Hotel Vincci Palace

Tags: Hôtel,

• M.

  1 / 5

  Le 01/03/2023 à 22:44

  L'hôtel est un peu une coquille. Pour commencer, pour accéder à l'hôtel il y a des marches, j'ai dû demander de l'aide pour monter et descendre avec la poussette. Nous sommes arrivés à l'aube avec un bébé, je n'ai pas trouvé ma pièce d'identité et le gars à l'accueil était assez désagréable sans sympathiser avec nous, il ne nous a pas non plus proposé de lit parapluie. et nous a également donné une chambre avec deux lits. Très mal. Petites chambres. Le système d'éclairage est un casse-tête. Tous très délabrés A l'intérieur des chambres, on entend absolument TOUT du reste. Le petit déjeuner est misérable. Ils ne laissent même pas le pain coupé, vous devez le couper vous-même et quand il est épuisé, il faut une éternité pour le remplacer. Très peu et assez usé. Pour accéder au garage, vous devez entrer par une rue et le mettre dans un ascenseur à voiture, comme vous n'êtes pas très rusé, vous êtes perdu. À une occasion, la rue était "couverte" d'une clôture et la réceptionniste m'a dit d'attendre qu'elle soit enlevée ou de se garer ailleurs, traitement TERRIBLE. Nous ne reviendrons plus dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous avons reçu votre avis. Nous sommes toujours attentifs aux témoignages des clients et concernant la taille de la chambre, vous disons que cela dépend exclusivement du type de réservation effectuée. Nous avons des chambres de différentes tailles, nous suggérons au client de nous informer de ses préférences et nous trouverons la chambre qui correspond le mieux à ses besoins. Nous nous excusons pour le désagrément que vous décrivez et vous prions de nous en excuser. Bien que nous traitions vos observations avec les services responsables, nous nous engageons à fournir les meilleurs soins et à obtenir la satisfaction des clients, ainsi qu'un traitement cordial et proche. Nous sommes désolés si vous avez entendu du bruit qui vous a causé des désagréments. Dans un tel cas, nous pouvons intervenir ou en fonction des disponibilités et si c'était votre préférence, vous proposer un changement de chambre. Concernant votre perception d'un besoin de mise à jour de nos installations, nous tenons à mentionner que l'équipe d'entretien travaille toujours à les maintenir dans des conditions optimales. Cependant, il est disponible pour que vous puissiez pour le moment communiquer tout inconvénient ou si vous trouvez quelque chose qui n'est pas en bon état et ils vous donneront une solution. Nous nous sommes quittés cordialement Gerente générale Hôtel Vincci Palace 4*
• peter.w

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 17:51
• Benito.r

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 07:37

  Un très bel hôtel, propre, confortable et bon marché, en raison de son emplacement (au coeur de la ville) mais la nourriture (du service en chambre) était moche, j'ai commandé une pizza et en plus d'être froide, on aurait dit qu'elle était gelée du supermarché. Pour le reste tout est très bien, surtout les employés, tous très gentils et amicaux.
• Moises.e

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 22:30

  Bonne attention, emplacement, design et propreté des chambres
• Carola.

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 20:16

  Un très bel hôtel. Super endroit. Propre 🙂 Je recommande ! On reviendra certainement!
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 14:58

