Hotel Tera Termal Spa

Tags: Hôtel, Spa,

• Arancha.e

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:14

  Les propriétaires sont super attentionnés et sympathiques et la chambre était très bien.
• Raxel.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:18

  J'ai passé deux nuits avec mon partenaire impressionnant, le traitement des propriétaires est très attentionné, sympathique… les installations sont très bonnes, le jacuzzi privé, l'eau est délicieuse, il y a un sauna parfait Le petit déjeuner était super car tout était naturel. PS : traitement imbattable, nous reviendrons…
• Cosmin.r

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 18:40

  Je ne le connais pas mais les avis ne sont pas très favorables
• Mari.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:54

  Nous avons passé un merveilleux week-end. Déconnecter de Madrid et de la routine. Un hôtel où nous nous sentons comme chez nous, très confortable et les gens qui le dirigent sont charmants. Ils nous ont recommandé des endroits où manger et des endroits à visiter. Nous reviendrons à coup sûr. Merci beaucoup Natalia.
• Inge.e

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:50

  Très belle Natalie ... elle est très gentille et sympathique et le rapport qualité-prix est bon
• Raquel..

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:00

  C'est un hôtel avec peu de charme en termes de luxe, pour les vues, pour les installations elles-mêmes. Mais c'est un endroit où vous vous déconnectez, dormez dans le luxe et prenez votre petit déjeuner comme si vous étiez à la maison, si confortable. Et vous connaissez Natalia, qui s'assure que vous êtes à l'aise, en vous recommandant des lieux, l'humble petit déjeuner où sans ces grands buffets vous ne manquez de rien. Je recommande et nous reviendrons.
• Marta.e

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 09:24

  Hôtel charmant et familier sans bruit. Idéal pour déconnecter. Nous étions très à l'aise. Le traitement imbattable. Nous serons de retour.
• agbg.

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 12:55

  C'est un super hôtel, la chambre est très grande et super belle, propre, avec tous les détails. Aussi chien amical! Je veux dire, c'est une huée. Le spa est très bien pour le couple seul et le petit déjeuner est très copieux. Le traitement du propriétaire est excellent, donc nous reviendrons. Nous n'aurions pas pu l'aimer davantage. Tout ce que je peux dire c'est merci 😊
• Sergio.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:49

  Très bonne affaire. excellentes installations
• Jose.u

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:23

  La meilleure chose à propos de l'expérience, c'est d'avoir rencontré Natacha. Gentil, impliqué, un vrai professionnel.
• Usua.r

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:26

  Trois jours merveilleux ! Que vous puissiez y aller avec un chien, c'est merveilleux. Nathalie charmante et très sympathique. La chambre était super, tout était très propre.
• Alejandro.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 18:25

  Cela a été formidable de trouver un hôtel avec ces caractéristiques qui autorise les chiens. En plus de cela, ils nous ont traités de manière phénoménale. Nous avons été ravis.
• Esther.r

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 23:14

  Un endroit calme, nous étions seuls dans l'hôtel et nous avions le spa rien que pour nous. Le propriétaire est venu nous préparer le petit-déjeuner et nous a laissé toutes les installations 🙂 on avait l'impression d'être chez soi.
• Violeta.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:50

  Super endroit, propre et calme. Excellent pour passer quelques jours
• Felix.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 19:48

  Para lo que yo buscaba que era desconectar y estar agusto con mi pareja de 10. Tiene un jacusi en la parte de abajo con su sauna y su duchita y el trato fue fenomenal la chica super maja y super atenta y el pueblo maravilloso y tranquilo volveremos assurance
• Estela.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 12:10

  Hôtel très confortable et propre avec un service parfait.L'hôtel se trouve dans une merveilleuse enclave de nature et de bonne gastronomie.
• Alazne.o

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 10:54

  Le traitement proche, serviable et humain de Natalia. Attentif à tous les détails et bon conseiller. L'hôtel propre et confortable et le spa juste pour nous un luxe.
• Mercedes.r

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:28

  Le personnel super sympa, la chambre spacieuse et confortable, le spa intimiste et propre Bon petit déjeuner recommandable
• María.o

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 13:46

  Le personnel était très bien, nous avons eu un petit problème car ils ne savaient pas très bien que nous avions embauché et nous avons perdu une journée dans le jacuzzi, même si le dernier jour nous avons pu rester un peu plus longtemps.
• Loli.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:59

  Nous avons tout aimé ! Personnel très intime et sympathique, bonnes installations et chauffage, une ville emblématique, un bon petit déjeuner et une salle confortable avec une cheminée.
• Rocio.u

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 16:41

  Ils nous ont attribué une chambre qui était glaciale, le chauffage ne fonctionnait pas bien en plein mois de février, solution ? Mauvaises manières de sa part et nerf et nous offrir un radiateur. Le spa n'est pas un spa, c'est un jacuzzi et un mini sauna, le petit déjeuner est pas mal. La salle est petite et pleine de toiles d'araignées, déconseillée du tout.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 19:20

  Nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel dans une belle ville et nous avons été ravis : petits déjeuners buffet de bonne qualité et variés ; le spa (sauna et jacuzzi) très intimiste, avec massage ensuite ; la chambre bien aménagée; et l'espace commun très cosy, avec cheminée. Les charmants propriétaires (ils nous ont même fait des châtaignes sur le feu !). Totalement recommandé.
• Jorge.u

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 08:06

  Nous avons passé un week-end et l'hôtel est très bien. Chambres spacieuses, propres et calmes. Le petit déjeuner, super et le spa correct, ce qu'ils décrivent. Nous avons eu de la chance qu'il neigeait et tout était très beau, et sans problème pour se déplacer, car les routes sont constamment nettoyées.
• Arantza.

