Hotel Dimar
A propos de : Hôtels Hotel Dimar à Valencia
Chambres sophistiquées avec Wi-Fi gratuit, minibar et TV par satellite ; café-bar, salle de sport et sauna. Hôtel tendance, Wi-Fi gratuit, café-bar.
Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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Adorian..
5 / 5Le 11/02/2023 à 21:32Bon hôtel au centre. Calme et avec un espace commun pour travailler et boire un verre.
Réponse du propriétaire :
Cher Dorien, Cela nous remplit de satisfaction de vérifier par votre avis que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez une très bonne impression de votre expérience dans nos établissements. Il ne fait aucun doute que Valence est une ville pour se promener, pour être explorée en paix et, en ce sens, notre emplacement central est idéal pour que les visiteurs puissent en profiter à pied. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel dans un proche avenir pour un autre séjour fantastique. Cordialement, Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Davide.
5 / 5Le 31/01/2023 à 13:05Je dirais une excellente combinaison d'emplacement, de service et de propreté.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour ait été totalement positif et que vous ayez particulièrement apprécié la propreté de notre établissement, un élément qui nous tient à cœur. L'emplacement de notre hôtel est effectivement l'un de nos points forts et nous vous remercions de le mentionner. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
carmen.e
3 / 5Le 27/01/2023 à 09:27Tout va bien ... mais en ce qui concerne le paiement, nous avons constaté que l'e-mail qu'ils nous avaient envoyé avec la confirmation de réservation nous envoyait un prix total inférieur à celui qu'ils nous avaient facturé, ils ont laissé entendre que c'était une erreur informatique mais cela ne nous a pas laissés seuls Espérons que cela n'arrive plus car nous prévoyons de répéter.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Il est très gratifiant de lire dans votre avis que vous partez avec le désir de renouveler votre expérience avec nous. Excusez-moi... nous avons eu des problèmes avec le moteur de réservation pendant quelques jours... Nous serons ravis de vous rouvrir les portes de l'Hôtel Dimar. Salutations très affectueuses. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Carine.
5 / 5Le 22/01/2023 à 10:15Bel hôtel calme au centre. Et super bien situé
Réponse du propriétaire :
Chère Caroline, Merci beaucoup pour cette excellente note ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez trouvé notre emplacement idéal. Nous sommes ravis que tout ait été à votre goût. À la prochaine. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
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Yuriy.
/ 5Le 01/16/2023 à 00:00proche de tout, très bien situé personnel sympathique, toujours prêt à rendre service les fenêtres donnaient sur le puits
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Yuriy.
/ 5Le 01/16/2023 à 00:00proche de tout, très bien situé personnel sympathique, toujours prêt à rendre service les fenêtres donnaient sur le puits
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Man.o
5 / 5Le 07/01/2023 à 10:00L'hôtel était très agréable et propre, ils m'ont donné une très grande et belle chambre, située au centre, le personnel était très sympathique, je le recommande
Réponse du propriétaire :
Cher homme, Votre appréciation imbattable nous indique que votre séjour à l'Hôtel Dimar a été pleinement satisfaisant. Nous vous remercions pour vos aimables paroles et le fait que vous ayez remarqué le bon traitement reçu par notre équipe, qui s'efforce de faire en sorte que le client passe une expérience agréable. De même, nous vous remercions de souligner notre service de nettoyage car c'est l'un des aspects que nous travaillons avec le plus grand soin et dévouement. Que nos clients gardent un excellent souvenir est notre priorité et l'avoir obtenu dans votre cas est notre plus grande récompense. Dans l'attente de votre retour, nous en profitons pour vous adresser un salut cordial, Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Mari.a
5 / 5Le 24/12/2022 à 07:24Excellent emplacement. Chambres confortables et silencieuses
Réponse du propriétaire :
Chère Mari Carmen, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous gardez de très bons souvenirs de ces journées que vous avez passées avec nous et que le confort de la chambre dans laquelle vous avez séjourné a pleinement répondu à vos attentes. Nous constatons également que notre emplacement a été à votre goût, ce qui nous remplit de joie. Merci beaucoup pour vos commentaires, nous espérons vous accueillir à nouveau. Un accueil très chaleureux. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
james.i
1 / 5Le 11/12/2022 à 14:54Réponse du propriétaire :
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Alice.o
2 / 5Le 11/12/2022 à 09:40Réponse du propriétaire :
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Montse.e
5 / 5Le 05/12/2022 à 13:35La habitación aún que era interior era super amplia el baño lo mismo ,la limpieza excelente las camareras de piso una maravilla de como hacen las camas ya que a mi me gusta súper estirada las sábanas ,los recepcionista una maravilla todos hemos venido al maratón repetiremos el l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Chère Montse, Votre appréciation imbattable nous indique que votre séjour a été très satisfaisant. Nous vous remercions pour vos aimables paroles et pour avoir souligné la propreté. Que nos clients gardent un souvenir agréable est notre priorité et l'avoir atteint dans votre cas est notre plus grande récompense. Si vous revenez à Valence, nous espérons que vous continuerez à nous choisir comme lieu d'hébergement. Salutations affectueuses. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Margherita.u
1 / 5Le 28/11/2022 à 17:33Très grossier quand on demande des informations Ils m'ont offert une Boscolo Smartbox pour profiter de deux nuits (du 10 au 12 mars) à Valence pour ma lune de miel. Je vois sur le site de l'hôtel et sur les plateformes de réservation les plus utilisées (Booking, Tripadvisor) que l'hôtel Dimar a des disponibilités à ces dates. Bon, je colle le code Boscolo pour réserver un lit pour deux nuits pour 2 personnes et ça me donne "erreur". J'ai signalé ce problème à l'Hôtel afin qu'il puisse le résoudre et ils m'ont répondu par mail de cette manière exhaustive et amicale sans me donner aucune explication : "La réservation avec BOSCOLO n'est pas possible. Cordialement." Comment est-il possible qu'un hôtel comme le Dimar, avec 4 étoiles, qui a généralement d'aussi bonnes critiques, soit si grossier en répondant ? Et comment est-il possible qu'ils aient beaucoup de lits disponibles sur le web et ne me permettent pas de réserver avec ma Smartbox ?
Réponse du propriétaire :
Bonjour Il y a un nombre limité de chambres, pour ce type de coffrets cadeaux. Si vous avez été informé qu'il n'y avait pas de disponibilité, cela signifie qu'ils étaient déjà réservés. De là à votre commentaire sans même avoir séjourné.. c'était aussi simple que d'avoir appelé l'hôtel et nous aurions cherché une autre date alternative.. Mais c'est pratique de nous donner un 1 sans avoir séjourné ici. salutations Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Els.a
5 / 5Le 28/11/2022 à 16:37Un très bon hôtel avec de nombreux restaurants et cafés à proximité. Bien situé pour visiter Valence !
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre emplacement pratique et que vous avez apprécié votre séjour. J'espère que nous vous reverrons bientôt! Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Giovan.i
5 / 5Le 16/11/2022 à 14:31Réponse du propriétaire :
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Ignacio.a
5 / 5Le 12/11/2022 à 16:29Très content, nous avons passé un long week-end et le referions sans hésitation. L'hôtel est bien situé, entre la vieille ville/centre-ville et la ville et les arts et sciences. Petit-déjeuner complet. La chambre est très calme, nous n'avons entendu aucun bruit des voisins.
Réponse du propriétaire :
Cher Ignacio, Nous sommes ravis que vous nous ayez choisis comme votre logement idéal et nous sommes heureux que vous gardiez d'aussi bons souvenirs de votre expérience dans notre établissement. Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Dimar comme hôtel de confiance lors de votre visite à Valence, qui, nous l'espérons, vous a plu. Nous sommes ravis de savoir que vous avez tant aimé notre emplacement sur la Gran Vía Marqués del Turia et qu'il vous a été utile de visiter notre ville. En marchant depuis notre hôtel, vous pouvez accéder aux principaux sites touristiques de Valence, comme vous l'aurez sûrement pu vérifier personnellement. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Valence. En attendant votre retour, j'en profite pour vous adresser un salut cordial. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
salva.
