Hotel Balneari Les Arenes

Tags: Hôtel, Parc des expositions, Institut de massages, Restaurant méditerranéen, Complexe hôtelier, Spa,

• Maria.o

  5 / 5

  Le 20/02/2023 à 14:12

  C'est un hotel magnifique sublimeeeee super élégant un 5 étoiles le grand luxe Un bar un restaurant .. Au bord de la mer avec des fontaines jardins piscine etc... Je n'ai pas eu le bonheur d'y séjourner seulement une pause pour prendre un thé gourmand au calme dans de beaux fauteuils face à la grande fontaine et à la mer Une parenthèse luxueuse élégante très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• José.u

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 16:02

  Excellent emplacement, excellentes installations, excellent service, excellent restaurant... un vrai modèle d'hôtel, bravo sur tout!!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Dante.R

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 09:38

  Hôtel imposant avec de belles chambres. Personnel des chambres impeccables mais au niveau de l' accueil c'est plus discutable....le spa est petit. L hôtel est très proche de la plage mais assez éloigné du centre ville (30 min en tc). En bref rapport qualité prix assez élevé...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer,, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Isabelle.h

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 14:00

  Merveilleuse paella ! Service magnifique soirée inoubliable !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Jihane.l

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 18:19

  Chambre 207, vue sur mer, propreté, emplacement, personnel au top et excellent petit déjeuner avec des produits de qualité ! Nous reviendrons plus longtemps pour bénéficier des prestations balnéaires! ☀️

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Sébastien.r

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 12:34

  Bonjour, Nous avons passer un séjour de rêves dans votre hôtel. Le personnel est vraiment au "TOP" Tout était vraiment parfait 👍👍👍 Vraiment un grand "MERCI" Cordialement, Sébastien

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Marie-Hélène.O

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 08:21

  Hôtel très bien tenu. Le service de chambre est exceptionnel les installations propres et en bon état. Le bar du hall est l'espace réception est très convivial. Le buffet petit déjeuner gargantuesque !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• emilie.i

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 05:28

  Très bel établissement. Service impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Jean-Laurent.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 16:09

  Bien placé. De belles prestations.
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:35

  Magique
• Caroline.i

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 06:02

  Superbe hôtel avec de belles prestations et un service de qualité. Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Michel.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 15:03

  Superbe hôtel sur la plage de Valencia, très belles chambres, excellent restaurant avec terrasse très agréable, superbe piscine, mais surtout équipe extrêmement aimable et toujours prète à faire le bonheur des résidants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Baugniet Nous apprécions vos aimables commentaires et nous vous remercions également d'avoir choisi Las Arenas pour votre séjour. Nous sommes très heureux que tous les services et installations aient répondu à vos attentes. Nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement, Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• DAVID..

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 01:05

  Merci pour la qualité des services . Petit dej de qualité exceptionnelle et un personnel tellement sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Taxi.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:09

  Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Nadia.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 15:00

  Très bel hôtel sur la plage .Grande chambre bien agencée tout confort. Buffets au petit déjeuner excellents, restauration sur une belle terrasse avec d’excellents poissons paellas etc etc . Un grand merci à toute l’équipe Mr Ludovic le responsable très disponible agréable et professionnel . Je remercie Clara de la réception Patricia au petit déjeuner breff. Une belle piscine incroyablement grande bien entretenue agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• anthony.o

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 09:27

  Magnifique hôtel en bord de mer à Valencia .Accueil très chaleureux, personnel sympathique et discret .Espace aquatique gigantesque .A recommander pour un séjour ensoleillé et reposant en bord de mer . Remerciements à tout le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Myriam.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 20:21

  Spa propre, bien organisé et très beau/fonctionnel. Je recommande les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• bisou.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 08:39

  Lieu d'exception

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Pauline.

