Hostal Andrés

Tags: Hôtel,

• Manuel.e

  5 / 5

  Le 03/02/2023 à 21:58

  Très proche de la plage et très confortable
• Jorge.a

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 07:51

  On a bien dormi, c'est agréable de se reposer comme ça !! Toutes nos félicitations!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Georges ! C'est un plaisir que vous ayez pu bien vous reposer avec nous, nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé une si bonne expérience dans notre auberge. Nous espérons vous revoir bientôt!
• Amelia.v

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 01:34

  Nous avons vraiment aimé Saler et nous étions très à l'aise dans l'auberge, tout était parfait… nous répéterons à coup sûr 😉

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Amélie ! C'est un plaisir de savoir que vous avez tant apprécié avec nous. Nous espérons vous revoir très bientôt, vous savez qu'à l'Hostal Andrés vous aurez toujours votre maison à El Saler.
• Fran.

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:37

  Bon hébergement bon, propre et pas cher.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Franck ! C'est un plaisir que vous ayez passé un si bon séjour chez nous.
• adrian.r

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 21:22

  Tous tres bien les employes tres bien a l'ecoute et sympathique leur restaurant est parfait .La chambre n'est pas toute neuve ni propre mais c'est passable pour ce que vous payez c'est tres bien nous sommes arrives et la chambre que nous avions reservee n'etait pas prete car nous sommes arrives avant l'heure mais Au moment où ils nous en ont donné un autre plus grand et meilleur, c'était un détail, merci beaucoup 👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Adrien ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous apprécions vos paroles sur notre équipe, nous espérons vous revoir bientôt à l'Hostal Andrés !
• gladys.o

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 15:17

  Tout moche. La salle de bain était sale, l'odeur dans la chambre était dégoûtante, je ne pouvais pas dormir à cause du bruit généré dans les autres chambres. Le balcon sale sale. Tout était terrible, je ne retournerais pas à cet endroit, gratuit !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gladys, nous sommes désolés que votre séjour à l'Hostal Andrés n'ait pas été positif, mais dites-nous un peu plus pour savoir ce qui aurait pu se passer.
• Ana.e

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:37

  Le lit est très confortable et spacieux, les chambres pourraient s'améliorer, mais bon, le personnel de l'auberge et du restaurant du 10, nous avons adoré.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ana Belén ! C'est un plaisir de savoir que vous avez eu une bonne expérience à la fois dans notre auberge et au restaurant. Nous apprécions vos mots sur notre équipe!
• Diego.�

  2 / 5

  Le 04/08/2022 à 10:30

  Décevant. J'ai réservé sur Booking et les photos ne correspondent pas. J'ai payé 70 euros la nuit et ça n'en vaut pas la peine. Vieux, négligé, sentant la cigarette et l'humidité, le réseau Internet n'a pas atteint la chambre (c'est-à-dire que nous étions sans Internet et ils n'ont pas aidé à le résoudre) et de nombreux détails dans la chambre tels qu'une lampe et une douche détachées, et porte-serviettes rouillé. La seule bonne chose est qu'ils acceptent les animaux domestiques et qu'il est proche de la plage et des lagons (en voiture). Pour le rapport qualité prix, je ne le recommande pas. Je partage des photos afin que vous puissiez voir clairement ce que je dis est vrai.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Diego, nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été entièrement positive. En ce qui concerne les photos, toutes celles qui apparaissent à la fois sur notre site Web et sur le portail de réservation correspondent à notre auberge, nous ne trompons donc personne. De plus, nous avons des chambres avec des prix différents en fonction des caractéristiques de chacune d'entre elles. D'autre part, nous sommes désolés s'il y a eu des désagréments pendant votre séjour et nous nous en excusons, mais il y a des facteurs tels que l'humidité que, étant en août et étant près de la mer, nous ne pouvons pas contrôler. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre occasion d'améliorer votre dernière visite, cordialement.
• Pablo..

  2 / 5

  Le 30/07/2022 à 20:12

  C'est une auberge modeste sans ascenseur. Il a besoin d'une réforme sérieuse, ou d'avoir les bons prix. Le problème avec cette auberge est le prix exorbitant. Une chambre à 100 euros sans droit au petit déjeuner. C'est clair qu'on a tous du mal avec la crise, mais essayer de récupérer en doublant le prix, et en faisant payer les clients, est-ce que... les gens paient, comme moi parce que j'étais de passage, mais ils ne reviennent pas... Je ne reviendrai pas. Je pense qu'ils devraient fournir le petit-déjeuner, du moins comme le dit la page, ou ne pas facturer plus de 60 euros. . . car cela ne vaut pas plus. C'est à El Saler, près de Valence, oui, mais ça ne justifie pas les prix... Il y a d'autres hôtels et auberges près de la plage ou d'une grande ville, et en comparaison, cette auberge à l'allure ancienne et démodée perd beaucoup. Les employés de l'hôtel, en revanche, sont sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pablo, nous sommes désolés que votre séjour dans notre auberge n'ait pas été entièrement positif. Nous avons des chambres à des prix différents selon les services ou les fonctionnalités incluses. De même, nous tiendrons compte de vos suggestions pour continuer à nous améliorer. Nous apprécions vos paroles sur notre équipe et nous espérons vous revoir ici pour améliorer votre dernière expérience, salutations.
• Topeng14.

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Reina.�

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 05:13

  Un bon endroit pour se reposer, un service très efficace, un personnel amical et attentionné en tout temps. Je répéterais mon séjour dans cette auberge.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Élisabeth! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez eu une si bonne expérience dans notre auberge. Vous savez déjà où vous avez votre maison à El Saler, nous vous attendons à nouveau quand vous le souhaitez !
• JhonnyMC.

  1 / 5

  Le 02/07/2022 à 09:58

  La chambre a une odeur de moisi et laisser la porte ouverte ne s'en va pas. Ils n'ont même pas de gel douche dans la salle de bain.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes désolés que votre séjour chez nous se soit bien passé. Nos chambres et nos installations sont nettoyées et contrôlées chaque jour par notre personnel, qui travaille pour donner le meilleur d'eux-mêmes à tout moment. Néanmoins, nous sommes désolés que notre chambre n'ait pas été à votre goût et nous nous excusons pour les erreurs qui auraient pu être commises. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance d'améliorer votre dernière visite. Salutations.
• Ainhoa.i

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 05:31

  Parfait pour aller avec un animal de compagnie, bon emplacement et personnel agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ainhoa! Nous sommes heureux de savoir que votre animal de compagnie a également pu profiter de notre auberge, nous espérons vous revoir bientôt.
• Ángela.o

  4 / 5

  Le 18/06/2022 à 18:25

  Une auberge assez propre. Les chambres spacieuses, avec un petit balcon frais à côté d'un très joli ermitage. Un endroit assez calme pour se reposer. Le service très bien. Très attentionné et très gentil. L'emplacement est assez bon, ce n'est pas sur la plage, mais c'est proche. L'endroit est calme, idéal pour une escapade et aussi très abordable. A répéter 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Angéla ! C'est un plaisir que vous ayez tant apprécié avec nous et que vous ayez été si satisfait de notre auberge. Nous apprécions vraiment vos paroles et votre recommandation. Nous espérons vous revoir, vous savez qu'à l'Hostal Andrés vous avez votre maison à La Albufera.
• alicia.e

