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Tags: Hôtel,

• Ter.

  1 / 5

  Le 02/03/2023 à 10:25

  Juste malheureux. La porte ne fermait pas bien, isolation phonique 0 (on entendait tousser les personnes dans la pièce de l'autre côté du couloir), le loquet de la porte ne fonctionnait pas, il y avait des fissures et de l'humidité dans toute la pièce, il n'y avait qu'une seule lumière dans la chambre, et utiliser la douche était comme prendre un bain avec une petite bouteille d'eau. Le lit est bon, très très améliorable aussi. Il n'a que deux avantages : l'emplacement et le fait qu'il est relativement propre. Bref, c'est une option à éviter. Il existe de nombreuses options de qualité infiniment meilleure et de prix similaire. Son truc dans un hôtel, c'est de pouvoir dormir, dis-je. Edit : Ils devraient vérifier l'état des chambres plus attentivement.

  Réponse du propriétaire :
  Comme votre collègue l'a commenté dans l'avis précédent, le pilon du balcon fonctionne correctement, s'ils n'avaient pas compris comment cela fonctionnait, nous aurions aimé qu'ils nous aient prévenus et nous serions partis (ce n'était pas si difficile, c'est un loquet)
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 07:57

  Chambres spacieuses, la nôtre avait une salle de bain incluse, enregistrement en ligne et très attentif à tout. Merci beaucoup nous avons passé une très agréable soirée

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis.
• 12ito.i

  1 / 5

  Le 10/01/2023 à 08:14

  Il n'y a pas de réception et ils ne vous envoient aucun code avant. Tu arrives et tu restes dans la rue et tu dois tout organiser toi-même. Si vous n'avez pas Internet, vous avez perdu....

  Réponse du propriétaire :
  Il est impossible que ce que vous dites soit vrai. Il n'y a pas de réception mais il y a une personne dans le logement Les codes sont envoyés à 14h00 heure d'enregistrement, si vous arrivez à 9h00 sans prévenir, vous ne pourrez peut-être pas entrer, cela ne coûte rien de prévenir, hé, j'arriverai 5 heures avant l'enregistrement- dans
• Maria.B

  3 / 5

  Le 22/12/2022 à 23:20

  Relation correcte, prix de qualité Il nous manque un porte-serviettes ou un cintre pour laisser la serviette de douche dans la salle de bain, sinon tout va bien, le meilleur emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Nous écrivons votre suggestion Merci
• Fernando.u

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 12:37

  Nous n'avons pas eu une bonne expérience. Le jour de notre arrivée, quatre ou cinq ouvriers travaillaient (il fallait les prévenir à l'avance). Après 3 heures de bruit insupportable, nous leur avons demandé via WhatsApp (ils répondent très tard) de bien vouloir arrêter de faire du bruit et la réponse a été : "Il se trouve qu'ils auraient dû finir il y a quelques jours". La nuit, deux personnes sont restées à travailler comme s'il s'agissait d'un chantier de construction. C'était une mauvaise expérience. J'aurais aimé qu'ils soient honnêtes et qu'ils nous en parlent. Je ne répéterais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Des travaux ont été effectués pour moderniser les chambres et il y a eu un retard de 2 jours désolé
• Federica.r

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 20:07

  Une honte! Nous avons réservé une chambre double dans cette structure pour passer les vacances de l'Immaculée Conception, avec enregistrement le 7 et départ le 11. Dommage cependant que ma compagne et moi découvrions le mardi 6 que nous avons contracté le covid, alors nous allons comprendre comment éviter de perdre l'argent sur les billets d'avion et les hôtels. Heureusement, la compagnie aérienne nous garantit un bon d'achat du même montant, alors que la structure décide de ne pas procéder au remboursement ni à un changement de date, motivant que les conditions de réservation de Booking ne prévoient ces deux options que 7 jours à l'avance par rapport à l'arrivée Date. Bien que nous ayons lu et relu les conditions (qui précisaient que c'était la faculté de l'établissement de gérer la réservation), envoyé le certificat d'écouvillon daté et demandé de ne pas vouloir le remboursement mais seulement un changement de date, l'établissement A VOLONTAIREMENT REFUSÉ de être compréhensif face à cet événement et empocher notre argent sans que nous restions pour la nuit. Jugez par vous-même du SÉRIEUX ET DE L'HUMANITÉ DU PERSONNEL de cette structure.

