Hotel Boutique Balandret en Valencia
A propos de : Hôtels Hotel Boutique Balandret en Valencia à Valencia
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Tags: Hôtel, Restaurant servant le petit-déjeuner, Résidence hôtelière, Salle de réception, Hébergement, Restaurant, Logement indépendant avec services, Hôtel bien-être, Point Wi-Fi,
Les photos
Les avis (99)
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Gis.2 / 5Le 12/02/2023 à 17:17
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Esther.a5 / 5Le 07/02/2023 à 18:52
Un hôtel très charmant, calme et très bien situé (à côté de la mer et du port). Les chambres avaient tout ce dont vous avez besoin, elles étaient spacieuses et avec des placards très spacieux. La salle de bain confortable et grande. Petite terrasse, qui fait toujours plaisir :) Et le super petit déjeuner. Machine à café Nespresso à votre disposition, beaucoup de céréales, des fruits, du pain, des biscuits, des viennoiseries, des jus de fruits, divers types de lait et vous pouvez également commander des plats chauds préparés sur le moment (œufs au plat, omelette, œufs brouillés, .. ..) Il y a un bon rapport qualité prix. Et les gens qui y travaillent sont tous super sympas. Il n'y a pas mais".
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Michael.i5 / 5Le 23/01/2023 à 22:18
Nous avons décidé de passer ce dernier week-end avec ma petite amie et moi dans cet hôtel et je dois dire ; spectaculaire, le personnel était très sympathique, les chambres étaient vraiment spacieuses et propres ainsi que belles, les installations et le buffet du restaurant étaient très agréables. Toute notre expérience a été très bonne et confortable. Sans aucun problème ni tracas. Si je n'avais qu'à dire quelque chose de mal, c'est que nous voulions regarder un film Netflix ou une plateforme, mais la télévision de notre chambre n'avait pas cette option.
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Florent.v4 / 5Le 22/01/2023 à 12:29
Globalement mon expérience était satisfaisante. Les points forts: + l’hôtel et les chambres sont beaux + la propreté, irréprochable + j’ai demandé à faire le check in beaucoup plus tôt, ma demande fut acceptée + le confort de la literie + la personnel de réception, agréable Les défauts: -le petit déjeuner, bien que globalement d’un bon niveau, le salé est peu présent (peu de charcuterie, fromages). J’aurai également apprécié un café préparé autrement que par capsule. -il arrive que la température de la douche change brusquement - la vue depuis ma chambre (vue sur l’autre façade de l’hôtel) Je reviendrai avec plaisir dans cet hôtel.
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Marie.c3 / 5Le 17/01/2023 à 11:51
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Mell.a5 / 5Le 12/01/2023 à 16:41
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Sara.5 / 5Le 08/01/2023 à 17:25
L'attention de Francis au petit déjeuner était exceptionnelle et attentive à tout moment. En plus l'enregistrement avec Irina était très bien. Nous reviendrons sans aucun doute
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LEBLANC.�4 / 5Le 02/01/2023 à 15:10
Réservation de dernière minute et agréablement surpris par le cadre, le luxe et l'emplacement pour seulement 98.11e avec 2 petits déjeuner compris. Vous pourrez prendre le petit déjeuner sur la terrasse face à la mer à 2 pas du port et d'une superbe balade vous permettra de digérer 🤩 Nous sommes partis à pieds en ville pour dîner, en 30 minutes aller et sûrement un peu plus au retour nous avions bien mangé 🤣 Seul bémol et qui est surprenant avec la grande qualité de service proposé... l'insonorisation des chambres 😲😲 nous pouvions aisément vous raconter la discussion de nos voisins de paliers ainsi que du nombre de pas de ceux de l'étage, du couloir et des escaliers.... Nous avons malgré cela profité avec plaisir de notre nuitée
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Mariah.i4 / 5Le 24/12/2022 à 08:38
Hôtel très agréable et confortable. Les chambres sont très confortables et propres. Et personnel très sympathique et attentionné.
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Fatima.o5 / 5Le 14/12/2022 à 20:30
Chambre propre vraiment parfaite, très lumineuse et bien organisée. Petit déjeuner moyen, aurait pu être plus copieux. En tout cas, un excellent rapport qualité prix.
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Soyeon.i5 / 5Le 06/12/2022 à 11:31
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Francien.4 / 5Le 19/11/2022 à 22:21
Hôtel très propre. Le petit-déjeuner peut servir des petits pains frais ou de la baguette. Le repas du soir était raisonnable. Personnel très sympathique. Bon emplacement
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Clara.i5 / 5Le 01/11/2022 à 15:24
Excellent traitement et attention, chambres impeccables, le meilleur petit déjeuner possible. Et un bel endroit.
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Pascal.i1 / 5Le 05/10/2022 à 08:30
Nous avons réservé une suite junior avec vue sur la plage pour près de 500 € la nuit pour deux nuits. La suite est bien. Cependant, ce qu'on ne lit nulle part sur le site de l'hôtel, c'est qu'à 100 mètres à vol d'oiseau se trouve une discothèque à ciel ouvert. Ce club joue de la musique forte toute la journée et dure jusqu'à 03h30 et terrorise (d'après mon expérience) une partie du boulevard, de la plage et du repos nocturne. Les coups de basse / la musique s'entendent bien dans la pièce, tout est fermé. Bien sûr, nous l'avons signalé à la réception, elle indique qu'elle ne peut rien y faire et on lui a proposé des bouchons d'oreilles. Mais sont familiers avec le problème. Il semble y avoir une clause incluse selon laquelle cela peut être un risque et que l'hôtel n'en est pas responsable. peut être tenu pour responsable. L'hôtel ne signale jamais à l'avance que cette nuisance peut être présente. Cela ne sera signalé qu'après avoir réservé Peut-être que les chambres côté rue en sont moins affectées. Mon conseil est de rester loin pour une chambre avec vue sur la mer et de trouver un autre hôtel si vous n'êtes pas un animal nocturne. Après la première nuit, nous sommes partis dans un autre hôtel pour une meilleure nuit de sommeil. Après nous être plaints, nous n'avons PAS récupéré notre argent. En option, l'hôtel a prévu que si la chambre était relouée cette nuit, nous recevions un remboursement, sinon non. Mon conseil est; réserver un autre hôtel.
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Tello.e5 / 5Le 21/07/2022 à 20:56
Hôtel à côté de la plage Arenas à Valence. Un personnel très amical et serviable. Ils ont un restaurant avec un menu du jour qui comprend une grande variété de plats à base de riz. Ils nous ont prévenus avant d'aller réserver des chambres qui ne faisaient pas face à des travaux à venir.
