hotel bien situé.
• marc.e

  5 / 5

  Le 05/10/2019 à 06:37

  Hotel simple bien situe pas trop loin du centre ville . Avec un grand parking securise par un portail. Personnel agreable et bon petit dejeuner . Bonnes prestations

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, L’authenticité, la simplicité, la convivialité, quoi de mieux lorsque l'on séjour à l’hôtel, rien si ce n'est la qualité et c'est ce que nous nous employons à faire tout les jours. Merci à vous de nous avons fait part de votre ressenti. Cordialement,
• Christophe.l

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 15:07

  un hôtel sympas au centre de Troyes, pour les amateurs de télévision, canal sat, bein sport
• karelle.i

  4 / 5

  Le 21/08/2019 à 06:53

  Lieu à 5min du centre ville de Troyes, simple propre, jolie chambre rénovée avec des portes d accès double pour garantir le calme, un très bon accueil avec une responsable disponible qui donne de bons conseils, le buffet petit dej est très bien fourni - un supplément parking correct et l accueil des 4 pattes
• Nancy.a

  2 / 5

  Le 04/08/2019 à 08:30

  Accueil bien.. Chambre avec moquette sale... Problème chasse d'eau... Tasses du petit déjeuner sales...
• Olive..

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 15:50

  Bon accueil, agréable et souriant , chambre de qualité, propre , salle de bain spacieuse avec une grande douche , parking privatif payant , bon rapport qualité/ prix
• Nicole.R

  5 / 5

  Le 20/06/2019 à 16:39

  Pour de la famille mais je j ai pu l accompagner et j ai remarqué le très bon accueil et le confort de la chambre à conseiller

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre retour, Cordialement,
• Brigitte.o

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 18:59

  C'est la premiére fois et ce sera la derniére . TOUTE la soirée j'ai l'impression que l'on déménageait au dessus Trop chaud et impossible d'ouvrir la fenêtre qui donne sur la rue!!!Bruit de la rue +bruit au dessus quel beau concert!! je ne recommande absolument pas
• frederique.i

  4 / 5

  Le 26/03/2019 à 21:43

  Bon accueil , hôtel très calme un petit bémol sur les oreillers ils auraient besoin d'être changer plusieurs auréoles jaunâtre Sinon je reviendrai avec un grand plaisir et petit déjeuner copieux

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre gentillesse, sachez que nous avons tenu compte de votre remarque constructive concernant nos oreillers, nous en avons déjà remplacé dans la moitié de nos chambres, le reste en avril. Au plaisir de vous revoir, Cordialement,
• Fred95.e

  3 / 5

  Le 02/03/2019 à 07:58

  Chambre refaite hormis la salle de bain.... Vielle robinetterie, porte de douche cassée, pommeaux de douche qui fuit..... Il y à vraiment une gros efforts à faire !!!! Nous avons voulues ouvrir notre fenêtre de chambre et la tringle à rideaux est tombée.... Simplement posée sur les supports plastiques..... Petit déjeuner très correct. Situation idéal pour visiter Troyes. Par contre parking payant...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je fais suite à votre retour vous en remercie et vous y répond. S'agissant de la SBD, la porte de douche n'est pas cassée sur ce modèle la fixation ne se fait que par le haut, quant au pommeau de douche vous m'en voyez désolé, il a du tomber et ainsi se fêler. Pour la tringle à rideau c'est réparée elle était simplement mal enclenchée dans son support verrouillée, navrée. Cordialement,
• KOHLER.E

  5 / 5

  Le 06/02/2019 à 20:02

  Je remercie hôtes très sympas et bonne accueille...les chambres très bonne qualité petit déjeuner super. je recommande cette établissement .KOHLER RENOV TOITURE .CORDIALEMENT.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur KOHLER, Je vous remercie pour votre très touchant commentaire qui nous à fait à toutes un réel plaisir. Vous salué ici notre travail, quoi de plus gratifiant. Très cordialement,
• Chris.A

  4 / 5

  Le 06/02/2019 à 06:26

  Hôtel très correct,bien situé avec un grand parking sécurisé.Petit déjeuner copieux et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre satisfaction à l'issue de votre séjour, nous sommes ravies de constater que vous avez passé un bon séjour chez nous. Cordialement,
• Haidi.e

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 23:26

  Très bonne hotel seul soucis arriver à 18h non pas 12h à 12h..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Nous vous remercions pour votre très gentil commentaire. Cordialement,
• Jessica.n

  4 / 5

  Le 22/11/2018 à 11:58

  Hôtel agréable. Chambre spacieuse et lit très confortable. Nous avons énormément craint le fait d'entendre tout ce qu'il se passe dans les chambres d'à côté.. C'est vraiment mal isolé ! Devoir se lever pour taper au mur je ne trouve pas ça normal. Petit déjeuner très bien, pas mal de choix !

