Sea You Hotel Port València

Tags: Hôtel, Restaurant méditerranéen,

• fernando.o

  2 / 5

  Le 30/01/2023 à 15:57

  Bien en dessous de ce que mentionne la publicité de l'hôtel sur son site internet. Le petit déjeuner de très mauvaise qualité. Le service très bon.
• Pablo.u

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 21:55

  La baignoire d'hydromassage ne fonctionnait pas, les jets ne fonctionnaient pas et le personnel ne nous a pas donné de solution, ce qui se passait dans les autres chambres était assez bien entendu, les murs seraient en papier et finalement le sky bar était fermé et ils ne l'annoncez pas sur le web si vous ne le connaissez pas déjà.
• A.D..

  5 / 5

  Le 12/01/2023 à 23:04

  L'emplacement est très bon et vous pouvez également vous garer dans le quartier sans payer. Mais la chambre qui était censée avoir un bain à remous ne fonctionnait pas, l'hôtel est très vieux et a besoin d'être rénové. Nous n'avons pris que l'hébergement et quand nous sommes partis, ils ont voulu nous faire payer le petit-déjeuner !! Sans avoir utilisé la salle à manger... La salle de gym est fermée et l'ascenseur rebondit de haut en bas, il semble donc que vous ne sortez pas de là. Nous n'y retournerons pas, mauvais rapport qualité prix. Juste en dessous de l'hôtel, il y a une place où les gens se rassemblent et il y a beaucoup de bruit à l'aube.
• Fran.a

  2 / 5

  Le 07/01/2023 à 20:16

  Mauvais nettoyage dans les chambres, pas de petit-déjeuner le 1er janvier, petit-déjeuner buffet médiocre. Beaucoup à améliorer pour pouvoir le recommander
• Luisa.o

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 13:56

  Un super hôtel, des chambres très spacieuses, un personnel très attentionné et une grande propreté dans les chambres, j'ai été agréablement surpris.
• Marie.i

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 09:07

  Bel hôtel près du port. En 15 minutes vous êtes à la plage. Le bus (arrêt de bus en face de l'hôtel) met 20 à 25 minutes pour se rendre dans la vieille ville. Très bon service. Le petit déjeuner est suffisant pour l'Espagne (saucisse, fromage, croissants et autres friandises) malheureusement seulement Toastbrpt et pas de petits pains ou de pain normal. Mais la plus belle chose est la terrasse sur le toit, où vous avez une vue magnifique sur le coucher et le lever du soleil
• Giusi.e

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 21:17

  Allumer toutes les étoiles, c'est la moindre des choses ! Je recommande sans aucun doute !
• Pablo.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 18:56

  Chambre très propre et confortable ainsi qu'un traitement confortable et imbattable des travailleurs.
• irbis.n

  5 / 5

  Le 03/11/2022 à 19:20

  A 20min à pied de la mer. Bus en ville près de l'hôtel. Location de vélo Valensbi devant l'hôtel. Le petit déjeuner est plutôt pauvre. Mais nous rentrons. Les lits sont très confortables.
• TECNOQUIMICA.E

  1 / 5

  Le 25/10/2022 à 16:08

  Les photos de l'hôtel ne reflètent pas ce que nous avons trouvé plus tard. Un hôtel 4 étoiles ne devrait pas avoir un petit-déjeuner buffet de si mauvaise qualité et ajouter un supplément bon marché pour une simple omelette. De plus, une demande de sac pique-nique petit-déjeuner faute de pouvoir profiter du même horaire est refusée de manière très brutale par le responsable (une entreprise de restauration sous-traitante) comme nous l'avons appris lors d'une conversation ultérieure avec la réception. Si la catégorie d'un hôtel est fixée par des critères d'excellence, bien sûr de notre point de vue le SEA PORT n'y répond pas. A noter également que la personne qui nous a dit au revoir à la réception de l'hôtel au départ a été très gentille avec nous, s'excusant pour la gêne occasionnée.
• Olivier.O

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 15:15

  Hôtel très bien situé à proximité de la Marina de Valencia. Un personnel agréable et accueillant
• Rick.e

  3 / 5

  Le 12/10/2022 à 20:35
• Roberto.e

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:15

  Bel hôtel, malheureusement notre chambre était un peu usée, le lit était super confortable
• Jesús.e

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 10:08

  Je ne fais pas de commentaire sur l'hôtel, mais sur sa terrasse. Est fantastique. Bonne vue sur la ville d'un côté et le port de l'autre. Très bon panorama.
• Marc.a

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 20:24

  Agréable, très bien situé et avec des chambres très soignées.
• Angel.r

  3 / 5

  Le 29/09/2022 à 15:00

  Mon séjour était lié à un festival de musique, donc l'emplacement était parfait. A côté du port et à côté de La Mutant. Les chambres sont assez élégantes et la vue était très cool depuis le 7ème étage. Le mauvais? Les cloches à toute heure de l'église d'en face qui rendent difficile le repos et le service du petit déjeuner qui, pour un hôtel 4 étoiles, laissait beaucoup à désirer. Valence et "jus" en poudre...
• Cristina.

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:08

  La chambre est assez grande et moderne. Tout était très propre. Les vues de la chambre étaient magnifiques. Le petit déjeuner buffet très varié et copieux. Le bar au dernier étage est super.
• Eduardo.a

  2 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:44

  Je n'ai pas du tout aimé la suite junior, entre autres parce que la lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas, le store d'une des chambres ne fonctionnait pas, le bain à remous avait des bouches d'aération bouchées, le courant s'est éteint plusieurs fois... les chambres n'étaient pas moches, elles n'étaient pas belles non plus, mais les fenêtres étaient tellement dégoûtantes que le reste n'avait pas d'importance. avec du sucre, si vous vouliez prendre quelque chose de chaud au petit déjeuner ils vous font payer une part... Bref, le prix de +200€ la nuit devra faire avec le fait qu'ils sont proches de la plage et que c'est la saison estivale , mais cela vaut la peine de chercher un peu plus et de trouver quelque chose de meilleur rapport qualité/prix.
• Tim.

