Hotel Villa Emilia
A propos de : Hôtels Hotel Villa Emilia à Urtijëi
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (92)
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Michele.l3 / 5Le 25/02/2023 à 12:23
Bon hôtel, rien de redoutable mais dans l'ensemble bien. Personnel à revoir... parfois ils se montrent impolis.
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Skyper.2 / 5Le 17/02/2023 à 12:33
Très mauvaise expérience pour moi. Nous avons eu une chambre qui n'était pas en bon état. Dès que nous sommes entrés, la pièce était terriblement chaude et malodorante, nous avons donc voulu baisser le chauffage et l'aérer, mais il suffisait de toucher un peu le bouchon du radiateur et il est immédiatement tombé et a disparu derrière les murs gonflés, alors il faisait terriblement chaud pendant tout le séjour. La salle de bain est dans un état déplorable, apparemment il n'y a pas d'hygiène ici 😐 Poussière, moisissure et etc... Vous voulez tirer le rideau dans la baignoire pour que l'eau ne soit pas partout dans la salle de bain mais ce n'est pas possible car les rideaux tomberait et ce qui m'a le plus choqué, c'est qu'il y avait apparemment quelqu'un devant nous et qu'il y avait des poils partout dans la baignoire 🤮 qu'est-ce que cela veut dire, une inspection devrait venir 😷. L'essentiel est qu'ils souhaitent un supplément de 30 € pour les serviettes, mais ils doivent d'abord convaincre la personne de prendre une douche. Le lit superposé n'avait pas d'échelle donc nous avons dû improviser avec une chaise, le matelas était horrible, les ressorts étaient bloqués donc nous n'avons pas du tout dormi. Je ne sais pas si toutes les chambres sont en si mauvais état, mais elles devraient au moins le refaire ici ❗️❗️❗️Au moins le service et le petit déjeuner étaient excellents. Pour ceux d'entre vous qui veulent se détendre, je n'y vais certainement pas 😬
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Mara.a1 / 5Le 25/01/2023 à 18:39
Je suis toujours désolé de donner des critiques négatives mais ce vieil hôtel ne mérite rien de plus ! Chambre assignée avec de la moisissure sur les murs et si cela ne suffisait pas, nous devions dormir en pull car il faisait très froid Non recommandé ⛔️ Si possible je joins des photos tirées du moule 😩
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Martin.5 / 5Le 19/01/2023 à 06:11
Très bien situé et bonne nourriture, personnel agréable et la chambre avec balcon était super. Je ne sais pas pourquoi il y a tant de critiques négatives ici. Il est déjà évident lors de la réservation qu'il s'agit d'une ancienne villa de 120 ans et construite à l'époque des Habsbourg autrichiens. Nous avons beaucoup aimé, merci beaucoup à Chiara et à la gentille dame de la salle à manger.
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Silvia.e1 / 5Le 07/01/2023 à 21:32
Chambres certainement assez démodées (dans l'annexe). Rapport qualité prix absolument disproportionné. Salle de bain inqualifiable en termes de taille et de qualité des "quelques" sanitaires présents (ressemblant plus à un placard avec toilettes qu'à une vraie salle de bain). Sauf la restauration de vaste choix et aux portions généreuses. Pitié
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serenella.m5 / 5Le 07/01/2023 à 10:24
Hôtel un peu vieillot. Très propre. Mme Chiara est très efficace. Super petit déjeuner et dîner savoureux. Emplacement panoramique. Navette ski-bus gratuite. Entrée à Mar Dolomiti incluse dans le prix de la chambre.
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lorenza.i5 / 5Le 28/12/2022 à 20:41
L'hôtel a un charme rétro qui le rend distinctif.. la vue de la chambre est incroyable... le personnel est sympathique et attentionné.. mon expérience ne peut être que positive.. je le recommande.
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Robi.3 / 5Le 01/11/2022 à 07:43
Installation très datée mais propre. Bon petit déjeuner. Personnel sympathique et emplacement idéal avec parking.
