Hotel Boutique Atrio

Tags: Hôtel,

• Ignacio.e

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 18:56

  Propre et chambres qui vont bien. Vues 0. Mais à 1 min de la cathédrale.. bars à tapas autour, c'est très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ignace, L'hôtel dispose de chambres extérieures et intérieures. En tout cas, tous bien équipés et ils sont en cours de rénovation. À propos de notre environnement, très agréable pour se promener et déguster des vins et des tapas de Valladolid. Nous espérons te revoir bientôt. salutations
• Rodrigo.r

  2 / 5

  Le 30/01/2023 à 22:59

  J'ai dormi une nuit le week-end dernier. En arrivant dans la chambre, il faisait très froid (il faisait environ 10 à 15 degrés). Nous en avons discuté à la réception, ce qui a attiré notre attention sur le fait que sachant qu'il y avait beaucoup de monde, ils n'avaient pas allumé le chauffage auparavant le 28 janvier à Valladolid avec 0 degrés dans la rue. Sa réponse a été que nous étions entrés à midi et qu'il était alors très "tôt". J'ai laissé une carte (la mienne) toute la journée dans la fente (si l'air chaud n'était pas éteint) pour que la pièce se réchauffe et il faisait encore froid. Le bruit de l'appareil à air chaud, horrible. Bien sûr, 0 recommandé pour cette raison.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rodrigo, Merci pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. Nous prenons note qu'à ces dates avec des températures aussi extrêmes, les chambres sont à une température adéquate avant l'arrivée du client et le chauffage est activé avant l'arrivée du client. Nous sommes sûrs que lors de votre prochaine réservation cet aspect sera corrigé. Merci encore une fois et à bientôt F.F. Dr Cial
• Paloma.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 18:24

  Très bien situé, bien entretenu et fonctionnel. très confortable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Navarro, Merci beaucoup pour votre avis. L'hôtel Atrio est bien conservé, cependant très prochainement nous entreprendrons une réforme des chambres qui vous rendra encore plus confortable. J'espère que lors de votre prochaine visite, vous pourrez évaluer les changements. D'ici là, recevez un salut cordial. F.F. Dr Cial
• Miguel.e

  3 / 5

  Le 27/11/2022 à 18:06

  Hôtel typique du centre-ville où vous payez plus pour l'emplacement que la qualité des chambres. Bon traitement de ses travailleurs. Mais les chambres ne sont pas 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ferreras, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. L'emplacement de l'hôtel Atrio est imbattable, à côté de la cathédrale. Notre équipe humaine empathique et professionnelle, et nos installations avec un projet de rénovation à partir de janvier 2023 qui feront de nous l'un des meilleurs hôtels du centre de Valladolid. Je suis sûr que lors de votre prochaine visite, vous serez agréablement surpris. D'ici là, recevez un salut cordial. F.de F. Dtor Cial
• Paloma.e

  5 / 5

  Le 26/11/2022 à 11:35

  Excellent emplacement, propreté, petit déjeuner et personnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Colombe, Merci beaucoup pour votre avis qui nous remplit de joie et de satisfaction. Chaque jour, nous faisons de notre mieux pour nous assurer que nos clients repartent satisfaits et ce n'est que lorsque nous lisons des avis comme le vôtre que nous recevons le prix pour nos efforts. Nous espérons vous revoir lors de votre prochaine visite. D'ici là, recevez un salut cordial. FofF Dtor Cial
• Olivier.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 23:56

  Lit très confortable et oreillers de qualité. Très bien situé. Service très agréable et attentionné. Attention au parking si vous avez une voiture un peu grosse car très difficile à manœuvrer. Hôtel à recommander et prix corrects
• Alberto.r

  4 / 5

  Le 13/11/2022 à 23:07

  L'emplacement est génial et le traitement du personnel aussi. Le bémol, le parking petit et difficile à manœuvrer. En tout cas, ils vous préviennent déjà et il y a un autre public à proximité. Bonne chambre et matelas très confortable.
• Alvaro.a

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 20:48

  Avec un personnel très sympathique. Très recommandable.
• Asun.r

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 14:34

  Tout très bien.
• pro.1

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 00:53

  Réceptionnistes très à l'écoute je répéterai

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis et au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine visite À bientôt FF. Directeur commercial
• Christoph.e

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 08:04

  Très bon hôtel de ville, idéalement situé en plein centre pour découvrir Valladolid à pied. Nos chambres au 5ème étage étaient très calmes, malgré le festival de la ville. Le buffet du petit-déjeuner offre tout, pour que chacun en ait pour son argent.
• Marisol.o

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 10:19

  Super hôtel dans le centre, à côté de la cathédrale. Chambres très confortables mais surtout, l'attention de ses travailleurs. SPECTACULAIRE!!! Nous allons certainement répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marisol, L'emplacement de l'hôtel est spectaculaire, mais encore plus l'engagement de notre équipe humaine envers nos clients. Merci et à bientôt
• Mari.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 19:05

  Je n'ai pas eu le plaisir de le rencontrer mais j'ai adoré l'hôtel et le personnel, super.
• Anastasiya.r

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 14:06

  Chambre standard correcte 4* le bémol est que la chambre donnait sur le parking et n'avait pas de lumière naturelle. C'est un hôtel central et l'entrée avec la voiture a été très compliquée et ce n'est pas confortable. Emplacement parfait si ce n'était pas pour l'accès difficile.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anastasia, L'hôtel dispose d'une chambre simple qui donne sur le patio intérieur où sont garés les véhicules. Je vous recommande lors de votre prochaine visite de réserver sur notre site hotelsvalladolid.com et d'indiquer dans les commentaires que vous souhaitez une chambre extérieure. En ce qui concerne l'accès, je ne pense honnêtement pas que ce soit difficile, je vous recommande d'appeler l'hôtel et nous vous indiquerons le meilleur accès. Les travaux qui se trouvent au centre de toutes les villes et qui se trouvent également à Valladolid le compliquent, mais avec les indications de l'hôtel, de nombreux clients arrivent chaque jour. Encore une fois merci et à bientôt F.F. Directeur commercial
• Alberto.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 17:41

  Excellente attention et service de l'hôtel et de tous ses employés. Très bon emplacement, en plein centre, à côté de la cathédrale et très proche de la place principale et du quartier des tapas. Chambres confortables et bien décorées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, Merci beaucoup pour votre avis qui résume bien la réalité de ce que nous comptons offrir à nos clients et que vous avez parfaitement décrit. Nous espérons vous revoir et nous vous recommandons d'effectuer votre réservation sur notre site Web hotelsvalladolid.com où vous bénéficierez de réductions spéciales. Merci et à bientôt F.F. Directeur commercial
• M.M

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 10:14

  Chambre très spacieuse, propre et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. D'ici là, recevez un salut cordial F.F. Directeur commercial
• alberto.a

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 18:10

  Le meilleur hôtel de Valladolid, pour le service, l'emplacement, la qualité, les détails... Et le personnel, surtout pour la merveilleuse attention... L'option pour un super week-end !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Garcia Filleul, Merci beaucoup pour votre avis qui nous remplit de joie et de satisfaction. Nous apprécions grandement votre opinion sur notre équipe humaine, empathique et professionnelle, toujours prête à aider nos clients. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel, d'ici là recevez un salut cordial. F.F. Directeur commercial
• luis.a

