Hotel Valencia Oceanic Affiliated by Meliá

Tags: Hôtel,

• Edda.o

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 16:42

  Très bien, la seule chose est qu'un changement de carrelage est nécessaire dans la salle de bain. La faïence marton est des années 2000.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edda, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis comme lieu d'hébergement et aussi d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager votre expérience avec nous. Nous vous remercions de nous avoir donné votre avis sur le carrelage salle de bain, n'hésitez pas à en tenir compte. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Cordialement, Yolanda Moreno - Expérience client
• Adam.m

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 22:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Carola.a

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 10:08

  J'ai eu le plaisir de travailler dans les salles événementielles de cet hôtel pendant un mois, le traitement que l'hôtel nous a réservé a été impeccable. Chaque fois que nous avons eu un événement imprévu, Rocio et le reste de l'équipe nous ont aidés et nous ont facilité la vie. J'étais désolé que notre séjour là-bas soit terminé et tout. Je recommande sans aucun doute les salles de réception de cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carola, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi nos salles pour organiser votre événement. Au nom de toute l'équipe de Valencia Oceanic, nous vous remercions d'avoir apprécié notre professionnalisme et d'avoir souligné le bon travail de notre collègue Rocio. De même, recommandez-nous à d'autres lecteurs. Pour nous, ce sera un réel plaisir de le recevoir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Sincèrement, Yolanda Monoreno - Expérience client
• RAFAEL.A

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 18:11

  Excellent hôtel, bonnes chambres, excellente salle de conférence, très bon service
• Carlos.o

  1 / 5

  Le 03/02/2023 à 19:42

  Vous organisez un casting et vous n'en savez rien. Vous avez des gens qui attendent des heures pour mourir de froid et vous ne leur dites même pas que c'est fermé. Le casting était jusqu'à 20h00 le vendredi et à 18h00 il n'y avait personne qui travaillait. Vous devez penser que les gens doivent se traiter avec respect et non avec indifférence. Si vous ne savez pas comment diriger ce type d'événement, faites-le pour nous et consacrez-vous à votre hôtel.
• Olga.o

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 15:11

  Nous sommes restés le week-end et nous avons passé un agréable séjour. Soulignez la propreté des chambres et le petit déjeuner très copieux et complet. L'emplacement est parfait et se trouve dans un quartier calme. Un merci spécial à Yolanda et Esther pour le traitement reçu. Fortement recommandé pour profiter de Valence. salutations

  Réponse du propriétaire :
  Chère Olga, merci beaucoup pour votre avis positif et pour nous avoir donné la note la plus élevée possible. Esther et moi vous remercions d'avoir apprécié le traitement reçu et surtout de nous recommander à d'autres lecteurs. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes avec les installations et les services et nous vous attendons à bras ouverts, pour vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Sincèrement, Yolanda Moreno-Guest Experience
• Arturo.l

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:33

  Super hôtel dans l'ensemble le personnel propre est très sympathique. Le seul inconvénient est que la douche sort du mur et est complètement lâche, de l'argent aussi pour le support de pommeau de douche. Pour le reste rien à redire sur les chambres l'emplacement est top proche de tout dans le quartier vraiment top.
• Noelia.

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 11:11

  Excellent séjour. Chambre spacieuse et confortable. Petit déjeuner copieux et varié, la qualité s'en ressent. Mais la meilleure chose est l'attention de tout le personnel. Aussi très reconnaissant pour le détail qu'ils avaient pour l'anniversaire de mon mari. 100% recommandable. Nous allons répéter à coup sûr.
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 19:14

  Chambres spacieuses, lits très confortables. Personnel sympathique et petit déjeuner très varié.
• María.

  1 / 5

  Le 07/01/2023 à 12:21

  L'hôtel n'a pas la possibilité de modifier les dates. Si vous en choisissez un et que vous avez payé et que vous tombez malade, ils ne le changent pas et vous perdez l'argent directement. Également publié dans Booking et ils ont supprimé mon commentaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria del Mar, Tout d'abord, nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre séjour dans la ville. En référence à votre commentaire sur l'annulation, nous tenons à vous informer que le tarif que vous avez choisi au moment de la réservation était un tarif non remboursable, qui n'accepte pas les changements ou modifications. Comme nous vous en avons informé, nous réitérons l'existence du tarif flexible, mais acceptons les modifications ou annulations avec une plus grande souplesse, à condition qu'elles soient effectuées dans les délais stipulés. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu rester avec nous. Nous espérons vous voir lors de votre prochaine visite à Valence afin que vous passiez un agréable séjour. Cordialement, Maryna Kryvitska. Hôtel Valence Océanic
• Maria.e

  5 / 5

  Le 30/12/2022 à 02:52

  La vérité était qu'il était un peu compliqué de faire la réservation à travers certaines pages mais en appelant l'hôtel, ils m'ont donné une solution en passant par un agent très professionnel et sympathique Jasmina. De plus, lorsque Rodrigo m'a reçu, il m'a conseillé et accompagné dans tout ce dont j'avais besoin pour être dans cette grande ville de Valence, d'un restaurant à un lieu de loisirs professionnels, et la vérité est que tout n'était pas possible à cause de mon compagnon dans ce hôtel qui parle dans ma langue Khrystyina un modèle jeune et intelligent. Merci pour ces journées de fin d'année.
• Xavier.r

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 10:05

  Nous avons eu notre dîner d'entreprise Sixt à l'hôtel et c'était la meilleure décision que nous aurions pu prendre. L'événement a été un succès et tout cela grâce à toute l'équipe de l'hôtel Oceanic. Cris avec toute l'équipe de la réception qui nous a accueillis; Manu, Carlos et Alvaro qui se sont assurés que nous ne manquions de rien pendant le dîner; toute l'équipe de cuisine car la nourriture était exquise; Mais surtout pour Rocio, la responsable des événements, qui a fait un travail fantastique, tout a été facile de sa part et elle a attendu jusqu'au dernier moment pour que l'événement soit un succès. Merci beaucoup à toute l'équipe de Meliá Oceanic !!
• Enric.i

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 14:01

  Hôtel très bien situé pour visiter la cité des Arts. Généralement correct. Matelas très inconfortables. Bon stationnement
• Lina.T

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 10:13

  C'est un hôtel fantastique. Dans une zone imbattable et centrale. Le personnel très attentionné. Les chambres sont spacieuses et très propres. Le buffet du petit déjeuner est très complet et diversifié. Heureux du séjour
• Javi.o