  Excellente gentillesse et propreté, Super petit déjeuner
• Benoît.a

  2 / 5

  Le 16/01/2023 à 10:25

  La chambre premium est identique à la chambre classique, juste 5 bonbons dans un sachet (!!!!) une bouteille d'eau et selon la réception des articles de toilette en plus dans la salle de bain. Inutile de payer plus pour si peu .... 2 nuits payées avec ce supplément, mais pas de bouteille d'eau la 2ème nuit. La réception nous a dit que l'avantage n'était qu'une fois pour toute la durée du séjour. Payer 40 euros de plus pour une bouteille d'eau (offerte dans de nombreux hôtels) et 5 bonbons est juste scandaleux. Personnel de réception peu réceptif et petits-déjeuners d'une grande banalité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benoit, Nous vous remercions pour ce retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la chambre qui vous a été attribuée n'a pas répondu à vos attentes. Nous sommes toujours attentifs aux remarques formulées par nos hôtes pour continuer d'améliorer ce qui doit l'être. Par ailleurs, nous précisons que notre petit déjeuner est habituellement très apprécié par nos hôtes et nous sommes navrés qu'il n'ait été à votre goût. Un point sera fait avec l'équipe afin de rappeler l'importance d'un service de qualité. Nous espérons vous recevoir à nouveau pour un séjour 100 % réussi. Bien à vous, General Manager Hotel Vincci Palace 4*
• Bogdan.i

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 21:33

  L'emplacement central aide l'hôtel à être au top. Les services ne sont pas 4 étoiles. Petit déjeuner très correct. Un bar très modeste dans le hall de l'hôtel. Nok réception.
• Joan.a

  4 / 5

  Le 05/01/2023 à 11:13

  Hôtel très bien situé au centre de Valence. Très bonne attention et pièces actuelles. Le seul mais c'est l'insonorisation des chambres, puisque tout s'entend.
• gy.o

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:25

  Super hôtel à distance de marche de la cathédrale. Accueil super sympa, petit déjeuner impeccable, belles chambres confortables et spacieuses avec grande salle de bain et éponges douces. Vaut vraiment ce qu'il en coûte. Le parking souterrain teste les compétences du conducteur mais vous devez comprendre où vous vous trouvez et l'intérêt d'avoir la voiture connectée à la salle avec l'ascenseur. Super recommandé.
• Felipe.a

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 15:13

  Nous passions dans la rue à la recherche de quelque chose à manger, nous avons vu le menu à 18 € et la vérité est qu'il nous a surpris, très bon et le personnel (Paco) très sympathique. hautement recommandé
• Pep.o

  5 / 5

  Le 29/12/2022 à 19:44

  Hôtel très élégant et moderne dans un bâtiment historique du centre de Valence
• Sergio.a

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 17:42

  Tout est correct, sauf que la salle de bain n'avait presque pas de lumière et qu'il est impossible pour une femme de pouvoir se maquiller, le reste est très bien
• Mike.r

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:29

  Emplacement fantastique et traitement très attentif et soigneux. Le petit déjeuner correct. Dommage que la chambre était petite et avait des défauts majeurs. La porte coulissante de la salle de bain n'a pas pu être fermée car elle heurte le lecteur de carte à l'entrée, vous n'avez donc aucune intimité lors de l'utilisation des WC. Le placard n'a pas de portes et est très petit pour 2 personnes. Pour le prix et la catégorie je m'attendais à une meilleure chambre.
• Bruno.a

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 20:32

  Rien à redire, un bon hôtel avec des chambres propres et un personnel sympathique.
• L.

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 12:53
• markus.

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 15:43
• Alejandro.u

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 11:53

  Très bel hôtel très bien situé et personnel très serviable
• Jörg.r

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 10:14

  Très bel hôtel au centre de Valence. Des chambres spacieuses un joli petit bar à côté et un bon petit déjeuner…
• Gabriel.a

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 11:54

  Dans ce bel édifice moderniste, où se trouve aujourd'hui l'Hôtel Vincci Palace, se trouvait la Maison de la Culture à l'époque où Valence était la capitale de la République (1937). Très élégant et idéalement situé.
• Luis.i

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 21:32

  Très bon service reçu, ils ont même surclassé notre chambre Avec vue sur 2 rues et balcons majestueux. nous allons répéter
• Alexey.a

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 09:30

  En bref, un bel hôtel dans un emplacement privilégié. Comme inconvénients, je dirais que de ma chambre, le bruit de la rue et du reste de l'hôtel se faisait trop entendre. De plus, le petit-déjeuner buffet manquait un peu de fruits, de jus naturels et d'autres aliments sains.
• James.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 14:27
• Monique.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 22:35