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 07:55

  Magnifique hôtel ! Nous avons hâte d'y séjourner à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Abil.e

  3 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:30

  Le personnel est hautain sauf les filles de l'accueil et le bar l'apéritif. En particulier Lee garçon des serviettes de piscine qui se prend pour le directeur des hotels de Valence..... une blague ! Les chambres sont bien. Malheureusement le service est à revoir complètement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci beaucoup d'avoir pris le temps de décrire votre expérience. Nous sommes heureux de lire que nous avons dépassé vos attentes dans presque tous les aspects et nous prenons bonne note de vos commentaires pour travailler sur les aspects sur lesquels nous devons nous améliorer. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement, Avec nos meilleures salutations Sergio Ramos-Directeur de l'hébergement
• Michel.r

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 17:43

  Globalement très satisfait, et nous reviendrons volontiers.... Un bon point pour le breakfast pléthorique Un mauvais point pour le restaurant qui 'est loin (comme présenté) "gastronomique" qui plus est le temps d'attente est incroyable (1HEURE) entre chaque plat...avec des enfants ce n'est pas possible...enfin le personnel qui "flotte" ne suit pas les commandes....On se demande ou est passée la commande.... Globalement l'hotel est de grande qualité, nous y reviendrons en évitant l'étape restauration....

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Éric.l

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 13:55

  Super hôtel avec un personnel fort sympathique et toujours disponible. C est très agréable de séjourner dans ce cadre splendide. Vous pouvez vous rendre pour vos vacances vous ne serez pas déçu

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• L.R

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 09:27

  Beau séjour paisible ,magnifique piscine pour adulte,plage de sable blanc accessible à pieds avec serviettes prêtées par l hotel

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• A.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 22:07

  Hôtel incroyable ! Je recommande 🤩

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Vincent.

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 14:04

  Magnifique, luxueux, un service digne d'un palace

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Sergio.e

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 06:37

  Hôtel de charme, personnel très avenant et très compétent. L'emplacement est un rêve au bord de la mer.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Sylvie.i

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 13:21

  Très bel hôtel sur la plage, chambres spacieuses, un peu loin de la ville, le quartier autour n'est pas très beau

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées. Sergio Ramos - Director de Alojamiento
• Arnaud.r

  4 / 5

  Le 16/03/2022 à 08:52

  Bel établissement Chambres spacieuses. Personnel attentionné et très professionnel. Salles événementielles très pratiques Petit déjeuner de TRÈS grande qualité !un régal !

  Réponse du propriétaire :
  
• KM.

  5 / 5

  Le 09/03/2022 à 17:56

  Seulement vu de l'extérieur mais il est magnifique, juste au bord de la mer.

  Réponse du propriétaire :
  
• Valérie.e

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 11:11

  Tout était parfait, merci beaucoup! La chambre familiale (2 chambres connectées) était très spacieuse et propre. Il ne manquait rien. Le personnel s'est montré très sympathique et professionnel. A une prochaine fois !

  Réponse du propriétaire :
  
• Franck.a

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 08:41

  Un hôtel qui nous faisait de l'oeil depuis plusieurs années puisque nous avions un voiliers au port de Valencia. Nous sommes revenus en touristes cette année et avons choisi Les Arenes pour notre plus grand plaisir. Très agréable...

  Réponse du propriétaire :
  
• Pierre.o

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 06:47

  Nous avons bénéficié d'une très belle chambre avec vue sur mer au 3ème étage. L'hotel est magnifique et le personnel avenant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre commentàire Sincerement Sergio Ramos – Director de Alojamiento
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 16/02/2022 à 08:17

  tout tres bien sauf un monsieur a l'acceuil tres agressif
• MONIQUE.A

  5 / 5

  Le 09/02/2022 à 08:01

  J’adore ce lieu et aimons y séjourner car tout y est en parfait accord avec ce que nous aimons dans un hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• SORAYA.B

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 08:20

  Je ne mets pas un 5 en raison de l’affluence dans le spa, on doit attendre souvent pour passer d’un endroit à un autre notamment sauna qui est pris d’assaut, températures agréables sinon, très propres, on apprécie les piscines extérieures en hiver, les jets, les bouteilles d’eau à disposition… par contre les massages une arnaque ! Ils ne sont pas des masseurs professionnels c fait au hasard j’ai même eu mal pendant le massage, vraiment pas détendu, il faisait partie du staff mais ce n’était pas un masseur n’importe quoi …, je reviens au spa souvent mais plus de massages, personnel à l’accueil très agréable et vestiaires nickels
• Laurence.r

  5 / 5

  Le 29/12/2021 à 11:09

  Un 5e séjour pour Noël, toujours aussi agréable. personnel très gentil et arrangeant. Nous avons particulièrement apprécié de pouvoir dîner sur la terrasse avec les chauffages extérieurs.