  4 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:28

  Tout est correct. Je n'ai pas aimé la terrasse mais je l'ai déjà dit à la réception. Personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alice ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour avec nous, nous apprécions vos mots sur notre personnel. Nous prenons note de vos suggestions afin d'améliorer notre service.
• laury.i

  3 / 5

  Le 11/06/2022 à 19:05

  Une très belle attention de toutes les filles !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci, Laure ! C'est un plaisir que vous ayez apprécié l'attention de notre équipe.
• Cesar.e

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 21:17

  Très bon rapport qualité prix. La meilleure douche des hôtels en 3 mois de voyage. personnel sympathique. Lit grand et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup César ! Nous sommes heureux que vous ayez été si à l'aise avec nous, nous apprécions vos paroles à propos de nos collègues.
• Ana.o

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 12:34

  60 euros, sans papier ni serviettes. J'ai dû les demander et ils me les ont donnés. Pouf de salle de bain. Terrasse soufflée. Pour passer une nuit de passage et laisser la valise... douche et au !!. Pour l'endroit où il se trouve et le prix par chambre .... ils pourraient travailler plus

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana, nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une expérience complètement positive dans notre auberge. Comme vous le dites, nous offrons des serviettes à nos clients. D'autre part, nos chambres et nos installations sont nettoyées et contrôlées quotidiennement par notre personnel, qui travaille pour donner le meilleur d'eux-mêmes à tout moment. Néanmoins, nous regrettons qu'ils n'aient pas été à votre goût et nous nous excusons si une erreur a pu être commise. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance d'améliorer votre dernière visite. Salutations.
• Montse.s

  3 / 5

  Le 17/05/2022 à 06:27

  Si vous cherchez quelque chose de bon marché, cette auberge n'est pas mal. Maintenant, si vous devez tenir compte du fait que dans les chambres, vous n'aurez pas d'intimité, vous entendrez absolument tout ce que font et disent ceux qui se trouvent dans les chambres voisines. La gentillesse du personnel brille par son absence, nous sommes partis et nous attendons toujours un bonjour ou comment s'est passé le séjour... si vous vous demandez si je reviendrais, peut-être à cause du prix et si c'était quelques jours.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Montse, merci pour votre avis. Nous sommes désolés que votre expérience à l'Hostal Andrés n'ait pas été entièrement positive, mais nous apprécions vos paroles. Nous sommes désolés pour tout inconvénient qui pourrait survenir et nous en prenons note pour pouvoir nous améliorer. Notre équipe travaille chaque jour pour donner le meilleur d'elle-même, mais nous sommes désolés que le traitement n'ait pas été à votre goût. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion d'améliorer votre dernière fois avec nous. Salutations.
• luis.i

  3 / 5

  Le 03/05/2022 à 09:31

  Voyons voir... Je suppose que mon appréciation est le résultat des circonstances (Pâques, dernière minute, il n'y avait pas d'autre chambre...) Mais le fait est que la chambre qui restait était petite, avec vue sur un patio désert et avec un mini-pas totalement camouflé entre le couloir et la salle de bain qui nous faisait tomber tous les 2 fois sur 3 et pour un prix exorbitant pour la qualité... Je suppose, d'après les photos sur internet, que les autres chambres sont mieux, mais c'était notre tour ce... le service très bon et la chambre très propre, oui

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luis Miguel, merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que votre expérience à l'Hostal Andrés n'ait pas été entièrement positive, mais nous apprécions vos paroles sur notre service et la propreté des chambres. Nous regrettons tout inconvénient qui pourrait survenir lors de votre séjour chez nous et nous prenons note de votre commentaire afin de nous améliorer et d'essayer de continuer à offrir le meilleur service possible. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion d'améliorer votre dernier séjour dans notre auberge. Salutations.
• Lucia.o

  3 / 5

  Le 01/05/2022 à 14:22

  Un peu cher pour une star, mais propre et avec un traitement très agréable. Nourriture fantastique au restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre appréciation Lucie, nous prendrons en compte votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous et que vous avez apprécié notre service et notre nourriture.
• Kamapua'a.

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 19:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.M

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 21:07

  Auberge simple située à El Saler, elle est bien située pour visiter le lagon et ses environs, rien d'extraordinaire, c'est un peu bruyant, surtout les chambres qui sont à côté du patio.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup José !
• Nathalie.o

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:01

  Auberge confortable. Bien situé. Personnel très sympathique. Lits super confortables. Nouveaux matelas (dans ce cas, il y avait trois lits simples) Restaurant dans la même auberge et avec une terrasse ! L'eau chaude n'est ouverte que le matin et il n'y a pas d'ascenseur. A prendre en compte pour les personnes âgées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nathalie pour votre excellente évaluation! Nous apprécions vraiment vos paroles sur notre auberge, nous espérons vous revoir bientôt.
• Tracy.a

  5 / 5

  Le 29/03/2022 à 18:22

  Réponse du propriétaire :
  
• andrea.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 11:29

  J'ai emménagé dans la suite pour le week-end et tout était super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Andréa ! Nous sommes très heureux que tout ait été à votre goût.
• maria.a

  4 / 5

  Le 28/03/2022 à 08:11

  Prix ​​très abordable, belles vues, ouvriers compétents et très gentils. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Maria! Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une bonne expérience avec nous, nous vous attendons!
• Lukas.i

  1 / 5

  Le 24/02/2022 à 18:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Petru.i

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 21:37

  Les interrupteurs de la salle de bain très sales, et les meubles de la salle de bain gonflés d'humidité. Nous avons payé 90 € la nuit. Nous avions réservé 2 nuits et après la première nuit, nous sommes rentrés chez nous.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre appréciation, nous sommes désolés que votre visite à l'Hostal Andrés n'ait pas été satisfaisante. Nous aimerions connaître votre opinion afin de nous améliorer pour l'avenir.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 14:38

  Mon conjoint et moi sommes allés passer le week-end V/D 2 prix raisonnable, chambre assez cosy, lit très confortable ainsi qu'un mini frigo congélateur, un super détail !!! et surtout la salle de bain, la meilleure de toutes, avec le très grand jacuzzi, le ménage quotidien, le changement des draps, des serviettes, tout est parfait. Le personnel super accueillant et correct Nous le répéterons sans aucun doute !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup José Antonio pour votre commentaire! Nous sommes très heureux que vous ayez été satisfait de tout. À bientôt!
• Elisabet.a

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 07:50

  Désagréable, ni eau chaude ni sèche-linge, on ne pouvait pas dormir en écoutant le bruit des autres chambres, pas d'ascenseur et de petits couloirs, deux nuits et pas de petit déjeuner, très difficile de se garer

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés qu'Elisabet n'ait pas été à votre goût. Nous effectuons des rénovations chaque année pour continuer à nous améliorer et à nous mettre à jour. Le petit déjeuner est connu à l'avance de la réservation de la chambre qu'il n'y en a pas, et l'eau chaude serait un problème à ce moment-là. Nous continuerons à nous améliorer pour que la prochaine visite soit totalement à votre goût. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance d'améliorer ce qui s'est passé. Les salutations.
• Erika.e

  5 / 5

  Le 24/10/2021 à 11:26

  Je l'ai trouvé pour mes parents. Ils y ont passé le week-end et sont ravis. Un accueil familial et très cordial. Tout est propre et proche de tout. Nous recommandons vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Érika ! Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût.
• Bethy.r