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 08:35

  La bonne alimentation, bien. Ce qui me semble être une taquinerie, c'est le "changement" dans le buffet du petit déjeuner. Je n'ai jamais vu un buffet aussi médiocre. Bien sûr, lors de votre enregistrement, ils vous avertissent que le buffet a changé et que vous pouvez demander que les plats chauds soient préparés sur le moment. En ce moment je prends mon petit déjeuner et c'est dommage que je ne puisse pas partager une photo pour que vous puissiez vous faire une idée mais je commenterai par écrit ce qu'il y a... Jambon serrano Fromage affiné Fromage blanc Tomate en tranches Saucisse Saucisse Mortadelle Fouet Cantaloup Melon d'eau Ananas Orange kiwi Pomme yaourts Eau Jus Coing Fin

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Montero, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis comme lieu d'hébergement à Valence et également d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour nous faire part de votre expérience. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes avec notre petit-déjeuner à la carte car il comprend une grande variété de produits. Notre objectif est d'offrir une excellente qualité, grâce à la préparation fraîche, aux températures et à la préparation au goût de nos clients. Indiquez qu'en plus des produits mentionnés, nous proposons également des céréales, des produits pour coeliaques ou une variété de jus et de yaourts. D'autre part, en transmettant votre impression sur la variété et en demandant une boisson non alcoolisée, même sans être un produit régulièrement servi dans notre buffet, nous vous l'avons fourni gratuitement et nous vous avons demandé si vous vouliez autre chose que nous pourrions vous offrir, Eh bien, offrir un bon service et répondre aux besoins de nos clients sont notre principal objectif. Nous sommes désolés que vous ayez encore cette impression. Nous restons à votre entière disposition, pour tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Sincères salutations, Yolanda Moreno-Guest Experience
• Javier.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 16:04

  L'arrivée n'a pas été parfaite du tout à cause de mon erreur lors de la réservation, MAIS et voilà le mérite, la Direction et le personnel de l'accueil ont su renverser la situation. Ce qu'ils ont fait n'est pas facile du tout, réparer l'erreur d'un client et le faire passer de déçu à pleinement satisfait. C'est là qu'un professionnel montre que toutes ses actions visent à satisfaire le client. Félicitations et je recommande à 1000% ce SUPER hôtel. MERCI . La récompense dont ces grands professionnels ont besoin est que le client revienne ET NOUS SERONS DE RETOUR.
• MrTheragnarok1983.o

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:42

  Endroit fantastique situé très près de la cité des arts et des sciences, un très bon quartier, à proximité d'espaces verts et de parcs. Un très bon service et les chambres sont très confortables, je veux dire les lits.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Valence et de partager votre merveilleuse expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que notre emplacement et le reste des services de l'hôtel ont été à votre goût. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Valence. Cordialement, Maryna Kryvitska. Hôtel Valence Océanic
• Gael.i

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 16:59

  Une expérience inoubliable pour notre anniversaire !!, la meilleure chambre de l'hôtel, aux 10ème et 103ème étages 🙂. Colonne sonore et terrasse spectaculaire. Cependant, la meilleure partie du séjour a été le personnel de l'hôtel, du directeur à l'un des travailleurs, ils étaient attentifs, professionnels et attentionnés. Je tiens à remercier tout le monde pour votre attention et votre éducation et s'il est possible de donner plus de pertinence à cette revue, n'hésitez pas à me demander, nous en serons ravis. Encore une fois merci de faire de votre travail un art et un plaisir pour l'invité. Nous reviendrons bientôt et pour toujours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gaël, merci beaucoup pour votre merveilleuse critique. Ce fut un plaisir de vous recevoir à l'hôtel et de tout mettre en œuvre pour rendre votre séjour inoubliable. Nous apprécions grandement vos paroles et les transmettons à toute l'équipe. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Valence. Cordialement, Maryna Kryvitska. Hôtel Valence Océanic.
• Miriam.2

  3 / 5

  Le 19/11/2022 à 14:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Guillermo.r

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 09:18

  Je dois me plaindre, j'en ai marre qu'un couple reçoive des lits séparés, c'est courant dans les hôtels et ça n'a pas de sens. Et par contre ils ne peuvent pas mettre un couple d'adultes au milieu de chambres familiales avec des enfants, à 7h du matin les enfants courent déjà dans les chambres et le couloir. La faute aux parents, mais l'hôtel devrait mettre toutes les familles ou chambres avec enfants séparées de celles des personnes qui veulent se reposer, que vous puissiez aller à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Grau, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Valencia Oceanic pour votre séjour et d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire sur l'hôtel. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes concernant l'hôtel et que vous n'ayez pas pu vous reposer correctement. Il est vrai que certaines de nos chambres sont des chambres familiales, d'autres sont doubles et simples, et nous ne pouvons pas toujours contrôler cette situation. Cependant, dans ce type de circonstance, nous vous recommandons lorsque vous percevez un problème de vous rendre immédiatement à la réception pour pouvoir vous aider et vous donner une solution rapide. Nous espérons que cette situation n'a pas affecté votre vision et votre opinion sur le reste des services proposés par l'hôtel. Cordialement, Maryna Kryvitska. Hôtel Valence Océanic
• Lucia.s

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 13:58
• Vanessa.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 18:09

  Soulignez le traitement imbattable de la femme de chambre d'étage Angeles, nous étions d'accord avec elle dans notre séjour, la propreté et le dévouement parfait et son attention envers nous pendant notre séjour était excellente. J'aimerais qu'ils soient tous pareils. Très bien situé, très bon restaurant, tout et mettre une recommandation, il manque plus de variété sans gluten. Merci beaucoup pour votre attention. Nous serons de retour. Acclamations

  Réponse du propriétaire :
  Chère Vanessa, merci beaucoup d'avoir souligné le traitement reçu de notre colocataire Ángeles. Dites-lui qu'il était très heureux d'entendre ses félicitations et son appréciation du travail accompli. Savoir que vous avez passé un excellent séjour est un cadeau pour nous. Merci du fond du cœur de le partager avec les autres lecteurs. Ce sera un réel plaisir de le recevoir à nouveau. Sincèrement, Yolanda Moreno - Guest Experience
• Max.u

  1 / 5

  Le 10/10/2022 à 08:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Llar.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 16:22

