Hotel SolPlaya

Tags: Hôtel,

• Sergio.�

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 21:01

  Tout va bien, dommage d'avoir réservé via un autre site en croyant que la chambre allait être autre chose. Encore une bonne expérience. Peut-être devraient-ils conditionner la terrasse dont disposent les chambres du rez-de-chaussée. Merci.
• Bojan.

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 22:03
• Doina.e

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 15:09
• Marcos.e

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 21:17

  Nous étions dans l'appartement. Très moderne et 2 chambres spacieuses avec une salle de bain, une cuisine et un salon. A pied de la plage et à 1 min du tram et du bus. 10/10
• Thomas.r

  3 / 5

  Le 25/01/2023 à 22:23

  Hôtel propre et personnel très arrangeant ! Petit déjeuner bien aussi ! Seuls ceux qui veulent dormir la nuit se trompent ici au dessus des clubs et restaurants ! Musique forte jusqu'au petit matin même en semaine Dans
• SPAIN.I

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 17:27

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. On en prend note pour que ce soit toujours parfait ! Désolé pour la gêne occasionnée. À bientôt!
• Tomasz.a

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 20:20
• Verónica.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 08:49

  Je ne peux que dire des choses positives à propos de cet hôtel, un personnel agréable, des chambres propres et bien entretenues et les femmes de ménage en plus de tout. Je reviendrai certainement et recommanderai! Merci beaucoup

  Réponse du propriétaire :
  Merci Véronique. Nous sommes fiers de recevoir des commentaires positifs comme celui-ci qui nous aident à poursuivre notre travail au quotidien. À bientôt!!
• Chino.

  4 / 5

  Le 14/01/2023 à 03:32

  Les chambres sont très propres, mais il n'y a pas de buffet le matin

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, je ne comprends pas très bien ce que vous voulez dire puisque nous avons une salle de petit-déjeuner de style buffet de 7h à 10h du matin. Ce qu'il n'y a pas, ce sont les services de déjeuner et de dîner. Salutations!
• Nastassia.r

  2 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:09
• Gordan.y

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 02:32
• Andrew.a

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 16:47
• Gemma.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 21:17

  Todi très bien, très sympathique, très bon petit déjeuner et en bord de mer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gemme ! À bientôt! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié avec nous. Salutations;)
• Juan.a

  3 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:18

  Le traitement est bon et tout est correct. L'emplacement est idéal à côté de la plage et entouré de restaurants et de bars pour tous les goûts. L'hôtel a son époque et bien qu'il ait été refait à neuf et que les chambres soient propres et correctes, je le recommande, ce n'est pas un hôtel où l'on peut passer de longs séjours. Pour 3-4 jours et profiter de la magnifique plage et de la région, c'est parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Juan Carlos! Nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. À bientôt;)
• Matthias.a

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 15:43

  Petit hôtel directement sur la plage de Valence. Le service est bon, le personnel est sympathique et les chambres sont propres. Ma chambre était petite mais parfaitement convenable. La climatisation est également disponible. L'hôtel a un bon rapport qualité prix. Le centre est facilement accessible en bus. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis ! Cela nous aide que d'autres clients aient de si bonnes références. Nous sommes ravis que votre expérience ait été agréable. Nous espérons qu'un jour vous nous rendrez visite à nouveau. Salutations;)
• Anthony.'

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 20:50
• Heather.e

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:18
• Javier.e

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 20:29

  J'ai beaucoup aimé cet hôtel car en plus d'être en bord de mer, il est autour de nombreux restaurants et boutiques réputés comme ale-hop et natura, et j'ai aussi eu beaucoup de "commérages" comme on dit en Amérique latine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Javier pour votre avis ! Il est vrai que nous bénéficions d'un emplacement privilégié face à la mer et que nous sommes entourés d'une multitude de services de loisirs et d'accueil. À bientôt!
• sara.l

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 01:00

  La vérité est que le repos dans cet hôtel laisse beaucoup à désirer. Ils nous ont mis dans une chambre qui donne sur la plage et il est impossible de dormir dans des conditions. Il y a un pab, une discothèque... avec de la musique forte et impossible de s'endormir. Je suis venu au semi-marathon de Valence et personne ne m'en a parlé et il est presque 3 heures du matin et il n'y a personne ici qui puisse dormir. Ils devraient me prévenir car j'aurais quand même demandé à changer de chambre de l'autre côté de la rue. La vérité est qu'un peu déçu pour ce que cela coûte et ce que c'est puisque cela devrait être signalé. Je ne suis pas venu faire la fête et je ne peux pas dormir. 🤦‍♀️🥺

  Réponse du propriétaire :
  Comme je vous ai déjà répondu en privé ce matin, nous sommes désolés pour la mauvaise expérience et votre manque de repos. Malheureusement, le son ambiant de l'extérieur n'est pas entre nos mains. Et comme vous pouvez le comprendre, nous ne pouvons pas informer tous nos clients de l'agenda des loisirs et de la culture de Valence, qui heureusement est très vaste. Nous sommes dans une ville touristique face à la mer, donc ce que vous dites est compréhensible. Si vous vous êtes senti mal à l'aise, nous réitérons nos excuses et respectons votre opinion. Salutations!
• Jing.u

  4 / 5

  Le 19/10/2022 à 06:10
• Amande.o

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 08:54

  Très bien placé et endroit top.
• nacho.e

  2 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:52

  Du lundi au jeudi, j'imagine que ce sera calme, car ce qui est le vendredi et le samedi, oubliez le repos car il est proche de la marina et la musique des clubs est fortement perçue dans la salle ainsi que les bars disco qu'elle a juste en dessous et sur les côtés de l'hôtel... je pense qu'il manque un peu d'entretien et de sécurité à mon avis, notamment en ce qui concerne les chambres au premier étage avec terrasse et vue sur la promenade, je le vois compromis de ne pas avoir quelques barreaux de protection dans la fenêtre et entre les terrasses qui en manquent également. Le traitement du personnel correct.