  5 / 5

  Le 30/09/2021 à 21:54

  Nous avons mangé super savoureux, l'attention est merveilleuse, 100% recommandée. La paella était délicieuse

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots Bethy!
• Jose.g

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 20:13

  Très simple et très daté, mais bien situé et le personnel est adorable et familier

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup José. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli et nous sommes désolés que vous l'ayez trouvé démodé. Nous continuerons à nous améliorer afin que la prochaine visite soit totalement à votre goût. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion d'améliorer ce qui s'est passé. Salutations.
• Angel.a

  4 / 5

  Le 09/09/2021 à 20:08

  Si vous allez au 202 et que vous n'ouvrez toujours pas la porte, ils ne paient pas assez la maintenance😜 Tout est correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Ange !
• Jose.n

  1 / 5

  Le 04/09/2021 à 19:32

  J'y étais vendredi et l'hôtel sentait l'humidité dans la chambre. . . Le restaurant de l'auberge fatale m'a recommandé le poulpe et il a très mal brûlé. Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José Antonio, Tout d'abord, nous voudrions souligner que nous aurions apprécié que, tout problème que vous aviez à la fois à l'Hostal Andrés et au Restaurante Robert, vous nous l'ayez communiqué à l'époque. De cette façon, nous aurions pu le résoudre à temps. Chez Hostal Andrés, nous accordons toujours la priorité au confort et à la satisfaction de nos clients. Par conséquent, lorsqu'un problème nous est signalé, nous mettons tout en œuvre pour qu'ils se sentent à l'aise. Par contre, nous regrettons que le restaurant n'ait pas été à votre goût. Nous ne recevons habituellement pas d'avis de ce genre et si nous l'avions su lors de votre visite, notre équipe aurait fait les changements nécessaires pour que vous soyez satisfait et que vous appréciiez la cuisine du Restaurante Robert. Salutations.
• Javier.r

  4 / 5

  Le 02/09/2021 à 23:01

  Très calme, propre et agréable, j'étais un week-end en mars 2018 avec ma compagne et très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous Javier! Quel bonheur de savoir que vous en gardez un bon souvenir. Salutations au nom de toute l'équipe.
• Teresa.

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:18

  Le pire endroit où j'aie séjourné pour ce prix. Nous avons payé 70 € pour une nuit (selon eux pour 3 personnes, mais dans la chambre il n'y avait qu'un seul lit de 1,35 et le lit supplémentaire qui était payé séparément n'était même pas disponible, donc nous avons payé comme 3 personnes mais il n'y en avait qu'un lit pour 2) et la vérité est que cela me semblait exorbitant pour ce qu'est le site. Il n'a pas d'ascenseur, les escaliers ne conviennent même pas à une poussette donc il faut le fermer pour le monter, en plus de porter les valises... beaucoup de bruit, faire la sieste c'est impossible, c'est vieux , le stationnement est difficile. Il n'inclut même pas le petit déjeuner dans le prix. Je ne le recommande pas et je ne compte pas y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous l'ayez trouvé cher Teresa. Néanmoins, nous tenons à préciser que la chambre est à 70 € pour 3 personnes, à 5 minutes de la plage et en août. Concernant l'ascenseur, comme vous pouvez le savoir à l'avance, il est écrit avant la réservation afin que tous nos clients sachent que nous n'avons pas d'ascenseur. Nous n'essayons de tromper personne. Salutations.
• Luis.e

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 09:56

  J'ai contracté par téléphone le mardi 8/10 un double pour le dimanche 8/15, ils me demandent une avance de 50% avec le n. de carte, jusqu'à présent tout est correct. Quand nous sommes arrivés le dimanche Ils nous demandent le reste à l'avance, je leur dis que la logique c'est que je le paye en partant, ils argumentent qu'ils font comme ça parce qu'ils n'ont pas de service d'accueil de nuit, et je dis, dans le cas où je pars sans payer, ils ont déjà mon numéro. carte, mon adresse, ma carte d'identité. En ce qui concerne l'auberge, eh bien, les bases, basique 1 *, escaliers étroits, pas d'ascenseur, propreté correcte. Pas de petit-déjeuner, la nourriture à la Rte. 15€ menu hors boisson, pour séjour 14,30€, le menu la pire chose que j'ai jamais mangé de ma vie, un riz banda, sec, rugueux, dur (fabriqué avant la pandémie 😜). Bref, je n'y retournerai ni ne le recommanderai

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre expérience ait été si négative à l'Hostal Andrés Luis. En ce qui concerne le paiement, ce sont les règles que nous avons dans l'auberge ; nous n'avons jamais eu de problème avec cela car nos clients ont toujours compris qu'ils payaient pour une chambre dans laquelle ils allaient séjourner. Quel que soit le problème qui peut survenir, nous avons toujours agi de la manière la plus décisive pour qu'ils se sentent chez eux. En revanche, le menu est à 15 € le week-end et jours fériés, 12 € en semaine. Cela comprend un premier à choisir, un second à choisir et un dessert ou un café. Notre menu est préparé avec des produits frais de qualité mais nous sommes également désolés que vous l'ayez trouvé cher. Salutations.
• Santiago.o

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 07:52

  Tout est très bon et à un prix raisonnable. Ils pourraient inclure la boisson au menu car c'est là que vous payez. Même si je comprends qu'ils doivent gagner de l'argent.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de savoir que vous gardez de bons souvenirs du Restaurant Robert, en dessous de l'Hostal Andrés. Salutations au nom de toute l'équipe.
• Sarah.a

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 15:44

  Nous avons séjourné dans les chambres appelées "suites", et la vérité est que cela laissait beaucoup à désirer pour une "suite", le mobilier était très vieux, la seule chose était le jacuzzi, qui était assez grand. Par rapport au prix, nous l'avons trouvé assez cher, même le petit déjeuner n'est pas inclus, et ils soufflent 100 € la nuit. Il manquerait également un mini frigo ou similaire, pour pouvoir mettre même les bouteilles d'eau... si c'est une telle suite. Le premier jour, ils ne nous ont pas fait notre chambre, affirmant que la femme de ménage avait frappé à la porte et avait entendu un "non" de notre part, en parlant à la réception et en leur disant que c'était un mensonge complet, ils changent la version à cela nous n'avions pas laissé la clé de la chambre à la réception, et c'est pourquoi cela n'a pas été fait, ce qui au moment de l'enregistrement nous n'avons pas été informés qu'il fallait le faire de cette façon… bref, je ne le ferais pas recommande cet endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre expérience dans notre auberge ait été négative Sarah. Nous tenons à nous excuser au nom de toute l'équipe pour tout malentendu ou erreur commise. Nous apprécions votre avis car cela nous aide à nous améliorer et à ce que la même chose ne se reproduise plus. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance d'améliorer ce qui s'est passé. Salutations.
• Nuria.e

  3 / 5

  Le 04/08/2021 à 17:42

  Car quand on est jeune c'est pas mal xo quand on a un certain âge je préfère payer plus et avoir quelque chose de plus confortable

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que vous n'ayez pas pleinement profité de votre expérience Nuria. À l'Hostal Andrés, nous disposons de différents types de chambres qui s'adaptent à tous les types de confort et aux besoins des personnes qui viennent nous rendre visite. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance d'améliorer votre dernière expérience. Salutations.
• Edudue.u