  Hôtel très bien situé dans le quartier scientifique, peut-être un peu loin du centre de Valence, l'hôtel et le service de 10 ainsi que le personnel de la réception, dans notre cas, étaient très attentionnés.
• Gordon.u

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 16:05
• Michel.a

  2 / 5

  Le 27/09/2022 à 16:25

  Très bon petit déjeuner complet. Personnel amical, poli et attentionné. Mais j'espère que la propreté des chambres s'améliore, la tête de lit est sale, autour de l'évacuation du lavabo de la salle de bain, derrière le robinet... quel dégoûtant ! Je reste 4 jours et ils ne nettoient pas... Ils devraient faire plus attention au nettoyage, c'est aussi important pour les clients...
• Roberto.c

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 09:03

  Super hôtel avec un personnel très gentil surtout les filles de la réception. Situé dans un point très favorable aux transports en commun tant pour le centre que pour les plages ! Le petit déjeuner offre une grande variété de sucré et de salé. Très proche de deux centres commerciaux où vous pouvez trouver de tout.
• anahid.h

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 14:53
• Farah.i

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 20:30

  Hôtel très bien situé, personnel à l’écoute. Parking disponible. Piscine propre mais un peu petite. Les chambre spacieuse, literie confortable. Petit déjeuner convenable. Le bâtiment est un peu vieux (petit problème avec l’un des ascenseurs) Nous avons passé un bon séjour.
• Ivan.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 21:30

  Excellent hôtel si vous voulez profiter des charmes offerts par la ville de Valence. Son emplacement ne peut pas être meilleur puisque la Cité des Arts et des Sciences et l'Océanographique sont très proches. L'hôtel lui-même est un hôtel de ville, avec des chambres très spacieuses et propres avec des vues spectaculaires. La piscine est collectée mais très bien utilisée, bien que si ce qui est en demi-pension était avec elle depuis peu de temps alors et ils étaient un peu verts mais le personnel a fait tout ce qu'il pouvait, la quantité par portion ajoutée à la qualité dépassée avec vous augmentez le temps d'attente et les attentes. Je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ivan, nous tenons à vous remercier de nous avoir donné le meilleur score possible et d'avoir donné une opinion aussi positive sur votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour et que nous avons répondu à vos attentes avec nos installations, notre service et notre emplacement imbattable dans le nouveau quartier de la ville. Ce sera un réel plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Je vous souhaite une bonne journée! Expérience client de Yolanda Moreno
• Nigel.i

  2 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:52

  Réponse du propriétaire :
  
• luca.o

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 08:13

  Super hôtel dans la partie moderne de Valence. Excellents services et super personnel. Connexions pratiques au centre-ville et à la plage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, merci beaucoup pour vos aimables paroles et pour avoir partagé vos expériences avec d'autres lecteurs. L'équipe de Valencia Oceanic, nous apprécions grandement que vous ayez souligné le service reçu pendant votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié dans le nouveau quartier de la ville et nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. En vous souhaitant une bonne journée, Expérience client de Yolanda Moreno
• JS.

  3 / 5

  Le 09/09/2022 à 10:10

  Ne respecte pas les critères d’un 4 étoiles. Bon accueil du personnel a la réception (merci à Raphael ? d’avoir essayé de parler un peu le français). Très bon personnel très agréable et professionnel, malgré le fait que personne ne parle le français dans l’hôtel. Manque cruellement d’un frigidaire dans la chambre. Nettoyage des chambres tous les jours très bien fait. Piscine froide, car à l’ombre une grande partie de la journée. Coin extérieur à l’ombre presque toujours, donc pas de bronzage. Deux lits une personne pour une chambre double. Petit déjeuner international, mais extrêmement cher, vous trouverez beaucoup meilleur et encore moins cher dans les restaurants aux alentours. Hôtel a 2 kilomètres de la plage, de la vieille ville, du métro, mais juste en face de l’océanographie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , tout d'abord, nous voudrions vous remercier d'avoir choisi Valencia Oceanic pour votre séjour à Valence et aussi d'avoir souligné le traitement reçu pendant votre séjour et le professionnalisme de toute l'équipe. Deuxièmement, nous vous remercions sincèrement, au nom de nos colocataires, d'avoir apprécié la propreté de nos installations. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes avec l'emplacement de l'espace piscine et nous prenons note de votre avis concernant le petit déjeuner, n'hésitez pas à en tenir compte. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau parmi nous lors d'une prochaine occasion. Je vous garantis que toute l'équipe fera tout son possible pour que vous passiez un séjour inoubliable. Sincères salutations, Expérience client de Yolanda Moreno
• Silvia.y

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 19:19

  Service client de 10, en particulier par les serveurs du restaurant, ils nous ont merveilleusement traités. Très bon emplacement, juste en face de la cour d'Angleterre et à côté de l'océanographique, hémisphérique... et aussi les lits dans les chambres sont super confortables. A refaire 😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia, merci beaucoup de nous avoir attribué le score le plus élevé possible et, surtout, d'avoir évalué l'attention reçue par toute l'équipe de 10. Pour nous, c'est un plaisir de lire que vous vous êtes senti merveilleusement bien entouré et que vous avez apprécié notre emplacement privilégié et l'espace de loisirs à côté de l'hôtel. Ce sera un réel plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Expérience client de Yolanda Moreno
• anahid.h

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Camilo.a

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 23:03

  La vérité est que nous sommes restés une nuit et c'était très bien, le service du personnel est excellent, la seule chose est que le rapport qualité-prix pour moi est un peu cher, mais bon, nous étions à l'aise, ce qui est le plus important , ses installations sont très propres, à la fois la salle de bain et la chambre elle-même.
• Carmen.a

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:51

  Pour être du groupe Melia, nous avons été déçus par l'état de la piscine avec un sol en mauvais état autour et des marches dangereuses. Bon traitement du personnel. Chambres avec salles de bain Agé de. Il a besoin d'une piscine de réforme... J'insiste... !! Salutations.
• L...