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 07:34
• the.a

  3 / 5

  Le 03/09/2022 à 13:45

  Les chambres sont bien, avec un grand lit et une bonne salle de bain, pour 100€ la nuit avec petit déjeuner je le trouve cher car le petit déjeuner est très basique et si vous voulez une omelette, des oeufs ils vous donnent un supplément très cher de 5€ J'ai visité de nombreux hôtels avec moins d'étoiles pour les concours et c'est la première fois qu'ils veulent me faire payer 5 € pour deux œufs. Pour l'année prochaine, je verrai un autre hôtel avec un meilleur petit-déjeuner, l'attention normale n'était ni fu ni fa. Bref cher pour la qualité qu'ils donnent.
• Jason.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:21
• Kris.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 22:16
• Jesus.e

  3 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:55

  Nous avons séjourné ce week-end dans cet hôtel en raison de sa proximité avec la plage, puisqu'il est en première ligne et il s'avère que c'est à 20 minutes à pied ou plus. Le nettoyage de la chambre désastreux, et le très petit petit déjeuner. Personnel très sympathique, mais pour son emplacement et les installations dont il dispose, les quatre étoiles ne correspondent pas
• alicia.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:05

  C'est un hôtel très propre, chambres confortables, très bon lit et oreillers, personnel très sympathique. Le petit déjeuner a des produits pour coeliaques
• Didier.e

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 05:30

  Hôtel bien situé pour se promener vers le port. Vue incroyable sur les toits de Valencia. Roof top très sympa également. Les chambres ont de larges fenêtres pour pouvoir observer l'environnement. Très bon accueil.
• Carl.i

  3 / 5

  Le 05/08/2022 à 13:47
• Paul.u

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 23:56

  Hôtel de bon standing, personnel très agréable, coucher de soleil depuis le bar terrasse au 8eme niveau exceptionnel !
• Belen.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:11

  C'est la 2 fois que j'y vais, j'aime les chambres et l'emplacement, le personnel est très sympathique c'est pour cela que je l'ai répété
• Lionel.a

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 09:40

  Nous avons été très bien accueillis par la réceptionniste à notre arrivée, l'hôtel est agréable il mériterait un petit rafraîchissement parfois..... Au niveau de l'insonorisation aussi. Le personnel est très attentionné, le moment du petit déjeuner est vraiment très agréable avec cette musique douce, un vrai plaisir 😊 La literie nous laissera un très bon souvenir également, lit plus que confortable !!!! Merciiii
• Raúl.u

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 09:57

  Chambres petites et assez vétustes. Le meilleur d'entre eux les lits. Le personnel attentif et toujours prêt, la meilleure valeur des installations.
• Giovanni95.

  4 / 5

  Le 22/07/2022 à 07:01

  Chambre propre et spacieuse, située dans la zone centrale. Personnel amical toujours disponible pour tous nos besoins. Le seul défaut est dans la baignoire, car le verre ne recouvre pas complètement les bords de la baignoire et donc la salle de bain inonde un peu. Recommandé!
• Mercedes.u

  3 / 5

  Le 19/07/2022 à 08:35

  Vous pouvez marcher jusqu'à la plage et à la zone de loisirs, la chambre, le lit, les serviettes, la salle de bain, tout était très propre, les ouvriers étaient tous corrects, à mettre un mais certaines choses à réparer ou à peindre.
• Richard.e

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 01:04

  Le service est bon La chambre était une déception: la vue était belle, mais en prenant une douche, l'eau a coulé dans la chambre, nous avons immédiatement reçu des serviettes de la femme de ménage. Nous avons l'idée que cela se produit dans chaque pièce. Le petit déjeuner était un peu décevant : pas d'œuf, le thé a le goût du café, le café était également décevant, mais vous pouvez également prendre du café au café moyennant un supplément. De plus, divers produits de petit-déjeuner tels que des croissants, des petits pains au chocolat, du pain frais, des tranches de pain pour le grille-pain et les garnitures étaient suffisants (peut toujours être plus). Le restaurant au 1er étage était sinon bon et agréable. Le sky bar est définitivement le point culminant. Service amical et bon. Et sur place (comme il se doit) les cocktails sont fraîchement préparés devant vous et ils sont excellents !
• fuencisla.i

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 18:23

  L'hôtel est bien, il a besoin d'entretien et d'insonorisation, car on entend tout. Mais le traitement des travailleurs est bon, l'emplacement est très bon et la chambre avait des lits confortables et de grands placards. Comme je l'ai déjà dit, un entretien serait nécessaire pour revenir dans un quatre étoiles, mais le séjour a été acceptable.
• Mayte.�

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 16:45

  Pour être un hôtel quatre étoiles, vous avez besoin de plus de soins. Les chambres, par exemple, de bonne taille, mais la fenêtre était sale (du moins celle qui m'a touché), la salle de bain était propre mais pas entretenue. Le meilleur traitement du personnel
• ESTELA.