  1 / 5

  Le 23/06/2022 à 08:15

  Hôtel 4 étoiles qui en reste 3. Sale, minuscule chambre mansardée avec une fenêtre au plafond qui, pour l'ouvrir, il fallait mettre une chaise. Et le meilleur de tout, le prix de 110 € la nuit, sans petit déjeuner sans dormir à cause du bruit de l'air et du matelas et de l'oreiller de la honte. Bien sûr nous avons profité du concert d'Alejandro Sanz pour profiter des touristes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Louis, L'hôtel dispose de grandes chambres, avec balcon et de près de 25 mètres et plus de chambres normales, parmi lesquelles le grenier, comme dans tous les hôtels du centre historique. Cependant, les chambres sont totalement utiles et la partie la plus basse mesure 180 cm de haut. Nous ne partageons pas du tout votre commentaire sur le matelas, ils sont tous neufs, modèle Pikolin b-bed de 33 cm de haut avec viscoélastique de 8 cm et nous vous fournissons la facture d'achat. Et enfin, nous ne pensons pas qu'à aucun moment nous ayons profité de vous en facturant 110 euros le jour du concert d'Alejandro Sanz et que la ville ait été totalement débordée, nous pensons plutôt que vous avez profité d'une des meilleures salles rapport qualité-prix, étant donné que le prix moyen dans la ville a été deux fois plus élevé. Après avoir fait cette déclaration, je vous prie de demander lors de votre prochaine visite une chambre qui ne soit pas située au dernier étage, et je suis sûr qu'alors le repos sur nos matelas sera à votre goût. Jusqu'à votre prochaine visite, recevez un accueil cordial. F.F. Directeur commercial
• Chity.o

  3 / 5

  Le 01/06/2022 à 10:30

  Hôtel situé dans un quartier fantastique. Les chambres, les courants d'air, les rideaux tombés et les lits vraiment inconfortables. Le pire aspect de l'hôtel, les réceptionnistes. Sa sympathie laisse beaucoup à désirer. Ça ne vaut pas le coup.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Chity, Nous prenons note et nous informerons notre équipe humaine de votre avis, qui est radicalement différent du service que nous fournissons, dans tous les cas nous reverrons en profondeur les protocoles du service client pour les améliorer. Nous apprécions votre avis et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation. F.F. Directeur commercial
• Daniela.a

  3 / 5

  Le 12/05/2022 à 19:53

  Le petit déjeuner phénoménal, la propreté un 9, ce que je n'ai pas aimé, c'est que lors de la réservation par téléphone, ils ne m'ont pas informé que la chambre n'avait pas de fenêtres.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Daniela, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé l'hôtel et que le niveau de propreté est très élevé comme vous l'avez constaté. Concernant le type de chambre, avec une fenêtre standard ou avec une fenêtre de type Velux dans le toit, nous ne savons qu'au moment où nous faisons l'attribution et selon le type de lit demandé, ce à quoi nous accordons vraiment la priorité. Cela dit, lors de votre prochaine visite, veuillez nous indiquer par téléphone que vous n'aimez pas les chambres de type mansardées et dans ce cas nous donnerons sûrement la priorité à votre demande. Nous apprécions grandement votre visite et espérons vous revoir. FF. Dr Cial
• V...

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:45

  L'hôtel est petit mais les chambres et les parties communes sont en très bon état. Le petit déjeuner est très bon avec plusieurs options. L'emplacement au centre de Valladolid est bon pour le tourisme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Rosana.G

  3 / 5

  Le 22/04/2022 à 17:41

  Hôtel très central, avec un petit parking. L'isolation n'est pas très bonne, vous pouvez donc entendre les invités des autres chambres. Le balcon donnant sur la rue n'est pas assez isolé et on entend tout ce qui se passe, même les gens qui parlent. La climatisation individuelle fait beaucoup de bruit.Le Wifi ne fonctionne pas, il n'atteint pas les chambres, je n'ai pas pu l'utiliser. La chambre et la salle de bain spacieuses, le bon lit. Je pense qu'il a besoin d'un peu d'amélioration. Bonne attention.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosana, Merci pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. La rue est très calme et tranquille, cependant si quelqu'un passe en criant dans la rue on l'entend légèrement à l'intérieur, cependant la nuit la rue est silencieuse et le repos est garanti. Nous apprécions grandement votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation F.F. Dr Cial
• Bárbara.a

  5 / 5

  Le 17/04/2022 à 00:25

  L'hôtel bénéficie d'un excellent emplacement, en plein cœur de la cathédrale de Valladolid. La chambre est très propre, spacieuse et le traitement de Fernando, le réceptionniste, un 10. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. L'emplacement de l'hôtel est excellent dans le centre surtout pour le tourisme culturel. En ce qui concerne l'attention de Fernando, toujours efficace et professionnel et désireux de rendre plus agréable la visite de nos clients dans la ville. Nous apprécions grandement votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation F.F. Directeur commercial
• Teresa.

  5 / 5

  Le 11/04/2022 à 09:57

  J'ai trouvé cet hôtel très accueillant, très central et très bien desservi. Je le recommande fortement..

  Réponse du propriétaire :
  Chère Thérèse, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. L'emplacement est idéal et nous avons une équipe humaine qui se consacre à nos clients. Nous apprécions grandement votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation F.F. Directeur commercial
• ANI.

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 09:45

  C'est l'un des meilleurs hôtels que je connaisse. Il est insonorisé et aucun bruit de la rue n'a été entendu, qui est également piéton et sans bars qui vous dérangent pour vous reposer Les gens qui servent sont charmants et attentionnés. C'est agréable de traiter avec des gens comme ça. L'hôtel est très central, à deux pas de la cathédrale, de la place principale et de la faculté de droit. De plus, tout est super propre et soigné Si je devais passer à nouveau la nuit à Valladolid, je reviendrais certainement dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Annie, Merci pour votre avis qui nous aide et nous motive à continuer à travailler. L'emplacement est très bon, nos installations modernes et en constante amélioration, notre petit-déjeuner buffet complet et de qualité et notre équipe empathique et professionnelle et enfin nos clients agréables et polis comme vous qui facilitent notre travail. Nous serons heureux de vous servir à nouveau dans notre hôtel et je vous recommande de faire votre réservation sur notre site hotelsvalladolid.com où vous trouverez toujours le meilleur tarif disponible. Encore une fois merci et à bientôt F.F. Directeur commercial
• Estrella.r

  2 / 5

  Le 05/02/2022 à 10:17

  Cela ne ressemble pas du tout à un 4 étoiles. Il n'a aucune insonorisation; vous pouvez tout entendre des chambres voisines.

