Hotel Imperial
A propos de : Hôtels Hotel Imperial à Valladolid
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Juan.a5 / 5Le 26/02/2023 à 10:38
Nous avons voyagé avec des animaux de compagnie, ils nous ont très bien traités, ils nous ont donné un lit et une mangeoire pour mon chien, en plus ils lui ont donné des bonbons... tout le personnel de l'hôtel est très attentionné
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Mary.l5 / 5Le 24/02/2023 à 12:40
J'ai été à un mariage, le paquet du pèlerin et l'agneau exquis. Le personnel super sympa.
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Cristina.i5 / 5Le 23/02/2023 à 20:04
La chambre est un peu petite, mais ils acceptent les chiens et ils les traitent super bien, ils leur donnent un sac de friandises pour chiens, ils ont des gamelles et un petit lit pliant rembourré. L'emplacement est fantastique ! Et le personnel vous traite de luxe 🥰
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lisa.a4 / 5Le 18/02/2023 à 15:33
Très bien situé, centre de Valladoli, bonne nourriture abordable, bonne ambiance, espace tapas.
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Elena.i5 / 5Le 12/02/2023 à 14:23
Ce que j'ai le plus aimé, c'est le traitement de chacun, la gentillesse et la volonté de 100x100. L'emplacement est imbattable, tout est très propre et confortable. Le parking est très proche et non, ils nous ont fait payer pour cela. Le seul inconvénient, pour moi, était l'oreiller.
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Teresa.i5 / 5Le 12/02/2023 à 14:22
Excellent emplacement et traitement exceptionnel du personnel. On mange très bien au restaurant et ils sont très sympathiques aussi. Tout très propre.
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araceli.r1 / 5Le 05/02/2023 à 18:54
Aujourd'hui, mauvaise nourriture aguedas, pas pire soupe de poisson aqueuse, surlonge d'un qu'ils ont sorti trois, brûlé et dur, nous ne reviendrons pas, dommage 15 amis insatisfaits et 40 euros par personne
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Pedro.r5 / 5Le 29/01/2023 à 22:29
La relation avec l'hôtel a commencé la veille de l'arrivée avec un appel pour confirmer les détails de la réservation. Le traitement reçu m'a déjà fait remarquer à quel point ils avaient été gentils. Le jour de l'arrivée nous l'avons fait à l'heure de pointe. Nous avons rencontré Roberto, un grand professionnel qui était super agile en même temps qu'il nous a réservé un accueil chaleureux. Après cela, nous avons trouvé un super hôtel central avec un meilleur personnel qui nous a fait passer un agréable week-end en famille. Les chambres confortables et équipées. Petit déjeuner avec des produits de qualité. Merci beaucoup!
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Francisco.e5 / 5Le 20/01/2023 à 17:27
Hôtel en plein centre de Valladolid. Personnel d'accueil super sympa, chambre très confortable avec tous les services et un prix imbattable.
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Amaro.a4 / 5Le 14/01/2023 à 12:45
Hôtel très bien situé. Attention et état des chambres optimal. Prix raisonnable pour le quartier et la qualité. 60€ la nuit et 4,55€ le petit déjeuner HT (10%) en août 2022. Je vais répéter à coup sûr.
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Mar.o4 / 5Le 13/01/2023 à 20:35
L'hôtel n'est pas mal, le chauffage est bon, l'attention du personnel est également très bonne, l'emplacement est parfait, mais la salle de bain pourrait être rénovée
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David.a5 / 5Le 10/01/2023 à 21:51
Très fortement recommandé! Et un super détail pour nous laisser un parking près de l'hôtel, un super détail !
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Gema.o4 / 5Le 04/01/2023 à 12:04
Tout est parfait, chambres confortables et très propres. Pour mettre un peu de défaut, les oreillers très bas. C'est très agréable de la place principale. En général, tout est parfait.
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Uno.e3 / 5Le 03/01/2023 à 15:27
Dîner de groupe de Noël, bon service mais très pauvre en quantité, tant les entrées à partager que les plats principaux, nous ne répéterons pas.
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J.o2 / 5Le 29/12/2022 à 19:39
Ma fille a séjourné cette semaine dans cet hôtel pour le championnat de volley-ball et la nourriture était moche il y a des jours où elle n'a pas dîné parce qu'elle n'aimait pas la nourriture et ils ne lui ont pas donné la possibilité de mettre l'autre chose Il a été dans de nombreux hôtels quatre étoiles et c'est de loin le pire
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OSCAR.A3 / 5Le 26/12/2022 à 11:36
C'est un bon hôtel, pour sa présentation et son emplacement. Le traitement était excellent et imbattable, mais pas de tout le personnel. Mention spéciale pour le propriétaire et la serveuse de la cafétéria. Le mais, les attentes créées par les photos frustrent la sensation créée, dans mon cas la pièce n'avait pas l'air pire du tout que ce que nous pensions avoir.
