L&H Gran Via Valencia

Tags: Hôtel,

• Lien.i

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 21:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Bharti.h

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 21:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Alice.e

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 10:54

  Le personnel est très gentil, emplacement parfait, pratique aussi bien pour les déplacements en transports en commun qu'à pied. Recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alice, Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre hôtel. Si vous revenez à Valence, nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Mathias équipe d'accueil, L&H GRAN VIA VALENCE
• ery.i

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 23:36

  Je suis venu dîner avec mon mari et mon fils, excellente qualité, je recommande à tous de venir, personnel accueillant, attentionné et serviable, en particulier le gérant Eugenio qui a recommandé un très bon vin valencien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Kirie, Tout d'abord, merci de nous avoir choisis pour votre dîner. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le service et le produit. J'ai personnellement transmis votre message à Eugenio, il vous en est très reconnaissant. Nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt ! Cordialement, Nelson Agent de réception L&H Hotel Valencia
• Rodriguez.

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 20:21

  J'ai réservé un dimanche, donc le prix de la chambre était de 60 € (pas cher étant donné le bon traitement que mon partenaire et moi avons eu). Nous avons été accueillis avec un verre de cava de bienvenue (gratuit) Totalement gratuit le minibar Le traitement du personnel est excellent, poli, amical, etc. . La seule chose, la chambre qui est petite mais confortable. Proche des stations de métro, de bus, d'établissements en tous genres et du centre commercial NC juste à côté. 10 sur 10 tout passe. Nous répéterons sans aucun doute!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup pour votre avis, les commentaires de nos clients sont très importants pour nous. Merci également pour vos compliments à notre pot d'accueil, minibar et surtout à notre personnel ! Au plaisir de vous accueillir dans peu de temps, Tous mes vœux, Nelson Agent de réception L&H Hotel Valencia
• Yolanda.a

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:44

  J'ai obtenu un séjour pour deux avec hébergement et petit-déjeuner dans une tombola mais ils ne m'ont donné que l'hébergement même s'ils ont montré les bases légales de la tombola. Mathias et Silvia se sont occupés de moi et ils m'ont dit qu'ils se consulteraient au sujet du petit-déjeuner mais je n'ai jamais reçu de réponse. Il me semble inapproprié qu'un hôtel 4 étoiles me refuse un petit-déjeuner, ils n'allaient pas perdre grand-chose non plus et c'était ce que mon prix comprenait. J'ai beaucoup aimé l'hôtel mais ce détail m'a déçu.
• Gaby.o

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 13:52

  Un hôtel central, petit et confortable. Avec un personnel très sympathique, attentif et décisif. Un plaisir de rester. Dommage qu'il n'y ait pas de parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Horta, Nous sommes heureux de savoir que votre séjour et votre expérience dans notre hôtel ont été à votre goût. Merci beaucoup surtout pour vos commentaires à nos gens, nous sommes très heureux de les lire. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau chez L&H bientôt, Mes meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H Hotel Valencia
• José.u

  5 / 5

  Le 05/12/2022 à 16:20

  Excellent! Une option idéale pour visiter la ville de Valence si elle est située à proximité des sites touristiques. Confortable et avec de nombreux détails. Le personnel s'occupe de votre séjour à tout moment. Nous y sommes allés avec notre enfant de 4 ans et ils nous ont proposé un "surclassement" gratuit dans une suite junior. Merci à l'équipe de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bacchus, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis et pour vos aimables paroles ! Merci également pour vos commentaires sur notre emplacement, notre confort et nos détails. Mais surtout, je tiens à vous remercier pour vos commentaires à notre personnel, notre intention est de fournir à tous nos clients la meilleure et la plus mémorable expérience chez L&H. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt, Mes meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H Hotel Valencia
• Willem.a

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 10:28

  Quel hôtel très agréable et magnifique. Personnel très très sympathique et serviable. Très bon point de départ pour visiter Valence.

  Réponse du propriétaire :
  
• Francisco.�

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 08:36

  Cela rappelle certainement de bons souvenirs. Vous me comprenez. J'y retournerai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Perez, Nous sommes très heureux de savoir que votre expérience dans notre hôtel a été à votre goût. Notre intention est de collaborer afin que l'expérience de tous nos invités soit mémorable! Nous nous réjouissons de votre prochaine visite à L&H ! Mes meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H Hotel Valencia
• EMMA.E

  5 / 5

  Le 20/11/2022 à 20:28

  Nous avons passé 2 nuits dans votre hôtel du 4 au 6 juillet 2022. Nous avons été accueillis par Ismael, que nous remercions pour sa gentillesse et sa gentillesse. Salutations de Jose Manuel et Mirey De Castro

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Castro, Nous vous sommes particulièrement reconnaissants pour vos aimables paroles envers notre hôtel et notre personnel. Je m'occuperai personnellement de le commenter à Ismael, Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, Mes meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H Hotel Valencia
• Nina.i

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 22:54

  J'ai vraiment aimé l'hôtel. La chambre est petite, mais très confortable, tous les détails sont choisis avec goût. Un merci spécial pour les produits de douche Rituals.