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir monsieur Benier, Je fais suite à votre commentaire et vous en remercie. Je suis ravie de vous lire concernant votre satisfaction sur la qualités nos prestations. S'agissant de vos voisins, vous me voyez navré par leur comportement, nous ne sommes malheureusement jamais à l'abri d'être confronté à des personnes totalement dépourvues de savoir vivre!! Cordialement,
• Elodie.i

  5 / 5

  Le 28/08/2018 à 10:13

  Chaleureux conviviale propre accueil aimable et souriante . Chambre sympathique douche agréable ;-)
• Timothée.o

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 16:09

  Accueil très sympa, parking sécurisé Chambre vieillotte, mais prix sympa, bon rapport qualité-prix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci à vous pour votre sympathique commentaire. Cordialement,
• Amandine.n

  3 / 5

  Le 01/08/2018 à 18:49

  Ne correspondait pas forcément à nos attentes. La porte de la salle de bain été cassée cependant personnel très gentil.
• Pierre-Hugues.o

  4 / 5

  Le 29/06/2018 à 19:24

  Un hôtel très accueillant, dans un quartier tranquille. Un très bon restaurant, "Le Sarrail", accessible à pied, pour les soirées étapes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Je vous remercie pour votre retour et suis ravie que votre séjour dans notre hôtel vous ai donné entière satisfaction. Cordialement
• Sébastien.a

  5 / 5

  Le 16/06/2018 à 19:24

  Un petit hotel agréable. Les chambres sont fonctionnelles et agréables. L'acceuil est très bien aussi.
• Khadija.

  3 / 5

  Le 21/05/2018 à 08:58

  Hôtel sympa en extérieur et intérieur. Nous avions réserver une chambre double pr 2 personnes nous avons eu le jour de notre arrivée une chambre triple. Acceuil très sympathique de la part de l'hôtesse. La. Chambre etait propre spacieuse ( avec sdb télé placard de rangement et bureau) mais située dans les combles : il fesait très chaud! Le point négatif malheureusement était le bruit : les séparations étant fine on entendait tout de la chambre à côté, bcp de bruit dans le quartier et de passage de voiture
• Xavier.e

  3 / 5

  Le 23/04/2018 à 10:29

  Super petit déjeuner ... varier .. chambre à rafraîchir ... personnel très sympathique
• Mélie.k

  2 / 5

  Le 14/04/2018 à 06:58

  Très bon accueil, Les prix sont plus que raisonnable, malheureusement la chambre ne correspond pas vraiment aux photo, le velux de la salle de bain et de la chambre étaient casser donc réveillé par la lumière du jour, la porte de la salle de bain également cassée, le papier peint qui se décolle du mur et on entend tout les bruits dans les autres chambres.
• Seb.i

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 19:52

  Super, hôtel accessible, parking privé, petit prix.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, nous tenons à vous remercier pour votre commentaire de satisfaction, celui-ci contribue amplement à saluer notre travail.
• Loubeyre.l

  4 / 5

  Le 11/02/2018 à 08:39

  Là chambre et la salle de bains étaient très bien l'accueil très agréable dommage que le parking soit payant

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, je vous remercie pour votre commentaire, en effet, notre parking privé est fermé à clé le soir et est modestement facturé à 4.00 euros.
• Cs.s

  4 / 5

  Le 28/01/2018 à 11:06

  Lieu propre , agréable pour un long ou court séjour. Je conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci à vous pour votre commentaire qui nous fait plaisir.
• serge.e

  2 / 5

  Le 22/01/2018 à 05:45

  Chambre vétuste , nous avons eu un dégât des eaux, apparemment ce n'était pas la 1e fois, tarifs élever

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Je pense que votre commentaire ne correspond pas à notre établissement car nous n'avons eu aucun dégâts des eaux et nos tarifs sont plus que raisonnables...
• Emmanuel.u

  5 / 5

  Le 21/01/2018 à 14:26

  Hôtel très bien situé acceuil super sympa et pro! Certes les chambres ne sont pas très grandes et un peu defraichies mais propres et à prix raisonnable On n'en demandait pas plus On y retournera lors de notre prochain passage à Troyes pour y faire les soldes dans les magasins d'usine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je vous remercie pour votre commentaire, s'agissant de votre satisfaction lors de votre séjour. Nos chambres sont toutes différentes par leur de taille, décoration et de prix.
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 16/01/2018 à 10:51