Réponse du propriétaire :
Cher Oscar : Merci beaucoup pour votre avis. Nous vous invitons à essayer nos chambres supérieures lors de votre prochain séjour. Ils sont plus larges que celui que vous aviez la dernière fois. Cordialement Service qualité -
Sheyla.u4 / 5Le 16/12/2022 à 01:03
Mon évaluation concerne l'hôtel car je n'ai pas essayé la nourriture au restaurant. Cela semble être un excellent hôtel, avec un emplacement imbattable. Les installations et le service (en général), très bien. Bon rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Chère Sheyla : Merci beaucoup d'avoir pris la peine de laisser votre commentaire sur notre page. Nous regrettons l'incident, comme je vous l'ai dit au téléphone. Nous avons pris des mesures pour que cela ne se reproduise plus, à la fois dans l'insistance à entrer dans la salle, et à cause des cris. Un salut cordial et nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. Avec nos meilleures salutations Service qualité. -
Travis.i2 / 5Le 11/12/2022 à 23:36
Réponse du propriétaire :
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ANTONIO.E4 / 5Le 05/12/2022 à 21:19
Très bon emplacement bon service propre dans une belle ville
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bermudez : Merci beaucoup pour votre avis. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez trouvé nos installations satisfaisantes. Cordialement. Service qualité. -
Jesus.u5 / 5Le 05/12/2022 à 19:29
Un hôtel très central et magnifique, ma chambre était très grande et bien décorée, le personnel était excellent et l'attention portée à nos animaux de compagnie était incomparable. Lit, bonbons et mangeoire. Je reviendrai chaque fois que je viens à Valladolid
Réponse du propriétaire :
Cher Jésus : Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce sont ces types de commentaires qui nous motivent à continuer à travailler pour dépasser vos attentes. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. Avec nos meilleures salutations. service qualité -
Jose.e5 / 5Le 05/12/2022 à 09:23
Nous ne mangions que le menu à 19 euros, un excellent endroit, très confortable et élégant. Nous avions du riz avec du homard et j'avais du poisson pour le deuxième plat qui était délicieux et de la glace au nougat pour le dessert, exquise Vin acceptable. J'ai déjà réservé pour revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher José Pedro: Merci beaucoup pour votre avis. L'hôtel se caractérise par offrir la meilleure qualité au meilleur prix. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. Salutations. service qualité -
Vicenta.u4 / 5Le 04/12/2022 à 08:51
Nous voulions manger et nous ne pouvions pas car c'était complet car ils donnent la possibilité de manger aux personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel. Je pense qu'ils devraient avoir des tables réservées aux clients de l'hôtel. Parce que c'est un hôtel très central la nuit, il y a beaucoup de bruit.
Réponse du propriétaire :
Cher Vincent : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu l'occasion de manger dans notre restaurant. En raison des dates auxquelles ils séjournaient (long week-end de décembre) qui combinaient cette année les repas de Noël en famille et entre amis, notre capacité était pleine depuis longtemps. Nous vous recommandons de réserver à l'avance pour la prochaine occasion. Cordialement. service qualité -
Anselm.a4 / 5Le 03/12/2022 à 10:05
Elégant et très propre. Accueil très sympathique, ils nous ont fait visiter et avec des indications sur ce qu'il faut visiter, ce qui nous a permis de voir très facilement la partie ancienne de Valladolid. Ville propre, bien entretenue et pleine d'espaces verts. L'hôtel dispose d'un restaurant au rez-de-chaussée, avec une offre magnifique. Le parking était gratuit pour nous.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur le Maire : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que nous avons dépassé vos attentes à l'hôtel et nous espérons vous revoir parmi nous lors de votre prochaine visite dans la ville. Avec nos meilleures salutations -
Víctor..3 / 5Le 28/11/2022 à 12:47
Chambre petite, bruyante et vétuste. L'hôtel correct et au centre, mais un peu faible en général comme 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher Victor. Merci beaucoup pour votre avis. Nous prenons note de vos remarques pour nous améliorer. Cordialement. service qualité -
Antonio.e4 / 5Le 25/11/2022 à 19:08
Le service de réception était très, très bon. La chambre propre mais petite. L'oreiller mortel Comme nous l'avions déjà lu dans les commentaires, nous en avons pris un et Dieu merci. La nuit beaucoup de bruit dans la rue. C'était un jeudi soir et je ne sais pas ce qui se célébrait dans le coin, mais beaucoup de jeunes faisaient la fête jusqu'à 4 heures du matin. Le 4 est pour l'oreiller, le bruit n'est pas la faute de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio: Merci beaucoup pour votre avis. Nous regrettons le problème avec le bruit, c'est quelque chose que le conseil municipal essaie de résoudre. Nous vous invitons à essayer nos chambres intérieures lors de votre prochain séjour. Ils sont plus calmes. Cordialement service qualité -
Abel.a4 / 5Le 20/11/2022 à 08:35
Emplacement imbattable. Les chambres étaient propres et confortables, mais un peu démodées ; Ils pourraient utiliser un lifting. Le service, très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Abel : Merci beaucoup pour votre commentaire, nous prenons note de vos appréciations et petit à petit les modifications se feront. Cordialement Service qualité. -
Henar.i3 / 5Le 18/11/2022 à 13:41
Nous étions un très grand groupe et les serveurs semblaient stressés, surtout un, qui aurait pu être plus sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Hénar : Merci beaucoup pour votre avis. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été extraordinaire, nous vivons une période chargée et nous apprécions votre compréhension. salutations Service qualité. -
Atalaya.o4 / 5Le 14/11/2022 à 06:22
Nous mangions au restaurant. Endroit confortable et spacieux avec une bonne ambiance. La nourriture était délicieuse. Et des prix acceptables.
Réponse du propriétaire :
Chère Tour de Garde : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. Avec nos meilleures salutations. service qualité -
Pilar.g1 / 5Le 13/11/2022 à 12:49
Aujourd'hui ma plainte va au restaurant de l'hôtel Impérial Jeudi, j'ai été informé par le menu, j'ai communiqué que je suis coeliaque et j'ai demandé s'il y avait un problème Ils me disent que non Aujourd'hui samedi je choisis le menu Champignons brouillés, qu'ils apportent, avec un biscuit au milieu Il a communiqué que je suis coeliaque pour la deuxième fois et que je ne peux pas manger ça Elle me dit de changer d'assiette, je lui dis que c'est pas une solution, qu'elle est contaminée par le PAN Ils m'apportent une autre assiette Ma question est.... Est-ce la même nourriture ??? nous sommes arrivés au dessert Je demande un flan à la crème Quand mon dessert arrive, il est accompagné d'un éclair sur la crème. C'est si difficile de faire un peu attention aux personnes allergiques ?????? On ne va pas pouvoir sortir manger à l'extérieur de la maison ???? Maintenant je suis à la maison, avec tout mon ventre gonflé C'est tellement difficile d'expliquer aux employés, les différentes allergies ???