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Zoé.a5 / 5Le 16/07/2022 à 20:33
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idelina.o5 / 5Le 16/07/2022 à 18:54
Excellent hôtel. L'attention est première. Chambres très confortables. Le personnel est toujours de bonne humeur et gentillesse. Le service est de qualité. Je le recommande fortement. Si nous repartons en vacances à Valence, nous renouvellerons notre séjour dans cet hôtel.
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A.o5 / 5Le 03/07/2022 à 12:07
Je suis tombé amoureux de la réceptionniste...❤️
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Sergio.4 / 5Le 30/06/2022 à 17:16
Bon hôtel. Les chambres sont propres et confortables, mais vous pouvez déjà voir des traces d'exploitation ou de réparations de mauvaise qualité. Le bidet au sol a été arraché du mur, l'émail est écaillé sur la plomberie blanche, l'eau de la douche se déverse dans la salle de bain elle-même. L'eau était légèrement tiède, il n'y avait aucune envie d'aller en découvrir les raisons. Quant au prix, c'est clairement hors de prix 180 euros la nuit, le petit déjeuner était magnifique avec vue sur mer. J'espère que le directeur ou le directeur de l'hôtel sera attentif à mon message
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Anneke.a5 / 5Le 25/06/2022 à 18:14
Personnel très sympathique. Propre chambre spacieuse. Belle vue. Super petit déjeuner. Vrai rapport qualité/prix. Emplacement de choix avec transport en commun à proximité.
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O.5 / 5Le 28/05/2022 à 14:21
Parfait en tout. Excellentes installations et personnel très attentionné. La seule chose que je ne peux pas évaluer, c'est le petit-déjeuner et le restaurant car nous ne l'avons pas essayé.
Réponse du propriétaire :
Merci Osvaldieira de nous avoir fait part de votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations -
Karl.e4 / 5Le 17/05/2022 à 11:57
Arrivés hier, hôtel de plage agréable et confortable, accueil super sympa, chambres agréables et fraîches, nous repartons maintenant avec les vélos de location de l'hôtel pour parcourir les Jardines del Turia et découvrir Valence
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir fait part de votre expérience dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. salutations -
Nathalie.a5 / 5Le 30/03/2022 à 07:00
Personnel très serviable, chambre propre et spacieuse. La nourriture à l'hôtel est délicieuse ! Situé sur la plage et via le métro 8 et le transfert vers la ligne 5 vous êtes au centre ou à l'aéroport en un rien de temps
Réponse du propriétaire :
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Mario.o5 / 5Le 10/03/2022 à 10:52
Très bon service personnel très sympathique et au restaurant tout le personnel est excellent. la nourriture spectaculaire
Réponse du propriétaire :
Merci Mario de nous avoir fait part de votre expérience dans notre Hôtel et Restaurant. Nous espérons te revoir bientôt. salutations -
Valentin.e5 / 5Le 15/02/2022 à 11:44
Tout était parfait
Réponse du propriétaire :
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Berbec.l2 / 5Le 12/02/2022 à 15:59
Nous avons réservé une suite, la chambre en elle-même est bien 👌 mais le problème d'être facturé 220 car soi-disant la baignoire d'hydromassage est dans la chambre et quand il est temps de l'utiliser, ça ne marche pas, tout ce qui est gagné est perdu. Je considère que avant que le client ne fasse le check in, il doit vérifier que tout est en ordre et fonctionne, sinon le client doit être informé et trouver une solution : soit en changeant de chambre, soit en baissant le prix, etc. Quant aux filles de l'accueil, elles sont très sympathiques et ont un bon service.
Réponse du propriétaire :
Cher Berbec, nous sommes désolés de ce qui s'est passé, c'était une panne de dernière minute du moteur de la baignoire et c'est maintenant corrigé. Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous espérons que vous pourrez revenir une autre fois pour profiter de tous les avantages de notre suite. Merci de nous contacter à [email protected] afin de vous proposer un tarif plus ajusté lors de votre prochaine visite en compensation des prestations dont vous n'avez pas pu profiter durant ce séjour. Merci beaucoup pour votre compréhension. Cordialement -
Maria.o5 / 5Le 10/02/2022 à 20:52
C'est parfait, c'est petit, intimiste, sur la promenade face à la mer. Nous sommes venus dans une saison calme, février, j'imagine que c'est fou en été....J'ai 44 ans et je viens en couple mais étant donné les histoires de cvid etc... il vaut mieux éviter les foules et la mauvaise qualité du service hôtelier. Il y a des vélos à louer à l'hôtel, la meilleure option à Valence car il y a une piste cyclable vers la vieille ville, la ville maritime, le port, la cité des arts et des sciences, etc... ! :) J'espère qu'il a t'a aidé..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, merci beaucoup de nous avoir fait part de votre expérience. Ce fut un plaisir de vous avoir dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt! salutations -
Megamazas.5 / 5Le 31/01/2022 à 10:22
Merveilleux hôtel sur la plage d'El Arenal à Valence. Nettoyable, confortable, familier, chambre spacieuse, lumineuse et impeccablement propre, avec salle de bain spacieuse et confortable, personnel agréable, restaurant avec petit-déjeuner buffet inclus, varié et agréable. En bref, une expérience très agréable. Et, à un prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Vous ne savez pas à quel point vos mots nous rendent heureux et l'énergie qu'ils nous donnent pour continuer à nous améliorer chaque jour. Merci beaucoup! -
Elisabeth.s5 / 5Le 26/01/2022 à 10:49
Nous séjournons dans cet hôtel. Nous sommes venus avec notre bébé et dès notre arrivée la très gentille fille de l'accueil de nuit m'a proposé un berceau pour mon bébé, ce que j'apprécie beaucoup ! Très gentil, tous très polis et bon service. Chambre agréable et cosy, lits confortables. Délicieux petit déjeuner. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Très reconnaissante Elisabeth pour vos mots, ils sont la récompense de l'effort que toute l'équipe fait chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutations. -
Jan-Peter.r4 / 5Le 10/01/2022 à 20:24