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 19:26

  Gentillesse absolue dans le traitement Ils nous ont donné le choix entre plusieurs chambres en nous conseillant la meilleure (celle du troisième étage avec terrasse) nettoyage correct Ils sont également très bien situés dans la lagune de Valence très proche de la plage (environ 10 minutes à pied)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous Edudue! Nous sommes très heureux de savoir que vous en gardez un bon souvenir et que vous vous êtes senti bien accueilli dans notre auberge :). Ce sera un plaisir de vous recevoir quand vous le souhaitez. Salutations au nom de toute l'équipe.
• Ewa.r

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:24

  Roberto, mon jeden, une très bonne personne, Yolanda et Andres aussi. Bisous à vous. Nous mangeons bien, merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Éva ! :)
• Esmeralda.a

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 19:55

  L'auberge qualité prix est bonne, nous en avions une troisième sans ascenseur et j'aurais aimé qu'ils nous préviennent, les mesures d'hygiène contre le covid sont bonnes, même si cela peut être amélioré, le traitement du personnel est correct, c'est modeste mais ça conforme parfaitement pour un court séjour et bonne ambiance, bon emplacement pour aller à la plage de Saler

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre expérience avec nous Esmeralda. Nous sommes heureux de savoir que vous gardez de bons souvenirs de votre expérience générale à l'Hostal Andrés. Concernant le nettoyage du Covid, il faut dire que c'est quelque chose que nous prenons très au sérieux, nettoyant et désinfectant notre Auberge tous les jours. Merci beaucoup encore, nous serons toujours heureux de vous accueillir quand vous le souhaitez. Salutations de toute l'équipe.
• Veronica.u

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 21:59

  C'est de loin le pire endroit où j'ai été, en 2 jours ils ont changé de chambre 2 fois, une fois parce que le lit était plus vieux que moi et qu'il n'y avait personne qui dormait là, et dans l'autre chambre j'ai trouvé 2 cafards à l'arrivée, bien que ni l'un ni l'autre C'était surprenant car la propreté y brille par son absence... et au milieu d'une pandémie avec un gel typique de 2 litres à moitié plein... qu'avec cette bouteille, eh bien, nous tous qui passons par se doucher jusqu'à épuisement, au lieu de quelque chose d'individuel, et le prix de l'hôtel quand c'est une auberge 1 étoile, bref, ça m'a rendu assez malade

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Véronique. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre auberge ait été si négative. D'une part, nous ne recevons pas souvent de plaintes concernant le matelas de notre chambre. Malgré tout, lorsque vous nous en avez parlé, nous avons privilégié votre confort en changeant la chambre de notre auberge pour l'un de nos nouveaux Lofts. Nous sommes situés dans un parc naturel et les cafards sont un fléau que nous et même toute Valence souffrons en été. Par obligation, nous devons faire deux désinfections antiparasitaires; nous en faisons 6. En plus de cela, et concernant le nettoyage, nous précisons que chaque jour, nous avons une équipe de nettoyage qui nettoie en profondeur chacune des chambres, aussi bien dans nos auberges que dans nos appartements. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été à l'aise dans notre auberge et dans notre loft, nous avons essayé de faire tout notre possible pour qu'il en soit ainsi. Salutations.
• mircea.h

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 22:02

  Nous n'avons mangé qu'au bar qu'ils ont. Cuisine excellente, service irréprochable !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Gabriel! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié notre restaurant, Robert Restaurant :). Salutations au nom de toute l'équipe du restaurant Hostal Andrés et Robert.
• M.

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 11:10

  Pour dormir et se doucher très bien. Climatisation et TV parfaites. Nous étions avec le chiot et ils n'ont pas facturé de supplément, c'est appréciable. Pour mettre un peu de faute, réformer et aérer la pièce pour qu'elle ne sente pas fermée (ce sera dû à la pandémie) Nous répéterons si possible ;) Salutations

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes très heureux de savoir que vous en gardez un bon souvenir :). C'est toujours un plaisir pour nous aussi d'accepter vos animaux de compagnie :D. Nous tiendrons compte de vos propos également pour nous améliorer. Nous serons ravis de vous accueillir quand vous le souhaitez :D. Salutations au noe toute l'équipe.
• Miguel.a

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 18:59

  J'ai passé deux jours et la vérité est que c'est super, à la fois le personnel et le bar et le restaurant Robert. Je reviendrai à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Michel ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite dans notre auberge :). Ce sera votre maison quand vous le voudrez :D. Salutations au nom de toute l'équipe.
• julio.i

  4 / 5

  Le 24/06/2021 à 11:33

  Je fête mon anniversaire de mariage et nous avons mangé une merveilleuse paella aux fruits de mer et de merveilleuses entrées à un bon prix. Je le recommande 👍.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre score avec nous Julio :)
• Mª.o

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 18:12

  Je donne une très bonne note au restaurant. Nous n'étions pas à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Mª José. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience au restaurant. Même ainsi, c'est le Google pour Hostal Andrés et celui pour le restaurant est Restaurante Robert :).
• Javier.a

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 07:37

  Comme toujours, traitement magnifique, propreté et attention. Son restaurant, exquis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé un score aussi agréable avec nous Javier! :RÉ
• lucia..

  5 / 5

  Le 17/05/2021 à 14:38

  Mon expérience a été bonne étant donné que nous avions le chien avec nous, nous sommes arrivés sans avertissement, sans réservation. 50€ la nuit, il n'y a rien à redire, c'est simplement un endroit pour dormir, pas pour passer la journée telle quelle... vous allez à la plage, profitez en famille et avec votre animal de compagnie. Je vais honnêtement répéter l'expérience, et je vous dis la vérité, un bon matelas et un bon lit, la climatisation, la télévision et des serviettes propres tous les jours. Si vous voulez un sèche-cheveux ou un shampoing à l'odeur de fraise, alors il faut aller dans un hôtel, si vous savez ce que vous venez chercher, c'est parfait, puisque nous ne sommes allés que nous doucher et dormir. J'en profite pour remercier la gentillesse des employés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de partager ces mots agréables avec nous Lucia! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre repos et que vous gardez de bons souvenirs de votre expérience à l'Hostal Andrés. Rien ne nous importe plus que vous vous sentiez les bienvenus et, bien sûr, vos animaux de compagnie aussi ! :) Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau quand vous le souhaiterez. Salutations au nom de toute l'équipe.
• Lucia.g

  4 / 5

  Le 08/05/2021 à 09:58

  Chambres propres et bien entretenues, personnel sympathique. La chambre avait une petite terrasse avec une table et deux chaises, ce qui, bien qu'il n'ait pas de vue, est appréciable. Le lit assez confortable. Dans la région, il y a beaucoup d'endroits pour bien manger. Stationnement facile. Il n'y avait pas d'eau chaude dans l'évier.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lucie ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié vos jours de congé et votre expérience à l'Hostal Andrés :). Ce fut et ce sera un plaisir de vous recevoir quand vous le souhaitez. Salutations au nom de toute l'équipe.
• Estefania.a