Réponse du propriétaire :
Chère Pilaire : Merci beaucoup d'avoir laissé votre commentaire. Bien que cet itinéraire ne concerne que l'hôtel, car cela déforme l'opinion des chambres. Il y a une autre page avec le nom du restaurant. Comme je vous l'ai dit, nous n'avons pas retiré le pain de la bousculade, mais nous l'avons refait afin qu'il n'y ait pas de contamination croisée. Quant au dessert, je suis désolé qu'ils aient mis l'éclair dessus, mais nous aurions pu le modifier comme nous le faisons à d'autres occasions. Nous sommes désolés pour votre inconfort, mais la seule chose qui aurait pu vous affecter, ce sont les biscottes sur le pain, et le plat a été refait, il n'y a donc eu aucune contamination croisée à aucun moment dans les plats principaux. Cordialement. service qualité -
IndoAmerican.a4 / 5Le 10/11/2022 à 12:15
Emplacement imbattable, pour se promener dans le centre de Valladolid. Prix et service traitement 9/10
Réponse du propriétaire :
Cher client. Nous sommes reconnaissants pour une si bonne opinion sur cet hôtel. Nous vous attendons à nouveau. Cordialement. -
Angel.u5 / 5Le 06/11/2022 à 20:26
Nous sommes juste allés manger. Très bon service. Apportant un petit enfant, ils ont pris grand soin de nous. Son service est venu à nous en premier sans avoir à dire quoi que ce soit. Ce qui nous a permis de le servir d'abord et de baiser les adultes plus tard. Le service était rapide et attentionné. La nourriture savoureuse et abondante. Nous en sommes repartis le ventre plein et après avoir passé un très agréable moment.
Réponse du propriétaire :
Cher ange : Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre restaurant, tant au niveau de la qualité des plats que du service. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. Avec nos meilleures salutations. service qualité -
Borja.l4 / 5Le 30/10/2022 à 22:10
L'hôtel est à 20 mètres de la Plaza Mayor, donc l'emplacement est imbattable. Il n'a pas son propre garage, mais ils nous ont donné la possibilité de se garer dans le parking souterrain de la Plaza Mayor. La chambre était extérieure et remplit bien sa fonction. Salle de bain en bon état mais le paravent perdait un peu d'eau lors de l'utilisation de la douche, rien d'important. Le petit déjeuner était très bon, surtout le café, utilisant le système nespresso de l'hôtel, ce qui est appréciable étant donné que le café de l'hôtel n'est généralement pas très bon. Le seul bémol, comme dans beaucoup d'autres hôtels, c'est que toutes les prises ne fonctionnent que lorsque l'on insère la carte en entrant dans la chambre. Je comprends que cela se produise avec les lumières, pour qu'elles ne restent pas allumées, mais le faire avec toutes les prises rend impossible la recharge du mobile ou de la tablette, par exemple, pendant le petit-déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Borgia. Nous sommes reconnaissants pour une si bonne opinion sur cet hôtel. Nous vous attendons à nouveau. Cordialement. -
Guillermo.e4 / 5Le 27/10/2022 à 09:47
Ils nous l'ont réservé pour quelques jours. C'est central, confortable, bon petit déjeuner. Mais ma chambre, par exemple, ne serait pas très confortable pour deux personnes.
Réponse du propriétaire :
Cher Guillaume : Merci beaucoup pour votre avis. Son logement était dans une chambre simple, bien que le lit soit de 1,50. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. Cordialement -
Angel.r5 / 5Le 24/10/2022 à 20:55
Super hôtel dans un emplacement imbattable dans la ville. Personnel confortable, très attentionné et professionnel, mention spéciale au traitement de Roberto. A partir de 10 !
Réponse du propriétaire :
Cher ange : Merci beaucoup pour votre commentaire positif sur notre hôtel et notre personnel. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. Cordialement. service qualité -
Jose.o5 / 5Le 24/10/2022 à 15:16
Hôtel très confortable et bien situé à seulement 100 mètres de la place principale Bien qu'ils n'aient pas de parking, il existe plusieurs options très proches, à seulement 2/3 minutes à pied. Nous soulignons l'accueil chaleureux de Roberto, un plaisir
Réponse du propriétaire :
Cher José. Nous sommes reconnaissants pour une si bonne opinion sur cet hôtel. Nous vous attendons à nouveau. Cordialement. -
Francisco.o4 / 5Le 21/10/2022 à 09:30
Les 4 étoiles sont notées. Service de réception imbattable avec des informations sur la ville de M. Alberto. Nous n'avons passé qu'une nuit mais c'était super. Emplacement imbattable pour visiter la ville, à deux pas de la place principale. Valladolid mérite plus de temps que je n'y ai consacré. Il a de nombreux bâtiments majestueux qui valent le détour. Je reviendrai et aussi à l'hôtel Zenit.
Réponse du propriétaire :
Cher François : Merci beaucoup pour votre commentaire. Notre personnel s'efforce d'offrir un service extraordinaire. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. Avec nos meilleures salutations. service qualité -
Ángel.e5 / 5Le 17/10/2022 à 21:08
Le plus central de la ville. Vous oubliez la voiture dans un parking à proximité et vous vous déplacez partout à pied. Très proche des meilleurs bars à tapas et restaurants. Nous allons répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher oncle Angel. Nous sommes reconnaissants pour une si bonne opinion sur cet hôtel. Nous vous attendons à nouveau. Cordialement. -
Javier.3 / 5Le 09/10/2022 à 23:10
Hôtel nous dire… à l'ancienne… peut-être moins fonctionnel et plus décoré que j'aime (j'y suis resté pour des raisons professionnelles), la chambre était normale mais je tiens à souligner la gentillesse du personnel à l'accueil et surtout le personnel au petit déjeuner.. . la vérité est que 10👏🏻👏🏻
Réponse du propriétaire :
Chère JOI, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a dépassé vos attentes. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. Cordialement. service qualité -
Julieta.a5 / 5Le 26/09/2022 à 15:03
Excellent!! L'attention du monsieur à la réception est la plus sympathique qui puisse exister. L'hôtel en général est magnifique, avec des chambres très belles et bien entretenues. Il est à noter que nos animaux de compagnie sont également les bienvenus. Je le recommande!