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 13:51

  EXPÉRIENCE HORRIBLE ! JE NE LE RECOMMANDE A PERSONNE ! Installations moche, mauvaise qualité et petit-déjeuner rare, la pire situation ne pourrait pas être ... ils ne disent pas qu'il y a une église juste en face avec le son continu des cloches qui ne vous laisse pas vous reposer, la vue n'est pas encore meilleure , la propreté inexistante et pour finir Horrible attention du personnel. J'ai fini par déposer une réclamation pour le traitement arrogant et désastreux qu'ils ont subi. Imaginez entrer dans la pièce et la trouver dans un état malheureux et impossible de s'y reposer, avertir de bonne foi pour pouvoir trouver une solution et devoir écouter le manque de respect, les accusations dont je suis responsable, menaçant ainsi de m'accuser dudit dommage quand il n'y avait pas de marche sur la pièce. J'ai fini par devoir aller dormir avec des collègues ailleurs à cause de leur incompétence et de leur traitement. C'était humiliant. Je ne le recommanderais certainement pas à mon pire ennemi.
• Tamara.�

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 12:20

  Nous avons décidé d'aller dans cet hôtel pour passer le samedi, la nuit de celui-ci et le départ le dimanche à cause des "étoiles" et de la proximité du port. La déception a été maximale, la salle de bain et la chambre sales, le petit déjeuner minime, très cher pour ce que propose cet hôtel, plus de quatre étoiles pourraient parfaitement en être deux.Les seuls points positifs sont les travailleurs sur place, les installations et la propreté désastreuse.
• Mario.o

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 09:47

  Les vues ne sont pas aussi spectaculaires que prévu, beaucoup de vieilles fermes et de grues. La musique était entendue régulièrement. Les serveurs étaient un peu impolis. Par contre, il n'y a pas de consommation minimale, donc quand on prend un verre c'est un endroit curieux.
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 22:58

  L'emplacement est parfait pour être proche du port, mais au contraire, vous ne pouvez accéder à l'hôtel qu'en voiture pour vous enregistrer, et le stationnement est un peu compliqué dans le quartier. Pour le reste, chambres bien spacieuses et personnel sympathique
• Lacrimioara.a

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 17:38

  L'hôtel n'est pas mal, mais il ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles, il semble qu'il ait déjà besoin d'être rénové. Quelque chose de plus propre pourrait aussi l'être. Personnel très sympathique ☺️.
• THANOS.S

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 13:42
• Julián.o

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 08:49

  Magnifique attention de la part du personnel, toutes les installations, un bon petit déjeuner à 5h30 du matin pour le gran fondo de Valence et après la course il vous est facile de vous doucher et de vous changer Super
• Avelina.a

  2 / 5

  Le 02/06/2022 à 02:51

  Le petit déjeuner est très médiocre et peu varié, il ne correspond pas à la catégorie de l'hôtel. Le prix oui. Bien situé et le bon personnel.
• Richard.u

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 14:59
• Sylvia.o

  4 / 5

  Le 25/05/2022 à 15:37
• Mara.

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 19:07

  Personnel très sympathique. Chambre de taille adéquate. La salle de bain a un bidet et des toilettes séparés du reste, c'est bien. L'évier rentre par sa conception... Mais il est inconfortable, l'eau finit par sortir sur le plan de travail et de celui-ci elle peut finir par tomber par terre. Le petit déjeuner est spartiate, il n'y a pas une grande variété, très juste. La chose la plus négative est la chaleur à l'intérieur de la pièce, le soleil brillait dessus tout l'après-midi, cela ressemblait à un sauna, l'air était censé être allumé mais cela ne refroidissait pas la pièce 👎. Au profit du personnel. Une belle terrasse au dernier étage à laquelle les clients peuvent accéder à tout moment.
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:21

  Bel hôtel, personnel très sympa et la literie au top.
• Phillip.o

  3 / 5

  Le 10/05/2022 à 22:18
• Sylvia.o

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 21:10
• Laura.o

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 08:10

  Je lui donne 3 étoiles, ce que mérite l'hôtel. Ils lui ont lavé le visage mais sans le réformer à fond. La climatisation n'a pas une capacité suffisante pour refroidir et l'après-midi les chambres ressemblent à des fours, l'hydromassage dans la baignoire ne fonctionne pas et le petit déjeuner est acceptable (machine à café, jus en poudre et il n'y a que du pain tranché).
• Aleksandra.z

  1 / 5

  Le 04/05/2022 à 14:02
• Arnaldo.o

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 12:45

  En général, la visite à l'hôtel était très bonne, le personnel était très gentil et amical. La chambre était bien, mais très chaude, les gars de la réception nous ont aidés avec des climatiseurs portables et cela a grandement amélioré le séjour. Avant de faire la réservation nous avons vu beaucoup de commentaires négatifs, mais au final nous avons remarqué que tout était très différent
• Cristina.e

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 10:23

  Expérience désastreuse en raison de l'expérience et de la manière de traiter la réclamation. Je me suis réveillé le matin avec des piqûres de moustiques sur la peau car il n'y avait pas de climatisation et j'ai dû dormir avec la fenêtre ouverte. Il faisait une chaleur insupportable. De plus, la façon dont ils ont répondu à la plainte laisse beaucoup à désirer en disant par exemple que la prise fonctionnait et qu'autre chose c'est que nous ne savions pas comment la brancher (Faut-il manquer de respect à la invité ?) Quoi qu'il en soit... Je n'y retournerai jamais et j'espère qu'ils se réveilleront, car sinon ils prendront 1 ou 2 étoiles rapidement... Pour mettre en valeur le service de la terrasse ci-dessus.
• Rosie.e

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 00:49
• Ricardo.o

  3 / 5

  Le 20/04/2022 à 09:41

  Grand lit, oreillers confortables. salle de bain correcte Insonorisation de la chambre horrible, toute personne qui passe dans le couloir semble être à l'intérieur de votre chambre et les sols dans le couloir grincent et si quelqu'un passe, quelle que soit l'heure, c'est un scandale... le petit déjeuner est le pire. Le pire jus d'orange (artificiel) que j'ai jamais goûté de ma vie et à Valence, quelle ironie. Parce qu'il n'y a pas de pain (seulement bimbo), ni quoi que ce soit de chaud. Cela ne devrait pas arriver dans un supposé 4 étoiles. Le personnel est sympathique et attentionné.
• Laura.e