  Réponse du propriétaire :
  Vous acceptez certaines conditions et ensuite vous voulez qu'elles soient modifiées, ce n'est pas possible
• roberto.e

  1 / 5

  Le 07/12/2022 à 17:45

  Mauvaise expérience, mauvais personnel, mauvais tout. Non recommandé pour tout le monde, il devrait être fermé. Déçus que nous ayons gaspillé notre argent Mauvaise expérience, mauvais personnel, mauvais tout. Déconseillé au monde entier, il doit être fermé. Déçus car nous gaspillons notre argent.

  Réponse du propriétaire :
  Il a contracté un séjour à Valence, puis il a pu venir. Vous devez être honnête avec vous-même et ne pas mentir.
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 23:03

  Très bien situé très agréable et bon service recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Dejalma.t

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 20:36

  Excellent emplacement, sur Las Ramblas, à proximité du marché. Chambre de bonne taille, mais on entend les gens dans le couloir et comme la lumière du couloir est allumée toute la nuit, elle passe sous la porte, ce qui peut être inconfortable pour certains. Je n'ai pas aimé l'oreiller qui était trop bas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Hector.

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 19:17

  Emplacement imbattable, et séjour très agréable. Les auberges comme celle-ci avec de si bons prix sont appréciées. Fortement recommandé 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Daniele.m

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 16:13

  Très confortable!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Rox.v

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 12:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Alessio.o

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 10:40

  hôte pas très serviable, j'ose dire arrogant. propreté dans les chambres mieux ne pas le mentionner, on entend tout ce que font les voisins, clim en panne, salle de bain minuscule. N'Y VENEZ PAS seul point positif : aucun

  Réponse du propriétaire :
  
• Giulia.a

  3 / 5

  Le 17/09/2022 à 22:40

  Excellent emplacement, pratique et super proche de tout. Chambre petite mais agréable. La femme de ménage (la seule personne que nous ayons rencontrée) était très gentille et gentille. Les informations qu'ils nous ont données pour se connecter étaient correctes et adéquates. Malgré cela, cependant, je dois signaler quelques problèmes. Tout d'abord, la température de la chambre : il faisait tellement chaud (et nous y sommes restés début septembre) que nous n'avons pas pu dormir paisiblement. La climatisation n'est restée allumée que quelques heures en quelques soirées, mais cela n'a pas beaucoup aidé. La porte-fenêtre donnait sur une très petite cour intérieure où il y avait des machines qui ne permettaient même pas de prendre une bouffée d'air frais ou de laisser entrer de l'air frais et pur. Il n'y avait même pas de ventilateur dans la salle de bain et il n'y avait pas de fenêtre. Le nettoyage doit être amélioré, mais dans l'ensemble acceptable. Conclusion : bonne expérience mais quelques points à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Jose.o

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:50

  La chambre était franchement mauvaise. Surtout la salle de bain, elle était si petite et pleine de moisissure. Le robinet était cassé, le receveur de douche et les joints juste jaunes. Il n'y avait aucune plinthe nulle part. Des taches noires sur tout le mur. La tête de lit était tachée. Il y avait des taches jaunes sur les serviettes. Immédiatement envoyé un message au propriétaire, nous avons récupéré notre argent et réservé un autre hôtel à Valence.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gloria.o

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:17

  Très bel endroit, ma bague a disparu après l'entrée de la femme de ménage, d'ailleurs sans prévenir qu'elle allait entrer, et ils ne m'ont donné aucune solution. Si vous venez, ne laissez rien de valeur à l'extérieur !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Gloria, je ne te permets même pas d'insinuer que tu as été cambriolé dans notre établissement, encore moins le service de ménage. Elle est TOTALEMENT digne de confiance et rien dans la vie n'a jamais manqué, au contraire, tout ce qui est perdu est signalé et stocké jusqu'à ce que son propriétaire vienne la récupérer, même s'il s'agit d'une chaussette... Je vous recommande donc de chercher ailleurs.
• Valentino.o

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 12:14

  Très bon emplacement, service de nettoyage soigné et attentionné. La chambre est toute petite sans aucun confort, pas de miroir, pas d'étagère, rien. Mauvaise ventilation, forte odeur de moisi et la climatisation n'a pas fonctionné pendant les 3 nuits du séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés si votre chambre n'était pas parfaitement propre, si nous l'avions découvert, la fille aurait menacé de la finir comme elle le mérite Merci
• Julian.