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Vittorio.a1 / 5Le 16/09/2022 à 13:34
Chambre à oublier service décadent prix trop élevé x cet hôtel a mangé discrètement pour ne pas y retourner
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Martijn.o5 / 5Le 07/09/2022 à 15:48
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Giovanna.o4 / 5Le 04/09/2022 à 08:12
Séjour agréable, chambres propres, personnel serviable et aimable... petits défauts mais pendant une semaine on peut aussi se passer du confort que l'on a chez soi..
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Claudia.v4 / 5Le 28/08/2022 à 17:47
Hôtel dans une villa d'époque plus annexe en position panoramique, situé à 10 minutes à pied du centre d'Ortisei. Navette gratuite qui s'arrête toutes les heures juste devant l'hôtel, ainsi qu'une carte de bus gratuite pour se déplacer dans Val Gardena. Géré par une famille avec un gentil propriétaire, un personnel chaleureux et amical. Environnements simples et propres. Certaines chambres sont spacieuses et d'autres moins, le mobilier est indispensable et potentiellement perfectible, notamment certaines salles de bains. Jardin extérieur ensoleillé et bien entretenu, équipé de tables et chaises longues, chaise berçante et jeux pour enfants. Parking intérieur gratuit. Excellent petit déjeuner buffet, bon dîner avec buffet de légumes et dégustation de fromages, eau et vin inclus; la soirée tyrolienne est mémorable, surtout si elle est passée dans l'atmosphère du stube, avec des plats locaux typiques abondants et savoureux. Les chiens sont autorisés, ils ne peuvent pas entrer dans le restaurant, mais il est possible de prendre le petit déjeuner et le dîner en les emmenant assis dans la salle adjacente. Entrée gratuite à la piscine municipale Mar Dolomit. Idéal pour ceux qui recherchent un endroit pour passer des vacances paisibles. J'y suis allé il y a quelques années et j'y suis retourné.
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Susanna.a3 / 5Le 23/08/2022 à 03:50
Superbe vue mais les chambres ont vraiment besoin d'être rénovées
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Enrico.a2 / 5Le 14/08/2022 à 21:25
Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel qui n'est pas vraiment un trois étoiles. Belle vue, bon dîner, bonne gentillesse du personnel de chambre et nettoyage de la chambre. Chambres indécentes décorées il y a au moins trente ans avec des meubles cassés et tous différents. Petite salle de bain ancienne, pas de douche ni de bidet. Petit déjeuner pénible.... il y a de tout mais beaucoup de choses sont ce que l'on mange tous les jours à la maison (Pan di stelle, pangocciole, des céréales en tout genre, une brioche avec de la confiture etc etc) Café et cappuccino distribués par une machine imbuvable. Nous sommes allés chercher le café au bar. Bref, on n'a pas aimé, l'impression est celle de tirer du gras et de ne rien investir pour rénover. Chacun dans sa maison fait ce qu'il veut mais nous qui allons à Ortisei chaque année n'y retournons pas
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antonietta.o2 / 5Le 12/08/2022 à 09:13
Bon emplacement pour rejoindre le centre-ville à pied. Beau panorama. Bon service et excellent nettoyage. Le mobilier et les salles de bains plutôt datés des chambres devraient être revus. Avant de réserver, je vous recommande de demander quel type de salle de bain il y a dans la chambre pour éviter les surprises à votre arrivée.
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Giovanni.e5 / 5Le 11/08/2022 à 19:09
Situé dans une grande villa d'époque, c'est un hôtel vieillot et un peu rétro, déconseillé à ceux qui recherchent le luxe et la dernière mode. Mais pour cela, il existe de nombreux autres hôtels et avec des prix très différents. Tout d'abord, l'emplacement et la vue spectaculaire, près du centre-ville, bien desservi par les bus pour les remontées mécaniques, avec parking (non recommandé pour les SUV) et jardin avec tables et chaises longues. Les chambres sont typiques et accueillantes, la salle de bain indispensable. Le restaurant propose de bons menus et son point fort est le fait que tout est compris : les entrées, accompagnements et desserts sont sous forme de buffet, vous avez donc une grande liberté de choix, et les boissons (eau et vin) sont en libre-service . Il est également possible d'utiliser gratuitement Mar Dolomit (piscines et bien-être). Enfin, l'aspect le plus important est certainement représenté par l'accueil chaleureux et familier des gérants, toujours présents et disponibles, qui vous font vous sentir comme chez vous.