  En demandant des informations sur les tarifs et autres coûts, je n'ai jamais pensé que l'attention serait immédiate. M. Juan Villarroya m'a envoyé les informations demandées et c'est pourquoi je n'ai pas hésité à faire ma réservation à l'Hôtel. Je n'avais aucun doute, il m'a toujours tout expliqué avec gentillesse. En plus de cela, l'attention en général était toujours excellente. L'excellent service est "une lettre de motivation" et je n'hésiterai pas à le recommander toujours.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 09:37

  Une place dans le meilleur endroit de Valence, des chambres confortables, élégantes, propres, spacieuses et bien décorées. Il a une magnifique terrasse. La meilleure chose est l'excellent service et l'attention à la réception et au bar, des gens très attentifs et serviables. Notre prochain voyage à Valence se passera sûrement au Vincci.
• Marcella.e

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 12:30

  Quand nous sommes arrivés à Valence nous avions pris un autre hôtel ! Ce qui à première vue ne nous a pas plu car c'était très excentré !Puis immédiatement à la recherche de l'hôtel Vincci il est apparu ! Parking de la structure au centre ou parking public à moins de 100 mètres très pratique ! Du samedi soir au mardi demi-journée payante 20€ la journée ! Arrivés à l'hôtel nous sommes accueillis par une réceptionniste qui parle aussi italien ! On arrive dans la chambre et on se retrouve dans une pièce au mobilier noir très élégant ! Mon petit reproche comme toutes les femmes c'est la salle de bain... super propre et équipée de tout même éponge jetable ! Douche avec sol en ardoise ! Plutôt cool! Petits déjeuners ? Super! Accueillis avec le sourire ils nous montrent la chambre avec toutes les bonnes choses que je n'ai pas pu prendre en photo mais je recommande le petit déjeuner salé avec du jamon ibérique en quantité centrifuge de chacun, des confitures maison un plaisir pour les sens ! Si vous voulez visiter la ville, je vous déconseille le vieux bus touristique et vous n'entendez pas les écouteurs ! Depuis Vincci, vous pouvez rejoindre n'importe quel point de la ville ! Retourner !!!!
• Toktam.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 10:42
• Ricardo.o

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 10:43

  Chambre bien décorée avec du super linge, mais en plus du fait que l'hôtel n'a pas d'autres attraits, le petit déjeuner est cher pour ce qu'il propose.
• Steukers.u

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 11:59

  Emplacement idéal à distance de marche du vieux centre-ville, de la station de métro/bus, des parcs et du centre commercial. Personnel très sympathique avec une bonne maîtrise de l'anglais. Aide immédiate en cas de problème d'installation du coffre-fort. Bouteille d'eau de 1 litre le jour 1 cadeau agréable vu le temps chaud. Buffet suffisamment copieux avec suffisamment de variété. Lait sans lactose disponible. Chambres très hygiéniques, climatisation et coffre-fort disponibles. Espace de rangement assez limité (selon la durée du séjour). La température de l'eau (douche) est difficile à régler : vite trop chaude.
• Scott.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 11:39
• david.i

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 09:59

  Super expérience pour ce niveau d'hôtel, petit déjeuner correct, un jour ils ont oublié de refaire la chambre. Le service de location de vélos à l'intérieur de l'hôtel est excellent
• Andrés.u

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:39

  Nous avons tellement aimé l'hôtel. Je pense que l'emplacement est imbattable. La chambre est très propre et agréable et le lit est super confortable. La décoration des pièces communes est très agréable. Les réceptionnistes sont très sympathiques. Ils ont un parking pour 16,50 €/jour.
• Angel.e

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 17:00

  Menu du jour. Nous sommes allés manger et avons été ravis tant par le service que par la qualité et le prix du menu. A partir de 10.
• Dave.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 21:56
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 12:49

  Super hôtel personnelles très sympa.super bien placé dans le centre ville.
• Lena.r