  Réponse du propriétaire :
  Chère étoile, Nous apprécions vraiment votre avis qui nous aide à nous améliorer, cependant l'hôtel Atrio dispose d'une insonorisation adéquate pour la catégorie d'hôtel. Je vous supplie que si les clients de la pièce voisine font du bruit ou parlent très fort, demandez à la réception de leur demander de baisser le ton de leur voix. Nous apprécions votre visite et espérons vous revoir. FF. Dr Cial
• josemiguel.i

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 11:35

  Chaque fois que je vais à Valladolid pour la concentration hivernale de pingouins, j'y reste, de grands professionnels, un excellent traitement et en plus vous restez à côté de la cathédrale et un bar pour prendre des bières et des brochettes, tout est parfait. 100% conseillé Salutations à toute l'équipe de l'hôtel de Saragosse !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Miguel, Merci beaucoup pour votre avis qui nous remplit de joie et de satisfaction. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et surtout que vous revenez chaque année pour la concentration moto Pinguinos. Nous espérons vous accueillir à nouveau à Pinguinos 2023. D'ici là, recevez un salut cordial F.F. Dr Cial
• Fabiola.i

  3 / 5

  Le 10/01/2022 à 11:12

  Hôtel au coeur de Valladolid. Chambres confortables et propres. C'est le prix est un peu élevé pour la chambre mais vous payez pour l'emplacement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Fabiola, Merci pour votre avis. Je vous recommande de réserver sur notre site officiel www.hotelesvalladolid.com où vous trouverez des réductions spéciales pour les réservations directes. Merci encore une fois et à bientôt F.F. Dr Cial
• Benigna.�

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 09:51

  Excellent emplacement, chambre petite mais propre, bon matelas et magnifique petit déjeuner….café, café dans une tasse de petit déjeuner et un serveur super professionnel, attentionné et agréable. Pour moi le meilleur de l'hôtel puisque je cherchais des cafétérias depuis des années après avoir pris le petit déjeuner à l'hôtel, pour prendre un bon café…. Merci. Je répéterais sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Benigna, Merci pour votre avis qui nous rend heureux et plein de satisfaction. Le petit déjeuner est très important, dans notre hôtel il se compose d'un buffet varié et de qualité, où le café est expresso fait à l'instant par le serveur. Merci et à bientôt FF. Dr Cial
• ENRIQUE.

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 01:53

  Hôtel situé au coeur de la ville, dans une rue piétonne, à côté de la cathédrale. Il dispose d'un parking même si je ne l'ai pas utilisé.La chambre double donnant sur la rue, très confortable. Nettoyage imbattable Les gens à la réception sont très sympathiques. Petit hôtel très charmant, plus que recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Henri, Merci pour votre avis réaliste. Nous apprécions grandement votre évaluation de la propreté, qui est extrêmement importante à l'heure actuelle. Merci et à bientôt FF. Dr Cial
• Gema.u

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 10:15

  Emplacement fantastique. Hôtel de charme et très confortable dans le centre entouré de restaurants et de lieux de restauration. Bon endroit pour passer quelques jours à Valladolid.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire Gemma. Lorsque vous en avez besoin, vous savez déjà où trouver votre maison à Valladolid. D'ici là nous vous souhaitons une très bonne année 2022. FF. Directeur commercial
• Antonio.�

  5 / 5

  Le 19/12/2021 à 12:00

  Très bien... Emplacement très central à côté de la cathédrale et de nombreux endroits intéressants et beaux et la chambre est très confortable et le lit spectaculaire pour dormir... Je vous le répéterais sans hésitation

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lopez, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. Nous avons incorporé des lits king-size que nos clients apprécient beaucoup et nous sommes heureux de savoir que vous les avez également appréciés. Merci et à bientôt Fco de F. Dtor Cial
• Tomás.c

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 18:20

  Un luxe d'y séjourner pour son emplacement exceptionnel, parfait pour visiter Valladolid et en plus du confort, mettre en valeur sa propreté.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas, Merci pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. L'emplacement de l'hôtel est imbattable, en face de la cathédrale et à côté de la Plaza Mayor. Concernant le nettoyage, notre équipe du département revêtements de sol est particulièrement insistante et ils se mettent en quatre pour se démarquer et nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre nettoyage. Merci et à bientôt FF. Dr Cial
• Pastor.a

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 10:25

  Excellent hôtel, service au top. L'employée Patricia était très sympathique et efficace. Propreté, harmonie et environnement accueillant. Super nominé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Paulo Soto, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de lire votre avis. Nous partageons avec vous votre appréciation de Patricia, sympathique et efficace. Encore une fois merci et à bientôt Fco de F. Dtor Cial
• Esteban.e

  5 / 5

  Le 17/11/2021 à 08:01

  Bel hôtel. Nous avons passé un séjour très agréable. Le petit déjeuner spectaculaire. Le personnel super attentionné. Hautement recommandé tout.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Stéphane, Merci pour vos mots qui résument notre objectif. Nous apprécions grandement vos commentaires et espérons vous revoir. Jusqu'à votre prochaine visite, recevez un accueil cordial. Fco de F. Dtor Cial
• Maxi.i

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 21:19

  L'emplacement idéal pour se déplacer dans le centre. Très bon nettoyage et personnel d'accueil très sympathique. Si je reviens, je retournerai dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Nous espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochaine visite dans notre hôtel, votre maison à Valladolid
• Graciela.e

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 00:19

  Très bien situé, propre, bon traitement, réceptionniste très sympathique, s'ils ajustaient davantage le prix, ce serait 10

  Réponse du propriétaire :
  Chère Grâce, Merci beaucoup pour votre avis qui nous remplit de joie. L'emplacement, le produit, le personnel, tout est pensé pour satisfaire nos clients et nous sommes heureux de savoir que nous y sommes parvenus avec vous. Concernant le prix, honnêtement nous ne sommes pas chers, l'augmentation du prix de l'électricité, de la nourriture et de tous les fournisseurs est très élevée et nous ne la répercutons pas sur nos clients. Nous apprécions grandement votre visite et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation Fco de F. Dtor Cial
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 21:45

  Bon hôtel pour séjourner à Valladolid, rue piétonne au coeur de la ville. Je reviendrai pour rester à coup sûr

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Merci beaucoup pour votre avis et à bientôt F.F. Dr Cial
• Marta.r

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 00:29

  Excellent traitement de TOUT le personnel. Je repars avec un très bon goût dans la bouche de cet hôtel. À tout moment, ils ont été attentifs et super sympas. La qualité de la propreté et des chambres est parfaite. Et la meilleure chose à ce sujet est l'emplacement. Ma recommandation pour ceux qui réservent une chambre est d'appeler à l'avance et de demander à réserver une place de parking, car ils sont rares ; mais sinon, ils ont un accord avec un parking à côté avec un prix spécial pour ceux qui restent. Merci beaucoup!!! Marta Frias

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marthe, Nous sommes entièrement d'accord avec votre évaluation que nous apprécions grandement. Ajoutez la recommandation de réserver sur notre site officiel hotelesvalladolid.com où vous trouverez le meilleur tarif disponible. Merci et à bientôt R. S. Responsable qualité
• Laurie.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 22:43

  Très bien situé, chambre très soignée. Accueil charmant. Superbe !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Vous serez chaleureusement accueilli lors de votre prochaine visite. D'ici là, recevez un salut cordial. FF Manager
• Pablo.a

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 17:56

  Hôtel situé dans un emplacement imbattable à Valladolid, avec la cathédrale derrière et à 2 minutes à pied de la Plaza Mayor. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et prêt à vous aider avec tout ce dont vous avez besoin. Chambres très confortables. Nous reviendrons à Valladolid et à l'Hôtel Boutique Atrio.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. L'emplacement de l'hôtel est imbattable, à côté de la cathédrale et très proche de la Plaza Mayor, dans une rue piétonne avec accès autorisé aux voitures des clients séjournant. L'hôtel dispose de son propre parking et lorsqu'il est complet, nous avons un accord avec le parking public de la Plaza de Portugalete. Concernant la qualité et le confort de nos chambres, nous sommes très soucieux de la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous investissons toujours dans l'amélioration des installations. Nous apprécions votre avis et espérons vous revoir. FF. Dr Cial
• Jesús.o

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 13:29

  Emplacement central idéal pour visiter la ville. Propre et confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Moreno, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. La propreté est très importante pour notre hôtel et plus encore à l'heure actuelle, c'est pourquoi votre avis est très important pour nous. Merci encore une fois et à bientôt Fco de F. Dtor Cial
• Miguel.�

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 19:36

  L'emplacement est idéal pour ne pas déplacer la voiture du parking. Les chambres sont très bien équipées et entretenues. Parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Votre commentaire coïncide avec notre évaluation et nous apprécions grandement votre avis. Merci et à bientôt Fco de F. Dtor Cial
• B..

