Casa tia pura

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  Adresse :
• Parque de Ávila
46015 Valencia

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Horaire d'ouverture :

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  Gestion déplorable. Vous arrivez la nuit en voulant vous reposer et vous devez avaler une file d'attente d'une demi-heure pour vous enregistrer depuis une seule machine. De plus, le téléphone portable ne rentre pas dans le scanner de documents d'identité, donc cela ne peut pas être fait numériquement. Vous pouvez tout entendre, de l'extérieur et des autres pièces. Le deuxième jour alors que nous avions déjà dû attendre plus d'une demi-heure la veille, nous avons été bloqués et le goupille de la porte a changé. Nous avons dû redescendre et bien sûr, nous avons dû attendre qu'ils le réparent. Je ne comprends pas pourquoi ils ne peuvent pas avoir une personne physiquement à la réception, s'ils ont déjà quelqu'un au téléphone. Les chambres n'ont pas de réfrigérateur et la salle de bain est un mur de verre, donc si vous voulez de l'intimité, oubliez-le. J'aurais préféré payer un peu plus et avoir une chambre plus convenable. En général, pour deux étoiles, la chambre est physiquement pas mal, mais elle a quelques lacunes. Il n'y a ni gel ni shampoing ni aucun type d'échantillon. Comme quelque chose de positif, mentionnons que les draps et les serviettes semblaient assez propres et que l'eau chaude est immédiate. Ils disposent également de la climatisation. Et le matelas ne semblait pas aussi inconfortable que d'autres utilisateurs l'ont commenté. ...

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• Hotel Neptuno

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  Communiquer deux fois et jours avant d'entrer dans l'hôtel ma confirmation de réservation. Ma réservation a été annulée pour avoir tenté de facturer la chambre sans l'avoir occupée et avoir accepté la charge si je ne l'ai pas annulée dans le délai indiqué. Les mauvaises manières de la réceptionniste ne m'intéressent ni ne soustraient, ni les installations de l'hôtel. ...

• Villa Colores Resort

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• Hotel Lluna Alzira

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  Bonjour, le service de réception est malheureux, j'ai appelé 3 fois et la personne à la réception n'a pas pu faire la réservation pour moi et a également raccroché l'appel lorsque je lui ai demandé de s'occuper de moi en conséquence. Sa réponse a été qu'il n'a PAS fait la réservation pour moi. Dommage qu'avec la crise qui existe et les circonstances que nous avons cette entreprise de ce traitement au client. ...