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 23:44

  Hôtel fantastique ! Personnel agréable, orienté service. Belles chambres, avec de grands lits confortables. Super petit déjeuner et parking sécurisé. Emplacement parfait!
• Vera.m

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:41

  Le parking. On nous a dit que notre voiture entrait, une Toyota C-HR et NON, elle n'entre pas sans frôler le mur en entrant dans l'ascenseur. Avant droit mutilé. Une honte. Une réceptionniste totalement inepte. Il y a un parking public à proximité mais cela ne le dit pas. Et de nombreux autres hôtels avec un parking adéquat. Choisissez un autre hôtel si vous venez en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Véra, Merci de visiter. En réponse à votre avis, nous sommes désolés si vous avez rencontré des désagréments, mais nous tenons à mentionner que les informations que vous avez demandées ont été fournies. Lorsque vous nous avez appelés pour effectuer une réservation, vous avez été informé que l'accès au parking de l'hôtel se fait par un ascenseur et la réceptionniste vous a fourni toutes les informations que nous fournissons toujours. Selon les mensurations du Toyota C-HR, nous avons suffisamment d'espace pour ce modèle de véhicule. Cependant, il l'a également informé de l'option du parking public situé à environ 50 mètres de l'hôtel, lui fournissant également le nom de ce parking public "Glorieta Paz". Cependant, vous nous avez dit qu'il s'agissait d'un véhicule neuf et nous comprenons que dans un tel cas, il faut aussi s'habituer aux mensurations du véhicule. Il convient de noter que d'autres véhicules plus gros sont entrés dans l'ascenseur sans encombre. Nous disons au revoir cordialement. Gerente générale Hôtel Vincci Palace 4*
• Mohamed.N

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 08:45

  En plein centre ville Par contre la chambre manque de commodités pour une 4 étoiles, même pas un bureau pour les taches quotidienne avec PC
• Sara.v

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 02:32

  L'hôtel est très confortable. Ils ont un parking (ce qui est apprécié). Je suis arrivé tard et le chasseur, Aaron si je me souviens bien, m'a aidé avec mes bagages et a été très utile. Tout le personnel a été très gentil avec moi. Ils ont un petit déjeuner buffet qui était très bon, j'ai pris l'offre de 10 € pour 2 jours. La chambre et la salle de bain étaient très propres. Très recommandable!!
• Mariam.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 05:13

  Cet hôtel est incroyable, non seulement à cause de son excellent emplacement, mais à cause du personnel dont il dispose !!! Ils sont charmants, ils vous font vous sentir chez vous. L'hôtel lui-même est rénové et très propre. Des prix très abordables pour tout le monde. Seul bémol, peut-être que le matelas est un peu raide à mon goût mais il y aura des gens qui l'aimeront ainsi. En général, c'est un hôtel plus que recommandé. Excellent travail 👏👌🔝
• Lena.h

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:41
• juan.n

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 13:14

  J'ai beaucoup aimé l'hôtel, l'emplacement est très bien et le personnel très gentil concernant la chambre très soignée et propre, surtout la salle de bain, une propreté de 10 ! Concernant le petit-déjeuner, je le recommande assez bien à cause de l'offre qu'ils font de 10 €. Lorsque vous arrivez à la réception, pour mettre un bémol, je dirais le manque de parking car celui qu'ils ont est par ascenseur et si vous avez un grosse voiture c'est impossible et vous devez la laisser dans le parking le plus proche qu'ils vous recommandent de payer 20 € par jour
• Aysen.i

  3 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:31

  L'hôtel a un emplacement formidable. Les chambres sont propres mais pas hygiéniques. Mais le petit déjeuner est un désastre complet. Les assiettes avaient l'air de ne pas avoir été lavées du tout. 2 à 3 plats sur 10 plats étaient à peine propres. Les produits du petit déjeuner (tomates, concombres, laitue) n'étaient pas frais. Ils essuient simplement les tables avec un chiffon sec. Le napperon de la personne assise devant est essuyé avec une serviette et malheureusement vous vous asseyez.
• Bea..