  Réponse du propriétaire :
  
• Schm.5

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 08:33

  Un esprit un peu plus sportif serait la bienvenue, avec un salle de jeu (billard, ping pong..) ou encore des terrains extérieurs (tennis, basket, footnball...). sinon service, restauration: excellent

  Réponse du propriétaire :
  
• J..a

  4 / 5

  Le 24/11/2021 à 09:44

  Très bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation. Cordialement Sergio Ramos – Directeur de l'hébergement
• Nadine.i

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 15:30

  Magnifique, la literie formidable, le petit déjeuner du choix.

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.E

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 17:47

  Nous avons été enchantés par la vue et le bâtiments de l’hôtel. Le service est discret et efficace. Nous vous recommanderons sans hésiter .

  Réponse du propriétaire :
  
• Ch.w

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 16:22

  Hôtel OK, restaurant pas à la hauteur du reste.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nad.a

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 21:36

  Ma-gni-fi-que! La plus grande et belle piscine d’hôtel que j’ai vu! 3 piscines: une pour enfants, une couverte et l’immense piscine principale. Petit-dej fantastique. Personnel sympathique et chaleureux. Restaurant/brasserie: beaucoup trop lent! Chambre tres bien. Salle de bain superbe. Seul hic: les chambres qui n’ont pas la vue sur mer n’ont pas de terrasse. Et rien n’est prévu pour sécher les maillots de bain.

  Réponse du propriétaire :
  
• Deissy.

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:09

  Hôtel bien placé, personnel sympathique,nous sommes restés 18 jours le petit déjeuner nous l’avons Pris ailleurs car le prix était de 23€ Des restaurants à proximité le propose à un prix de 7€ . Pas assez de transats autour de la piscine malheureusement . Les chambrés étaient confortables.

  Réponse du propriétaire :
  
• Frédéric.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 08:18

  bonjours merci .a toute l equipe au petit soin pour tout se passe bien . belle endroit

  Réponse du propriétaire :
  
• Thierry.o

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:21

  Bonjour, l'hôtel est superbe et nous sommes extrêmement satisfaits de ce 2° séjour (nous étions venus l'année dernière). Le personnel est extrêmement agréable et réactif. Les soucis sont réglés très vite et sans discussion. Séjour très très agréable et nous reviendrons avec grand plaisir. Merci à vos équipes. Thierry Monin +33637878255

  Réponse du propriétaire :
  
• rustarazo.a

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:07

  Superbe hôtel avec une vue incroyable sur la plage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Susan.i

  2 / 5

  Le 21/08/2021 à 06:57

  Avec mon mari nous sommes allés plusieurs fois jusqu’au jour ou nous avons adopté un petit chien, nous sommes passé un jour demandé si éventuellement on pouvait déjeuner sur la terrasse avec le chien on a été tellement mal traités à la réception (presque comme des lépreux) que mon mari a juré ne jamais remettre les pieds, maintenant nous logeons soit au Westin soit au Palau de la mar ou non seulement les chiens sont acceptés mais le personnel est adorable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nous apprécions vos commentaires. Indiquez simplement qu'à l'hôtel Las Arenas, nous n'acceptons pas les animaux domestiques dans les chambres ou dans aucun espace. Dans le cas où des clients arrivent à l'hôtel avec un animal domestique sans l'avoir consulté au préalable, nous devons les prévenir et les en informer. Mais il est toujours nécessaire de consulter avant d'entrer avec l'animal. Cordialement Sergio Ramos - Room Division Manager
• Patricia.