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 18:37

  J'adore votre suite, c'est la deuxième fois que j'y vais, c'est incroyable, le petit hôtel est très accueillant avec son petit spa, il a un café pour ne jamais manquer un café et le traitement est merveilleux, on se sent chez soi
• Elena.a

  4 / 5

  Le 17/10/2021 à 20:03

  Très recommandable . Très bon traitement. Les chambres très spacieuses et l'hôtel situé dans une ville parfaite pour se rencontrer et faire des excursions dans les meilleurs endroits de la province
• Yolanda.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 09:54

  Nous étions le week-end, le site est très agréable. Notre chambre était très spacieuse et tout était très propre. Le petit déjeuner était 10, le personnel très sympathique. Endroit fortement recommandé pour se détendre. Merci beaucoup pour votre gentillesse
• Paki.l

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 23:53

  Très bon hôtel, nous avons demandé une suite junior et comme ils n'arrivaient pas à nous localiser car c'était impossible, ils ont baissé le prix. Très bons petits déjeuners. Nous allons sûrement répéter
• Daniel.e

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 19:37

  Je n'ai pas grand-chose à dire. Je ne partage que mon commentaire sur l'hôtel lors de la réservation et la réponse que le directeur de l'hôtel m'a envoyée sur mon WhatsApp personnel au moment de publier le commentaire. Un message de ce type peut-il être consenti par la direction d'un hôtel ? La décision d'aller dans cet hôtel appartient déjà à chacun d'entre vous, mais faites-leur savoir à quoi ils sont confrontés si quelque chose ne leur plaît pas. Intolérable!!!!!
• carlos.a

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 19:32

  Personnel très agréable, chambre immense avec jacuzzi et lit assorti, spa privé et lit d'auto-massage qui vous fait vous sentir nouveau.
• Nora.o

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 01:20

  Nous avions un coupon dekontalia, qui pour ce que nous avons payé, était suffisant. Mais le petit déjeuner était médiocre et pas très varié. L'attention de la réception un peu absente. Valdeavellano de Tera est calme et accueillant à visiter.
• Rosi.o

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:16

  Les chambres spacieuses... Grandes... Mais elles n'ont pas l'air conditionné... Je pense que c'est incroyable !!! 40 degrés dans la rue... Fatal !!!
• Eva.a

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:38

  Nous sommes arrivés vendredi à 15h00 et nous avons trouvé la porte fermée et un numéro de téléphone sur la porte, où vous appelez et ils vous disent de prendre les clés d'un tiroir. Quand nous sommes entrés, nous avons trouvé l'hôtel vide (il ressemblait à un hôtel fantôme) Nous sommes montés dans notre chambre où on nous avait promis un cadeau de bienvenue... mais il n'y avait qu'un pichet d'eau moisi à l'intérieur. Les sols sont recouverts de moquette et ont l'air sales, le similicuir des lits était déchiré et les fenêtres étaient opaques avec de la terre. Pour dire quelque chose de bien, les lits et les oreillers sont confortables. Il n'y a pas de restaurant, mais ils ont un petit-déjeuner où vous pouvez prendre du café, du pain grillé et des pâtisseries, mais pas de jambon ou de jus naturel. Nous avions loué le "spa" (bain à remous) et un massage en couple. Nous ne sommes même pas allés au "spa" à cause du manque d'hygiène générale dans l'hôtel et le massage était une civière à boule chaude (pas mal). Cela dit, notre conclusion est que ce n'est même pas un hôtel 4 étoiles.
• luis.d

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:12

  L'expérience était super bonne, très attentionnée, la ville était très belle et agréable, et l'hôtel était super, à répéter sans aucun doute !
• Alonso.e

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 01:12

  Soi-disant un hôtel quatre étoiles avec un spa, nous sommes arrivés... et une chambre sans clim, sans bar, sans restaurant, sans déjeuner ni dîner, il faut sortir, petit déjeuner inclus, ridicule, j'ai eu un meilleur petit-déjeuner dans les hôtels deux étoiles. le spa? Un jacuzzi en plastique et un sauna. Bref, un hôtel quatre étoiles avec spa doit avoir un restaurant, il doit avoir la climatisation, le spa doit être un spa et non ce qu'il y avait. Conclusion 85€ la nuit, ils n'y touchent pas étant généreux au plus 50 et juste. Pour moi le seul avantage animal admis gratuitement
• Jesus.a

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 08:51

  Je ne vais pas revenir en arrière ou fou à attacher. Natalia, la propriétaire, continue de nous insulter pour avoir demandé des serviettes 24 heures après son départ. . Dans le soi-disant "spa", ils vous disent que le sauna ne fonctionne pas parfois et c'est parce qu'ils baissent l'automatique selon le propriétaire et que la table de massage ne fonctionne pas correctement. Au petit déjeuner, ils vous disent qu'ils n'ont plus de jus parce qu'ils ont oublié de l'acheter. Ils disent qu'ils ne nettoient pas les chambres à cause du problème de covid. Cet hôtel est une arnaque et le traitement de la propriétaire Natalia est celui d'un tribunal de police.
• Ana.o

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 23:43

  Ce n'est pas un spa. Ils n'ont qu'un bain à remous. Ils ne nettoient pas les chambres ni ne changent les vêtements dans les chambres, en théorie à cause du covid. Faux tout ce qu'ils proposent. Du propriétaire, une certaine Natalia, mieux vaut parler au tribunal. Image de la chambre la nuit. Hôtel quatre étoiles. En théorie
• Cristina..