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 21:24

  L'emplacement est incontournable dans le centre près du quartier commerçant et de la vieille ville, il permet d'aller à presque tout à pied. Personnel très correct et sympathique à tout moment. La seule chose qui dispose d'un parking mais si votre voiture est plus grande, vous ne pouvez pas y accéder car elle est accessible par ascenseur, mais ils vous en proposent un public assez proche bien qu'un peu plus cher. Bon petit déjeuner buffet.
• N..r

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 17:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.a

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 13:42

  L'un des meilleurs hôtels de Valence. Je félicite tout particulièrement l'équipe des événements et particulièrement la directrice pour la bonne organisation et gestion de l'hôtel (Mlle Derqui)
• MURGUET.E

  2 / 5

  Le 27/04/2022 à 23:28

  😊 Personnel accueillant, déco sympa ☹️Très très mal insonorisé dans les chambres, on entend tout, aussi bien l’extérieur (la route) où nos voisins de pallier. Tu Chambre beaucoup trop petite, pas de placard pour ranger ses vêtements. Ne correspond pas du tout à un 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Delphine, Nous vous remercions d'avoir mis en avant la décoration soignée de notre hôtel et la convivialité de notre équipe. Nous sommes désolés que votre séjour parmi nous ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Sachez que la réception est à votre écoute 24 h sur 24 pour vous garantir un séjour des plus agréables. Aussi, n'hésitez pas à nous solliciter directement. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir à nouveau afin de changer votre perception concernant notre établissement. Bien à vous, General Manager Hotel Vincci Palace 4*
• Geert.h

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 15:01

  Hôtel traditionnel dans la vieille ville de Valence. Très bien situé, métro à 300m. Les chambres sont spacieuses et équipées de tout confort. Petit-déjeuner buffet copieux et varié, y compris Nespresso. Personnel sympathique, lampe de lecture défectueuse a été immédiatement réparée après le signalement.
• MIGUEL.A

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 09:32

  Bel hôtel, service amical et vous fait vous sentir spécial. Soulignez la gentillesse et le service d'Inma au bar, qui nous a préparé un dîner tardif avec un magnifique sourire. Un plaisir d'y avoir été.
• Carla.n

  4 / 5

  Le 31/03/2022 à 21:59

  L'emplacement est parfait, en plein centre et sans bruit malgré une rue très passante. Le petit-déjeuner imbattable, de nombreuses options, dont végétarien, yaourt, pâtisseries maison, fruits frais, petit-déjeuner anglais, œufs brouillés, café d'une machine Nespresso... Un 10 ! Les lits très confortables. Ce que nous avons le moins aimé, c'est l'armoire, qui est très bien pour une nuit puisqu'elle tient à peine 3 cintres, mais si vous transportez plus de bagages, vous avez besoin de plus d'espace. Mentionnez la rapidité et la gentillesse du personnel de la réception. Nous répéterions sans hésitation !
• Nadia.o

  1 / 5

  Le 29/03/2022 à 09:44

  Impossible de dormir ,toutes les portes qui claque à tout les étages s'entendent de partout. Comment un hôtel ne peut il pas investir dans des vérins pour ralentir les portes ? En plus nous avons eu un lit sur pilotis qui fait un bruit effrayant toute la nuit. Et un bon café Nespresso au petit déjeuner. Mais on change d'hôtel quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nadia, Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes sincèrement navrés que votre passage chez nous n'ait pas été à votre convenance. Si vous êtes sensible au bruit, n'hésitez pas à vous rapprocher de la réception pour nous le signaler. Notre équipe, toujours à l'écoute de nos hôtes, fera son maximum pour vous reloger dans l'une de nos chambres les plus au calme, dans la mesure de nos disponibilités bien sûr. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par votre lit et faisons les vérifications qui s'imposent. Nous espérons avoir l'opportunité de vous revoir chez nous prochainement. Bien à vous, General Manager Hotel Vincci Palace 4*
• Mayaly.u