  4 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:34

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis.
• Samir.L

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 00:21

  Hôtel calme et très bien situé. Accès par codes et check-in en ligne uniquement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Cismaru.i

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:41

  Ils ne vous répondent pas au téléphone, ni par watsapp. Ils n'ont pas de réception et comme c'est dans un bâtiment avec plus d'entreprises, un gars de là-bas nous a dit qu'ils n'allaient même pas répondre.C'est arrivé le vendredi 5 au matin.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, quand est-ce arrivé? Nous répondons toujours au téléphone et vous pouvez sonner si vous arrivez avant l'heure d'enregistrement.
• Paula.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:19

  Emplacement parfait et chambre lumineuse et spacieuse. Ils venaient tous les jours réparer la chambre, un détail qui nous a surpris. Le rapport qualité prix est plus que correct. L'oreiller était très haut et pas très confortable (mais cela dépend déjà des goûts de chacun).

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous espérons vous revoir
• Alex.a

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 12:27

  Par où commencer, le premier jour où nous sommes arrivés et le propriétaire des appartements n'a pas répondu, nous aurions voulu laisser les valises dans les chambres supposées prévues pour cela, au contraire, ils ne nous ont laissé entrer qu'après deux heures lorsque le le propriétaire nous aurait dit qu'à 13h30 tout le monde était arrivé avec les informations pour accéder aux chambres. Nous avons dû porter nos valises pendant 5 heures à Valence à 32 degrés. Le propriétaire n'a pas répondu et le téléphone était éteint. Après être allé dans la chambre, si vous pensez à porter une valise un peu grosse, oubliez qu'il n'y a pas de place pour la mettre dans la chambre, la salle de bain est minuscule et la chambre aussi on entend tout ce qui se passe dans le couloir sans sans doute mes pires expériences. Je ne suis pas du genre à écrire des critiques, ni mauvaises ni bonnes, mais cette situation m'a semblé déplorable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous nous excusons pour toute mauvaise expérience. les chambres de type "Small" sont des chambres moins chères mais plus basiques. L'entrée des chambres est à 14h00 s'ils vous ont dit que vous pouviez y aller avant, je m'en excuse car c'était une erreur
• Javi.e

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 00:48

  Très bien situé et installations très confortables et propres. Je reviendrai à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et votre visite, nous espérons vous revoir
• Ricardo.a

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 07:44

  Chambre petite mais agréable, tout très propre, sans placard où l'on peut laisser vêtements ou objets !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et votre visite, nous espérons vous revoir
• Carlos.d

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 10:10

  Nous l'avons choisi en raison de l'emplacement, qui est sans aucun doute excellent. La chambre que nous avons eue était petite, cependant nous n'avons eu aucun problème, nous allions visiter Valence et nous ne sommes venus que pour dormir. Le processus d'enregistrement est génial car nous avions déjà tous les codes à notre arrivée, car le train était en retard.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et votre visite, nous espérons vous revoir
• Jorge.v

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 12:50

  Malgré l'emplacement, le système d'hygiène est nul, les lits inconfortables et les salles de bain sales. Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience
• Luisa.d

  2 / 5

  Le 08/05/2022 à 12:46

  L'emplacement est parfait pour être central. La gestion de l'entrée de l'auberge est la même, ils fonctionnent avec des codes de revenu et d'autres pour toutes les portes qui fonctionnent également bien, mais, étant systématisé, il n'y a pas de réponse rapide du wp du propriétaire. Quant à la chambre et le lieu en tant que tel, terrible ! 1. Mauvais nettoyage, vous ne demandez pas de luxe si vous payez un prix standardisé, mais l'hygiène est la base et plus où vous dormirez et vous laverez. La salle de bain commune avait de l'humidité, des champignons sur le rideau, des champignons sur le bac à douche et une légère odeur d'humidité. Super basse pression d'eau, retardant le temps sous la douche. 2. L'espace de la chambre est bien, mais ils nous ont laissé pour une réservation de 2 personnes, une couette 90*200 (petite), la tête de lit est sale et brûlée et le lit n'est pas confortable, avec la respiration ça faisait beaucoup de bruit . Je n'y retournerais pas, clairement ! Les stars misent sur l'emplacement et la prise en main systématisée.