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:26

  Chambre spacieuse et propre. Je ne comprends pas la moquette de la salle de bain mais comme c'est propre ça marche pour moi. La réceptionniste très sympathique nous a surveillés à tout moment. Le spa est un jacuzzi et un sauna, petit mais très agréable. Cadre super sympa.
• Ana.a

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 20:57

  Nous sommes arrivés vers 12h et ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas nous donner la chambre avant 14h00 (chose qui nous était égal), le problème était plus tard que nous sommes arrivés un peu avant 14h00 et la fille qui était là nous a dit que sa compagne arriverait à 10h00, ce qui ne s'est pas produit, ils nous ont gardés là plus d'une demi-heure à la réception seuls et parce que nous avons appelé l'un des téléphones qui était à la porte, sinon nous continuerions là-bas, il nous a dit qu'à cause du retard ils nous donneraient un détail que nous attendons toujours, la chambre est C'est très spacieux.Le point négatif est qu'il y a des tapis partout et dans la salle de bain, c'est un peu dégoûtant avec l'époque où nous vivons. La porte resterait ouverte si vous ne la verrouilliez pas, donc quand nous sommes revenus de passer la journée, la porte est ouverte à cause du nettoyage, puis le "spa" est un jacuzzi et deux mini saunas, un à vapeur et un autre en bois qu'au-dessus de nous ils ne les ont même pas allumés, il y avait aussi une douche pleine de chaux, ils ne nous ont pas donné de serviettes ou quoi que ce soit que nous ayons descendu avec les serviettes de la chambre , quand d'autres c Clients s'ils avaient des peignoirs, le petit déjeuner était bon avec du café à partir de capsules et de jus, des toasts et quelque chose de sucré. Nous n'avons pas du tout aimé le traitement, donc nous n'y retournerons pas, la petite ville est cool, toute en pierre et minuscule près de Soria et d'autres villes.
• lo.a

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 20:16

  Eh bien, une étoile c'est à cause de la négligence du propriétaire, en plus du fait que nous sommes arrivés avant notre heure, ils nous ont fait attendre 30 minutes, à l'intérieur de l'hôtel, mon conjoint et moi, nous deux seuls tout ce temps, mauvaise organisation ! LE SPA n'était qu'un bain moussant et ils ne vous ont pas laissé utiliser autre chose et de l'heure que nous avions, nous ne sommes restés que 40 minutes, ils nous ont mis à la porte, alors qu'ils traitaient les autres clients de manière préférentielle, bref, un endroit qui n'est pas un spa et ne jamais revenir.
• Javi.�

  4 / 5

  Le 28/07/2021 à 14:37

  Propriétaires très gentils, hôtel propre, chambre immense et très propre. Nous y sommes allés car ils acceptaient les animaux. Petit déjeuner correct. Tout va bien recommandé
• David.i

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 15:19

  Ils nous ont ignorés. Il n'y avait personne à la réception. Ils nous ont donné les clés en parlant au téléphone, sans rien nous dire d'autre que le numéro de la chambre. La chambre est bien, oui. Au petit-déjeuner normal (ils mettent du jus d'une bouteille dans un pichet pour le faire paraître naturel). Le jacuzzi était très froid, nous avons gelé. Les massages étaient des brancards qui vous donnaient le massage (des balles qui montaient et descendaient), ils se sont arrêtés et n'ont plus continué Au moment de partir, nous avons laissé les clés et c'est tout car il n'y avait personne non plus. Bref, un tableau, l'hôtel fantôme qu'on appelle. Ahhhh et les lits ne les font pas
• Jose.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 14:26

  Tout est propre, le traitement très bon. Ravi et ils autorisent également les animaux de compagnie avec lesquels je vais. Parfait 👌
• M..h

  4 / 5

  Le 09/07/2021 à 13:32

  Spa de l'hôtel. Nous avons réservé une nuit via une application de forfait. 1 nuit + petit-déjeuner buffet + détail + massage + spa. Pour préciser que le massage n'est pas manuel, il est donné sur des brancards automatiques (je crois qu'on les appelle chromothérapie). Ce n'était pas indiqué sur le paquet que nous avons acheté. Nous n'avons pas non plus reçu le détail. Le spa est petit mais privé ce qui est très bien surtout en période de covid. Ils vous fournissent des peignoirs. Vous n'avez qu'à apporter vos tongs et votre maillot de bain. Pas de bonnet de bain nécessaire. Les chambres sont propres mais le sol est recouvert de moquette. La chambre que nous avions la douche/baignoire était ouverte sur la chambre, sans porte. La cuvette des toilettes était séparée et avait une porte. Le chauffage fait beaucoup de bruit la nuit et le matin beaucoup de lumière entre par les fenêtres. Le personnel est très sympathique et attentionné, le lit très confortable, la chambre spacieuse avec une belle décoration. Le petit déjeuner est très copieux. En conclusion, il est recommandé, même si certains petits détails pourraient être améliorés.
• Ana.o