Hôtel directement sur la plage, nouvelles chambres soignées. Malheureusement pas de thé/café dans la chambre.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et vos aimables paroles Jan-Peter. Nous prenons note. Nous espérons continuer à être à la hauteur lors de vos prochaines visites. -
LARA.A5 / 5Le 17/12/2021 à 11:44
Détails du service personnel de l'emplacement de l'hôtel de charme merveilleux. Séjour tout simplement parfait. Qualité et service exquis. Séjour de luxe.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Lara pour votre note positive. Nous sommes très heureux que votre expérience ait été aussi satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations! -
MIKE.O5 / 5Le 28/11/2021 à 20:00
Réponse du propriétaire :
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Fareed.h4 / 5Le 23/11/2021 à 11:13
L'hôtel est magnifique, propre et calme vue mer Le personnel est respectueux et serviable Il est à environ 6 km de la vieille ville Le petit déjeuner est normal, comme n'importe quel hôtel en Espagne Merci à la direction et au personnel
Réponse du propriétaire :
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Anja.o3 / 5Le 16/11/2021 à 09:02
Un hôtel très agréable et moderne. La réception était très sympathique et toujours serviable. L'hôtel est situé sur la plage et la promenade vous invite à une promenade. Cependant, certaines choses nous ont dérangés. En gros, la chambre était très propre, mais l'eau était très haute dans le récipient à brosse des toilettes, de sorte que vous vouliez à peine le soulever. Le placard aurait besoin d'un bon nettoyage. Malheureusement, les lits étaient trop mous pour nous et ne convenaient pas aux personnes ayant des problèmes de dos. Malheureusement, les draps du lit ne cessent de s'effondrer, de sorte que vous touchez constamment la couette intérieure et nous trouvons cela très inconfortable, voire dégoûtant. Les draps et la couette étaient juste empilés les uns sur les autres comme un hamburger. Draps - couette - draps.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Forth d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous transmettrons vos suggestions à la direction afin que votre prochaine visite soit parfaite. Merci pour votre avis. -
Thierry.a4 / 5Le 16/11/2021 à 07:08
Hotel très bien situé bord de mer et très propre, calme au mois de novembre
Réponse du propriétaire :
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Cecilia.i4 / 5Le 09/11/2021 à 17:18
Nous avons séjourné dans une chambre double au premier étage donnant sur la rue avec une belle vue sur le coucher de soleil le soir. Grande chambre propre et salle de bain confortable avec bidet. La propreté de la salle de bain n'est pas mauvaise, mais elle peut être améliorée. Excellent petit déjeuner, possibilité de s'asseoir dehors avec vue sur la magnifique plage de Valence. Très pratique est la possibilité de louer des vélos à la réception pour 12 € par jour. Valence a un excellent climat et regorge de pistes cyclables, ce qui la rend parfaite pour faire du vélo ! Personnel très gentil et toujours disponible. Seul hic en semaine vous serez réveillé à 8h00 par les travaux des maçons qui construisent la maison d'à côté, mais le week-end pas de problème, silence absolu !
Réponse du propriétaire :
Merci Cécile pour votre avis et votre commentaire, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée par les travaux de nos voisins. Nous avons hâte de vous revoir. Cordialement. -
Marie-Agnes.a4 / 5Le 03/11/2021 à 09:08
L'hôtel est en première ligne, au bord de la plage. Le personnel, de l'accueil , du restaurant, les femmes de ménage tous sont souriants et volontaire pour faire plaisir. L'hôtel est très propre et décoré avec goût. Une belle adresse à retenir ;)
Réponse du propriétaire :
Marie-Agnes, vos mots nous remplissent de joie et nous donnent un regain d'énergie pour continuer à nous améliorer, merci beaucoup! -
Julio.a5 / 5Le 22/09/2021 à 10:48
Un hôtel - restaurant au charme particulier. Situé juste en face de la plage de Las Arenas. Vous vous sentirez chez vous. De superbes installations, un beau restaurant, un excellent menu et des prix en terrasse à côté de la plage.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Julio, très heureux que votre expérience ait été si satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt. salutations -
Raúl.�3 / 5Le 15/09/2021 à 17:11
Le quartier est très bruyant, les chambres sont bien mais ont besoin d'entretien, les ouvriers sont très sympathiques et le nettoyage est excellent, la plage est en face mais le quartier ressemble à Salou.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Raul pour votre avis. Nous partagerons vos commentaires avec direction pour nous améliorer et que votre prochaine visite soit parfaite. Cordialement -
Ana.5 / 5Le 03/09/2021 à 19:25
Personnel charmant, propreté irréprochable, emplacement parfait. La vue magnifique sur la mer, une belle réussite en mettant toute la paroi vitrée, on a l'impression que l'on est sur la plage. Idéal pour une escapade.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ana, nous sommes très heureux que votre expérience dans notre hôtel ait été si satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations! -
Adrian.o1 / 5Le 03/09/2021 à 12:55
L'emplacement de l'hôtel est bon, à côté de la plage. Les chambres sont relativement correctes, soulignant l'insuffisance de cintres. Le petit déjeuner est tout simplement dommage, étant rare et de mauvaise qualité. Si vous atteignez la fin de l'intervalle, considérez-vous comme un orphelin alimentaire car ils ne renouvellent pas les plateaux. Le coût de la nourriture est excessif compte tenu de sa qualité et de sa quantité, les paellas consistant en une fine feuille de riz avec des crustacés très pauvres dont le prix est astronomique. C'est un établissement conçu pour exploiter l'ignorance gastronomique du tourisme étranger.
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Juan.l5 / 5Le 16/08/2021 à 11:40
Traitement exceptionnel du personnel, humain et chaleureux. L'hôtel, situé dans un quartier avec beaucoup d'ambiance et de circulation, mais sans bruit dans la chambre. Les oreillers en mousse à mémoire de forme sont normalement difficiles à voir dans les hôtels 4 *, et dans de nombreux hôtels, ils sont un cauchemar, mais ici, ils ont pris grand soin du moindre détail. Génial .