Réponse du propriétaire :
Chère Juliette Fati. Nous apprécions votre commentaire très aimable. À bientôt. Salutations cordiales. -
Taller.e5 / 5Le 22/09/2022 à 15:32
L'hôtel est dans un emplacement exceptionnel, situé au centre, accueillant et avec un personnel très sympathique, en particulier la réceptionniste, Miss PALOMA, elle ne pourrait pas être plus sympathique, tout problème, quel qu'il soit, est résolu immédiatement. Nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chers clients : Nous sommes sûrs qu'à partir de maintenant vous serez des clients réguliers de cet hôtel. Nous sommes heureux et nous l'apprécions. Salutations. -
Jose.1 / 5Le 14/09/2022 à 08:13
L'hôtel est très agréable, l'entrée, l'accueil fatal attention, je voyage avec une personne qui a des problèmes de jambes, quand j'ai loué les chambres j'ai demandé qu'elles soient ensemble pour pouvoir le contrôler la nuit et quand nous sommes arrivés ils nous ont dit qu'ils n'avaient rien dessus et nous Ils ont donné des chambres bien séparées, impossible de raisonner avec ce monsieur, je demande à parler avec la direction et c'est lui. Heureusement, ce n'est que deux nuits. Chambres très petites. Les chambres sont réservées depuis un mois, n'est-ce pas assez de temps à l'avance ? Et à l'époque, ils m'ont dit que si nous avions des chambres communicantes.
Réponse du propriétaire :
Cher José V: Nous regrettons de ne pas avoir pu vous attribuer deux chambres communicantes en raison du taux d'occupation élevé ces jours-ci. Cependant, les deux chambres disponibles sont la 108 et la 111, distantes de moins de 15 mètres au même étage. Nous sommes sûrs que lors d'un prochain séjour et étant informés, nous pourrons vous attribuer deux chambres communicantes. Bien cordialement. -
raul.a5 / 5Le 12/09/2022 à 19:05
Endroit très agréable et agréable parfait situé à notre arrivée ils nous ont laissé un détail pour notre chien nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Cher Raúl : Nous vous remercions d'avoir annoncé que vous reviendrez dans cet hôtel. À bientôt. -
Luis.5 / 5Le 12/09/2022 à 14:43
Très bonne situation à côté de la Plaza Mayor. Nous y sommes allés avec notre chien (25kg) et tout était parfait. Le personnel de la réception très sympathique. Pour demander quelque chose, ce serait que puisqu'ils autorisent l'accès avec un animal de compagnie, ils pourraient avoir une table légèrement séparée qui pourrait être mangée au restaurant avec l'animal (à condition qu'il se comporte bien)
Réponse du propriétaire :
Cher . Nous apprécions vos opinions. Nous les valoriserons et en tiendrons compte. Salutations. -
Roser.a5 / 5Le 12/09/2022 à 13:39
Un bon hôtel très bien situé Personnel très gentil Je suis allé avec mon chien et ils l'ont très bien traité Avec son lit inclus On reviendra certainement
Réponse du propriétaire :
Cher Roser : Nous apprécions vos opinions. Nous traitons les animaux comme ils le méritent. Cordialement. -
Montse.a5 / 5Le 01/09/2022 à 20:05
Hôtel situé au coeur de Valladolid. Agréable, confortable et très propre. Très belle décoration. Petit déjeuner très copieux et complet. Personnel très professionnel.
Réponse du propriétaire :
Chère Montse : Nous vous remercions pour votre aimable opinion sur cet hôtel : nous espérons vous revoir. Salutations. -
PEPITO.�5 / 5Le 01/09/2022 à 13:41
La situation est privilégiée, sur la Plaza Mayor. Très bel hôtel avec un personnel très sympathique, une excellente cuisine et un petit déjeuner assez complet et très bon. Je le recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Cher Pepito, Merci pour votre aimable opinion sur cet hôtel. Cordialement. -
Pablo.e5 / 5Le 01/09/2022 à 09:29
J'ai "placé" mes parents (83 ans) dans cet hôtel pendant une semaine et ils sont revenus ravis. Un traitement formidable et proche. Un grand merci à toute l'équipe du Zenit Impérial.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Paul. Ils étaient charmants et nous étions très à l'aise avec eux. C'était réciproque. Un gros câlin pour tout le monde. Souvenirs de Paloma 😉. -
Conde.o5 / 5Le 30/08/2022 à 20:50
Je suis allé manger un week-end, menu varié à 22 euros, très bon service, serveurs attentifs et rapidité dans le service, les plats très bien préparés et en quantité adéquate. Il est à côté de la place principale si vous y allez en voiture, mettez-le dans son parking souterrain.
Réponse du propriétaire :
Cher comte Condecón, Nous apprécions votre aimable critique de notre restaurant Casa de los Gallo. Nous vous attendons à nouveau. Cordialement. -
Anabel.a4 / 5Le 29/08/2022 à 19:33
Très bon service, emplacement et propreté. Manque d'insonorisation des chambres donnant sur la rue avec des bars à tapas au centre.
Réponse du propriétaire :
Chère Anabel. Nous apprécions vos commentaires et nous tiendrons compte de ce que vous nous direz. Cordialement. -
Alexandra.5 / 5Le 28/08/2022 à 10:00
Très bon emplacement. Au centre de Valladolid. Autour de vous se trouvent de nombreux bars à tapas, très typiques de Valladolid. Très bon service à la réception. Nous avons réservé par téléphone et tout s'est bien passé. Ils ont une place de parking en service supplémentaire. Et c'est à moins de 5 minutes à pied. Tout près de l'hôtel, ils disposent d'un espace pour charger ou décharger vos valises, et vous n'avez pas à les transporter d'où que vous vous gariez. Dans la chambre, on nous a donné une bouteille d'eau pour chaque invité.