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Martin.o1 / 5Le 04/08/2022 à 04:42
Un très mauvais hôtel. La nourriture n'est rien. Les chambres sont petites et probablement pas rénovées depuis des décennies. Les lits mauvais, v. un. Le matelas. L'installation électrique vraiment dangereuse. Au moins pas d'alarme incendie dans la chambre. Le seul point positif pour moi était un personnel agréable.
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Mg5.g3 / 5Le 03/08/2022 à 19:51
Bon hôtel mais un peu vieillot
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Hans.e4 / 5Le 27/07/2022 à 08:43
Petit hôtel charmant et confortable avec une atmosphère familiale et un personnel amical. Belle vue sur les montagnes. Excellent petit déjeuner, dîner délicieux (menu trois plats qui change tous les soirs) vin compris. Jardin.
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Lionella.u5 / 5Le 18/07/2022 à 15:45
Réservé 5 jours pour 3 personnes. Nous avions une grande chambre avec une salle de bain privée attenante. Parking pratique, jardin avec transats, transats et parasol. Vue imprenable et à 10 min à pied du centre d'Ortisei. Excellente restauration.
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Tomáš.o4 / 5Le 15/07/2022 à 09:44
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Alberto.a4 / 5Le 12/07/2022 à 08:02
Bon rapport qualité prix, cuisine satisfaisante, service excellent. Rénover les salles de bain des chambres
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Alessandro.a3 / 5Le 14/03/2022 à 15:14
Bon hôtel, navette pour les pistes d'Ortisei, près du centre accessible à pied, fait uniquement pour huit et petit-déjeuner, bon
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Erik.4 / 5Le 26/02/2022 à 14:18
C'est un hôtel familial très cosy qui a su garder son style "wiener-stübe" au fil des années (3 étages en haut, moquette rouge). Si vous vous installez pour une très petite salle de bain et des places de parking encore plus petites et que vous vous concentrez sur les excellents lits, un menu à 3 plats excellent mais simple, du café frais et beaucoup de cordialité, alors vous êtes au bon endroit. Pour les skieurs du samedi matin, il y a des toilettes et une douche le jour du départ. Le prix comprend la patinoire, le court de tennis, la piscine et le sauna (très agréable, fortement recommandé). Astuce : Le premier jour, renseignez-vous immédiatement sur les correspondances et les horaires concernant : bus, télécabines, train de montagne, ski bus, ski bus privés, ce qui permet d'économiser beaucoup de temps de marche et d'attente. Nous avons aimé.
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Geoffo.a5 / 5Le 13/01/2022 à 10:52
Je viens de prendre un petit déjeuner très copieux, des chambres impeccablement propres, belles et spacieuses, Andrea semble travailler 24 heures sur 24, au petit déjeuner, au dîner, derrière le bar, derrière le comptoir, chapeau à Andrea. C'est la deuxième fois dans cet hôtel, tout est parfait, le rapport qualité/prix est incroyablement bon, parfait pour les Néerlandais économes qui veulent dépenser peu tout en étant propres. Nous reviendrons certainement, merci pour les bons soins.
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Matteo.a2 / 5Le 07/01/2022 à 22:08
Nous avons séjourné à l'été 2021 avec une fille d'un an, malheureusement nous ne nous sommes pas retrouvés tout à fait bien. L'hôtel n'a pas d'ascenseur et on nous a donné une chambre au dernier étage. Le balcon ne fermait pas et après l'avoir signalé nous avons été liquidés en nous disant de mettre une serviette pour couvrir la fenêtre, ce qui n'est pas possible. Le seul avantage est qu'il est proche du centre.