  4 / 5

  Le 22/02/2022 à 09:07

  Nous sommes restés 4 nuits. L'hôtel n'est pas très grand mais il est très confortable. Tout est très propre. Les chambres, pour un 4 étoiles, sont très petites. Ils donnent une sensation d'étouffement. Le buffet n'est pas très grand non plus, mais ce qu'il a est très bon et ils le réapprovisionnent constamment. C'est en soi un peu cher pour ce que c'est, 19,80 € pour le couple semble excessif. La meilleure chose à propos de l'hôtel, sans aucun doute, est son emplacement. Il est proche de tout. Très confortable pour marcher n'importe où dans le centre historique.
• Axel.t

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 04:48

  Nous avons passé un agréable séjour de 4 nuits. Le petit déjeuner était très copieux et copieux. Les chambres sont très propres et sont nettoyées quotidiennement. Le personnel est toujours aimable et la réception est ouverte 24h/24.
• Luis.u

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 09:37

  Assez bien. Le bâtiment est magnifique et bien entretenu. Les chambres sont très modernes et disposent d'un lit king-size, bien que l'armoire soit trop petite. Le buffet du petit déjeuner manque un peu plus de variété, en rapport avec la catégorie de l'hôtel
• Johannes.c

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 11:10
• Anja.u

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 19:35
• Pavel.t

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 09:50

  J'ai voyagé en voiture, l'hôtel dispose d'un parking souterrain, très pratique. Le personnel et le confort sont au top. Emplacement au centre de la vieille ville, proche de tout. Le parking est vraiment sur l'ascenseur, une grosse voiture n'entrera pas.
• Vanessa.a

  2 / 5

  Le 18/12/2021 à 09:51

  Point positif : bien situé. Point négatif : impossible de dormir correctement insonorisation déplorable.
• Ruggiero.o

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 20:43

  Bel hôtel situé à 200 mètres du centre historique. J'ai séjourné ici pendant 4 nuits et tout était parfait. Je recommande fortement. Également à distance de marche des principaux arrêts de bus.
• Lagarde.i

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 20:56

  Très bel endroit pour se poser à deux pas de la vieille ville. Personnel très accueillant et professionnel
• Anne.e

  2 / 5

  Le 14/11/2021 à 19:42

  Service désagréable Rapport qualité prix : très cher Emplacement parfait.
• Eyad.o

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 11:06
• Laura.e

  4 / 5

  Le 14/10/2021 à 13:47

  Bon rapport qualité prix hôtel. Personnel très sympathique et attentionné, surtout Inma, elle est actuellement en arrêt maladie et n'a pas de plaque d'identification, j'ai demandé son nom car elle m'a semblé une travailleuse exemplaire, à l'écoute, de bon service, affectueuse et très travailleuse. Je ne prends pas le crédit du reste des serveuses du bar mais cette fille est TOP. Chambre très sombre pourrait être améliorée, pour le reste tout va bien
• Heinz.

  5 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:17

  L'emplacement est très central. Le personnel est très courtois et sympathique; surtout le personnel de la réception ! Notre chambre était très propre et avait tout ce dont vous aviez besoin. Les vélos peuvent être loués directement à l'hôtel - un "must" à Valence avec toutes les pistes cyclables vraiment bien développées. L'hôtel est vraiment d'un bon rapport qualité/prix.
• Nancy.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 22:37

  Hôtel très bien et bien entretenu, nous avons pris le petit déjeuner. Beaucoup de fruits frais, copieux avec de la viande et des œufs / bacon, ainsi qu'un petit-déjeuner espagnol. Café filtre et Nespresso. Serviable et agréable de la réception, du service, du nettoyage et de la technologie. équipe. Aussi très bien situé, on peut faire toute la vieille ville à pied ! Nous sommes fans.
• June.o

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 18:40
• Jenny.