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 06:38

  Bien ubicado Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation. Cordialement Sergio Ramos – Directeur de l'hébergement
• Francis.a

  5 / 5

  Le 07/08/2021 à 07:09

  Endroit magnifique avec une situation exceptionnelle...personnels très accueillants... je recommande cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.a

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 12:47

  Hôtel 5 étoiles à proximité immédiate des centres d’intérêts touristiques et des transports en commun. La chambre et la salle de bain est nickel. La piscine extérieure est très belle et le spa propose un prix d’appel. Les familles avec enfants seront comblées car le service est là. Bon plan pour ceux qui aime sortir faire la fête le soir. Petit bémol, le petit déjeuner est un peu chère pour le choix proposé et le parking de l’hôtel est payant pour les clients une exception rare pour un 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gérard.E

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 19:59

  Très belle hôtel,super service ,hygiène top

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphane.o

  4 / 5

  Le 06/07/2021 à 22:31

  Proximité plage top, piscine belle et grande, chambre de qualité. Petit bémol service lent au restaurant et petit dejeuner. Emplacement à 20 minutes du centre et sur la plage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.u

  5 / 5

  Le 11/05/2021 à 12:01

  Meilleur hôtel d'Espagne

  Réponse du propriétaire :
  
• Joel.a

  5 / 5

  Le 09/04/2021 à 10:59

  Hôtel moderne et agréable. Belles chambres, piscines extérieure et intérieure, spa, parking souterrain et excelent restaurant. Cela fait plusieurs fois que j'y séjourne et je trouve que le service s'est encore amélioré...

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre évaluation. Cordialement Sergio Ramos – Directeur de l'hébergement
• lucky.h

  2 / 5

  Le 23/03/2021 à 13:54

  Déçu, ce n’ai pas un vrai 5 étoiles.. heureusement que je suis pas quelqu’un de compliqué.. à 400€ la nuit avec le resto (surgelé) et pti dej (qualité industriel) ça vaux pas le coup.

  Réponse du propriétaire :
  
• Oscar.�

  1 / 5

  Le 01/03/2021 à 21:02

  Hôtel pas agréable Refus de mon Chien alors que pourtant on nous avait affirmé que il était accepté

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Concernant votre commentaire sur l'acceptation des animaux de compagnie, je vous informe que l'hôtel est ouvert depuis 2006 et que les chiens ou autres animaux n'ont jamais été acceptés, et cela est indiqué dans les portails de réservation et sur notre site internet. Comme d'habitude, tout notre personnel en est conscient et il est totalement impossible que nous ayons pu les informer autrement, puisque les appels sont traités depuis le service des réservations ou de la réception, et tout le personnel en est parfaitement conscient. Malgré tout, nous avons fait de notre mieux pour trouver un hôtel où les animaux sont autorisés et nous avons géré la réservation. Cordialement Sergio Ramos - Room division manager
• Dimitri.

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 14:18

  Très bon hôtel pour un séjour familial : accueil pour les enfants , personnel aux petits soins, chambre suite très confortable et bien agencée . Et piscine intérieure chauffée idéale ! Nous reviendrons !

  Réponse du propriétaire :
  
• Oceane.O

  2 / 5

  Le 15/02/2021 à 09:19

  Chambre décevante, mobilier abimé et beaucoup de poussière. L'insonorisation est déplorable, nous pouvions entendre le moindre mouvement de nos voisins. Le restaurant était complet nous avons donc dû commander en room-service. Les plats étaient très médiocres ce qui est très décevant pour un hotel 5 étoiles. De plus, nous avons attendu 1h30 pour que quelqu'un vienne récupérer la table en ayant appelé le service 2 fois et s'être fait raccrocher au nez la deuxième fois en prétextant qu'il y avait trop de monde. Nous avons donc dû aller signaler le problème à l'accueil pour résoudre ce problème. Le petit-déjeuner est très restreint avec une carte ne contenant que la moitié des choses disponibles il faut donc demander sans arrêt au serveur débordé les plats disponibles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphane.l

  4 / 5

  Le 17/01/2021 à 11:37

  Superbe !