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 16:45

  Pour 70 € la nuit, petit-déjeuner, spa et massage, je vous le recommande, c'est à 30 minutes de Soria, une ville tranquille et on peut dire qu'elle est belle, excellent service, propreté aussi. facile d'accès à ce que je ne recommande pas, c'est de manger au bar à côté de l'église si vous voyez les mauvais commentaires faites attention pour ne pas être déçu l'attention et le prix donne beaucoup à souhaiter car la nourriture est chère en tous les bars par rapport à Madrid rien à voir sinon parfait pour y aller en famille et faire connaissance les lieux sont proches les uns des autres
• Jose.a

  5 / 5

  Le 22/06/2021 à 20:51

  Nous étions dans la suite, c'était spectaculaire. Le traitement du personnel exquis, ils étaient très attentifs à tout moment. Aussi très bon petit déjeuner et un spa très agréable.
• maria.l

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 19:54

  Nous avons été le week-end et la vérité est grande.La chambre et la salle de bain sont grandes et propres. Nous étions également dans le SPA qui bien qu'il ne soit pas très grand, vous ne le partagez avec personne d'autre, donc assez pour vous détendre. Le personnel est très attentionné et très sympathique, fortement recommandé :)
• Santiago.o

  5 / 5

  Le 08/05/2021 à 23:15

  Un petit hôtel mignon et confortable. Chambre spacieuse avec un lit très grand et agréable. Avec un petit SPA qui vous détend suffisamment, composé d'un bon jacuzzi et d'un bon sauna. Petit déjeuner suffisant. Très bonne attention du personnel. Le massage se fait sur un lit de massage automatique dans un environnement relaxant... En résumé et par rapport au rapport qualité prix, parfait, excellent.
• Luis.e

  5 / 5

  Le 25/04/2021 à 11:34

  Dès le début, tout était facile de la part des propriétaires, en plus du fait que le chien était comme un plus. La chambre, le spa et le petit déjeuner très bien, et si l'on ajoute la vallée qui entoure la ville, le séjour est parfait. Certainement un endroit à recommander et à répéter.
• Manu.b

  5 / 5

  Le 03/04/2021 à 08:56

  Pour se reposer le temps d'un week-end ou faire une escapade, un endroit cosy. Des chambres spacieuses et confortables et, surtout, dans un environnement calme pour se détendre et se reposer. Si vous ajoutez le jacuzzi et le sauna du Spacewatch, alors une option supplémentaire pour les adultes.
• merche.r

  5 / 5

  Le 03/12/2020 à 02:40

  Service client extraordinaire. Protocole covid 19 correct. Chambre chaleureuse, propre et confortable. Service thermique en parfait état. Le meilleur, sans aucun doute, est l'attention professionnelle de Natalia et Álvaro. Leur dévouement constant et leur expérience vous font vous sentir chez vous. Toutes nos félicitations!!
• Miriam.i

  5 / 5

  Le 17/10/2020 à 15:54

  Grande chambre agréable et propre, petit déjeuner varié, circuit thermal agréable (bien que petit, très confortable), traitement très sympathique et emplacement très proche de Soria et aussi du lagon. Répéter
• maricarmen.o

  4 / 5

  Le 06/10/2020 à 16:08

  L'hôtel lui-même est petit et modeste avec un petit sauna et un spa de 2m × 2m mais la chambre qu'ils nous ont donnée était magnifique et le meilleur de tout le massage avec les brancards coréens😱😱😱si vous pouvez les essayer c'est incroyable👏👏👏
• Cristina.J

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 17:59

  Nous étions super. Dans une ambiance délicate et romantique. L'hôtesse Natalia est attentive à tous les détails et vous fait vous sentir comme des rois. Le fabuleux spa du couple et le massage une vraie découverte A répéter lorsque vous souhaitez recharger vos batteries et vous déconnecter
• Eliana.a

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 15:07

  Nous étions bien, la chambre était très spacieuse et fraîche, les propriétaires agréables et attentionnés. La moquette est de rechange et en particulier dans notre chambre il y avait plusieurs araignées, je suppose parce que c'est un hôtel rural. Le spa n'est qu'un jacuzzi et un sauna, peut-être que le prix est élevé pour l'offre qu'ils proposent. Petit déjeuner très copieux, jambon, toasts, viennoiseries, jus, café et fruits. L'environnement est magnifique, beaucoup de nature, des vaches, des rivières et des ruisseaux, il fait bon se déconnecter.
• Mar.l

  4 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:47

  Ce fut une expérience très agréable, l'hôtel est super confortable et très propre, en ce qui concerne l'attention, vous ne pouvez pas demander plus, Natalia et Álvaro sont charmants. Merci pour votre bon travail et nous faire sentir comme chez nous....
• Adrian.e

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:03

  L'attention de Natasa et Alvaro est sans pareille. Ils sont attentifs à tout moment, nous n'avons rien manqué, ils nous ont recommandé des endroits et nous ont même donné leurs numéros personnels au cas où nous aurions des questions. L'hôtel est très bien, le petit déjeuner très complet et très copieux. Les chambres sont propres et le lit très confortable. La ville est charmante, plusieurs endroits pour manger ou dîner, et les gens sont très sympathiques. Nous répéterons à coup sûr, merci pour tout. Adrien et Joanne
• Rebeca.e

  5 / 5

  Le 30/07/2020 à 21:00

  Nous avons adoré l'hôtel, très confortable et moderne, la suite est incroyable. Le petit déjeuner est très complet. Je le recommande à 100%. De plus, Natalia et Álvaro sont charmants !!! Le spa est intime et relaxant, idéal pour les couples.
• Emi.