  5 / 5

  Le 28/08/2021 à 10:40

  Excellent hôtel, très bien situé. Nous y avons séjourné en juillet. Chambres propres, spacieuses et modernes. Personnel aux petits soins. Petit déjeuner très bon avec des produits de qualité (mention spéciale pour le jambon ibérique et le jus d'orange pressé). Je recommande fortement
• Helene.o

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 20:41
• laure.o

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:17

  Super hôtel
• Cookie.u

  2 / 5

  Le 10/08/2021 à 21:23

  Le rapport qualité-prix de l'hôtel est imbattable en raison de sa situation (à côté du centre historique) et de l'attention-professionnalisme de toute l'équipe. Les Le petit déjeuner est varié et le lit est très confortable. Par contre, il y a trop de défauts qu'un Vincci ne peut pas se permettre : les chambres ne sont pas insonorisées (on entend tout le bruit des autres clients du même étage), l'accès au parking est très compliqué sauf si vous avez un petite voiture, les responsables Les femmes de ménage passent l'aspirateur ponctuellement à 16h00 (mon bébé n'a pas pu faire la sieste) et les plats qu'ils servent à la cafétéria sont de très mauvaise qualité (pizzas surgelées, salades en sachet...) malgré le fait que les prix sont élevés.

  Réponse du propriétaire :
  Salut. Nous regrettons profondément que l'expérience chez Vincci Hotels n'ait pas été complètement satisfaisante. Pourriez-vous envoyer un e-mail à [email protected] avec ces informations, s'il vous plaît ? Dans cet e-mail, n'oubliez pas de mentionner l'hôtel auquel vous faites référence. Je vous remercie d'avance. Salutations.
• Kristian..

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 19:14
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 10/07/2021 à 03:32

  Très bien situé, hôtel propre, personnel courtois et poli, excellent petit déjeuner ! Je pense que c'est un hôtel principalement adapté aux couples et aux familles ; nous étions deux amis et nous étions un peu déplacés, mais cela ne peut certainement pas affecter la critique.
• J.e

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 01:08
• E.

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 12:17

  Un hôtel un peu vieillot, mais très bien entretenu au milieu de la ville. Bon petit déjeuner copieux. Bien que nous ayons une excavatrice sous la fenêtre, qui fonctionnait également le jour, nous avons payé le prix régulier. Malheureusement, Valence est un gros chantier de construction en ce moment. Il y a des chantiers partout et dans toutes les ruelles, cette fois nous n'avons pas aimé nous y promener. Devra probablement faire une pause de Valence pendant quelques années.
• Shaista.j

  4 / 5

  Le 19/06/2021 à 15:53
• Diego.o

  5 / 5

  Le 09/06/2021 à 11:55

  Super hôtel situé à proximité de tout, de très bonnes installations et un bon petit déjeuner buffet pour le prix. Le traitement par la réception, dans ce cas Nuria, très bon. Le parking de l'hôtel demande un peu d'habileté pour l'installer mais c'est très bien, ils vous permettent aussi de laisser votre voiture toute la journée au parking le jour du départ.
• Adelaida.s

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 10:53

  Chambre propre et confortable. Tout aurait été parfait s'il n'y avait pas eu le bruit infernal dans cet hôtel. Si vous avez besoin de vous reposer, je vous le déconseille. Claquements de portes continus et insupportables. Et si vous prenez la chambre au-dessus de la salle du petit-déjeuner, à 7h30 vous serez debout car on dirait qu'ils traînent des meubles dans votre chambre. MORTEL.
• Mia.e