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Ura.e5 / 5Le 06/01/2022 à 15:38
Un très bel endroit. Coûteux. Rapidement. Joli.
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Sabrina.a2 / 5Le 30/12/2021 à 13:10
Un peu trop froid... Spartiate, n'a pas très bien mangé.
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Stefano.e5 / 5Le 21/12/2021 à 11:08
Excellent hôtel. Excellent service client, cuisine délicieuse et accueil chaleureux. Il est situé un peu plus haut que le centre, mais il y a un arrêt de bus à côté de l'hôtel. Les chambres et l'intérieur du lieu lui-même sont également très agréables. Recommandé pour les familles et les particuliers.
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Valeria.i3 / 5Le 23/09/2021 à 06:58
Hôtel modeste, bonne nourriture, excellent emplacement
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luca.e5 / 5Le 07/09/2021 à 06:21
Nous avons passé un bon moment. Le personnel est très sympathique et serviable, la chambre est agréable et nettoyée tous les jours et nous avons également eu un joli balcon avec une visite incroyable. Au restaurant de l'hôtel on mange très bien et il y a un vaste buffet à disposition. Même notre 4 pattes s'est amusé et est devenu la mascotte du staff. Hautement recommandé! Le seul petit bémol est la salle de bain dans la chambre qui est un peu petite, mais par contre la salle de bain n'est pas faite pour danser dedans.... Oui, un peu d'espace pourrait être gagné en remplaçant la baignoire (de taille standard) par une cabine de douche. Dans l'ensemble une merveilleuse semaine, si nous avons l'occasion de retourner à Ortisei, nous reviendrons certainement à la Villa Emilia
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elvira.o5 / 5Le 06/09/2021 à 13:22
Gentillesse courtoisie et bonne bouffe
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G.3 / 5Le 28/08/2021 à 11:29
Assez vieux
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Ela.l1 / 5Le 08/08/2021 à 10:24
Mon hôtel le plus cher mais le pire de ce voyage !!! Chambre/hôtel très vieux meublé (oui, visible sur les photos... mais je ne m'attendais pas à ce que ce soit si mauvais), pour le prix élevé il n'y a qu'une portion de savon et de shampoing !! Même pas de sèche-cheveux dans la chambre (je suis dans des hôtels du Tyrol du Sud qui sont 70% moins chers et réussissent à avoir un sèche-cheveux et un distributeur de savon dans la chambre !!), des draps troués...etc etc Au petit déjeuner : où était un légume ? Concombre, poivron, tomate ? Il n'y a pas que des invités italiens, n'est-ce pas ? Alors offrez au moins... où je ne suis même pas le premier client à m'en plaindre ! Chacun de mes autres hôtels gère également (au Tyrol du Sud !!!) Petits pains et pain de la qualité la moins chère... Attention : pas d'ascenseur !! Je pourrais ajouter quelques éléments ici... Points positifs : Apparemment chien amical
Réponse du propriétaire :
Salut! Nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un bon moment...Mais que nous soyons un vieil hôtel, vous avez pu le voir sur les photos... Nous avons des sèche-cheveux à la réception (comme il est écrit dans le livret avec toutes les informations dans la chambre) - jusqu'à il y a quelques années, ils étaient dans la chambre, mais nous devrions en acheter de nouveaux chaque semaine (merci aux gentils invités). .. Les Italiens ne mangent plus de légumes au petit déjeuner maintenant... comme vous l'avez probablement remarqué - presque tous étaient des Italiens. Mais si vous aviez seulement demandé et que nous aurions aimé vous préparer une assiette de légumes pour les 2 jours... Le reste est toujours fraîchement préparé le matin ! Et nous ne sommes qu'un hôtel 3 étoiles !!! C'est toujours plus facile d'écrire quelque chose après coup que de demander !!! -
Matteo.i1 / 5Le 03/08/2021 à 18:50
Mon avis sur cet hôtel est totalement négatif. Stationnement insuffisant pour tous les invités; la première chambre qui nous a été attribuée n. 21 ans avec une salle de bain dégoûtante, je n'ai jamais vraiment trouvé quelque chose comme ça; cuisine modeste et banale ; une petite table dînatoire/petit déjeuner délabrée, très proche des autres, à la limite de la réglementation Covid. Et je laisse de côté d'autres détails, que la liste serait longue. Dans beaucoup de choses, une recherche extrême d'économies est perçue. Veuillez noter 3 notes positives : il y a une belle vue sur Ortisei et la vallée ; possibilité de changer de chambre, après 2 nuits quasi blanches, du fait de voisins très bruyants ; la serveuse Nicole, toujours souriante et gentille, mettant un morceau dans un contexte décadent et tristanzuolo. Pour tout le reste... absolument à éviter.