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 01:24

  Le propriétaire est charmant, les chambres sont excellentes, le petit déjeuner magnifique. Un endroit magnifique pour se reposer, se déconnecter et profiter de vues magnifiques. Ceux d'entre nous qui ont des chiens sont un endroit formidable.
• Emilio.a

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 23:23

  Très accueillant, le propriétaire est très gentil et ceux d'entre nous qui apportent des chiens se sentent très à l'aise. Excellent petit déjeuner, chambres confortables et agréables. L'endroit est idéal pour se reposer, se détendre et se détendre
• Maria.a

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 02:14

  Chambre très sale, des insectes dans la baignoire, des toiles d'araignées partout, des araignées, très chaud malgré l'ouverture des deux petites fenêtres et quand il faisait environ 15 degrés, la chambre était à 30 degrés, sans clim. Nous nous sommes plaints auprès de Natalia en demandant un changement de chambre, ce que j'accepte, mais en remettant en question notre désaccord. Pour que l'expérience soit enregistrée, nous lui avons envoyé des photos et sa température et sa réponse est ; qu'au lieu de prendre des photos que nous apprécions et, que nous n'avons aucune excuse pour ne pas pouvoir dormir à cause de la température... car elle suppose que nous dormons toujours tard. Est-ce une réponse à certains clients? De plus, nous ne voulions pas profiter de notre deuxième nuit là-bas malgré la perte économique. Nous nous sommes sentis délaissés par cette personne. Manque d'humilité et de traitement envers les clients alors que notre traitement a été poli et respectueux.
• Efrén.o

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 23:39

  L'hôtel est super moderne, avec de très bons détails. L'excellent personnel en termes de traitement et de service, en particulier son directeur, offrant un service client fabuleux. Recommandé à 100 %.
• Daniela.e

  5 / 5

  Le 23/02/2020 à 13:27

  Très sympathique et attentionné à tout moment. Cela vaut la peine d'y aller, avec la suite et le jacuzzi de la chambre, vous vous assurez intimité et détente. J'espère pouvoir répéter bientôt. Merci.
• Leyre.i

  4 / 5

  Le 12/12/2019 à 08:12

  C'est un hôtel parfait pour se déconnecter, c'est dans une petite ville, donc personne ne s'attend à beaucoup d'activités à deux pas, mais en voiture le lagon noir est très proche, et la capitale Soria n'est pas loin non plus. Les chambres sont très spacieuses et propres, le SPA est petit mais il est privé, donc le temps est utilisé (les tables de massage sont une question de goût, mais IMPORTANT d'essayer de prendre rendez-vous pour le SPA et les tables de massage dès votre arrivée à l'hôtel), le personnel est charmant, et ils nous ont aidés avec tout ce dont nous avions besoin, où manger, quoi voir... et l'accueil et le petit déjeuner étaient très accueillants. Le petit déjeuner était petit mais très complet, vous avez toutes les options dont vous pourriez avoir besoin, café, thé, jus d'orange, céréales, toasts à la tomate et au jambon, toasts au beurre et à la confiture, viennoiseries. . . J'ai adoré, comme je l'ai dit à le début, un L'hôtel parfait pour se déconnecter, se reposer et se ressourcer.
• Julián.a

  4 / 5

  Le 06/12/2019 à 09:35

  Nous étions ici en couple pour un week-end en novembre et l'expérience a été très bonne, la chambre est confortable et grande ainsi que le lit, la salle de bain était neuve, très bien. L'espace spa privé était très agréable et juste pour nous, idéal pour se détendre. Le petit déjeuner est également très bon, ce n'est pas logiquement comme le buffet d'un grand hôtel mais pour nous largement suffisant et nous l'avons trouvé très bon. Natalia très gentille et agréable. Nous avons adoré la région, ... Soria capitale, La Laguna Negra, El Cañón del Rio Lobos, La Fuentona de Muriel, Catalañazor. Bon weekend!!
• Miren.m

  3 / 5

  Le 20/11/2019 à 13:23

  Bon ce n'est pas mal, mais bien sûr cette moquette tant dans la chambre que dans la salle de bain, RESTANT !!! c'est très sale. Et pour mettre un autre mais, à mon avis, ils ne devraient plus admettre les animaux quand il y a de la moquette dans toute la pièce. Je ne pense pas qu'il reviendra... Mais Álvaro vaut beaucoup, à la fois en tant que personne et en tant que professionnel dans son travail. Merci Alvaro !
• Ana.a

  1 / 5

  Le 18/11/2019 à 16:12

  Ils sont sur groupon ils vous vendent la moto qui a un spa et c'est hilarant... même pas la baignoire chez moi. Quand nous l'avons vu, nous avons décidé de l'annuler, mais la dame, puisqu'elle avait déjà notre numéro de compte, n'a rien voulu rembourser... Le plus scandaleux, c'est la tromperie... Profitez de mes 68 €.... ..Je ne le recommande à personne, là je le laisse .....
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 02:21

  Le site est spectaculaire, l'attention que nous avons reçue est imbattable. Notre séjour comprenait l'accès au spa + massage et ce fut un délice. Je le recommande et j'espère répéter bientôt!
• Lucia.o