  1 / 5

  Le 19/04/2022 à 07:31

  L'hôtel n'est pas ce qu'il paraît sur les photos. Nous sommes restés une nuit et je pense que c'était sans aucun doute le pire de notre voyage. Il a dit qu'il avait la climatisation mais non, il ne l'a que quelques mois de l'année. La solution pour ne pas pouvoir dormir était de nous laisser un climatiseur qui faisait un bruit énorme et qui ne pouvait être placé qu'à l'extérieur de la fenêtre, impossible dans ce cas car la prise ne fonctionnait pas non plus. Nous avons ouvert la fenêtre pour pouvoir respirer car la pièce ressemblait à une serre, elle était clairement fermée depuis plusieurs jours de chaleur et sans air... nous nous sommes réveillés avec beaucoup de piqûres de moustiques. L'expérience a été désastreuse. J'ai rempli une fiche de réclamation que j'emporterai à la consommation.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je suis désolé que votre séjour n'ait pas été satisfaisant. La climatisation fonctionne parfaitement, ce qui se passe, c'est qu'à Valence, nous avons eu, comme dans le reste de l'Espagne, quelques semaines de froid et de pluie. Juste le jour où il est venu, un jour férié, il faisait très chaud. Le système n'a que la possibilité d'avoir du froid ou du chaud. Le système doit être changé d'un poste à l'autre par une entreprise extérieure qui ne travaille naturellement pas les jours fériés. Ils ont répondu à sa plainte en fournissant un climatiseur portable. La prise fonctionne parfaitement, une autre chose est qu'il ne sait pas comment l'utiliser. La dame qui les a assistés a expliqué ce qui s'est passé. La chaleur est insupportable, surtout quand ils viennent de bronzer sur la plage et que le corps se réchauffe plus que la normale.Nous nous occuperons de la réclamation sans aucun problème.Au fait, la chambre était occupée la veille sans aucune plainte.
• Marina.i

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 18:35

  Nous étions sur la "terrasse" de l'hôtel. Nous nous attendions à une belle vue car il se trouve au huitième étage. Le mot miteux est insuffisant pour décrire ce que nous avons vu, un mauvais entretien, un service médiocre, un couple qui fume à l'intérieur. Je ne sais pas à quoi ressembleront les chambres d'hôtel, mais si l'image d'un espace commun est comme ça, je préfère même ne pas l'imaginer. C'est dommage.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Marina, comme vous l'aurez compris, nous avons plu pendant deux semaines, donc les coussins et autres éléments de décoration ne sont pas montés comme il se doit. Les vues d'un 8ème étage d'où vous pouvez voir tout Valence, je ne pense pas qu'ils sont mauvais. Mauvais service, que voulez-vous dire, ils ne vous ont pas assisté, vous ont-ils mal traité? Nous avons des pipes à eau aromatisées disponibles, si c'est ce que vous voulez dire, fumer. Et en matière d'imaginer qu'on est libre mais pas de le faire publiquement, si vous ne le savez pas, je pourrais aussi imaginer des choses Acclamations
• Momentsmaps.

  4 / 5

  Le 20/02/2022 à 20:15

  Nous ne restions pas. L'évaluation est de la terrasse. Terrasse à deux hauteurs, espace frais et cosy. Où prendre quelques verres avec des vues spectaculaires, de la bonne musique, des prix et un très bon service. Il y a des jours avec de la musique live.
• Marina.o

  1 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:29

  Nous avons séjourné du vendredi au dimanche. La première chose dans la réservation met le front de mer et c'est un mensonge la chambre (suite) fait face à une ruelle. Il a 4 étoiles et il devrait avoir 2 étoiles. La suite une chambre normale avec une autre chambre avec un canapé-lit. Tous très vieux et délabrés. La baignoire est effrayante à cause de sa gravité, de ses rayures et de son ancienneté. Les murs, les portes du sol en très mauvais état. Deux chambres deux nuits 500 € semble être une arnaque pour l'état de l'hôtel. Petit-déjeuner buffet médiocre et de mauvaise qualité. Et finalement nous avons trouvé une chaussette sale du client précédent sur l'une des chaises. Petite télévision. Je ne le recommande à personne. Nous nous sentons trompés.
• JUAN.I

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:42

  Bien situé et très bonne attention du personnel. Propre et une terrasse spectaculaire dans le grenier, nous reviendrons à coup sûr en été.
• Nicole.a

  5 / 5

  Le 05/01/2022 à 12:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Nacho.i

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 10:30

  Emplacement parfait entre le centre et la plage... Super service de location de vélo à seulement 12€/24h...! Le super petit déjeuner. La grande chambre lit 2x2!😃 Super personnel ❤️ NOUS RÉPÉTERONS BIENTÔT. 🥰

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Nous en prenons bonne note et espérons vous revoir bientôt. Joseph Luis Contreras. Directeur
• Elena.o

  2 / 5

  Le 23/12/2021 à 08:34

  Cet hôtel ne mérite pas 4 étoiles. Il n'atteint même pas 3 ... le petit déjeuner n'a aucune variété. Ils n'ont pas différentes sortes de lait. Vous pouvez commander du pain grillé ou 2 types de petits pains ou 3 options de charcuterie.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Nous en prenons bonne note et espérons que lors d'une prochaine visite votre impression sera différente. SOYEZ VOUS. José Luis Contreras. Directeur
• Carlos.e