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Juan pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que votre expérience ait été si satisfaisante. Nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations! -
0x.n1 / 5Le 27/06/2021 à 16:54
Nous avons commandé un riz au homard, et il est arrivé cuit avec des morceaux de filet en maille/plastique. Le plastique est une substance toxique et aura sûrement contaminé les aliments. Après avoir informé le personnel, nous avons continué à manger mais la chose la plus normale est qu'ils nous le changeaient sans demander. . .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ox, tu as fait une erreur avec le compte, nous sommes l'hôtel. Si vous souhaitez donner votre avis sur le restaurant, recherchez "Restaurante Balandret". Nous vous demandons de bien vouloir retirer cette mauvaise critique de notre part. Merci beaucoup. -
Alicia.a5 / 5Le 10/11/2020 à 15:49
C'est sans aucun doute le meilleur choix à Valence. L'hôtel est encore plus beau que sur les photos. Je tiens à faire une mention spéciale à María (réception) qui, en plus d'être très professionnelle, est une personne qui prend la peine de résoudre vos problèmes même au-delà du cadre de ses fonctions. Concrètement, il m'a aidé lorsque je me suis présenté sans réservation (car je m'étais trompé de dates) et il a cherché un logement pour cette nuit et bien sûr totalement adapté à mes besoins. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Chère Alice, Merci beaucoup de rester avec nous, pour le score et vos paroles positives. Nous sommes heureux que votre séjour ait été à votre entière satisfaction et que vous ayez apprécié à la fois l'emplacement de l'hôtel, sur le front de mer, et les installations de l'hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt! salutations -
Sol..5 / 5Le 28/10/2020 à 18:28
Personnel très attentionné, efficace et sympathique. Très propre. Excellent emplacement. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais c'était parfait. Beau design et décoration cosy. De notre chambre, nous pouvions voir un beau lever de soleil. Petit déjeuner, malgré les restrictions covid, très varié et copieux. Rapport qualité prix raisonnable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Sol pour le commentaire et l'évaluation. Ce fut un plaisir et nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Cordialement et à la prochaine. -
Jose.o5 / 5Le 10/10/2020 à 00:03
Salut! Si vous envisagez de séjourner dans cet hôtel, je vous donne mon avis sans être invité. Compte tenu de ma profession et étant une travailleuse dans la région, je peux garantir que le traitement des filles est imbattable. Ils prennent leur travail au sérieux et sont très, très gentils. Je suis sûr que vous ne serez pas mal soigné à aucun moment, car je suis certain qu'ils feront tout ce qui est en leur pouvoir pour le client.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup José pour votre commentaire positif! -
A.5 / 5Le 19/09/2020 à 19:17
Nous y avons passé une nuit dans une chambre avec vue sur la mer. Le personnel est vraiment très sympathique et les chambres sont meublées simplement mais très confortablement. Il y avait même une petite bouteille d'eau dans la chambre. Et la cuisine (petit déjeuner et dîner) super ! Certainement y dîner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Nous sommes heureux que vous vous sentiez comme chez vous dans notre Hôtel Boutique Balandret et espérons vous revoir très bientôt. Meilleures salutations! -
Thomas..5 / 5Le 17/09/2020 à 17:58
Hôtel confortable sur la plage de Malvarrosa. Il a 3 étoiles, mais une qualité 4 étoiles. Seulement 21 chambres qui sont très bien. Nous en avions une avec vue sur la mer et nous avons adoré. Grand lit, plusieurs oreillers, petits balcons, salle de bain adéquate. Recommandé. Petit déjeuner inclus, au restaurant, très complet : Sucré, salé, intégral, jus d'orange naturel, saucisses, etc...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Thomas, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'Hôtel Boutique Balandret et nous espérons vous revoir très bientôt. Salutations! -
imbs.h5 / 5Le 10/09/2020 à 17:15
Au top
Réponse du propriétaire :
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F.e5 / 5Le 30/07/2020 à 21:47
La perfection je vous recommande le restaurant d'une qualité exceptionnelle.
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Luis.e5 / 5Le 03/03/2020 à 07:52
Chambres extraordinaires, spacieuses et lumineuses, propreté et tranquillité, grand lit et matelas très confortable avec plusieurs oreillers au choix. Personnel attentif à toutes les questions et toujours avec un sourire de bienvenue. la plage à 10 mètres ainsi que la promenade du port. Petit déjeuner buffet avec l'essentiel pour le petit déjeuner et les plats préparés à l'heure actuelle. Déjeuner et dîner avec des plats traditionnels de la région très bien préparés. Parking à 20 mètres de l'hôtel avec zone de réservation préalable pour ceux qui séjournent.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup de rester avec nous. Nous espérons que vous reviendrez bientôt à Valence, nous vous attendons ici. -
Nick.e5 / 5Le 19/02/2020 à 00:25
Réponse du propriétaire :
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Laura.1 / 5Le 31/01/2020 à 11:55
Traitement néfaste, RIEN RECOMMANDÉ. Réservez pour les 21 et 22 janvier dans Booking sans annulation, et là j'assume ma part de responsabilité, mais essayez de négocier, car je viens de prendre le Gloria temporaire à Valence et l'hôtel est juste sur la promenade et il n'y avait aucun moyen qu'ils le feraient changer le jour, ni rendre l'argent, pendant deux jours de communication. Une tempête de pluie et de vent, qui sont des circonstances qui ne sont pas entre mes mains et qui mettent la vie de leurs clients en danger, ont démontré avec la politique de leur entreprise qu'ils se soucient vraiment du client. N'IMPORTE QUEL
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Peter.c5 / 5Le 24/01/2020 à 18:39
Réponse du propriétaire :
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Kateryna.o5 / 5Le 01/01/2020 à 14:17
L'hôtel est très agréable et compact. Il n'y a pas beaucoup de chambres ici. Tout dans la chambre est très propre, seule la douche a des traces de moisissure. Notre chambre était équipée d'un radiateur, donc c'était très confortable de dormir en hiver. Parce que d'habitude, en hiver en Espagne, je gèle à l'intérieur, mais ce n'était pas le cas :) Le petit déjeuner était très copieux, mais je recommanderais de changer le menu de temps en temps. De l'hôtel, vous pouvez voir la mer, il y a une sortie directement sur la plage. En général, je suis très satisfait de mes vacances !
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santi.p1 / 5Le 25/12/2019 à 17:46
Repas du jour de Noël pour 12 personnes, le service ne peut être défini que comme chaotique. Ils ont pris la moitié du repas et le reste a pris (sans exagérer) plus d'une heure. Quand certains finissaient la digestion, les autres n'avaient pas encore commencé à manger. Pour aggraver les choses, nous avons découvert à notre départ qu'il y avait des gens qui avaient payé la moitié du menu lorsque nous avions été facturés au complet (50 €). La nourriture n'était pas mauvaise, même si tout est arrivé froid. La meilleure chose à faire est que le menu était fermé et ils savaient il y a plus d'un mois ce que chacun allait manger. Une mauvaise expérience, évitez à tout prix ce site et son responsable inexistant, personne n’a donné d’explications
Réponse du propriétaire :
Bonjour, de l'Hôtel Balandret nous regrettons profondément votre inconfort, nous vous informons seulement que l'Hôtel est un département totalement étranger à la gestion du Restaurant. Malgré tout, nous regrettons qu'à ces dates attachantes vous ayez eu cette incidence. -
Javier.g5 / 5Le 08/12/2019 à 15:09
Très bon traitement, serveur John majestueux, responsable de la terrasse Francine très gentille et très attentionnée. Tout ce que nous avons commandé était exquis: calmars avec mayonnaise au curry et riz gluant avec un crabe impressionnant! ! ! Nous serons de retour!! 🤓🤙🏻😋
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Rom.o1 / 5Le 21/11/2019 à 06:32
Heureusement, nous n'avons mangé qu'une seule fois dans ce restaurant. Le personnel était nul ! Aussi, longue attente pour la nourriture à venir. C'est à dire qu'au final vous obtenez une salade sans pain et le plat principal est déjà froid et tout n'est pas mangeable ! C'est de votre faute si vous payez pour la nourriture. Absolument pas recommandé.