  Réponse du propriétaire :
  
• stefano.a

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 10:14

  Hôtel avec un excellent emplacement situé à deux pas du centre historique, personnel très gentil et prêt à satisfaire les demandes des clients, les chambres sont petites mais équipées de tout le confort, le seul inconvénient à mon avis est le petit déjeuner 16 euros par personne est un excès prix pour la proposition que vous avez. Parties communes quasi inexistantes
• Ciao.u

  5 / 5

  Le 02/11/2022 à 17:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.i

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:40

  Emplacement parfait, chambres modernes et lits super confortables. A mettre en valeur la terrasse où l'on peut dîner et boire un cocktail... surtout l'Amaretto Sour. La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est le petit-déjeuner. . . si vous ne le louez pas avant, vous devez le payer pour le moment. Cependant nous répéterons

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Pizano, Merci beaucoup pour vos aimables paroles sur notre hôtel et en particulier sur notre Amaretto sour ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Mes meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H Hotel Valencia
• ida.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 18:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.a

  4 / 5

  Le 25/10/2022 à 11:25

  Personnel très gentil et proche, la chambre est très petite pour le prix qu'elle a, mais toujours fortement recommandée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Torres, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous écrire un avis, l'avis de nos clients est très important pour nous afin de continuer à nous améliorer et à offrir un excellent service. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt, Mes meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H hôtel Valence
• Antonino.a

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 20:07

  Hôtel bizarre. Pas de parking et vous payez tout sur place. TRÈS ÉTRANGE. plus qu'une piscine ça ressemble à un aquarium
• Tam.u

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 20:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Bettina.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 06:28

  Hôtel magnifique et bien entretenu, situé au centre. Personnel très courtois, toujours présent. Super petit déjeuner qui ne laisse rien à désirer - merci Anna 😊 ! (Plats aux œufs, tortilla, saumon, jamon, beignets, crêpes, délicieux gâteaux, etc.) Les chambres étaient un peu petites et peu d'espace de rangement, mais pas vraiment important pour un voyage en ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sager, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis aussi positif ! Au nom de tout notre personnel, merci beaucoup pour vos compliments et pour Ana, je lui transmettrai personnellement vos commentaires. Je suis sûr qu'elle en sera ravie. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt! Meilleurs vœux, Nelson Agent de réception L&H Hotel Valencia
• Health.r

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 10:19

  On entend tout ce qui se passe dans les couloirs dès 7h du mat. Isolation : zéro. Pénible.
• La.l

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 09:19

  Mauvaise expérience, vous trouverez certainement mieux ailleurs.
• Flor.a

  1 / 5

  Le 15/10/2022 à 19:30

  Un désastre. Absence totale d'empathie. Je suis un voisin du quartier et aujourd'hui en rentrant chez moi un orage a éclaté. Avec mon petit ami, nous voulions nous couvrir sous l'hôtel pendant quelques minutes et le gars du bar / ou du directeur nous a mis à la porte quand il pleuvait, littéralement. Nous n'y retournerons certainement jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fleur, Nous sommes désolés que la prestation de la personne en charge de la salle n'ait pas été à votre goût et nous aimerions pouvoir exprimer notre point de vue. Comme vous l'indiquez, il s'est mis à pleuvoir abondamment et plusieurs personnes se sont réfugiées juste à l'entrée de l'hôtel, bloquant l'entrée des clients. Le responsable du restaurant est sorti pour les inviter à entrer, la plupart d'entre eux sont entrés et se sont assis à la cafétéria pour manger, à cause de la pluie la cafétéria était pratiquement pleine et on leur a proposé de s'asseoir à une table pour prendre un verre, à quoi ils ont répondu qu'ils ne voulaient rien prendre. Comme il est normal et logique dans toute entreprise hôtelière, il doit être consommé pour rester dans les lieux et encore plus lorsqu'il est plein, comme c'était le cas à l'époque. De plus, nous regrettons grandement que vous essayiez de ternir notre réputation et celle de notre personnel avec des commentaires sur de faux profils sur cette même plateforme, puisque nous travaillons chaque jour pour fournir le meilleur service à tous nos clients et des actions comme la vôtre dégradent l'excellent travail que tout le monde fait, notre personnel. Nous vous informons également à cet égard que ce type d'action est réglementé par la loi et sera bientôt à signaler aux autorités. Cordialement, Alexandre Équipe de direction L&H Gran Via Valence
• Andy.a