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:08

  L'hôtel en lui-même est très bien, nous sommes allés passer un week-end avec ma compagnie et ce fut un week-end agréable en termes de traitement reçu. Par contre je dois dire que le buffet du petit déjeuner a beaucoup à améliorer. Les jus étaient très mauvais, la machine à café était régulière et il y avait peu de variété pour le petit déjeuner et certains produits n'étaient pas bien présentés. Quant au repos, le lit est agréable et l'oreiller est super mais ça fait mal qu'il y ait une église en face et ils ont la petite honte de mettre de 8h à 9h le matin (1h sans s'arrêter) en donnant des carillons le SAMEDI et DIMANCHE, Ils devraient trouver une solution à cela car ne pas se reposer à l'hôtel est une grande tâche pour le touriste. Bref, c'est un faible 4 étoiles, les chambres et le service client sont bons mais ils manquent au petit déjeuner et à l'église qui vous perce les tympans.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Nous en prenons bonne note et espérons que lors d'une prochaine visite votre impression sera différente. SOYEZ VOUS. José Luis Contreras. Directeur
• Elisabeth.I

  1 / 5

  Le 12/12/2021 à 01:00

  L'hôtel laisse beaucoup à désirer. Il ne mérite pas les quatre étoiles. Petit déjeuner un désastre. Au pays des oranges, le jus est artificiel et il n'y a pas d'oranges. La mauvaise charcuterie. Il n'y a pas de variété de pâtisseries. Et les cafés imbuvables de la machine. Vous arrivez à la salle à manger et vous êtes frappé par les tables dressées avec des tasses de différentes marques et les infusions ne sont pas emballées à la modase comme les confitures qui sont dans de grands bocaux. Les chambres sont petites et elles ont de bons matelas et oreillers.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Nous en prenons bonne note et espérons que lors d'une prochaine visite votre impression sera différente. SOYEZ VOUS. José Luis Contreras. Directeur
• Fernando.i

  3 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:03

  Très bon traitement des employés, tous très gentils. Lits confortables. Meuble un peu usé. Bonne localisation. Chauffage cassé dans la chambre à la mi-décembre, résolu avec certains nordiques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Nous en prenons bonne note et espérons vous revoir bientôt. Joseph Luis Contreras. Directeur
• Miguel.n

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 18:12

  Bien situé, traitement agréable et pour le prix je reçois assez bien la chambre, la baignoire avec jacuzzi, le lit très confortable, les oreillers durs comme je les aime. Ils ont eu le détail de changer l'heure du petit-déjeuner pour ceux d'entre nous qui ont couru le marathon de Valence et même de nous offrir une douche en dehors des heures de paiement. Le petit déjeuner simple mais varié, rien à redire.... La chambre est bien décorée et fonctionnelle et la seule mais la télé est un peu petite

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Nous en prenons bonne note et espérons vous revoir bientôt. Joseph Luis Contreras. Directeur
• Samantha.o

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 13:33

  Personnel sympathique de la réception au nettoyage ... surtout pour les enfants, malheureusement le petit déjeuner était un peu problématique. Souvent, il y avait quelque chose du fromage aux tasses le dernier jour, l'application café était cassée, ce qui était bien résolu. Le réapprovisionnement des produits a été un peu lent.. Sinon un super hôtel !! Je réserverais à nouveau l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup. SOYEZ VOUS !! José Luis Contreras. Directeur
• Roëlla.e

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 09:41

  Hôtel agréable et petit. Super petit déjeuner. Belle chambre et salle de bain. Les lits sont durs comme de la pierre mais ce n'était pas un problème. Dommage que le sky bar promis n'était pas ouvert. Vous êtes sur le port et à proximité de la plage. Les transports publics sont à proximité et vous pouvez louer des vélos. Le personnel est sympathique et serviable. Super hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Nous en prenons bonne note et espérons vous revoir bientôt. Joseph Luis Contreras. Directeur
• helena.e

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 10:21

  Nous sommes descendus pour le petit déjeuner une heure et demie avant la fin du trimestre. Il n'y avait que des pâtisseries industrielles et des restes de charcuterie. Fruits écrasés et thés de mauvaise qualité. La réception est comme un stand. L'ascenseur ne peut pas être plus ancien. Les cheveux gris c'est bien. Les cloches de l'église voisine se mettent à sonner à huit heures. Le personnel de la réception est très poli.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Nous en prenons bonne note et espérons que lors d'une prochaine visite votre impression sera différente. SOYEZ VOUS. José Luis Contreras. Directeur
• Ana.e

  2 / 5

  Le 15/09/2021 à 23:00

  Emplacement de l'hôtel bon. Les chambres étaient propres. Le petit déjeuner ne correspond pas à un hôtel 4*, il n'y avait pas de type de buffet ni de variété de produits. Un manque de professionnalisme et de connaissance du protocole covid a été observé chez les serveurs.Les réceptionnistes étaient très sympathiques et à l'écoute.Ils nous ont permis de quitter les chambres plus tard lorsqu'elles étaient disponibles. L'hôtel a besoin de nombreuses améliorations et changements pour refléter sa catégorie.

  Réponse du propriétaire :
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• Maite.a

  3 / 5

  Le 11/09/2021 à 20:54

  L'hôtel ne mérite pas les 4 étoiles même à distance. Les chambres sont vieilles et les salles de bains quand même... Nous avions loué une suite junior avec petit déjeuner et la déception a été grande. Quelque chose de bien dans la chambre ? Que c'était propre. Quelque chose de bien au petit-déjeuner ? Rien - café horrible, et le reste du continent avait zéro. Le serveur ne voulait pas travailler et il n'a pas non plus bronché quand il a vu que les gens quittaient le petit-déjeuner à mi-chemin. Nous avons découvert autour de l'hôtel 2 bars où pour moins cher on peut prendre le petit déjeuner dans de bonnes conditions. Le personnel de l'hôtel très attentionné, toujours en train d'essayer d'aider.