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Viviana.a4 / 5Le 26/07/2021 à 19:28
Bon rapport qualité prix. Jardin bien entretenu avec une vue imprenable. Personnel gentil et professionnel. Excellente nourriture
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Denis.i5 / 5Le 08/07/2021 à 18:01
Très gentil et hospitalier.
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sandro.i4 / 5Le 30/09/2020 à 19:03
Très bon service super accueillant, très bonne nourriture.
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Massimo.a5 / 5Le 16/09/2020 à 05:48
Hôtel de moto bien entretenu et propre à 5 minutes du centre d'Ortisei, je me suis très bien trouvé Excellent petit déjeuner
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Daniela.r4 / 5Le 15/09/2020 à 18:05
Ce séjour à la structure touche également à sa fin, et nous repartons vraiment à regret. Moi, mon mari et ma fille sommes vraiment heureux. Tous très sympathiques et accueillants, chambres propres et petit-déjeuner et dîner copieux et variés. Nous nous reverrons bientôt Cordialement bon travail
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Vanni.i4 / 5Le 08/09/2020 à 04:54
Essentiel
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Valeria.a5 / 5Le 20/08/2020 à 15:57
Pour l'emplacement, pour le jardin, pour la nourriture, pour la propreté et la convivialité
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Maurizio.e5 / 5Le 16/08/2020 à 17:00
Bonne nourriture et personnel gentil et serviable
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Mirco.e5 / 5Le 06/08/2020 à 21:15
Excellent accueil et excellente cuisine
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Franco.e4 / 5Le 01/08/2020 à 19:06
Ambiance familiale, environnement calme, personnel très gentil et toujours disponible. Les propriétaires sont également très gentils. Essayer. Ortisei est splendide.
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tiziana.o4 / 5Le 03/07/2020 à 11:49
Je lis les commentaires sur la nourriture et demande : à un prix moyen acceptable, où trouver le choix entre 2 menus, tous deux excellents, et du vin à la pression ? Mais s'il vous plaît, allez camper ou restez à la maison. Nous y sommes allés il y a 5 ans et nous y retournerions immédiatement !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre gentil commentaire! Nous espérons vous voir bientôt! -
Eskand.4 / 5Le 19/02/2020 à 06:39
Moins un nombre étrange, mais tout va bien.
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Francesca.n4 / 5Le 15/01/2020 à 10:48
Excellent rapport qualité / prix, se sentir chez soi, excellent emplacement, panorama magnifique, cuisine exceptionnelle.
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ALESSIA.A2 / 5Le 08/01/2020 à 12:07
Les entrées au restaurant étaient immangeables pour moi, le reste du dîner était acceptable. Je n'ai pas du tout aimé le petit déjeuner... malgré tout il y a une belle vue ! J'ai été un peu déçu par cet hôtel...