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 10:24

  Très bon hôtel, bien qu'avec des détails qui enlèvent sa catégorie. Petit déjeuner buffet avec des produits de très bonne qualité et une grande variété. J'ai aimé que les nappes et les serviettes soient en papier recyclé, au contraire, dans les pièces communes la température est excessivement basse. J'aime faire ma part pour l'environnement et j'ai tendance à suivre les recommandations de la plupart des hôtels concernant le changement des serviettes. Cela a été un séjour de 2 nuits et j'ai laissé les serviettes sur les porte-serviettes, bien placées pour qu'elles ne soient PAS changées. Eh bien, ils les ont changés et je n'ai pas aimé ce détail. La piscine est juste de la bonne taille mais très agréable pour se baigner par ces chaudes journées. J'étais agacé de voir qu'il y avait plusieurs personnes (toutes étrangères) qui prenaient les boissons au bar, se mettaient à l'eau avec les verres et que personne ne contrôlait cela ou ne les prévenait lorsqu'elles étaient servies au bar. En dehors de ces détails, la situation est parfaite pour visiter le quartier du musée des arts et des sciences, à 5 minutes à pied et entouré de boutiques et de restaurants. Le séjour s'est très bien passé et j'y retournerais. Je le recommande également.
• Pilar.e

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 12:14

  Le personnel très sympathique et attentionné. Le petit déjeuner est buffet et très complet, le seul bémol est qu'il n'y a pas de transats à l'espace piscine pour tous les clients, dommage car nous n'avons pas pu en profiter.
• David.a

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:02

  L'hôtel est un quatre étoiles qui a besoin d'être rénové, je suis resté en demi-pension, les petits déjeuners buffet étaient phénoménaux mais les dîners avec trois plats au choix étaient médiocres et répétitifs. Le personnel le meilleur de mon séjour.
• Belo.

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:18

  Ils ont un excellent emplacement, à côté de la Cité des Arts, et un personnel exceptionnel. Il a un style classique à mettre au goût du jour (à mon goût) mais tout était très bien entretenu et propre. Repos optimal. Le traitement professionnel et proche en font un lieu de retour. Merci pour le long week-end.
• Adriana.

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 21:20

  L'emplacement est excellent si vous allez visiter la Cité des Arts et des Sciences de Valence. Il n'est pas nécessaire de louer un parking (en août il y en a à l'extérieur). Il y a aussi de très bons restaurants à proximité. Personnellement, le traitement n'a pas été à mon goût. Je pense que cela aurait pu être mieux dans de nombreuses situations. Les anciennes chambres. Le lit d'appoint dans la chambre triple, le matelas était mauvais. L'enregistrement dans la communauté valencienne se fait à 16h00. Je n'y retournerais pas car je pense que le traitement n'était pas correct.
• MariLo.o

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 18:31

  Je ne pourrais pas être plus reconnaissant d'avoir choisi cet hôtel. Les installations sont bien, la nourriture est fantastique, mais la meilleure chose est l'équipe humaine, tous sympathiques et volontaires. Je ne peux pas manquer l'occasion de remercier Manuel, Soraya, Irina et tout le monde en particulier général Vous êtes des professionnels et ce fut un plaisir de profiter de mes vacances avec vos expressions d'affection, Un gros câlin et nous reviendrons sans aucun doute.
• Ander.c

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 19:51

  Propre, très bonne cuisine de la plus haute qualité, mais surtout la gentillesse des travailleurs, en particulier les serveurs Manuel, Soraya, Ilenia, Raúl... Merci de nous avoir fait sentir comme chez nous
• Abdel-Mounhim.l

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 03:42

  Situé à côté de la cité des sciences. Parking gratuit dans les rues adjacentes. Petit déjeuner ultra cher (17€) comparé au prix dehors
• Sonia.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:32

  Les vacances sont sur le point de se terminer, nous avons passé un merveilleux moment à l'hôtel. Propre Personnel aimable et souriant Ils nous ont fait aller chercher un diner sans rien demander Nous le recommandons.
• Iria.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:54

  La situation est parfaite pour visiter la cité des arts. Il est à côté de la cour anglaise et du centre commercial aqua. Autour de nombreux bars et restaurants. La piscine très bien et l'espace où c'est beaucoup mieux. Nous sommes allés avec une fille de 2 ans et nous étions super, la chambre était très grande et la fille à la réception nous a donné un lit king-size malgré un 2 lits réservé, elle était très gentille.
• Dipesh.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:21
• Ursula.i

  4 / 5

  Le 16/08/2022 à 18:40
• Irenka.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 13:07

  Une super expérience sur le pont d'août dans cet hôtel. Très bien situé, chambres adéquates et propres et un bon petit déjeuner buffet. La meilleure chose surtout pour moi a été le grand soin qu'ils ont apporté aux allergies de mon fils, dès notre arrivée à l'hôtel Rodrigo à la réception a noté les différentes allergies alimentaires de mon fils pour le passer à la salle à manger et que nous n'avons eu aucun problème au petit déjeuner . Une fois arrivés au buffet, ils nous ont dit ce qu'il pouvait manger, ils nous ont montré le menu des allergènes et ils ont préparé toute la nourriture pour l'enfant dans la cuisine pour éviter tout type de contamination croisée. Mille mercis pour votre aide à Rodrigo et aux responsables de la salle à manger (je ne me souviens plus de leurs noms) pour avoir rendu notre séjour si facile et agréable.
• MonSalut..

  2 / 5

  Le 15/08/2022 à 09:56

  L'hôtel est très bien situé, c'est la meilleure chose à propos de l'hôtel... la chambre dans notre cas la suite était très grande et le lit était spectaculaire, les chaînes de télévision espagnoles ne fonctionnaient pas non plus celles de la TDT et elles le font pas de chaînes payantes louées malgré le fait que nous nous soyons plaints qu'ils n'aient rien réparé .... la piscine un peu petite et un peu usée pour la taille et la catégorie de l'hôtel, soit dit en passant, rien de contrôlé, des enfants qui se jettent en permanence, des adultes bourrés d'alcool qui font le show... une expérience pas très relaxante. Le petit déjeuner buffet gratuit correct, la carte du restaurant dans notre cas la demi-pension ne justifie pas le prix, la qualité est issue d'une carte de cafétéria et il n'est pas ouvert le midi bien qu'il l'indique sur sa page... le meilleur du restaurant est l'attention Del Manuel et Soraya, leur gentillesse et leur professionnalisme ont rendu notre séjour agréable malgré tout. Si je retournais à Valence, je ne répéterais pas.
• Kyle.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:44
• Luis.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 09:13

  Chaque fois que je vais à Valence, j'essaie d'y rester. C'est dans un quartier totalement nouveau, à côté de la cité des sciences et à côté de la cour d'Angleterre. Les installations et les chambres de l'hôtel sans phénoménale. Le seul problème est que s'il y a un événement dans la cité des arts, c'est généralement complet et il est plus cher de rester.
• metresil.