Réponse du propriétaire :
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Kathy.i5 / 5Le 14/09/2019 à 15:10
Hôtel charmant avec un service extrêmement sympathique de la réception au petit déjeuner, restauration, activités. Intérieur cosi et chambres bien entretenues. EMPLACEMENT AU TOP pour un city trip réussi... les pieds dans le sable. Septembre 2019.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir commenté votre expérience dans notre hôtel de la plage Arenas de Valence. L'avis des clients est très important pour nous. Nous sommes impatients de vous revoir profiter de notre magnifique emplacement et des services qui nous distinguent des autres hôtels. Cordialement. -
Thomas.e5 / 5Le 06/09/2019 à 06:56
Réponse du propriétaire :
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BALJIT.h1 / 5Le 01/09/2019 à 18:33
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Eli.e4 / 5Le 13/07/2019 à 07:37
L'hôtel est génial. Les chambres sont spacieuses, modernes, agréables à vivre. La nôtre donnait sur la rue et était très lumineuse. Il dispose également de la climatisation même dans la salle de bain. La salle de bain est également très spacieuse. L'attention des travailleurs est excellente et l'emplacement en première ligne de plage est imbattable. Le délicieux petit déjeuner buffet. Je lui ai donné quatre étoiles et non cinq, principalement à cause du prix, nous sommes restés un week-end et c'était très cher, l'emplacement et les chambres sont très bien, mais l'hôtel n'a pas de piscine ni d'autres installations. En tout cas, nous avons adoré notre séjour, nous étions très à l'aise. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Eli pour le commentaire sur votre expérience dans notre hôtel sur la plage de Las Arenas à Valence. Nous sommes extrêmement heureux de voir que les clients apprécient tous nos services et se sentent très bien dans les chambres et dans le reste des installations. Tout le personnel travaille dur pour que tout soit parfait et que les clients vivent des expériences agréables sur la plage de Valence. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations!! -
Izzy.l2 / 5Le 24/06/2019 à 20:51
Réponse du propriétaire :
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Helen.a2 / 5Le 24/06/2019 à 20:48
Réponse du propriétaire :
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Aurelio.o1 / 5Le 02/06/2019 à 14:23
Nous sommes allés manger le 2 juin, nous avons réservé une table et ils nous ont servi en même temps que les personnes qui n'avaient pas réservé. Le riz au crabe, également commandé, a pris plus de temps que celui commandé par ceux de la table voisine sans rien réserver. Il y avait peu de riz sucré, c'était plutôt de la soupe de riz, presque sans couleur, dur,... un désastre. Décevant.
Réponse du propriétaire :
Merci Aurelio pour votre avis et dites-nous votre expérience dans le restaurant. Nous transmettons vos mots aux responsables du restaurant car ce compte appartient à l’hôtel. Nous pensons que l'expérience n'a pas été satisfaisante. Les temps de cuisson de certains riz qui parfois ne coïncident pas, le temps nécessaire pour exécuter les commandes ou le temps nécessaire pour prendre les entrées peuvent influencer et, par conséquent, vous pouvez indiquer au hasard que le riz est transféré sur une table avant une autre. avoir demandé avant. Cependant, le riz doit être sur le point de manger et nous souhaitons donc nous excuser au nom du restaurant. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion à une autre occasion de vous montrer la qualité du service du restaurant. Recevez un salut cordial. -
Hafedh.B1 / 5Le 18/05/2019 à 15:57
Réponse du propriétaire :
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Fer.l4 / 5Le 25/02/2019 à 11:19
Ils nous ont très bien traités! L'hôtel est juste à côté de la plage, la chambre est très grande et bien décorée. Le petit déjeuner est un buffet gratuit mais il est vrai qu'il n'y a pas beaucoup de variété. Comme point négatif, dans la salle de bain nous n'avions pas de shampoing, ni de brosse à dents, ni de peigne... A part ce détail que j'espère qu'ils pourront résoudre, le reste est un super hôtel que je répéterais sans aucun doute !