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 08:26

  Nous sommes allés avec deux grands animaux de compagnie. Et ils ne nous ont posé aucun problème. Au contraire, ils nous ont donné une chambre avec balcon pour que les chiots puissent sortir. Le personnel à tout moment très attentionné. Et le site ne pourrait pas être mieux situé. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de partager ces mots agréables avec nous Estefania :). Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience à l'Hostal Andrés et que vous vous y êtes senti le bienvenu. Rien ne nous importe plus que vous ayez quelques jours de repos agréable. Ce sera toujours un plaisir de vous accueillir, vous et vos animaux de compagnie, à l'Hostal Andrés :). Salutations au nom de toute l'équipe.
• OROVAL.e

  5 / 5

  Le 13/04/2021 à 14:33

  Riz senoret spectaculaire Et la pieuvre bestiale super mignonne (S'ils l'ont battu pour le laisser comme ça, ils ont réussi) Et du pain perdu fait maison, j'atteste..., j'ai pleuré quand c'était fini

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de partager de si belles paroles avec nous! Bien que ce soit le profil de l'auberge, à côté du restaurant, nous sommes très heureux de lire des mots aussi agréables sur notre restaurant. C'était et ce sera un plaisir de vous accueillir quand vous le souhaitez. Salutations au nom de toute l'équipe.
• REY.A

  5 / 5

  Le 03/01/2021 à 10:26

  Le meilleurs restaurants à El saler. Un almuerzo digne de se nom Avec un pain délicieux ainsi que leurs menu.

  Réponse du propriétaire :
  
• LEO.G

  5 / 5

  Le 25/12/2020 à 20:24

  Très bonnes personnes. J'ai récupéré mon portable après l'avoir perdu le matin. Quand je l'ai raté, j'ai appelé et ils m'ont dit qu'ils l'avaient à la réception. Vraiment très reconnaissant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Leo d'avoir partagé une si bonne évaluation avec nous, c'est un honneur pour nous de savoir que votre expérience à l'Hostal Andrés a été satisfaisante. Nous serons heureux de vous recevoir quand vous le souhaitez :) Salutations au nom de toute l'équipe.
• Infinito.n

  3 / 5

  Le 11/11/2020 à 00:14

  L'endroit est normal... Bien que maintenant, depuis qu'il y a un garçon à la réception, il n'est pas très gentil... La fille était beaucoup plus professionnelle... Mais bon, un endroit pour se tirer d'affaire... Merci tu

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pleinement apprécié votre expérience à l'Hostal Andrés , nous ne recevons généralement pas de plaintes concernant notre personnel car nous prenons soin de chaque détail pour qu'à l'Hostal Andrés vous vous sentiez comme chez vous. Salutations.
• Chon.o

  4 / 5

  Le 24/09/2020 à 10:54

  Un endroit très confortable, propre et central et le personnel est très attentif aux invités. Le restaurant est très bon et les serveuses sont très gentilles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de partager de si belles paroles avec nous Chon! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié vos journées à l'Hostal Andrés et la cuisine traditionnelle du Restaurante Robert. Ce fut un plaisir de vous recevoir. Ce sera votre maison quand vous le souhaitez. Salutations au nom de toute l'équipe.
• Javier.a

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 15:02

  Nous avons réservé deux nuits de week-end. Les chambres sont correctes Sobre. Pas de luxe mais en même temps propre. Une bonne salle de bain avec une grande douche. Chambre avec de la place pour se déplacer. Lit confortable. Assez pour son but. Passez la nuit confortablement. Le traitement du personnel exquis. Plein de gentillesse et d'attention. Ils ont aussi un restaurant où nous avons mangé une bonne paella et avons également bien dîné. Prix ​​contenu et à 5 minutes de la plage en voiture. J'en répéterai un autre dès que possible.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous Javier! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour à l'Hostal Andrés et que vous avez apprécié la cuisine de notre restaurant, Robert Restaurant. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau quand vous le souhaiterez. Salutations au nom de toute l'équipe.
• Y.M

  5 / 5

  Le 26/08/2020 à 20:16

  Le rapport qualité / prix est phénoménal! Le personnel est gentil et ils essaient chaque fois que vous y allez avec des enfants, pour vous aider avec tout ce dont vous avez besoin, même avec le prix des chambres. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de partager de si belles paroles avec nous! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hostal Andrés et que vous vous êtes senti le bienvenu. Ce fut et ce sera un plaisir de vous recevoir quand vous le souhaitez :). Salutations au nom de toute l'équipe.
• Sandra.e

  3 / 5

  Le 19/08/2020 à 08:06

  Nous tenons à vous remercier pour la façon dont vous nous avez traités et tout ce que vous nous avez offert.Merci à Elena, Marta, Miguel, le veilleur de nuit et les serveuses pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Nous avons été très à l'aise.Nous reviendrons dès que possible. Salutations de Javier et Sandra les coiffeurs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sandra! Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que vous étiez à l'aise dans notre auberge :D. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau quand vous le souhaiterez. Salutations au nom de toute l'équipe.
• cristina.a

  1 / 5

  Le 16/08/2020 à 12:38

  Nous avons appelé un vendredi après-midi pour aller passer le week-end, nous avons demandé s'il y avait des chambres libres, la réceptionniste nous a proposé un appartement à 150 euros pour deux jours, nous avons demandé si ce prix était pour deux nuits et elle a dit oui, nous avons eu à 22h30 le soir et il nous dit que pour les deux jours c'est 300 euros !!!! Ce n'est pas ce dont nous avions discuté au téléphone. Il nous propose de passer la nuit dans une chambre à 65 la nuit... à ce moment-là il fallait le prendre... on est monté dans la chambre et on a trouvé la baignoire pleine de sable, du coup on s'est retrouvé à ce moment-là sans une cuisine pour dîner ou prendre le petit déjeuner le lendemain, il nous a également dit que le samedi à midi nous devions partir et qu'il n'avait rien de gratuit, juste le fantastique appartement pour 150 la nuit !!!! Je ne recommande pas du tout ce site. Nous ne reviendrons certainement pas!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre expérience ait été si négative. Malgré cela, nous l'avons informé par téléphone que nous avions une chambre disponible pour 65 € pour le vendredi soir et l'appartement pour le samedi pour 150 €. Pendant le mois d'août, du jour au lendemain, nous n'avions plus rien de disponible et nous le lui avons dit par téléphone. Nous sommes désolés s'il y a eu un malentendu, ce n'était pas notre intention. Salutations.
• Spm.

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 13:17

  Chambre spacieuse et très propre, personnel très sympathique. Nous allons répéter !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de partager de si beaux mots avec nous ! Rien ne nous rend plus heureux que de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hostal Andrés. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau quand vous le souhaitez :). Salutations au nom de toute l'équipe.
• Jessica.o

  2 / 5

  Le 26/07/2020 à 17:24

  Nous n'avions pas d'eau chaude la nuit quand nous sommes arrivés, la télécommande ne s'est pas allumée uniquement... il y a une église juste à côté qui sonne les cloches sans arrêt... Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que votre expérience ait été si négative Jessica. Dans le cas où il n'y aurait pas d'eau chaude ou que la télécommande aurait un dysfonctionnement, notre équipe aurait été ravie de vous aider en tout pour que vous soyez chez vous. Par conséquent, nous vous recommandons de signaler tout incident à l'équipe disponible à l'Hostal Andrés. Enfin, et regrettant que les cloches de l'église vous aient dérangé, il ne dépend pas de nous qu'elles ne sonnent pas. Salutations.
• Dani.o