  Réponse du propriétaire :
  Nacho merci pour vos commentaires car ils nous aident toujours à nous améliorer. Soyez assuré que chaque jour nous nous efforçons d'avoir l'hôtel prêt. Nous prenons note de tout ce qui est entre nos mains, bien sûr. Pour le reste, il faut garder à l'esprit que nous sommes dans une ville très touristique et directement sur la plage. Rien d'anormal qu'il y ait de l'ambiance et selon la période de l'année il y a plus de bruit. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Salutations!
• Emilio.

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:48

  Vous devez être clair qu'il s'agit d'un hôtel deux étoiles. Totalement réformé. Nouvelle salle de bain. Emplacement très propre et parfait en front de mer à deux minutes à pied du port.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis;) Nous sommes heureux que vous ayez passé une bonne expérience. À bientôt!
• Olivier.a

  1 / 5

  Le 02/09/2022 à 11:14
• Marta.�

  2 / 5

  Le 31/08/2022 à 15:36

  La climatisation et l'isolation sont insuffisantes pour refroidir la chambre quadruple, qui reçoit la chaleur du soleil pendant de nombreuses heures. La chaleur était insupportable à l'arrivée et il a fallu presque une journée entière pour atteindre une température confortable.
• Mariana.i

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 12:22

  L'emplacement laissait vraiment beaucoup à désirer, je recommande de se garer sur le parking et même si vous payez 26 € par jour, ça vaut le coup simplement pour la tranquillité d'esprit que la voiture est gardée. Les zones à côté des hôtels sont pleines de gorilles et de junkies. Mais je ne suis pas surpris, étant un lieu touristique, ils sont comme des charognards.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Marianne; Je ne me trompe pas sur certaines choses que vous dites, mais ce genre de commentaires, dont nous n'avons rien à voir ou n'y avons rien à voir, font beaucoup de tort à tous les restaurateurs du coin. La police passe constamment et rien n'est jamais arrivé à aucun client. Comme vous le dites, là où il y a du tourisme, il y a toujours des gens qui veulent en profiter. Je suis désolé de votre expérience, mais à une autre occasion, nous apprécierions les commentaires de notre hôtel et de nos services, et non de quelque chose d'extérieur. Merci Marianne ;)
• Adam.r

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:22
• Vince.

  2 / 5

  Le 22/08/2022 à 17:59

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé de ce qui s'est passé . Nous avons pris les mesures appropriées pour que ce type d'incident ne se reproduise plus. Désolé pour la gêne occasionnée et si vous souhaitez revenir, contactez-nous directement et nous essaierons de vous dédommager pour votre mauvaise expérience. Merci pour vos commentaires. Salutations;)
• Gabriele.7

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:59

  Hôtel 2 étoiles bien organisé, propre et avec un personnel sympathique. Nous n'avons passé qu'une nuit, les chambres ne sont pas très spacieuses mais disposent de la climatisation et de la télévision. Il n'y a pas de minibar mais il y en a. Salle de bain et douche fonctionnelles. J'améliorerais l'insonorisation des portes, pas optimale, même si nous avons toujours bien dormi. Proche des arrêts de tram qui permettent de se déplacer rapidement vers et depuis le centre-ville. Très pratique pour aller à la plage. La route dont l'entrée est un peu mal entretenue devrait être maintenue plus propre, mais ce n'est pas du ressort de l'Hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Gabrielle ! Nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau. Nous prenons note de ce que vous dites. Salutations;)
• Lizeth.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:12

  Chambre près de la plage, belle vue, bon rapport qualité prix, un week-end c'est excellent

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire Lizeth. Vous savez où nous sommes pour quand vous voulez revenir! Salutations;)
• marco8705.

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:12

  Hôtel 2 étoiles pouvant être considéré comme un 3 étoiles à 50 mètres de la plage !Personnel sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marco! Nous sommes en constante rénovation pour nous améliorer petit à petit. À bientôt!
• Laur.a