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 08:44

  Bel hôtel, personnel sympathique, le petit déjeuner était bon, les lits aussi, les chambres impeccables, rien à critiquer, a également beaucoup voyagé avec le bus des transports en commun pour la ville et la plage, il y a de nombreuses lignes de bus qui vont partout et pas cher 1, 50 par trajet p.p. billet de bus en vente au Tabacos au coin de la rue, également un grand centre commercial juste à côté de l'hôtel, y compris Oceangrafic est très agréable et à 15 minutes à pied de l'hôtel, piscine un peu petite mais l'eau était belle . petit moins ..... Les moteurs de ces aicro, s près de cette piscine, vous craquerez à un moment donné.
• MoltoRumore.e

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 12:26

  Excellent emplacement, très proche du nouveau quartier et plein de restaurants et de centres commerciaux. La piscine est un peu petite et mal entretenue. Chambres correctes et propres, réception 24h/24 très sympathique.
• Lily.l

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 10:04

  Mon expérience a été excellente, les chambres sont confortables. L'hôtel avait plusieurs attentions, et ils se sont occupés de tous les détails pour que mon séjour soit excellent. La piscine est petite, mais comme Valence a tellement de choses à voir et qu'il y a tellement de belles plages, il y a peu de choses que vous serez dans la piscine. L'hôtel est situé dans "la nouvelle Valence" et en face de la Cité des Sciences et des Arts, l'emplacement est exceptionnel. Le personnel de l'hôtel des réceptionnistes au restaurant est très sympathique. Recommandable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lily, merci beaucoup de nous avoir recommandé à d'autres lecteurs et de nous avoir donné le meilleur score possible. L'équipe de Valencia Oceanic, nous vous remercions d'avoir souligné notre gentillesse et nous en profitons pour vous transmettre notre joie, en vérifiant que nous avons répondu à vos attentes tant avec nos installations qu'avec les services fournis. Nous vous attendons à bras ouverts pour vous recevoir à nouveau lors de votre prochaine visite à Valence. Cordialement, Expérience client de Yolanda Moreno
• Wilmer.s

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:35

  Une très belle expérience. Nous sommes restés trois jours et deux nuits. Petit déjeuner assez varié et bon. Les chambres étaient très propres et spacieuses. La piscine est très agréable, en plus d'être à bonne température. Nous avons été accueillis avec des sourires tout le temps. Il se trouve à quelques minutes à pied de la cité des arts. Je n'ai rien à redire à ce sujet.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Wilmer, nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre expérience avec d'autres lecteurs et de nous avoir accordé le meilleur score. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous et nous avons répondu à vos attentes tant par la propreté de nos installations que par notre petit-déjeuner soigné et choyé préparé chaque jour, avec l'amour de nos cuisiniers. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Je vous souhaite une bonne journée, Expérience client de Yolanda Moreno
• Lorena.o

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 10:15

  Tout d'abord, je tiens à remercier tout le personnel qui est excellent, je tiens à souligner le personnel du dîner (une jeune fille et le garçon de Córdoba) qui sont super super gentils. (Gardez-les toujours dans le personnel. Grande chambre, grande propreté. Super petit-déjeuner buffet et dîner pour donner une suggestion, le menu pour enfants devrait changer tous les jours. L'emplacement est excellent. Ce sont certainement des vacances qu'ils m'ont passées sans s'en rendre compte et c'est pour une bonne chose que je reviendrai certainement à Valence et je reviendrai dans cet hôtel. Merci ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lorena, merci beaucoup pour votre score le plus élevé et aussi pour nous avoir choisis pour votre séjour à Valence. Au nom de toute l'équipe du Valencia Oceanic, nous vous remercions de nous avoir évalué comme excellent et surtout nos colocataires d'avoir mis en avant leur gentillesse. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes avec la propreté de nos installations et que vous avez apprécié vos vacances avec nous. Nous vous attendons à bras ouverts, pour vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Expérience client de Yolanda Moreno
• Fabiana.

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 22:00

  L'hôtel est acceptable. Les chambres sont propres et confortables. Le petit déjeuner est super limité et monotone, il n'y a pas beaucoup de variété. Je reste toujours dans cet hôtel car il est proche de la maison de mes parents et parce que nous avons Meliá Rewards. Pour quelques jours ça va. La dernière fois que je suis resté, j'ai dû me plaindre qu'ils avaient oublié de mettre le drap de dessous sur le lit.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous tenons à vous remercier pour votre fidélité à nous choisir comme hôtel préféré pour votre séjour à Valence et à consacrer quelques minutes de votre temps pour nous donner votre avis. Au nom de notre équipe d'appartement, nous vous remercions d'avoir souligné la propreté de nos installations et nous vous demandons nos plus sincères excuses pour ce que vous nous dites sur la fiche, qui était sans aucun doute une erreur humaine, que nous vous remercions d'avoir transmise à pour en discuter avec l'équipe et éviter que cela se reproduise. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Expérience client de Yolanda Moreno
• Belén.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 10:29

  L'hôtel moderne et fonctionnel.. l'accueil attentif et sympathique. La chambre un peu petite mais cosy [bon matelas quand on souffre de lombaires]. Le petit déjeuner est assez bon, on a le choix. La piscine fonctionnelle. Proche de la Cité des Arts.. Une option de plus pour mon retour à Valence
• Albert.r

  1 / 5

  Le 22/07/2022 à 14:11

  Tous mortels. Nous restons à l'hôtel pour tout le week-end, nous sommes ici et voulant partir, nous sommes arrivés tôt et nous avions fait une demande préalable pour arriver tôt ! Et la fille qui était là depuis le matin nous a dit que "ce n'était pas encore possible d'entrer, à cause des chambres libres" nous avions 3 chambres. Il ne nous en a pas accordé et l'autre compagnon m'a dit qu'ils étaient déjà libérés et ils ne nous ont toujours pas donné accès à au moins une chambre. Nous avons dû attendre jusqu'à 16h00 pour entrer, nous sommes arrivés et une des chambres avait une mauvaise odeur de cigarette!!! Tout est très mauvais, je ne veux vraiment pas revenir en arrière
• Patricia.P