  Réponse du propriétaire :
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• Marta.e

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:28

  Une chambre pour trois personnes était composée de deux lits côte à côte, et une autre plus petite, plus basse et différente dans le creux de la pièce. Normal pour un hôtel 4 étoiles ? Pour rien. La baignoire avec un petit écran d'un côté, il faut se doucher mal coincé là car si on ne fait pas tremper toute la salle de bain c'est tellement mal couvert. Le personnel de nuit nous a touché un garçon sérieux, il ne nous a même pas regardé en face et quelque chose de limite. Le reste est mieux, une fille plus gentille et plus efficace le matin. Le petit-déjeuner est un buffet gratuit acheté en une journée car tout venait du supermarché et très médiocre, meilleur petit-déjeuner dans un bar pour 3 €. Il n'y avait pas beaucoup de variété, rareté, rien de frais et de récent, une seule personne et il doit mettre les cafés, il ne peut pas renouveler le peu de nourriture qu'ils ont donné. Une zone pour coeliaques uniquement pour les cookies. Je ne suis pas ciliaque mais ça donne une mauvaise image. Allez, un hôtel 4 étoiles sans le remplir, car ça ressemble à un 1 étoile ou rien.

  Réponse du propriétaire :
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• Sara.e

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 09:37

  Mauvais mauvais hôtel. Pour un 4* cela laisse à désirer : petit-déjeuner buffet peu abondant, jus de fruits ultra-transformés et embouteillés et serveuses borderline. Les petites chambres et sa fenêtre sale. Dans les ascenseurs, il est effrayant de monter car ils n'ont pas de lumière et font trop de bruit. Enfin, ne jamais revenir.

  Réponse du propriétaire :
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• Mamen.a

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 11:12

  Après avoir effectué la pension complète depuis avril, j'appelle l'hôtel pour tout vérifier et quelle est ma surprise lorsqu'ils m'informent qu'ils ne peuvent pas me donner la pension complète en raison d'une panne de gaz (ils seront en faute tout l'été Allez, au milieu des pannes de haute saison sont réparées en ce moment et une aussi grave que le gaz). Ils ne m'ont averti à aucun moment et je l'ai découvert par hasard lorsque j'ai appelé. Cela moins que si un changement des conditions est effectué, il est prévenu à l'avance pour avoir une marge de manœuvre pour trouver un autre site. Ou proposez des alternatives, comme des tickets restaurant. Eh bien, j'ai finalement annulé la réservation à cause de cela, car cela me semble un manque de professionnalisme incroyable.

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• Andres.s

  3 / 5

  Le 08/08/2021 à 22:35

  Hôtel simple.. Nous avons fait 2 demandes à l'hôtel il y a quelques mois lorsque nous avons fait la réservation, qui était... un lit double et à l'arrivée il y avait deux lits simples rapprochés et l'autre était l'heure d'enregistrement, qui seulement résolu le temps pour nous Tout d'abord, à part ça, le petit déjeuner était médiocre et le premier jour les serviettes n'étaient pas changées. Sinon personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
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• Thomas..

  3 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:16

  Hôtel 4 étoiles, juste. La gamme d'hôtels 4* est très large. C'est à la limite inférieure. Pièces fonctionnelles, un peu usées par l'usage. Baignoire avec téléphone et douche au plafond fixe, que vous ne pouvez pas bien atteindre car elle se trouve déjà dans la zone en pente de la baignoire. Le personnel très sympathique et attentionné. Le buffet du petit déjeuner est l'un des pires que j'aie jamais eu. Très, très limité. Peu varié, rare. Au pays des oranges, ils ne vous donnent même pas de jus naturels. Vous comparez avec les petits déjeuners des autres hôtels 4* et vous vous rendez compte à quel point il est injuste que les deux aient les mêmes étoiles. Au-dessus de la terrasse sur le toit en construction, dont ils ne vous parlent pas tant que vous n'y êtes pas déjà.

  Réponse du propriétaire :
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• Lorena.o

  2 / 5

  Le 16/07/2021 à 20:25

  entre 2 et 3 étoiles. Chambres propres mais rien de 4 étoiles, à 1 km un hôtel avec beaucoup de différences. Les salles de bains sont très inconfortables pour prendre une douche. plage 7 mn

  Réponse du propriétaire :
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• ANTONIO.9

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 21:31

  Ils nous ont donné une chambre qui n'avait pas la climatisation et nous ont ensuite transférés dans une autre qui n'avait pas de bain à remous. L'emplacement est idéal car il est proche du port. La mauvaise chose est que c'est à côté d'une église et les cloches ont sonné et un jour ils nous ont réveillés. Très bon personnel d'accueil et de nettoyage. Laisse beaucoup à désirer pour un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
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• SONYA.u

  2 / 5

  Le 05/07/2021 à 20:43

  Déçus car pension complète acheté sur booking.com lors de la réservation et pas moyens de manger à midi et le soir. De plus la suite junior n'est pas comme sur le descriptif et les photos de booking.com.

  Réponse du propriétaire :
  
• Carlos.a

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 08:59

  Les 4 étoiles tombent de toutes parts, plusieurs étages sans clim et ils ont ce problème depuis des mois, le petit déjeuner avec des viennoiseries d'il y a plusieurs jours et le personnel de la cafétéria sont désagréables, en plus d'être tous très sales, le tout sans à renouveler , en un seul week-end la clim, l'ascenseur, la terrasse fermée ont été endommagés... bref une catastrophe. On voit qu'ils ont passé longtemps sans faire le moindre investissement, un hôtel qui n'est pas recommandé.