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel pour des événements sur la plage de Valence. Tous les avis sont importants et particulièrement ceux qui nous donnent l'opportunité d'améliorer notre service. Nous tiendrons compte de vos propos. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel familial. -
JM.M4 / 5Le 15/01/2019 à 18:31
J'étais à une conférence sur les cryptomonesdas et le peu que j'ai vu de l'hôtel a l'air très bien. En première ligne de l'une des plus belles plages de Valence, la Malvarrosa. Si vous êtes dans le coin, prendre un café en profitant de la Méditerranée à 100 mètres n'a pas de prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire sur votre expérience dans notre hôtel sur la plage de Las Arenas à Valence. Tous les avis sont importants et particulièrement ceux qui nous donnent l'opportunité d'améliorer notre service. Nous espérons que vous reviendrez une autre fois et que vous vous enthousiasmerez avec nous. Cordialement -
Manuel.a5 / 5Le 18/11/2018 à 08:07
Un endroit agréable où les détails sont soignés. La gentillesse à la réception, comme dans le service de la cafétéria est exceptionnelle. Les chambres sont spacieuses, très propres et mises à jour. Dates intéressantes. Ils ont la location de vélos, dans la zone il y a une place de parking et un parking privé, c'est à deux pas de la plage et du tram, Wi-Fi gratuit. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Manuel pour votre aimable commentaire et la merveilleuse appréciation que vous faites de notre hôtel face à la mer à Valence. Nous sommes très intéressés par les opinions des clients pour améliorer notre service et pour féliciter le personnel pour un travail bien fait. Nous prenons note de vos propos et nous nous réjouissons de vous revoir très bientôt. -
dongdong.a3 / 5Le 30/10/2018 à 19:32
Réponse du propriétaire :
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Eric.a5 / 5Le 22/09/2018 à 19:57
Réponse du propriétaire :
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Laure.i1 / 5Le 20/08/2018 à 21:51
Paella trop sallé, et on ne peut pas en prendre plusieurs si on est pas minimum 8 et c’est pas très agréable quand on est plusieurs et qu’on veut goûter à plusieurs paella. Le serveur n’est pas aimable et n’est pas souriant
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris votre temps à valoriser notre hôtel pour des événements sur la plage de Valence. Désolé pour les détails sur lesquels vous avez commenté. L'intention de tous ceux qui font partie de l'équipe est d'offrir un bon service. Nous transmettons vos commentaires à l'adresse du restaurant afin qu'ils prennent les mesures appropriées. Cordialement -
Alfredo.o4 / 5Le 17/07/2018 à 22:03
Excellent endroit. Nouveau, situé face à la mer (un peu loin du centre urbain). Certains serveurs et le niveau du petit déjeuner pourraient être améliorés (vous payez beaucoup d'argent pour un 3 étoiles)
Réponse du propriétaire :
Merci Alfredo pour votre commentaire et votre appréciation de notre hôtel de charme sur la plage de Valence. Il est très important de connaître les expériences des clients pour essayer d'améliorer au maximum notre service. C'est pourquoi nous apprécions les détails que vous commentez. Nous espérons que vous vous êtes senti à l'aise à l'hôtel Las Arenas avec les meilleures notes. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous et nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement -
Angela.i5 / 5Le 15/07/2018 à 16:28
Nous avons organisé un atelier dans l'une de ses salles spectaculaires. Je peux dire qu'en dehors du site, qui est incroyable, je veux souligner la convivialité, le professionnalisme et évaluer leurs services avec une excellente note. Du directeur de l'hôtel, de la réception et des serveurs, ils ont veillé à ce que ce qui était entre leurs mains soit parfait. Un 10.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ángela pour vos paroles et la merveilleuse évaluation de notre hôtel, de son service et en particulier de son personnel. Nous mettons tout en œuvre pour que les clients de l'hôtel et ceux qui viennent aux nombreux événements que nous organisons se rencontrent de la meilleure façon possible. Vos paroles parviennent à entretenir notre enthousiasme à travailler et à nous améliorer un peu plus chaque jour. Nous espérons que vous reviendrez très bientôt en tant qu'invité. Cordialement -
Stein-Erik.l3 / 5Le 14/07/2018 à 19:12
Réponse du propriétaire :
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Ale.e5 / 5Le 22/06/2018 à 22:58
L'hôtel est très familier, petit et décoré avec beaucoup de goût. La chambre est super spacieuse, propre et lumineuse, la salle de bain pareil. Le buffet du petit déjeuner est juste suffisant mais tout est très bon. La réceptionniste qui nous a accompagnés était charmante à tout moment, recommandant des restaurants et des quartiers de Valence. Nous le recommandons et si nous revenons à Valence, c'est là que nous irons.
Réponse du propriétaire :
Merci Alexandra pour ton commentaire et appréciation de notre hôtel de charme sur la plage de Valence. Les avis clients sont très importants car ils nous aident à prendre le pouls de notre service et à prendre des décisions. Nous espérons vous revoir très bientôt dans notre hôtel pour des événements. Reçoit un accueil chaleureux -
Birg.o5 / 5Le 03/06/2018 à 20:49
Lors de notre voyage à moto en Espagne début mai 2018, nous sommes arrivés au Balandrett. On nous a offert la suite à 1/2 prix. Nous avons volontiers accepté cela. La suite était très propre et moderne. Il ne manquait rien. Le personnel était exemplaire gentil et serviable. Le petit déjeuner était riche. Nous pouvons fortement recommander le balandrett. Partition complète.
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir commenté votre expérience dans notre hôtel de plage à Las Arenas de Valencia. Nous sommes très intéressés par les avis des clients pour améliorer notre service et félicitons les employés pour leur bon travail. Nous serions heureux de vous revoir, de profiter de notre excellent emplacement et des services qui nous différencient des autres hôtels. Recevez un accueil chaleureux -
José.u3 / 5Le 07/05/2018 à 17:32
Bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir évalué votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre emplacement et notre service et nous espérons que vous pourrez bientôt revenir pour profiter de notre plage et de notre ville de Valence. Reçoit un accueil chaleureux -
Janet.o5 / 5Le 06/04/2018 à 14:29
Réponse du propriétaire :
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QueRico.o5 / 5Le 19/03/2018 à 20:00
Nous étions au restaurant et la vérité est que nous nous sommes retrouvés ravis. Ce sont des échecs, une période de grand stress pour l'hôtellerie... c'est en ces temps où le professionnalisme de certains lieux se démontre vraiment. Traitement traditionnel sérieux, professionnel et cuisiné avec un point différent. Nous n'avons pas essayé le riz, juste des portions, mais je suis sûr que tout ira bien ici. Nous étions cinq personnes, nous avons commandé six portions plus un dessert, deux bouteilles de vin et un double de bière et cela nous a coûté plus ou moins 26 € par personne. Nous allons certainement répéter.
Réponse du propriétaire :
Il est très important de connaître les expériences des clients pour essayer d'améliorer au maximum notre service. Même si vous n'avez fait référence qu'au restaurant, vos propos inciteront d'autres clients à passer leurs vacances chez nous. Merci pour votre recommandation. C'est un plaisir pour la direction de voir que les clients profitent du restaurant le plus en vogue pour les événements à Valence. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement -
Noelia.e5 / 5Le 24/01/2018 à 11:10
Un séjour fantastique. En front de mer. Le personnel est très gentil et tout est très soigné et propre. Le petit déjeuner fortement recommandé. Il est entouré d'endroits où prendre un verre ou manger, et à l'intérieur même de l'hôtel, il y a aussi un restaurant avec un service exceptionnel. Chambres très complètes avec un style très moderne. La salle de bain est incroyable, tout est soigné dans les moindres détails. Fortement recommandé, j'espère pouvoir revenir un peu de temps.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et votre merveilleuse appréciation de notre hôtel face à la mer à Valence. Nous sommes très intéressés par les commentaires des clients pour améliorer notre service et féliciter le personnel pour un travail bien fait. Ce sera un plaisir de vous servir à nouveau lors de votre prochaine visite. Reçoit un accueil chaleureux -
Jasdeep.i4 / 5Le 06/01/2018 à 06:56
Réponse du propriétaire :
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Fabio.a5 / 5Le 23/11/2017 à 00:16
Super hôtel propre avec de superbes chambres, un petit déjeuner copieux et copieux, ainsi que le déjeuner. La situation balnéaire de Valence est un atout majeur. Rendre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et la merveilleuse évaluation que vous donnez de notre hôtel en bord de mer à Valence. Nous sommes ravis d'apprendre que les clients profitent de leurs vacances à la plage et nous recommandons à tous les lecteurs de Google. Nous sommes impatients de vous revoir profiter de notre magnifique emplacement et des commodités qui nous distinguent des autres hôtels. Cordialement. -
Germán..4 / 5Le 30/09/2017 à 14:40
Mon conjoint et moi avons séjourné à l'hôtel il y a quelques mois, c'est un endroit charmant, bien décoré et accueillant, en plus d'avoir un emplacement privilégié. Le traitement du personnel très bien. Continuez comme ça!