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 09:37

  Une attention imbattable de tout le personnel, attentionné, serviable et cordial. L'atmosphère moderne et confortable de l'hôtel, dans un excellent emplacement. Les chambres confortables avec tous les détails, y compris des informations touristiques et un minibar. Ils ont un bon accord avec un parking à proximité pour environ 15 € la nuit. Sans aucun doute, un endroit à répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre avis avec lequel nous sommes entièrement d'accord. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite. Sincèrement recevoir une salutation Fco de F. Dtor Cial
• The.h

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 09:50

  Bel hôtel dans une rue piétonne du centre de Valladolid. Personnel d'accueil très sympathique et chambre double très confortable. Les oreillers les meilleurs

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci et merci!!! Nous sommes totalement d'accord avec vous. Équipe humaine engagée, les meilleurs matelas et les meilleurs et nouveaux oreillers, un emplacement imbattable. Un petit déjeuner buffet avec une grande variété de produits et bien fréquenté. Croyez-moi, nous ne marchandons pas pour garantir la satisfaction de nos clients et nous sommes heureux de savoir qu'avec vous, nous y sommes parvenus. Merci et à bientôt Fco de F. Dtor Cial
• Pablo.

  5 / 5

  Le 02/07/2021 à 21:25

  Excellent hôtel, attention extraordinaire de tout son personnel. Et très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Paulo, Nous continuerons à nous efforcer d'accueillir des clients comme vous. Jusqu'à votre prochaine visite, recevez un accueil chaleureux Fco de F. Dtor Cial
• Horst-Kevin.

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 20:36

  Tout le monde était extrêmement sympathique ici et la chambre était géniale. Je ne m'attendais pas à ça pour le petit prix. Luxueux, grand et propre. Le petit déjeuner était parfait. Et tout cela en plein centre-ville. Un petit parking est également disponible. Mais doit être réservé à l'avance. Il est assez petit et est situé dans la cour arrière avec un accès direct depuis la réception. J'ai vraiment aimé cet endroit et je peux le recommander sans réserve.

  Réponse du propriétaire :
  Merci!!!
• Tony.e

  3 / 5

  Le 11/06/2021 à 18:51

  Situation imbattable. La conservation des pièces pourrait être améliorée. Plus belle à l'extérieur qu'à l'intérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Mengot, Nous prenons note de vos indications. Je vous demanderais de nous envoyer à l'e-mail [email protected] Vos indications à cet égard seront très appréciées. Sincèrement recevoir une salutation
• Pilar.o

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 12:35

  Pour moi, l'expérience de passer une nuit dans cet hôtel et de profiter de la nourriture était merveilleuse. J'ai adoré la chambre, la terrasse avec vue sur la ville et les monuments emblématiques. Seul bémol, parfois le service de tant vouloir plaire devient un peu lourd.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pilaire, Merci pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. Nous prenons en compte vos indications et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation
• Ángel..

  4 / 5

  Le 07/12/2020 à 18:51

  Je restais un week-end l'année dernière, dans le cadre de l'amélioration du matelas, pour moi c'était un peu difficile. Aspects positifs : que les réceptionnistes aient été très attentionnées, polies et diligentes avec moi, la propreté de la chambre, le fait que je n'ai eu aucun problème avec la climatisation ou l'eau chaude (j'étais dans cet aspect avec la braguette après l'oreille, car il y avait j'ai lu quelque chose de négatif à ce sujet dans une autre critique) et, de manière générale, je ne peux que noter positivement mon séjour dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ange, Nous apprécions grandement votre avis, qui nous rend heureux et nous motive à continuer à travailler. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel, votre maison à Valladolid.
• Isabelle.u

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 08:40

  Petit déjeuner très bien et le serveur aux petits soins pour nous la Chambre agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide à nous améliorer et nous motive à continuer à travailler. Nous espérons vous revoir bientôt Sincèrement recevoir une salutation F.F. Directeur commercial
• apu.n

  1 / 5

  Le 08/08/2020 à 22:32

  Très vieux. Bruit d'ascenseur. Très sale, il suffit de voir les photos. La bonne chose est qu'il est au centre. Et j'étais en juillet, monsieur, ne me traitez pas de menteur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'utiliser cette chaîne. Tout d'abord, l'hôtel Atrio n'est pas vieux. Deuxième chose, ce n'est pas sale Troisièmement, pendant le mois d'août, il est fermé. Je pense que tu t'es trompé d'hôtel. Merci
• Frederic.e

  4 / 5

  Le 31/05/2020 à 11:01

  Très bien placé et très sympa

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Laura.o

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 11:03

  Hôtel imbattable. endroit merveilleux. Je traite le personnel amical, proche, accueillant et prêt à aider. Chambres propres, modernes et isolées acoustiquement. Stationnement, petit-déjeuner buffet... Je vais répéter, c'est sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes d'accord sur beaucoup de choses avec vous, mais honnêtement nous continuerons à nous améliorer, car c'est notre philosophie de travail, ne pas cesser notre amélioration continue. Sincèrement recevoir une salutation Fco de F. Dtor Cial
• Ruben.

  4 / 5

  Le 09/09/2019 à 12:32

  Bien situé, chambre spacieuse donnant sur la rue et lit confortable. Gardez à l'esprit qu'il est situé au centre dans une rue piétonne si vous venez en voiture, bien qu'il dispose d'un parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bardon, Merci beaucoup pour votre avis. Je confirme que les matelas sont le modèle Pikolin B-Bed, 33cm d'épaisseur et avec 8cm de mousse mémoire de chaque côté. Carrément confortable. Concernant votre indication sur notre emplacement, il a confirmé que nous sommes dans une rue piétonne avec accès autorisé pour les véhicules des clients séjournants, en plus l'hôtel dispose de son propre parking relié à la réception de l'hôtel et d'un accès par la rue arrière. Encore une fois merci et à bientôt. Fco de F. Directeur Qualité
• Eloisa.a

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 12:54

  Excellent traitement, situation au centre, pour visiter la ville, chambres confortables, nous reviendrons. M. Manuel super serviable ne peut pas être plus
• Sonia.