  Réponse du propriétaire :
  Vous pouvez demander à les envoyer si vous en avez besoin, mais la nuit, le chauffage est toujours allumé. Nous sommes désolés de votre mauvaise expérience
• Raul.a

  2 / 5

  Le 05/05/2022 à 08:18

  Les toilettes cassées, le tuyau de douche cassé, la paroi de douche cassée, le lit et les draps très confortables, le ménage était bon, même si 2 morceaux de pizza avaient été laissés dans la chambre.😊

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que vous ayez trouvé quelque chose de cassé, si vous nous aviez fait savoir qu'il aurait été réparé immédiatement L'incident de trouver de la nourriture, nous nous en excusons
• Ruben.a

  2 / 5

  Le 25/04/2022 à 11:38

  Très impersonnel, la chambre laissait un peu à désirer, le prix est bon

  Réponse du propriétaire :
  Lors de l'enregistrement en ligne, vous pouvez entrer directement dans votre chambre sans contact personnel
• Olga.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 18:35

  Très satisfait de l'hôtel. Ils ont immédiatement résolu les doutes que nous avions via WhatsApp. L'opération avec les clés ne nous a posé aucun problème, et l'emplacement est génial, car il est proche de nombreux endroits à visiter. Pour y aller la nuit, pas de problème, les rues ne semblent pas dangereuses ou quelque chose comme ça. Si je reviens à Valence, je renouvellerai sans hésitation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Angelika.i

  2 / 5

  Le 04/04/2022 à 15:37

  Les chambres ressemblent toujours aux photos, et s'il n'y avait pas les fenêtres, qui ne ferment pas bien et sont vieilles, la chambre est très froide et il n'y avait pas de chauffage.Cependant, la salle de bain est une salle de bain complètement différente de celle montré dans les images. Effectuez l'enregistrement et le départ en ligne. L'emplacement était très bien, central.
• Daniel.o

  2 / 5

  Le 29/03/2022 à 14:03

  Un peu différent que sur les photos. Les chambres sont froides et bruyantes, les fenêtres ne sont pas étanches. Je vous déconseille d'y aller sans bouchons d'oreilles. Le rideau de douche garde la salle de bain humide tout le temps. Mais l'emplacement est super !
• Coralie.

  2 / 5

  Le 05/03/2022 à 18:26

  La chambre n’est pas du tout celle que vous voyez sur les photos … Elle est très petite, une vue affreuse sur un patio plein de mégaux de cigarettes et les murs sont tellement fin que vous entendez tout du voisin qui ramènes ses petits copains…!! De plus la chambre été délabrée et très sale ( traces noirs sur les murs, poussière sur les plantes, moisissure sur les plaintes…) La salle de bain à l’extérieur de la chambre été plus ou moins propre seulement une trace de moisissure mais dès que vous vous servez du jet d’eau un énorme bruit survient quand l’eau s’écoule et vous en faites profiter tout l’immeuble. Cela convient si vous ne trouvez rien d’autre car il est très bien placé mais je ne conseillerais pas cet hôtel tout de même …
• EduVcf29.

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 18:30

  C'est bien pour une nuit. Tout est question de codes d'accès. Personne ne vous reçoit ni ne contrôle l'entrée et la sortie du bâtiment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• win.o

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 12:14

  Il me semble un endroit propre et central, le personnel correct et les chambres spacieuses

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Victor.a

  5 / 5

  Le 27/02/2022 à 00:09

  Emplacement central, grande propreté, wifi 100 Mo, k plus pourriez-vous demander

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Renè.a

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 14:14

  Terrible. Espaces sales et exigus et service absent. En cas de problème, le personnel répond que ce sont vos problèmes et ils refusent le remboursement. Je déconseille fortement.

  Réponse du propriétaire :
  comme nous l'avons dit à WhatsApp L'argent ne peut pas être retourné une fois votre séjour. Nous nous excusons pour les incidents
• Margherita.e

  1 / 5

  Le 18/02/2022 à 14:03

  Chambre sale, mauvais code d'entrée, personnel extrêmement désagréable. Il y a eu une erreur avec l'eau courante que personne n'a pris la peine de signaler et, à ma demande de remboursement après avoir décidé d'interrompre mon séjour dans l'établissement, le personnel répond agacé que ce n'est pas leur responsabilité

  Réponse du propriétaire :
  comme nous l'avons dit à WhatsApp L'argent ne peut pas être retourné une fois votre séjour. Nous nous excusons pour les incidents
• Salma.