Réponse du propriétaire :
Chère : Nous apprécions votre opinion sur cette page. Nous vous attendons à nouveau. Salutations. -
Manuel.a3 / 5Le 27/08/2022 à 07:09
Excellent emplacement mais il est douteux qu'il soit au niveau du statut 4 *. Personnel serviable et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Manuel: Reconnaissant pour vos avis qui nous aideront à nous améliorer. Salutations cordiales. -
Karen.e5 / 5Le 24/08/2022 à 16:33
Réponse du propriétaire :
Chère Karen : Nous sommes ravis d'avoir dépassé vos attentes et que cela se reflète sur cette page. Cordialement. -
Albert..5 / 5Le 20/08/2022 à 20:16
Un séjour magnifique. Tout d'abord, je tiens à souligner l'excellente attention que le personnel nous a accordée dès le premier instant, ils étaient très gentils et très professionnels. Notre expérience à l'hôtel a été très bonne, l'hôtel est magnifique et très bien entretenu, tout est très propre et les chambres sont très confortables. L'emplacement est imbattable, situé à quelques mètres de la Plaza Mayor de Valladolid, ce qui facilite les déplacements. Ajoutez enfin qu'il n'y a pas de parking, mais le parking de la place principale est très proche, donc ce n'est pas un problème. En bref, une option fortement recommandée pour visiter Valladolid.
Réponse du propriétaire :
Cher Albert. Vos paroles nous satisfont et nous les apprécions sincèrement. Nous sommes toujours à votre disposition. Salutations cordiales. -
David.a5 / 5Le 19/08/2022 à 20:48
Meilleur hôtel de Valladolid, excellent petit déjeuner, lits très confortables, personnel très sympathique. Totalement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Cher David : Nous travaillons chaque jour pour être le meilleur hôtel de Valladolid. Et ce qu'ils nous disent nous satisfait. Cordialement. -
María.o4 / 5Le 19/08/2022 à 06:14
Super hôtel. Emplacement idéal. Très professionnel. C'est un hôtel 4 étoiles. La gentillesse et l'attention à la réception est digne d'admiration. Très recommandable.
Réponse du propriétaire :
Chère María Lourdes: Votre avis est très agréable pour nous tous qui faisons partie de cet hôtel. On apprécie ça. Salutations cordiales. -
Josep.l4 / 5Le 17/08/2022 à 12:04
Je n'ai été qu'au restaurant qui est excellent et à un prix très correct pour la qualité qu'il a. Ce n'est pas la première fois que j'y vais et c'est mon restaurant préféré quand je visite Valladolid.
Réponse du propriétaire :
Cher Josep: Nous vous remercions d'avoir fait de notre restaurant "Casa de los gallo" votre restaurant à Valladolid. Nous vous proposons de découvrir notre Hôtel, où vous pourrez trouver la même qualité et attention. Salutations cordiales. -
Audrey.a5 / 5Le 14/08/2022 à 15:37
Lieu idéal on pose la voiture et on fait tout à pieds , proche bar restaurant Plaza major . Chambre simple propre et avec la clim en prime . Donc très bien
Réponse du propriétaire :
Chère Audrey, Notre emplacement est l'un de nos meilleurs atouts. L'hôtel a sûrement répondu à vos attentes. Salutations cordiales. -
JR.5 / 5Le 14/08/2022 à 10:12
Nous sommes restés 7 jours et c'est un hôtel incroyable, au centre de la ville. Un prix abordable, avec les temps que nous traversons. S'il doit être évalué avec 5 étoiles, c'est le traitement du personnel. Sur 10. Sans manquer de valoriser le reste Roberto à la réception et Samir au petit déjeuner. J'ai mis 4 étoiles dans les chambres, pour les baignoires, à mon avis il faut placer des receveurs de douche, personnes d'un certain âge, j'apprécierais. Pour moi un 10. Sans aucun doute pour y retourner.
Réponse du propriétaire :
Cher . Nous apprécions tout le monde, y compris Roberto et Samir, pour leurs mots sur ce qu'est cet hôtel, encore plus lors d'un séjour de sept jours. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. Cordialement. -
Francisco.o5 / 5Le 13/08/2022 à 10:47
J'ai aimé les différents hôtels de la chaîne Zenit que j'ai visités, en particulier celui-ci à Valladolid. Chambres spacieuses, bon emplacement et service très sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher Francisco: Nous vous remercions de nous avoir évalués comme l'hôtel que vous avez le plus aimé de tout le Zenit dans lequel vous avez séjourné. Nous aimerons que nous soyons votre hôtel à Valladolid à partir de maintenant. Cordialement. -
Eduardo.�5 / 5Le 09/08/2022 à 16:20
Hôtel très central à côté de la place principale. lits confortables Nombreux restaurants aux alentours. Pour souligner le bon traitement de Roberto à la réception qui a indiqué en détail sur une carte les meilleurs endroits à visiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Eduardo : Nous apprécions votre très aimable opinion. Cordialement. -
Isabel.�5 / 5Le 07/08/2022 à 12:06
Une expérience formidable. Chambres spacieuses et propres. Le petit déjeuner était suffisant, ils s'occupent très bien de vous. Ils ont laissé entrer le chien, ils lui ont donné des friandises, en plus de mettre un lit, une mangeoire et un abreuvoir.