3 / 5Le 05/11/2022 à 19:18Très bon emplacement, petit déjeuner correct. Le pire, c'est le bruit de la rue, bien qu'il soit au 7ème étage, on ne pouvait pas dormir à cause du bruit avec la fenêtre fermée.
Réponse du propriétaire :
Cher Salva, Il est très gratifiant de lire dans votre avis que vous partez avec le désir de répéter votre expérience avec nous. Nous regrettons profondément de ne pas avoir pu garantir votre repos, nous comprenons qu'en raison de bruits inappropriés qui ont atteint votre chambre. Dans ce type de cas, nous suggérons toujours à nos clients de contacter immédiatement notre personnel d'accueil, dans la certitude que nous rechercherons toujours une solution rapide et satisfaisante. Nous apprécions que vous ayez pris le temps d'écrire également une critique positive sur notre petit-déjeuner et notre très bon emplacement à Valence. Nous serons ravis de vous rouvrir les portes de l'Hôtel Dimar. Salutations très affectueuses. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
carmen.a
5 / 5Le 31/10/2022 à 14:03Je le recommande totalement, réceptionnistes très sympathiques, nombreux restaurants à environ 25 minutes à pied du Mestalla au maximum.
Réponse du propriétaire :
Chère Carmen, Nous sommes très honorés par la recommandation que vous avez laissée sur cette plateforme. Bien que votre visite ait été brève, nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. En particulier, merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire sur l'aimable attention que vous avez reçue à la réception. Après cette magnifique expérience, nous espérons que vous continuerez à nous considérer comme votre hôtel de référence à Valence. Un salut affectueux. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Victor.p
4 / 5Le 30/10/2022 à 20:03À mon avis, un bon hôtel, assez central (extrémité GV, Marqués del Turia) et avec un parking confortable.
Réponse du propriétaire :
Cher Victor Aparicio, Nous sommes ravis de voir à travers votre avis que votre séjour chez nous a été à la hauteur de vos attentes et que vous avez une très bonne impression de votre expérience dans nos établissements. Il ne fait aucun doute que Valence est une ville pour se promener, pour être explorée tranquillement et, en ce sens, notre emplacement central est idéal pour que les visiteurs puissent en profiter à pied. Un accueil très chaleureux. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Martin..
4 / 5Le 27/10/2022 à 17:34Un super endroit. Idéal pour un voyage en ville. Idéalement situé, petit déjeuner buffet très copieux et personnel très agréable. Les lits sont très confortables relativement fermes (si vous l'aimez).
Réponse du propriétaire :
Cher Martin, Merci pour vos commentaires positifs! Nous sommes heureux que vous ayez été globalement satisfait de votre séjour chez nous et que vous ayez particulièrement souligné notre emplacement central. C'est formidable que notre copieux petit-déjeuner vous ait permis de bien commencer la journée. Nous vous remercions également pour votre commentaire concernant la taille de votre chambre et l'inclurons dans nos processus d'amélioration. Nous espérons que vous emporterez avec vous de bons souvenirs de Valence et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau un jour ! Directeur général Hôtel Dimar, directeur de l'hôtel -
LAURENT.C
5 / 5Le 26/10/2022 à 08:25Hôtel à conseiller vivement
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Merci pour cet aimable commentaire sur notre établissement. C'est un vrai plaisir de découvrir que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour une expérience toujours de qualité. Cordialement, General Manager Hotel Dimar, Directeur général -
Teresa.
3 / 5Le 25/10/2022 à 21:06L'hôtel, les installations et l'attention du personnel très bien, mais bien que la chambre soit en très bon état, l'insonorisation est très régulière, j'entendais les conservations de la chambre voisine.
Réponse du propriétaire :
Chère , Il est très gratifiant de lire dans votre avis que vous partez avec le désir de répéter votre expérience avec nous. Nous sommes heureux que votre expérience ait été satisfaisante, d'une manière générale. Par contre, nous nous excusons si vous avez ressenti du bruit dans la chambre, dans un tel cas, n'hésitez pas à consulter notre équipe pour trouver une solution, nous sommes toujours disponibles pour vous aider. Nous serons ravis de vous rouvrir les portes de l'Hôtel Dimar. Salutations très affectueuses. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Wout.a
5 / 5Le 23/10/2022 à 16:21Super hôtel. Emplacement propre et parfait entre la partie ancienne et la plus récente. À côté du Turia. Le petit déjeuner était superbe. Fortement recommandé et mérite d'être répété.
Réponse du propriétaire :
Cher Wout, Merci pour votre belle critique. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que la propreté et le délicieux petit-déjeuner se soient particulièrement démarqués. C'est formidable que notre emplacement pratique ait également été à votre goût. Au plaisir de la prochaine fois! Cordialement, Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Rob.a
4 / 5Le 22/10/2022 à 22:16Réponse du propriétaire :
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richard.e
4 / 5Le 19/10/2022 à 03:45Seul bémol le bruit de la circulation.
Réponse du propriétaire :
Cher Richard, Merci de partager votre expérience. Vos remarques ont été bien notées. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous sommes soucieux du confort et du bien-être de nos clients, c'est pourquoi toutes nos fenêtres sont équipées de double vitrage pour protéger des bruits extérieurs. Nous sommes désolés que ce ne fut pas à votre convenance. N'hésitez pas à vous rapprocher de la réception si à l'avenir vous êtes dérangé par des bruits provenant de l'intérieur. Nous nous ferons un plaisir d'y remédier. Au plaisir de vous revoir prochainement chez nous. Cordialement, General Manager Hotel Dimar, Directeur général -
Erika.o
5 / 5Le 17/10/2022 à 11:56Les filles à l'accueil sont super sympas, tout est très propre, les chambres sont très propres, un hôtel super calme, et très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Erika, Nous sommes très heureux que votre séjour ait été 100% satisfaisant et nous vous remercions de le partager. De même, cela nous fait très plaisir que vous ayez souligné la gentillesse de notre personnel et la propreté. La satisfaction de nos clients est notre priorité, merci de faire confiance à notre hôtel. Après cette magnifique expérience, nous espérons que vous continuerez à nous considérer comme votre hôtel de référence à Valence. Un salut affectueux. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Monica.i
5 / 5Le 12/10/2022 à 13:10Super sympa, personnel serviable, chambres très propres, bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Monique, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes très heureux que vous ayez été entièrement satisfait de votre séjour parmi nous et nous vous remercions pour votre aimable compliment à notre équipe. Il est également agréable de lire que vous avez été entièrement satisfait de notre petit-déjeuner et de votre chambre. Sincères amitiés, Directeur général Hôtel Dimar, directeur de l'hôtel -
cristina.
5 / 5Le 02/10/2022 à 23:48Séjour de 2 nuits. Chambre confortable et lit très moelleux. Excellent nettoyage et entretien. Bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Chère Cristine, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et vous remercions de l'avoir mentionné. Dans l'espoir de vous avoir toujours comme invité de bienvenue, nous vous envoyons nos meilleures salutations. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Jesús.�
2 / 5Le 29/09/2022 à 20:06Si vous avez besoin du wifi pour fonctionner, ce n'est pas votre hôtel. Au reste peut-être. Mauvaise couverture de votre propre réseau mobile et réseau hôtelier moche. Je devais me rendre dans une cafétéria pour travailler afin de couvrir mon téléphone portable et de recevoir mes e-mails. Ils m'ont contenté d'un redémarrage, mais s'ils l'ont fait c'était pour vérifier que ce n'est pas mon hôtel. Dommage que je ne le savais pas plus tôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Jésus. Merci pour votre témoignage sur votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés des inconvénients causés par le fonctionnement d'Internet. Nous espérons que le reste de votre expérience a été positif. Pendant ces jours, nous avons été à 100% et la seule plainte a été la vôtre, c'était peut-être quelque chose en dehors de notre réseau. Nous espérons que vous passerez une bonne journée. Cordialement. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Dario.�
5 / 5Le 26/09/2022 à 20:43Très bon hôtel et attention parfaite, très bon emplacement, une ville de Valence imbattable, a beaucoup changé au fil des ans pour le mieux. merci à tout le personnel d'avoir si bien traité mes clients qui partent demain..........merci !!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Darius Plus, Soyez assurés que nous aimons toujours offrir le meilleur service à nos clients, et nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos installations et notre hospitalité pendant votre séjour, soulignant notre emplacement et le bon service reçu. Nous vous envoyons un salut très cordial. Cordialement. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
María.a
1 / 5Le 25/09/2022 à 13:55J'ai été de nombreuses fois. Le traitement par le personnel formidable, jusqu'à ce que je réclame le chargeur de téléphone portable que j'ai oublié une semaine auparavant et qui n'est pas apparu.
Réponse du propriétaire :
Chère Maria, Nous apprécions le temps que vous avez consacré à nous laisser votre témoignage sur votre séjour dans notre établissement. Ici nous enregistrons absolument tous les objets perdus... si on vous a dit que je ne le laisserai pas ici... c'est parce qu'il ne serait pas dans votre chambre. Il nous accuse et nous donne le pire score, en supposant que nous avons gardé son chargeur... eh bien... comme c'est facile de faire des dégâts gratuitement, n'est-ce pas ? Recevez un salut cordial. Cordialement. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Rayes.
5 / 5Le 22/09/2022 à 20:32Bon emplacement, chambres spacieuses et personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
C'est avec une grande joie que nous recevons le commentaire que vous avez si gentiment décidé de partager. C'est fabuleux de lire que vous avez une opinion imbattable de votre expérience avec nous, opinion qui est ratifiée par la magnifique évaluation que vous nous avez donnée. Comme vous l'avez déjà vu, nous offrons à nos clients la valeur ajoutée de notre excellent emplacement, qui leur permet de visiter à pied les principaux lieux de Valence, avec le confort et la tranquillité que cela implique. Toute l'équipe de l'hôtel a été ravie de vous servir de manière proche, professionnelle et conviviale. Merci de nous recommander. Lors de votre prochaine visite à Valence, nous aimerions beaucoup que vous nous accordiez à nouveau votre confiance. Dans l'attente de pouvoir vous accueillir à nouveau, recevez un accueil chaleureux. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
diana.e
4 / 5Le 20/09/2022 à 14:48Réponse du propriétaire :
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Isa.i
1 / 5Le 13/09/2022 à 20:39Diffamer quelqu'un qui n'a aucune empathie avec les gens ne me semble pas mal, pire est l'attitude de l'hôtel qui pour 130 € ils préfèrent les mauvais commentaires, c'était à cause d'une panne de voiture pas sur un coup de tête, je répète peu d'empathie avec la clientèle . Très bonne façon de travailler. salutations Sluito
Réponse du propriétaire :
Chère Isabelle Miguel, Si la réservation a été faite le même samedi pour le samedi soir... comme c'était le cas... les frais sont de 100% Ils vous l'ont déjà expliqué dès la réservation également... Mais bien sûr, diffamer et attaquer l'établissement est facile et confortable. salutations Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
annecé.u
4 / 5Le 11/09/2022 à 16:56Bon hotel, propre, belles chambres avec grands lits et salle de bain très agréable, bon service. Hotel à 8min a pied du metro colon À améliorer : aucune communication sur une éventuelle piscine, je n'ai pas trop aimé les oreillers soit trop fins soit trop gros pour moi. Petit + pour les sucettes à l'entrée qui font plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher Annecé, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre point de vue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel, sa propreté, le design et le confort des chambres ainsi que la qualité du service. Nous prenons note de vos remarques et ne manquerons pas d'en tenir compte. Merci de mentionner notre emplacement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau très bientôt, General Manager Hotel Dimar, Directeur général -
David.r
5 / 5Le 11/09/2022 à 09:43Hôtel avec de très bonnes prestations, chambres spacieuses, propres et très bien entretenues. L'emplacement est excellent et le traitement exceptionnel.
Réponse du propriétaire :
Cher David, Il est réconfortant de savoir que la chambre avec son confort et ses équipements vous a permis de passer un très bon séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Recevez nos salutations les plus chaleureuses. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Ana.�
5 / 5Le 10/09/2022 à 10:47Hôtel avec de très bonnes installations et très propre. Ils ont un parking public juste en bas dans lequel l'hôtel lui-même dispose de X places pour les clients (il faut réserver la place à l'avance). Le point négatif est que le parking n'a pas d'ascenseur et qu'il faut monter et descendre à pied. L'hôtel a été un succès et le personnel très gentil et attentionné. Prix plus qu'acceptable.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Il est très gratifiant de lire dans votre avis que vous partez avec le désir de répéter votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de recevoir votre évaluation où vous nous dites que votre visite a été agréable. Nous vous remercions d'avoir souligné la propreté, le petit déjeuner et l'attention reçue. Ce fut un plaisir de vous accueillir, nous nous efforçons chaque jour pour que nos hôtes aient d'agréables souvenirs. Nous serons ravis de vous rouvrir les portes de l'Hôtel Dimar. Salutations très affectueuses. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Mitche.e
5 / 5Le 08/09/2022 à 07:53Hôtel très bien placé. Parking juste à côté. Personnel très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Mitche, Merci de nous faire part de votre retour d’expérience. Nous nous réjouissons que notre emplacement et la sympathie de notre équipe aient été à votre convenance. General Manager Hotel Dimar, Directeur général -
Marty.i
5 / 5Le 31/08/2022 à 13:47Super chambres, personnel très serviable et délicieux petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Cher Marty, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous offrir un séjour complètement positif. La satisfaction de nos hôtes est la plus grande des gratifications. Nous vous remercions au nom de tout le personnel d'avoir souligné leur disponibilité et leur professionnalisme. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Cristina.l
5 / 5Le 31/08/2022 à 11:59J'ai tout aimé, une chambre qui ressemblait à une suite, très propre, les employés de l'équipe du matin étaient très gentils... Un 5 pour eux.
Réponse du propriétaire :
Chère Christine, Nous apprécions que vous ayez choisi l'hôtel Dimar et le temps que vous avez pris pour nous laisser votre commentaire. Nous vous remercions pour votre excellente appréciation par rapport au traitement prodigué par les membres de notre équipe et que vous souligniez également le confort et la propreté que vous avez perçus dans nos installations. Si vous revenez à Valence, nous espérons que vous continuerez à nous choisir comme lieu d'hébergement. Salutations affectueuses. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Natalia.e
4 / 5Le 23/08/2022 à 10:38J'adore! Bien qu'il ne s'agisse que d'une nuit, c'était merveilleux, après des heures d'enregistrement d'un bon lit, c'est le meilleur. L'emplacement est parfait. Le personnel amical répond à toutes les questions. Chambres spacieuses et super propres ! Je reviendrai sans aucun doute !
Réponse du propriétaire :
Chère Natalia, Votre magnifique avis nous a rempli de satisfaction. C'est très agréable pour nous de recevoir des commentaires aussi positifs que le vôtre, soulignant le bon traitement reçu par notre équipe de travail, ainsi que la propreté et le confort que vous avez trouvés dans nos installations. Nous travaillons dur chaque jour pour que nos clients aient toujours la meilleure expérience. Très reconnaissants pour vos commentaires, nous espérons vous accueillir à nouveau. Un accueil très chaleureux. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Christian.o
4 / 5Le 21/08/2022 à 17:24Réponse du propriétaire :
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Jules.e
4 / 5Le 20/08/2022 à 18:46Très belle hôtel, tout est trés bien mais les chambres de quatre sont trop petites a mon goût
Réponse du propriétaire :
Cher Jules, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la décoration soignée de notre établissement. Nous sommes navrés que votre chambre n'ait pas été aussi grande que vous l'auriez souhaité. Nous disposons de chambres de catégorie supérieure avec plus de place que nous serions ravis de vous réserver pour une prochaine fois. Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain séjour, General Manager Hotel Dimar, Directeur général -
hammai.a
5 / 5Le 16/08/2022 à 11:30Les chambres sont très spacieuses, propres et insonorisées. Petit déjeuner très varié et complet. Le personnel plus que correct. Bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Cher Hammaï, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes très heureux de recevoir un avis aussi excellent que celui-ci que vous nous laissez sur cette plateforme. Merci de nous faire part de votre satisfaction suite à votre séjour chez nous. Nous sommes heureux de savoir que vous avez vécu une expérience agréable, avec un service attentionné et que vous avez apprécié le petit-déjeuner copieux et varié que nous proposons à nos clients dans le cadre du prix de la chambre afin qu'ils commencent la journée de la meilleure façon possible. Nous espérons avoir à nouveau votre présence très bientôt. Cordialement. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
dalila.o
5 / 5Le 15/08/2022 à 01:28Par où commencer si ce n’est MERCI 🙏🏻 Mon amie et moi-même somme partie en Espagne deux semaine en commençant par Barcelone pour finir par Valencia, ont a pris trois hôtels deux à Barcelone et l’hôtel Dimar à Valencia. Autant vous dire que l’hôtel Dimar reste de loin notre meilleur hôtel ✨ Géographiquement parlant il est Extrêmement bien placé ! Vous pouvez tout faire à pied c’est fou ! Vous êtes à 10/15 min à pied des grandes places de Valencia et de l’Oceanogràfic . L’intérieur de l’hôtel est super bien décoré ! Et sa sent extrêmement bon vraiment à chaque fois je disais à mon amie à quel point le hall sentais bon ! La chambres était très bien ainsi que la salle de bain qui été grande avec douche à l’italienne. Télé avec Netflix et Prime Vidéo et YouTube ( connecter vous ) Mini bars également. L’hôtel est doté d’une salle de sport, malheureusement ont a pas pus la tester mais une prochaine fois j’espère. Le personnel ménagers nous fournissais en serviettes tout le temps. Le personnel de l’hôtel don les réceptionnistes ont été d’une gentillesse folle ! Tellement gentil et serviable, ont a eu un souci de mini bars qui ne refroidissais pas et le lendemain il a été changer ( ont s’en servais pour mettre nos bouteilles d’eau ) La fenêtre ne se fermais plus et le réceptionniste nous a proposé de nous changer de chambres, le lendemain à notre retour dans la chambre le problème été régler. Vraiment un services plus qu’au top. 🔥❤️ Le seul « inconvénient » c’est que notre chambre donnait sur un endroit du toit qui fessais du bruit dus à l’aération mais sa allait je voulais pas les déranger plus que sa, j’ai comme même dormi et leurs lit sont très confortable aussi. Un parking est collé à l’hôtel qui n’appartient pas à l’hôtel mais dont l’hôtel disposes certaines places pour les visiteurs qui réserve, le parking ferme de 02h30 à 06h30 et le monsieur du parking est très gentil, il n’est là que le soir. Ont ses servie de la voiture que 2/3x pour aller à la plage et à l’oceanogràfic, comme quoi pas besoin de voiture à Valencia. Vraiment un hôtel qui vaut ses 4 étoile ⭐️⭐️⭐️⭐️ une de plus pour le personnels ⭐️ Je reviendrais si j’en es l’occasion, j’espère vraiment. Merci à vous qui avais embelli notre séjour à Valencia ❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Dalila, Merci d'avoir partagé votre expérience chez nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un bon séjour parmi nous et apprécié la décoration ainsi que l'emplacement stratégique de notre hôtel, le parfum d'ambiance et le confort de votre chambre bien équipée et la salle de bain. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse et le professionnalisme de notre équipe. Merci d'avoir mentionné la qualité du service, internet, le parking et la salle de sport. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous, General Manager Hotel Dimar, Directeur général -
Alberto.a
5 / 5Le 10/08/2022 à 18:23Très bien situé, personnel sympathique et serviable, excellents services comme la location de vélos et un excellent nettoyage, je le recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Alberto, Merci de nous avoir fait part de votre avis. C'est toujours agréable quand nos clients sont satisfaits de notre travail. Nous vous remercions également de mentionner la courtoisie de notre personnel, qui vous remercie et vous salue. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Ana.a
5 / 5Le 10/08/2022 à 17:12Traitement personnel très sympathique, petit déjeuner, chambre et propreté très bien et bon emplacement, il a conseillé
Réponse du propriétaire :
Chère Anna Maria, Nous apprécions que vous ayez choisi l'hôtel Dimar et le temps que vous avez pris pour nous laisser votre commentaire. Nous vous remercions pour votre excellente appréciation par rapport au traitement prodigué par les membres de notre équipe et que vous souligniez également le confort et la propreté que vous avez perçus dans nos installations. Après cette magnifique expérience, nous espérons que vous continuerez à nous considérer comme votre hôtel de référence à Valence. Un salut affectueux. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Luisa.o
5 / 5Le 10/08/2022 à 08:38L'hôtel est très bien. Petit déjeuner très complet et copieux. Personnel très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Luisa, Merci pour vos excellents commentaires. Vous pouvez imaginer à quel point nous sommes heureux de recevoir un commentaire aussi exceptionnel et affectueux que celui que vous avez gentiment partagé. L'ensemble de notre personnel vous remercie pour l'excellente appréciation que vous avez exprimée sur la gentillesse dans le traitement que nous avons pu vous donner. Nous sommes très honorés que vous nous recommandiez à d'autres voyageurs. Très reconnaissants pour vos commentaires, nous espérons vous accueillir à nouveau. Un accueil très chaleureux. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Jesús.a
5 / 5Le 08/08/2022 à 15:12Hôtel très bien situé et chambre très confortable pour dormir dans un quartier central de Valence. Il est proche du Paseo del Turia et de la salle à manger, ce qui le rend bien en communication avec les services.
Réponse du propriétaire :
Cher Jésus, Nous sommes heureux de savoir que vous gardez de très bons souvenirs de ces journées que vous avez passées avec nous et que le confort de la chambre dans laquelle vous avez séjourné a pleinement répondu à vos attentes. Nous constatons également que notre emplacement a été à votre goût, ce qui nous remplit de joie. Dans l'attente de votre retour, j'en profite pour vous adresser un salut cordial. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Andreas.
5 / 5Le 01/08/2022 à 10:47Très bon hôtel, propre et bien rangé. En raison du bon emplacement, presque tout, comme l'océanographie, peut être atteint à pied. Petit déjeuner très bon. Personnel également agréable et arrangeant. Nous serions ravis de revenir !!
Réponse du propriétaire :
Cher André, Merci pour la gentille critique de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous ayez apprécié votre séjour à Valence. Merci pour votre commentaire positif sur notre propreté et notre bon emplacement. C'est super que vous ayez bien commencé la journée avec notre délicieux petit déjeuner. Et nous sommes heureux de transmettre vos éloges pour le service amical de notre équipe à nos employés. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite avec nous. Salutations, Directeur général Hôtel Dimar, directeur de l'hôtel -
Diego.a
5 / 5Le 29/07/2022 à 15:44Je dois dire qu'il a dépassé toutes mes attentes. Chambre et salle de bains spacieuses et meublées de façon pratique. L'emplacement est idéal : étant sur l'une des rues principales, il est bien relié en bus à toutes les plages de la ville, et vous pouvez aussi marcher jusqu'à la vieille ville (15-20 minutes). Sur la place, il y a aussi une station de taxis (ou vous pouvez demander à la réception). Des prix très corrects, même le minibar.
Réponse du propriétaire :
Cher Diego, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis que votre séjour ait été agréable et que l'emplacement de l'hôtel, bien relié au centre-ville, ait influencé positivement votre avis. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Dimar, nous vous adressons nos cordiales salutations. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Fran.a
5 / 5Le 11/07/2022 à 09:20Excellent emplacement, tout très propre. Mais encore plus excellente l'attention du réceptionniste Antonio, très sympathique à tout moment.
Réponse du propriétaire :
Cher Franck, Vos paroles sont un signe clair que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Avec joie, nous lisons que notre emplacement a été de votre convenance et nous vous remercions d'avoir souligné l'attention reçue et la propreté. Nous travaillons chaque jour pour faire plaisir à nos hôtes et leur désir de nous recommander est sans aucun doute notre plus belle récompense. Après un séjour aussi agréable, nous espérons que vous serez bientôt encouragé à le renouveler. Un accueil très chaleureux. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Belen.a
2 / 5Le 07/07/2022 à 09:11La personne a été très gentille, mais l'hôtel n'est pas à la hauteur des étoiles qu'il a. À mon arrivée, ma chambre donnait sur une cour intérieure sombre avec un bruit horrible des machines au 2ème étage. Ils m'ont gentiment transféré au 8ème étage, mais elle faisait face à la même cour intérieure avec du bruit et une odeur horrible. La pièce est si étroite qu'une seule porte de placard peut être ouverte, ne laissant aucun accès à la zone des cintres. De plus, la porte de la salle de bain touche presque le lit lorsqu'elle est ouverte. La salle de sport est une très petite pièce que vous devez utiliser une à la fois avec un vélo elliptique cassé et quelques autres machines. Je ne le recommanderais certainement pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Bethléem, Nous apprécions le temps passé à évaluer votre séjour avec nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous aurions aimé que vous nous informiez lors de votre séjour des désagréments que vous mentionnez, afin de nous donner la possibilité de réagir immédiatement et de pouvoir résoudre les problèmes, rendant votre séjour plus agréable, ce que nous souhaitons tous. Vous avez réservé la chambre la plus économique, qui est l'intérieur et à son tour c'est la plus petite, à une autre occasion, il serait pratique de réserver une chambre supérieure, pour seulement 10 € de plus. Nous apprécions vos paroles à notre personnel pour leur attention et leur gentillesse. Je suis à votre disposition. Cordialement. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Vincenzo.e
4 / 5Le 02/07/2022 à 06:45Chambre et salle de bain spacieuses et propres, petit déjeuner varié et de qualité, personnel de réception pas franchement accueillant. Emplacement idéal près du parc Turia et à distance de marche de la vieille ville.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincenzo, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous apprécions la mention de la taille et de la propreté des chambres, aspects qui nous permettent de garantir à nos clients une expérience de séjour de haute qualité. Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors du check-in et pour l'attente subie avant de pouvoir accéder aux chambres. Nous avons pris note de votre commentaire et ferons tout notre possible pour accélérer ces démarches, afin d'éviter que des désagréments similaires ne se reproduisent à l'avenir. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Dimar, nous vous adressons nos meilleures salutations. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
DE.I
5 / 5Le 25/06/2022 à 09:43Le séjour à l'hôtel était excellent et a dépassé nos attentes. Muy perfecto en espagnol. Super propre, muy limpio. La prochaine fois que nous réserverons cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Meilleur invité, Merci pour vos commentaires positifs. Nous sommes ravis que vous ayez été satisfait de la propreté de l'hôtel. Sincèrement, Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Cedric.e
4 / 5Le 19/06/2022 à 14:37Conclusion: reviendrais positif + Employés très gentils +Chambres propres, spacieuses et bien climatisées (chambres à 4 lits) + La sélection du buffet du petit déjeuner est bonne + L'emplacement est super Neutre: Taille de la salle du petit déjeuner Qualité des téléphones des chambres petit espace fitness (stepper, home trainer, rameur, banc de musculation, sauna finlandais pour 2 personnes et douche) Négatif: -Z.t. vous pouvez voir des planchers lâches et des meubles endommagés dans la chambre, voir les photos (pas nécessairement appropriées pour un restaurant 4 étoiles)
Réponse du propriétaire :
Cher Cédric, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Nous serons heureux de transmettre vos compliments à notre personnel amical et dévoué. Nous aimons lire quand nos clients se sentent complètement à l'aise avec nous. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise dans nos chambres propres, spacieuses et confortables. La climatisation qui fonctionne bien a certainement rendu votre séjour encore plus agréable. Merci également pour votre commentaire positif sur notre emplacement central. Avec notre délicieux et copieux petit-déjeuner, vous pourrez certainement bien commencer la journée. Merci pour votre commentaire sur la salle du petit déjeuner et le mobilier du restaurant. Nous prenons cela très au sérieux et cela nous aide à améliorer notre service. Nous sommes également heureux de recevoir vos commentaires sur notre espace bien-être et le studio de sport. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur ! Directeur général Hôtel Dimar, directeur de l'hôtel -
Xandru.e
5 / 5Le 17/06/2022 à 08:43Très bon service, l'emplacement de l'hôtel est très bon, les chambres pour un hôtel 4 étoiles ont besoin d'être un peu rénovées. Mais en général très bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous vous remercions pour vos compliments sur notre personnel. Votre avis nous donne une idée que vous avez pu profiter d'un séjour correct et agréable dans nos installations. Merci de nous avoir choisis et d'avoir pris le temps de partager vos sentiments. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir nos installations à un niveau d'utilisation optimal afin d'offrir un maximum de confort à nos clients. C'est l'engagement de tous nos services, notamment l'entretien et le nettoyage. Nous prenons note de votre commentaire. Recevez un salut affectueux. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Matthieu..
1 / 5Le 24/05/2022 à 15:14J'ai payé un supplément pour avoir une chambre "avec vue", la vue donne en fait sur une route avec énormément de circulation et les fenêtres n'isolent absolument pas bruit : impossible de dormir avec autant de bruit, une honte pour le prix...
Réponse du propriétaire :
Cher hôte, Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre séjour n'a pas correspondu à vos attentes. Votre commentaire est très différent de ceux que nous recevons habituellement. Nous aimerions savoir ce qui vous a déplu et pourrait être amélioré selon vous. Nous vous prions de nous contacter en message privé. Nous espérons néanmoins vous revoir chez nous. Cordialement. General Manager Hotel Dimar, Directeur général -
Flavio.a
4 / 5Le 22/05/2022 à 12:18Emplacement parfait, bon petit déjeuner, il manque quelques éléments de base dans la chambre tels que chaussons et kit barbe ou brosse à dent mais très propre et bien servi
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour dans notre hôtel a été globalement très positif. Nous apprécions tout particulièrement la mention de la propreté et du confort de nos chambres, avec une attention portée à chaque détail afin de garantir à chacun de nos hôtes un séjour de grande qualité. Désolé pour le manque de bonnet de douche. Si vous nous aviez prévenu du problème nous vous aurions certainement fourni cet accessoire. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Dimar, nous vous adressons nos meilleures salutations. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Stefy.o
5 / 5Le 05/05/2022 à 14:44Hôtel propre, proche de tout ce qu'il y a à voir, proche de la station de métro Colon d'où vous pouvez arriver et repartir pour l'aéroport. Petit déjeuner très abondant et copieux, belles et spacieuses chambres. Le personnel est très serviable et très gentil. Je le recommande fortement. Je me suis très très bien retrouvé.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefy, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez souligné la propreté de notre hôtel, un aspect que nous soignons chaque jour avec la plus grande attention. Nous apprécions également sa mention concernant la position dans laquelle se trouve la structure, dans une zone caractérisée par la présence de lieux d'intérêt touristique et culturel et bien desservie par les transports en commun. Enfin, nous vous remercions de mentionner la qualité et l'abondance du petit-déjeuner, préparé avec des matières premières fraîches et authentiques capables de satisfaire tous les goûts. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Vi.a
4 / 5Le 05/05/2022 à 08:59Réponse du propriétaire :
-
likocars.4
5 / 5Le 30/04/2022 à 20:01Très bien situé près du centre et de tout ce que vous pouvez visiter dans cette région, terrain de football Mestalla, eceanografic, cité des sciences, etc., excellent service, très propre et avec parking juste à côté. Je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes sûrs que vous aurez vécu une expérience inoubliable dans notre ville et nous sommes très heureux d'avoir pu en faire partie. Vos paroles sont un signe clair que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Nous sommes heureux de lire que notre location a été de votre convenance et nous vous remercions de souligner l'attention reçue et la propreté. Nous travaillons chaque jour pour faire plaisir à nos hôtes et votre désir de nous recommander est sans aucun doute notre plus belle récompense. Il serait extrêmement agréable de vous recevoir à nouveau à une autre occasion. Salutations cordiales de la part de tout le personnel de l'Hôtel Dimar. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Carlos.a
4 / 5Le 10/04/2022 à 09:55Hôtel confortable, calme et très bien situé. Nous y sommes allés deux fois cette année. Comme c'était complet ils nous ont donné une suite au même prix, donc on va refaire
Réponse du propriétaire :
Cher carlos, Merci d'avoir pris le temps d'écrire sur votre expérience avec nous et de nous avoir choisis pour profiter de quelques jours à Valence. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant la vue de votre chambre, la prochaine fois, n'hésitez pas à réserver une chambre extérieure avec vue sur la Gran Via. Pour le reste, nous sommes heureux de savoir que vous avez de bons souvenirs de votre hébergement dans nos installations et que vous avez pu profiter d'un séjour convenable à Valence. Recevez un salut affectueux. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Michel.e
5 / 5Le 28/03/2022 à 12:01Bel hôtel. Chambres fonctionnelles simples. Malheureusement, la porte de la salle de bain est en verre et ne peut pas être verrouillée. Le petit déjeuner était savoureux Vieille ville à 20 minutes à pied
Réponse du propriétaire :
Cher Michel, Merci de nous avoir laissé un avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez été très satisfait de votre séjour chez nous. Merci pour les commentaires positifs sur nos belles chambres bien meublées et notre emplacement central. C'est formidable que notre petit-déjeuner vous ait permis de bien commencer la journée. Merci pour votre note concernant l'intimité dans nos chambres. Nous serons heureux de garder cela à l'esprit pour les rénovations futures. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt! Cordialement Directeur général Hôtel Dimar, directeur de l'hôtel -
Melanie.e
5 / 5Le 14/03/2022 à 19:56Tout le monde était super gentil, très bien situé près du parc, excellent petit déjeuner, peut être recommandé pour un hôtel en ville. Ma suite était spacieuse et relativement calme malgré la rue.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié votre suite spacieuse et que vous ayez été particulièrement satisfait de notre emplacement, de notre petit-déjeuner et de notre équipe sympathique. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans le futur ! Directeur général Hôtel Dimar, directeur de l'hôtel -
David.e
5 / 5Le 13/03/2022 à 09:23Excellent traitement. L'hôtel respecte parfaitement toutes les mesures de sécurité covid. Chambres propres. Tout très très propre. L'attention de l'accueil imbattable. L'homme qui nous a servi était très sympathique et avait toujours une attitude joyeuse. Emplacement parfait. merci pour l'expérience
Réponse du propriétaire :
Cher David, Vos paroles sont un signe clair que votre expérience avec nous a été satisfaisante. Nous sommes heureux de lire que notre location a été de votre convenance et nous vous remercions de souligner l'attention reçue et la propreté. Nous travaillons chaque jour pour faire plaisir à nos hôtes et votre désir de nous recommander est sans aucun doute notre plus belle récompense. Nous espérons vous recevoir à nouveau une autre fois. Avec nos meilleures salutations, Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Álvaro.o
4 / 5Le 12/03/2022 à 22:10Hôtel très bien entretenu dans un emplacement imbattable d'où vous pourrez vous rendre à pied à l'océanographique et à la vieille ville. Nous avons choisi une chambre avec vue au 6ème étage mais on ne peut pas vraiment profiter de la vue car les fenêtres ne s'ouvrent pas, d'où un 4.
Réponse du propriétaire :
Cher Álvaro, Nous vous remercions dans ces lignes de rester avec nous et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. La prochaine fois, vous pourrez nous demander d'ouvrir la fenêtre pour vous. Ce sera un grand plaisir pour nous de vous recevoir à nouveau si vous revenez à Valence dans un proche avenir. Recevez un accueil très cordial. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Isabel.n
4 / 5Le 20/02/2022 à 15:24Hôtel très calme bien qu'étant sur une avenue passante. Les lits très confortables. Ce n'est qu'un ennui que la porte de la salle de bain soit en verre trempé qui laisse entrer la forte lumière de la salle de bain lorsqu'elle est utilisée et qui révèle qui dort. L'accueil est très attentionné et sympathique. Nous avons demandé à partir plus tard que 12 heures du matin et ils ne nous ont posé aucun problème. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre récente visite dans notre ville. Nous apprécions que vous ayez pris le temps d'écrire votre expérience et que vous souligniez le service et le confort de nos installations. Nous sommes désolés si l'aménagement des toilettes n'a pas répondu à vos attentes. Enfin, merci de mettre en avant l'hygiène et notre rapport qualité prix. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Jose.e
5 / 5Le 19/01/2022 à 19:53Je voyage beaucoup pour le travail et c'est l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Après en avoir essayé plusieurs dans la région, je reste toujours à celui-ci. Les chambres sont grandes et lumineuses, en plus d'être très propres. Et le plus important pour moi : le lit (assez large) et l'oreiller sont très confortables. On se repose vraiment, c'est ce que je recherche dans ce type de voyage. Le personnel, très attentionné et le traitement et le service offerts par Ana et Alexandra en particulier, sont de loin supérieurs à ceux des autres hôtels où je suis allé. Enfin, l'emplacement est très bon, pour sortir déjeuner ou dîner, avec une grande variété de restaurants dans le coin. Sans aucun doute, je continuerai à aller dans cet hôtel à chaque voyage à Valence
Réponse du propriétaire :
Cher José, Dès réception de votre évaluation, nous sommes remplis d'un sentiment de joie de vous avoir garanti une expérience aussi positive. Cela nous remplit de satisfaction de savoir que nous avons pu vous offrir de merveilleuses journées de séjour dans notre hôtel et que vous avez apprécié notre excellent emplacement et la gentillesse de toute notre équipe de manière si excellente. Merci pour ta confiance. Recevez mes salutations les plus cordiales. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Rosanna.r
5 / 5Le 03/01/2022 à 22:46Emplacement stratégique de l'hôtel. Tant pour le centre, accessible en quelques minutes à pied que pour le parc situé au bord de la rivière. Personnel disponible et toujours très gentil. Chambres grandes, propres et confortables. Très grande salle de bain. Petit déjeuner varié et copieux dans une salle très lumineuse, avec de grandes baies vitrées donnant sur la rue. Je le recommande fortement. Comme j'ai un parent proche qui vit à Valence, je reviendrai certainement dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Rosanna, Nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et vous remercions d'avoir mentionné notre emplacement. Dans l'espoir de vous avoir toujours comme invité de bienvenue, nous vous envoyons nos meilleures salutations. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
DYM.a
4 / 5Le 10/12/2021 à 13:38Réponse du propriétaire :
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Gerardo.n
1 / 5Le 04/12/2021 à 16:22J'avais déjà séjourné deux fois dans cet hôtel. Hier cela aurait été différent, mais en arrivant à la réception après 20h00, les deux réceptionnistes, vraiment grossières, demandent l'attestation covid car elle entre en vigueur à 12h du soir. Au moment de faire la réservation, ils ne l'ont en aucun cas mentionné, et ils n'ont pas appelé au préalable pour leur faire part de leur besoin. A cette époque, il n'était pas encore en vigueur mais l'hôtel ne nous a pas informés de l'apporter préparé. Comme à ce moment-là, le web était bloqué peut-être à cause du pont, il n'a pas pu être téléchargé et nous avons été expulsés de l'hôtel. Il est de l'obligation de l'hôtelier de notifier à l'avance ses réservations des impératifs de séjour afin de les anticiper. Ne laissez pas les clients traîner la nuit. Nous n'y retournerons jamais, tant par le manque de respect de leurs employés que par leur manque de professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous nous limitons à respecter les réglementations qui nous sont imposées par nos gouvernants, car il est assez complexe d'agir en tant que policiers pour nous. Et la DOGV a été publiée ce matin pour entrer en vigueur le jour même à 12h du soir... ils ne nous ont pas laissé le temps d'avertir qui que ce soit... La version qui me vient n'est pas non plus celle que vous racontez, à aucun moment mon personnel ne vous a traité comme vous l'avez mentionné. Je le répète, nous nous limitons à respecter les règles qui nous sont imposées. salutations Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Abílio.a
5 / 5Le 30/11/2021 à 14:38Bien situé et agréable, calme et propre, juste un petit défaut (pour moi), la porte de la salle de bain de notre chambre était en verre et ne fermait pas bien.
Réponse du propriétaire :
Cher Abile, Nous apprécions votre préférence et vos précieux commentaires. Il est gratifiant de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, notamment grâce au service rendu par notre équipe. Nous sommes reconnaissants pour la référence. Sachez également que nous avons pris note de vos commentaires, qui seront pris en compte dans une prochaine évaluation interne. Nous recherchons des améliorations fréquentes, en accordant la priorité au bien-être de ceux qui nous visitent. Nous espérons que vous pourrez revenir bientôt. Compliments, Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Kitti..
4 / 5Le 11/11/2021 à 22:07Chambre tout à fait correcte. Avait une grande chambre calme, mais la fenêtre donnait sur la petite cour. Le buffet du petit déjeuner était également super. Tout ce que vous pouviez souhaiter était là. Prix normaux du minibar. Très approprié pour une escapade en ville. Bus juste à côté et métro un peu plus loin, mais à pied en 8 minutes environ, puis liaison directe avec l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Nous avons été ravis de lire que vous vous sentiez globalement à l'aise avec nous. Merci d'avoir mis l'accent sur notre emplacement central, nos bonnes liaisons de transport et nos chambres calmes. Et avec notre délicieux petit-déjeuner, vous pourrez certainement bien commencer la journée. Merci également pour votre commentaire concernant la vue depuis les chambres. Nous étions heureux de vous aider à obtenir une chambre avec une meilleure vue. Directeur général Hôtel Dimar, directeur de l'hôtel -
Marek.
2 / 5Le 23/10/2021 à 12:54Réponse du propriétaire :
-
Monica.r
5 / 5Le 06/09/2021 à 17:28Ce n'est pas la première fois que nous séjournons à l'hôtel DIMAR et nous y retournerons certainement. L'hôtel est super central et à seulement quelques minutes à pied de toutes les attractions. Les chambres sont très belles et extrêmement propres. Le petit déjeuner offre tout ce que votre cœur désire et bien sûr il y a aussi quelque chose pour les personnes allergiques. On ne pouvait pas demander plus au personnel, sympathique et très arrangeant. Un grand compliment à Alfonso le réalisateur qui gère si bien le tout et nous accueille toujours aussi bien ! Gracias Alfonso et à la proximité!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir évalué notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez très à l'aise avec nous et que vous ayez passé un excellent séjour avec nous. Merci pour votre aimable compliment sur le service amical de notre personnel. Et avec notre petit-déjeuner délicieux et sain, vous pourrez certainement bien commencer la journée. Nous espérons que vous avez passé un agréable voyage de retour et que vous nous rendrez visite à l'avenir. Cordialement de Rotterdam, Directeur général Hôtel Dimar, directeur de l'hôtel -
Tania.G
5 / 5Le 31/08/2021 à 19:36Excellent, j'ai passé une nuit avec ma fille il y a environ 15 jours. Nous avons adoré la chambre, le traitement dès notre arrivée et la coordination préalable avec la réservation était super excellente. Je répéterais sans aucun doute. Félicitations à tous et très reconnaissant de votre attention.🥇🏅🏆
Réponse du propriétaire :
Chère Tania, C'est très gratifiant que vous nous donniez un avis aussi enthousiaste et positif que celui que vous venez de partager. L'équipe humaine de l'hôtel travaille chaque jour avec la ferme intention de donner le meilleur de nous-mêmes pour que nos clients se sentent accueillis de manière optimale et se sentent chez eux parmi nous. Nous sommes heureux d'avoir réussi dans votre cas. Ce serait très agréable de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Cordialement, Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Jose.n
5 / 5Le 25/08/2021 à 07:33Au cours des séjours que j'ai effectués tout au long de cet été, j'ai pu vérifier le professionnalisme et le bon travail de tous les services de cet établissement, de la réception aux serveurs du petit-déjeuner avec lesquels vous avez un traitement plus personnel, comme le nettoyage service qui fait un travail impeccable. Mais maintenant, je tiens également à souligner le traitement humain du personnel qui, dans un cas de légère indisposition, m'a fait sentir que je n'étais pas seul, cet aspect mérite bien plus d'étoiles que les 5 avec lesquelles je peux évaluer cet établissement. De là merci beaucoup pour tout et jusqu'à un prochain séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher José, Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été si positive et que vous appréciez surtout l'excellente attention de notre personnel à la réception. Nous travaillons pour votre satisfaction et nous sommes ravis de l'avoir obtenue dans votre cas. Dans l'espoir qu'un jour vous répétiez votre expérience chez nous, j'en profite pour vous adresser mes meilleures salutations. Cordialement. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Elena.o
5 / 5Le 15/08/2021 à 14:15Très bon rapport qualité prix. Idéal pour aller avec les petits. Il dispose d'un parking juste à côté de l'hôtel et est bien situé. Personnel très attentionné, très sympathique, tant à la réception qu'en salle, ainsi que sur le parking. Chambre propre avec beaucoup de produits de toilette.
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Nous sommes vraiment fiers de recevoir un avis aussi positif que le vôtre. La satisfaction du client est notre satisfaction. Merci de nous avoir fait savoir que tout était parfait lors de votre séjour. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Recevez mes meilleures salutations, Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
jorge.e
2 / 5Le 11/08/2021 à 08:27Nous étions logés dans une chambre au deuxième étage donnant sur une petite cour intérieure, donc aucune lumière n'entrait même par une journée ensoleillée. Et les vues, par conséquent, horribles/nulles. Ils doivent notifier clairement ces spécifications lors de l'offre de la salle.
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge, Ce fut un plaisir pour nous d'avoir pu vous aider. Concernant votre commentaire, nous regrettons votre sensation de faible luminosité dans la chambre et les vues de la chambre. Nous tenons à préciser que nous attribuons les chambres selon la catégorie réservée. Alors, pour une prochaine visite à Valence, n'hésitez pas à nous faire part de vos préférences dans la réservation afin que nous puissions anticiper. Nous espérons que vous passez une bonne journée. Cordialement. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Mertxe.o
4 / 5Le 11/08/2021 à 08:16J'ai presque tout aimé, l'attention, la propreté, le petit déjeuner, la taille de la chambre. La salle de bain était spacieuse et propre, mais en raison de la faible pression de l'eau, le nettoyage était un peu fastidieux, car je ne pouvais pas bien rincer mes cheveux.Le sèche-linge n'était pas puissant non plus. Et la porte vitrée plus petite que le cadre, j'imagine pour avoir de la ventilation, n'aidait pas à maintenir l'intimité, pas même le jour, encore moins la nuit. Hormis ces détails dans la salle de bain, le reste est très bien. je reviendrais.
Réponse du propriétaire :
Chère Mertxe, Tout d'abord, merci pour votre avis, car c'est à travers lui que nous avons le meilleur moyen de connaître les expériences de nos clients pendant leur séjour chez nous. Nous sommes heureux de voir à travers vos notes que tant la propreté que la taille de la chambre, ainsi que le service de toute notre équipe ont mérité le meilleur de vos notes et que vous avez passé un excellent séjour. Nous sommes désolés si le sèche-cheveux n'a pas fonctionné correctement, ainsi que si d'autres aspects de la conception de la salle de bain n'ont pas répondu à vos préférences. Dans ce type de situation, nous suggérons toujours à nos clients de contacter immédiatement notre personnel de réception, avec l'assurance que nous chercherons toujours une solution rapide et satisfaisante. Nous restons à votre entière disposition si vous souhaitez nous rendre visite à nouveau. Cordialement. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Paolo.a
5 / 5Le 13/07/2021 à 12:10Lit très confortable. Chambre bien meublée et propre avec une belle terrasse, au 9ème étage. Excellent petit déjeuner avec du salé et du sucré. Prix 78€. Je dirais excellent compte tenu de l'emplacement central
Réponse du propriétaire :
Chère Caramia, Merci de nous avoir fait part de votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été agréable et que vous avez apprécié la situation de notre hôtel et la variété de notre petit déjeuner. Merci de mentionner le confort du lit qui vous a été attribué, ce qui a contribué à rendre votre séjour à la hauteur de vos attentes. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très bientôt. Nous serons heureux de vous revoir parmi nous. Cordialement, Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Jason.a
5 / 5Le 13/06/2021 à 19:53Une très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Jason, Merci pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été entièrement satisfait de nos prestations. Nous ne manquerons pas de transmettre votre compliment à tous nos collaborateurs. Ce fut une joie de vous recevoir et nous espérons vous revoir très bientôt. Bien à vous, General Manager Hotel Dimar, Directeur général -
Ralph.a
3 / 5Le 18/05/2021 à 22:29 -
EM.A
4 / 5Le 15/05/2021 à 12:33Hôtel bien placé. Chambre et salle de bain spacieuse. Très propre. Personnel discret et efficace.
-
Antonio.r
5 / 5Le 08/04/2021 à 16:49Juste pour la première impression, je lui donne 5 étoiles. L'attention de la personne à la réception, Toni, spectaculaire. A l'écoute, agréable, amorce le sourire... Et avec celui qui tombe... Sur 10 ! La chambre est assez bien mais face à la rue principale il y a beaucoup de bruit de voitures.
-
Daniel.a
3 / 5Le 19/07/2020 à 16:51L'hôtel très bien. A l'exception des "chambres vue cour", elles donnent sur rue, elles ne donnent sur aucune cour. Et je ne sais pas si c'était parce que c'était samedi ou quoi, mais c'était difficile pour eux de dormir, beaucoup de bruit de la circulation et le pire de tout, des gens qui criaient de temps en temps. Et puis ceux dans la pièce au-dessus des meubles en mouvement après 23h00. Service, propreté, chambre sauf pour le bruit, petit déjeuner, emplacement... tout est très bien. Le bruit fait beaucoup baisser la moyenne.
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pierochieri.
3 / 5Le 24/08/2019 à 12:46Il aurait mérité au moins 4 étoiles, si ce n'était que le premier jour, ayant décidé de dîner à l'hôtel, nous sommes descendus à la réception et avons demandé si nous pouvions manger ici, un garçon assez jeune aux cheveux bouclés nous dit que le restaurant n'est pas en service et que si on veut on peut consommer quelques plats au bar de l'hôtel on donne notre ok pour le bar, il nous accompagne mais personne n'est là donc il sonne une cloche, il nous dit d'attendre et il revient à sa position, 15 minutes passent et personne n'arrive donc il sonne encore la cloche on attend encore 15/20 minutes personne ne retourne à l'accueil ils font semblant de ne pas nous voir, le mec se retourne et disparaît derrière le bureau qu'on donne debout à ce moment là il est presque 22h et on est debout depuis 4h du matin mort de fatigue on retourne dans notre chambre, 1 paquet de chips et de la patience. Pour le reste, belles chambres propres, bonne climatisation et lits très confortables, le petit déjeuner est également bon et copieux, enfin, l'emplacement est bon, très proche du centre historique et des services de taxi et de métro bus.
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Roberto.o
4 / 5Le 19/08/2019 à 17:30Super hôtel, personnel propre et efficace. Le petit déjeuner est à la hauteur des attentes. Les lits sont spacieux, il n'y a pas de moquette dans la chambre (pour moi c'est plus propre, le wifi gratuit et une série de services annexes indispensables (parking participatif, location de vélo et scooter... à 5 minutes à pied du centre. Excellent
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Pedro.'
5 / 5Le 10/08/2019 à 17:37Très bon hôtel, tarifs raisonnables et super bien situé à Valence !
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Maurice.e
5 / 5Le 03/05/2019 à 20:11Belle hôtel très bien situé
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jean.u
5 / 5Le 05/12/2018 à 07:10Tres bon accueil pour le marathon de Valence, plein de petites attentions sympatiques. Tres grand lit confortable, petit déjeuner top en libre service
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Rémy.�
3 / 5Le 01/10/2018 à 09:54Bien mais évier bouché ! dommage pour un hôtel 4 étoiles
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Luis..
5 / 5Le 01/09/2018 à 06:43Hôtel qui existe depuis des lustres et qui a su se mettre au goût du jour...le personnel et la direction est au petit soin et si en plus vous avez le ‘bon goût’ de faire l’effort de parler quelques d’espagnol plutôt que snober le personnel en parlant directement français, anglais ou allemand. Yes U can do il and open your mind.
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merlette.y
5 / 5Le 04/04/2018 à 20:55Hotel bien place en centre ville pres de beaucoup d endroit a visiter tres propre et le personnel a l acceuil tres sympatique je recommande
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billel.e
5 / 5Le 18/03/2018 à 14:03Bien
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MIRE.M
5 / 5Le 26/12/2017 à 09:14Bon emplacement, bon service, bonne hygiène et recommandations exquises pour visiter Valence, personnel agréable et tous les excellents services de l'hôtel. Les pannes qui pouvaient être présentées ont été traitées immédiatement. Merci beaucoup pour votre excellent travail. Pour nous avoir fait déconnecter en ces temps difficiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Regard, Nous vous remercions d'avoir pris un moment pour partager votre avis et nous sommes très heureux que vous gardiez d'excellents souvenirs de notre personnel et des installations de notre hôtel. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau après votre merveilleux commentaire. Très reconnaissants pour vos commentaires, nous espérons vous accueillir à nouveau. Un accueil très chaleureux. Directeur Général Hôtel Dimar, Directeur Général -
Franck.h
4 / 5Le 05/11/2017 à 11:01Pas mal, moderne et propre mais les fenêtres qui donnent sur un puis de lumière...très peu pour moi !
Adorian..
Davide.
carmen.e
Carine.
Yuriy.
Man.o
Mari.a
james.i
Alice.o
Montse.e
Margherita.u
Els.a
Giovan.i
Ignacio.a
salva.
carmen.a
Victor.p
Martin..
LAURENT.C
Teresa.
Wout.a
Rob.a
richard.e
Erika.o
Monica.i
cristina.
Jesús.�
Dario.�
María.a
Rayes.
diana.e
Isa.i
annecé.u
David.r
Ana.�
Mitche.e
Marty.i
Cristina.l
Natalia.e
Christian.o
Jules.e
hammai.a
dalila.o
Alberto.a
Ana.a
Luisa.o
Jesús.a
Andreas.
Diego.a
Fran.a
Belen.a
Vincenzo.e
DE.I
Cedric.e
Xandru.e
Matthieu..
Flavio.a
Stefy.o
Vi.a
likocars.4
Carlos.a
Michel.e
Melanie.e
David.e
Álvaro.o
Isabel.n
Jose.e
Rosanna.r
DYM.a
Gerardo.n
Abílio.a
Kitti..
Marek.
Monica.r
Tania.G
Jose.n
Elena.o
jorge.e
Mertxe.o
Paolo.a
Jason.a
Ralph.a
EM.A
Antonio.r
Daniel.a
pierochieri.
Roberto.o
Pedro.'
Maurice.e
jean.u
Rémy.�
Luis..
merlette.y
billel.e
MIRE.M
Franck.h