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 05:27

  Très bon emplacement pour faire du tourisme. La chambre très normale. J'ai raté la crème pour le corps. Petit déjeuner Très cher pour la mauvaise qualité des viennoiseries, peu de variété de saucisses, les plats chauds n'ont pas beaucoup de sens les poivrons grillés car l'estomac est très fort le matin, il n'y avait pas de petit déjeuner anglais. Les jus proviennent de la brique, même l'orange avait un goût de plastique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patricia, merci beaucoup de nous avoir choisis comme lieu d'hébergement et de partager votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes grâce à notre emplacement privilégié dans le nouveau quartier de la ville. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous tenons à souligner qu'à Valencia Oceanic, nous suivons les normes établies par notre chaîne, qui comprennent une large gamme de produits tels que des fruits en morceaux et des préparations assorties, différents types de pains et viennoiseries, des jus assortis et des saucisses. comme le jambon York, le jambon Serrano, la dinde, le chorizo, la saucisse, le fuet et cinq variétés de fromages par jour. Quant à la zone chaude, nous avons des œufs au plat, des œufs brouillés, des tortillas et différents légumes. Cependant, nous sommes désolés si vous vouliez un autre produit non disponible au buffet. Nous vous serions reconnaissants si vous restiez avec nous à nouveau, faites-nous savoir ce que vous voulez et si nous l'avons à l'hôtel, nous serons heureux de vous le fournir. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et passer un merveilleux séjour. Sincères salutations, Expérience client de Yolanda Moreno
• Carmen.e

  2 / 5

  Le 17/07/2022 à 00:10

  Mon conjoint et moi avons séjourné ce week-end. La première surprise est que la chambre vous est donnée à partir du 4/5 de l'après-midi, inadmissible. Combattant ils nous en donnent un vers 13h. Pour un hôtel 4 étoiles, les chambres laissent beaucoup à désirer. Portes cassées, lit de l'année de ma grand-mère, murs sales... Le petit déjeuner rien de plus et rien de moins que 12€ par personne si on le réserve le samedi et 16€ si on le fait le dimanche… Et le meilleur prix pour ne pas mentionner. Vol à main armée pour un week-end mais comme tout le monde en ce moment

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Perez, tout d'abord nous tenons à vous remercier de nous avoir choisi comme lieu d'hébergement et aussi de nous avoir donné votre avis comme source d'amélioration. Deuxièmement, nous sommes désolés que vous soyez parti avec cette impression car bien que l'heure prévue pour l'enregistrement dans la communauté soit jusqu'à 16h00, nous essayons de les livrer le plus tôt possible. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer. Nous prenons note de vos remarques, n'hésitez pas à les prendre en compte. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous accueillir à nouveau parmi nous lors d'une prochaine occasion. Je vous garantis que pour notre part, nous ferons tout notre possible pour que vous passiez un agréable séjour. Sincères salutations, Expérience client de Yolanda Moreno
• Alberto.e

  1 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:20

  Le pire Melia que je connaisse. Les employés fatals au traitement très grossier depuis notre arrivée. C'est la deuxième fois que nous sommes ici et les deux fois sont tout aussi mauvaises. Les chambres sont en très mauvais état, la porte de la salle de bain se coince, le bois de la salle de bain est plein d'humidité, le sol est surélevé…. En communiquant que tout allait assez mal et que le traitement était mauvais à la réception, la réponse du directeur de l'hôtel était littéralement. "Si vous ne l'aimez pas, pourquoi devriez-vous venir" et "Je n'ai aucune responsabilité que nous vous facturions deux fois l'hôtel ou qu'il soit en mauvais état" nous disons qu'il se soucie très peu de son travail et que son effort est le minimum possible. Avec celle des personnes qui feraient un excellent travail et qui seraient engagées dans votre entreprise et qui sont au chômage, et des personnes de ce type qui sont embauchées ; Les ressources humaines de Melia doivent se demander si leurs processus d'embauche sont corrects. Et ce dicton n'est que le plus grave car en plus d'une queue d'une demi-heure pour faire le check-in, une chaleur insupportable à la réception…. Et je pourrais continuer. Cette expérience avec Melia nous a fait annuler nos futures réservations dans différents Melia et chercher d'autres hôtels. Nous voyageons beaucoup et nous pouvons garantir que le traitement dans n'importe quelle autre chaîne hôtelière est bien meilleur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Herrera, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisi comme lieu d'hébergement et de consacrer quelques minutes de votre temps à nous transmettre votre expérience, car les avis de nos clients nous aident à nous améliorer chaque jour. Chez Valencia Oceanic, notre objectif principal est la satisfaction de nos clients, offrant un service personnalisé et une attention aux détails. Nous regrettons profondément de ne pas l'avoir réalisé dans votre cas et nous vous demandons nos excuses les plus sincères si, à un moment quelconque, vous avez eu l'impression que nous ne vous avons pas traité comme vous le méritez. Nous prenons note de votre commentaire sur la chambre, n'hésitez pas à en tenir compte et nous l'examinerons de manière exhaustive. Nous espérons que ces faits ne viennent pas obscurcir votre opinion générale sur nos hôtels et nous donner l'opportunité de vous accueillir à nouveau parmi nous, à une prochaine occasion. Je vous garantis que toute l'équipe et moi-même ferons tout ce qui est en notre pouvoir pour dépasser vos attentes et que vous passiez un agréable séjour. Sincères salutations, Expérience client de Yolanda Moreno
• Josemi.P

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 21:09

  Le fatal service de cafétéria ; tables sans débarras, une demi-heure pour prendre un mojito, à 23h00 fermées ; les serveurs sont très gentils mais débordés sans beaucoup de monde par contre et en plus des choses qui je pense sont des problèmes d'organisation. Ne mérite pas d'être affilié à Melia et éclipse la chaîne

  Réponse du propriétaire :
  Cher Josemi, tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis comme lieu d'hébergement et, en particulier, d'avoir consacré quelques minutes de votre temps à nous transmettre votre expérience, car les avis de nos clients nous aident améliorer. Nous regrettons qu'un moment précis de la prestation puisse affecter l'appréciation globale de votre séjour, car pour l'équipe de Valencia Oceanic, la qualité de la prestation et de nos clients sont notre principale priorité. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau parmi nous. Je vous garantis que nous ferons tout notre possible pour que vous passiez un séjour agréable. Sincères salutations, Expérience client de Yolanda Moreno
• david.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 20:13