  5 / 5

  Le 15/08/2019 à 15:46

  L'emplacement au coeur de Valladolid. L'excellent traitement du personnel. La chambre avec tous les détails, douillette et confortable. Lors de notre prochaine visite, nous répéterons !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonya, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel. Nous partagerons votre opinion avec notre équipe humaine, qui se sentira sûrement récompensée pour son travail. Encore une fois merci et à bientôt Fco de F. Dtor Cial
• Kepa.n

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 08:57

  C'est un hôtel très central à côté de la cathédrale et de la place principale. Idéal pour un week-end à Valladolid. Si scène basse saison très bon prix et accord avec parking sur la Plaza de Portugalete à côté de la cathédrale

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kepa, Merci pour votre avis. L'hôtel Atrio est situé au coeur de la ville, en face de la cathédrale et à côté de la Plaza Mayor. Nous aimons pratiquer des prix raisonnables et j'en profite pour souligner que si vous réservez sur hotels valladolid.com, vous trouverez toujours le meilleur prix disponible et la relation sera toujours avec l'hôtel. Encore une fois merci et à bientôt Fco de F. Dtor Cial
• Brais.i

  3 / 5

  Le 10/08/2019 à 22:03

  L'hôtel est bon et est situé au centre, service agréable et prix du mini-bar ajustés. La mauvaise chose est que pendant l'après-midi du vendredi, Internet n'a pas bien fonctionné pendant des heures, assez inconfortable lors d'un voyage de travail. Cependant, ce qui m'a le plus dérangé, c'est le bruit qu'ils font en traînant les meubles lors du nettoyage des chambres, sans arrêt à partir de 9 heures du matin et c'est quelque chose de si facile à résoudre que je pense que c'est dommage qu'ils ne l'aient pas résolu . C'est très inconfortable pour les invités et cela peut être réparé en un instant s'il y a un désir de le faire. En bref, un bon hôtel qui est gâché par des détails facilement résolubles. Dommage car je ne pense pas revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. Nous avons eu une incidence dans le Wi-Fi qui a déjà été résolue. A propos du bruit des femmes de chambre nous leur parlerons d'une extrême prudence. J'espère vous revoir et je suis sûr que vous repartirez satisfait. Merci et à bientôt Fco de F. Dtor Cial
• marie-christine.o

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 11:56

  Hotel très bien situé, accueil très aimable. Bonne literie, calme. Je recommande
• Rubén.i

  2 / 5

  Le 21/07/2019 à 16:40

  Je n'ai pas aimé le parking. Je n'ai pas aimé trouver des fourmis sur le couvre-lit et dans la chambre. L'air sans force. La douche sans eau force, comme un filet d'eau. Cher pour ce que c'est. Ce serait en fait un 3 étoiles. Quant à ce que vous dites, ce ne peut pas être parce que je n'ai pas ouvert la fenêtre tous les jours où j'y étais ; donc ni les fourmis ne peuvent venir de là ni l'excuse de la force de l'air. Quant à la force de l'eau de la douche non plus, car j'ai regardé la clé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ruben, Merci pour votre avis qui nous aide à améliorer. Nous sommes à jour et vigilants en matière de fourmis. Ils auraient pu entrer en laissant la fenêtre ouverte des arbres du bâtiment voisin. La climatisation ne fonctionne pas lorsque la fenêtre est ouverte et que l'installation d'eau a suffisamment de pression, nous vérifierons si la clé de votre chambre n'était pas complètement ouverte. Si je l'avais su, cela aurait été résolu immédiatement. Je vous demande de nous informer si vous avez des problèmes et que nous agirons immédiatement. Croyez-moi, vous ne serez pas insatisfait sinon le contraire. Encore une fois merci et à bientôt. Fco de F. Dtor Cial
• Juan.a

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 22:46

  Hôtel parfait au coeur de Valladolid, à côté de la cathédrale et de l'impressionnante Plaza Mayor. De là, il est facile de se promener dans tous les monuments et zones les plus intéressants. Ils nous ont parfaitement traités et nous avons pu laisser la voiture dans leur garage, en plein centre. Très bonne prise en charge et service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Carlos, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et l'attention de notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt Sincèrement recevoir une salutation Fco de F. Dtor Cial
• Susana.a

  2 / 5

  Le 29/05/2019 à 13:22

  Il ne mérite pas les étoiles qu'il a. Ce n'est pas mal mais... Tout est à rénover. Matelas et couvertures aussi. Plus de nettoyage. Il est très bien situé. Sur un piéton et il y a des problèmes avec le GPS pour localiser le site. Le stationnement est... compliqué !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Susan, L'hôtel est rénové et tous les matelas des lits doubles sont neufs - Modèle BBED de Pikolin. Concernant le nettoyage, nous allons ouvrir l'incidence dans le service qualité et nous allons procéder à revoir le nettoyage en profondeur au cas où quelque chose ne fonctionnerait pas bien. En ce qui concerne les problèmes de GPS et d'accès au parking, je vous informe qu'il y a quelques mois, ils ont modifié le trafic dans certaines rues, mais nous ne pouvons ni gérer le trafic ni mettre à jour les satellites. À l'avenir, veuillez nous appeler par téléphone et sûrement après nos explications, il vous sera plus facile d'arriver. Nous sommes au téléphone 983150050 toute la journée pour répondre à vos demandes. Sincèrement recevoir une salutation. Fco de F. Dtor Cial
• Jordi.i

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 14:55

  Petit hôtel au centre de Valladolid, chambres très confortables et charmantes. Vous avez tout à proximité et aussi un endroit parfait pour sortir manger des tapas ou manger quelque chose ! Et le meilleur, une équipe de 10 ! Chaque fois que je visite Valladolid, c'est mon hôtel, sans aucun doute ! 🔝🔝
• Sebastian.o

  3 / 5

  Le 19/04/2019 à 22:16

  Un endroit correct pour passer la nuit, hôtel à la décoration classique, rien à souligner et peu à commenter si ce n'est une télé qui ne servait que de radio. Personnel amical à tout moment. Je pense qu'il y a plus d'options autour desquelles la qualité des prix peut être plus pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sébastien, Merci pour votre avis. La télévision de sa chambre a cessé de fonctionner et le lendemain, elle a été remplacée. En moins de 24 heures, nous avons donné une réponse, nous sommes donc très satisfaits de notre service de maintenance. Sincèrement recevoir une salutation Fco de F. Dtor Cial
• Donilio.u

  1 / 5

  Le 27/03/2019 à 16:20

  Pour cette semaine sainte, je voulais réserver deux jours et ils m'ont dit qu'au moins trois jours. Ils ne veulent pas non plus me dire si ma chambre a un balcon pour voir les processions. (C'est de la chance, m'a-t-on dit)

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre réponse. L'hôtel Atrio dispose de 90% des chambres réservées depuis plusieurs mois. Pendant la Semaine Sainte, les clients ayant déjà réservé ont déjà fixé leurs conditions - lit double - chambre extérieure... De plus, nous recevons des modifications. Pour tout ce qui précède, nous ne pouvons garantir une chambre avec balcon. Je vous conseille de faire votre réservation plus tôt l'année prochaine et nous vous confirmerons par écrit votre souhait d'avoir un balcon. Sincèrement recevoir une salutation. Fco de F. Dtor
• Jose.n

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 15:57

  L'emplacement de l'hôtel est parfait pour découvrir Valladolid en oubliant la voiture. Il est également à côté de la cathédrale et à deux pas de la Plaza Mayor, à proximité de tout. Chambre spacieuse, dispose de places de parking avec accès depuis l'hôtel, très pratique. Petit déjeuner recommandé. Mais la meilleure chose était le traitement du personnel. Très sympathique, à l'écoute, de bons conseils. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Portales, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et notre petit-déjeuner. Nous sommes d'accord avec votre gentillesse de notre équipe humaine, vraiment empathique, serviable et toujours à l'écoute de nos clients. Merci encore une fois et à votre prochaine visite. Cordialement. Fco de F. Dtor Cial
• Francisco.