  4 / 5

  Le 11/07/2020 à 16:35

  La suite est très bien, mais la baignoire était un peu sale, cela semblait être du matériel bon marché et des carreaux lâches et sans ascenseur. Mais bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre avis avec nous Daniel. Nous sommes heureux de savoir que vous gardez de bons souvenirs de votre expérience à l'Hostal Andrés. Nous sommes désolés pour tout inconvénient. Dans notre auberge, nous suivons quotidiennement des procédures de nettoyage rigoureuses. Malgré tout, notre équipe de réception se fera un plaisir de vous aider et de le résoudre en cas de problème. Salutations au nom de toute l'équipe.
• Mari.o

  5 / 5

  Le 11/06/2020 à 15:24

  J'adore !! nous choisissons toujours ce restaurant pour les repas en famille et nous n'avons jamais eu l'air mauvais !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre opinion avec nous Maria! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience dans notre restaurant. Pourtant, la critique est au mauvais endroit car elle fait référence au restaurant Robert. Salutations.
• Biagio.a

  5 / 5

  Le 31/12/2019 à 01:45

  Chambres très propres, endroit confortable et personnel très sympathique, nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  
• Silvia.a

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 11:13

  Rien à redire, chambre grande et propre, joli balcon et traitement amical pour moi et mon chien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Silvia !! Ce fut un plaisir de vous recevoir tous les deux à l'Hostal Andrés et nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé une agréable expérience ! Salutations au nom de toute l'équipe.
• Alv.u

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 18:07

  C'est un très bon endroit où aller pour des vacances tranquilles si vous avez un chien, ils vous laissent aller vous avez une plage pour chiens à côté si vous marchez en 5 minutes vous arrivez au morceau de Cacho playa de la ostia vous devez en acheter 10 pour manger c'est un très bon endroit calme et la chambre est assez bien on s'en fiche cinq étoiles pour dormir on n'a pas que la climatisation que si on n'a pas de frigo ou de cuisine on n'a rien mais ça vaut vraiment le coup je n'ai pas de photos

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de partager ces mots agréables avec nous ! Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec le chiot et votre repos ! Ce fut un plaisir de vous recevoir à l'Hostal Andrés ! Salutations de toute l'équipe.
• Eva.

  3 / 5

  Le 07/09/2019 à 17:15

  Un traitement très familier. Ils ont un chien, Mia, qui est magnifique... un endroit calme. Quartier calme à cette époque de l'année. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager vos mots avec nous! Ce fut un plaisir de vous recevoir dans notre auberge et nous serons heureux de le refaire lorsque vous voudrez revenir. Salutations.
• Maribel.a

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 14:34

  Je ne l'ai pas essayé comme auberge, mais comme restaurant ça m'a impressionné, surtout le bar, tout était super bon, je le recommande. Et l'attention de la serveuse est excellente.Prix en adéquation avec la qualité, nous reviendrons à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maribel. L'avis fait référence à notre restaurant, Restaurante Robert. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience en son sein. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, tant au restaurant qu'à l'auberge. Salutations de toute l'équipe.
• Maria.6

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 13:34

  Nous revenons année après année à l'auberge Andrés et ni l'hébergement ni le restaurant ne déçoivent. Personnel très gentil et sympathique qui vous fait sentir comme chez vous. Nous reviendrons certainement ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces belles paroles Maria! Nous sommes toujours impatients de vous voir à l'Hostal Andrés: D et c'est toujours un plaisir de vous accueillir! Salutations de toute l'équipe.
• Gemi.a

  1 / 5

  Le 24/08/2019 à 18:07

  En entrant dans la chambre, ça sentait la vaisselle sale. Il y a une odeur nauséabonde qui sort de la salle de bain, les toilettes sont cassées, l'eau sort par le drain, d'où la mauvaise odeur. A la réception ils nous disent qu'il n'y a plus de chambres et que l'entretien n'est plus là. C'est-à-dire s'ils nous ont donné un désodorisant, dans les moindres détails en échange des 90 € que coûte le Triple... Il n'y a qu'une seule prise dans la chambre, rappelez-vous que c'est un triple... De toute façon, nous n'allons pas revenir. L'auberge est vieille et le rapport qualité prix n'a aucun sens

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre avis avec nous Gemi. Nous sommes désolés que votre expérience dans notre auberge ait été si négative. Notre auberge suit des normes de nettoyage strictes qui garantissent que tout est en bon état pour nos clients. D'autre part, nous procédons à des réformes dans notre auberge pour continuer à nous améliorer de jour en jour. Enfin, nous vous prions de nous excuser si vous avez ressenti une légère odeur désagréable dans la chambre où vous avez séjourné et passé la nuit. Salutations.
• David.o

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 18:06

  Un endroit pas très agréable, beaucoup de cafards dans la place. Et le rapport qualité-prix laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager vos mots avec nous David. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience avec nous. Notre auberge suit des normes strictes de nettoyage quotidien. Malgré tout, il est situé dans un parc naturel. Salutations.
• Laura.u

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 09:36

  En premier lieu, nous arrivons avec l'intention de nous reposer et, à notre grande surprise, nous voyons un panneau à la réception de l'hôtel indiquant qu'il s'agit des fêtes de la ville. Donc, nous ne nous sommes pas reposés du tout... Avec l'orchestre à 50 mètres. Ça aurait été bien s'ils nous avaient prévenus... Par contre, nous sommes entrés dans l'hôtel et dans la salle de bain... Il y avait des traces de pain et d'excréments dans la tasse... Ainsi qu'une odeur horrible et nauséabonde . Rien de recommandé... Et moins pour 65 euros la nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre avis avec nous Laura. Nous sommes désolés que votre expérience ait été négative. Les vacances sont une fête à laquelle beaucoup de gens assistent. Nous avons le panneau sur la porte pour signaler mais nous ne pouvons pas, en tant qu'auberge, nous ne pouvons pas arrêter les fêtes d'une ville. Par contre, dès que vous avez vu que la chambre était aussi sale que vous le prétendiez, nous vous recommandons de descendre à la réception et de nous le faire savoir. Toute notre équipe aurait été heureuse de prendre les mesures nécessaires. Salutations.
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 14/08/2019 à 08:50

  Bonne auberge pour une étoile, calme, bon emplacement, climatisation... avec une chaîne d'appartements et un restaurant dans 100 mètres carrés, le restaurant propose également des plats à emporter. Nourriture en général, bonne et bon prix. Calme, à côté d'un parc naturel, où vous pouvez traverser en vous promenant pour accéder à la plage. 5 jours avec ma famille (3)... J'espère répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé ces mots agréables avec nous Roberto. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié ces 5 jours ensemble. Ce fut un plaisir de vous accueillir à l'hôtel et nous serons ravis de le faire à nouveau. Salutations!
• MCRUZ.e

  1 / 5

  Le 11/08/2019 à 14:52

  Il a besoin d'une bonne réforme !!! Ils nous ont donné une toute petite chambre, sans terrasse, il n'y avait qu'une fenêtre qui donnait sur un petit patio intérieur où étaient accrochés les climatiseurs. Le climatiseur date d'au moins 25 ans, sans exagération, il faisait beaucoup de bruit et était suspendu à un mètre du sol.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre opinion avec nous Mcruz. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience. Notre objectif est que tous nos clients se sentent à l'aise. Par conséquent, en cas de problème avec la chambre, nous serons heureux de faire ce qui est entre nos mains si vous communiquez à la réception. Salutations.
• Diana.r