  Hôtel très confortable, personnel excellent, j'ai eu un petit incident sur mon vélo et ils m'ont aidé, assisté et encouragé à continuer mes vacances avec l'un des meilleurs sourires, Adrián, personnel du restaurant de l'hôtel et de la piscine, incroyable, je voyage un beaucoup autour je travaille et je reviendrai à chaque fois dans ce coin merveilleux qui me fait me sentir chez moi après une dure journée de travail. La meilleure chose à propos de l'hôtel n'est pas ce qu'il y a à l'intérieur des quatre murs de la chambre, la meilleure chose est de se sentir protégé face à tout doute et divertissement. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score possible et de partager votre expérience avec d'autres lecteurs. Au nom de toute l'équipe de Valencia Oceanic, nous apprécions vos aimables paroles et en particulier notre collègue Adrián pour avoir souligné son bon travail. Nous en profitons pour vous transmettre notre joie de vérifier que vous vous êtes senti chez vous et nous vous attendons à bras ouverts, pour vous accueillir à nouveau parmi nous. Je vous souhaite une bonne journée, Expérience client de Yolanda Moreno
• Neil.a

  3 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephen.e

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:32

  Réponse du propriétaire :
  
• annalisa.r

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 21:05

  Excellent emplacement, à distance de marche du musée des sciences et de l'Oceanic, un quartier moderne et bien desservi regorgeant de clubs typiques et de centres commerciaux plus modernes. L'hôtel est propre, les chambres familiales avec lits superposés sont confortables avec de bons lits. La piscine est bien aussi ! Petit-déjeuner buffet copieux. CONSEILS !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annalisa, merci beaucoup d'avoir choisi Valencia Oceanic comme lieu d'hébergement et aussi de nous avoir donné le meilleur score possible. Au nom de notre équipe d'entretien ménager, nous vous remercions de souligner la propreté de nos installations et le confort de nos chambres familiales. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement privilégié à côté de la Cité des Arts et des Sciences, de l'Océanographique et du grand espace de loisirs à côté de l'hôtel. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous, lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Expérience client de Yolanda Moreno
• Maria.e

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:57

  Nous avons passé le week-end dans une chambre familiale, la couchette n'a aucun type de sécurité ou de barrière, elle ne convient donc pas aux enfants. La propreté pourrait être améliorée : fentes d'aération et derrière la couchette jusqu'au dessus de la poussière. Quand nous sommes arrivés, il y avait une horrible odeur de cigarette et il y avait un mégot de cigarette sur le rebord de la fenêtre. Installations très désuètes. Le prix à la hauteur d'un 5 étoiles. Je lui donne une étoile pour l'emplacement, qui est bon, et l'attention du personnel, qui a été imbattable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Herrero, tout d'abord, nous voudrions vous remercier de nous avoir choisi comme lieu d'hébergement et aussi, d'avoir passé quelques minutes pour partager votre expérience avec nous comme source d'amélioration. Au nom de toute l'équipe de Valencia Oceanic, nous vous remercions d'avoir souligné le traitement reçu pendant votre séjour comme imbattable. Ainsi que notre emplacement privilégié dans le nouveau quartier de la ville. Dites-vous que nous avons renforcé nos protocoles de nettoyage avec l'équipe d'étage, pour garantir la ventilation dans les chambres. Nous nous excusons pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer. Concernant votre commentaire sur la chambre familiale, faites-nous savoir que nous avons un autre type de chambre. Nous nous ferons un plaisir de vous fournir ultérieurement des informations susceptibles de mieux répondre à vos besoins. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous lors de votre prochaine visite à Valence. Cordialement, Expérience client de Yolanda Moreno
• Em.o

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 16:15

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monica, merci beaucoup de nous avoir recommandé à d'autres lecteurs et de nous avoir donné le meilleur score possible. Au nom de toute l'équipe du Valencia Oceanic, nous vous remercions d'avoir souligné notre gentillesse, notre convivialité et le service reçu lors de votre séjour. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les installations, l'emplacement privilégié à côté de la Cité des Arts et des Sciences dans le nouveau quartier de la ville et le grand espace de loisirs à côté de l'hôtel. De même, notre petit-déjeuner soigné et choyé, préparé chaque jour avec l'amour de nos chefs. Nous vous attendons à bras ouverts pour vous accueillir à nouveau parmi nous, à une prochaine occasion. Cordialement, Expérience client de Yolanda Moreno
• Luisa.a

  3 / 5

  Le 27/02/2022 à 07:30

  Bon emplacement par rapport au complexe de la ville moderne des arts et des sciences. Structure moderne avec une petite piscine. Chambres pas trop modernisées (surtout les salles de bain) et lits pas particulièrement confortables. Petit-déjeuner buffet intercontinental bien assorti. Ménage à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ret.n

  3 / 5

  Le 01/12/2021 à 19:47

  Très bon accueil. Par rapports aux autres hôtel Melia, on a pas de boisson de bienvenue offerte (une bouteille d'eau au Melia Barcelone par exemple.. ). Le petit déjeuner n'est pas aussi complet et le service à table n'est pas aussi bien que les autres hôtels Melia non plus (ici il faut débarrasser sa table). Parking ideal et tout neuf, c'est super. Par contre les TV sont ridiculement petites et le son diffusé est de mauvaise qualité. Salle de sport petite ( 4 appareils juste ce qu'il faut) et sauna non fonctionnel. Pour la piscine cela dépend de la période de l'année.
• Ludovic.e

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 08:30

  Bel hôtel bien situé car au milieux de tout ce qu il y a a voir a Valencia.
• Ana.o

  3 / 5

  Le 17/09/2021 à 09:24

  L’hôtel ne vaut pas les 4 étoiles. En terme de design, les chambres font vraiment vieillottes (il n’y a que la réception qui a été refaite) et elles n’ont aucun charme. De plus, il n’y pas de frigo dans la chambre et les revêtements ont bien vécu. L’hôtel dispose d’un parking privé (payant en supplément). La piscine est à l’ombre toute l’après-midi (passez votre chemin si vous voulez bronzer!) Rapport qualité prix très limite. Ok pour une nuit, pas plus.
• souade.e

  4 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:33

  Hôtel propre, bien situé, beaucoup de commodité concernant les transports en commun , le personnel serviable et gentil à l'écoute.
• Hayatte.l

  4 / 5

  Le 09/08/2021 à 22:50

  Très bel hôtel, situé à 8min à pieds de l’océanographic Environs 10min en voiture de la plage et de la Vieille ville. Parking de l’hôtel payant 15€ /jour. Nous avions trouvé, tous les jours, des places gratuites autour de l’hôtel (Zone blanche) Chambre spacieuse et propre Literie très agréable Petit déjeuner correct Petite piscine bondée de monde en cette période. Nous avons Réservé sur le site de l’hôtel directement car tarif plus avantageux.
• Roby.Net71.