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 08:16

  Hôtel central, bien relié au centre-ville, une rue piétonne très calme sans aucun bruit. Personnel très compétent qui a résolu un problème survenu dans le garage avec une grande agilité et prédisposition. Lit confortable, bon nettoyage. Arrivée et départ très rapides.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Merci pour votre aimable réponse. Nous apprécions votre avis et sommes heureux d'apprendre que le problème, quel qu'il soit, a été résolu. L'hôtel est au centre, dans une rue piétonne dont l'accès est autorisé pour les clients séjournant. Je suis d'accord avec vous sur nos matelas. L'hôtel Atrio possède le matelas le plus haut de gamme de Pikolin. Nous apprécions votre avis et espérons vous revoir. Sincèrement recevoir une salutation
• Teruca.a

  5 / 5

  Le 26/02/2019 à 19:00

  Un hôtel génial. Un service de 10 et un personnel incroyable et super attentionné tant à la réception qu'à la cafétéria. Chambres confortables et lumineuses. Salle de bain avec grand bac à douche. Très content du séjour et de l'attention. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Teruca, Merci beaucoup pour votre avis, que nous apprécions certainement beaucoup. Nous faisons de notre mieux pour plaire et prendre soin de nos clients de tous les départements et nous sommes fiers de savoir que vous êtes reparti satisfait. Nous apprécions votre avis et espérons vous voir bientôt. Recevez les salutations. Fco de F. Directeur Commercial
• Dolores.r

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 08:10

  L'attention est très bonne, bien située dans le centre et avec des bars autour pour aller chercher des tapas. La chambre propre et confortable avec un petit balcon donnant sur la rue. Le petit déjeuner est petit varié. La mauvaise chose est qu'il n'a pas de jus d'orange naturel. pour le reste parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère Dolorès, Merci pour votre avis. Le petit déjeuner buffet est vraiment varié et de grande qualité. Concernant le jus, à la demande du client, il est rendu naturel pour le moment. Je recommande que lors de votre prochaine visite, vous demandiez à notre serveur qui le fera immédiatement pour vous. Merci encore une fois et à bientôt. Fco de F. Dtor Cial
• Iliana.o

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 14:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Pedro.n

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 18:44

  Nous avons été à Valladolid, pour fêter l'anniversaire de ma femme, nous avons décidé de rester à l'hôtel Boutique Catedral, quelle a été notre surprise, qu'à notre arrivée, ils nous avaient changés pour l'hôtel d'à côté qui est de la même chaîne, et il est 4 étoiles (supérieur à Boutique Catedral, qui est 3). Tous deux très bien situés, au centre, à quelques minutes de tout ce qu'il y a à visiter dans la ville. La vérité est que cela a été tout un détail. La chambre était spacieuse, le lit très confortable et la chambre à l'étage comme nous l'avions demandé, et avec une belle vue. Nous avions un mini-bar rempli de boissons, de boissons gazeuses, d'eau, etc., et même une bouteille de champagne, même quelques verres à whisky dans le réfrigérateur, donc ils étaient très froids. Détail parfait !!!! La salle de bain est assez spacieuse, avec une douche assez grande, et elle ne manquait d'aucun détail. La réceptionniste qui nous a accompagnés nous a expliqué tout ce qu'il y avait à voir dans la ville, dans les moindres détails, et a même recommandé des zones pour les tapas, qui sont les plus typiques de la ville. Totalement recommandé !!!!! Nous serons de retour!!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Pierre Antonio, Merci beaucoup pour votre avis qui nous remplit d'espoir de continuer à nous améliorer. Nos deux hôtels sont situés dans la même rue et sont franchement confortables et notre équipe humaine est pleinement impliquée auprès de nos clients, comme vous l'avez indiqué. Nous apprécions vos commentaires et espérons vous revoir dans notre hôtel. Sincèrement recevoir une salutation. Fco de F. Dtor
• JR.

  4 / 5

  Le 14/12/2018 à 10:19

  C'est complètement au centre, la réception est petite comme l'hôtel lui-même, mais les chambres sont généreuses, la douche et le lavabo sont séparés des toilettes, séparés en chambres, très bien, pas bruyants et ils ont aménagé un parking dans le centre urbain . Ce n'est pas cher du tout, un lit supplémentaire coûte environ 25 EU et ils proposent un petit déjeuner assez complet, je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci pour votre avis. L'hôtel Atrio est un boutique hôtel situé dans le centre de Valladolid où la qualité prime. Nous avons certaines chambres avec WC et bidet séparés de la douche et du lavabo, bien que dans la plupart ils soient joints. Je partage votre avis sur le service du buffet. Il est fourni dans un espace polyvalent avec une décoration très agréable et où nous proposons une grande variété de produits, tous de qualité et avec un bon service de notre équipe de serveurs. Nul doute que le buffet est vraiment bon. Nous apprécions votre évaluation et nous espérons que vous continuerez à compter sur nous lors de votre prochaine visite. Sincèrement recevoir une salutation. Fco de F. Directeur
• Pérsida.�

  5 / 5

  Le 13/12/2018 à 10:44

  Nous étions à un dîner d'entreprise avec formation incluse et nous sommes repartis très contents. Il y avait beaucoup de variété et de qualité dans les plats qu'ils nous ont apportés : saucisses, tortillas, mini burgers, croquettes, tous chauds et très savoureux. Nous avons adoré le riz au lait et les brochettes de fruits. Le serveur qui nous a servi était également très sympathique et serviable à tout moment. . .

  Réponse du propriétaire :
  Chère perte, Merci beaucoup pour votre avis qui nous remplit de fierté et de satisfaction. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'attention de Quique, la personne du service de la cafétéria qui vous a accueilli. Nous vous informerons de l'appréciation que vous portez sur votre service. Encore une fois, merci de votre visite et nous espérons pouvoir célébrer des événements avec votre entreprise lors d'occasions futures. Sincèrement recevoir une salutation. Fco de F. - Administrateur
• Antonio.�

  2 / 5

  Le 14/10/2018 à 10:37

  Nous sommes venus pour un mariage pour lequel ils nous ont fait un prix spécial, 95 la nuit. Pour cet argent, le moins que l'on puisse attendre, c'est que l'eau de la douche sorte chaude et avec de la pression ou que la climatisation fonctionne et ne s'allume ou ne s'éteigne pas quand il le veut tout seul. À la fin, nous avons dormi avec la fenêtre ouverte et étant le grenier, il a plu et de l'eau est entrée en nous, car la fenêtre est le toit. Concernant les douches, nous nous sommes douchés à l'eau douce et sans pression. Dommage car ils sont sympas, mais les installations sont dommage. Le lit est également petit, 1,50 et très doux, je sais que cela dépend des goûts mais le moins devrait être qu'ils ont des lits de 1,80. Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antonio, Merci pour votre avis qui nous aide à nous améliorer. Lors de votre séjour nous sommes passés d'avoir 7 degrés la nuit le premier jour à 28 l'après-midi le dernier.Votre chambre était située au cinquième étage, qui est la plus chaude et il faut aussi ajouter un défaut que nous venons de régler. Je suis désolé que les deux problèmes aient coïncidé pendant votre séjour mais nous avons travaillé pour que tout fonctionne correctement et nous l'avons indiqué avec des panneaux dans l'hôtel. Concernant la taille des lits et matelas, dans notre description il ressort qu'il s'agit de lits 150 avec le meilleur matelas Pikolin (le matelas fait 33cm d'épaisseur avec 8cm de viscoélastique de chaque côté - il n'est pas mou) Par contre, ils me disent qu'ils ont été invités au petit-déjeuner buffet pour compenser le désagrément. Je suis sûr que si vous répétez, toutes les situations qui se sont produites pendant ce séjour ne coïncideront plus et votre séjour sera satisfaisant. J'espère que vous accepterez mes excuses et que vous saurez comprendre le malheur de ce qui s'est passé. Recevez sincèrement une salutation, Fco de F. Directeur
• Nhayala.a