  Une catastrophe, vieux, sales, tombe en ruine, un formule 1 vaut plus le coup. Un parking payant, moisissures un peu partout. Les photos proposer sur le site de réservation ne ressemble pas du tout à ce que vous louer.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, je viens de prendre connaissance de votre commentaire et celui-ci me semble plutôt de nature fallacieuse et outrancière, car en arriver à qualifier notre établissement de vieux, sales et tombe en ruine, a part pour délibérément nuire au profit d'un autre. Toutes nos chambres sont visitables sur demande, nous nous n'avons rien a cacher...
• jean-jacques.a

  4 / 5

  Le 30/11/2017 à 19:22

  Personnel très accueillant, petit déjeuner copieux. chambre confortable. Prévoir insonorisation !!!!
• Polie.o

  1 / 5

  Le 04/10/2017 à 06:07

  Je n'ai pas du tout apprécié la chambre dans laquelle je me trouvais. J'étais au dernier étage, elle était mansardée. Les Velux dans la salle de bain et la chambre donnaient sur la rue, donc impossible d'ouvrir la fenêtre sans que personne ne vous voit. La porte de la douche était cassée. Vraiment aucun confort.
• Fred.o

  4 / 5

  Le 02/09/2017 à 18:18

  Hotel pas cher pres du centre ville de Troyes bien pour un court séjour
• Emilien.a

  5 / 5

  Le 30/08/2017 à 20:20

  Certes les chambres sont petites mais propres et bien équipées. Le petit déjeuner est vraiment superbe!
• Florian.I

  3 / 5

  Le 17/08/2017 à 07:55

  Personnel agréable, chambres récemment redécoré, par contre les salles de bains ne sont pas à la hauteur. Moisissures dans les bacs de douche, robinetterie hors d'âge, problème d'évacuation des toilettes dommage.
• Corine.a

  3 / 5

  Le 15/08/2017 à 09:51

  Rapport qualité prix juste correct, propreté sdb à revoir, WC empli de calcaire, moisissure dans la douche, linge de lit avec qq tâches, moquette escaliers tachée.. poubelle sdb cassée, environnement bruyant, non insonorisé, petit dej OK sauf fruits non frais.. dommage.. accueil sympa, correct, personnel agréable, des efforts encore pour rafraîchir cet établissement
• Maxime.E

  4 / 5

  Le 08/08/2017 à 18:55

  Chambre lit double simple mais confortable. Le personnel est adorable.
• Emmanuel.r

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 17:02

  hôtel honnête, bon petit déjeuner. à 20min à pied du centre historique de Troyed
• Nicolas.A

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 10:17

  Très bon séjour, ambiance agréable, silence et confort
• Rose.E

  5 / 5

  Le 24/05/2017 à 12:43

  Hôtel charmant et conviviale, l'accueil très agréable et les conseils des réceptionnistes nous ont été fort utiles. Chambre soignée, sanitaire propre, le plus un parking fermé. A recommander.
• Serge.i

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 19:39

  Très bien, bon accueil, chambre et salle de bain nickel,prix très intéressant Je reviendrais​
• Thomas.q

  1 / 5

  Le 06/03/2017 à 18:29

  Bonne acceuil,pour le reste chambre chauffer vers les 40°C beaucoup trop chaud nid a bactérie, odeur nauséabonde dans la salle de bain, papier peint qui se decolle, trou dans les draps ( qui n'ont pas été changée durant le séjour ) peinture de la porte de salle de bain qui s'écaille, 5 min d'attente pour avoir de l'eau chaude. Publicités mensongères par rapport a la chambre dont nous avons disposer. Manque de personnels.
• Geoffrey.o

  3 / 5

  Le 16/02/2017 à 14:25

  Chambre double un peu petite pour un deux étoiles mais correcte, parking fermé payant mais stationnement possible à proximité, choix du petit déjeuner un peu restreint en regard du prix (8,50€) et dans notre cas les toilettes étaient un peu branlantes ... Cela dit, les tarifs "soirée étape" sont plutôt compétitifs !
• Monsieur.O

  4 / 5

  Le 06/12/2016 à 06:18

  Chambre a esprit moderne, salle de bain correct, petit dejeuner classique... tres bien pour un hotel 2* et pour une soiree etape
• XAVIER.U

  4 / 5

  Le 17/08/2016 à 07:10

  Accueil professionnel, chambre propre, petit déjeuner de qualité
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 30/03/2016 à 17:16

  Accueil très sympathique, efficace. Chambre correct et propre, petit déjeuner rien à redire pour le tarif, parking payant mais fermé avec abri pour motard. Bonne adresse
• Franck.e

  4 / 5

  Le 17/04/2013 à 07:00

  Une halte agréable, propre, fonctionnel, accueil sympa. "Soirée étape" en partenariat avec un resto à 300m, bon accueil, bon repas. Bref, un hôtel focalisé sur les prestations d'hébergement (2* bien méritées) et un resto de qualité à 2 pas. Excellente combinaison.