  1 / 5

  Le 06/07/2019 à 12:12

  Des gens horribles ?! Ils ne sont pas intéressés par l'intégrité de leurs clients. Mon fils de 20 ans s'est perdu à El Carmen et très loin de l'hôtel. Il a perdu tout son argent. J'ai demandé de l'aide pour qu'ils paient un taxi et facturent lui sur le compte, mais ils ne l'ont pas accepté, ils avaient débité ma carte de crédit pour l'hébergement à l'avance, j'ai proposé de transférer sur leur compte mais ils n'étaient en aucun cas disposés à aider .EN PLUS DE TOUT, ILS ME TRAITENT DE MENTEUR,.... QUE DES GENS DÉGOUTANTS, ON NE POUVAIT PAS EN ATTENDRE MOINS DE GENS COMME ÇA !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Diane, Merci de partager votre expérience avec nous et nous sommes vraiment désolés pour la situation qui s'est produite avec votre fils. Malgré les affirmations dans votre commentaire, nous constatons que certaines sont fausses. Nous n'avons pas envisagé de facturer le montant d'argent à la chambre, comme indiqué dans votre commentaire; Vous nous avez dit de donner 50 € directement à votre fils. Nous sommes désolés que votre fils ait été victime d'un vol. Nous avons eu d'innombrables occasions où l'un de nos clients a été victime d'un vol et nous avons fait tout notre possible pour l'aider ; de leur prêter de l'argent à les emmener dans la ville de Valence avec nos voitures personnelles. Malheureusement, au moment où vous nous avez dit de prêter 50 € à votre fils, il n'y avait aucun responsable de l'hôtel pour pouvoir prendre cette décision. Ces types de mouvements nécessitent l'approbation d'un directeur d'hôtel. Encore une fois, nous vous prions de nous excuser et nous espérons que vous comprendrez que sans l'accord d'un responsable de l'hôtel nous ne pouvons mener ce type d'action. Salutations.
• Cristina.�

  1 / 5

  Le 04/05/2019 à 21:16

  J'y étais il y a un an et j'ai trouvé des cafards dans la chambre ... enfin nous sommes dans un parc naturel, mais au deuxième étage d'un appartement ... bien sûr que non !! J'y suis resté à nouveau et cette fois les cafards étaient morts à l'entrée même de l'auberge, sans se soucier des barrières ... Puis, quand je suis monté dans la chambre et que j'ai commencé à ouvrir le lit, je ne pouvais pas y croire. Jugez les photos par vous-même. J'ai aussi laissé la couette derrière moi, et la nuit suivante, ils m'ont remis la même couette, sans aucun problème! Bien sûr, je ne pense pas que j'y retournerai, car si le niveau est celui-ci, maintenant en période de covid 19 je ne sais même pas ce qu'on peut y prendre ... un minimum s'il vous plait!

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre opinion avec nous Cristina. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé des cafards. Même ainsi, nous devons garder à l'esprit que nous sommes dans un parc naturel, où il y a des insectes. Notre auberge est nettoyée quotidiennement selon des normes strictes. Salutations.
• ANTONIO.A

  3 / 5

  Le 11/04/2019 à 10:03

  Hostal San Andrés. Un endroit avec un rapport qualité-prix très acceptable. Chambre avec suffisamment d'espace pour se reposer avec un certain confort. Salle de bain, spacieuse et confortable. Objection utiliser une baignoire. Pour plus de confort, le receveur de douche serait plus confortable et pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience avec nous Antonio. Nous sommes très heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise dans notre auberge. Nous apprécions votre recommandation et la gardons à l'esprit pour l'avenir :). Salutations.
• service.s

  1 / 5

  Le 24/02/2019 à 23:31

  Auberge qui, à première vue, semblait pouvoir avoir l'air bien. Mais jamais plus loin de la vérité. Chambres très anciennes. Toilette qui ne fonctionnait pas et il fallait l'ouvrir pour tirer la chasse d'eau. Nous ne pouvions pas nous baigner car nous n'avions pas d'eau chaude. Et le chauffage était si bruyant que j'ai dû prendre trois couvertures pour ne pas avoir froid. Regrettable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre avis avec nous Oscar. Nous sommes désolés que votre séjour dans notre auberge n'ait pas été agréable et que vous ayez eu tant de problèmes. Nous rénovons progressivement nos chambres pour éviter que de tels problèmes ne se produisent ; à la réception, ils l'auraient informé de tout sans aucun problème. Néanmoins, nous apprécions de connaître votre expérience afin de ne pas refaire les mêmes erreurs. Salutations.
• Titi.U

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 17:51

  Bon rapport qualité prix car il y a peu d'offre sur un site aussi spectaculaire. Avec une touche kitsch qui lui donne du charme. Et pour prendre le petit déjeuner dans son restaurant sur l'autoroute, authentiques déjeuners valenciens face à la pinède

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de partager vos beaux mots avec nous Marta! :D Nous sommes très heureux de savoir que vous étiez à l'aise dans notre auberge et que vous avez apprécié l'emplacement et les petits déjeuners valenciens :). Pour nous, ce fut un plaisir de vous accueillir à l'Hostal Andrés :). Salutations.
• Jose27.

  1 / 5

  Le 29/12/2018 à 12:39

  Eh bien, ma femme, ma fille et moi avons appelé par téléphone pour demander une chambre, ils m'ont dit que c'était 50 euros, nous y sommes arrivés et ils nous ont donné une chambre avec 1 lit double et un petit pour le bébé de 6 mois fille, la chambre sentait la peinture et la climatisation était froide même si vous la mettez chaude il n'y avait pas beaucoup de propreté totale la nuit arrive et cela nous rend insupportable de dormir avec cette odeur de peinture sous la réception et je demande s'ils peuvent nous changer parce que ça sent très fort la peinture pour un bébé la réceptionniste très sympa Il me propose une autre chambre qui rien qu'en entrant sentait 3 fois mieux que l'autre elle était plus petite et seulement avec un lit total à 7h30 du matin au milieu de l'hiver nous avons quitté l'auberge oreiller inconfortable prix excessif 50 euros pour si peu et tant de désagréments

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir écrit votre avis avec nous Jose. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience avec nous ait été négative. Nous rénovons les chambres, c'est pourquoi elles sentaient la peinture. Nous comprenons qu'ils nous l'ont communiqué, surtout avec une petite fille. Nous essayons toujours de donner le meilleur service afin que ces choses ne se produisent pas. Par contre, nous sommes désolés que vous n'ayez pas non plus été à l'aise dans la deuxième chambre. Pendant ces dates de vacances, l'auberge de jeunesse est assez occupée. Nous n'avons donc pas toutes les chambres. Nous apprécions votre avis et ne doutons pas que nous en tiendrons compte afin que cela ne se reproduise plus. Salutations.
• Maria.'