  4 / 5

  Le 08/10/2018 à 23:46

  Tout est super, la chambre dispose de toutes sortes d'installations, les réceptionnistes sont très gentils, à la fois le quart de nuit et le quart du matin, si je retourne à Valladolid, je resterai ici
• Zeeshan.h

  3 / 5

  Le 26/08/2018 à 22:29
• LUCY.H

  4 / 5

  Le 04/08/2018 à 12:49

  Excellent emplacement, excellence et disposition dans le traitement du service de réception, en particulier Miss Palma. Chambres avec équipements modernes. Salle de bain parfaite dans les dimensions bien que la chambre soit un peu petite et, mention spéciale à la propreté, aux soins et à tout le travail des femmes de chambre. Impeccable. En tant qu'aspects moins favorables, étant dans un emplacement en forme de U des chambres et n'étant pas des couloirs droits, les portes qui claquent et la porte de l'ascenseur se font entendre en permanence. Le Wifi n'arrive pas en général. Du moins dans ma chambre, et la rue, bien qu'elle soit peu fréquentée, est assez bruyante. À part ces détails, j'y retournerais sans hésiter.
• Leo.

  3 / 5

  Le 23/07/2018 à 12:19

  Bon petit déjeuner, personnel attentionné et sympathique, bon emplacement, lits très durs et la douche glisse beaucoup, le reste est acceptable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Léo, Je vous informe que tous les lits sont équipés de nouveaux matelas viscoélastiques Pikolin de 33cm, sauf votre chambre qui dispose d'un matelas spécial latex. En effet, ce matelas est plus dur, mais il est aussi assez bon. Je prendrai note de le revoir au cas où son remplacement serait approprié. Cependant, je suggère que lors de votre prochaine visite, vous demandiez une chambre avec un nouveau matelas (qui est tout sauf celui que vous aviez...). Concernant la douche, nous avons déjà passé une note au département. entretien pour appliquer un traitement antidérapant. Je vous remercie pour vos informations. Je partage votre avis sur notre petit-déjeuner, aux produits variés, et bien sûr j'apprécie votre appréciation sur notre équipe humaine, véritablement soucieuse de la satisfaction de nos clients. J'apprécie votre avis et nous prenons note pour appliquer les solutions dont vous avez besoin. Sincèrement recevoir une salutation.
• Agustin.e

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 18:05

  Nous avons passé un séjour de 3 nuits en juin et tout était très, très bien. Nouvelles installations, tout est très propre et traitement exceptionnel. Si nous revenons à Valladolid, nous répéterons sûrement dans cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Augustin, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez aimé notre hôtel et nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochaine visite. Sincèrement recevoir une salutation. Fco de F. Dtor Cial
• Alberto.e

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 19:35

  L'excellente attention, les chambres superbes, tout bien entretenu, propre et en ordre... Le personnel n'est pas seulement attentif, cela montre qu'il aime son travail et s'efforce de rendre le séjour le plus agréable possible. Le parking de l'hôtel est également fortement recommandé. L'emplacement... Tout simplement parfait, en plein centre et à deux pas de tout ce que vous pourriez souhaiter. Pour retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, Sincèrement merci pour votre avis. Notre équipe humaine est composée de grands professionnels qui traitent nos clients avec empathie. Je transmettrai votre avis et je suis sûr que cela vous rendra heureux et vous motivera à continuer à vous améliorer. Le parking est confortable avec un accès direct à la réception de l'hôtel et lorsqu'il est plein, nous utilisons le parking public de la Plaza de Portugalete situé à 100 mètres et avec un tarif réduit pour les clients de l'hôtel. J'espère vous voir à l'avenir dans notre hôtel, d'ici là, recevez un salut et merci beaucoup. Cordialement, Fco de F. Directeur Commercial
• Aimee.l

  5 / 5

  Le 07/05/2018 à 21:25

  Bon endroit, certaines chambres sont petites, mais pour visiter Valladolid, c'est très bien, et vous avez beaucoup de lieux de tapas et d'endroits où manger... J'y suis allé il y a des années, j'imagine que c'est mieux maintenant.
• Dmitry.e

  4 / 5

  Le 05/05/2018 à 13:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Alberto.u

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 09:02

  L'hôtel est très bien situé, c'est un hôtel moderne et propre et l'attention est très bonne. La chambre que nous avons eue est assez petite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, Merci pour votre avis. Concernant la taille des chambres, car l'hôtel est situé dans un bâtiment historique restauré, certaines sont très grandes et d'autres pas tellement. Lors de votre prochaine visite, je vous recommande de nous demander une grande chambre extérieure, pour laquelle je vous recommande de faire votre réservation directement par téléphone à l'hôtel. J'espère te voir bientot. Recevez un salut et merci, Fco de.F. directeur
• maria.n

  1 / 5

  Le 21/04/2018 à 18:06

  Hôtel central, personnel attentionné et agréable. Les chambres avec balcon ou baie vitrée sont très petites, elles ne prennent même pas vos valises, le lit double semble faire 1,20 vu sa petite taille.Petit placard, salle de bain minuscule (avec des petites serviettes de douche, pas de serviettes de bain), la douche la tête est sale et l'eau sort avec peu de pression, séchoir à cheveux jouet, le coffre n'est pas ancré, mobilier ancien et délabré. Les chambres sont mal insonorisées (on entend les conversations dans la pièce à côté). Le deuxième étage est en fait un premier étage car ils ont la mezzanine comme premier.Parking avec seulement 5 places avec 3 marches en bas et 3 en haut pour accéder à l'ascenseur.La climatisation froide n'est mise en marche que si vous vous plaignez même d'être en avril avec 27°C à midi.Le ménage service très bruyant et peu efficace.Ça ne ressemble pas à un 4 étoiles même si le prix l'est. Enfin, je peux me tromper dans la largeur du lit mais pas dans quel hôtel je séjourne (vérifiez la réservation).