Réponse du propriétaire :
Chère Isabel: Nous sommes ravis que vous vous soyez bien senti dans cet hôtel avec votre animal de compagnie. Nous vous attendons à nouveau. Salutations cordiales. -
Jorge.a4 / 5Le 26/07/2022 à 13:17
Réponse du propriétaire :
Cher Jorge: Nous apprécions votre aimable critique sur cette page. Nous aimerons continuer à être votre hôtel à Valladolid. Salutations cordiales. -
Claudio.r5 / 5Le 20/07/2022 à 17:32
Bel hôtel. Très bon traitement professionnel du personnel !! Qualité / prix, fortement recommandé, la situation idéale pour se promener dans le Centre. Le parking n'est pas dans le même bâtiment, mais il est proche. Je vais répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher Claudio: Très reconnaissant pour vos aimables opinions sur cet hôtel. Nous vous attendons à nouveau. Salutations. -
Cristian.l4 / 5Le 19/07/2022 à 08:48
Hôtel classique mais rénové. Vous le quittez et vous êtes au milieu de la ville, vous n'avez pas à vous déplacer beaucoup. Prix en fonction de ce qu'il propose, ce qui est rare aujourd'hui. Les chambres un peu petites et au moins la mienne la porte laissait entrer le bruit du couloir. A souligner l'incroyable gentillesse et le traitement du personnel. Surtout l'employé de nuit, Roberto je pense que son nom était.
Réponse du propriétaire :
Cher Cristian: Nous apprécions votre description de ce que vous avez trouvé dans cet hôtel. Nous prenons en considération ce que vous nous dites sur le bruit dans une pièce pour le réparer. Cordialement. -
Juan.o5 / 5Le 15/07/2022 à 18:37
Une réussite à 100%. Nous avons pris l'hôtel à Peñafiel, le même jour pour lequel j'ai réservé et un succès. Nous voulions passer la journée de tapas à Valladolid, et je vous dis que si ce n'est pas le meilleur hôtel pour l'emplacement, il manque peu. La chambre était très bien et le service était de 10. Le jeudi après-midi, nous sommes arrivés pour vérifier et nous avons été accueillis par un garçon dont je ne me souviens plus du nom à la réception, qui est un charme. Il nous a tout expliqué parfaitement, il nous a indiqué sur plusieurs cartes de la ville ce qu'il faut voir, quoi manger, quoi essayer... bref, une réussite totale. J'y retournerai certainement à mon retour. De luxe. Et au dessus du prix je l'ai vu même pas cher. Très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Juan: Nous vous remercions sincèrement pour votre avis favorable sur ce qu'est cet hôtel. Nous sommes sûrs que nous continuerons à être votre hôtel à Valladolid : Bien cordialement. -
Alejandro.�5 / 5Le 30/06/2022 à 15:55
C'est exactement ce dont j'avais besoin à Valladolid, la situation est imbattable si vous voulez profiter de la ville et de sa gastronomie, en plein centre à côté de la Plaza Mayor (littéralement). Les chambres correctes, l'hôtel est classique. Le petit déjeuner est très bon et étant un buffet, vous pouvez leur demander de vous préparer des œufs et ils vous les préparent en un instant dans la cuisine et le personnel, TOUT, exceptionnel. Grs Amis et à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Cher Alejandro: Nous fêtons que vous ayez trouvé votre hôtel à Valladolid avec nous. À bientôt. Salutations. -
lorena.a5 / 5Le 28/06/2022 à 17:05
Excellent hôtel, emplacement à 50 mètres de la Plaza Mayor. Avec des chambres confortables, une propreté de 10 et un traitement très amical. Possibilité de parking et prix très raisonnable pour un 4*. Nous serons de retour
Réponse du propriétaire :
Chère Lorena : Nous sommes ravis de votre annonce que vous reviendrez dans cet hôtel. Ça veut dire qu'il s'est bien trouvé avec nous. Salutations cordiales. -
Nerea.4 / 5Le 25/06/2022 à 12:48
Le traitement est super, la femme à la réception est charmante ainsi que ses collègues. Il m'a accueilli et m'a expliqué le fonctionnement de l'hôtel. La chambre double avec une salle de bain spacieuse et une baignoire, avec un petit réfrigérateur, une télévision et un intérieur. Pour être à côté de la Plaza Mayor à Valladolid, c'était très calme. Je ne peux pas en dire autant des chambres voisines. Depuis aux petites heures du matin, ils m'ont réveillé à 3 reprises. J'ai eu un examen le lendemain matin et c'était assez ennuyeux. Je comprends que cela dépend de chacun, d'être plus éduqué ou moins. C'est le seul point négatif, que j'indique.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous apprécions votre aimable opinion et votre compréhension pour les inconvénients que peuvent avoir des chambres communicantes dans un hôtel. Nous espérons vous voir lors de futurs voyages à Valladolid. Salutations cordiales. -
Jimmy.a5 / 5Le 13/06/2022 à 16:26
Chambres très propres et spacieuses. Super traitement amical et professionnel. Petit déjeuner copieux et très bon. Il est situé littéralement à deux pas de la Plaza Mayor de Pucela. Certainement fortement, fortement recommandé. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Cher Jimmy, Merci pour votre commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau comme annoncé. Cordialement. -
alberto.a5 / 5Le 06/06/2022 à 07:07
Encore une fois excellent. Pour les fêtes, pour les événements ou tout simplement pour y manger, c'est toujours un succès. Des professionnels agréables, sympathiques et attentifs au moindre détail. Nourriture exquise et innovante. Un succès garanti. À bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Alberto: Très reconnaissant pour votre opinion sur notre restaurant Casa de los Gallo. Nous serons heureux de vous aider lorsque vous en aurez besoin. Cordialement. -
Alfredo.s4 / 5Le 29/05/2022 à 14:03
La chambre était presque plus petite que la salle de bain, et que nous avons pris un intermédiaire. L'hôtel est agréable et le petit déjeuner est complet, ils vous préparent des plats chauds à la demande. Le jus 100% naturel. Le meilleur est l'emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher Alfredo : Lors de votre prochain séjour, nous sommes sûrs de pouvoir vous attribuer une chambre à votre entière satisfaction. Cet hôtel vaut bien votre prochaine visite. Salutations cordiales. -
Philippe.a4 / 5Le 23/05/2022 à 17:18
Très bien situé
Réponse du propriétaire :
Cher Philippe, Nous apprécions que vous souligniez notre emplacement dans la ville de Valladolid. Nous vous attendons bientôt. Salutations cordiales. -
Alberto.l5 / 5Le 12/05/2022 à 18:31
Je reste toujours dans cet hôtel car il n'y a personne avec un meilleur emplacement. Il fait 20m. de la Plaza Mayor et à proximité de tous les bars à tapas, restaurants, discothèques, etc. Le prix est très bon et les employés sont très sympathiques. Les chambres sont de bonne taille et le seul inconvénient est que certains meubles sont un peu démodés. La dernière fois que je suis venu ici, j'ai été agréablement surpris que le stationnement soit gratuit. Si vous venez visiter Valladolid, il n'y a pas de meilleure option de mon point de vue.