  4 / 5

  Le 15/10/2022 à 19:24

  Très bon endroit. Personnel compétent, joliment meublé. Emplacement de première classe directement à la vieille ville. Grande terrasse sur le toit

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hausig, Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis, car l'avis de nos clients est très important pour nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur ! Cordialement et meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H Hotel Valencia
• Pablo.�

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 09:32

  L'hôtel est très bien en général, le personnel est très sympathique et attentionné. Les chambres sont très propres. Je n'ai manqué qu'un parking privé, mais ils vous offrent des options de stationnement à proximité à un très bon prix.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Perez, Merci beaucoup pour votre initiative et de nous avoir donné un avis aussi positif. Faisant partie de l'équipe de réception, je peux vous dire que nous sommes très heureux de lire vos commentaires. Notre intention est de collaborer afin que l'expérience de nos clients soit excellente. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Mes meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H hôtel Valence
• ancuta.o

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:11

  Réponse du propriétaire :
  
• piraye.u

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 17:25

  Je suis resté deux nuits. Agréable, confortable, propre, dans un quartier stratégique du centre, personnel très sympathique, petit déjeuner excellent et copieux .... peut-être un peu cher. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexander.o

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:35

  Bien situé, bien entretenu, tout le monde très sympathique. A quelques minutes du centre. Après un problème avec la chambre, ils ont été très arrangeants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Colombi, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps d'écrire une si bonne critique, les commentaires de nos clients sont très importants pour nous. De la part de l'équipe de la réception, je peux vous dire en toute sécurité que nous sommes ravis de fournir le meilleur service possible et que des critiques comme la vôtre nous gardent très motivés et reconnaissants. Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement, Meilleurs vœux, Nelson Réceptionniste L&H Hotel Valencia
• Jean.

  3 / 5

  Le 12/09/2022 à 14:17

  L'emplacement est clairement top afin de découvrir la ville de façon simple et facile par contre beaucoup de lacunes et beaucoup de manques en terme de service et de prestation au sein de cette établissement. Rooftop exigu avec un service nullement digne d'un 4*, chambre minuscule mais le plus terrible est le lobby non climatisé et ne donnant pas envie à partager un verre, enfin le buffet du petit déjeuner où il n'y a aucune réfrigérateur, il va falloir travail sur la chaîne du froid même l'eau et le jus d'orange sont tiède, bref du potentiel mais non exploité voire même mal exploité...
• Jose.r

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 16:06

  La chambre est bien mais petite pour le prix qu'elle a et les installations sont bien mais pas à facturer 115 euros. Mais ce qui me motive à ne noter que 2 étoiles c'est qu'ils m'ont dit que pour occuper la chambre à 13h30 je devais payer 20 euros car il est 15h00 on ne pouvait tout simplement pas entrer avant 15h. Je dors toute l'année dans des hôtels et c'est la première fois que cela m'arrive, toujours, si la chambre est propre j'ai pu occuper n'importe lequel des hôtels où je séjourne habituellement au moment de mon arrivée

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour à Valence. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à votre goût. Nos prix sont ceux correspondant à un hôtel de notre catégorie. L&H Valencia est un Boutique Hôtel, et les prix que nous proposons sont adaptés à la catégorie et à la ville dans laquelle nous nous trouvons. Concernant l'enregistrement anticipé, les clients reçoivent un message lors de la réservation, dans lequel il est précisé que l'enregistrement anticipé est soumis à disponibilité et que le tarif est de 20 €. Les clients peuvent s'enregistrer tôt pour ce prix ou laisser leurs bagages à l'hôtel gratuitement jusqu'à l'heure d'enregistrement, 15h00. À l'hôtel, nous offrons toujours les meilleurs services, d'un verre de cava à l'arrivée, au minibar gratuit dans la chambre, aux équipements Ritual et à tout le confort d'un hôtel de notre catégorie. Nous espérons vous revoir très bientôt, Salutations, Andréa Chargé d'accueil L&H GRAN VIA VALENCE
• Raffaella..

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 13:17

  Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel suite à l'annulation du vol retour. C'est le seul hôtel qui nous a accueillis à 2h du matin, mais qui a aussi demandé un montant exorbitant pour la nuitée, en plus du tarif de réservation alors que nous avons téléphoné personnellement. Disons qu'ils en ont profité de manière exagérée en nous demandant même 16 euros chacun pour le petit-déjeuner, alors qu'on a compris que c'était inclus. Situé dans une bonne position, l'hôtel dispose de très petits espaces communs : le hall et la salle de petit-déjeuner coïncident. Les chambres sont équipées d'un minibar et d'une machine à café électrique. La salle de bain n'est pas équipée d'un lit. Je n'y retournerais pas.
• Assunta.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 15:22

  Nous avons passé un merveilleux séjour l hotel super le personnel accueillant sympa les chambres propres .