  Réponse du propriétaire :
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• Marga.a

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 14:46

  Hôtel horrible... sans climatisation dans la chambre à cause d'une panne depuis vendredi qu'ils n'ont pas réparée de tout le week-end, on se dit qu'on va rester car l'option était de rester en dehors de Valence et on l'a choisi à cause de l'emplacement. Nous étions enfermés dans l'un des ascenseurs ORES qui n'a plus fonctionné et en général tout est un peu délabré pour être 4 étoiles. Petit déjeuner régulier, pas de nettoyage correct des tables d'un client à l'autre.

  Réponse du propriétaire :
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• RFL.o

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 11:09

  Les enfants ne sont pas les bienvenus ici pour être dérangés à tout moment. Au buffet gratuit, le personnel frôle l'impolitesse et 1 café par personne, on ne peut plus. Les pâtisseries sont de plusieurs jours avant, ce dur. Les deux derniers étages n'ont pas de climatisation fonctionnelle mais ils louent toujours les chambres. Nous nous sommes plaints et ils ont changé de chambre. Cependant, dans la pièce, la température n'est pas non plus régulée, ce qui la fait passer d'une chaleur torride à un froid polaire. Bref, ne jamais revenir

  Réponse du propriétaire :
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• Brenda.a

  4 / 5

  Le 31/05/2021 à 15:10

  Le dimanche matin vous serez réveillé par les nombreuses cloches du clocher d'en face, mais si vous vous levez à l'heure, pas de problème. Beau grand lit ! L'inconvénient est la disposition des salles de bain, en particulier la douche / baignoire. Parce que le robinet est d'un côté et que l'autre côté est sous l'évier, il est impossible de s'allonger dans le bain, ce que j'ai personnellement trouvé dommage, car je n'ai pas de bain à la maison. Sinon, ça va.

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.c

  2 / 5

  Le 28/05/2021 à 09:38

  Cela me semble un endroit acceptable mais loin de ce qu'on attend d'un 4*. Les chambres correctes bien qu'avec un entretien correct, plusieurs éléments suspendus ou rapiécés. Le petit déjeuner, inclus dans mon cas, directement une blague. Un café, un jus et ils vous ont donné le choix entre un croissant et un toast, absolument rien d'autre. Bien sûr, le personnel est très sympathique et disponible à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Nous en prenons bonne note et espérons que lors d'une prochaine visite votre impression sera différente. SOYEZ VOUS. José Luis Contreras. Directeur
• Manuel.o

  1 / 5

  Le 28/05/2021 à 09:28

  Ce ne peut pas être un 4 étoiles. Petit déjeuner très médiocre et très chaud dans les chambres. Bien que propres, les chambres ont un peu d'usure. Pour le reste, bonne situation et employés très sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires qui nous aident à nous améliorer. Nous en prenons bonne note et espérons que lors d'une prochaine visite votre impression sera différente. SOYEZ VOUS. José Luis Contreras. Directeur
• Javier.r

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 16:03

  Après mes séjours dans cet hôtel, je tiens à souligner le bon traitement reçu par tout le personnel. Tous m'ont traité à merveille et ont fait de mon séjour une meilleure expérience au point que j'étais désolé de leur dire au revoir (même si je continuerai à aller manger, tout va très bien). Je voudrais surtout souligner Rafa, qui est un crack total et aussi Chema. Ils m'ont tous deux beaucoup aidé dans tous les problèmes que j'ai pu avoir et se sont adaptés à mes besoins. D'un autre côté, l'hôtel lui-même est également très bon et fait ce qu'il promet. Toutes les chambres que j'ai traversées étaient très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Javier Cremades, nous espérons vous voir bientôt. Je transmets vos félicitations à Chema et Rafa, et je vous remercie pour vos commentaires. SOYEZ VOUS !! José Luis Contreras. Directeur
• Elena..

  1 / 5

  Le 14/09/2020 à 10:17

  Une horreur. Il ne mérite pas quatre étoiles. Super gauche. Plancher de la chambre tout rayé et abîmé. Rayures sur les meubles. Miroir de salle de bain haché et lumière noire. La climatisation s'est activée à 1h du matin et nous avons été réveillés par le froid. En allant aux toilettes, nous avons vu un cafard. Petite télé, ne fonctionnait pas, et lors de l'appel de la réception, il nous a fallu 6 appels jusqu'à ce qu'ils répondent. Le garçon ne s'excusa même pas ; il a seulement dit que lors du nettoyage, ils l'avaient débranché. Si vous vouliez prendre un verre au bar sur le toit très en vogue, vous deviez descendre au rez-de-chaussée pour commander et apporter votre boisson vous-même; et l'excuse était Covid, bien sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Hélène. pour vos commentaires. Je préfère ne pas discuter de vos commentaires. Nous essaierons de nous améliorer au cas où vous voudriez revenir et voir si nous nous sommes améliorés SOYEZ VOUS !! José Luis Contreras. Directeur
• Laura.