  5 / 5

  Le 06/09/2019 à 15:20

  Incroyable, imbattable, belle ville avec des gens formidables, nous avons eu beaucoup de problèmes totalement indépendants de l'établissement et de la ville et de la façon dont les habitants de la ville et les gérants de l'hôtel étaient exceptionnels ..... L'hôtel magnifique, le lit très confortable, immense, le spa avec juste ce qu'il faut et très bien, un endroit très calme que l'on porte dans nos cœurs ! Une escapade en couple à 10 !
• Sara.C

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 21:41

  Hôtel de charme, chambres modernes, spacieuses et cosy, avec de belles vues sur les montagnes ou la ville. Il dispose d'un espace spa et salle de massage et très important : ANIMAUX ACCEPTÉS SANS AUCUN PROBLÈME !!!! Il est situé dans une commune très calme et rurale avec de nombreux lieux à visiter aux alentours, ainsi que plusieurs restaurants avec un très bon rapport qualité prix.
• Hugo.e

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 22:26

  La ville est vraiment calme. Les cloches des vaches se font entendre en arrière-plan. L'hôtel entouré par la nature rurale. Confortable et accueillant comme si c'était notre maison. Traitement formel et étroit. Le petit Spa est magnifique. Assez pour se détendre. Sauna jacuzzi et bain turc. Notre chambre spacieuse et lumineuse avec un lit king size. Super confortable. La salle de massage se compose de deux lits avec massage automatique qui, au début, vous ne vous attendez pas à laisser un si bon résultat. Petit déjeuner basique sucré et salé. Nous allons répéter!
• Loli.e

  4 / 5

  Le 08/04/2019 à 10:08

  Nous avons été ce week-end. La ville avec beaucoup de charme, la chambre grande et confortable. Le traitement très simple et proche. Le spa n'était pas ce à quoi je m'attendais mais c'était tout de même satisfaisant. Recommandé et impatient d'y retourner.
• Carolina.a

  5 / 5

  Le 07/04/2019 à 19:58

  Nous recherchions la tranquillité et la détente et à Teratermal nous l'avons trouvé ! Le traitement était exceptionnel, nous avons été servis par un gars super gentil et attentionné. L'hôtel est super, tout neuf et décoré avec beaucoup de goût. Le spa est petit mais étant si intime que vous pouvez vous détendre complètement. Le petit déjeuner est très varié et copieux. Très recommandable!
• Laurine.a

  5 / 5

  Le 20/03/2019 à 21:33

  Hotel génial ainsi que personnel extraordinaire❤
• paula.e

  4 / 5

  Le 11/12/2018 à 22:53

  Bonne expérience, même si je tiens à préciser que l'odeur est très désagréable, du moins à mon avis, ça sent trop le renfermé et le spa... très trouble. La suite avec jacuzzi dans laquelle nous étions super, tout était super bien, même si ça manquait un peu de propreté, le sol est en moquette. Merveilleux traitement par le propriétaire et Álvaro. J'espère que cette critique vaut la peine de changer ces choses.
• Daniel.a

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 12:29

  Nous avons aimé la chambre, le petit déjeuner était assez bon avec du jus d'orange frais. L'attention est chaleureuse et le nettoyage est correct. Ils nous ont laissé rester avec notre petit chien, en respectant le reste des autres, ce que les autres clients n'ont pas fait avec très peu d'éducation. Mais le meilleur de tous est la belle région dans laquelle il se trouve et l'hospitalité de ses habitants. Nous reviendrons sûrement pour goûter les délices de cette terre comme le lard, le cochon de lait et les saucisses sans oublier le meilleur beurre.
• Lorena.o

  5 / 5

  Le 20/10/2018 à 23:06

  Très bon séjour. L'homme très attentionné nous expliquant où aller où nous voulions. Le spa est tout petit, mais il permet d'acquérir une intimité que tout le monde n'a pas... Quant au petit déjeuner, très bon et varié. Un peu pour tous les goûts.
• Raul.i

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 04:13

  Un séjour qui est super, si ce que vous voulez, c'est vous déconnecter de la ville. Il a un sauna et d'autres et tout est super. Le personnel très attentif à tout moment. Et pour le déjeuner et le dîner, vous avez des joints typiques de la ville qui ont un déjeuner et un dîner phénoménaux, en particulier à La Taberna, qui se trouve à 3 minutes d'ici. Tout est bon. Je le recommande.
• ANGEL.A

  4 / 5

  Le 07/09/2018 à 00:35

  Fin août 2018, ma femme, ma belle-sœur et moi sommes restés 3 nuits, afin de faire de la randonnée et de découvrir la région. Nous avons trouvé l'hôtel super, la ville propre et belle et les environs on ne peut plus agréables pour faire de la randonnée. Les journées ont été très courtes et nous prévoyons de répéter dès que possible.
• Arántzazu.a

  2 / 5

  Le 14/08/2018 à 11:26

  Totalement consommable. Cela montre qu'ils ne veulent rien d'autre que de l'argent et qu'ils le fournissent avec gentillesse. La chaleur insupportable de la pièce, les petites fenêtres des photos ouvertes mais on ne pouvait respirer qu'à 4h00 du matin jusqu'à 10h00. La climatisation ne fonctionnait pas". Ils ont ignoré nos plaintes. Ils ont également réduit le personnel pendant les deux jours où ils ne sont pas entrés dans la chambre ni mis le lit. La moquette de la salle de bain était sinistre et pour couronner le tout le petit déjeuner est catastrophique, ils ont une cafetière à capsules mais ça doit paraitre un gâchis, le café imbuvable nous a rappelé la cafetière de ceux d'avant. Au final cela nous a coûté beaucoup de colère, par contre, qu'ils nous aient remis une facture "le système informatique (qui devait régler la clim aussi) était en panne et nous avons dû "proposer une facture à la main". Chere. Nous ne reviendrons certainement pas.
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 23/04/2018 à 13:26