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 20:33

  L'emplacement de l'hôtel en face de la plage est très bon... les chambres ne sont pas très spéciales, mais elles sont bien et propres... LE SEUL INCONVENIENT EST LES TOURISTES IVRONS QUI CONFONDENT LA CHAMBRE ET FONT BEAUCOUP DE BRUIT ( surtout les jeunes anglais) et l'hôtel ne prend aucune mesure... JE NE RECOMMANDE PAS AUX FAMILLES AVEC ENFANTS JE RECOMMANDE AUX PERSONNES EN RECHERCHE DE PLAISIR.. Je parle de l'expérience que j'ai eue dans cet hôtel.  la position de l'hôtel en face de la plage est très bonne.. les chambres ne sont pas très spéciales, mais ça va.. LE SEUL INCONVENIENT SONT LES TOURISTES IVRONS QUI CONFONDENT LA CHAMBRE ET FONT BEAUCOUP DE BRUIT (surtout les jeunes Anglais) et l'hôtel ne prend aucune mesure... NE RECOMMANDE PAS AUX FAMILLES AVEC ENFANTS JE RECOMMANDE AUX PERSONNES EN RECHERCHE DE PLAISIR.. Je parle de mon expérience dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laurent. Désolé de ne pas avoir répondu plus tôt. Selon la période de l'année, nous recevons un type de client ou un autre, mais nous ne pouvons être responsables de chacun lorsqu'il monte dans sa chambre. S'il y a lieu, ils sont appelés à l'attention de la réception mais comprenez que ce que vous nous demandez est compliqué. Nous espérons que vous pourrez renouveler l'expérience en des temps plus calmes. Bénéficiant d'une situation privilégiée face à la mer, en été, les gens recherchent la plage, les loisirs et la gastronomie. Nous recevons également de nombreuses familles qui repartent satisfaites. Désolé pour la gêne occasionnée. À bientôt!
• Lau.a

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 22:58

  L'hôtel est bien pour un 2 étoiles mais le parking est gardé par des gens assez contradictoires, une partie de ma voiture a été volée...

  Réponse du propriétaire :
  Salut! Nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. L'incident que vous mentionnez n'est pas habituel. Ils demandent généralement un pourboire comme dans tous les sites touristiques, mais rien de plus. Nous sommes désolés! À une autre occasion, vous pourrez utiliser le parking public qui se trouve juste en face de l'hôtel. Salutations et à bientôt !
• Lara.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 09:28

  Un très bon endroit, avec de bonnes vibrations dans la région, et c'est une zone de fête. De superbes plages, les amacas ne sont pas chères.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lara ! Les commentaires sont appréciés, ils sont sûrs d'encourager d'autres clients. À bientôt!!
• Irene.a

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:18

  Je viens avec ma famille depuis trois ans; en bord de mer, chambres avec terrasse et spacieuses. L'hôtel est rénové et propre à la fois la réception et les chambres. Je reviendrai l'année prochaine et l'année d'après.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Irène ! Merci pour votre avis qui encouragera sûrement d'autres familles à vivre la même expérience. Désolé, je pensais vous avoir répondu publiquement. Salutations et à bientôt !!
• Arantza.o

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 13:15

  Nous venons de passer le week-end à Valence et avons séjourné dans cet hôtel. Chambre triple, avec une grande terrasse et vue sur la promenade et la plage. Pour nous, tout est plus que correct. Si quoi que ce soit, une petite suggestion, il nous manque un miroir dans la chambre, même si c'est un au-dessus de la table. Rapport qualité prix, fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Arantza ! Nous sommes heureux que vous ayez eu une bonne expérience. Nous prenons note de vos commentaires et espérons vous revoir bientôt! Bises et bon été ;)
• Mercedes.e

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 13:05

  Bonne expérience, personnel sympathique et attentionné, face à la plage, chambres propres, bon emplacement, prix un peu élevé, deux personnes payées 145 € la nuit par chambre avec vue sur la plage, beaucoup de bars aux alentours, si vous bougez Un peu il y a du super lieux de petit-déjeuner et supermarchés.
• Josefa.u

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 09:08

  Être un deux étoiles c'est très bien. Super personnel, serviable pour toutes questions et très sympathique. Et l'excellent emplacement. Petit déjeuner tout à fait acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Joséfa. Nous sommes heureux que vous ayez partagé votre expérience. Nous vous attendons à nouveau quand vous le souhaitez. Tu es chez toi;)
• Adriana.a

  1 / 5

  Le 31/05/2022 à 11:36

  Nous sommes partis à 11 heures, vers 16 heures le même jour j'ai appelé pour leur faire savoir que nous avions laissé une brosse à dents électrique dans son étui et une brosse à cheveux. Ils devaient me prévenir mais comme ils n'avaient pas eu de leurs nouvelles, et comme ils n'ont pas répondu à mes 4 appels dans les jours qui ont suivi, j'ai décidé de revenir le surlendemain chercher mes affaires, la réponse de la réceptionniste : "Je Je ne sais pas où vous l'avez laissé, madame, mais il n'est pas ici !". De plus, ils ne prêtent pas de serviettes pour la plage bien qu'il s'agisse d'un hôtel situé sur la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé pour le problème que vous mentionnez. Les filles laissent toujours tout ce qu'elles trouvent dans le stockage. Je serai intéressé par ce qui s'est passé parce que ce n'est pas habituel. Désolé pour le dérangement Adrien. Concernant le service de serviettes pour la plage, nous n'avons pas ce service. Peut-être que dans un hôtel de catégorie supérieure vous le trouverez. Ce n'est pas normal non plus. Salutations!
• Samantha.a

  1 / 5

  Le 25/05/2022 à 16:19

  L'hôtel n'a rien à voir avec les photos. C'est super sale, c'est de la mauvaise humeur et je ne vous parlerai même pas du quartier... on a demandé une vue sur la mer en pensant qu'il y aurait une terrasse ou même une fenêtre et c'était le toit du bar en dessous ... tout est super bizarre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Samantha. Nous prenons note de vos commentaires. Dans l'hôtel, nous avons des chambres avec une terrasse face à la plage et au jardin. Les chambres du premier étage n'ont pas de terrasse. Nous donnons accès (ce que nous ne sommes pas obligés non plus) afin que vous puissiez profiter de la vue et de la brise marine de l'extérieur. Toutes nos photographies sont fidèles à la réalité. Je suis désolé que vous n'ayez trouvé aucune des chambres publiées sur notre site Web. J'espère que vous pourrez revenir pour changer votre perception. Normalement, nos clients repartent très satisfaits de notre rapport qualité-prix, de notre emplacement et de notre personnel. Acclamations;)
• Mario.o