Réponse du propriétaire :
Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer et de décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que les clients apprécient leurs séjours de vacances sur la plage et nous recommandent. Vos mots encourageront d'autres clients à passer leurs vacances avec nous. Avec nos meilleures salutations. -
B.o1 / 5Le 16/07/2017 à 17:31
Réponse du propriétaire :
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Alberto.I5 / 5Le 27/06/2017 à 09:03
Bon restaurant pour manger à bon prix. Nous étions de passage, nous cherchions juste un endroit pour manger mais tout était en place, nous avons vu qu'ici il y avait de la place aussi bien sur la terrasse de la plage qu'à l'intérieur de la salle climatisée. Nous pensions laisser nos portefeuilles mais il a de très bons prix. Le personnel est très gentil et professionnel. Ils ont également un espace enfants avec des animations pour les plus petits qui ne supportent pas d'être assis à table. Nous avons commandé de délicieux anchois pendant qu'ils préparaient un riz aux fruits de mer qui était super. Les desserts sont faits maison. Nous n'étions pas à l'hôtel, mais si c'est lié au restaurant c'est fortement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alberto pour votre évaluation et votre commentaire détaillé sur notre restaurant. Nous sommes heureux que les clients apprécient notre cuisine et que le service soit également amical et attentionné. Toute l'équipe travaille dur pour que cela se produise et c'est pourquoi nous sommes intéressés à en savoir plus sur les expériences clients et ainsi pouvoir rectifier et améliorer tout ce qui est possible. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt pour essayer d'autres plats de notre magnifique menu de cuisine méditerranéenne. Recevez un accueil chaleureux du restaurant sur la plage d'Arenas Balandret. -
Consuelo.a5 / 5Le 14/06/2017 à 11:36
Hôtel-boutique de charme. Nous sommes restés il y a deux ans, quelques mois seulement après son ouverture, et nous avons adoré. Dommage que comme c'est maintenant si demandé, il n'y a plus de problème de disponibilité et il est difficile de trouver une chambre si on ne réserve pas longtemps à l'avance. Nous avons aussi beaucoup aimé le restaurant. Nous étions en avril de cette année 2017 et notre avis ne pouvait pas être plus positif, la nourriture était très bonne et, même si cela a pris un peu de temps, puisque nous étions assis (nous avons mangé à l'intérieur) et avec une bière fraîche, l'attente était pas très long. Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Consuelo pour votre évaluation et votre merveilleux commentaire sur notre hôtel et notre restaurant. Nous sommes heureux de savoir que les clients reviennent et nous recommandent à leur famille et à leurs amis. Il est vrai que depuis notre ouverture, les réservations d'hôtel ont augmenté et surtout pendant les mois d'été, c'est lorsque nous avons le taux d'occupation le plus élevé grâce à notre emplacement fabuleux sur la plage de Las Arenas. Nous espérons que vous pourrez bientôt nous rendre visite et profiter de notre charmant hôtel. Reçoit un accueil chaleureux. -
Sonia.a5 / 5Le 25/05/2017 à 15:52
Trop top comme hôtel,déco et nourriture
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et une bonne évaluation de notre hôtel. Il est un plaisir de voir de première main l'expérience des clients et que ceux-ci sont si agréables et positives que le vôtre. Nous sommes heureux que vous ayez été si à l'aise avec nous et notre service. Nous espérons que vous recommandez la plage de l'hôtel Valencia à la famille et les amis. Sincères salutations -
Maria.i5 / 5Le 01/05/2017 à 16:48
Exquis... Nous étions à une première communion ce dimanche et ce fut un succès, très bonne attention du personnel et bonne nourriture, il n'y a eu aucun problème, des animations pour les plus petits et une très bonne ambiance en général. Un dix pour le paella et arroz a banda !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup María pour vos aimables paroles et l'évaluation positive de notre charmant restaurant. Nous sommes heureux de voir que nos clients sont satisfaits de nous et nous recommandent à toute leur famille et amis. Par-dessus tout, nous apprécions le temps que vous avez consacré à commenter les avantages de nos installations de restauration face à la mer et, surtout, le traitement du personnel. C'est quelque chose que nous apprécions tous particulièrement. Nous féliciterons le chef et toute l'équipe de la salle à manger en votre nom. Reçoit un accueil chaleureux -
Anthony.a5 / 5Le 06/04/2017 à 08:03
Superbe Boutique Hôtel le long de la plage à quelques pas du centre de Valence
Réponse du propriétaire :
je vous remercie beaucoup restaurant évaluation estimée à la clientèle et de belles paroles. Nous sommes heureux que vous avez apprécié avec nous et vous avez aimé nos installations. Nous espérons revenir bientôt et bien sûr je le recommande à la famille et les amis en visite Valence. Haberles plaisir avait dans l'hôtel. Avec nos meilleures salutations -
Jaime.r1 / 5Le 02/04/2017 à 13:51
Catastrophique. Ils ont mis 20 minutes pour nous servir la boisson, ils ont servi à la table d'à côté la même entrée que nous avions commandée auparavant, lorsqu'ils sont arrivés plus tard que nous, et lorsqu'ils nous ont servi le riz était dur et froid. Au lieu d'admettre l'erreur, le serveur nous a dit que la paella avait été mangée al dente et qu'elle ne reposait que depuis quelques minutes. Nous demandons l'addition et ils essaient de se faufiler une bouteille de vin et une bière que nous n'avions pas demandées. Un désastre. Le pire a dépensé 50 € depuis longtemps.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions le commentaire et la description du service reçu par Jaime. Pour la direction du restaurant, il est très important de connaître les détails lorsqu'une situation de ce type se produit. Pour nous, les clients sont la chose la plus importante et même si parfois une erreur ou un manque d'attention peut survenir, nous essayons de fournir les solutions correspondantes afin que les clients se sentent bien pris en charge. Nous sommes tous des personnes et nous pouvons faire des erreurs, mais ce n'est pas une excuse pour ne pas fournir un service que les clients méritent. Nous sommes désolés que cela n'ait pas été une expérience aussi agréable qu'elle aurait dû l'être et nous vous assurons que nous prendrons les mesures appropriées pour que ces situations ne se reproduisent plus à l'avenir. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion à l'avenir de vérifier que ces situations ne sont pas normales. Reçoit un accueil chaleureux -
Frank.e4 / 5Le 20/03/2017 à 19:15
Chambres modernes juste à côté de la plage. Beaucoup de restaurants à proximité. Personnel très propre et sympathique. Le petit déjeuner n'a rien de spécial, mais à mon goût parfaitement adéquat. J'ai réservé à nouveau ...!