  A partir de 10 ! 😍 Tout est parfait, la chambre, l'espace spa, le petit déjeuner, le personnel... nous avons vraiment adoré et nous le recommandons sans hésiter à tout le monde. Il n'y a pas de meilleure option pour se déconnecter et passer un week-end détendu. Merci beaucoup pour tout! Nous allons répéter à coup sûr.
• Ivan.u

  5 / 5

  Le 21/04/2018 à 18:44

  Endroit hautement recommandé. Son prix si vous l'obtenez lors d'une vente aux enchères de loisirs est très bon... Pour seulement 40 euros, vous pouvez profiter d'une journée de détente dans une petite ville. Le spa était bien puisque vous avez une heure pour vous sans que personne ne vous dérange, avec un verre de vin qui était vraiment bon. Bonne chambre et très bon petit déjeuner. Je le recommanderai assurément.
• viicttr.

  1 / 5

  Le 08/04/2018 à 15:16

  Mortel. Le massage n'est pas un massage, c'est une table de massage. Le spa n'est pas un spa, c'est un jacuzzi (un seul, c'est tout) et un sauna pour une personne, il n'y en a pas plus. Nous n'avons reçu que du bon traitement de la part des réceptionnistes, car la propriétaire était très désagréable, disant que ce qu'elle nous proposait n'était pas un mensonge (et c'est vrai, mais c'est de la publicité totalement mensongère). Je ne le recommande pas du tout. Je n'irais plus.
• Ana.l

  5 / 5

  Le 18/03/2018 à 09:22

  Nous sommes allés avec une offre Groupon et nous ne pouvions pas repartir plus heureux. La chambre était spacieuse, moderne et avec tout le confort. De plus, le prix comprenait un circuit spa privé (sur 10) et un massage (dont nous étions satisfaits mais il faut préciser que cela se faisait par une machine de massage). Le traitement du personnel imbattable et le petit déjeuner de très bonne qualité et très varié. 100% recommandé
• jose.u

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 04:18

  Bon endroit très cosy. La suite est incroyable. Très grand et même s'il faut un certain temps pour chauffer, il devient plus chaud. Le dîner qu'ils nous ont offert était très varié et très bon. Le petit déjeuner est très correct mais c'est bien dans ce qui convient. Un plaisir d'y avoir passé une journée. Site à répéter.
• Angel.i

  3 / 5

  Le 29/01/2018 à 15:27

  Un hôtel avec un spa qui pour le prix du bon (50e) est d'un très bon rapport qualité prix. C'est une petite ville qui n'a pas beaucoup de charme mais quand j'y suis allée il neigeait et le paysage était très beau. Concernant l'hôtel nous avons choisi la suite, très grande, spacieuse, lit très confortable, très grand jacuzzi, grande télé, tout très propre, en général très bien, le seul point négatif est le chauffage qui met environ 3 heures pour réchauffer la chambre mais alors c'était très bien. Quant au spa, eh bien, un petit moyen avec un sauna, un hammam et un jacuzzi. Assez pour se détendre. Ils nous ont donné quelques verres de vin comme une délicate attention. Je le recommande à 50e avec promotion, pas à 110e comme ça coûte normalement
• Fabi..

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 13:47

  Le directeur à tout moment très serviable et attentionné dans notre séjour. Les lits sont très confortables et l'endroit est très calme et confortable. Il dispose dans le hall principal d'un petit salon très confortable avec des canapés et une cheminée très chaleureuse pour se détendre.
• David.a

  4 / 5

  Le 22/11/2017 à 22:08

  Hôtel avec beaucoup de charme, avec un rapport qualité prix imbattable. La ville est assez belle, tout comme la région et proche de Soria. Il a un spa modeste mais il fait le travail. Le seul inconvénient que possède l'hôtel et pour lequel il n'a pas de 5 étoiles, c'est que certains détails des chambres sont négligés et ne donnent pas une aussi bonne image.
• Amanda.a

  4 / 5

  Le 21/11/2017 à 12:34

  Bon rapport qualité prix. C'est un hôtel dans lequel le personnel qui s'occupe est de 10, mais ils doivent encore faire des travaux d'entretien pour ne pas le laisser à l'abandon, la chambre avait des appliques sans lampe et des murs sales. Pour le reste, l'environnement est très bon, la ville est très calme et ils vendent des produits typiques de la région dans un magasin à proximité. Le petit déjeuner est bien.
• Iván.