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 12:27
• Yuli.u

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 17:46

  Assez mécontents, nous avons payé pour une suite mais la climatisation ne fonctionnait pas et oui, ils ont gentiment changé notre chambre pour un prix inférieur, et bien que ce ne soit pas de notre faute, ils n'ont pas voulu rendre la différence. Ils nous ont seulement donné la possibilité d'avoir le petit déjeuner gratuit, mais cela ne me semble pas juste.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Yuli. Nous regrettons l'incident avec l'air. Nous essayons de garder tout à jour pour le plaisir de nos clients. A cette époque, nous avons fait ce que nous pouvions car l'hôtel était complet. Si nous en avions eu un supérieur nous vous l'aurions offert. J'espère que vous aurez une autre occasion de nous rendre visite. Si vous le souhaitez, contactez-nous et nous vous accorderons une bonne réduction, mais cela doit être avec une réservation directe et non par l'intermédiaire d'agences afin de résoudre ce type de problème. Merci!
• J.S.A.

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:11

  Bel endroit en bord de mer. Rempli dans ses environs avec des services de restauration de toutes sortes. Chambre avec vue sur la mer, propre et suffisante pour une journée de détente. Zone avec beaucoup de touristes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire et à la prochaine ! Salutations!
• H.

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 09:34
• Juanma.o

  5 / 5

  Le 09/04/2022 à 07:27

  J'ai eu peur des critiques. L'hôtel est parfait. Propre, très bien situé et le traitement du personnel poli et amical, bref, très bien dans cet aspect également. Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'un 2⭐ et qu'il y a évidemment des détails, comme l'insonorisation des chambres et quelques autres détails. La salle de bain de ma chambre était neuve, moderne, la chambre était intérieure, mais il y a des chambres extérieures et j'étais très à l'aise dans cet hôtel qui a plus que répondu à mes attentes. En ce qui concerne les gens de l'extérieur, ce sont les gorilles typiques qui ne plaisantent absolument avec personne, au contraire, super polis et vous souhaitant toujours une bonne journée avec un immense sourire aux lèvres. Bref, je recommande vivement ce site. Merci beaucoup à tout le personnel (réceptionnistes, femmes de ménage, etc...) de m'avoir fait passer une très bonne semaine de vacances..... 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci Juanma! Nous sommes ravis d'une si bonne critique et nous l'apprécions très positivement car, souvent, certains clients ne sont pas tout à fait justes. Nous travaillons chaque jour pour offrir le meilleur et que vous soyez à l'aise. Respecter avant tout. Salutations et à très bientôt !
• Luis.o

  5 / 5

  Le 02/04/2022 à 13:46

  Reservé una de las suites (tercer piso)y está muy bien equipada, una cama grande en una linda habitación,la cocina con todo lo que necesites, una pequeña sala de estar con TV, y un bonito balcón que te da la mejor vista a la plage!! Fantastique! De plus, le personnel est très attentionné !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Louis!! Nous sommes ravis que votre séjour ait été si positif. Nous espérons vous recevoir à nouveau bientôt! Acclamations!!
• Sunni.a

  3 / 5

  Le 30/03/2022 à 20:23
• Francisco.o

  1 / 5

  Le 26/03/2022 à 15:11

  L'attention de David le responsable de l'accueil très bien. Mauvais rapport qualité prix, quand nous sommes entrés la mauvaise odeur nous a dégoûté, les chambres très simples pour le prix, un peu sales, cela ressemble plus à une auberge pour jeunes qu'à un hôtel. L'environnement plein de sans-abri, crée un sentiment d'insécurité. Nous avons raté l'annulation. Non recommandable. En saison estivale je ne connais pas les tarifs et le fonctionnement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis François. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été bonne. Nous prenons note de ce qui dépend de nous, bien sûr ;) Heureusement, la grande majorité de nos clients sont satisfaits de notre rapport qualité-prix, de notre emplacement et de nos services. Salutations!
• Romina.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 07:47

  J'ai séjourné dans le studio meublé bien fonctionnel propre (car les italiens ne s'attendent jamais à la propreté que nous avons) personnel aimable pratiquement sur la plage avec une belle terrasse surplombant la mer je dirais qu'il ne manquait rien à part le soleil ☀️ que nous n'avons malheureusement pas vu dans 5 jours d'eau et de vent 🌬️🌧️ fin mars 2022
• Nuria.a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 17:01

  Vue sur la plage, grande terrasse avec hamac. Super propre. Simple mais confortable. Le traitement du personnel imbattable 🤩

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nuria pour vos commentaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Bises et à bientôt ;)
• Zener.l

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 16:42

  Service professionnel, chambres propres, nettoyées régulièrement. Belle vue sur la promenade, la plage et la mer. Bon emplacement pour les connexions au centre-ville. J'y reviendrai certainement 🙂
• Iana.o

  2 / 5

  Le 03/03/2022 à 21:46

  Les salles de bains doivent être réparées, il y a une odeur provenant du drain. Nous avons séjourné dans une chambre avec vue sur la mer, la chambre était assez propre. Personnel amical et accueillant
• Antonio.e