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 16:29

  C'est pas mal pour son prix. La salle de bain commune pourrait améliorer sa ventilation, sa pression de douche et son distributeur (cassé), mais sinon la chambre et le service en ligne sont bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous continuons à travailler. Vos commentaires nous aident à nous améliorer.
• Victoria.o

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 00:48

  Pour être honnête, cet endroit m'a laissé un grand traumatisme, c'est vraiment sinistre, j'ai même écouté le brossage des dents du voisin, une odeur d'humidité incroyable, le lavabo a fait un bruit étrange qui m'a fait peur, je ne le recommande pas du moins mon l'expérience m'a laissé très très mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes vraiment désolés pour votre traumatisme, peut-être pourriez-vous consulter un spécialiste. Merci, nous continuons à travailler. Vos commentaires nous aident à nous améliorer.
• Maico.a

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 18:35

  Impeccable, super douillet, le lit est large et très confortable. hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Jota..

  1 / 5

  Le 14/01/2022 à 09:06

  Je réponds à votre réponse à mon avis précédent. Essayez de l'engager par whatsapp comme vous le demandez, au moins à la date où je voulais faire la réservation, par whatsapp. La personne qui m'a assisté à aucun moment ne m'a dit que je devais le faire via le site internet, en fait, il m'a dit que dès qu'il aurait un peu de temps il me répondrait et c'est à cette date que je n'ai pas reçu une seule réponse de lui

  Réponse du propriétaire :
  Toutes les réservations doivent être contractées via le site Web
• alicee.

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:24

  Chambre et salle de bain minuscules; le lavabo est plus petit qu'une main. La chambre est froide et nous n'avons jamais eu de réponse des propriétaires une fois qu'ils ont signalé le problème. Dans la pièce, il n'y a pas de points où placer les choses : il n'y a qu'une sorte de support mural qui, cependant, tombe ponctuellement car il n'est pas bien soudé au mur. La propreté laisse beaucoup à désirer; ce n'est pas mieux de voir la tête du lit pleine de cheveux de ceux qui y ont dormi avant vous. Absence totale de contact avec les propriétaires, car l'enregistrement se fait via WhatsApp et tout fonctionne par codes. Le seul point positif de cet endroit est l'emplacement du centre-ville. PS Apportez un sèche-cheveux car ils n'en ont pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous continuons à travailler. Vos commentaires nous aident à nous améliorer.
• BRYAN.O

  4 / 5

  Le 21/09/2021 à 11:39

  La chambre est très spacieuse et tout est très propre et à un prix confortable. La seule chose que j'avais était une douche, qui a mis une éternité à se doucher car elle draine très peu d'eau. Je ne sais pas, ils l'ont réglementé ou c'était mauvais, et le distributeur de savon ne fonctionnait pas très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Elena.a

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:40

  Simple et propre. Très central.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Jesús.e

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 14:27

  J'ai fini très content de mon séjour, chambre très spacieuse, avec une fenêtre et de très hauts plafonds, avec des détails sur le sol et le plafond, je dirais historique, lit très confortable, salle de bain très propre, bonne climatisation, avec une belle vue sur le centre, près du centre de tout, je doute que j'espère répéter bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires!
• Arlet.L

  4 / 5

  Le 11/07/2021 à 13:56

  Endroit petit mais confortable, idéal pour les séjours de courte durée, bon prix et emplacement spectaculaire, en plein centre de Valence, tout est numérisé, c'est-à-dire que vous entrez avec les codes qui sont envoyés à la chambre. signalétique car il n'y a pas de panneaux à l'extérieur et il nous a fallu du temps pour le trouver, car il se trouve à l'entrée d'un restaurant péruvien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, vos commentaires nous aident à grandir!
• M..i

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 12:23

  Excellent emplacement, au coeur de la ville, tout est très propre, excellent prix, quand je reviendrai à Valence, je reviendrai sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, vos commentaires nous aident à grandir!
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 14:14

  Tout est très propre.Excellent emplacement. Sans aucun doute, la prochaine fois que j'irai à Valence, je répéterai.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et pour votre commentaire, nous avons hâte de vous revoir 🥰
• Dani.u

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 13:44

  Bon rapport qualité prix. 100% recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et pour votre commentaire, nous avons hâte de vous revoir 🥰
• Ester.e