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simona.e5 / 5Le 29/12/2019 à 20:42
Les chambres sont spacieuses, accueillantes et de la fenêtre on peut voir un beau panorama ; le personnel est poli, amical et prêt à tout. A la fin des repas vous êtes toujours rassasié car il y a une grande variété de délices. Avec cet hôtel fantastique, vous pouvez également profiter de nombreuses choses telles que la piscine.Cet hôtel est un fleuron d'Ortisei
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Nome.o5 / 5Le 10/11/2019 à 23:02
Petit hôtel confortable à Ortisei. Idéal pour des courts séjours en amoureux, proche du centre
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Artur.y1 / 5Le 21/09/2019 à 21:55
Cet hôtel est la plus grande joue que j'ai eu à découvrir. La chambre simple avait une taille d'environ 7 mètres carrés et est complètement obsolète. L'ensemble de l'hôtel est totalement désuet. Pour un prix de chambre de 72 € par nuit, une arnaque totale. La demi-pension ne peut en réalité être qualifiée que d'impertinence. Pas mangeable ! En matière de gastronomie, l'Italie est imbattable. Mais ce qui vient dans l'assiette est absolument immangeable. Les commentaires sur l'hôtel ne sont jamais, jamais corrects. Je n'aurais jamais pensé qu'il y avait encore quelque chose comme ça à Ortisei ces jours-ci.
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Gian.a5 / 5Le 14/09/2019 à 06:28
Pour le personnel très accueillant, les belles chambres font bien la magie et les tiolari sont fantastiques
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Umberto.r1 / 5Le 26/08/2019 à 21:08
Mauvaise structure, salles de bain médiocres ........ le prix ne vaut pas le service .....
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Paolo.e5 / 5Le 22/08/2019 à 07:21
Bel endroit, je me suis promis d'y retourner et j'y retournerai .. peut-être en hiver pour faire du bon ski
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Davide.a4 / 5Le 06/03/2019 à 16:35
Gentil et attentionné! Hôtel propre.
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Valeria.a1 / 5Le 02/02/2019 à 07:51
Bonne nourriture personnel sympathique .. .pas d'ascenseur .. salle de bain de la taille d'une caravane!
Réponse du propriétaire :
Merci pour l'examen ! Nos salles de bains sont malheureusement petites car elles ont été ajoutées dans les années 80 - avant qu'elles ne soient dans les couloirs ! Mieux que petit, mais privé !! Et étant une maison du début des années 1900, en raison de problèmes de stabilité, elle n'a pas la possibilité d'avoir un ascenseur. Heureusement, ils ne sont que 3 étages !!! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la nourriture ! Bon voyage -
oskars.i1 / 5Le 26/01/2019 à 11:30
Complètement raté
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Arianna.i4 / 5Le 29/12/2018 à 13:05
La nourriture est bonne, copieuse et de bonne qualité. Personnel sympathique et service efficace. Il n'y a pas d'ascenseur, donc ceux qui séjournent aux étages supérieurs peuvent rencontrer des difficultés. Les chambres sont suffisamment spacieuses et chauffées mais la salle de bain est vétuste et le bidet est incomplet. L'emplacement peut être gênant pour les skieurs, mais en hiver, un ski-bus public vient chercher les clients intéressés à l'hôtel et les emmène près des remontées mécaniques. Il est relativement facile (les routes de montagne sont souvent raides et verglacées) de marcher jusqu'au centre d'Ortisei. Bon rapport qualité/prix dans l'ensemble.
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Jeroen.o5 / 5Le 12/12/2018 à 20:01
Hôte très confortable, bonne nourriture, belles chambres et vous venez de marcher jusqu'au centre le soir. Nous serions ravis de revenir!
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Grace.o5 / 5Le 21/09/2018 à 04:50
Réponse du propriétaire :
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laura.r3 / 5Le 28/08/2018 à 14:57
La nourriture est bonne mais la salle de bain est nulle
Réponse du propriétaire :
Nous sommes ravis que vous vous entendiez bien avec l'alimentation qui a toujours été notre point fort. En réservant une chambre économique, vous ne pouvez pas vous attendre à recevoir une chambre supérieure ! -
Lu.r4 / 5Le 26/07/2018 à 05:59
Un emplacement idéal et calme, un très beau jardin avec un superbe panorama, un dîner et un petit-déjeuner copieux à un prix honnête et un personnel sympathique. Seul bémol, la salle de bain du 106. Beaucoup trop étroite. Vous pouvez vous brosser les dents assis sur les toilettes.