Réponse du propriétaire :
Cher Albert : Nous vous remercions d'être un habitué de cet hôtel. Nous aimerions que cela reste ainsi pour les années à venir. Cordialement. -
Will.15 / 5Le 28/04/2022 à 22:00
Accueil super, chambre spacieuse avec tout le confort, vraiment très bien à un prix de 63€ pour un 4 étoiles... Emplacement idéal pour visiter Valladolid.
Réponse du propriétaire :
Cher William, merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre hôtel. Avec nos meilleures salutations. Dpto calidad. -
Angelo.o4 / 5Le 22/04/2022 à 20:52
Bel hôtel, très central. Bonne chambre avec salle de bain équipée de bidet (ce n'est pas toujours le cas). Personnel très sympathique et serviable. Le petit déjeuner n'a pas été à la hauteur des attentes. je vous conseille
Réponse du propriétaire :
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Rebeca.o3 / 5Le 22/04/2022 à 09:43
Attention aux suppléments, j'ai pris une chambre à 69€ et j'ai fini par payer 100€… La chambre sans petit-déjeuner met 69 € et avec petit-déjeuner 91 € (le petit-déjeuner y est à 5 €, c'est-à-dire que ça fait plus que prendre celle sans petit-déjeuner). Le supplément animal est de 15€. Sinon très bien, il est au centre de la ville à côté des bars et restaurants. Le lit très confortable.
Réponse du propriétaire :
Chère Rébecca : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre emplacement et que votre repos a été bon, ce qui est le plus important pour nous, que vous puissiez bien vous reposer. En cuanto a su advertencia de suplementos, claramente se informa a nuestros clientes de que las mascotas tienen un suplemento, como podrá ver en las páginas que nos ofertan, siendo este de 15€ por mascotas inferiores a 16kg y 20€ por mascotas superiores a 16kg poids. L'hôtel propose 2 types de petit-déjeuner, le petit-déjeuner buffet (avec la partie chaude "à la carte") pour 11 €, c'est ce que nous incluons dans nos forfaits. Nous mettons également à votre disposition un plus basique, le continental à 5€. Cordialement service qualité -
Emilio..5 / 5Le 17/04/2022 à 09:39
Ils prétendent être l'hôtel le plus central de Valladolid et c'est tout à fait vrai. Dans tous les hôtels où j'ai été, beaucoup de catégorie supérieure, je n'ai pas eu un accueil aussi attentif et une information aussi complète que dans cet établissement. Merci pour tout cela, Roberto. Totalement recommandé. Chambres correctes, service soigné et excellent emplacement.
Réponse du propriétaire :
Cher Emilio : Merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour votre séjour à Valladolid. Ces commentaires nous encouragent à continuer à offrir la meilleure qualité et le meilleur service à nos clients. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. salutations service qualité -
Ana.e5 / 5Le 08/03/2022 à 17:41
Dimanche dernier, je mangeais au restaurant de cet hôtel. Nous étions l'une des plus grandes tables. Le maître d'hôtel était super, même si le restaurant était complet, il avait toujours le temps de nous servir avec une grande gentillesse. La nourriture était juste correcte Mais je recommande la bonne affaire Vous ne voyez généralement pas des gens aussi attentifs Merci hôtel impérial
Réponse du propriétaire :
Chère Ana: Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que l'attention et le service que nous vous avons accordés ont été à la hauteur de vos attentes et que nous les avons même dépassées. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. salutations service qualité -
Virginia.a5 / 5Le 13/02/2022 à 10:19
Hôtel très central et bien desservi. Je suis resté une nuit car je devais passer un examen et les membres de l'accueil ont été très gentils et à mon écoute. Ils m'ont aidé avec tout ce que j'ai demandé. La chambre est un peu juste mais suffisante pour moi seul, la salle de bain est spacieuse et très propre, tout et le lit très confortable. Très belle expérience.
Réponse du propriétaire :
Chère Virginie : Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que tout s'est bien passé lors de votre examen. Nos clients sont l'âme de l'hôtel et nous essayons toujours de satisfaire leurs besoins. Nous espérons la revoir parmi nous. Avec nos meilleures salutations Service qualité. -
Iván.a5 / 5Le 30/01/2022 à 11:04
Super boulot et super séjour. Je suis resté avec ma petite amie et notre chien pendant un week-end en janvier et tout était super. Dès le premier instant, vous pouvez voir la gentillesse et l'excellent traitement de ses travailleurs, également depuis qu'ils savaient que nous allions avec notre animal de compagnie, ils nous ont laissé un lit, une mangeoire et un abreuvoir et des collations pour notre ami à quatre pattes dans la chambre. L'emplacement est parfait, à quelques pas de la place principale.