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 21:32

  L'hôtel est bien situé et est plus ou moins bon en termes de rapport qualité-prix, mais le traitement des réceptionnistes envers le client devrait être beaucoup amélioré, à mon avis, ils n'ont pas été du tout sympathiques, bien au contraire. La salle de bain sentait un peu mauvais, et les évacuations ne prenaient pas bien l'eau, ni celle de la douche ni celle du lavabo. Concernant le personnel de nettoyage je n'ai rien à redire, très professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Antonio. Tout d'abord, nous nous excusons pour votre expérience malheureuse avec notre personnel. Ce n'est pas habituel, bien au contraire. Ça doit être quelque chose de précis. Quant aux égouts, ils sont en observation permanente, mais du fait de notre situation face à la mer et de l'état des courants d'air, il y a des moments où nous ne pouvons pas éviter les odeurs dont vous parlez. Merci, cependant, nous prenons note. Cordialement et à la prochaine ;)
• Josu.g

  3 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:36

  L'hôtel est situé à côté de la plage, c'est un deux étoiles, et ça se voit, les stores qui ne ferment pas, le bruit de la lumière thermique dans la chambre se fait entendre, le lit bruyant, le bruit dans la rue dû aux immigrés- squatters, jusqu'à tant de nuit, mais le pire est le sentiment d'insécurité et d'abandon qui existe autour, à 19h00 nous étions déjà à l'intérieur de l'hôtel et nous ne sommes pas sortis. C'est dommage car la région est sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Josué. Merci pour vos commentaires. Nous prenons note et faisons de notre mieux pour que tout soit en parfait état chaque jour. Concernant l'extérieur il y a des choses qui ne dépendent pas de nous. Cordialement et à la prochaine ;)
• Irina.i

  4 / 5

  Le 28/01/2022 à 09:05

  Pas un mauvais petit hôtel sur le front de mer. Personnel sympathique, petit déjeuner 7 euros par personne. C'est pratique pour se rendre de l'aéroport, métro ligne 5 jusqu'au dernier, puis sans sortir du métro, aller jusqu'à la ligne de tram, le tram 8 est aussi jusqu'au bout, et marcher un peu.
• Bradley.b

  4 / 5

  Le 14/01/2022 à 19:05
• Luis..

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 07:53

  Quel bel endroit. Plage de la Malvarrosa à Valence. Piéton et plein de bonne gastronomie. A côté du nouveau port. L'hôtel face à la mer. Bon service. Moderne. Lits larges. Parking public. En hiver, il est agréable de se promener dans cet endroit.
• René-Alexander.e

  4 / 5

  Le 07/01/2022 à 21:43

  L'hôtel est très propre et offre un bon rapport qualité/prix. Le personnel de l'hôtel était très gentil. La chambre était de bonne taille et également très propre et agréable. Seul le WiFi était un peu lent. Sinon j'étais très satisfaite !
• Pascal.a

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 19:54

  Serviables, hôtel à proximité de la plage. Celle-ci est bien entretenue
• Mihai.h

  4 / 5

  Le 26/10/2021 à 13:21

  Hôtel correct, propre, bien placé pour des vacances à la plage. Pour un séjour en ville, je recommande un hébergement situé plus près du centre (système de transports en commun assez compliqué). Personnel serviable (sauf lors de la facturation lorsqu'ils ont essayé de facturer plus pour le petit-déjeuner). Petit déjeuner correct pour ceux qui ne sont pas très pointilleux. Dans l'ensemble, l'hôtel offre ce qu'il promet.
• ana.c

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 15:49

  C'est vrai que c'est à deux pas de la plage, mais de l'arrière, ce n'est pas précisé sur le net. La rue en face est un peu mauvaise, il y a beaucoup de SDF, et c'est un peu moche . La chambre, ils m'en ont donné une, que le lavabo ne traitait pas bien, l'eau restait stagnante, la climatisation commençait à fuir, avec laquelle, j'ai dû l'éteindre et la fille à la réception, qui était vraiment la plus amical et il m'a proposé de changer de chambre, car le climatiseur ne pouvait pas être résolu. La deuxième chambre était un peu plus petite, mais tout fonctionnait correctement. Je ne suis pas d'accord avec les autres utilisateurs, qui disent que les chambres sont très propres, il est vrai que la salle de bain était impeccable et tout à première vue était bien, mais vous ne pouviez pas y aller à cet étage pieds nus, car ils auraient les pieds sales, donc la propreté ne me semble pas être un 10. Le buffet du petit déjeuner, très bon, ils ont tout, la dame qui sert est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana Notre hôtel se trouve sur le front de mer, mais l'accès se fait par le Paseo Neptuno et il apparaît sur notre site Web. Sinon, dans notre adresse, nous mettrions Paseo maritimo. Les jardins sont agréables mais en ce qui concerne les sans-abri dont vous parlez, c'est une affaire de mairie et il y a une surveillance policière. Nous sommes désolés des désagréments qu'ils ont pu vous causer. Salutations!
• Yaribet.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 11:44

  Une grande attention de la part du personnel en attendant que votre séjour soit confortable, bonne chambre et installations, petit déjeuner copieux, en raison de problèmes de covid, ils vous servent mais vous pouvez répéter autant que vous le souhaitez, excellent emplacement. Bon rapport coût-bénéfice, nous recommencerons si nous en avons l'occasion.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires ;) Nous sommes ravis que cela vous ait plu. Nous espérons vous revoir chez nous. Salutations et à très bientôt !
• Juan.r