  4 / 5

  Le 11/10/2017 à 23:32

  Hôtel confortable dans une belle ville. L'attention des propriétaires est excellente et ils font tout pour que vous passiez un agréable séjour. Le dîner était délicieux et le buffet du petit déjeuner était très confortable pour un petit hôtel, vous ne partirez pas affamé. Le Spa qui est réservé par chambre avec qui garantit l'intimité est un complément idéal pour partir détendu.
• Joaquin.a

  2 / 5

  Le 18/09/2017 à 21:06

  Nous avons dû être malchanceux, samedi, dans le petit spa du Q qu'ils ont, le bain turc était à une température très élevée et ils n'ont pas pu la régler, le dimanche nous n'avons pas pu nous doucher faute d'eau chaude. La chambre correcte, lit grand et confortable. Bon petit déjeuner et bons dîners.
• Javier.o

  5 / 5

  Le 12/08/2017 à 22:52

  J'ai été très surpris de ma visite à l'hôtel, à l'extérieur c'est une maison de ville normale, mais à l'intérieur ils ont pris soin de faire un endroit confortable avec une décoration moderne et un petit spa qui fonctionne parfaitement sans chercher le luxe. Il dispose d'une petite salle à manger où l'on sert le petit-déjeuner et propose également des menus pour le déjeuner ou le dîner. Je peux dire que le menu qui nous a été servi au dîner était délicieux et à un bon prix. La chambre dans laquelle nous avons séjourné était très grande et décorée de manière minimaliste, dommage pour la moquette, mais bien conçue et avec un grand lit. A souligner également le traitement et la gentillesse du propriétaire qui est attentif au moindre détail. Nous serons de retour
• Santiago.a

  1 / 5

  Le 14/06/2017 à 10:32

  Nous l’avons trouvé pour une offre dans laquelle 2 nuits avec spa et massage ont été annoncées. Il s’est avéré que le spa consistait en un jacuzzi avec une eau trouble et malodorante, avec un sauna et un bain turc dans lequel on ne pouvait même pas être trop chaud. , mais le moment le plus décevant a été le massage quand il nous laisse dans une pièce avec deux vieux brancards et nous dit que c’est un massage automatique, la sensation est un rouleau qui effectue tout le temps le même mouvement super désagréable et douloureux avec des bruits et couinements qui pourraient faire partie d'une collection de torture médiévale, la chambre n'est pas mal le meilleur lit, mais n'a pas l'air conditionné, donc il vous oblige à dormir avec la fenêtre ouverte tous les insectes et le bruit, la télévision est trop Avoir une salle de bain avec moquette ne me semble pas l'option la plus hygiénique. Un autre détail moche, c'est qu'elle n'a pas de store. Le matin, toute la lumière entre, l'ascenseur dispose d'un les pieds et il montre beaucoup d'humidité. Le petit-déjeuner ne propose aucun produit typique particulièrement mémorable, à l'exception de certaines céréales dont nous nous souviendrons car elles étaient périmées. Assez de détails pour briser la magie d'une escapade romantique. Je suis désolé mais je ne le recommanderais pas ou gratuitement.
• marga.a

  4 / 5

  Le 27/05/2017 à 10:42

  Le rapport qualité prix est très bon, le petit déjeuner n'a pas beaucoup de choses mais c'est suffisant. Le site est très calme. Les deux personnes qui s'en occupent sont attentionnées et agréables. La chambre était propre, grande et confortable. Peut-être manque-t-il un peu d'entretien en général.
• Yoly.r

  4 / 5

  Le 18/05/2017 à 18:39

  Est un site très calme. Le personnel très attentif à tout moment. Le spa est minuscule, sauna, bain turc et hydromassage, vous le réservez pour vous uniquement dans le cas de notre couple. Le petit déjeuner était inclus dans la réservation. Ils ne donnent pas de repas. Et si vous voulez dîner, vous devez nous le faire savoir.
• Selva.u

  4 / 5

  Le 17/02/2017 à 17:06

  Il a de grandes chambres. Le petit déjeuner est très simple et répétitif, mais suffisant. L'attention du personnel est très bonne. Les lits sont immenses et confortables. Il manque un peu d'entretien, et plus de confort dans la salle de bain, car il n'y a pas assez de lumière ou d'espace dans le lavabo pour placer et utiliser vos affaires. Excellent rapport qualité/prix.
• Belen.a

  3 / 5

  Le 01/02/2017 à 22:51

  L'hôtel est très bien situé dans une ville très agréable et à proximité de nombreux quartiers à visiter au nord de Soria. Vous pouvez très bien vous garer à la porte. Comme point positif, le traitement des propriétaires est très bon, il a le wifi et les chambres sont propres. La seule chose qu'ils ont, c'est de la moquette. Comme point négatif, dire que les chambres sont un peu mal entretenues, le prix est excessivement élevé pour ce qu'ils proposent et quant à la nourriture, petit déjeuner ou dîner, c'est très cher pour ce qu'ils proposent. avec moins d'étoiles et avec de bien meilleurs petits déjeuners et moins chers.
• Sheila.o

  5 / 5

  Le 13/12/2016 à 15:32

  L'hôtel était très bien, le propriétaire était très gentil, aussi le spa est privé, très relaxant et ils nous ont donné un verre de vin à la fin. La ville dans laquelle il se trouve n'a pas beaucoup de vie, mais à part le lundi, les autres jours vous avez un endroit pour manger et c'est beau à voir. Chambres spacieuses et propres avec sèche-cheveux et peignoir. Le petit déjeuner assez complet. Il est fortement recommandé.
• Francisco..

  4 / 5

  Le 25/07/2016 à 11:25

  C'est très bien pour une escapade. Les chambres sont assez grandes et spacieuses. Il faudrait mieux l'indiquer pour y accéder. Le spa est très intimiste et c'est très bien pour passer un agréable moment en couple, mais il a besoin d'une rénovation de peinture, il y a beaucoup de moisissure et ça sent beaucoup. Le massage est quelque chose d'original.