Réponse du propriétaire :
Cher Ivan: Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Les animaux de compagnie font partie de notre famille et nous les traitons comme tels. Nous espérons vous avoir à nouveau avec nous. Avec nos meilleures salutations service qualité -
Susana.M3 / 5Le 26/11/2021 à 16:22
Hôtel sympathique et propre. Très bon emplacement. ŒIL. Je recommande de demander une chambre loin du récipient en verre. Je l'ai à deux mètres de ma fenêtre et il vous réveille à chaque fois qu'il est utilisé. Il se vide vers huit heures du matin au cas où quelqu'un voudrait savoir...
Réponse du propriétaire :
Chère Susan. Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons informé la propriété de leur inconfort et les mesures appropriées sont déjà prises pour éliminer l'emplacement actuel de ce récipient en verre. Avec nos meilleures salutations. Service qualité. -
Christiane.e5 / 5Le 05/09/2020 à 07:39
Très bonne hôtel chambre magnifique et personnel très agréable centre ville accessible à pied je recommande
Réponse du propriétaire :
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Amine.A4 / 5Le 24/12/2019 à 16:30
Très bon accueil, dommage parle pas très bien l'anglais.
Réponse du propriétaire :
Chère Amine: Nous apprécions votre avis. Nous nous réjouissons de vous recevoir lors de vos visites successives dans cette ville. Nous vous envoyons un salut attentif. -
Juanjo.a4 / 5Le 27/10/2019 à 18:08
Hôtel confortable avec un très bon prix et un emplacement imbattable pour visiter le centre de Valladolid et déguster des tapas et du vin.
Réponse du propriétaire :
Cher Juanjo : Merci pour votre visite et votre évaluation. Cordialement. -
carherine.a5 / 5Le 07/10/2019 à 18:45
Idéalement placé et un service de qualité
Réponse du propriétaire :
Cher Carherine, Nous sommes très honorés que vous ayez passé votre séjour de manière satisfaisante pour vous. Nous sommes impatients de vous recevoir lors de vos visites successives dans cette ville. Nous vous envoyons des salutations chaleureuses. -
Emilie.5 / 5Le 16/08/2019 à 22:51
Wahou!!!!chambre magnifique,tout a fait charmante,confortable et tres propre!salle de bain avec douche et baignoire!dans une rue animee mais pas 1 bruit a l interieur !perso j ai adore la deco qui n est certes pas moderne mais tout a fait soignee!!!super accueil!seul bemol...pas de parking
Réponse du propriétaire :
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Sylvie..5 / 5Le 16/08/2019 à 08:12
Très bon accueil, bien placé, bel endroit, bref je recommande.
Réponse du propriétaire :
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Mathilde.a5 / 5Le 08/08/2019 à 12:25
De tres bons conseils pour le tourisme
Réponse du propriétaire :
Chère Mathilde : L'une des attractions offertes par cet hôtel est l'information touristique qu'il offre. Notre emplacement, notre personnel, notre confort, etc. vous inciteront sûrement à choisir cet hôtel lors de vos prochaines visites à Valladolid. Salutations. -
Marco.o5 / 5Le 07/06/2019 à 16:42
Halte de 4 nuits. Hotel excellemment situé près de la Plaza mayor et des bars à tapas. Propreté et confort des chambres parfaits. Accueui professionnel et sympathique. Langues : espagnol, anglais et allemand. WiFi gratuit.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions pour votre avis favorable à nous tous qui composons l'Hôtel Imperial de Valladolid. Salutations cordiales. -
Alberto.o4 / 5Le 30/05/2019 à 08:43
Malheureusement j'ai eu une mauvaise expérience cette année. Pendant des années, nous voulions réserver en février pour juin et nous n'avons pas pu car il y avait un concert à Valladolid. Donc rien n'a fonctionné car les prix n'étaient pas encore définis. Le restaurant était également faible avec les offres de menu. C'est dommage mais je ne demanderai plus de chambre dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Alberto: Nous sommes désolés pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de votre réservation. C'est quelque chose de totalement extraordinaire dans cet hôtel, et cela ne se reproduira plus jamais. Cordialement. -
Christophe.5 / 5Le 01/05/2019 à 19:22
Très bon hôtel. Fréquentation de gens très âgés cependant.
Réponse du propriétaire :
Cher : Très reconnaissant pour votre avis. Nous avons des clients de tous âges tout au long de l'année. Une salutation attentive. -
lydie.e4 / 5Le 02/03/2019 à 17:13
Très bon hôtel ,bien placé en plein rue piétonne. Personnels de l accueille très sympathique . Chambre confortable, déco de l hôtel très bien faîte. Petit déjeuner correct . Parking un peu éloigné de l hôtel c est le point négatif .
Réponse du propriétaire :
Chère Lydie, Nous apprécions votre avis sur Google. En avril prochain, le parking de la Plaza Mayor sera rouvert à 40 mètres de la porte de l'hôtel. Nous espérons vous revoir. Salutations. -
Andree.a5 / 5Le 04/10/2018 à 08:35
Accueil chaleureux et très professionnel, très bel hôtel sur un emplacement parfait, personnel souriant et très à votre écoute. Très belle salle de bain neuve: 2 vasques, douche à l’italienne. Pour tout: parfait
Réponse du propriétaire :
Chère Andrée, Nous apprécions vos bons mots. Nous serons ravis de continuer à vous recevoir lors d'autres voyages à Valladolid. Un salut attentif -
Thierry.e4 / 5Le 05/08/2018 à 12:52
Confort
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gilles-henri.a4 / 5Le 14/09/2017 à 07:30
Hotel tres propre et confortable
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Victor.e5 / 5Le 23/08/2017 à 20:33
Personnels accueillant et disponible. Prestations de standing.
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gregory.r5 / 5Le 14/08/2017 à 20:55
Très beau cadre. Personnel au petits soins. Emplacement idéal. Chambre confortable.
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jose.a5 / 5Le 17/03/2017 à 15:14
Bien
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Abdlltef.l5 / 5Le 27/08/2015 à 20:45
Très bon accueil et personnel très avenant. Au centre de la ville et ne nécessitent pas de prendre sa voiture pour flâner.