  3 / 5

  Le 01/09/2020 à 22:11

  La bonne chose est que la chambre était spacieuse. A l'étage il y a une terrasse avec vue mais pour prendre un verre il fallait descendre à la réception pour appeler le serveur, il n'y avait personne au bar. La douche est hydromassante mais le robinet est au milieu et ça dérange beaucoup. La douche est fixe et inconfortable si vous ne voulez pas chouchouter vos cheveux. Personnel sympathique et petit déjeuner faible. Lits confortables et grands.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Laura pour vos commentaires. SOYEZ VOUS !! José Luis Contreras. réalisateur
• Maria.o

  3 / 5

  Le 21/08/2020 à 18:28

  Nous passions 3 jours dans la ville, notre idée était d'éviter un centre-ville car nous recherchions la déconnexion et la plage. L'emplacement est bon, il y a 10 minutes à pied de la plage, ainsi que de l'océanographique. L'hôtel laisse à désirer pour ses quatre étoiles, à mon avis il en reste une. Les chambres ne sont pas mal, mais la salle de bain a besoin d'être améliorée. Le ménage est clairsemé; chambre pleine de poussière et fenêtre très très sale. Bien que lit assez confortable. Le séjour a été correct, pour son prix c'est passable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maria pour vos commentaires. SOYEZ VOUS !! José Luis Contreras. Directeur
• Ana.s

  3 / 5

  Le 10/08/2020 à 23:29

  L'emplacement est bon, puisque le centre est proche en métro, la plage à 10min et l'océanographique à 10min plus ou moins, et il est bien desservi à pied et en transports en commun. L'hôtel laisse à désirer car les chambres ne sont pas mal, mais la salle de bain aurait besoin de meilleurs écrans et lavabos au moins. Mais c'est passable. Et le meilleur de tous, le toit et le réceptionniste qui s'appelle Ramón, il travaillait comme réceptionniste et comme serveur, je suppose comme les autres réceptionnistes qu'il y avait, mais en général c'était celui à qui j'ai le plus parlé et c'était évident qu'il aimait son travail Certains ont très bien informé sur ce qu'il fallait aller voir et etc. Je veux dire qu'il était le meilleur de l'hôtel, à mon avis, ils devraient bien le payer

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires Ana, je dirai à Ramón, Soyez vous!!!! José Luis Contreras. Directeur
• Miriam.i

  2 / 5

  Le 25/10/2019 à 01:05

  Le séjour en général est agréable, mais on en redemande pour un 4 étoiles. La pièce était petite, sur le mur j'avais écrit une phrase en catalan qui ne me plaisait pas du tout. Il y a une église et les cloches se font beaucoup entendre. Les vues depuis la terrasse spectaculaire. Petit accueil et personnel au top.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Mirian, pour vos commentaires. Pour votre information, sur le mur de chaque chambre, il y a une phrase écrite dans différentes langues et par différents auteurs en relation avec la mer. Nous vous attendons bientôt. SOYEZ VOUS !! José Luis Contreras. Directeur
• Eva.o

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 22:00

  Le séjour en général est agréable, mais on en redemande pour un 4 étoiles. Le lit et les oreillers très bien, la décoration, les superbes vues. La salle de bain est confortable mais pas très fonctionnelle, la douche, plutôt le paravent, qui est court et toute l'eau sort. Température bien, même s'il serait plus confortable de pouvoir la réguler nous-mêmes et de ne pas être central. Les ascenseurs ont besoin d'être rénovés. Les vues depuis la terrasse spectaculaire mais nous sommes montés pour prendre un verre et il n'y avait personne pour y assister. Ce que j'ai le moins aimé, c'est le bruit que fait le personnel de nettoyage lors du nettoyage des autres chambres. L'emplacement est très bon, à 15 minutes de la plage et près du port, ce qui est magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Eva pour vos commentaires qui nous font sans aucun doute nous améliorer. José Luis Contreras. Directeur
• Jose.u

  2 / 5

  Le 30/07/2019 à 13:50

  Un désastre. Je ne connais pas les chambres : je n'ai pas osé. La chaleur insupportable à la réception et à la cafétéria m'a fait changer mes plans, et j'ai été soulagé de sortir à trois heures de l'après-midi en pleine canicule. Je n'ai pas pu voir le restaurant au premier étage non plus, car il ferme à trois heures ! Journée intensive ?
• Alejandro.o

  5 / 5

  Le 04/07/2019 à 20:14

  Cet hôtel est très bien situé, à proximité de la plage de Valence et très bien relié au centre-ville. Les chambres sont très confortables, avec de grands lits, elles sont propres et le personnel est très attentionné. L'hôtel a été récemment rénové. J'ai mangé du riz au canard et au foie dans le meilleur restaurant que j'ai eu en ville. Il dispose également d'un bar Sky avec des vues spectaculaires sur la mer et la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alejandro pour vos commentaires qui seront sans aucun doute d'une grande aide pour les futurs clients. Nous espérons vous voir bientôt. "Soyez vous" Acclamations José Luis Contreras. Directeur
• Bart.w

  4 / 5

  Le 11/05/2019 à 18:49

  Chambre simple et propre avec douche propre dans la baignoire (pas pratique pour les personnes âgées), juste des toilettes avec bidet. Reçu des serviettes propres tous les jours et les lits étaient soigneusement faits tous les jours. L'écran solaire a malheureusement montré des fissures qui auraient pu provenir des glissières sur le côté. La vue sur la place était particulièrement magique la nuit avec malheureusement un sans-abri qui s'est très bien comporté. Ascenseurs simples et fonctionnels qui peuvent être renouvelés une fois Petite terrasse simple juste sur le toit où il faisait bon se détendre Petit déjeuner bien fourni, jus de fruits frais tous les jours, service correct sympathique. Facilement accessible depuis l'aéroport par la ligne 5 du métro (ligne verte sur le plan du métro), achetez un ticket au distributeur, montez et descendez au terminus, à 10 min à pied de l'hôtel. À la maison, regarde comment marcher. Emplacement à proximité des adresses de location de vélos, facile de parcourir le très beau parc jusqu'au centre. Portez une attention particulière aux feux de circulation aux intersections achalandées pour traverser et pédaler les uns après les autres sur les pistes cyclables (2 directions). Vous pouvez bien manger des tapas à de nombreuses adresses (dans des brochures d'information) de l'ANWB. NB : Les habitudes alimentaires sont différentes qu'à la maison. Beaucoup de plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires qui nous améliorent sans aucun doute. "Mer vous" José Luis Contreras. directeur