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 15:25

  Bon emplacement à côté de la plage, nous savons qu'avec ce bug les hôtels et les restaurants ont un temps régulier, Butoooooo !!!!! dans le NETTOYAGE !!! Je pense toujours que cela n'a rien à voir avec le Bug, alors queeee !!! Pour mettre les piles ou CORRECTIF à ceux qui nettoient. ... Il ne peut y avoir de poussière dès le premier jour d'ouverture de cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis John. Tout d'abord excusez-vous. En période d'occupation maximale, quelque chose peut être arrivé à notre personnel de nettoyage, cependant nous en prenons note et le communiquerons de toute urgence. Salutations et nous espérons vous revoir ;)
• Radu.b

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 16:51

  Hôtel très pratique, excellent rapport qualité/prix. Nous avions un appartement avec vue sur mer et terrasse au dernier étage. Formidable. Le petit-déjeuner n'est plus inclus.
• Mayte.o

  4 / 5

  Le 24/08/2021 à 10:11

  Excellente attention, des gens très sympathiques. Le petit déjeuner est bon, peut-être un peu cher, mais bon. Chambres sans luxe mais confortables et propres avec une climatisation parfaite. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mayte pour vos commentaires. Nous espérons vous recevoir à nouveau. Salutations!!
• Cristina.o

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 21:30

  Personnel très sympathique et attentionné, les chambres (j'ai agrandi et changé de l'une à l'autre) pas mal pour un hôtel deux étoiles, lits très confortables, tout super propre, très bien situé à 100 m de la plage. Une petite chose cassée dans la chambre. . . usure qui devrait être réparée car le prix par nuit n'est pas vraiment bon marché. Dans le premier, la citerne perdait de l'eau et dans le second, le store ne pouvait pas être baissé, alors dès qu'il s'est levé, la lumière nous a donné...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires Christine. Notre personnel de maintenance est au courant des incidents que nous essayons de résoudre dans les plus brefs délais. Un salut cordial et à bientôt !!
• Alejandro.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:16

  Excellent endroit face à la mer, avec des studios spacieux et très confortables. Une option hautement recommandée pour profiter du meilleur côté de Valence en compagnie de votre partenaire ou de vos amis. Le restaurant est magnifique, de très bons services et d'excellentes paellas.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis! Acclamations!
• joaquin.e

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 11:11

  J'ai séjourné dans l'un des appartements qu'ils ont, avec un salon et un coin cuisine. Bien que les bâtiments du quartier soient anciens, l'intérieur est très bien rénové (il y a un coin où l'on voit un peu que le bâtiment est ancien, mais cela n'empêche pas le séjour) L'appartement est très bien décoré et très confortable. J'ai été surpris qu'il y ait 2 téléviseurs et 2 climatiseurs séparés, un pour le salon et un pour la chambre à coucher, ce qui est très confortable. A la réception, ils vous aident avec tout ce dont vous avez besoin, vous êtes chez vous. L'emplacement est fantastique, à côté de la plage. Le nettoyage est correct. Pour mettre des objections, nous pensions que c'était un peu cher d'être un 2 étoiles (alors qu'il devrait y avoir plus de catégorie) il est vrai que nous y sommes allés en haute saison et que le quartier est cher. Et un autre bémol est que pour les appartements, il faut monter quelques marches, donc si vous partez avec une valise lourde ou des poussettes (ce n'était pas notre cas), pensez-y.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez eu une si bonne expérience. Nous espérons que vous nous rendrez visite une autre fois. Bises et bon été ;)
• Jishnu.a

  2 / 5

  Le 15/08/2021 à 20:45
• Y...

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 08:54

  Nous avons séjourné à l'hôtel fin juin 2021. L'emplacement par rapport à la mer est excellent, il y a beaucoup de places de parking à proximité de l'hôtel. La chambre est climatisée, les poubelles sont sorties tous les jours, les pastels sont recouverts tous les jours, les serviettes sont changées tous les jours. L'hôtel est normal, il n'y a pas assez de réfrigérateur, de bouilloire et de peinture murale.
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 06:40

  La gentillesse du personnel est remarquable. L'hôtel est très bien placé. Malgré le début du mois d'août, au plus fort de l'été, nous n'avons eu aucun problème à trouver un parking dans la rue. Il y a des gens très sympathiques dans la rue qui vous aident à vous garer pour quelques pièces. La plage voisine à moins de 100 mètres, intégrée dans la zone sud de Malvarrosa, réunit tout pour être confortable. Les transats et les parasols sont bon marché et vous pouvez les louer pour toute la journée. Bien que le petit-déjeuner de l'hôtel puisse être amélioré et que le prix soit un peu excessif, cela n'enlève rien à l'expérience, puisque le personnel se rattrape par sa volonté de vous faire sentir bien. La chambre avec vue sur la mer justifie le supplément que nous avons payé. Dans l'ensemble, notre expérience a été très positive.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable critique! Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût ! Nous espérons vous revoir ici! À bientôt;)
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 27/07/2021 à 05:13

  Très étonnée pour un 2 étoiles...accueil chaleureux, chambres modernes,tv wifi airco. J'ai très bien dormi, matelas extra et volets à la fenêtre.
• Raquel.h