Réponse du propriétaire :
Frank Merci pour votre aimable commentaire sur notre restaurant de l'hôtel. Notre équipe travaille dur pour que les clients se sentent chez eux et profitent de leur séjour sur la plage de sable de Valence. Nous sommes heureux de réserver à nouveau et de nous confier vos vacances et de donner des conseils à la famille et aux amis. Sincères amitiés -
Estefania.a2 / 5Le 18/02/2017 à 16:11
Ils ont mis plus d'1h pour servir une entrée et puis aussi plus de temps pour la paella ! La serveuse nous a servi le vin sans seau à glace, nous avons dû le demander nous même, en plus d'autres détails. Dommage la vérité car la nourriture était bonne, mais le service n'a pas été à refaire !
Réponse du propriétaire :
Merci Estefania pour votre commentaire et l'évaluation de votre expérience dans notre restaurant. Pour nous, il est important de connaître les informations que vous nous fournissez pour les exposer lors de nos réunions avec le personnel et ainsi prendre des mesures pour améliorer le service que nous offrons. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu l'attention que vous attendiez et qui est habituelle avec nos clients. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vérifier qu'il s'agissait d'une situation inhabituelle. Reçoit un accueil chaleureux -
Federico.e3 / 5Le 04/09/2016 à 14:31
Bonne nourriture pour un service rapide (mais nous étions parmi les premiers clients assis). Bonne sangria, bonne paella, mais par rapport à d'autres endroits de la ville et aussi dans le quartier de Malvarrosa c'est mieux. Prix moyens.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer et de nous faire part de votre opinion. Depuis le restaurant de Valence Balandret, nous continuons à travailler pour nous améliorer chaque jour et offrir le meilleur service possible parmi les restaurants de plage. Merci encore -
Asier.r5 / 5Le 10/08/2016 à 11:35
Nous étions 20 personnes à manger un riz banda et le riz et le reste de la nourriture étaient spectaculaires. L'endroit est très beau et aussi au pied de la plage, peu de choses à demander. Si quoi que ce soit, cela peut être un peu cher si vous allez trop loin avec des boissons ou des boissons.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Asier pour votre commentaire positif et votre recommandation. Nous sommes ravis de voir que nos clients sont satisfaits tant de la nourriture que du service. Il est important de recevoir vos évaluations pour savoir tout ce que nous pouvons améliorer. Nous espérons que vous deviendrez des habitués de notre restaurant. Ce serait un plaisir pour nous Reçoit un accueil chaleureux. -
Mayte.s2 / 5Le 31/07/2016 à 12:33
Si vous voulez ne pas dormir un samedi lorsque vous passez du temps et écoutez toute la nuit et que vous voulez aussi des tasses sales au petit-déjeuner, devoir fouiller pour en trouver une propre, c'est sans aucun doute votre hôtel. C'est dommage qu'ayant des chambres propres, neuves et modernes, on ait une impression aussi désagréable. Quand j'ai indiqué que les tasses étaient sales, on m'a dit, prenez-en une autre, aujourd'hui, au petit-déjeuner, vous avez vu des gens en chercher une propre parmi les tasses, ce n'était pas quelque chose de ponctuel, cela doit être leur coutume. Le bruit étant neuf, ils auraient dû mettre de meilleures fenêtres ou du moins s'ils me déplacent d'une pièce insonorisée réservée à une autre, ce que je n'ai rien dit, à moins que je puisse dormir un peu la veille d'un voyage. Non, je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Très bon Mayte. Nous regrettons profondément que vous ayez eu cette impression de nous. En premier lieu, en ce qui concerne le problème du bruit dans les lieux de divertissement, en particulier et dans les entreprises d'accueil respectives, nous avons pris des mesures pour les obliger à insonoriser correctement la salle, mais nous ne pouvons pas faire plus. Nous sommes très désolés pour le dérangement. Sur le problème des coupes, nous avons mis du temps à réagir car nous avons essayé de savoir ce qui avait pu se passer entre toute l'équipe. Nous avons passé en revue tous les processus et comme vous pouvez le voir dans le reste des réseaux sociaux, ce n'est pas quelque chose d'habituel, mais bien au contraire dans le Balandret. C'est pourquoi nous vous garantissons que si vous nous donnez une seconde chance, vous verrez que nous pouvons répondre à vos attentes. Sincères salutations. -
H.3 / 5Le 21/07/2016 à 14:56
Assez cher mais pas mauvais si on évite la paëlla qui est beaucoup trop salée et très peu garnie (1 moule, 1 crevette et 1 langoustine par personne).
Réponse du propriétaire :
Hervé je vous remercie beaucoup pour votre opinion. Nous allons poursuivre nos efforts pour améliorer le service et de vous surprendre lors de votre prochaine visite. Sincères salutations. -
Julio.a5 / 5Le 13/04/2016 à 18:03
Excellente, très à l'écoute, Lila est une grande professionnelle même si au début on a l'impression qu'elle suit son propre chemin. Nous recherchions des restaurants pour un événement familial, 31 personnes, Lila nous a fait visiter le restaurant, la salle privée du haut, nous a expliqué et nous a raconté avec beaucoup de détails. Finalement, nous avons décidé de réserver la chambre privée avec vue sur la plage de la Malvarrosa et la mer, un luxe. Nous avons également réservé une chambre à l'hôtel. La nourriture était excellente, le menu à 51 euros largement suffisant pour garder l'estomac plein, et aussi très bon. Lola qui était notre serveuse était excellente, merci d'ici. TOUT PARFAIT. Et la chambre était magnifique, dommage que nous n'ayons pas pu en avoir une avec vue sur la mer. Je donne au site un 10.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, nous continuons à travailler pour nous améliorer chaque jour, et nous espérons vous revoir ici très bientôt. Salutations. -
Marco..2 / 5Le 13/03/2016 à 21:12
Réponse du propriétaire :