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Chikako.h3 / 5Le 24/07/2018 à 03:55
Commencez à grimper depuis le centre-ville. Le personnel était sympathique et le petit déjeuner était bon. Je suis resté dans l'annexe, mais c'était une auberge de ski en soi.
Réponse du propriétaire :
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Stefi.t4 / 5Le 21/07/2018 à 15:13
Je viens de terminer un séjour d'une semaine. L'hôtel a le bon rapport avec le prix et les caractéristiques légèrement rétro de la structure, dont les propriétaires sont bien conscients, sont largement compensées par la gentillesse et la disponibilité des propriétaires et de tout le personnel, par la propreté, les petits déjeuners copieux et les dîners, avec un buffet varié et bon. La soirée tyrolienne est très agréable. Le jardin bien entretenu est à la disposition des clients avec transats et transats et donne sur un beau panorama, entre le sommet du Sasso Lungo et le bois où passe le téléphérique qui mène aux Alpes de Siusi. Je le recommanderais personnellement.
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marina.e5 / 5Le 28/06/2018 à 19:53
Mon conjoint et moi avons passé une semaine très agréable, personnel très gentil et serviable, très bonne cuisine !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame De Caro, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment et nous espérons vous revoir bientôt !!! Un câlin -
Daniele.a3 / 5Le 17/05/2018 à 04:11
Emplacement discret, personnel sympathique, bon petit déjeuner mais absolument à restaurer. Il en faudrait peu pour obtenir deux étoiles de plus
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Francesca.e4 / 5Le 18/03/2018 à 12:03
L'atmosphère de gâterie familiale et le soin extrême que le personnel accorde à ses clients, combinés à la position stratégique commode par rapport aux services, garantissent que les signes de vieillissement dans les chambres ne soient pas soumis à un poids excessif.
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Giulio.i2 / 5Le 18/03/2018 à 10:27
Une pièce vraiment décrépite, mais dans un contexte agrémenté de fleurs en plastique abondantes et de parfum d'ambiance. Vraiment pas un endroit à recommander aux prix qu'ils demandent. Les photos sont de notre chambre, numéro 16. Jugez plutôt : 316 euros pour deux nuits de week-end fin mars. A noter l'entrée incluse à la piscine municipale et au sauna. Au lieu de cela, une note négative pour le serveur du petit-déjeuner : le petit-déjeuner jusqu'à 10 heures partout dans le monde signifie que je peux avoir de la nourriture jusqu'à cette heure-là, puis la consommer sans hâte et sans être surveillé et surveillé en permanence. Au final : peu d'hospitalité, prix élevés et décadence.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Piacentino, nous sommes désolés que vous n'ayez pas été satisfait de la chambre. Même si c'était un week-end à la fin du mois de mars, l'hôtel était toujours complet et, par conséquent, la plupart des chambres étaient occupées. Nos chambres sont toutes différentes les unes des autres, il peut arriver que l'une en reçoive une plus petite et une plus grande. Dans le bâtiment central, il aurait certainement eu une meilleure vue, mais ils étaient tous occupés ! Le prix était visible bien avant votre arrivée, vous auriez pu choisir un hôtel 4 ou 5 étoiles, mais peut-être auriez-vous dépensé beaucoup plus ! Partout dans le monde, quand le petit déjeuner se termine à 10h, cela signifie qu'il se termine, pas que vous pouvez commencer à manger à 10h ! Et nos fleurs sont réelles ! Votre commentaire négatif est probablement dû au fait que nous vous avons appelé car à 9h55 vous n'étiez pas encore venu déjeuner et nous vous avons gentiment demandé si nous devions vous attendre ou non. -
Antonio.a5 / 5Le 08/02/2018 à 13:30
Bon service
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Dries.h4 / 5Le 02/02/2018 à 09:09
Qualité prix tout à fait correct
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Maciej.a4 / 5Le 02/02/2018 à 07:10
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Wiebe.e4 / 5Le 31/01/2018 à 10:48
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Jeroen.r5 / 5Le 23/01/2018 à 06:59
Super hôtel. La qualité des prix est bonne. Malheureusement pas la sécurité incendie ! Il n'y a pas de détecteurs de fumée et de voies d'évacuation supplémentaires.