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 12:47

  Très central, propre et confortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et pour votre commentaire, nous avons hâte de vous revoir 🥰
• Laura.l

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 12:28

  Idéal pour se reposer, endroit très propre et magnifique. Au coeur de Valence, idéal pour se déplacer dans la ville, à proximité des commerces et des restaurants. Nous avons passé un très bon week-end

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et pour votre commentaire, nous avons hâte de vous revoir 🥰
• Ana.u

  3 / 5

  Le 28/05/2021 à 21:17

  La seule chose que je peux souligner est la propreté de la chambre, le reste a été trop basique. Beaucoup de bruit, des odeurs de moisi dans le bâtiment et des réponses tardives des propriétaires. Honnêtement, je n'y retournerais pas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de nous avoir notés!
• Safa.o

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 08:13

  Je le recommande, un goût exquis dans la décoration, le personnel très sympathique et très attentionné. De plus, tout est très propre, tout est désinfecté, ils respectent les règles à la lettre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire, nous travaillons pour rendre votre séjour le plus agréable possible !
• Carolina.r

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 20:52

  Tout très propre et agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Cristobal.e

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 20:14

  Je suis resté un week-end et tout était très accueillant. Répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre visite, nous espérons vous revoir bientôt
• Olimpia.L

  5 / 5

  Le 04/05/2021 à 19:43

  Propre, bien rangé et dans un très bon emplacement. Répéter!! 🤩

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre visite, nous espérons vous revoir bientôt
• Ruben.o

  5 / 5

  Le 26/03/2021 à 20:41

  Propreté de la chambre emplacement et propreté de 10 j'y retournerai sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre visite, nous espérons vous revoir bientôt
• Juan.i

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 11:35

  Avez-vous un parking ?Ça me presse, budget 25e.

  Réponse du propriétaire :
  Il y a un parking à proximité de 6,99 € par jour
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 13:35

  Super hôtel en pleine ville ça ne pourrait pas être mieux je reviendrai nettoyage quotidien de la chambre il faut en dire plus contact rapide via WhatsApp juste 5++++

  Réponse du propriétaire :
  
• Adrián.r

  5 / 5

  Le 24/01/2021 à 22:16

  Très propre, enregistrement très facile et rapide

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre visite, nous espérons vous revoir bientôt
• Esther.u

  1 / 5

  Le 15/01/2021 à 14:54

  L'emplacement est bon mais on entend tout à côté, sans dormir car c'est comme s'ils parlaient dans votre chambre, les propriétaires sont terribles, ils s'en foutent

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de votre expérience avec nous, nous espérons que vous nous donnerez une autre chance et que vous verrez les changements récents
• Pico.u

  1 / 5

  Le 27/12/2020 à 16:15

  Mortel! Des voix et des courses dans les couloirs jusqu'à 3h du matin, la porte d'entrée sonnant sans interruption à cette heure-là (quand nous avons un couvre-feu jusqu'à 23h). Personne ne répondait au téléphone de la consultation, cela ressemblait à une résidence des fêtes ! Insouciants en ces temps... fatals, nous ne savions pas combien de personnes étaient là-bas ni avec quelles précautions. Aucune réponse de personne de l'hôtel au téléphone de consultation (vérifiez les messieurs wasap de chez Star et vous verrez les heures) nous ne savions pas s'il fallait nous confronter, s'il fallait appeler la police puisqu'ils allaient et venaient jusqu'à 3 heures du matin. Si c'est la tendance du lieu, c'est votre décision, mais vous devez être honnête et avertir : nous avons un bon prix, un bon emplacement, nous ne contrôlons ni les horaires ni le bruit, nous ne répondons pas non plus au "" tél. Très mauvais messieurs !! Et plus avec le contexte que nous avons !!!