  Réponse du propriétaire :
  
• DiaMar.

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 13:53

  L'excellent personnel de l'hôtel, de David et du reste des employés de cuisine du matin et du soir, aux réceptionnistes et au personnel de nettoyage. Tous très gentils et très attentionnés. La chambre était bien mais certains tiroirs n'auraient pas été mauvais. Le placard est petit. Notre séjour a été super

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci beaucoup pour vos compliments, c'est la mission de tout notre personnel de donner le meilleur service possible et de vraiment aider à rendre l'expérience de nos clients mémorable. Sachez que vous êtes plus que bienvenus dans notre hôtel et que nous avons hâte de vous accueillir à nouveau dans le futur ! Mes meilleurs voeux, Nelson Agent de réception Hôtel L&H Valence
• Alejandro.u

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 12:05

  Un hôtel fabuleux et récemment rénové. Service d'accueil rapide, aimable et efficace. Chambres très confortables, confortables, insonorisées et équipées de produits Rituals. De plus, le mini-bar avait 2 bouteilles d'eau, 2 tiers de bière Turia, du coca et du citron. Le tout gratuitement. 100% recommandé, un succès!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ruiz, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire une si bonne critique sur notre hôtel. Nous sommes heureux que cela vous ait plu et que le détail avec le minibar vous ait convaincu de nous recommander, nous vous en sommes très reconnaissants. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir! ;) Nos meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H Hotel Valencia
• Juan.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 21:02

  J'ai apprécié la terrasse du Sky Bar "El Cielo en la Tierra", l'endroit super cosy .... très cool, l'attention des filles en charge, super, très bonne alternative pour se retrouver entre amis et prendre quelques verres !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rodriguez Pacheco, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser vos commentaires, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre terrasse et nous passerons sûrement le message à nos collègues afin qu'ils puissent continuer le bon travail! Nous espérons vous revoir bientôt! Nos meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H hôtel Valence
• Blahblah.o

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.m

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:52

  L'attention de tout le monde à la réception, en particulier Ismael, super gentil et serviable. Excellent emplacement, propreté et services. Nous sommes allés deux jours et l'avons prolongé à 4 parce que nous nous sentions à l'aise. A la réception toujours avec le sourire et demandant comment nous allons. La terrasse et la piscine servent de bonne vue et de rafraîchissement. Si je retournais à Valence, j'y retournerais sûrement. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Amador, Merci beaucoup pour vos aimables commentaires sur notre hôtel, l'intention est que nous tous qui composons l'équipe donnons le meilleur service possible, à la fois dans la gentillesse et la résolution, à tous nos clients. Je ne manquerai pas de transmettre votre retour à Ismael ;). Aussi, bien sûr, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre terrasse et notre piscine pendant ces chaudes journées à Valence. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir, vous êtes plus que bienvenus! Nos meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H Valencia
• A.

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:01

  De la grande Vía Fernando el Católico un hôtel à apprécier. Une attention et une gentillesse incomparable. Das ist ein wunderschönes atmosphère à Valence Danke!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ame Cas, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part d'un si bon commentaire sur notre hôtel. Nous sommes très heureux que cela vous ait plu ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur, Meilleurs vœux, Nelson Agent de réception L&H Hotel Valencia
• Julie.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 15:55

  Réponse du propriétaire :
  
• marco.

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:27

  Charmant et tout nouvel hôtel-boutique à deux pas du centre de Valence. J'ai passé un très bon moment, lit très confortable, petite chambre mais super confortable et complète avec tout. Le petit déjeuner est très bon mais ce serait bien de rajouter quelques crêpes ou pancakes à la carte ;) sinon tout est très bon. Je remercie également David pour sa gentillesse, ses délicieux gin tonics et ses précieux conseils sur la vie nocturne valencienne !! Muchas Gracias et Hasta luego !! Marco ❤️‍🔥🇮🇹

  Réponse du propriétaire :
  
• Esther.o

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 09:50

  Excellente prestation d'accueil. L'ensemble de l'hôtel est neuf, beau et très bon. Le seul point négatif est que la piscine est très petite et que les horaires sont insuffisants. Pour être l'été puisqu'à 17h00 ils le ferment.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour vos compliments, dès la réception, notre mission est d'aider les clients à vivre des expériences mémorables autant que possible. En ce qui concerne la piscine, nous l'avons ouverte jusqu'à 17h00 car le bar de la terrasse est ouvert au grand public et il est de notre intention d'éviter les situations inconfortables avec l'intimité de nos clients et clients externes, cependant, nous vous remercions de prendre le le temps de nous faire part de vos remarques et de vous assurer que nous en tiendrons compte. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Valence ! Nos meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H hôtel Valence
• Nina.