  Réponse du propriétaire :
  
• alain.o

  5 / 5

  Le 17/11/2020 à 17:00

  C est un magnifique emplacement Sensationnel hôtel!!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 07:04

  Excellente localisation. Service au top, personnel très gentil orienté sur le bien-être des clients.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.a

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 16:44

  Sublime! Acceuil extraordinaire, amabilité du personnel, chambre très spacieuse, très bel hôtel 5etoiles + Petit déjeuner parfait avec un grand choix de qualité. Très très bon rapport qualité prix.. Merci pour votre accueil. . Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  
• Etudes.a

  5 / 5

  Le 20/01/2020 à 19:17

  nous sommes allez dans cet hotel le 14 février que du bonheur soleil plage 20 degrés (a ce moment la il neigeait en France) les espagnols sont souriants, commerçants l'endroit est idyllique. nous avons découvert le riz noir et la marque Lupo. un seul conseil faite le une fois rien que pour l'ambiance merci pour ce moment merci pour ce paradis de plus les prix, malgré que cette hotel est classé comme palace, sont abordable conclusion aller daire un tour a Valencia

  Réponse du propriétaire :
  
• Natacha.e

  2 / 5

  Le 13/01/2020 à 10:06

  Déçue pour un hotel étoilé, nous avons attendu plus de 20 minutes pour qu'on nous amène enfin une carte... Et ce, sans même se soucier de débarrasser les restes de la commande précédente qui ont trôné fièrement sur notre table tout ce temps... Ensuite 20 minutes de plus pour 2 jus.. En quelques mot :manque de professionnalisme et d'efficacité. Peu vraiment mieux faire Ce qui est vrai...le décor est très beau et c'est l'unique chose qui fait le charme de l'endroit

  Réponse du propriétaire :
  
• Firmino.e

  5 / 5

  Le 16/12/2019 à 18:48

  Tout simplement génial.

  Réponse du propriétaire :
  
• Audrey.e

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 00:32

  Magique! Le SPA merveilleux. Le restaurant délicieux. Le service impeccable. Bravo!

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.e

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 08:36

  Bonjour C’eSt la deuxième année que nous venons L’l’hôtel est toujours aussi propre et reposant En premier lieu merci au femme de ménage très dévouée L’ensemble du personnel est au top !!! Chambre 333

  Réponse du propriétaire :
  
• jean.a

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 16:09

  Très très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Pivoine.o

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 06:27

  Je ne l ai vu que de l extérieur mais juste magnifique ❤❤❤

  Réponse du propriétaire :
  
• DjiiN.i

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 17:02

  Bonnes prestations. Bon breakfast.

  Réponse du propriétaire :
  
• Aya.o

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 22:42

  Très beau les serveurs sont accueillant. Magnifique hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Philippe.E

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 13:52

  C’est la deuxième année que nous venons Toujours aussi parfait Une seule critique mis en place au bord de la piscine d’emplacément réservé pour les suites Jamais vu même dans les plus grands palaces de la Côte d’Azur !!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Dominique.u

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 12:29

  J ai profité du bar. Le vin était excellent et le service très attentif. Je reviendrai sans aucun doute

  Réponse du propriétaire :
  
• gwladys.H

  1 / 5

  Le 30/05/2019 à 11:29

  Attrape touriste. Ils vous rajoutent des bouteilles d'eau non commandées et les factures bien sur. En fonction des plats la carte indique que cest minimum 2 personnes mais à 4 avec 2 plats différents ils n'acceptent pas de vous servir ils vous imposent le même plat pour 4 personnes. Les cocktail sont jolis mais bourrés de Sucre. Si vous recherchez le bing bing vous êtes au bon endroit sinon fuyez
• Xian.e

  3 / 5

  Le 26/04/2019 à 22:55

  Un peu surfait
• Frédéric.r

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 13:05

  Superbe hôtel très bien situé face à la plage

  Réponse du propriétaire :
  
• A..s

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 11:09

  Le service est impeccable .. le personnel sympa et.... enfin ce qu'il y a dans les assiettes de qualité extra.

  Réponse du propriétaire :
  
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 07/02/2019 à 21:03

  Magnifique hôtel grand luxe

  Réponse du propriétaire :
  
• Firmine.

  4 / 5

  Le 20/01/2019 à 21:46

  Un excellent personnel et un cadre magnifique. Un restaurant de très haut niveau : cuisine parfaite et un personnel chameureux et professionnel. Une mention spéciale pour Jorge.