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 05:48

  Hôtel magnifiquement situé pour visiter Valencia et la cité des arts et des sciences. Chambre spacieuse. Literie confortable. Petit-déjeuner bien fourni. Convient bien pour un citytrip.
• Sana..

  4 / 5

  Le 21/08/2020 à 13:12

  Hôtel de qualité situé dans le centre de Valence. De nombreux bus à proximité, centre commercial avec beaucoup de boutiques et de nombreux restaurants dans les alentours. • restauration de l’hôtel : la demi-pension a été annulée en raison du covid. Les petits déjeuners étaient de qualité avec une variété de choix sucrés / salés. Le snack de la piscine était ouvert mais le rapport qualité prix est peu intéressant (sandwich et salades aux alentours de 10e). • services de l’hôtel : piscine superbe (bien que petite) à une température plus qu’appréciable car située en plein soleil, transats à disposition et désinfectés après chaque passage. Le sauna et la salle de sport étaient fermés. • personnel de l’hôtel : très sympathiques et serviables. Merci beaucoup. • chambre : le lit est le gros bémol (sur roulettes donc fait beaucoup de bruit et très inconfortable). Le reste du mobilier était correct. L’insonorisation des chambres est moyenne : nous entendions tout ce qu’il se passait dans le couloir comme s’il n’y avait pas de porte mais presque rien entre les chambres donc plutôt correct.
• Eva.a

  3 / 5

  Le 31/07/2020 à 21:08

  Un peu moins bien qu il y a 4ans. Hôtel un peu vieillissant. Chambre moyennement propre à l arrivée. En face du corte ingles par contre.
• Messaouda.a

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 20:15

  Très bel hôtel, bon séjour
• Rikka.e

  1 / 5

  Le 27/07/2020 à 05:44

  Hôtel bien situé. Nous réserve 2 chambres La premier donné sur un ascenseur en verre aucune intimité Nous avons demandé à changer. Nous avons eu une chambre avec un vis à vis immeuble d'en face et avec 2 lits séparés. Je leur ai demandé de faire un grand lit ils m'ont dit nous n'avons pas la possibilité. Aucun hall d'accueil pour se poser aucun endroit convivial. Chambre grande mais vieillotte et pas chaleureuse. Parking 12 €/nuit. Possibilité de se garer gratuitement à l'extérieur. L'endroit est pratique centre commercial petit café...
• Milo.e

  4 / 5

  Le 01/12/2019 à 19:15

  Très belle architecture, très moderne qui rappelle la mer, lieu incontournable
• L.

  3 / 5

  Le 03/11/2019 à 21:21

  Hotel un peu défraîchi sans charme. Les chambres sont néanmoins confortables. Service standard sans plus. Trop éloigné du centre de Valence, il faut prendre le taxi régulièrement. Rapport qualité prix correct.
• Valérie.o

  5 / 5

  Le 16/06/2019 à 19:25

  Cet hôtel est super, la piscine et l'extérieur sont très propres. Les petites déjeuner c'est un régal beaucoup de choix
• j.

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 18:35

  les chambres sont agreable, spacieuse et tres propre l'hotel est bien situé et bien deservi par les transports en commun le petit dejeuner est agreable mais un peu bruyant
• José.u

  1 / 5

  Le 13/02/2019 à 08:38

  Expérience horrifiante. Deux heures d'attente pour qu'ils vous donnent la chambre et plus d'une demi-heure à la réception. Rien de recommandé. Je ne reviendrai pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Sánchez, merci beaucoup de nous avoir donné le meilleur score possible et de nous avoir choisi comme lieu d'hébergement. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous nous excusons pour le temps d'attente à la réception. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau parmi nous, lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Expérience client de Yolanda Moreno
• Bary.E

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 08:18

  Parfait
• Faouzi.o

  4 / 5

  Le 19/10/2018 à 11:45

  J'ai aimé mon séjour dans cet Hôtel
• Henri.e

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 08:21

  Grand hôtel industriel, confortable et propre. La piscine est sympa avec des abords en herbe synthétique
• Jean-François.e

  5 / 5

  Le 27/06/2018 à 20:36

  Hotel confortable et personnel serviable. Bon rapport qualité/prix
• Dominique.e

  4 / 5

  Le 25/04/2018 à 09:50

  Personnel très serviable - belles chambres avec salle de bain très complète - petit déjeuner buffet assez chouette mais moins bien que la châine NH
• Candice.u

  4 / 5

  Le 09/03/2018 à 17:10

  très sympa, bien placé (tout à côté de la cité des sciences) et à équidistance de la vieille ville et de la plage. Bel hôtel, bonne literie, service de qualité
• cyril.a

  5 / 5

  Le 05/12/2017 à 10:54

  Super hôtel situé aux portes de la cité des sciences, personnel très agréable
• onclescar.

  4 / 5

  Le 18/08/2017 à 10:38

  Calme bien situé confortable
• Anaïs.o

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 15:35

  Je recommande vivement cet hôtel!! Tres chic, chambre spacieuse et propre, piscine très agréable et personnels tres discrets. Le petit déjeuner et les repas sont excellents. Jamais vu un buffet déjeuner avec autant de choix. Nous avons passé 3 jours dans cet hôtel avec mon fils de 8mois et mon mari et à refaire on reprend le meme. Seul point négatif c'est l'emplacement car 15 min à pied du métro. Mais excellent rapport qualité prix!
• Dvd.1

  5 / 5

  Le 28/05/2017 à 18:29

  Excellent hôtel. Pour mon prochain séjour à Valence j'y réserve à nouveau. Personnel accueillant. Chambre très propres et spacieuses jolies salle de bain belle piscine. Petit déjeuner riche et varié avec des jus de fruit frais. Proche océanographique. Je recommande fortement.
• véro.o

  4 / 5

  Le 09/12/2016 à 17:02

  Proche de la Cité des sciences, endroit calme bon rapport qualité prix
• Nolwenn.a

  4 / 5

  Le 24/09/2016 à 12:29

  Personnel serviable et discret. Nous avons bien été reçu. Les chambres sont spacieuses et confortables.