  Réponse du propriétaire :
  Chère , J'ai le regret de vous informer que la description que vous faites ne coïncide pas avec l'hôtel Atrio de Valladolid. J'indique simplement que nous n'avons pas de lits doubles de 120 - ils sont tous de 150 également équipés de nouveaux matelas Pikolin B-Bed avec mousse à mémoire de forme de 33cm de haut (vraiment imbattable) Sincèrement recevoir une salutation. Fco de F. Directeur
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 01/04/2018 à 15:39

  Il se distingue par la gentillesse de tout son personnel Il bénéficie d'un emplacement privilégié, à côté de la cathédrale, qui vous permet de visiter tout le centre historique de manière confortable Le petit déjeuner est varié et constamment réapprovisionné. Totalement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Merci pour votre avis. Nous sommes situés dans une rue piétonne juste en face de la cathédrale avec un accès autorisé pour les voitures des clients. L'hôtel Atrio dispose de son propre parking dans l'hôtel lui-même et lorsqu'il est plein, nous avons un accord avec le parking public de la Plaza de Portugalete. Le petit déjeuner est sous forme de buffet, et bien que l'hôtel ne soit pas très grand, le buffet est assez complet et se réapprovisionne en permanence pour que nos clients repartent satisfaits. Nous apprécions vraiment votre avis et espérons vous voir à l'avenir dans notre hôtel, Sincèrement recevoir une salutation. Fco de F. Directeur
• Joan.o

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 00:47

  Traitement très cordial et amical. Efficace avec la direction. Petit hôtel cosy, confortable et avec un très bon rapport qualité prix. Les chambres sont assez neuves et confortables, en très bon état et propres. Excellent emplacement au centre de la ville. Paisible et calme, pas de circulation automobile à proximité. Hautement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jeanne, Merci beaucoup pour votre avis. Nous continuerons à travailler pour plaire à des clients comme vous. Merci encore une fois et à la prochaine. Fco de F. Directeur
• Bruno.o

  5 / 5

  Le 07/12/2017 à 11:09

  Emplacement parfait au coeur de Valladolid, à côté de la cathédrale. Chambres spacieuses et rénovées. Ils disposent de leur propre parking et d'une connexion Wi-Fi gratuite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno, Merci pour votre avis. Nous nous efforçons de satisfaire nos clients et nous sommes fiers des critiques comme la vôtre. J'espère vous voir à l'avenir. Sincères salutations. Fco de F. Directeur
• Lily.l

  5 / 5

  Le 18/09/2017 à 17:45

  L'Atrio Catedral Boutique Hotel est idéalement situé, en plein centre-ville, à proximité de tout. L'attention de ses habitants, de la consultation par courrier à l'attention dans son établissement est exceptionnelle. Le petit déjeuner est très copieux et varié. Les chambres ont tous les détails. Recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alejandra, merci pour votre avis qui définit l'identité de notre hôtel. J'espère vous revoir à l'avenir. Sincèrement, Fco de F. Directeur
• Raul.o

  3 / 5

  Le 13/08/2017 à 10:33

  C'est un petit hôtel cosy et très central, c'est dans une rue piétonne mais on peut entrer avec la voiture pour décharger les valises. Le traitement des employés est exquis, la chambre est spacieuse avec deux lits jumeaux et une salle de bain très bien, moderne, notre chambre donne sur la rue et est super calme. Le petit déjeuner buffet est très copieux. Le seul inconvénient est le stationnement, soit se garer, soit faire quelques virages.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Raul, Merci beaucoup pour votre évaluation. L'hôtel est rénové et moderne. Le buffet du petit-déjeuner est très soigné et propose des produits de qualité et variés. L'hôtel Atrio dispose d'un parking relié à la réception. Parce que nous sommes au cœur de la ville, nous vous recommandons de réserver une place de parking dans le même hôtel ou d'utiliser le parking public attenant situé à 100 mètres sur la Plaza de Portugalete. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Recevez un salut et merci. Fco de F. Directeur
• Aitor.i

  5 / 5

  Le 09/07/2017 à 17:33

  Calmes. Propre. À l'aise. Bien situé. Petit déjeuner très bon. Très bonne attention et installations modernes et très bien situé
• Pilar.i

  5 / 5

  Le 25/06/2017 à 22:31

  L'emplacement est imbattable si vous voulez visiter la ville, le personnel est super sympa, la chambre est très confortable et le petit déjeuner est super. Je l'ai adoré sans aucun doute, je le recommande !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Pilar, je suis heureux que cela vous ait plu et que vous et votre famille ayez été à l'aise. Jusqu'à la prochaine fois, recevez un message d'accueil, Fco de F. Directeur
• Jose..

  5 / 5

  Le 20/02/2017 à 18:28

  Bien situé, chambre très complète, un peu petite mais plus que suffisante, lits très propres et confortables et traitement agréable. Petit déjeuner cher.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre réponse. La plupart des chambres sont spacieuses, même si certaines peuvent être plus grandes que d'autres. Concernant le petit déjeuner nous vous proposons un grand buffet au prix de 11 Euros. Si vous voulez quelque chose de moins bon, vous pouvez consommer ce que vous voulez au prix normal d'une cafétéria. Nous apprécions votre avis et espérons vous revoir. Salutations. Fco de F. Directeur
• Guillem.r

  4 / 5

  Le 02/01/2017 à 02:55

  C'est juste en face de la cathédrale, personnel sympathique, très belle chambre bien que petite et assez cosy

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guillen, merci pour votre réponse. Nous avons rénové l'hôtel et nous continuerons à travailler pour l'améliorer. Nous apprécions votre évaluation. En ce qui concerne la taille, nous avons différentes tailles de chambres, certaines des chambres avec un gazebo ont deux lits au lieu d'un lit double et sont beaucoup plus grandes que la normale. Nous apprécions vraiment votre commentaire et nous espérons vous revoir à l'hôtel Atrio. Salutations. Francisco de F. Directeur.
• Terri.

  5 / 5

  Le 01/01/2017 à 23:17

  Hôtel très bien situé à côté de la cathédrale, très central ; la chambre était très confortable et très propre, le service a été très poli et très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Inès, Merci pour votre avis. Notre hôtel a été récemment rénové et nous nous efforçons de fournir un bon service. Nous apprécions grandement votre avis. Recevez un salut et à bientôt
• Alex.o

  5 / 5

  Le 04/10/2016 à 11:04

  Hôtel au centre, à côté de la cathédrale. Chambre très confortable avec une grande télé. La salle de bain très bien et avec un grand peignoir, enfin. Très heureux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nous sommes heureux de voir la satisfaction de ceux qui nous visitent. L'emplacement de notre hôtel vous permet de profiter de Valladolid à pied, en profitant des ressources culturelles, gastronomiques, œnotouristiques... un salut affectueux
• Noemi.e

  3 / 5

  Le 19/09/2016 à 22:52

  Hôtel simple, surtout la chambre que nous avions au rez-de-chaussée donnant sur la rue. Le parking était complet, même s'ils ont recommandé celui de Portugalete et nous ont fait une réduction. Le buffet du petit déjeuner n'est pas mal. Le meilleur de l'hôtel est la situation. C'est dans une zone piétonne très proche de la cathédrale.
• Francoise.L

  5 / 5

  Le 30/08/2016 à 16:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Nacho.r

  4 / 5

  Le 26/12/2011 à 11:17

  Parfait pour rester dans le centre très confortable et douillet

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Aranda, Merci beaucoup pour votre avis qui nous aide et nous motive à continuer à travailler. J'en profite pour vous informer que nous avons prévu quelques améliorations qui rendront les chambres de l'hôtel Atrio encore plus confortables. Jusqu'à votre prochaine visite, recevez un accueil cordial. F.deF. Dr Cial