  4 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:57
• Febe.a

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 23:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Eduardo.u

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:50

  Lorsque vous vous rendez dans un hôtel 4* ou 5*, vous vous attendez à certaines commodités compte tenu du prix que vous payez. Au L&H, ils disposent du confort auquel vous pouvez vous attendre et bien plus encore (comme le minibar gratuit la première fois, le verre de bienvenue offert à la réception de l'hôtel...). Mais ce que nous avons vraiment aimé le plus et qui nous fera répéter en toute sécurité, c'est le traitement exquis de ses employés. Les deux filles de la réception qui nous ont accompagnés étaient super gentilles, amicales et serviables. Contrairement à d'autres hôtels de même catégorie ou de catégorie supérieure où, ici et grâce au personnel de l'hôtel, je me suis senti "presque" chez moi. Cela dit, je le répéterai lors de prochaines visites.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ruiz, On peut difficilement exprimer le bonheur que cela nous procure de lire des messages comme le vôtre. Ce fut, sans aucun doute, notre plaisir de vous recevoir et nous nous réjouissons également avec joie d'avoir pu vous faire sentir chez vous. C'est l'idée et notre objectif. Nous espérons vous revoir bientôt, Il a les portes plus qu'ouvertes ! Nos meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H Hotel Valencia
• M.n

  4 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:55

  J'ai emmené des amis et ils sont tombés amoureux du traitement de propreté, la terrasse est super confortable et de belles vues, ils sont très sympathiques et ont dit qu'ils reviendront sûrement chaque fois qu'ils viendront à Valence et qu'ils ne viennent fréquemment que pour une très bonne et élaborée nourriture mais le menu est un peu court.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Molina Pastor, Ravie de lire qui met en avant le traitement, la propreté et notre terrasse. Aussi, merci beaucoup de nous référer à vos amis! Nous sommes un jeune hôtel désireux d'offrir de la qualité. Concernant la lettre, merci de nous l'avoir signalé, nous en tenons beaucoup compte. Nous espérons vous revoir bientôt! Mes meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H hôtel Valence
• EMIL.E

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 21:04

  Réponse du propriétaire :
  
• miguel.

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:11

  Service excellent. Chambres très joliment décorées et propres. Le lit très très confortable. Petit déjeuner spectaculaire. Complètement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Michel, Merci beaucoup pour vos aimables paroles, il nous fait plaisir de vous offrir le meilleur traitement possible et, bien sûr, de vous offrir le meilleur service que nous puissions vous offrir ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Nos meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H Hotel Valencia
• Vivianne.r

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:25

  Hôtel très agréable et moderne. Employés courtois et gentils. Les chambres sont très belles, malheureusement un peu exiguës et petites mais correctes. Le petit déjeuner était délicieux. Des vélos peuvent également être loués à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Greuter, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé notre service agréable et courtois. Notre objectif est d'être une véritable aide et d'offrir aux clients une expérience inoubliable. Vous êtes les bienvenus et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt! Nos meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H Hotel Valencia
• Michael.c

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia.k

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 20:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Timothy.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 07:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristina.u

  3 / 5

  Le 15/07/2022 à 07:50

  Nous étions sur le toit-terrasse. Très belles vues et bel endroit. Les serveuses pourraient être plus sympathiques et la température de la bière n'était pas froide. La serveuse au rez-de-chaussée super sympa.
• Alyssa.

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 09:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 09:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Omid.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:27

  Personnel très très sympa, petit déjeuner de qualité, chambres propres…
• Orla.y

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 18:57
• Jayneet.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 12:43

  Réponse du propriétaire :
  
• VeronikaV1987.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 08:54

  Expérience imbattable. Excellent accueil tant à l'arrivée qu'au départ. Ils nous ont laissé des chocolats et du cava comme détail car c'était notre nuit de noces. Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véronique, Merci beaucoup pour la confiance accordée à L&H Hotels. Nous vous remercions d'avoir partagé cette journée spéciale avec nous. Profitez de votre lune de miel, nous espérons vous voir très bientôt! Salutations, Andréa Chargé d'accueil L&H GRAN VIA VALENCE
• Justus.o

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 16:11

  Réponse du propriétaire :
  
• G.P

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 18:49

  Sky Bar Agréable terrasse avec piscine et belle vue sur la Gran Via. Le reste de l'hôtel a des prix très élevés au niveau des prix d'un 5 étoiles à Madrid. Par conséquent, bien que neufs, ces prix ne sont pas justifiés en termes de qualité et de service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gonzalo, Merci de partager votre expérience dans notre rooftop, malheureusement vous nous donnez une note très faible pour le tarif de la chambre mais nous avons vérifié que vous n'avez pas séjourné chez nous, nous comprenons qu'avant d'évaluer le service il faut le tester. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre bar-terrasse ait été positive. Cordialement, Alex Team L&H Valence
• Diego.e