  Réponse du propriétaire :
  Oui, nous contractons le bruit tout au long de la nuit, mais il y a toujours des clients qui ne respectent pas les règles et nous devons constamment les avertir pour les expulser de l'hôtel Nous sommes vraiment navrés
• Chicas.e

  3 / 5

  Le 01/11/2020 à 15:15

  C'est une auberge intelligente, tout fonctionne avec des codes, donc ça veut dire qu'il n'y a pas de personnel, donc quand on y séjournait, les gens fumaient dans les chambres, et pas que du tabac, c'est un des inconvénients qu'il n'y ait personne. Pour le reste tout s'est bien passé, le ménage impeccable et la femme de ménage très amical à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Il y a des invités qui ne font pas attention aux règles, merci beaucoup pour votre commentaire et votre visite, nous espérons vous revoir bientôt
• Ronald.a

  3 / 5

  Le 05/10/2020 à 10:13

  Il est bien situé et sans grandes pièces. Mais ils ont des problèmes d'égouts et d'odeurs. Il a beaucoup de potentiel pour être 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre visite, nous espérons vous revoir bientôt
• Chelo.�

  1 / 5

  Le 15/09/2020 à 08:34

  Nous voulions annuler une réservation il n'y avait personne à la réception

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons votre mauvaise expérience si vous pouvez nous dire pourquoi cette évaluation
• Chris.

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 09:31

  Très belle chambre et zéro bruit, bel emplacement, fortement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt
• Raquel.a

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 23:41

  Qualité prix cool très propre et super central

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et pour votre commentaire, nous espérons vous revoir
• Laura.r

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 08:53

  C'est une auberge à bas prix qui est très propre et spacieuse. Je le recommande surtout aux jeunes couples qui veulent visiter Valence.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et pour votre commentaire, nous espérons vous revoir
• Juan.a

  5 / 5

  Le 11/08/2020 à 18:45

  Bel hôtel, situé au centre. matelas parfait,

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et pour votre commentaire, nous espérons vous revoir
• Carmen.r

  5 / 5

  Le 07/08/2020 à 12:35

  Tout était parfait, du traitement personnalisé à la chambre. Nous reviendrons à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et commentaire
• Adela.3

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 20:40

  Emplacement parfait si vous voulez visiter le centre-ville, et quelle est la chambre d'hôtel, j'ai adoré ! Bien rangé, propre et confortable😊😊

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Adela, nous espérons vous voir bientôt
• Belen.o

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 13:56

  L'emplacement, la propreté tous excellents récemment rénovés et la décoration très moderne

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup 😊
• Javivinai.A

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 11:53

  Très bon emplacement, pour ce que vous payez, le traitement et le service sont de grande qualité, de nouvelles installations, nous le répéterons sûrement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
• Hector.o

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 11:10

  Récemment rénové très beau traitement 100% recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
• Raul.o

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 11:09

  Tout est très soigné et excellent traitement, totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
• Favio.b

  1 / 5

  Le 05/08/2020 à 22:31

  Endroit SINISTER, cela ressemble à un film d'horreur, il n'y a aucun type de contrôle concernant la capacité des salles, vous pouvez mettre 50 personnes dans la même salle et personne ne le découvre, la climatisation est gérée par eux et elle est nécessairement réglée sur 24 degrés , si vous voulez moins ou plus de degrés vous vous foutez, nous avons trouvé deux cafards dans l'ascenseur, la chambre sans placard, minime et les murs ressemblent à du carton, tout se passe par des codes et des clés et plusieurs fois il faut appeler le "réception fantôme" et ils ne décrochent pas votre téléphone. Je recommande de dépenser 8 ou 10 euros de plus et de payer quelque chose dans des conditions. Pour les personnes qui ont mis "bon traitement" dans les avis, la vérité est que je ne comprends pas de quel traitement vous parlez, car il n'y a pas de personnel de travail présent !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu venir aux dates souhaitées, mais vous n'avez rien à inventer nta Nous avons proposé un changement de dates gratuit, retour via Booking nous ne pouvons pas les autoriser
• Loly.a

  1 / 5

  Le 15/07/2020 à 06:26

  C'est un endroit où dormir où il est impossible de dormir, à cause des cris, des va-et-vient bruyants dans les couloirs...

  Réponse du propriétaire :
  Les invités ennuyeux ne sont pas les bienvenus chez StarHome
• Michael.e

  1 / 5

  Le 14/07/2020 à 10:48

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt
• Saul.o

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 03:00

  Bon hôtel très central pour visiter la ville et la nuit très calme pour se reposer

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
• Moises.a

  5 / 5

  Le 16/06/2020 à 10:46

  L'endroit est génial, tout est neuf et bien décoré, même si cela ne fait que rendre le séjour plus agréable, le meilleur est son emplacement, un collègue et moi avons réservé pour le travail que nous devions être sur la place de la mairie de Valence, car il était à 1 pâté de maisons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
• Jorge.y