  2 / 5

  Le 22/11/2018 à 21:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Angeles.a

  4 / 5

  Le 21/10/2018 à 07:05

  Un endroit calme, où ils vous traitent à merveille. J'étais dans leurs appartements.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous Angeles ! :D Ce fut un plaisir de vous recevoir dans nos appartements et nous sommes très heureux de savoir que vous étiez à l'aise. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dès que vous le souhaiterez. Salutations.
• Tino.a

  1 / 5

  Le 09/10/2018 à 19:18

  Le bon: - Le traitement à la réception était excellent. - Ils acceptent les chiens. - L'emplacement proche du lagon et des plages. Le mauvais: - L'auberge est assez ancienne. - Les chambres sentent les égouts. - Il ne se sent pas propre. - Les lits grincent et vacillent juste assis dessus. Nous en avons eu un qui était même boiteux. Les oreillers du temps de me dire. - Ils n'ouvrent pas le restaurant avant 11h, donc il faut aller au bar pour le petit déjeuner. En bref, cela a été l'un des pires hébergements dans lesquels nous ayons été, pas recommandé du tout et surtout compte tenu du prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes reconnaissants pour les points positifs et négatifs car ils nous aident à nous améliorer. Dans notre auberge, nous avons des chambres rénovées qui vous auraient donné plus d'informations à la réception. Nous aimerions que vous nous donniez une seconde chance d'améliorer votre expérience. Salutations.
• Lidia.e

  3 / 5

  Le 24/09/2018 à 10:58

  Nous sommes allés le week-end pour assister à un mariage et nous avons séjourné dans cette auberge. C'était bien situé près de différents restaurants et magasins, la chambre était très bien, propre, le lit confortable et ils nous ont laissé un berceau prêt pour notre bébé. Le personnel amical. Comment puis-je frapper, il n'y a pas d'ascenseur, le couvercle des toilettes était cassé et le dimanche matin, il y avait très peu de pression d'eau et il ne faisait pas chaud. . .

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager ton avis avec nous Lydia :). Ne doutez pas que nous tiendrons compte de vos propos afin que les erreurs que vous évoquez ne se reproduisent plus. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau et que vous repartiez avec une meilleure impression :). Salutations.
• Julian.e

  2 / 5

  Le 18/09/2018 à 09:40

  La télévision est naine, elle se sent plus que se voit. La douche doit suivre le jet, l'eau sort partout sauf là où il faut. Mais surtout, c'est un endroit sale, très mal entretenu et donc très, très cher. C'est une étoile avec un prix de trois, ils devraient mettre à jour, en plus du prix, les installations et le service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre avis avec nous Julien. Nous sommes désolés que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez rencontré ces problèmes. Ne doutez pas que nous tiendrons compte de votre avis pour nous améliorer. D'autre part, nous rénovons l'auberge de jeunesse, il y a donc des chambres qui ont été rénovées. A la réception, ils peuvent vous en parler. Salutations.
• Jose.i

  1 / 5

  Le 23/08/2018 à 22:40

  Je ne le recommande pas. Les gens sont gentils. les chambres ont besoin d'une réforme il n'y a pas d'ascenseur. Quand on voit la chambre ça donne envie de partir. Vous faites face à une rue avec beaucoup de bruit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre avis avec nous José. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été à l'aise dans notre auberge. Par contre, nous avons des chambres rénovées qui auraient pu vous donner plus d'informations à la réception. Nous aimerions que vous nous donniez une seconde chance afin que vous ayez une meilleure perception de notre auberge. Salutations.
• Jose.l

  1 / 5

  Le 03/06/2018 à 06:23

  Une grande déception, par rapport aux images montrées sur internet. Le nettoyage laisse beaucoup à désirer. Dans la chambre il y a une odeur nauséabonde constante de pourriture Ma note 0 sur 10. le suspense

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour José Alberto. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience ait été comme ça dans notre auberge. Nous prendrons en compte votre commentaire pour nous améliorer. Salutations.
• Cesar.o

  5 / 5

  Le 14/05/2018 à 12:06

  Nous logions dans l'appartement et tout était super correct, rapport qualité prix imbattable, bien équipé, propre, spacieux, personnel super sympa, tout parfait, je reviendrai...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos mots César! :RÉ Pour nous, ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre auberge et nous serons heureux de vous accueillir la prochaine fois. Salutations :D
• Matilde.r

  2 / 5

  Le 15/10/2017 à 14:49

  Nous sommes d’accord sur le fait qu’il s’agit d’une auberge de jeunesse de catégorie inférieure à celle d’un hôtel, mais les chambres laissent beaucoup à désirer, le mobilier est très ancien, les drains de la quatrième salle de bain dégagent une puanteur, les murs sont sales et en général le Le ménage est très clairsemé, le sol était sale jusqu'au premier jour de notre entrée. Beaucoup de photos qu'ils montrent sur leur page ne correspondent pas à la réalité. Il est bien situé, à El Saler, près de la plage et de Valence. Calme Les employés sont très sympathiques, oui.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tiendrons compte des aspects négatifs que vous nous signalez afin de nous améliorer. Quant aux photos, nous vous assurons qu'elles proviennent de notre établissement. Nous vous invitons à nous le transmettre à ce moment-là pour de futures occasions afin que nous puissions vous proposer quelque chose qui convienne à vos préférences. Salutations.
• Enora.v

  5 / 5

  Le 13/08/2017 à 22:14

  Le restaurant de l'hôtel est un des meilleurs de El Saler le petit déjeuner est bon marché et délicieux (le café est succulent) les plats proposés sont fait à la demande frais et succulent je recommande le pollio assado parmis tous les plats succulents de la carte c'est un vrai régal

  Réponse du propriétaire :
  
• Krasimir.o

  4 / 5

  Le 03/08/2017 à 12:29

  Après deux ans de notre séjour, nous nous souvenons de tout ce que l'auberge nous a donné, près d'Albufera, de la plage, de la nourriture, du mojito à emporter, ce sont de bons souvenirs, rien de plus

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre évaluation avec nous Krasimir!
• Andriy..

  4 / 5

  Le 13/04/2017 à 20:01

  Bien situé et avec tout le nécessaire. La seule chose qui manque est le frigo dans la chambre. La chambre elle-même est assez spacieuse, avec une très belle terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, merci beaucoup d'avoir partagé votre avis avec nous. C'est un plaisir de savoir que vous avez aimé votre chambre et nous prenons note de votre appréciation pour nous. Au plaisir de vous revoir lors d'occasions futures! Salutations.
• Sergio.l

  4 / 5

  Le 11/12/2016 à 21:48

  L'emplacement est au milieu de la ville d'El Saler pour profiter des restaurants... Et la nature est un bon endroit où aller, les plages sont également assez proches (on peut marcher), mais pour faire des achats visiter la ville... Vous doit avoir un moyen de transport ou utiliser la ligne de bus qui va à Valence. Le personnel est agréable et les chambres sont correctes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre évaluation avec nous. De Hostal Andrés, nous essayons toujours d'offrir le meilleur service et nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre visite. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations.
• Blas.�

  5 / 5

  Le 29/05/2016 à 21:29

  Près de Valence, j'étais là pour aller au GP d'Europe de F1 et ça n'aurait pas pu être mieux, vous veniez d'entrer à Valence par la partie circuit, l'attention est super, la salle est bonne et le prix est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de partager votre opinion avec nous . Nous sommes ravis que ce fut une expérience enrichissante. Salutations et nous espérons vous revoir bientôt.
• Rubén.S

  1 / 5

  Le 18/08/2013 à 17:59

  Sur le point de nous embêter les vacances ont été ces prêtes. Sur le web ils ont des photos qui ne correspondent pas aux chambres. En fait, celui qu'ils voulaient nous introduire était un trou, avec les tuyaux à l'extérieur. dégoûtant Au moins, ils ont rendu l'argent de la réservation.