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia.a

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:17

  Je n'ai pas séjourné à l'hôtel mais j'en ai assez en entrant et en prenant un café. Inexpérimenté, service lent, les cafés que nous avons commandés ont été apportés éparpillés autour de l'assiette à café puisqu'ils ne sont pas apportés sur un plateau, ils partent un par un. Ensuite le prix, les 3 cafés (ce qui me parait déjà un peu excessif) mais on a commandé une coiffe coupée chez Baileys et ils ont doublé le prix à 6€ (ça me parait fou) et s'ils veulent que tout soit ainsi exclusif et tellement de valeur qu'ils sont à la hauteur du service, je postule tout. En plus des serveuses qui parlaient devant mon (client) d'un autre client qui venait de se plaindre, très peu professionnel. Je ne penserai pas à y retourner et je ne le recommande pas non plus.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudie, Merci d'avoir partagé votre commentaire sur google. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu aux attentes concernant les cafés que vous avez commandés. Les prix que nous avons sont la norme pour un hôtel de notre catégorie. Au moment où vos cafés ont été commandés, plusieurs tables étaient assises en même temps et nous avons essayé d'en tirer le meilleur parti. Nous prenons note de vos commentaires pour les corriger et essayer de nous améliorer à l'avenir. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance à un autre moment. Salutations, Alex, équipe L&H Gran Via Valencia
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:38

  Nous avons été une nuit et un jour et dès la réception ils ont été très gentils et attentifs en tout, à la fois l'accueil et le service.C'est un endroit très propre et magnifique avec toutes sortes de détails et bien sûr c'est un hôtel que je vais recommander et retourner

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Sanchez, Nous sommes ravis que votre expérience ait été si bonne, c'est sans aucun doute notre intention de pouvoir collaborer pour que l'expérience de nos clients soit top et des avis comme le vôtre nous aident à continuer à nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir ! Nos meilleurs voeux, Nelson Agent de réception L&H Hotel Valencia
• Maria.l

  4 / 5

  Le 30/04/2022 à 06:46

  Ils ont opéré mon père et nous avons dû trouver un hôtel en urgence. Cela nous a semblé la meilleure option. Bon service, personnel sympathique et attentionné. La chambre double deluxe n'est pas très spacieuse mais elle a tout (nous répéterons dans la même chambre) Les commodités sont imbattables. Pour mettre un coup sur la restauration. Cela soustrait des points car la nourriture et le professionnalisme peuvent être améliorés. Le café du petit déjeuner était super. Il y a la possibilité d'un enregistrement anticipé (je pense pour 20 €) nous l'utilisons. On reviendra certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Merci d'avoir pris de votre temps avec nous et nous apprécions votre commentaire. Nous espérons vous revoir très bientôt, Salutations, Andréa RÉCEPTION L&H GRAN VIA VALENCE
• Hester.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 21:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Almudena.g

  5 / 5

  Le 28/04/2022 à 08:08

  J'ai aimé la terrasse. C'est petit et confortable. Musique un peu forte et dérangeante. Les prix sont élevés (un Martini, par exemple, presque comme un cocktail) mais ce n'est pas mal d'y aller de temps en temps. Comme inconvénient, qu'ils pourraient corriger, c'est qu'ils n'ont pas de longues pailles normales. Si vous demandez un cocktail et qu'ils vous donnent une petite paille, vous ne pouvez même pas le boire car il n'arrive pas. Vous ne pouvez même pas l'enlever et tout reste en place. Deux petites pailles ensemble n'ont servi à rien car tout s'est renversé, alors prendre un mojito était un vrai spectacle... Je suis sûr qu'ils vont s'améliorer. Sinon c'est super.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Almudena, Merci beaucoup d'avoir passé votre temps avec nous. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous apprécions votre opinion. Nos clients sont la chose la plus importante et nous essayons toujours de nous améliorer pour offrir le meilleur service. Nous avons déjà de longues pailles sur la terrasse. Nous espérons vous revoir et profiter des vues incroyables qu'offre notre terrasse, Salutations, Andréa ACCUEIL L&H GRAN VIA VALENCE
• J.

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 08:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Martin.i

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 18:24

  Personnel : souriant, disponible et compétant. Petit-déjeûner : Copieux, quantité, diversité, qualité et fraîcheur. Chambre : jolie chambre mais déçu par le rapport qualité/prix. Emplacement : idéal à deux pas de la vieille ville Petit bémol, dommage que le bar ne soit pas ouvert 24h/24. Petit plus, le rooftop est très sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• cristian.a

  1 / 5

  Le 15/04/2022 à 05:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Guillaume.