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 10:09

  L'emplacement est excellent et le personnel très très sympathique, mais nous avons été très déçus par l'hôtel en tant que tel. En fait, on ne comprend pas à quoi ressemble un 4 étoiles. Estamos alojados ahora mismo aquí y nos sorprendió al llegar que en la habitación no hay ni para hacerte un café, ni un par de vasos, ni manta (y la calefacción es súper ruidosa), por no haber no hay ni acondicionador para el pelo en le bain. La pièce est super démodée, avec des meubles super vieux, et elle ressemble à un trou dans le mur. C'est à l'intérieur, et il donne sur un petit patio avec des lumières, et ça sent assez le moisi. Nous nous sommes certainement trompés dans le choix. Maintenant que je suis ici, je vois les photos sur Internet du moment où j'ai choisi l'hôtel et je n'arrive pas à croire que ce soit le même.
• Justine.o

  4 / 5

  Le 11/10/2020 à 22:37
• Rudy.O

  5 / 5

  Le 21/09/2020 à 22:00

  Idéalement situé !!! Petit déjeuner très bon et personnel aux petits soins. Très bonne literie.
• Geek.o

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 01:11

  Chambre parfaitement propre, personnel à l'écoute, petit déjeuner très bon, je recommande prix raisonnable (86€ un vdd lit double + petit dej)
• Adi.b

  3 / 5

  Le 27/07/2020 à 20:13

  Très bon accueil. Idéalement placé
• Jake.u

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 09:56
• Fabien.o

  4 / 5

  Le 08/09/2019 à 20:19

  Bel hôtel, personnel agréable et à votre écoute, localisation idéale.
• Bruno.

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 11:13

  Bon hôtel. Petit déjeuner ++++
• Grazia.

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 19:56

  Un très bel hôtel dans un bel immeuble. Possibilité de stationnement. Situé dans le centre historique. Plage accessible en 10 minutes en voiture. Excellent nettoyage et personnel très sympathique. Chambres confortables. Très bon petit déjeuner avec une grande variété de fruits, yaourts, charcuterie. Prix ​​dans le milieu de la catégorie.
• stéphane.r

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 22:11

  Superbe hôtel, bien situé, belle chambre, personnel sympathique
• dominique.A

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 18:51

  Hotel très bien situé en plein coeur de la ville Chambres très spacieuses, très propres et de très bon goût Personnel super agréable Nous conseillons cet établissement
• alain.

  4 / 5

  Le 17/05/2018 à 16:33

  Une étoile en moins à cause du peu d’insonorisation de la chambre. Sinon la décoration est de bon goût, le personnel attentionné et le petit-déjeuner varié et fournit.
• Le.e

  4 / 5

  Le 19/04/2018 à 08:32

  Idéalement situé. Parking à proximité. Personnel agréable. Chambre un peu sombre mais très confortable.
• BERNARD.I

  4 / 5

  Le 09/04/2018 à 08:58

  Très bon hotel
• Carlos.

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 11:31

  Un super hôtel et un personnel très sympathique. Ça mange plutôt bien aussi.
• Alberto.e

  5 / 5

  Le 28/10/2017 à 11:23

  Hôtel situé dans une position très centrale et à proximité de la station de métro Colón, donc très pratique d'accès depuis l'aéroport. C'est une position stratégique pour visiter la ville. L'installation est certainement chic. Disponibilité maximale et courtoisie du personnel. Nous sommes arrivés à l'hôtel à 11 heures du matin et ils ont gardé nos bagages gratuitement jusqu'à l'enregistrement à 14 heures.Le mobilier de la chambre est moderne avec un système d'éclairage centralisé qui peut être contrôlé en différents points de la chambre. Très propre. Salle de bain spacieuse et confortable avec douche géante. Même lors du check-out, nous avons été autorisés à stocker nos bagages gratuitement jusqu'à ce qu'il soit temps de partir pour l'aéroport. Expérience très positive que nous espérons pouvoir renouveler.
• Thy.

  4 / 5

  Le 13/08/2017 à 21:58

  Très bien situé. Hotel très confortable.
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 06/12/2016 à 03:26

  Tout fut irréprochable. A conseiller.
• Mélanie.a

  5 / 5

  Le 02/08/2016 à 07:25

  Hôtel au top ! Classe et proche du centre ville