  4 / 5

  Le 08/07/2021 à 22:17

  La situation imbattable, l'air est tombé en panne et ils nous ont changés pour une chambre avec vue sur la mer dans laquelle ce fut un plaisir de se réveiller, super attentionné. Les filles à l'accueil sont super sympas, le ménage pourrait être amélioré bien qu'elles le fassent avec amour. Un séjour recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rachel ! Remerciez la critique et surtout la mention lors de l'évaluation de notre travail. Nous sommes heureux que votre expérience ait été si bonne. En espérant vous recevoir à nouveau. Joyeux été!
• Alex.a

  4 / 5

  Le 30/06/2021 à 17:55

  Emplacement parfait, personnel très propre et super attentionné. La seule chose qui est honteuse, ce sont les valets gorilles et les extérieurs des hôtels avec beaucoup de saleté. Les gens sont très sales. Cela dépend déjà de l'espèce humaine sur la façon dont nous nous comportons. Même ainsi, je répéterais à l'hôtel.
• Pilar.i

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 11:11

  Propreté orrible, personnel trop sec. Ils nous ont donné une chambre qui sentait la cigarette impossible à ne pas changer pour une autre que le nettoyage était horrible. Je ne recommanderais jamais. Le prix élevé pour ce qu'ils donnent. Et e l petit déjeuner quand vous réservez un prix quand un autre arrive J'ai perdu une pièce que je sentais

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé pour votre expérience Pilar. Nous allons certainement donner suite à ce que vous dites. Désolé pour la gêne occasionnée et si vous souhaitez revenir, merci de me contacter par ce moyen. Merci et salutations!
• Julie.U

  3 / 5

  Le 19/06/2021 à 16:14

  Chambre agréable et lit confortable, personnel aimable, grande douche, pas de soucis dans notre chambre par contre la gros soucis d'odeur degouts dans la chambre de mes beaux parents
• Patricia.n

  1 / 5

  Le 15/06/2021 à 08:12

  Rapport qualité prix nul et personnel minable, la première chose est que dans les chambres triples avec vue mer, on dit dans les commentaires de réservation qu'elles ont toutes une terrasse, premier mensonge. Deuxièmement, il est dit qu'il mesure 21 m2, ce qui n'est pas vrai non plus, il ne fait pas plus de 12 mètres, très petit pour 3 personnes. La porte de la salle de bain a verrouillé une amie et elle a dû tirer la réceptionniste "la porte vers le bas" pour la sortir, cassant la poignée et devant être dans la salle de bain avec la porte ouverte pour le reste du séjour car personne n'est venu le réparer . De plus, les voisins du dessus déplaçaient les meubles à partir de 6 heures du matin, ce qui nous empêchait de dormir les deux nuits, ce que le personnel de l'hôtel n'a pas résolu non plus, malgré leur en avoir parlé. Enfin, le jour du départ, à cause de tout cela, nous avons demandé à quitter la chambre un peu plus tard car elle n'allait pas être louée car la porte de la salle de bain était cassée et on nous a également refusé. Bref, expérience horrible, je ne le recommande pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Patricia, tout d'abord nous regrettons les incidents survenus. Je sais que mes collègues ont fait de leur mieux pour les résoudre, nous sommes donc désolés qu'ils ne vous aient pas plu. Concernant la taille des chambres et des terrasses, il n'y a pas de telles indications sur notre site car toutes les chambres n'ont pas de terrasse. Si vous l'avez lu dans les avis d'autres clients et via d'autres canaux, il peut s'agir d'un malentendu. Pour la prochaine fois, vous pouvez le demander et il vous sera donné. Dans la mesure du possible et lorsque les clients réservent via le web, nous proposons des conditions particulières telles que partir plus tard. Cela n'aurait pas été un problème si la chambre n'avait pas été réservée pour le jour de votre départ, mais elle l'a été et le personnel d'entretien l'a réparée le lundi pour la laisser en parfait état. Sans plus tarder, nous nous excusons et nous espérons pouvoir vous servir à nouveau à une autre occasion. Salutations;)
• angora.o

  3 / 5

  Le 31/05/2021 à 06:57

  L'emplacement de l'hôtel est imbattable et les lits très confortables. La chambre dans laquelle j'étais ce week-end était pire que lorsque j'étais à d'autres moments. Les autres chambres sont plus agréables et ont l'air beaucoup plus propres. Mais l'hôtel que je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation ! Chaque chambre est différente en termes de design mais nous essayons d'offrir le même confort et les mêmes services dans chacune d'elles. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Salutations;)
• andy.a

  5 / 5

  Le 26/02/2021 à 19:49

  Les chambres vue mer sont super. De la chambre 109, vous pouvez même profiter de l'agitation de la plage et de la mer, y compris le bruit de la mer depuis votre lit. Le personnel est super gentil. Le ménage sous le lit et derrière les rideaux (restes et une cigarette cachée du précédent client) a malheureusement été oublié. Le lit était fait mais les draps n'étaient jamais changés. Je ne veux pas déduire une étoile car tout le reste était bien et propre et j'ai remarqué à quel point le personnel de nettoyage est dur. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel avec une vue imprenable.
• Jenny.o

  2 / 5

  Le 11/02/2021 à 22:58

  Très bonne attention du personnel, cependant c'est une chambre très basique et petite. Les bruits extérieurs et d'ascenseur sont trop entendus. Le lit sonnait à chaque mouvement, la douche avait un sol très glissant et l'endroit sentait un peu l'humidité.
• Cherif.t