  Réponse du propriétaire :
  
• Beaubois.a

  5 / 5

  Le 10/01/2019 à 13:44

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• France.e

  5 / 5

  Le 16/12/2018 à 08:21

  Magnifique splendide face à la plage on y vois les lever et couché du soleil
• JB.M

  5 / 5

  Le 17/10/2018 à 12:26

  Great! Dommage que les fontaines restent allumées jusqu'à très tard après 2h du matin. Très bon emplacement, vue sur la mer superbe, agréable séjour dans cet hôtel avec piscines et salle de sport équipée (technogym).

  Réponse du propriétaire :
  
• Alexandre.h

  4 / 5

  Le 17/10/2018 à 09:57

  Je connais que le spa qui est vraiment bien, même si il faut porter un bonnet de bain. Je conseille d'aller boire une pina colada et commender un bon jambon ibérique sur la terrasse après une bon moment de détente.

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrick.E

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 19:32

  Fabuleux Hotel. Magnifique ville de Valencia

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !!!!
• Alicia.o

  5 / 5

  Le 27/07/2018 à 12:38

  Un lieu magique, des équipes 5 étoiles
• Ziad.a

  1 / 5

  Le 19/07/2018 à 11:10

  Cher, service très lent, même trop lent. Le voiturier refuse les véhicules des non résidents à l'hôtel, nous avec poussettes et enfants et par 37 ° on était cuits. Club enfant interdit aux enfants qui déjeunent au restaurant, pareil pour la piscine. Même en voulant payer l'accès, ils nous l'ont refusé. Bref c'est 5 patates qu'ils leur faut et non pas 5 étoiles.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 15:52

  Magnifique hotel, chambre, piscine. Le luxe complet.
• Renato.o

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 05:25

  Hôtel de top niveau ! Quasi parfait !

  Réponse du propriétaire :
  
• Delphine.i

  5 / 5

  Le 29/05/2018 à 11:56

  Personnel extrêmement serviable et parlant français chambre superbe les infrastructures sont très bien. Les piscines ouvrent trop tard et ferment trop tôt

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vôtre conseil !!!
• SERGE.I

  4 / 5

  Le 22/04/2018 à 08:07

  Standing, cadre agréable, calme, personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• Julien.

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 21:30

  Les douches des salles de bains sont en mauvais état, il serait temps de les changer, ça fait très 1990... Vue et service impeccable !

  Réponse du propriétaire :
  
• Zineb.K

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 16:23

  Fabuleux personnel d’exception!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !!
• Christine.l

  4 / 5

  Le 23/02/2018 à 18:19

  Une vue magnifique sur la plage..un personne très sympathique.. le spa très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !!!
• Richard.o

  4 / 5

  Le 16/02/2018 à 13:46

  Tres beau bâtiment

  Réponse du propriétaire :
  Merci !!!
• esteves.h

  5 / 5

  Le 11/12/2017 à 20:05

  Très bon hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup !!!
• Liza-Marie.

  5 / 5

  Le 15/10/2017 à 11:05

  Superbe séjour. Un personnel très gentil et un environnement magnifique. On en oublierait presque de sortir de l'hôtel tellement qu'on s'y sent bien. Piscine, spa ... Sans oublier le restaurant.... un régal et une équipe à l'écoute.
• Dadoune.o

  4 / 5

  Le 31/01/2017 à 17:07

  Chambres avec vue, face à la mer avec piscine, gentillesse et personnel très professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre opinion Salutations Hotel Las Arenas
• vincent.e

  4 / 5

  Le 24/12/2016 à 17:48

  Très bel hôtel très bon service
• David.M

  5 / 5

  Le 17/12/2014 à 14:01

  Surement un des meilleurs hotels du monde, sur la plage de Valence, avec une exquise decoration, et un service qui atteind la perfection. Si vous voulez sentir le luxe, c´est votre hotel! Ma chambre, avec vue sur la mer, et terrasse pour pouvoir profiter des jardins et de la plage, un petit dejeuner somptueux, plus proche du Brunch que du petit déjeuner La restauration est simplement parfaite, un service hors du commun. Merci à toute l´equipe de l¨hotel Las Arenas Balneario Resort!
• Pascal.

  5 / 5

  Le 12/08/2013 à 21:13

  Le meilleur hôtel de Valence