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 18:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.u

  4 / 5

  Le 10/04/2022 à 17:25

  Je suis allé manger, menu court mais varié pour tous les goûts. Tout était très bon : ribs, cabillaud, hamburger, gouttières (plus paresseux). Desserts brownie et pain doré. Remarquable. très gentille attention

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jose, nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager votre expérience dans notre restaurant de l'hôtel. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été à l'aise et que cela a été à votre goût. Nous espérons vous revoir ici si un jour vous revenez à Valence ! Cordialement, L&H Gran Vía Valencia Team
• Ismael.A

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 19:33

  Nous n'aurions pas pu espérer mieux pour notre séjour à Valencia. L'hôtel est parfaitement situé (10 min en taxi l'aéroport, à 5 min à pied d'une station de metro avec les principales lignes, à deux pas du centre historique et de la coulée verte...). Les chambres sont tops et que dire du service : check in, petit déjeuner, conseils, prise de réservation... le personnel est au petit soin. Nous reviendrons assurément et nous tenons à remercier mille fois Lucia qui, de notre arrivée à notre départ, a été la meilleure des ambassadrices pour sa ville et l'hôtel !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ismael, nous vous remercions énormément d'avoir pris le temps de partager votre avis. C'était un grand plaisir de vous accueillir et si vous retournez à Valence nous serons très heureux de vous revoir :) Cordialement, Lucía. Équipe l&H Gran Vía Valencia
• Stephen.e

  3 / 5

  Le 05/04/2022 à 21:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvia.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 07:00

  Magnifique hôtel plein d'attentions et accueil excellent très propre petit déjeuner o top recommande les yeux fermer hotel bien placée !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Jk.

  5 / 5

  Le 23/03/2022 à 18:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Melissa.o

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 13:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Eugenia.e

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 13:11

  Le lieu exceptionnel, les chambres très propres et bien rangées, elles ne manquent pas de détails. Le personnel très gentil et prévenant. Nous allons certainement répéter !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Eugénie, Merci beaucoup de nous avoir choisis lors de votre séjour à Valence et pour vos belles paroles sur notre personnel et notre hôtel. Merci encore et nous espérons vous revoir très bientôt dans notre magnifique ville. Salutations, André, Réception L&H Gran Via Valencia
• Tamas.a

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 12:12

  Réponse du propriétaire :
  
• marian.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 11:46

  l'attention des ouvriers est impeccable, ils ont fait de leur mieux pour nous mettre à l'aise. L'hôtel est magnifique, l'emplacement incroyable et les surprises qu'ils vous réservent, même s'il s'agit d'un petit cadeau, vous enthousiasment. un 10 !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marianne, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une expérience aussi agréable avec nous. Nous nous efforçons quotidiennement d'offrir de bons moments à nos clients. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau à l'avenir Salutations de tout le personnel Diane Réception L&H Gran Via Valencia
• Z.i

  5 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:03

  Très bonne attention, que si mini-bar gratuit, que si collations gratuites, kit de salle de bain de marque Rituals, ils nous ont même invités deux boissons. La salle n'est pas très grande, mais suffisante avec ses tables. Très bonne réforme, tout 10/

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cindy, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous essayons de rendre l'expérience de nos clients toujours la meilleure possible. Merci encore. Salutations, nous espérons vous revoir si vous décidez de revenir à Valence. Andréa Équipe L&H Gran Via Valence
• Maria.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 18:40

  Excellent hôtel, traitement impeccable surtout par la réceptionniste Ainara, chambres très confortables et service de nettoyage parfait. Ils prennent grand soin des détails, essentiels pour un séjour merveilleux. Si nous revenons à Valence, nous répéterons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Nous sommes très heureux de savoir que notre hôtel et notre personnel ont répondu à toutes vos attentes et que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous transmettrons vos mots à tout le personnel, nous sommes sûrs qu'ils vont adorer ! Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau à une autre occasion, et nous vous souhaitons une bonne journée Diane Réception L&H Gran Via Valencia
• Laura.o

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 09:24

  Nous avons adoré l'expérience. Tout très propre, le petit déjeuner très complet et le lit très confortable. Le traitement spectaculaire, charmant. Je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Nous apprécions grandement que vous preniez le temps de nous évaluer! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable et confortable. Nous transmettrons vos mots à tout notre personnel. Nous espérons que vous nous choisirez à nouveau à l'avenir, salutations de toute notre équipe Diane Réception L&H Gran Via Valencia
• Emily.