  1 / 5

  Le 13/06/2020 à 12:13

  Site sinistre, personnel absent, et petite chambre inconfortable. Je n'ai pas aimé du tout, je n'y retournerai pas

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez contracté une chambre avec une salle de bain commune via Booking, je suis arrivé et j'ai dit que je voulais une salle de bain privée pour le même prix, il n'est pas impossible de faire ces changements sans frais. Maintenant il commente tous les mensonges, je vois que son éthique brille par son absence
• Victoria.n

  5 / 5

  Le 12/06/2020 à 01:49

  Excellent emplacement et chambre très propre et confortable. 100% recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
• laura.l

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 20:31

  Je lui donne un 10 pour l'emplacement, le confort du lit et la propreté.Charmant petit hôtel en centre ville Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
• Guillermo.a

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 09:43

  Logement de charme, bien situé et personnel très sympathique. Merci !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 08:22

  Tout récemment rénové et très agréable. Bon emplacement et excellent traitement. Je vais répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
• Rafeta.e

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 07:47

  Nous n'aurions pas pu être plus à l'aise. Tout est parfait et l'emplacement imbattable. Je serai de retour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
• Cristina.o

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 07:28

  Emplacement imbattable au centre de la ville à proximité de tout, lignes de bus, métro, magasins de vêtements, il y a un Mecadona très proche et les installations de l'hôtel sont neuves, je le répéterai certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
• JORGE.O

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 07:22

  Très confortable et fonctionnel, au coeur de la ville, à deux pas de tout. Tout propre.cremel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
• Un.t

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 07:12

  Site très central, à deux minutes de la mairie de Valence. Tout est très neuf et propre La prochaine fois que j'irai à Valence, je réserverai à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
• Kike.a

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 05:32

  L'emplacement est imbattable, la propreté, tout est très neuf. Pour quel rapport qualité prix très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
• Un.t

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 04:20

  J'ai réservé et à cause de covid je n'ai pas pu profiter de l'hôtel. Je les ai rapidement contactés et ils m'ont donné un bon pour l'utiliser un autre jour. Bon traitement et rapidité du service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire.
• jose.a

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 01:53

  Très bien situé, au coeur de Valence. Les chambres sont très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de faire confiance à StarHome !
• We.a

  5 / 5

  Le 10/06/2020 à 00:49

  Nous utilisons toujours cet hôtel en raison de son emplacement central. nettoyage de 10

  Réponse du propriétaire :
  Merci de faire confiance à StarHome !
• Jya.a

  1 / 5

  Le 13/03/2020 à 20:08

  Même avec la pandémie qui se propage de manière imprévisible, cet hôtel n'a pas voulu rendre l'argent de la réservation en raison de l'impossibilité de voyager pour le moment.

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez choisi AUCUNE ANNULATION GRATUITE, mais on vous a offert un bonus avec un changement de date gratuit.
• Carlens.i

  1 / 5

  Le 13/03/2020 à 19:25

  Même en plaisantant je ne recommanderais pas cet établissement A EVITER ABSOLUMENT SI VOUS NE VOULEZ PAS AVOIR DE MAUVAISE SURPRISE Ce ne sont pas du tout des professionnels, plutôt des profiteurs pour ne pas dire des voleurs. Je ne peux pas croire que malgré la situation avec COVID ils ne veuillent pas rembourser le séjour dont je ne pourrai pas profiter. J'essaie de contacter l'établissement par téléphone depuis une semaine et c'est toujours la messagerie vocale.

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez choisi AUCUNE ANNULATION GRATUITE, mais on vous a offert un bonus avec un changement de date gratuit.
• Leila.

  1 / 5

  Le 13/03/2020 à 19:07

  Très peu de professionnels, malgré la situation nationale, ne restituent pas une indemnité de séjour non utilisable.

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez choisi AUCUNE ANNULATION GRATUITE, mais on vous a offert un bonus avec un changement de date gratuit.
• Carlens.a

  1 / 5

  Le 13/03/2020 à 18:53

  Non professionnel, avec cette situation avec CONVID19 je ne peux pas profiter de mon séjour, c'est une situation qui n'est pas sous mon contrôle et ils ne veulent pas retourner mon paiement

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez choisi AUCUNE ANNULATION GRATUITE, mais on vous a offert un bonus avec un changement de date gratuit.