  3 / 5

  Le 14/01/2021 à 07:12
• Marina.a

  1 / 5

  Le 12/10/2020 à 20:24

  Mauvais rapport qualité prix. Je suis allé dans cet hôtel pour l'emplacement, qui est excellent, et pour la propreté (d'après ce que j'ai lu dans les commentaires, c'était très bien), mais il brillait par son absence ; Des cheveux par terre, des peluches partout dans la chambre, des gouttelettes de dentifrice des précédents clients étaient visibles sur le carrelage, ce n'était pas propre, je ne sais pas s'ils ont oublié ou si c'est vraiment la propreté de l'hôtel... Ce n'est pas le moment de lésiner sur le nettoyage, mais si la pièce était comme ça, on n'a pas parlé de désinfection. Le personnel très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marina, nous sommes désolés que vous ayez vécu une expérience aussi désagréable. Ne doutez pas que nous prendrons des mesures pour qu'une telle chose ne se reproduise plus, car ce n'est généralement pas la chose habituelle, bien au contraire. S'il vous plaît, si vous décidez de nous rendre visite à nouveau, n'hésitez pas à informer notre personnel de réception de tout incident afin qu'il puisse être résolu instantanément. Merci et salutations!
• yasamin.h

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 12:59
• Yulchi.

  5 / 5

  Le 18/01/2020 à 21:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Annie.i

  4 / 5

  Le 12/09/2019 à 08:19

  Face à la mer génial chambre propre correct
• Virginie.P

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 08:42

  Horrible, nous avons eu la chambre 304, déjà arrivés dans le couloir du 3eme étage on sent comme une légère odeur d'égout , dans la chambre elle même c'est pire et ce matin au réveil c'est insupportable, une odeur d'oeuf pourri qui vous donne la nausée et de plus la literie est moyenne. Seul point positifs le personnel est aimable mais quand-même à 150 euros la chambre c'est une honte de subir ça. A fuir
• Florence.e

  3 / 5

  Le 11/05/2019 à 19:05

  Hôtel en bord de mer,très propre
• Çissa.l

  4 / 5

  Le 09/04/2019 à 14:14

  Super
• soly.i

  1 / 5

  Le 28/03/2019 à 21:30

  J'ai détesté. Le service limite absent, la sonorisation catastrophique, on entend tout des voisins, le bruit de pas des clients en dessous pire...on a l'impression de d'être sous des dinosaures. Grande déception cet hôtel, plus jamais !!!!!!!!!
• Steve.O

  3 / 5

  Le 19/11/2018 à 10:03

  Correct, toutefois le petit déjeuner n'est pas bon et les chambres vieillotes avec du matériel pas toujours fonctionnel (télé ) En revanche, la vue sur la plage est tout simplement splendide et le personnel est vraiment sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis Steve. Nous regrettons que vous ayez eu un incident. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Salutations
• Caroline.O

  1 / 5

  Le 19/11/2018 à 10:02

  Hotel vraiment pas terrible. Très vieil immeuble. La pluie passe par les isolations des fenêtres et pas de rideau. L'état général de la chambre laisse sérieusement à désirer mais la vue est magnifique. Concernant les déjeuners, ils sont infectes. Le pain est decongelé, le café imbuvable et le jus d'orange industriel. Prix trop chers (80€ nuit a 2) comparés aux hôtels voisins et à leur qualités, mais le personnel est très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos commentaires. Nous regrettons que votre séjour n'ait pas été bon Caroline. Dites-vous que la grande majorité de nos clients partagent leur expérience, nous recommandent et nous rendent visite à nouveau, mais nous respectons leur opinion. Salutations.
• VIVIANA.U

  4 / 5

  Le 13/10/2018 à 20:52

  Hôtel dans un emplacement fantastique en bord de mer et bien relié au centre-ville par le métro / tram à 5 minutes à pied. Zone touristique avec de nombreux restaurants, bars et services. Chambres propres et parfumées avec vue sur la mer recommandées ... salle de bain avec une douche super fantastique. Petit-déjeuner avec un choix entre sucré et salé, une grande variété de fruits frais. Le personnel est très sympathique et prêt à satisfaire tous les besoins. Conseillé!!!
• Siham.a

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 22:35

  Bonne place tu trouves tout ce que tu as besoin.
• Bruno.e

  5 / 5

  Le 04/08/2018 à 07:08

  Très propre, personnel très serviable et gentil.
• Lili.t

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 06:42

  Excellente
• Gilles.a

  4 / 5

  Le 12/07/2018 à 06:37

  Très bien. Propreté, emplacement, vue mer et le personnel et les patrons très sympathiques.
• Vicente.a

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 19:14

  L'emplacement de l'hôtel est fantastique, à quelques mètres de la plage. La chambre n'était pas excessivement grande, mais elle était bien entretenue et propre. De plus, le lit très confortable. La douche est également très bien. Le prix n'était pas mal compte tenu de la période de l'année (2 semaines avant les Fallas). Le personnel de la réception nous a donné un traitement très correct.
• Nanou.r

  5 / 5

  Le 01/03/2018 à 19:44

  Très bon hôtel avec une vue somptueuse ! Le personnel est au petits soins ! Je recommande fortement !
• Benjamin.u

  3 / 5

  Le 28/01/2017 à 22:19

  Parle un peu français, chambre pas très propre.