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Jana.e

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Max.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Anel.a

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 16:26

  J'étais ici en janvier, hôtel incroyable. L'attention est de qualité supérieure, Lucía et tout le monde sont très attentifs et sympathiques. Je n'ai jamais reçu une attention aussi impeccable dans des hôtels comme celui-ci. L'emplacement est excellent et les installations et les chambres magnifiques. La douche dans la chambre est la meilleure. La nourriture est très savoureuse, et je recommande vivement le brownie avec de la glace, c'est d'un autre monde. J'ai été très content de mon séjour ici, sans aucun doute je le répéterais et je le recommande à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anne, Nous apprécions grandement que vous preniez le temps de nous évaluer. Cela nous remplit de joie de savoir que votre expérience avec nous a répondu à toutes vos attentes. Tout notre personnel envoie un salut, et nous espérons vous revoir bientôt Diane Réception L&H Gran Via Valencia
• Davy.u

  5 / 5

  Le 01/02/2022 à 15:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Pilar.g

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 20:54

  Nous étions en tant que clients du café il y a quelques semaines avec notre jeune fils et nous avons adoré. Un bel endroit, avec un excellent café et un super bon service. Mari, Silvia et David ont été charmants avec nous. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pilaire, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous et que vous avez tant aimé le restaurant. Nous nous efforçons quotidiennement de fournir le meilleur service possible. Nous transmettrons vos paroles aux employés qui vous ont assisté Nous espérons vous voir bientôt! salutations Diane Réception L&H Gran Via Valencia
• Do.

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 16:42

  hôtel incroyable !!! Notre très belle chambre ... le meilleur lit, la belle salle de bain avec tous les détails, en particulier les détails du miniBar et des collations ... dans tous les hôtels, vous payez gratuitement !!!!!!!!! Dînons un soir et tout est luxueux, surtout les cocktails. Le meilleur petit déjeuner que je recommande à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.a

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 14:11

  J'étais avec ma mère et ma compagne en décembre dernier, et bien la vérité est que nous nous sommes sentis chez nous, un très bon traitement de la part des collègues de la réception, en particulier Mitchel. Toutes les questions ont été résolues et j'y retournerai certainement à Valence, très bon emplacement et proximité du centre. Chambres spacieuses et modernes, fenêtres bien protégées de l'extérieur et avec de belles vues sur la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous ! Il est très important pour nous que les clients se sentent accueillis et par leurs paroles, nous y sommes parvenus. Nous espérons vous voir très bientôt, et nous vous souhaitons, à vous et à votre mère, une bonne après-midi. salutations Diane Réception L&H Gran Via Valencia
• Shivas.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 12:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 16:14

  Nous avons séjourné 4 nuits dans cet hôtel ! La structure est toute neuve, ouverte depuis un mois seulement et nous nous sommes bien amusés ! La chambre impeccablement propre, impeccablement meublée et avec une attention incroyable à chaque détail! Emplacement pratique à 5 minutes à pied du métro et du centre ! Si je retourne à Valence, je reviendrai certainement ici!

  Réponse du propriétaire :
  
• Marian.i

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 06:56

  Totalement recommandé. Excellent emplacement. Parking à proximité et assez bon marché. Service fantastique et attention de tout le personnel. Ils nous ont offert un surclassement gratuit ! Petit déjeuner exquis. Grande variété d'équipements dans la chambre. Nous répéterons bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  
• Yuting.u

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 09:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Yanira.a

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 18:20

  Site hautement recommandé, j'y étais la semaine dernière avec mon partenaire et nous avons été suivis par un gars très sympa nommé David, très professionnel, il nous a fait une recommandation et tout était super. Nous avons essayé les croquettes ibériques qui étaient très bonnes, aussi la salade russe pour le deuxième plat nous a surpris avec des côtes glacées à la purée de patates douces qui étaient délicieuses et les spectaculaires cannellonis de boeuf et si nous pensions qu'avec ça ils avaient fini de nous surprendre, il recommandé le brownie qui était super. Sans aucun doute, tant pour le traitement que pour la nourriture et la beauté du restaurant, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yanira, Nous apprécions votre visite à L&H Gran Vía Valencia et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre restaurant et le service de notre personnel. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Cordialement
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 13:31

  Hôtel 100% recommandé pour séjourner à Valence. L'attention et le service de l'hôtel étaient très bons. On nous a donné un surclassement de chambre sans frais supplémentaires pour l'ouverture des sièges. Tout neuf, propre et toujours avec un bon visage. 9-10min à pied des principales attractions touristiques de Valence.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Nous apprécions votre visite à L&H Gran Vía Valencia et votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez si bien apprécié la propreté, le personnel et la chambre. Nous espérons vous revoir très bientôt! Cordialement