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giuseppe.a2 / 5Le 20/01/2018 à 18:30
Je me souviendrai du froid dans la chambre et la salle de bain sans chauffage et sans bidet! Cuisine banale et jamais du territoire
Réponse du propriétaire :
Vous avez raison de dire que nos salles de bain sont sans bidet, en effet nous vous avons également proposé une chambre avec bidet, mais vous l'avez refusée ! Si, en revanche, il avait froid, autant le dire ! Nous lui aurions volontiers donné des couvertures ou peut-être vérifié le chauffage que quelqu'un avait peut-être simplement fermé car il faisait trop chaud !!! Et il nous semble qu'à la soirée tyrolienne avec rosticciata, gigot, polenta et gorgonzola, boulettes au bouillon, soupe de goulasch, galette de sarrasin aux myrtilles et bien d'autres encore vous étiez là aussi... non ????!!!! -
paolo.o4 / 5Le 18/01/2018 à 07:30
Bon rapport qualité prix excellent emplacement arrêt skybus juste devant l'hôtel
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Anna.u5 / 5Le 10/01/2018 à 17:32
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Paolo.e4 / 5Le 28/12/2017 à 16:23
Proche du centre, grâce à un bon hôtel
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Elisa.e4 / 5Le 03/12/2017 à 06:27
Un endroit magnifique et confortable, comme on peut s'y attendre d'un hôtel de montagne : une chambre bien chauffée avec du parquet... une vue remarquable sur la vallée enneigée... une cuisine locale avec d'excellents produits frais, dommage que nous n'ayons pas pas le temps d'essayer le spa
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Ilario.z4 / 5Le 01/08/2017 à 12:20
Vieillot mais bien propre près du centre et bonne nourriture. Personnel courtois et professionnel
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Wainer.u2 / 5Le 31/07/2017 à 19:14
Dans certaines chambres, il n'y a pas de bidet !!!
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Holger.r4 / 5Le 04/07/2017 à 12:29
A le charme des années 80
Réponse du propriétaire :
C'est correct! Merci beaucoup! Chiara -
Fiorenza.i5 / 5Le 01/07/2017 à 10:00
Il semble être dans une carte postale très bonne nourriture très propre
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Daniela.a5 / 5Le 20/06/2017 à 11:10
Environnement propre et accueillant, excellent rapport qualité prix
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stefania.a3 / 5Le 10/04/2017 à 16:27
Chambres un peu petites. Déconseillé aux personnes handicapées physiques. Bon ménage, bonne nourriture.
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Paolo.a5 / 5Le 28/01/2017 à 14:44
très accueillant gestion familiale très serviable .. bonne cuisine .. très propre et confortable ..
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Roberto.a4 / 5Le 27/03/2016 à 09:19
Toutes bonnes, chambres propres et spacieuses, mobilier un peu vieillot mais adapté aux besoins, belle vue, service courtois... le seul bémol est le parquet, qui est un peu bruyant. PS vous ne devez pas laisser les Napolitains, bruyants et grossiers dans toutes les situations, entrer dans le Trentin
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mario.o5 / 5Le 04/08/2015 à 14:19
Hôtel calme, excellente cuisine, service impeccable. Bon séjour
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup cher M. Fontana, Nous sommes heureux que votre séjour ait été confortable. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain voyage! Cordialement Dégager -
Adriano.e4 / 5Le 29/03/2013 à 14:18
Bon service et très gentil. L'emplacement est excellent pour rejoindre les remontées mécaniques d'Ortisei même à pied.
Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup!