Hotel Vincci Frontaura

Tags: Hôtel,

• Guillermo.u

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 17:04

  Bon hôtel, avec des chambres bien équipées et confortables. Salle de bain spacieuse et propre avec baignoire et douche. Lit grand et très confortable. Il est situé à environ 4 km du centre mais vous pouvez marcher sans problème. Vous pouvez vous garer sans parcomètre dans le quartier, il y a des bars autour et un centre commercial à deux minutes
• Mila.a

  3 / 5

  Le 23/02/2023 à 11:43

  Chambres propres, mais j'y suis retourné et ils m'ont donné une chambre avec une toute petite salle de bain, il y a un meuble peu utile, nous n'avons pas mis les choses de peur d'oublier car il y a une porte et je n'en ai pas savoir voir
• Sandra.i

  4 / 5

  Le 22/02/2023 à 09:16
• Fr..a

  4 / 5

  Le 15/02/2023 à 07:43
• Consuelo.o

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 10:47

  L'hôtel est extraordinaire et le personnel aussi.
• Edu.l

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 14:46

  Tout très bien, chambre spacieuse avec un lit très confortable. Très bon nettoyage avec une bonne odeur! Réceptionniste très sympa et efficace avec des lunettes !
• janeth.t

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 09:12

  Nous avons célébré notre mariage civil à l'hôtel et dès le début l'attention et le soutien de 10 ! Cristina s'est chargée de réaliser tout ce que nous avions demandé et nous en sommes vraiment ravis ! Certainement le meilleur endroit pour tenir une réunion et passer un bon moment ! Nous sommes plus que satisfaits de tout, nos invités ont vraiment apprécié votre attention, votre gentillesse, l'accueil, la nourriture, les boissons, l'espace, la musique, etc ! Allons-y grand tout! Une super équipe ! !Meilleure impossible !
• María.u

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 16:31

  Bonjour, nous avons passé une nuit, tout était excellent, le traitement, la chambre, la décoration, j'ai adoré, très attentionné, recommandé,
• Maja.e

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 16:53

  Super hôtel Grandes chambres et salle de bain Excellent petit déjeuner. Personnel amical .... fortement recommandé
• Elena.a

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 00:12

  L'hôtel est assez récent et le personnel est très sympathique. La seule chose est qu'il se trouve à la périphérie, mais pour cette raison, il est également idéal pour se garer.
• José.i

  4 / 5

  Le 13/12/2022 à 22:09

  Bon hôtel. Bon prix. Bon emplacement et calme
• ISABEL.O

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:07

  Propre, accueil chaleureux.
• Javier.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 16:16

  Ils m'ont donné une journée au spa. C'est un endroit agréable avec une lumière tamisée qui donne une grande sensation de tranquillité. Il dispose de trois piscines avec eau froide, chaude et chaude. Un seau d'eau froide à la sortie du sauna et du bain turc vous laisse comme neuf. Bon rapport qualité prix, j'y retournerai sans hésiter
• Hadrien.E

  4 / 5

  Le 09/12/2022 à 12:44

  Malgré je ne j’avais eut été trouvé Léonard dans Léonard (Leonardo) (leon). Je recommande (je recommande avoir) ce restaurant, j’y avait séjourné pendant -1 minute car je mon bus du à retard, on m’a servie de la viande pas fraîche (pas fraîche)+ de plus des pâtou vivant, j’ai retrouvé pascal op dans ma savate donc je ja n’avais je me pss temps donc très restaurant bon car (bon)👍
• Jean.c

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 11:45
• Laura.e

  3 / 5

  Le 07/12/2022 à 06:42

  La chambre n'est pas mal mais les matelas sont à changer car ils sont très vétustes et ils étaient très inconfortables
• Rebeca.u

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 21:32

  Nous y sommes allés l'après-midi avec un groupe de plusieurs personnes. Nous n'avons vu que la cafétéria, spacieuse, propre et personnel sympathique et professionnel. Installations propres, salles de bain impeccables, musique de fond forte qui nous a permis de parler et de regarder la télévision sans problème. Je n'y étais jamais allé mais je suis sûr que nous reviendrons.
• carlos.e

  4 / 5

  Le 25/11/2022 à 17:30

  Un hôtel qui va bien, tous les services dont j'ai eu besoin sont là et ce n'est pas cher Chambre correcte, grand lit spectaculaire et confortable.
• Ugaitz.e

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 11:35

  Un hôtel magnifique, en termes de qualité, d'attention, etc. Le service pour la nourriture et le petit-déjeuner buffet est excellent, et un avantage qu'ils nous ont laissé entrer un peu plus tôt en raison de travaux ! Quant à la qualité de l'hôtel lui-même, très bien. Il dispose à la fois d'un spa et d'une salle de sport, bien que le spa ne soit ouvert que du vendredi au dimanche, la salle de sport est minuscule mais suffisante pour faire un entraînement de base.
• Abel.o

  3 / 5

  Le 13/11/2022 à 14:56

  L'hôtel est bien. Bon emplacement avec un centre commercial à côté et des arrêts de bus à proximité. Le petit déjeuner buffet est assez bon. La pièce est à noter que les fenêtres isolent très bien et que vous ne pouvez rien entendre de l'extérieur. Cela me semble un peu cher mais c'est un logement recommandé.
• Felipe.a

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 08:52

  Hôtel qui répond aux attentes si vous trouvez un tarif promotionnel dans lequel la chambre double ne dépasse pas 60 €, car c'est le prix qui en vaut la peine pour la façon dont il est situé et préservé. Chambre confortable, avec une fenêtre très lumineuse et bien isolée du bruit, du moins aux étages supérieurs. Il dispose d'un service de minibar payant avec 2 bouteilles d'eau, deux bières avec alcool, deux coca et un jus. Elle dispose d'un chauffe-eau et de thés et infusions de courtoisie, les matelas sont un peu rigides et les oreillers sont très bas. Cela rend le repos inconfortable. Bien qu'il soit climatisé, il est très bruyant et il peut faire froid la nuit à l'automne s'il est éteint. L'option couette nordique est manquante. Il a une couverture qui pèse beaucoup. Bonne salle de bain complète avec baignoire, sèche-cheveux et articles de toilette disponibles. Gel, shampoing et lotion pour le corps. L'hôtel dispose d'un parking payant et d'installations telles qu'un espace spa et une salle de sport. Le mobilier des chambres est un peu usé et la décoration est moche pour un hôtel de cette catégorie et de ce prix. La chambre double à deux lits est spacieuse et dispose d'un coffre-fort. Personnel de la réception serviable et sympathique. Je le recommande si vous trouvez une option d'offre. Sinon c'est un hôtel très cher qui ne répond pas aux attentes de sa catégorie.
• Alvaro.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:14

  Super hôtel avec une excellente attention du personnel depuis le début. Petits déjeuners remarquables et l'option du spa. Je reviendrai avec plaisir.
• Germán.u

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 12:22

  Hôtel très propre et confortable. Bien qu'il soit un peu éloigné du centre, il est facilement accessible en bus en 20 minutes. Le quartier est très bien, avec de nombreux restaurants.
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 28/10/2022 à 18:11

  Très bon emplacement, finitions et confort de qualité
• Cesar.S

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 20:17

  Bon hôtel pour séjourner à Valladolid. J'ai vraiment apprécié l'espace spa dont il dispose. Je souligne le confort des chambres, la gentillesse et le professionnalisme du personnel. Je répéterais certainement.
• Guillermo.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 08:53

  Super hôtel bien connecté. Chambre double spacieuse et lit très confortable. De bons petits déjeuners pour bien démarrer la journée et un point positif le spa pour se détendre. Je reviendrai.
• José.a

  1 / 5

  Le 18/10/2022 à 17:48

  Ils ont coupé la climatisation. Je leur demande à la réception et ils disent que c'est pour économiser de l'argent. Bien sûr, la chambre est facturée au prix d'or, 120 €/nuit. Évidemment, ce n'est pas indiqué sur leur site internet. Ici, vous avez deux options : rôtir comme un poulet ou ouvrir la fenêtre. Ni l'un ni l'autre ne vous permet de dormir : soit vous rôtissez comme un poulet, soit vous avez le bruit de la route. Vous économiserez sur les clients plus qu'autre chose. Vous avez perdu mon séjour ici pour un projet de deux ans. À jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José David, Tout d'abord, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Selon les changements de température typiques de la saison, le système de climatisation a été désactivé pour réactiver l'alimentation en chauffage. Cependant, après une nouvelle hausse des températures, le système de climatisation s'est à nouveau activé. La réalisation d'un changement d'installation nécessite un certain temps. Nous regrettons que ce fait ait eu une influence négative sur votre séjour. Bien que nos chambres soient parfaitement insonorisées, nous comprenons que dans ces circonstances vous devrez peut-être ouvrir les fenêtres et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Cependant, il existe des facteurs externes imprévisibles qui, malheureusement, échappent à notre contrôle. Concernant les prix des hébergements, nous vous informons qu'ils ne sont pas toujours les mêmes et fluctuent en fonction de divers facteurs. Nous sommes convaincus que pour une prochaine visite, et en effectuant votre réservation longtemps à l'avance, vous pourrez obtenir un tarif plus ajusté à vos préférences. Pour notre part, ce fut un honneur de vous recevoir et nous aimerions avoir l'opportunité de vous offrir une expérience plus positive dans un autre contexte. Cordialement, Gerente générale Hôtel Vincci Frontaura 4*
• Pablo.R

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 13:29

  Même si dans l'ensemble c'est bien, les salles de bain ont quand même une baignoire et c'est aussi très inconfortable. Salle de sport très basique. Au petit déjeuner très bien.
• Joffre.t

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 17:57

  Il est très bien situé et les lits sont très confortables je recommande 100X100
• Richard.e

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 18:19

  Chaque fois que je visite Valladolid, je reste dans cet hôtel. Le service est excellent et il est bien situé, à proximité d'un centre commercial et d'arrêts de bus. Il y a aussi de nombreux bons endroits pour manger et boire aux alentours.
• Cesar.b

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:41

  Bel hôtel... Tout super propre... Ils ont été très attentionnés et nous avons très bien dîné... Ahh le petit déjeuner était très bon et varié. Bon rapport qualité prix... A recommander
• Yeray.o

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 10:20

  Nous avions réservé une chambre supérieure via leur site internet pour +1€ du prix standard, mais rien, elle n'apparaissait nulle part. Le lit confortable, mais un peu sale, les fenêtres tachées de marques à l'intérieur...
• Hanne..

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 09:33

  Si le personnel du restaurant pouvait parler - juste un peu anglais - ce serait bien. C'est bien d'avoir un chargeur Tesla au sous-sol du parking, mais les étals sont si étroits qu'il faut être un acrobate pour entrer et sortir de la voiture (Tesla Y)
• Raul.l

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:01

  L'hôtel en général est super, l'eau de la piscine est glaciale, tout le monde le pense mais il semble que personne ne s'en soucie. Ça doit coûter cher de garder l'eau si froide en plein été
• Marco.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 16:25

  Belle réception, soignée, propre et joliment meublée. Egalement une belle cour avec piscine, et ça pour la ville.
• Tania.a

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 08:59

  Nous avons pris une séance de spa à l'hôtel mais malheureusement la piscine à jet était plus froide que la piscine d'eau froide donc impossible d'entrer pour profiter de la piscine vu la rareté de votre spa nous avons payé 15€ par personne rien que pour entrer dans le jacuzzi, concernant les piscines. Nous en avons parlé aux employés et le préposé à l'entretien s'est excusé en disant que la température était parfaite à 28 degrés, car c'était l'été et c'est pourquoi il semble plus froid que la piscine d'eau froide, étant donné que nous sommes en septembre à Valladolid à 10 heures. le matin, IL NE FAIT PAS CHAUD donc il n'y a pas de contraste et s'il faisait vraiment 28 degrés on peut rentrer sans problème et ni ma compagne ni moi ne pouvions même nous mettre à genoux...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tania Maria, Merci de nous rendre visite et de nous envoyer votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter de notre spa comme vous le méritez. La vérité est que c'est le seul cas qui nous est arrivé pendant l'été. De plus, au mois de septembre, nous avons eu beaucoup de demande pour le spa et il semble que la température soit bonne. Notre service de maintenance prend myestras lorsqu'il ouvre le vendredi et lorsqu'il ferme le dimanche. Vous pouvez nous écrire à [email protected] ou nous appeler pour que vous puissiez venir un autre jour et profiter de l'expérience. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement. Gerente générale Hôtel Vincci Frontaura 4*
• Johan.a

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:12

  Chambre très spacieuse, bon parking et belle piscine. Il est situé dans une banlieue à côté d'un grand centre commercial. Un taxi pour le vieux centre coûte environ 9 euros.
• Javier.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:35

  L'hôtel est situé dans une zone où il y a une bonne combinaison de bus avec le centre car il est à côté d'un grand centre commercial. Les lits dans les chambres sont grands et confortables. La piscine est bien même si elle a peu d'ombre pour les amacas. C'est un bon choix pour visiter Valladolid.
• DIANA.

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 23:03

  Très bon séjour. La chambre est spacieuse, impeccable. Bon hôtel.
• Rachid.e

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 21:30

  Très bel hôtel bien situé, très calme personnel très agréable, l'hôtel est très propre vraiment rien à dire je reviendrai avec plaisir
• Dalyan.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:18

  Tres bien ns avons fait escale
• Andrea.a

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:48

  après avoir dormi, eh bien, dans d'autres hôtels de cette chaîne j'ai eu une très mauvaise impression de celui-ci, dès la réception, où la personne qui devrait être le miroir de l'hôtel, était vraiment désagréable, si nous voulons ajouter le petit déjeuner, ce n'était rien spécial, comme la piscine, petite et bondée

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andréa, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre hôtel. Ses propos sur notre personnel nous surprennent. En général, nos clients se félicitent du travail rapide effectué par le personnel. Nous avons pris note de votre opinion et nous allons continuer à comprendre ce qui s'est passé. Nous sommes désolés si notre petit déjeuner n'a pas été à la hauteur de ses attentes. Nous tiendrons compte de votre commentaire afin d'éviter que des incidents similaires ne se reproduisent à l'avenir. Nous sommes également désolés que la taille de notre piscine n'ait pas été à votre goût. Dans ce cas également, nous avons pris note de votre avis et nous l'utiliserons en vue de l'élargir. Cordialement. Directeur général Hôtel Vincci Frontaura 4*
• CLEIDE.E

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 06:19

  Personnel sympathique, piscine propre, chambres confortables, tout est parfait.
• Rosy.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:01

  Impressionnant. Stationnement dans une zone sécurisée. Chambre élégante et confortable. Personnel serviable. Belle piscine.
• Mari.o

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:02

  Nous avons été très satisfaits. Nous avons eu un petit problème et la vérité est que la personne en charge et en charge très bien je ne connais pas son nom mais je vous le redis merci.
• Demetrio.a

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 20:04

  Hôtel agréable avec un bon emplacement, soulignant l'excellent traitement de tout le personnel de l'hôtel et en particulier Laura, Kira et Esther qui nous ont fait sentir comme chez nous, très attentionnés et professionnels
• vanessa.r

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 08:07

  Buffet large et riche, bien qu'il manque des alternatives un peu plus saines, comme le lait de soja, les probiotiques, les graines, l'avoine, etc. Chambres propres, lits très confortables, grande fenêtre avec vue et belle piscine. Personnel sympathique et correct.
• Beatriz.a

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 09:03

  Très bon hôtel. Nous l'avons choisi pour rester travailler. Chambres bien décorées et confortables. Service amical et rapide. Nous allons répéter.
• Az.

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 12:52

  Belles chambres fonctionnelles et spacieuses. Bon service, tout le monde est très sympathique. Le restaurant et le petit déjeuner très correct. La piscine est petite et la piscine est un peu négligée, elle a besoin d'être réparée. Malgré tout, c'est une bonne option pour un hôtel de passage.
• Nela.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:59

  L'hôtel était très bien, le petit déjeuner était bon, les installations étaient bien entretenues, la seule chose qui me manquait était un espace pour travailler, même si le lobby était là, il me manquait un espace plus confortable pour travailler !
• Daniela.�

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:59

  Au début, ils m'ont donné une chambre qui n'était pas propre. Les lits sont horribles, on sent le ressort dans le dos. La piscine est bien. Le petit déjeuner en vaut la peine.
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:07

  C'est un hôtel complet. Les chambres sont très jolies et joliment décorées. La piscine est parfaite pour se rafraîchir et ils vous donnent des serviettes à la réception.
• Julia.a

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:37

  Un bel hôtel avec un traitement très professionnel. L'excellent restaurant et le petit déjeuner buffet très complet. J'ai beaucoup apprécié la piscine. Excellent emplacement.
• Léna.U

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 10:20

  Hôtel bien placé. Chambre et hygiène correcte. Dommage que le SPA, Jacuzzi … soit ouvert seulement le week-end. Piscine ok mais peu de transat pour le nombre de chambre dans l’hôtel. Petit-déjeuner à 13€, correct.
• Rajiv.h

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 21:58
• Manuel.�

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:13

  Hôtel tout à fait acceptable, l'attention des employés est bonne, la tranquillité et le lit très bien. Le quartier est assez calme et a tout avec un bus pour le centre en 20 minutes. Le petit déjeuner faible, peu varié, très répétitif, il n'y avait pas de biscuits pour le café, que le spa n'est pas inclus dans le prix grince aussi, ainsi que le mini bar à l'arrivée. Bon endroit je le recommande et j'y retournerais
• Diego.a

  5 / 5

  Le 27/07/2022 à 15:23

  Première visite à Valladolid avec mon amie Laura. L'hôtel a très bien répondu à nos attentes. Confortable, calme. Les réceptionnistes ont rendu un très bon service, mention spéciale au compagnon (galicien) dans l'après-midi qui nous a donné un plan détaillé d'informations et de recommandations sur ce qu'il faut voir dans la ville. Ils nous ont mis dans une chambre en étage élevé comme nous l'avions demandé, agréable, avec des lits super confortables qui ne vous donnent envie d'aller nulle part. Le petit déjeuner est assez bon aussi. Variés et ils servent bien. Nous avons également beaucoup apprécié l'atmosphère calme et familiale de la piscine. Nous reviendrons certainement à Valladolid et resterons au Vincci pour essayer la séance de spa que nous avons en attente. 😁 Un câlin.
• JUAN.O

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 10:11

  Très bon hôtel au bout du Pso. de Zorrilla à Valladolid. très bonnes chambres et installations. Le parking, très bon et avec de nombreuses places. Petit déjeuner et restaurant de qualité également très bon et avec des prix corrects. Il a une belle piscine pour se rafraîchir en été. Hôtel à refaire.
• Josu.u

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 00:39

  Très gentil, nous sommes arrivés et nous leur avons dit de changer de chambre car la personne qui nous accompagnait a la claustrophobie aux ascenseurs, la réceptionniste était très gentille, nous avons changé de chambre sans problème. Des gens très gentils et gentils. Les installations étaient un 10. Tout était très propre, il y avait de grands espaces de garage, dans le restaurant vous avez très bien mangé et l'attention des serveurs et serveuses était un 10. La piscine était très bien, la seule chose qui aurait besoin est un peu plus d'ombre, mais le reste très bien, je le répète.
• marusa.u

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:21

  L'hôtel est bien situé. Il ne faut pas longtemps pour se rendre au centre, vous pouvez vous garer sans avoir besoin de vous garer et il y a un immense centre commercial à 2 minutes à pied. Les chambres sont spacieuses, les lits confortables et les salles de bain superbes et très bien nettoyées. Le restaurant propose un petit-déjeuner avec tout ce que vous pouvez demander, le menu du jour abordable et une cuisine très riche. Le prix du menu me parait un peu cher, d'autant plus qu'il a le centre commercial juste à côté, mais tout est très bien.
• Sandrine.t

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 16:15

  Personnel très professionnel, chambre spacieuse, literie confortable. Petit déjeuner très varié et copieux
• Marwan.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:01

  Très bon service, hôtel propre et petit déjeuner complet
• jose.n

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 22:29

  Chambres : le choix d'oreillers est très bon, mais les matelas sont assez mous (si vous les aimez comme ça, c'est chez vous). Service de 10, tout le personnel de l'hôtel qui s'est occupé de nous. Emplacement : pour nous fantastique et généralement correct, mais si vous voulez aller dans la vieille ville ou à Patras à quelques kilomètres en voiture ou en bus. Il y a une piscine, ma femme et ma fille me disent que c'est très bien (eau froide car il n'y avait pas eu chaud pour la chauffer). Nettoyage très bien. Petit-déjeuner complet. Vous avez la variété et la quantité. Un petit hic : les machines à café, en passant par les capsules, conduisent à l'erreur. Peut-être qu'ils devraient donner un tour à ce petit détail (mais une fois que vous avez compris, c'est génial). J'espère retourner à Valladolid l'année prochaine pour le championnat de volley-ball et je penserai à nouveau à cet hôtel comme l'une de mes options.
• laura.a

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:01

  Nous avons loué une salle pour organiser une réunion d'amis. Le grand déjeuner, beaucoup de nourriture, très varié et délicieux. L'excellent traitement. Je dois surtout féliciter le serveur qui nous a accompagnés, Gonzalo, super serviable et un gars très sympa. Nous allons certainement répéter.
• Sandra.�

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 08:14

  Un hôtel que je recommande à tous ceux qui vont à Valladolid, les chambres sont superbes avec beaucoup de détails pour le client, j'ai adoré voir que dans la salle de bain il y a des bouteilles de gel et de shampoing, pas des enveloppes comme dans la plupart des hôtels. Et je n'ai pas pu profiter de tous les services de l'hôtel car je n'y suis resté qu'une nuit, mais il y a un spa et une piscine. Et une autre chose que j'ai adoré qui a un menu d'oreillers ! Étonnante. Le buffet du petit déjeuner très bien varié et très copieux. Si je retourne à Valladolid, je reviendrai sûrement.
• Alicia.a

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 05:52

  Hôtel très bien tenu. Excellentes chambres, nous étions dans un lit standard, grand et très confortable, il y a un choix d'oreillers. Nettoyage total de la salle de bain spacieuse et aucun détail ne manque. Nous sommes allés avec le petit déjeuner inclus et rien ne manquait pour un bon petit déjeuner. C'est un endroit où je retournerais à coup sûr même si nous n'y sommes restés qu'une nuit et que nous n'avons pas profité de toutes ses installations.
• Josef.

  1 / 5

  Le 16/06/2022 à 07:25

  Le soleil brille dans la chambre l'après-midi avec la chaleur qu'il fait et il s'avère que la climatisation refroidit très très peu et fait beaucoup de bruit, j'ai parlé avec la réception ils m'ont montré une autre chambre mais c'était pareil. Ils ont l'air constamment allumé dans les chambres, je suppose, pour que les gens ne réalisent pas à quel point il se refroidit. Bien sûr, ils vous facturent comme un hôtel 4 * avec une climatisation qui fonctionne, il y a plus de plaintes à ce sujet dans Booking.
• Enrique.a

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:50

  Un bon hôtel si vous visitez Valladolid. Le petit déjeuner est très varié et de qualité. Le personnel est très gentil et vous aide de toutes les manières possibles.
• JULIA.O

  2 / 5

  Le 05/06/2022 à 09:37

  Chambre beaucoup plus petite que sur les photos. Dans les toilettes, les toilettes n'étaient pas propres. C'est-à-dire qu'il y avait des taches sur la tasse comme si elle avait été utilisée, et la vitre de la douche était clairement sale, elle n'avait pas été nettoyée. Ils ne nous ont donné qu'une bouteille de gel et une de shampoing. Quand j'ai appelé pour en demander plus, ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas monter dans les chambres pour me chercher quoi que ce soit, que je devrais descendre. Je suis descendu avec les cheveux mouillés, car j'étais sous la douche et j'avais besoin de shampoing pour me doucher…. Et quand je descends, ils me donnent une petite bouteille de gel et me disent qu'ils n'ont pas assez de shampoing pour l'utiliser. Je leur dis que ça va, ce n'est pas grave. Cet hôtel n'est pas un 4* ni même proche. Cette semaine j'étais en bcn dans un hôtel 3*, et c'était bien mieux que ça, en général. Ce matin, je devais descendre au spa et tout, mais faisons en sorte que cela se produise. J'ai lu les autres critiques ci-dessus et je préfère ne pas gaspiller plus d'argent ici. 😅 Oh, et quelle est cette odeur dans tout l'hôtel ? 😂 ça sentait vraiment bizarre... Ce fut mon expérience au Vincci Frontaura à Valladolid.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Julia, Merci pour le temps que vous avez investi pour nous envoyer votre témoignage sur votre séjour dans notre hôtel. Nous sommes désolés si la chambre attribuée n'a pas répondu à vos attentes, cependant cela dépend exclusivement du type de réservation effectuée. De même, nous sommes désolés pour ce que vous dites sur le service de nettoyage et les odeurs perçues. Dans ces cas, nous recommandons toujours aux clients de signaler tout type de désagrément à la réception afin que notre personnel puisse le résoudre immédiatement. Par contre, nous regrettons l'incident précis que vous évoquez avec le service d'accueil. Nos chambres disposent généralement des équipements nécessaires, bien que, si ce n'est pas le cas, lors de la notification, notre personnel fasse tout son possible pour fournir au client ce qui est nécessaire. Nous sommes désolés si cela n'a pas été le cas dans votre cas et nous nous en excusons. Soyez assuré que nous avons bien pris note de votre témoignage et que nous le transmettrons au service correspondant afin d'examiner ce qui s'est passé et d'agir si nécessaire. Nous espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir une meilleure expérience. Cordialement. Gerente générale Hôtel Vincci Frontaura 4*
• Henar.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 20:03

  J'étais au spa le week-end avec des amis et ensuite en train de manger, nous sommes des répétitifs. Le spa est confortable, nous étions seuls. Au restaurant, vous mangez très bien et tout le monde vous traite toujours très bien.
• Esther.r

  5 / 5

  Le 07/04/2022 à 20:42

  Nous sommes allés avec l'équipe de basket-ball de la communauté de Castilla y León et malgré le fait qu'il y ait beaucoup de jeunes de haut en bas, les travailleurs se sont comportés à merveille avec nous, endurant toujours l'agitation et nous aidant autant que possible avec notre séjour. Super chambres, service et nourriture plus de la même chose. Si vous cherchez à passer quelques jours dans un endroit où vous pouvez être à l'aise et manger et prendre un délicieux petit déjeuner, je recommande cet endroit.
• Juanma.

  4 / 5

  Le 29/03/2022 à 21:37

  Hôtel loin du centre qui pour moi, qui va pour le travail, est très confortable. Chambre spacieuse et confortable. Pour améliorer la position de travail à cause du siège qui n'est pas confortable par rapport à la table. La salle de bain si vous avez une douche mieux que celles avec une baignoire. Petit déjeuner très correct et de qualité. Parking dans la rue derrière sans payer et en toute sécurité. Dans la région, il y a des options pour le dîner qui sont très bonnes.
• Carol.

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 13:26

  Très bonne chambre, j'ai demandé un grand lit avec vue sur la ville et un étage élevé et ça l'a été. Lit très confortable, matelas moelleux, grande salle de bain avec de nombreux miroirs. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que le chauffage ne peut pas être contrôlé dans la pièce et qu'il faisait chaud. personnel sympathique. Je reviendrai.
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 10/03/2022 à 14:19

  Situé sur le Paseo de Zorrilla, qui est cependant l'artère principale de la ville, et comme seul point négatif, il est assez éloigné du centre historique. Sinon, chambres spacieuses et propres. Lits larges et très confortables. Salles de bain très complètes, propres et bien entretenues. Parties communes bien. Le spa/gym est petit mais a tout ce dont vous avez besoin et est de bonne qualité. recommandable
• Kourosh.a

  5 / 5

  Le 11/02/2022 à 19:44

  J'ai conseille a tous les gens, hôtel très bon prix Avec les chambres propres et moderne et des personnels sympa
• singertronick.

  4 / 5

  Le 05/02/2022 à 09:54

  L'hôtel est assez bien : chambres propres et modernes. Salles de bains très correctes. Il est important de considérer le choix des oreillers. Le buffet du petit déjeuner est très bon et aussi très cher (12 euros) si vous n'avez pas un gros petit déjeuner cela ne compense pas. J'ai dîné une fois et franchement je ne le referais pas. Le bar est très agréable et cosy. Il y a des employés très sympas et d'autres un peu moins. Comme dans tous les hôtels, les prix du séjour fluctuent. Parfois trop. Dans l'ensemble, assez bon hôtel.
• Angela.p

  2 / 5

  Le 25/01/2022 à 19:07

  Les installations de l'hôtel sont très bonnes, elles sont modernes et soignées, et les vues sont magnifiques. Cependant, notre expérience a été désagréable car le chauffage est central et la chaleur dans la pièce est inhumaine. Il ne peut pas être réglementé, la seule option est d'ouvrir les fenêtres, et cela à la mi-décembre est inadmissible. Il y avait du bruit de l'extérieur. Ne correspond pas au prix. Bien relié aux moyens de transport.
• Adrián.C

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 09:59

  Je n'y suis allé qu'en passant et j'ai adoré. L'hôtel en général est magnifique ; très bien entretenu, propre et bien rangé. J'ai séjourné dans la chambre 615 au 6ème étage, j'ai été émerveillé par la chambre, à la fois pour le confort du lit, pour tout ce qu'elle avait et la vue qu'elle offre. Excellent personnel, attention 10/10. Cet hôtel est situé à côté d'un centre commercial et sur la même avenue il y a des restaurants, des cafétérias, des pharmacies et des supermarchés. J'espère avoir l'occasion d'y retourner, je le recommande totalement !
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 15:58

  Hôtel très bien tenu, service a l'accueil très agréable et efficace, chambre grande et très propre. Service déjeuner parfait et très bien cuisiné (œufs). Seul reproche il n'y a pas de chaise dans la chambre pour travailler au bureau et c'est très ennuyeux pour les personnes qui sont là pour le travail.
• patrice.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 09:46

  Très bon hôtel, accueil parfait, propreté excellente, piscine super agréable quand la température extérieure frôle les 35 degrés Petit conseil allez prendre le petit-déjeuner en extérieur....
• Caval'.c

  3 / 5

  Le 27/09/2020 à 16:18

  Bon hotel mais matelas tres décevant.
• Elodie.h

  4 / 5

  Le 24/08/2020 à 07:26

  Hôtel très propre avec piscine très agréable et bien orientée
• Michel.e

  4 / 5

  Le 13/08/2020 à 14:23

  Belle hôtel avec piscine
• guenael.G

  5 / 5

  Le 05/08/2020 à 12:08

  Super et très propre
• bernard.r

  1 / 5

  Le 06/08/2019 à 18:54

  Strictement interdit de fumer sous peine d'amende ! Cet avertissement est indigne d'un établissement de cette classe et de ce prix ! Fumeurs, fuyez ce lieu 😬

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Bernard, On regrette que l'expérience à Vincci Hoteles n'a pas été à votre goût. Nous aimerions avoir votre évaluation pour savoir plus. Pourriez-vous nous envoyer un email à [email protected] avec cette information, s'il vous plaît? Mercie d'avance. Saluts.
• Joaquin.a

  4 / 5

  Le 16/07/2019 à 14:02

  Après y être allé tous les mois, quand nous y sommes retournés nous avons constaté que le prix avait pas mal augmenté, logiquement après avoir été très bien fréquenté à la réception puisqu'ils nous connaissent, la direction ne nous a pas appliqué le même prix, raison pour laquelle maintenant nous vont dans un autre hôtel.
• thierry.

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 16:41

  Hotel récent disposant de tout confort garage en sous-sol 11€/nuit Chambre silencieuse et bien équipée bonne literie, grand écran plat , wifi, coffre-fort,climatisation, salle de bain avec baignoire, sèche-cheveux, ascenseur, Nombreux stationnements à proximité ainsi que bars et restaurants Tarif exceptionnel 55€/nuit
• sam.o

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 23:53

  Hôtel agréable. Personnels souriants parlent francais. Chambre super. Petit dej copieux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, Sam!
• gandurile.a

  5 / 5

  Le 23/03/2019 à 18:36

  Je reviendrais avec plaisire 👍😉👌
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 11:00

  J'étais il y a quelques années à l'hôtel et j'étais si heureux que j'ai répété. Très bonne attention du personnel. Le directeur très gentil et poli. Bonnes chambres, confortables et très abordables. totalement recommandé
• dan.u

  3 / 5

  Le 25/01/2019 à 19:40

  Très cher petit déjeuner 13 € copieux mais sans plus la chambre spacieuse et lit très confortable par contre le restaurant nul personnel poli on pense ne plus s'y arrêter
• Migpe.a

  5 / 5

  Le 22/01/2019 à 22:44

  Un merveilleux lieu pour profiter de la ville de Valladolid. Chambres modernes et impécables, très bon service, toujours attentive et agréable. Je reviendrai sans aucun doute!
• Patricia.E

  5 / 5

  Le 09/10/2018 à 07:42

  Propre, classe, personnel compétent, confort et proche de restaurants et autres magasins. Rajoutez la piscine, le calme et le service irréprochable et vous avez tout.
• Nicolas.

  4 / 5

  Le 23/08/2018 à 06:50

  Bon hôtel avec piscine, salle de sport et spa. Malheureusement le spa et la salle sont très proche et la chaleur peu venir gâcher vos séances de sport... 🤔 L'accueil est très agréable et le prix est raisonnable par rapport à ce que l'on peut trouver en France. 👍
• jean.i

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 17:50

  Très bien bon rapport qualité prix
• marc.u

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 16:53

  Superbe rien à dire ...chambre superbe, accueil, petit déjeuner plus que correct...
• alexandre.a

  4 / 5

  Le 13/11/2017 à 05:27

  Propre spacieux. Petit dej super.
• Sylvain.e

  4 / 5

  Le 25/08/2017 à 08:47

  Un hôtel très bien tenu. Très jolie.
• Benoit.o

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 17:13

  Après 5 nuits, un séjour sans faute pour cet établissement. Chambre confortable et silencieuse. Tout le personnel est très avenant et aux petits soins. Restauration correct. Petit déjeuner sous forme de buffet avec un large choix de sucré / salé. Cadre de la piscine très agréable.
• Alex.o

  5 / 5

  Le 01/09/2016 à 20:43

  Loool